Процессор отключается при работе. Компьютер выключается самопроизвольно

05.06.2019 Проблемы

Иногда компьютеры начинают жить по какому-то неведомому для пользователя распорядку, самовольно выбирая момент отключения. Подобное проявление самостоятельности мало кому нравится, ведь если компьютер выключается сам по себе, то велик риск потерять важные данные, которые могут не сохраниться или просто оказаться поврежденными.

Ниже мы посмотрим, почему это происходит, что делать пользователям и как избежать появления подобной проблемы в будущем. За основу будет взята машина с установленной системой Windows 7, но указанные в статье рекомендации подойдут для любого компьютера.

Аппаратные причины

Для удобства мы разделили статью на две части, в которых отдельно описываются аппаратные и программные причины. Начинать диагностику можно как со стороны софта, так и со стороны харда – принципиальной разницы нет.

Перегрев процессора

Первая причина выключения, с проверки которой следует начать самостоятельную диагностику компьютера – возможный перегрев процессора.

Если через какое-то время после включения компьютера от отключается, а при следующем запуске работает еще меньше по времени, чем в первый раз, то вы имеете дело с перегретым процессором.

Для полного прояснения картины установите утилиты для мониторинга температуры комплектующих системного блока – Speccy, HWmonitor, SpeedFan. Подробно от этих и других программах вы можете почитать в другой нашей публикации, рассказывающей,

Чтобы решить проблему с перегревом (если вы его диагностировали), почистите системный блок от пыли и попробуйте подключить кулер, заменив старое устройство новым оборудованием для охлаждения. Часто помогает замена термопасты – если вы никогда этого не делали, обратите внимание на нашу инструкцию , о том, как счистить старый слой и нанести новое вещество.

Проблемы с видеокартой

Перегреваться может не только процессор, но и видеокарта. Особенно часто это происходит, если вы не достаточно сильно её охлаждаете, но при этом запускаете «тяжелые» игры и программы.

Если видеокарта «не тянет» графику игры, то компьютер может выключиться.

Проверьте температуру видеокарты с помощью Speccy или других подобных программ и подумайте о замене устаревшего оборудования, если оно не отвечает вашим пользовательским запросам.

Проблема со шлейфами и разъемами

Рассказывая о том, почему не включается компьютер, мы рассматривали вопрос неисправности шлейфов, кабелей и разъемов. Если компьютер выключается самостоятельно, то эти рекомендации тоже могут помочь. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Вытащите из системного блока все кабели и аккуратно установите их заново.
  2. Установите только необходимое для работы оборудование (питание, монитор, мышь, клавиатура). Периферию пока не подключайте.
  3. Включите компьютер и проверьте, начали ли он работать корректно.

Если машина работает нормально и не отключается, начинайте по очереди подключать периферию – колонки, принтер, роутер, USB-хабы и т.д.Подобная процедура поможет вам определить, какой разъем мог выйти из строя.

Не забывайте проверить не только внешние устройства, но и внутренние. Отключить по очереди все кабели (главное не торопитесь и запоминайте, что куда вставляется). Лучше делать это постепенно, тогда вы точно не запутаетесь.

Попробуйте переставить планки оперативной памяти и видеокарту в другие слоты. Иногда это тоже помогает исправить возникающие проблемы с самовольным отключением компьютера.

Отключите жесткий диск, оптический привод, устройства для чтения карт памяти – всё, что можно отсоединить. Затем аккуратно подключите всё оборудование на место, проверив, что оно надежно держится в слотах и разъемах.

Осмотр материнской платы

Раз уж вы проверяете все кабели, слоты, шлейфы и разъемы внутри, обратите пристальное внимание на материнскую плату. На ней не должно быть никаких вздутых конденсаторов, подтеков, трещин и других неприятных поломок.

Вздутые конденсаторы при определенных навыках можно выпаять и заменить самостоятельно, но лучше не рисковать и сразу обратиться в сервисный центр.

Часто только после замены материнской платы становится ясно, что именно она была источником всех проблем, поэтому без профессиональной помощи в таких случаях обойтись удается редко.

Если внешне материнская плата выглядит работоспособной, проверьте состояние литиевой батарейки, которая хранит настройки BIOS и времени компьютера. Когда она разряжается, начинаются различные проблемы с компьютером: он не включается, неправильно отображает время, самостоятельно отключается.

Если есть возможность, измерьте напряжение мультиметром. Номинальное значение соответствует 3 В; если напряжение ниже 2,5 В, лучше заменить батарейку.

Нехватка мощности

Если вы подключаете слишком много периферийных устройств или серьезно модернизировали его комплектующие, забыв установить более мощный блок питания, то не удивляйтесь, что в одни момент компьютер начнет самостоятельно выключаться.

Новое оборудование требует большей мощности, чем устаревшие устройства, поэтому, производя модернизацию, не забывайте о честном и незаметном труженике – блоке питания. Он должен соответствовать тем требованиям, которые вы предъявляете к своему усовершенствованному компьютеру, поэтому позаботьтесь об установке более мощного оборудования.

Диагностика комплектующих

Чтобы удостовериться в том, что комплектующие исправны, необходимо протестировать их под нагрузкой. Сделать это можно с помощью утилиты OverClock Checking Tool (OCCT). Благодаря этой программе вы можете провести стресс-тест, в ходе которого компоненты компьютера будут подвержены максимальной нагрузке.



После окончания тестирования откроется папка, в которой будут графики работы различных параметров. Если в ходе теста проявятся ошибки, то вы сразу видит соответствующее уведомление. Соответственно, если компьютер выключится, то искать причину нужно в одном из тестируемых компонентов — материнской плате, оперативной памяти или процессоре.

Программные причины

Наиболее часто встречающиеся аппаратные причины мы разобрали, теперь можно переходить к софту. Здесь вариантов чуть меньше, поэтому вы можете быстро всё проверить и отмести неподходящие ситуации.

Важно: если компьютер начал самостоятельно выключаться после установки какой-либо игры, программы, драйверов и т.д., то в первую очередь нужно обратить внимание именно на инсталлированные компоненты системы.

Удаление неподходящего софта (если именно его инсталляция стала причиной некорректной работы системы) приведет к исправлению возникшей ошибки. Если попасть в привычную среду Windows не получается, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и отсюда уже выполнить все необходимые действия.

Вирусное заражение

Вирусы бывают разные – некоторые из них вполне могут стать причиной самостоятельного выключения компьютера. Чтобы исключить этот вариант, необходимо провести всестороннюю проверку системы с использованием нескольких антивирусов и чистящих утилит.

Необязательно приобретать лицензионный антивирус – можно воспользоваться пробной версией (обычно она работает 30 дней), после чего удалить программу.

У известных компаний-разработчиков антивирусного ПО есть специальные чистящие утилиты, которые постоянно обновляются и распространяются бесплатно. Единственный их недостаток – отсутствие функции защиты в реальном времени. Если же вредоносный код уже проник в систему, то его можно обнаружить с помощью следующих утилит:

Загрузить эти программы можно бесплатно с официального сайта разработчика. Помните, что вирусная база в них не обновляется, поэтому загружать и использовать нужно только самую последнюю версию.

Поврежденные файлы системы

Иногда системный файлы приходят в такое состояние, что компьютер не может корректно работать и самостоятельно завершает работу Windows. Проверить систему на предмет наличия поврежденных файлов можно с помощью командной строки:



Если найденные ошибки были исправлены, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить стабильность его работы. Однако иногда файлы так повреждены, что проще переустановить Windows, чем исправить все ошибки.

Не нужно выполнять простое обновление системы – если вы взялись за переустановку, лучше отформатировать системный раздел и произвести чистую установку Windows.

Приступая к удалению старой системы и установке чистой Windows, не забывайте сохранить данные на съемном носителе – так вы точно сохраните всю нужную информацию. Кстати, если у вас ноутбук, то можно попробовать откатить его к заводскому состоянию: он снова начнет работать так, будто вы его только купили, если причина проблем имела программный характер.

Работа с BIOS

Если вы меняли что-то в настройках BIOS, после чего компьютер начал самостоятельно выключаться, то исправить это можно сбросом базовой системы ввода-вывода до заводского состояния. Сделать это можно несколькими способами:

  • Вытащить батарейку, о которой мы говорили выше, и затем вставить её обратно.
  • Использовать перемычку на три контакта, чтобы прервать передачу тока от батарейки к материнской плате.
  • Выбрать при выходе из BIOS пункт «Load Setup Default».

Иногда помогает противоположная процедура – обновление БИОС. О том, как обновить БИОС материнской платы, вы можете узнать из нашей статьи. Но помните, что процедура эта требует особого внимания и аккуратности, поэтому если не уверены в своих знаниях, то лучше обратиться к профессионалам.

Ноутбук или компьютер выключается сам по себе из-за срабатывания систем самозащиты, предотвращающих разрушение компьютера или отдельных его компонентов, вследствие перегрева или неполадок с питанием. Для самостоятельного, более точного определения проблемы — проведения экспресс диагностики, предлагаем познакомиться с небольшой инструкцией.
Для того, чтобы выявить причины самопроизвольных отключений ПЭВМ, в начале необходимо провести первичную диагностику, предполагая наличие перегрева центрального процессора, видеочипа (более характерно для ноутбуков), либо выхода из строя (перегрева вследствие запыленности, заклинивания кулера) блока питания. Для проведения правильной диагностики необходимо замерить и отследить в динамике, под нагрузкой температуру центрального процессора — для этой цели подойдёт программа AIDA , Everest (поддерживают windows XP, 7, 8). Для проверки стабильности системы под нагрузкой и проверки динамики разогрева процессора необходимо скачать любую из этих программ, установить на компьютер и запустить.



Выбрать закладку в «дереве» слева: Компьютер — Датчики.



Затем в закладках вверху выбрать: Сервис — Тест стабильности системы.



Нажать кнопку Start и наблюдать за показателями в течение 5 минут.



По истечении времени нажать кнопку Stop и проанализировать графики температурных сенсоров, особенно процессора (если несколько ядер, судить надо по самой высокой температуре). Если графики имеют плоскую структуру — всё ОК, если же во время всего теста температура неуклонно росла — налицо перегрев.



Если температура ЦП быстро (в течение 2-4 минут) поднимается выше 60 градусов и продолжает расти, лучше всего компьютер (ноутбук) не насиловать и прекратить тестирование. При достижении 85-100 градусов сработает термозащита — компьютер (ноутбук) выключится сам по себе в результате перегрева.
В процессе тестирования процессора параллельно можно оценить работу блока питания с высокой нагрузкой. Так при нарастании нагрузки, при тестировании ЦП из блока питания может появиться запах «перегретого метала», усиливающийся звук кулера. В таком случае системный блок лучше отключить от сети с помощью шнура и вызвать мастера по , потому как такое поведение компьютера говорит о работе на износ. Также возможна порча компонентов системного блока: процессора, материнской платы, вплоть до одновременного перегорания всех компонентов в системном блоке.

При перегреве центрального процессора ноутбука (компьютера), отключениях блока питания необходимо предпринять комплекс мер для нормализации работы системы охлаждения там, где работа её нарушена.

  1. Очистить систему охлаждения от пыли. Непосредственно сам кулер ЦП компьютера, пластины радиатора от пыли и волос. Осмотреть и оценить техническое состояние: возможно его следует заменить, особенно при создаваемом повышенном шуме.
  2. Аккуратно демонтировать кулер и заменить термопасту под ним. Наноситься термопаста тонким слоем на всю поверхность контактной площадки.
  3. Систему охлаждения, после проделанных манипуляций, необходимо так же аккуратно поставить на место, правильно расположив и зажав относительно горизонта материнской платы.
  4. После чистки желательно провести повторное тестирование перегрева центрального процессора и блока питания, как показано выше — убедиться в эффективности проделанной работы.

При разборке ноутбука для устранения перегрева соблюдайте осторожность — SMD компоненты ноутбука, корпус и вспомогательные механизмы легко повредить!
При перегреве центрального процессора ноутбука (зачастую вместе с ним в мобильных устройствах греются чипсет и чип графики) необходимо разобрать лаптоп, произвести чистку кулеров и контактирующих поверхностей, замену термопасты. Эта процедура достаточно сложная, поэтому её проводить надо очень аккуратно, либо доверить профессионалам.
При выходе из строя блока питания, либо подозрении в его скорой порче (шумность, запах гари) — его лучше заменить на новый.
Причиной самопроизвольных выключений в редких случаях могут быть некоторые другие проблемы: вирусы, несоответствие мощности блока питания и создаваемой нагрузки потребителями — компонентами, не корректно установленные драйвера.
Если у Вас не получается самостоятельно устранить причины самопроизвольных отключений компьютера (ноутбука) звоните нам — будем рады помочь. Тем более, что наши сотрудники проводят профессиональную

ПлохоОтлично

Иногда такое случается. Железо есть железо и все, что сделано человеческими руками когда-либо может выйти из строя. Это избитая истина, с которой приходится мириться и исправлять поломки. Современная компьютерная техника точно также как и все остальное может сломаться, и тоже подлежит ремонту. Сегодня мы расскажем об одной из наиболее распространенных проблем и ее причинах – .

Увы, сталкиваться с таким явлением приходится даже владельцам совершенно новеньких ПК. Поэтому информация из этой статьи вполне может помочь вам понять некоторые ситуации самостоятельно.

Самоотключение ПК во время игр

Не стоит в такой ситуации во всем обвинять только лишь видеокарту. Чаще проблема кроется в двух других компонентах и проверить их стоит раньше, чем огорчаться от того, что придется покупать новую видеокарту. Нарушения в ее работе обычно имеет другие симптомы: зависание системы или появление на мониторе артефактов.

Проверьте блок питания

Это наиболее частая причина отключения компьютера во время игрового процесса. В связи с тем, что при включенной игре на видеокарту существенно вырастает нагрузка, блок питания может попросту не выдерживать пиковых напряжений или, говоря проще, быть слабым. Иногда само качество БП очень низкое. И то, и другое может вызывать перезагрузку системного блока.

Процессор перегревается

Это еще одна частая причина, по которой во время игры происходит . Проблема все с той же увеличенной нагрузкой – современные игры требуют иногда очень серьезного задействования вычислительной мощности, что приводит к повышению температуры процессора. Если добавить к этому еще и забитый пылью кулер и слабую систему охлаждения, нанесенную на процессор год назад и давно пересохшую термопасту – именно это и будет вызывать срабатывание защиты и внезапное выключение.

Описанные выше симптомы подходят для случаев самоотключения ПК не только во время игр. Они также наиболее часто диагностируются, если ваш системник выключается при просмотре видео и во время работы с тяжелыми приложениями. Решения мы уже подсказали:

Не забывайте периодически удалять пыль из системы вентиляции;

Освежайте термопасту на процессоре.

Проблема с пылью, кстати, иногда встречается и при работе блока питания. Иными словами – не забывайте периодически устраивать своей машине генеральную уборку и профилактическое обслуживание. Если не помогает – тогда придется обновлять железо на более мощное. Это тоже периодическое явление, избежать которого едва ли возможно. Новые программы требуют больше мощности.

Произвольное выключение компьютера – более сложные ситуации

Выключение происходит сразу после включения. Кроме того, о чем говорилось выше, в такой ситуации возможно наличие проблем в других системных компонентах. Поэтому стоит проверить еще, как минимум, два их них – оперативную память и материнскую плату.

Оперативная память

Произвольное выключение компьютера из-за оперативной памяти имеет разные ранние симптомы, на которые желательно вовремя обратить внимание. Обычно система начинает подвисать и подтормаживать, самостоятельно перегружаться. Это уже повод обратить внимание на оперативку. Почему начинать стоит именно с нее – это менее затратно и более быстро. Снять память и отнести на диагностику намного проще, чем диагностировать всю материнскую плату. Да и причины чаще всего именно в оперативке.

Для начала вы можете просто попробовать снять и заново вставить плату в слот. Желательно также устроить влажную уборку – протереть контакты растворителем 646 марки (не спиртом, хотя, в крайнем случае, даже спирт лучше, чем французская туалетная вода или модный одеколон). Очень часто из-за нарушения контакта начинает сбоить весь системник. Не помогло? Придется нести к специалисту с оборудованием для диагностики.

Материнская плата

Системную память проверили и с ней все в порядке, а система все равно прерывает загрузку и происходит произвольное выключение компьютера . Тогда проблема становится еще сложнее. Придется обратить тщательное внимание на материнскую плату. Для неподготовленного человека это откровенно темный лес, но некоторые явные симптомы может увидеть даже полный чайник.

Чаще всего проблема с материнкой связана с ее возрастом. Она просто рано или поздно умирает. Это неотвратимый процесс и заниматься ремонтом устаревшей материнки не стоит хотя бы из экономических соображений. Если модель вашего ПК еще поддерживается производителем, можно просто заменить материнскую плату. Если мозги вашего железа откровенно тупят, подумайте о покупке более современной модели или о максимально возможном апгрейде. Периодическое проведение такой процедуры – необходимость, а вовсе не прихоть тех, кто постоянно старается обновлять компоненты своего ПК на новинки. Экономически намного выгоднее обновлять железо поэтапно, чем сразу вываливать кучу денег на покупку нового системного блока в сборе. Но это – вопрос вашего собственного кармана и решать, что делать, только вам.

Произвольное выключение компьютера может происходить из-за появления на материнской плате микротрещин в пайке. Иногда, но крайне редко, такой дефект проходит сам. Чаще это говорит о необходимости идти в магазин и покупать новую материнку. Ингода из строя могут выйти конденсаторы. Это уже вполне излечимая болезнь, которая решается всего лишь их перепайкой с заменой на новые. Еще одна причина выключения на этапе загрузки операционной системы – перегрев чипсета. Проверяется мультиметром. Пальцем и тем более языком этого лучше не делать – и информации никакой, да и попросту обожжетесь.