Временно заблокирован мегафон что значит. Что делать в случае если номер билайн заблокирован

Некоторые пользователи сети, купившие сим-карту не так давно, задают вопросы о том, что значит абонент временно заблокирован МТС. Такое голосовое сообщение возможно получить во время звонка соответствующему клиенту оператору при невозможности соединения. Причин для блокировки может быть несколько и снять ограничение разрешается в любой ситуации.

Если во время звонка клиент получает сообщение о том, что абонент временно заблокирован в МТС, это может свидетельствовать о трех возможных причинах:

Наличие задолженности. Данное явление относится непосредственно к звонящему. Отсутствие денежных средств на балансе не позволит совершить звонков, если этого не предусматривают какие-либо подключенные опции дополнительно.
Принудительная блокировка. Многие операторы связи, в том числе МТС, блокируют неактивные в течение двух-трех месяцев сим-карты. Как правило, на таких номерах баланс бывает нулевым или отрицательным.
Блокировка карты абонентом. Деактивация сим-карты возможна по заявлению самого клиента. Как правило, процедура бывает актуальной при краже или потере телефона или самого пластика. Блокировка также возможна на период нахождения в роуминге или по причине потери актуальности данного номера.

Кроме этого, абонент может быть временно недоступен или заблокирован в МТС по решению суда (на время ведения разбирательства). Другой причиной наложения блока может быть занесение номера в “черный список”. Однако в последнем случае сообщение о блокировке абонента не выводится.

Ошибочно сообщение вероятно при нахождении клиента вне зоны доступа сети или в роуминге. Также вместо голосового обращения вероятно появление длинных и коротких гудков.

Как снять блокировку?

Исправить ситуацию возможно без помощи представителей компании. Вернуть телефон в работу при наличии задолженности возможно пополнением счета любым удобным способом. В этом случае важно, чтобы номер вышел из нулевого баланса и средств было достаточно для дальнейшего использования сети.

Добровольную блокировку возможно снять следующими способами:

Попробовать восстановить неактивный в течение длительного времени пластик также возможно обращением в офис продаж. Однако в данном случае намного проще приобрести новую карту. При этом номер, баланс и тарифный план будет сохранен при необходимости.

Заключение

Блокировка сим-карты от МТС – мера, которая может быть применена самим оператором в отношении клиента или абонентом при необходимости. Поэтому снятие блока производится в зависимости от причины его наложения. Кроме того, процедура может проходить с участием представителей оператора связи или без них. В некоторых ситуациях осуществить ее невозможно и единственным решением является покупка новой сим-карты.

В разделе на вопрос Что означает ответ оператора: Номер временно заблокирован? заданный автором Sitora лучший ответ это Значит или выключен самим абонентом или находится в недоступном месте.

Ответ от Окси [мастер]
наверно в минусе...

Ответ от Проспать [гуру]
денег у него на счету нет. Задолжность вот и заблокировали:)

Ответ от Невропатолог [эксперт]
Либо бомжует, либо скомуниздили! 🙂

Ответ от Осокорь [гуру]
у меня такая же ситуация.. . общались по одному номеру довольно таки тесно.. . через некоторое время владелец данной симки приехал ко мне - оператор отвечал - абонент вне зоны действия сети- или аппарат временно недоступен.. . симку я заблокировала... НО!! оператор продолжает настойчиво говорить что - абонент вне зоны действия сети- или аппарат временно недоступен.. . и говорил так - год!! ! а вот недели две назад - оператор стал отвечать - номер временно заблокирован!! ! (как это временно если я сама симку заблокировала?! !) на ответы тоже задавала подобный вопрос - не ответили.. . вот и думаю.. . симка была не на него зарегистрирована.... жду теперь сама.. что же будет дальше?

Ответ от Иван Березов [новичек]
Просто из-за того что в другой город переехали, вот и временно недоступен. В настройках видимо был определенный регион указан. У меня тож так было, потом через год приехал в гости, вставил симку, а не работает. Набрал оператору с другой симки, а она и отвечает, что заблокировали, так как не было никаких действий более 10 мес. Я спросил, почему в другом городе перестала симка работать, она сказала надо было Роуминг подключить

Если вы слышите сообщение, что «Абонент временно заблокирован» , это говорит о том, что относительно вашего абонента была применена процедура блокировки, которая приостанавливает все услуги связи, в том числе и прием звонков. Данное сообщение об ошибке может звучать по нескольким причинам, которые мы рассмотрим детальнее.

«Абонент временно заблокирован». Я в черном списке? У меня проблемы?

После внедрения мобильными операторами функции черного списка многие абоненты заболели паранойей касательно внесения их номеров в черные списки. Потому сразу нужно внести ясность: термин «абонент заблокирован» касается только того абонента, которому вы звоните. Не стоит думать, что это вы заблокированы.

Однако если вас действительно занесли в черный список, вы будете слышать сообщение, что «Аппарат абонента выключен». О блокировке абонента система черного списка «врать» не станет. Кроме того, если вы позвоните на телефон, где вас предположительно заблокировали, с другого номера, вы сможете услышать гудки вызова, и моментально понять, есть ли блокировка.

Также многие абоненты, услышав сообщение о блокировке, начинают лихорадочно проверять состояние счета и прочие параметры, решив, что это их телефон заблокирован. Чтобы развеять свои сомнения достаточно набрать любой номер и убедиться, что проблемы не у вас, а у того, кому вы звоните.

Блокировки по инициативе мобильного оператора

Временная блокировка по финансовым причинам. Ваш мобильный оператор может заблокировать номер, если по балансу отрицательная сумма средств. В этом случае вы будете слышать, что «абонент временно заблокирован».
Временная блокировка из-за жалоб других абонентов. Если на данный номер жалуются как на номер, который распространяет спам или подозревают в мошенничестве, его могут заблокировать до разбирательства.
Принудительная постоянная блокировка (по истечении срока его действия). Определенный период времени после полной блокировки номера сеть будет выдавать сообщение «абонент временно заблокирован». Однако спустя некоторое время сигнал отбоя сменится на стандартный «Аппарат абонента выключен…»

Блокировки по инициативе абонента

Добровольная блокировка при нежелании платить абонплату. Если человек не планирует пользоваться мобильной связью определённое время, и не хочет зря покупать ежемесячные пакеты, он может временно заблокировать номер. Это платная услуга. Если она активна, вы можете услышать сообщение о том, что абонент временно заблокирован.
Блокировка номера из личного кабинета при утере телефона. Функционал личного кабинета позволяет заблокировать номер, если телефон был похищен или потерян. Соответственно, данное сообщение может свидетельствовать о том, что человек остался без телефона.

«Блокировки» от мошенников

Кроме настоящих сигналов отбоя, выдаваемых автоответчиком сети, могут также проворачиваться различные схемы мошенничества, когда трубку берет автоответчик, после чего выдает запись сообщения об отбое. К примеру, подобные схемы проделываются на платных номерах, чтобы заставить человека многократно набирать номер и тратить деньги на звонки.

Подобные схемы быстро блокируются оператором, но все-таки до сих пор могут встречаться. Потому важно следить, не считает ли секундомер вашего телефона время разговора. Если после звонка начинается отсчет, или вы успеваете услышать гудок перед сообщением о блокировке, значит это какое-то мошенничество.

Обнаружить такую неприятность, как блокировка номера, может каждый абонент, использующий услуги сотовых операторов. По каким причинам может производиться блокировка? Каким образом восстановить номер? Как сделать вновь доступными услуги связи? С вопросом, как разблокировать номер, мы поможем разобраться в данной статье. Приведенные ниже рекомендации могут быть применены к сим-карте любого оператора связи, действующего на территории нашей страны.

Причины блокировки

Прежде чем перейти к теме статье и ответить на вопрос, как разблокировать номер телефона, следует пояснить причины, которые могут стать катализатором установки ограничения связи:

Некорректный ввод кодов для сим-карты (пин, пак) могут привести к временной установке блокировки. При этом если ошибиться десять раз при вводе пак кода, то можно попрощаться с имеющейся сим-картой - она будет заблокирована навсегда.
Отсутствие средств на балансе также может стать причиной приостановки услуг связи.
Бездействие абонента в течение оговоренного в двустороннем соглашении периода приведет к тому, что номер будет потерян, и сим-карту можно просто выбросить.
Присутствие абонента в вашем черном списке повлечет невозможность принятия звонков с вашей стороны. Как разблокировать номер, мы также расскажем ниже.
Добровольная установка ограничения связи. Некоторые сотовые операторы предлагают своим клиентам услугу, позволяющую приостановить работоспособность номера на конкретный период. Такое может быть актуально, например, для людей, уезжающих в отпуск. Подобная блокировка позволяет приостановить списание абон. платы по базовому тарифному плану и по активированным на номере услугам и опциям.

Порядок действий при обнаружении блокировки

Если вы обнаружили, что не можете выполнить операции с установленной в мобильном устройстве (а также модеме или планшетном ПК) сим-карты, то предварительно следует выяснить:

Определяется ли сим-карта в устройстве.
Давно ли пользовались номером (под пользованием подразумевается наличие списаний, то есть использование платных услуг).
Каково состояние баланса.
Если проблема связана с тем, что нет возможности получить звонок от конкретного номера, следует убедиться, что на номере (на который нельзя дозвониться) не активирована услуга «Черный список». Подобная опция предоставляется всеми операторами связи. Если такая услуга активирована на номере, то, как разблокировать номер телефона? Нужно просто «извлечь» его из списка заблокированных.

Как разблокировать номер, если номер длительное время не использовался?

Если вы знаете, что номер длительное время не был задействован, то есть с него не совершались звонки, не производилась отправка сообщений и пр., то, скорее всего, номер потерян для вас. В соответствии с соглашением, которое подписывает абонент при приобретении номера в салоне связи, при отсутствии платных услуг в течение определенного срока происходит блокировка. Установленный период отличается у каждого оператора - например, в «Мегафоне» - это три месяца, в «Билайне» - полгода. Как разблокировать номер в этом случае? Восстановить возможность использования номера в данном случае, скорее всего, не удастся. Шанс есть для тех номеров, которые только недавно были заблокированы и еще не успели поступить в продажу. В любом случае, уточнить, есть ли способ восстановления, можно через сотрудников салона или контакт-центра провайдера.

Как разблокировать заблокированный номер при неверном вводе пин или пак кодов?

В ситуации с пин-кодом все достаточно прозаично: при неверном вводе комбинации цифр, которые могут быть найдены на вкладыше в конвертике от сим-карты, троекратно, нужно ввести пак. После этого обслуживания номера будет восстановлено. Вводить пак-код нужно только в том случае, если вы его точно знаете, так как, ошибившись десять раз при его наборе, можно раз и навсегда заблокировать сим-карту. Если у вас вышла как раз такая ситуация, то другого пути, кроме как идти в офис оператора, нет. Здесь вам заменят сим-карту, сохранив прежний номер.

Способы удаления номера из списка заблокированных (при активированной услуге «Черный список»)

Как разблокировать номер телефона из черного списка? Этот вопрос актуален особенно для тех клиентов мобильной сети, которые периодически устанавливают запреты на звонки и получение сообщений от конкретных людей. Ниже будет приведен перечень запросов для различных операторов нашей страны для исключения номера из черного списка. Обращаем внимание, что синтаксис в некоторых регионах может меняться, а это значит, что если введенный запрос не срабатывает, то следует уточнить у сотрудников офиса или контакт-центра, как можно выполнить данную операцию:

Как разблокировать номер МТС? *442*24*<номер человека из черного списка, запрет на звонки от которого следует снять>#.
Для клиентов «Билайна» запрос выглядит иным образом: *110*772*<номер>#.
Если у вас сим-карта оператора «Теле 2», то ввести с устройства нужно команду *220*0*<номер>#.
Для владельцев номера «Мегафон» будет полезна следующая комбинация: *130*7<номер телефона абонента>#.

Выход из финансовой блокировки

Как разблокировать номер МТС, «Билайн», «Мегафон», и других операторов, если он находится в состоянии «финансовая блокировка»? Нужно просто внести денежные средства на счет и выйти «из минуса». Размер своей задолженности можно просмотреть, проверив баланс стандартным способом. В случае если вы пользуетесь номером на условиях постоплаты, то, оплатив выставленный счет, можно вновь пользоваться услугами связи.

Современная мобильная сеть представляет собой сложную и многогранную систему, разобраться в аспектах которой под силу только специалистам. Благодаря слаженной работе разных систем каждый абонент получает огромный выбор тарифов и дополнительных опций для общения. Комфорта каждому пользователю придают разнообразные службы для помощи, информирования, отключения или подключения нужных элементов. Выручают нас такие механизмы взаимодействия и при необходимости узнать ту или иную информацию касательно разных аспектов. Многим абонентам MTS приходилось слышать “Абонент временно заблокирован” при совершении исходящего вызова, но не всегда понятно, из-за чего такое сообщения появляется. В данном обзоре мы разберемся со всеми подобными случаями.

Добровольная блокировка в МТС

Сложно представить количество проблем, с которыми может столкнуться человек при потере мобильника с симкой MTS. Мало того, что личные данные, которые есть в памяти аппарата могут быть обнаружены посторонними людьми, так еще и ваш баланс может быть использован в мошеннических целях. Естественно, после потери следует незамедлительно обращаться в органы правопорядка, но для дополнительной защиты придется и позаботиться о блокировке своей сим-карточки.

Поэтому если из динамика телефона вы услышите соответствующее голосовое сообщение, это может быть признаком того, что собеседник по каким-то причинам установил добровольный блок . Дозвониться на этот номер удастся только после того, как владелец вновь его активирует. Среди распространенных причин блокировки также отметим следующие:

намеренная кража устройства злоумышленниками;
для спокойного проведения уикенда;
при потере необходимости в сим-карте.

После того, как услышите сообщение о том, что пользователь недоступен, попробуйте набрать ему позже или найти иной способ связаться.

Финансовая блокировка

Услышать знакомую нам фразу от системы оповещения MTS при исходящих звонках можно еще при отсутствии у того, кому мы звоним, денег на личном счету. Нет денег на счете – нет связи, все логично . Вполне возможно, что с абонентом и его телефоном все в порядке, а вот на балансе минус. Предлогов для исчезания денег на балансе достаточно много, но в независимости от ситуации всем звонящим придется слушать злосчастное голосовое сообщение каждый раз до появления финансов на балансе.

Принудительная блокировка

При долгом отсутствии манипуляций с номером телефона существует вероятность того, что оператор отключит его в автоматическом режиме. Логично, что при попытке позвонить на заблокированный номер мы услышим “Абонент временно заблокирован”. Срабатывает предупреждение в случае, когда телефонный номер окончательно забирается оператором МТС и блокируется до момента передачи его на продажу . В дальнейшем этот телефон будет продан другому человеку.

Нельзя забывать и о блокировке, которая может наложиться на телефон по решению суда. В большинстве случаев нет поводов для волнения, ведь блок включается при делах о телефонном мошенничестве. Однако, если владелец телефонного номера оказался участником более серьезного происшествия, то суд также может инициировать отключение, которое приводит к голосовому информированию для звонящих.

Действия звонящих при блокировке номера

Стоит учесть, что если тот, кому вы звоните пользуется черным списком, то система не информирует об этом.