Лучший сервисный центр по ремонту ноутбуков. Как отличить хороший сервисный центр по ремонту ноутбуков? Псевдо-сервисы

13.04.2019 Проблемы

Я сам долгие годы занимался ремонтом ноутбуков, работая в сервис-центре. Мне довелось увидеть эту кухню изнутри.

Большинство сервисных центров в Санкт-Петербурге - небольшие фирмы с низкоквалифицированным персоналом, которые чаще всего выполняют простейший ремонт за уровне замены узлов (матрицы, клавиатуры, блоки питания) - т.н. «отверточный ремонт» . Сервисов, где могут качественно и с гарантией починить материнские платы ноутбуков, очень мало . Большинство таких фирмочек или отдают сложные ремонты плат на субподряд другим сервисам, или же вытягивают деньги с клиентов за дигностику, потом заламывают цену за ремонт такую, чтобы клиент отказался от ремонта.

Особенно много внашем городе так называемых «компьютерных сервисов», который оказывают различные IT услуги населению. Сотрудники этих фирм очень далеко от ремонтов и вообще электроники. Не вздумайте отдавать им в ремонт ноутбук, если у вас аппаратная неисправность. Он могут решить только программные проблемы или сделать вид, что они пытаются починить железо. Первое правило — остерегаться таких IT фирм.

Вторая группа фирм — это «отверточные» сервисы , которых много у каждой станции метро. Их работа нацелена на быстрое срубание бабла за счет простых ремонтов (замена матрицы, клавиатуры, блока питания, приводов). За дорогие ремонты они могут взяться ради диагностики, за которую они сдерут денег, но конечно же не выполнят, сославшись на те или иные причины. В лучшем случае там, например, вместо замены чипа видеокарты вам его прогреют. И проработает 1-3 месяца. Не носите в сервис «у дома» — деньги, выброшенные на ветер. И скорее всего, после копания таких «мастеров» в вашем ноутбуке, ему станет только хуже — внесут дополнительные неисправности или выкрадут или подменят детали на неисправные (что я часто встречал), что удорожит последующий ремонт в нормальном сервисе.

Третья группа сервисов — с виду более-менее приличные конторы. которые могут выполнить простые ремонты самостоятельно (перепайка разъемов, замена простых микросхем питания). В лучшем случае, они могут самостоятельно перепаять (как ремонтники называют «перенакатить») микросхемы северного или южного моста, графического чипа. Хорошо, если вам повезет, и вам установят новый чип, а сделают реболлинг старого (вот пример сервиса, котрого надо остерегаться, где делают реболлинг чипов: http://servicefast.ru/bga--- .html, http://intellcity.ru/index-2.php?zamena-i-rebolling-bga-jelementov). Сложные ремонты плат после механических повреждений или залива они не могут выполнить — мурыжат клиента, тянут время и возвращают после дигностики или же отдают на субподряд другим конторам.

Да, хороших качественных сервисов единицы. Итак, как отличить настоящий сервис-центр от псевдо-сервиса?

  1. Не обращайтесь в компьютерные сервисы с диагностикой на выезде. Грамотный ремонт ноутбуков настолько сложен, что сервисный центр, выполняющий ремонт хорошо, должен заниматься только этим. Это профильный бизнес.
  2. Не ходите в ближайший сервис «у дома» или «у метро». Ищите сервис-центры по отзывами через Интернет. Посмотрите внимательно сайт сервисного центра — там должно быть подробно расписано какие именно ремонты материнских плат они выполняют. Если вы увидите пространные формулировки или «замену платы» — закрывайте сайт. Чем больше технических деталей — тем лучше: в прайс листе должна быть указана цена для ремонта цепей питания, перепайки мостов, чипов, прошивки BIOS на программаторе.
  3. Диагностика должна быть бесплатная. Если с вас требуют деньги за диагностику — это развод. Такие мастера и не собирались ремонтировать ваш ноутбук.
    Диагностика должна проводиться при вас в течение получаса. Многие неисправности ноутбуков типовые. Если мастер опытный, то по симптомам и модели он сможет сразу определить неисправность во многих случаях. Ноутбуки, сломанные в результате падения, скачка напряжения, проблем с питанием или залития требуют более тщательной диагностики с разборкой и диагностикой платы. Разборка ноутбука обычно занимает 15 минут. Таким образом, добравшись до платы, мастер сможет вам примерно оценить её состояние. Попросите, чтобы во время диагносики мастер показал конкретные неисправости, если он их обнаружил.
    Если диагностика занимает несколько дней — вашим ноутбуком не занимаются.
  4. Узнайте, какое оборудование есть в сервис-центре. Должны быть паяльные станции, инфракрасная станция для пайки чипов BGA, программаторы BIOS, лабораторные блоки питания, осциллографы и большой запас запчастей. Помните: все сервис-центры, которые массово и профессионально ремонтируют платы, имеют большой запас чипов. Если вам говорят, что детали нужно ждать несколько недель — её заказывают из Китая под вас — что должно насторожить. В хорошем сервисе есть под сотню плат-доноров, с которых многие элементы можно перепаять (кроме чипов мостов и видеокарт — они должны быть новыми).
    Не стесняйтесь попросить посмореть рабочее место
  5. Гарантия должна быть не меньше 3 месяцев, а лучше полгода. Если вам дают гарантию месяц — это некачественный ремонт, и, скорее всего, развод с прогревом чипов.
  6. Если вам объявили неисправность, не стесняйтесь спросить, какие именно детали вышли из строя (маркировки). Это будет некотрой проверкой, что вам не врут. Все дигнозы типа «неисправна плата, вышел из строя чипсет» — развод.
    Постарайтесь уловить логику ремонта. Если у вас ноутбук залит, а вам предлагают поменять мост — это сомнительно. После замены чипов попросите показать старые.
  7. Если вы согласились на ремонт, а ваш ноутбук не смогли отремонтировать — не платите за диагностику. Диагностика была неверной. Проверьте, чтобы после такого лжеремонта симптомы и поведение ноута не ухудшилось.

Истории мытарств клиентов псевдо-сервисов вы можете почитать здесь.

Если владелец гаджета не знаком с азами ремонта компьютерной техники и слабо представляет себе специфику разборки сложной электроники, то самостоятельная модернизация или замена компонентов в корпусе ноутбука для него – это непосильная задача. Но отсутствие опыта не означает, что пользователь должен работать за лэптопом, потерявшим свою функциональность в результате поломки матрицы, сбоя программного обеспечения или повреждения винчестера. Ему достаточно найти сервис, где отремонтировать ноутбук и оформить соответствующую заявку.

Стоимость ремонта ноутбука , сроки исполнения услуги и прочие условия сотрудничества оговариваются индивидуально. Они зависят от поколения ноутбука, серьезности проблемы и цены запасных компонентов, необходимых для восстановления работоспособности лэптопа.

Снижение производительности, проблемы с загрузкой, некорректное отображение информации на дисплее, появление странных звуков и прочие тревожные сигналы – это весомый повод для обращения в компьютерную мастерскую, специалисты которой точно диагностируют поломку ноутбука и примут все необходимые меры для ее устранения. Но как найти подходящий сервис, если по соответствующему запросу в поисковике находится больше сотни однотипных компаний, которые предлагают широкий спектр услуг по обслуживанию компьютерной техники?

Чтобы не ошибиться в выборе, пользователю рекомендуют оценить надежность компании по соответствию следующим критериев:

  • наличие положительных отзывов на сайте сервиса;
  • предоставление гарантии на весь спектр услуг;
  • лояльная политика ценообразования;
  • возможность оказания информационной поддержки со стороны специалистов компании;
  • наличие современного диагностического и ремонтного оборудования;
  • работа с поставщиками оригинальных запчастей для ноутбуков и пр.

Ремонт аппаратных поломок ноутбуков

В результате механических повреждений, таких как, удары о твердую поверхность, неаккуратное обращение с ноутбуком, попадание в корпус жидкости и пр., могут выходить из строя внутренние компоненты лэптопа. Также подобные проблемы возникают по причинам, не зависящим от пользователя. Речь идет о естественном износе деталей, повреждении компонентов в результате перепадов напряжения или длительного перегрева.

Но независимо от причин, спровоцировавших нарушение функциональности устройства, при возникновении аппаратных поломок ноутбук перестает работать или включается с большими проблемами. В таком случае владельцу гаджета стоит обратиться в сервис, мастера которого специализируются на осуществлении следующего вида услуг:

  • обслуживание системы вентиляции;
  • демонтаж и замена клавиатуры;
  • ремонт/замена матрицы ;
  • подбор совместимого адаптера питания;
  • восстановление аккумуляторных батарей;
  • модернизация процессора;
  • замена поврежденного винчестера;
  • оптимизация оперативной памяти;
  • ремонт тачпада и пр.

Мастера оценят состояние лэптопа с помощью актуальных диагностических инструментов, а затем подберут для ремонта качественные оригинальные детали. После их установки в корпус ноутбука, устройство будет должным образом протестировано и возвращено владельцу в максимально короткие сроки.

Восстановление ноутбука после программного сбоя

Аппаратные проблемы – это распространенное явление, диагностируемое в современных моделях ноутбуков. Однако в некоторых случаях, гаджет теряет свою функциональность в результате программного сбоя, который провоцирует отключение драйверов, пропадание информации с дисков, самовольное открытие программ, изменение названий файлов и папок и пр. Все это препятствует нормальному процессу эксплуатации устройства и сильно отражается на его работоспособности.

Причинами сбоев могут быть следующие факторы:

  • использование пиратских программ;
  • заражение ноутбука вирусами;
  • самостоятельные попытки обновления ПО, которые не увенчались успехом;
  • вмешательство в системные папки и т.п.

Подозревая наличие проблем с программным обеспечением, стоит посетить специалистов. Мастера компьютерного сервиса подберут комплекс манипуляций, которые вернут ноутбуку утерянную производительность. Среди них могут присутствовать следующие действия:

  • удаление вредоносного софта (вирусов или шпионских программ);
  • очистка памяти лэптопа от ненужной информации;
  • обновление ПО;
  • подбор и инсталляция совместимых драйверов;

После проведения профилактического обслуживания, в ноутбуке исчезнут проблемы с загрузкой операционной системы, и пользователь сможет использовать весь потенциал устройства для работы, обучения или игр.

Чтобы самостоятельно иметь возможность ремонтировать аппаратные и программные поломки ноутбуков, владельцам высокотехнологичных гаджетов нужно постоянно быть в курсе инноваций в этой отрасли и следить за выпуском учебных пособий и других справочных руководств. Также пользователям придется иметь в рукаве такие козыри, как практические навыки и актуальные инструменты. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!

Все интересующие Вас детали касаемо процесса починки и других нюансов Вы можете задать нам по телефону или оставить заявку на обратный звонок через сайт..

В некоторых ситуациях необходима неотложная помощь технике прямо на месте. Такая проблема, как пролитая на ноутбук жидкость, к примеру, не терпит отлагательств. Длительный контакт деталей с влагой может привести к коррозии и непоправимым последствиям.

Так же ремонт на дому может проводиться при необходимости быстро устранить проблему, когда компьютер нужен срочно, и нет времени на транспортировку. Это очень удобно, ведь даже в этом случае клиент оплачивает только время работы мастера.

В перечень услуг, которые возможно провести на месте нахождения техники, входят:

  • Смена жесткого носителя;
  • Чистка охладительных систем;
  • Замена шлейфа на дисплее;
  • Замена оперативной памяти;
  • Установка или замена ПО.

Выезд на дом клиента проводится в день обращения.

Ремонт ноутбука и любой другой техники с точки зрения клиента ничем не отличается от ремонта обуви: ему главное, чтобы потраченные деньги не были выброшены на ветер, и устройство работало на достойном уровне. Мы это прекрасно понимаем, именно поэтому на свои услуги предоставляем гарантию от 3 месяцев до 3 лет. Мы работаем на результат, а не ради заработка.

Обратившись в компанию LIFE-IT, Вы получаете для себя:

  • Исправную технику;
  • Гарантию на ремонтные работы;
  • Срочные услуги;
  • Низкие цены;
  • Профессиональных сотрудников.

Выезд мастера по ремонту ноутбука в Москве

Необходимые для починки детали практически всегда в полном объеме находятся на нашем складе, что позволяет проводить устранение неполадок в самые краткие сроки.

Мы проведем профессиональный ремонт ультрабука , всех моделей ноутбуков, и нетбуков , а так же диагностику и ремонт других девайсов. Мы удалим все дефекты и вернем Вашу технику к жизни. Вы не поверите, что портативный компьютер может работать так хорошо.

Мы ценим Ваше время и понимаем, что в наше время обойтись без компьютера даже пару часов иногда тяжело. Выбрать время на поездку в СЦ или поиски хорошего мастера по ремонту компьютеров вообще бывает нереально.

Наша компания предлагает выезд курьера в Москве и Подмосковье. Наш сотрудник БЕСПЛАТНО привезет Ваш ноутбук в сервис и доставит после ремонта обратно. Закажите выезд мастера прямо сейчас, и узнайте стоимость ремонта на месте. Заявки принимаются круглосуточно по телефону горячей линии либо через наш сайт.

Точная стоимость ремонта Вашего ноута будет определена только после диагностики проблем устройства, которая у нас так же бесплатна. Вы не платите, если не ремонтируете. Цена на услуги и детали всегда согласовывается с клиентом, и только потом начинается ремонт устройства.

Сотрудничество компании с клиентом делится на несколько этапов, которые, как правило, повторяются:

  • Оформление заявки на обслуживание – на сайте или в телефонном режиме Вы оставляете заявку, и мы договариваемся об удобном времени встречи для диагностики устройства, оговариваем сроки и суть проблемы;
  • Выезд курьера на заявленный адрес нахождения техники – в стоимость ремонта входит доставка ноутбука до СЦ и обратно после ремонта;
  • Диагностика проблемы и оглашение условий и стоимости ремонта;
  • Согласование стоимости и проведение работ;
  • Бесплатная доставка обратно до места назначения.

Качественный и оперативный ремонткомпьютерной техники, в частности ремонт нетбуков и ноутбуков – дело исключительно для профессионалов.

LIFE-IT – дайте вторую жизнь Вашей технике!

Сервисный центр «Позитив» - это организация, где опытные специалисты способны вернуть работоспособность любому современному ноутбуку самых различных моделей и производителей. Мы способны избавить вас от технических проблем любой сложности.

Для ноутбуков у нас имеются оригинальные запчасти, а на проделанную работу мы даем гарантию качества. Мы сможем починить ваш аппарат и за демократичную цену. Наш центр это место, где трудятся профессионалы, способные справиться с различным уровнем ремонтно–восстановительных работ. Неважно, нужна ли вам простая замена сломанных комплектующих, замена BGA элементов материнской платы, а также компонентов корпуса ноутбука, либо «оживление» после попадания жидкости - в этом и многом другом мы обязательно вам поможем.

Сервисный центр по ремонту ноутбуков в Москве для клиентов представляет большой спектр услуг, так мы способны: выполнить установку и разбор новых устройств, оперативную замену таких комплектующих, как клавиатура, корпус, петель матрицы, дисплей и т.п. Сотрудники компании «Позитив» качественно и за короткие сроки поменяют на вашем ноутбуке аудио разъем или разъем питания, а также южный мост, либо видеоконтроллер. Обратившись к нам, вы получите высококвалифицированную техническую помощь.

Обычно, в сервисный центр обращаются в связи с поломкой разъема питания, повреждения инвертора, из-за которой возникают проблемы с изображением экрана, а также по причине неработающей силовой цепи.

Для наших клиентов мы предоставляем следующую помощь:

  • восстановим ваш ноутбук после затопления внутреннего корпуса;
  • проведем профилактическую работу по чистке от загрязнения - приборов охлаждения, а также выполним замену термопасты;
  • осуществим установку, а затем и регулировку операционных систем - Windows, Linux и Mac, а также программного обеспечения для OC (системные и прикладные программы, драйверы);
  • выполним модернизацию модели для расширения объема винчестера ноутбука или его оперативной памяти.

Восстановление технического оборудования и замена деталей в переносных компьютерах представляет собой более сложный техпроцесс, чем работа со стационарными моделями. В связи с этим, обслуживание, а также ремонтные работы ноутбуков своим клиентам мы советуем проводить непосредственно в офисе нашей компании. Для вашего удобства - предварительную диагностику устройства мы производим бесплатно! В случае если вы хотите провести профилактическую работу, проверка работоспособности модели оплачивается по установленному тарифу.

Ремонт ноутбуков стоит дороже, чем восстановление стационарных компьютеров . Так, например, при поломке самого ценного комплектующего, материнской платы, ее замена обойдется в 50–70% общей стоимости ноутбука. Недешевым удовольствием будет и осуществление работ в моделях, в которые попала жидкость. В этом случае, от мастера потребуется большой опыт и усердный труд.

Полную стоимость по ремонту ноутбука в Москве от нашего сервисного центра можно вычислить только после непосредственно его осмотра и определения источника проблемы. Так, первым этапом, наш профессионал осуществит диагностику и выявит причину поломок, а вторым действием, установит, какие компоненты необходимы для восстановления ноутбука и их точную цену. Срок ремонтно–восстановительных работ в обычных случаях достигает не более одной недели. Доставка компьютеров производится при помощи специализированной курьерской службы, либо силами нашего сервисного центра.

Обращайтесь к нам, если вам нужен высококвалифицированный ремонт ноутбуков в Москве , и мы обязательно поможем вам. «Позитив» принимает клиентов столицы, а также Московской области. Адреса филиалов вы сможете найти на страницах нашего сайта.

Стоит ли ремонтировать ноутбук своими руками (самостоятельно)?

В том случае, если у вас отсутствует приличный опыт в этом деле, то однозначно не рекомендуем приступать к ремонту своими силами, ибо, как показала практика, сделаете только хуже. Лучше обратитесь за помощью к специалистам! Если же у вас присутствует сильное желание самому починить ноутбук, то ознакомьтесь максимально подробно с устройством своего ноута.

Сколько стоит починить ноутбук? Цена вопроса

Ответ на этот вопрос можно дать только после диагностики сломанного ноутбука. Если вы абсолютно точно уверены в том, что в вашем устройстве повреждено и какую деталь нужно заменить или отремонтировать, то мы сможем назвать стоимость ремонта. По факту же в подавляющем большинстве случаев стоимость услуг ремонта определяется после диагностики. Есть стандартные цены на ремонт, указанные в нашем прейскуранте, но в зависимости от характера, степени повреждения, марки и модели ноутбука, иногда эти самые цены могут варьироваться.

Я прочитал на форуме по ремонту ноутбуков о том, что/как смогу самостоятельно отремонтировать ноутбук.

Прочитали? Действуйте! Только потом, когда будете обращаться в сервисный центр, не жалуйтесь на повышенную стоимость ремонта из-за своих неумелых действий. Более-менее приличный опыт в этом деле приходит после пары сотен собственноручно отремонтированных устройств.

Сколько стоит заменить матрицу (экран) ноутбука?

Если у вас уже есть новая матрица, то стоимость её замены обойдется вам от 500 рублей в зависимости от конструкции корпуса вашего ноутбука. Подробнее о стоимости услуг по обслуживанию ноутбуков вы можете ознакомиться в нашем прейскуранте.

Ремонтируете ли вы ноутбуки на дому или в офисе?

Да, ремонтируем. Мастер может провести первичную диагностику и, если ремонт вашего устройства не требует специализированного оборудования, которое к вам могли бы привести только по спецзаказу, то всё можно починить у вас дома или в офисе. Если же для ремонта потребуются, отсутствующие у вас комплектующие или специализированное оборудование, то ваш компьютер нужно будет забрать в сервисный центр.

Что делать если ноутбук начал барахлить?

Ноутбук может барахлить по многим причинам. Две основные глобальные причины - это проблемы в программной или аппаратной частях. Программная часть - это всё то, что связано с работой программного обеспечения. Аппаратная часть - это все те "железки" из чего изготовлен ноутбук. Наши специалисты смогут быстро разобраться в причине неисправности и устранить её. Обычным же пользователям можем порекомендовать воспользоваться справочными материалами к операционной системе для проведения профилактических работ программной части. Можно воспользоваться различными программами, оптимизирующими работу операционной системы.

Срочный ремонт ноутбука или как быстро можно его починить?

Исходя из практического опыта можно выделить четыре основных временных периода в которые выполняется сервисные работы.

  • Несколько часов. Если проблема заключается в программном обеспечении, то она решается в течение нескольких часов (плюс-минус).
  • До двух дней. Если требуется простые замена комплектующих ноутбука, которые есть в наличии, восстановление данных с исправного жесткого диска или мелкий ремонт, то можно уложиться в пару дней.
  • От трех до семи дней. На этот примерный срок стоит рассчитывать при сложном ремонте или замене комплектующих, ожидающихся к поставке для вашего компьютера со склада.
  • До месяца. На такой срок стоит рассчитывать в том случае, если ведутся работы по восстановлению данных с дефектного жесткого диска или при ожидании поставки комплектующих из других стран для вашего редкого ноутбука.

Некоторые заказчики хотят, чтобы им починили ноутбук максимально срочно по различным причинам. Несомненно, можно починить и срочно, но если отсутствуют необходимые комплектующие, а заказчик говорит, что делайте что хотите, но сделайте сегодня, то мы можем сделать и очень срочно, но такой ремонт будет носить временных эффект. К примеру, для корректной работы ноутбука требуется заменить видеочип, но его нет на складе. Мы можем прогреть чип и он заработает, но на короткий срок. Выбор всегда за вами!

Бывает ли недорогой ремонт ноутбуков?

Конечно бывает. Вы можете ознакомиться с нашими ценами, сравнить их с другими сервисами и сделать самостоятельный вывод.

Бесплатный гарантийный ремонт ноутбуков

Мы не занимаемся бесплатным гарантийным ремонтом компьютеров, купленных не у нас, а также тех устройств у которых есть официальная сервисная гарантия. Мы бесплатно восстановим работоспособность только тех деталей, узлов и ПО тех ноутбуков, ремонт которых был проведен в нашей компании в указанные гарантийные сроки.

Могу ли я подвести сломанный ноутбук к вам или к удобной мне станции метро?

Некоторые люди задают такие вопросы. Для вашего удобства у нас есть мастер, который сможет приехать к вам домой или в офис, а также курьер. Так что куда то ездить вам не обязательно. Наслаждайтесь качественным сервисом!

Можно ли улучшить мой ноутбук?