Почему телефон сам выключается? Почему телефон внезапно отключается и что с этим делать.

Внезапное отключение мобильного телефона без ваших команд является достаточно неприятной особенностью. Но даже такую проблему можно решить самостоятельно прежде, чем бежать в сервисный центр.

Проблема в аккумуляторе

Одной из причин такого поведения телефона может быть аккумулятор. Возможно, плохое соединение между контактами аккумулятора и телефона или неисправность самой батареи. Проверить это достаточно легко, если есть другая батарея такой же модели вставьте её на некоторое время. Если все в порядке - тогда просто замените старую батарею.

Неисправное программное обеспечение

Самоотключение может произойти из-за сбоя программного обеспечения аппарата. Такой вид поломки лучше ремонтировать именно в сервисном центре.

Механическое повреждение

И чаще всего такая проблема с телефоном возникает из-за механических повреждений. Если ваш телефон начал выключаться после падения или удара, проблема может быть в повреждении материнской платы телефона или его элементов. Это тоже можно проверить. Попробуйте слегка погнуть телефон руками, но без лишнего фанатизма! Если после этого телефон завис или выключился это означает, что причина найдена. Вам необходимо обратиться в центр, в котором ремонтируют цифровую технику, если под гарантийное обслуживание этот вид повреждения не подпадает.

Прошивка

Обновление прошивки может спасти от многих проблем. Попробуйте обновить программное обеспечение вашего аппарата самостоятельно или отнести телефон в сервисный центр.

Если все вышеперечисленные варианты не подходят к вашей ситуации, сначала обратитесь за гарантийным обслуживанием, пока срок гарантии ещё не истёк. В противном случае обращайтесь в сервисный центр, где быстро диагностируют причину неисправности и качественно её устранят.

Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.
Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть. Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы.

Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета - это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.

Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.

Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.

Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их. Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.

Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Если вы обновляли программное обеспечение в ручном режиме, этот способ должен решить проблему с самоотключением устройства. Бессмысленно его пробовать, если сбой в системе возник из-за неправильного получения root-прав. В этом случае лучше всего установить лицензионную платформу Android.

Итак, для решения проблемы с отключением гаджета, применяем полный сброс данных кэш-памяти.

Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.

В зависимости от устройств в Recovery можно войти так :

Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume - (или Volume +).

Клавиши, используемые в комбинации, должны удерживаться секунд 10.

После запуска режима восстановления Андроид кликните на «wipe cache partition ». Это можно сделать с помощью клавиши перемещения highlight. А для выбора пункта используйте select. Теперь нам нужен пункт «reboot system now », чтобы подтвердить свои действия. Нажав select, вы запустите перезагрузку устройства.

Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset ». Все пользовательские данные будут удалены!

Если ничего не помогло, несите в ремонт.

В этой статье мы рассмотрим одни из самых распространенных неисправностей телефонов Fly .

Внутрь телефона Fly попала жидкость или телефон упал в воду

Это довольно распространенная неисправность. В результате контакта с различного рода жидкостями (чай, кофе, пиво, вода) из строя выходят некоторые элементы телефона (функциональные клавиши, клавиатура и кнопки клавиатуры, джойстик, микрофон, динамик и т. д). Также телефон перестает корректно работать: не заряжается и не включается. Поэтому так важно правильно среагировать после попадания влаги внутрь устройства: быстро достать аккумуляторную батарею и попытаться самостоятельно просушить мобильное устройство. Но и это еще не все. Следующий шаг - обращение к квалифицированным специалистам. Ведь даже если телефон после «залития» работает в обычном режиме, это не факт, что с аппаратом все в порядке. Как правило, неисправность из-за контакта с влагой рано или поздно возникнет, так как процессу коррозии нужно разное время.

В нашем сервисном центре мастера устранят все последствия попадания жидкости: произведут промывку ультразвуком и сушку мобильного устройства, при необходимости заменят микросхемы.

Не работает дисплей телефона Fly, полосы на экране.

Если дисплей не показывает, на экране появились различные артефакты (полосы, разноцветные пятна) или изображение мерцает, то лучший выход из положения - обращение к специалистам. Данная неисправность возникает вследствие механических повреждений (падения и удары, давление), а также в результате попадания влаги под корпус телефона. В большинстве случаев требуется замена дисплея. Если в телефонах типа «раскладушка» или «слайдер» повредился шлейф (гибкая деталь с проводниками, соединяющая части телефона) или контроллер на плате, то необходима их замена. Также проблема может заключаться в программном сбое. Всесторонняя диагностика устройства поможет определить точную причину неисправности мобильного устройства.

Телефон Fly не включается.

Если телефон выключился и больше не включается, попробуйте для начала зарядить его на протяжении суток. Если это не помогло, обращайтесь к специалистам нашей мастерской. После диагностики мастера определят причину поломки (результат механического воздействия печатной платы и попадания влаги, выход из строя аккумулятора или программный сбой) и способы ее устранения (замена компонентов, обновление прошивки).

Телефон Fly не заряжается, быстро разряжается.

Если телефон не заряжается, то проблема кроется в зарядном устройстве или разъеме зарядки. Зарядное устройство можно проверить самостоятельно, подобрав аналогичное рабочее устройство. Причиной данной неисправности может быть как выход из строя контроллера питания в результате механических повреждений и попадания влаги под корпус мобильного, так и программный сбой. В сервисном центре произведут замену зарядного устройства или гнезда зарядки, контроллера питания, а также восстановят телефон после «залития», произведут прошивку ПО.

Если телефон Fly быстро разряжается, то причин может быть несколько: неисправная аккумуляторная батарея или «неродное» зарядное устройство. Также виной данной неисправности может быть усилитель мощности (передатчик).

При возникновении данной проблемы необходимо обратиться к специалистам, которые проведут бесплатную диагностику и оперативно устранят возникшую неисправность.

Телефон Fly не ловит сеть.

Если возникли проблемы с сетью (телефон не видит сеть, слабый сигнал сети), в большинстве случаев причину нужно искать в сим-карте . Вставьте в свой телефон другую сим-карту аналогичную Вашей и проверьте ее.

Если проблема не в «симке», то причина кроется в механическом повреждении самого аппарата (выход из строя радиоблока и электронных компонентов). Также неисправность может быть вызвана программным сбоем. Для более точного определения причины поломки необходима помощь профессионалов.

Не работает динамик в телефоне Fly.

Если в Вашем телефоне не работает динамик или работает тихо, Вас слышат, а Вы - нет, то скорее всего из-за падения или ударов, а также в результате попадания влаги мог выйти из строя динамик. В таком случае требуется замена неисправного динамика.

Также причиной поломки может быть перетирание шлейфа (в раскладушках и слайдерах), а значит, требуется его замена. Любые услуги по замене деталей Вы сможете получить у мастеров нашего сервиса.

Не работает микрофон.

Если Вы слышите, а Вас - нет, всему виной неисправный микрофон. Для восстановления нормальной работоспособности микрофона требуется его замена.

Возможны и другие причины неисправности микрофона, например, сбой в ПО. Это поможет определить диагностическое обследование.

Телефон Fly самопроизвольно перезагружается, виснет, «глючит».

Причиной подобного поведения телефона может быть программный сбой и требуется обновить прошивку мобильного устройства.

Еще одной причиной некорректной работы могут стать повреждения платы аппарата и ее элементов в результате падения и удара о твердую поверхность, а также после «залития» телефона. Разобраться в причине неисправности и устранить ее Вам помогут специалисты нашей мастерской.

Если в Вашем телефоне нет звука, не работает клавиатура, джойстик, функциональные клавиши и прочие детали, а также телефон не считывает сим-карту, требует «код безопасности» или возникли другие неисправности Fly, обращайтесь к специалистам нашего сервиса. Проведут бесплатную диагностику и устранят любые поломки быстро и качественно.


Ремонт iPhone	Ремонт HTC	Ремонт Nokia	Ремонт LG	Ремонт Samsung

Насколько Вы довольны своим аппаратом?

Ваша оценка:

Средняя оценка: 2.9

Неисправности телефонов Fly

клиент, fly BL4505

Не работают все кнопки, после перезагрузки начали работать все кроме одной-сброса вызова

Добрый день!
Необходима диагностика, причина может быть в программном сбое, неисправностях в цепи питания и другие, стоимость ремонта от 1000 руб, диагностика бесплатная.

Сергей, Fly FS516-cirrus 12

После непродолжительной работы показывает перегрев батареи и выключается

Добрый день!
Причина может быть в потреблениях на плате, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Екатерина, iPhone SE

Телефон упал на кафель. Повреждён тачскрин и стекло треснуло. Экран загорается при включении, но изображения нет. Возможно ли заменить тачскрин?

Добрый день!
Стоимость замены дисплейного модуля от 3500руб.

Константин, Flu -раскладушка с кнопкой SOS

Здравствуйте! Не работает динамик при при разговоре абонента не слышно. При этом при вкл гр. связи все работает. В чём может быть причина?

Добрый день!
Скорее всего, неисправен голосовой динамик, стоимость ремонта от 600руб, диагностика бесплатная.

Телефон не запускается.Бывает что снег на экране появляется и бегает черная полоса.Греется в районе процессора

Добрый день!
Необходима диагностика, возможны неисправности в микроэлементах платы, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Анастасия, Fly fs 554

здравствуйте! при убавлении яркости на телефоне потух экран и не включается, при этом реагирует на зарядку но при этом экран не включается, при подключении к нетбуку, он видит телефон, подскажите как это исправить

Добрый день!
Причины могут быть в неисправности боковых кнопок, самого экрана (элементов посветки), а также в программных неисправностях, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

елена, Fly FS458

Не отображаются имя и номер контакта при входящем вызове

Здравствуйте!
Попробуйте сбросить до заводских настроек. Если проблема остается, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.

светлана, fly ezzy trendy 3

телефон раскладушка ребенок намочил чуть чуть заметила не сразу...телефон включается экран черный...горят только кнопки...что делать?

Здравствуйте!
Стоимость ремонта после попадания влаги от 800руб.

ильшат, BL6424

Добрый день!
Скорее всего,программный сбой, стоимость ремонта от 1500 руб, диагностика бесплатная.

Светлана, BL4027

Пришло сообщение на 5 обновлений и я нажала - обновить и после этого телефон виснет, выключается и сам по себе загружается работает где-то с минуту и гаснет, чтобы заработал нужно вынуть акамулятор, после удаления до заводских настроек все осттается по старому

Здравствуйте!
Скорее всего, программный сбой, стоимость прошивки 1500руб.

Антон, Fly fs 454

B настройках открыл меню приложения и начал отключать ненужные мне ну и заодно отключил неизвестные мне, потом решил выключить и включить телефон, экран загорится начинается загрузка доходит до конца и опять тухнет потом опять одно и тоже и так пока батарея не сядет или не извлекёшь.

Здравствуйте!
Скорее всего, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб.

Сергей, Fly fs451

Без симки работает нормально ставишь сим начинает сам переключаться залазит куда не надо

Здравствуйте!
Необходима диагностика, причины могут быть в программном сбое, следствии попадания влаги, и другие, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Алексей, Fly iq 445

Перестал корректно работать сенсор.В верху дисплея работает нормально а внизу через раз. Также не работает кнопка назад

Здравствуйте!
Ориентировочная стоимость замены тач-скрина от 2000руб.

Ольга, FlyTS91, Fly FS401

Здравствуйте помогите разобраться в проблеме, на два телефона она одна. При подключении зарядного устройства, телефон включается, только чтобы показать что зарядка идёт, а затем телефон тухнет и не включается вовсе. Помогите в чем причина? И как можно на андройд снова закачать приложение Android 5.0? Спасибо.

Добрый день!
Проблема может быть в аккумуляторе или в нарушении по цепи питания, также попадание влаги дает такие же симптомы, необходима дианостика, программное обеспечение Android 5.0 устанавливается путем прошивки телефона с потерей данных, стоимость прошивки от 800руб. Диагностика бесплатная.

Анастасия, Fly fs 509 nimbus9

Телефону под года, через месяц началась проблема с экраном. При подключении wi fi все хорошр проьлем нет, как только подключаю мобильный интернет начинается аттракцион. Верхнее поле (где открываются все настройки) начинает бешено скакать....сам включает, звук, режим полёта, геолокацию. Сам заходит в интернет. И вообще не адекватно себя ведёт..нести обратно по гарантии нет смысла, месяца 3 назад ребенок уронил...скол на задней крышке...

Добрый день!
Необходима диагностика, может быть программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

ОЛЬГА, FLY FS505

ЭКРАН НА ТЕЛЕФОНЕ ЧЕРНЫЙ ЧТО ТО НА НЕМ НАПИСАНО И ПОСТОЯННО БЕГАЕТ СТРЕЛОЧКА И ОНА НЕ РЕАГИРУЕТ НИ НА КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ

Здравствуйте!
Вероятно, программный сбой, стоимость ремонта 1000руб, данные могут быть потеряны.

Ростислав, fly fs505 nimbus 7

Плохо ловит связь. Вскрыл, под микроскопом глянул, кондер накрылся на плате, внизу, где контакты на корпус, на котором антенна. Он микроскопический 1мм на 0.3мм где-то. Выпаял его, а схему не найду, чтоб узнать, что за конденсатор туда нужен. Подскажите

В современном мире телефон – это необходимая вещь для человека, в которой располагается множество нужных функций. К сожалению, после длительной эксплуатации он начинает жить самостоятельной жизнью: он начинает сам по себе отключаться, когда вам звонят либо при нажатии кнопок. Нежданное отключение телефона весьма неприятный инцидент, особенно, если необходимо в тот же час позвонить.

Чтобы разобраться в причинах неисправности не нужно мгновенно бежать за помощью специалистов в сервисный центр.

Существует ряд факторов, провоцирующих очередные выключения мобильного телефона, которые вы сами в состоянии устранить.

Основные причины

Механическое повреждение. Если вы обратили внимание, что прибор начал выключаться после удара либо падения, возможна причина отключения в повреждении материнской платы или других элементов устройства. Чтобы проверить устройство на повреждение микросхем, понадобиться погнуть его руками. Только без фанатизма. Если телефон начинает зависать либо выключаться, значит, найдена причина неполадки. В данном случае понадобится обратиться к работникам сервисного центра.

Сбои программного обеспечения. Обычная перезагрузка в данной ситуации не поможет. Вам понадобится перепрошить устройство. Введите в интернете в поисковой строке запрос о прошивке с моделью вашего устройства. Вы сможете найти в сети массу пошаговых инструкций по перепрошивке аппарата. Если у вас что-то не получается, обратитесь к специалистам. За определенную сумму на мобильный телефон установят обновление программного обеспечения, и проблема будет решена.

на видео-почему выключается телефон сам по себе:

Несовместимые приложения. Установка новых приложений может быть причиной отключения и зависания мобильника. Если при перезапуске проблемы повторяются, понадобиться провести жесткую перезагрузку. При этом вся информация пользователя удаляется, а проблема самоотключения решена. Для этого необходимо войти в «меню», «настройки», «сброс настроек», «сбросить настройки телефона». Далее отформатируйте память устройства и карту памяти.

Влага влияет на многие приборы, особенно это касается мобильных телефонов. После попадания влаги в оборудование, начинается самопроизвольное отключение. При попадании воды в телефон понадобится вынуть батарею, и вытереть влагу. После этого просушите его в проветриваемом месте. Ни в коем случае не сушите мобильник под горячим воздухом! При нагреве могут повредиться микросхемы, тогда уж ничего нельзя будет сделать, как отдать телефон на ремонт либо выкинуть.

Нехватка оперативной памяти. Когда на устройстве одновременно включено несколько приложений или одно ресурсоемкое, в таком случае, возможно аварийное завершение работы. Чтобы телефон не отключался, не оставляйте несколько включенных приложений, или пользуйтесь менее ресурсоемкими.

Эксплуатация. Многие устройства привередливы к температурному режиму. Некоторые устройства выключаются при сильном морозе либо жаре. Не исключены резкие перепады температур и влажности воздуха. Загляните в инструкцию по эксплуатации мобильного телефона, чтобы удостовериться в правильном использовании. С целью предохранения от последующих отключений старайтесь придерживаться эксплуатационных правил пользования.

Когда вышеперечисленные способы не приносят эффективного результата, остается лишь один вариант – отнести мобильный телефон в сервисный центр. При осмотре вам скажут причину самоотключения.