Добрый день друзья, сегодня мы поговорим почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается. С такой проблемой столкнулся и я на Андроиде. Перечитал много литературы и советовался с мастерами. Полностью проблему так и не смогли решить, в связи с дефектом телефона. Да такое тоже бывает.

Но опыт появился и возможно данная статья поможет и Вам.

Причины, почему компьютер не видит телефон.

В современном мире практически каждый человек имеет современный гаджет, телефон, смартфон, планшет и так далее, которые могут подключаться к компьютеру по usb. Причем есть как дешевые, так и дорогие устройства. И разумеется, иногда встречаются проблемы с тем самым подключением. Даже у очень дорогих, типа Айфонов.

Все виды проблем на данную тему, можно разделить условно на три группы: аппаратные, программные и дефектные проблемы. О них поговорим ниже. Надеюсь вы сможете разобраться и сделать сами свое устройство.

Или проще говоря механические повреждения. Это бывает тоже часто. Ну и почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, идем по порядку.

1. Поврежден кабель USB.

Это очень частая причина или даже болезнь. Чаще всего это случается с малоизвестными брендами или еще называют «ноунэйм». Такие кабеля могут выйти из строя даже через месяц .

Кабели даже дорогих и известных брендов могут выйти из строя. Например ребенок порезал или оторвал, кошка погрызла и так далее. Так что если компьютер не видит устройство, в первую очередь смотрите кабель. Пробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если это не помогло, пробуйте заменить кабель USB.

2. Поврежден порт USB на компьютере или ноутбуке.

Такое тоже может быть. Со временем могут повредится сами разъемы или контролер US B. Даже южный мост на материнской плате может сгореть.

Тогда попробуйте вставить устройство в другой разъем или пробуйте другое устройство . Можно попробовать обычную флешку вставить и проверить порт. Если порты рабочие а устройство так же не работает, идем дальше.

3. Повреждено гнездо на устройстве.

Возможно в него попадала вода или со временем гнездо пришло в негодност ь. Если вы обладаете навыками паяния очень маленьких деталей, можете сами попробовать заменить гнездо. Но лучше унести устройство мастеру для замены гнезда.

4. Вытащить батарейку из устройства.

Иногда такой способ помогает решить проблему. С одной стороны все просто: Выключаем устройство, вытаскиваем батарейку минут на 3-5, ставим обратно и включаем.

С другой стороны, многие современные телефоны и планшеты не имеют простых крышек , открыв которую увидим батарею (Айфон, Линово и т. д.). Если Вы не знаете как открыть устройство, просто пропустите этот шаг и идем дальше.

Если вы все попробовали, что написано выше и ниже, а устройство все равно не работает, то пишите в комментариях. Опишите суть проблемы, какое у вас устройство и с чего началось. Постараемся Вам помочь, возможно наши читатели смогут тоже Вам помочь.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

1. Проверяем настройки телефона.

Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).

Не используйте устройство как модем , так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.

На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.

Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным , это очень важно.

Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософо т проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол .

2. Слетели драйвера USB-портов.

В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).

Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack , он бесплатен.

Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:

3. Слетели драйвера устройства.

Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь . Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

Кроме того, совсем не лишним будет зайти на официальный сайт производителя Вашего устройства и установить от туда драйвера к телефону под Вашу операционную систему. Иногда подходят драйвера похожей модели одного производителя (например различаются в нескольких цифрах или букве).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229).

Для обладателей Windows 10 может потребоваться дополнительно установить обновление KB3010081. Он отвечает за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Скачиваем с сайта Майкрософт.

Еще, отвечая на вопрос почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, многие ругаются на не плохую сборку самой Windows 10, точнее ее первых версий, особенно от не понятных программистов. Проблему может решить только переустановка виндоус .

5. Проблемы реестра.

Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».

Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так :

6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку . Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.

Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.

Звучит глупо? Но бывает и так, даже часто. Вирусные программы могут блокировать работу внешних устройств . Для этого нужно:

1. Если у Вас есть антивирусная программа, то пробуйте сделать именно глубокую провер ку. Да, уйдет много времени, но вреда точно не будет. Хоть один пункт, но отбросите и на душе будет спокойно, если угроз нет.
2. Если антивируса нет, то необходимо его установить . Какой антивирус выбрать? Можно почитать в статье, .
3. Есть еще онлайн сканеры известных брендов антивирусных программ , как Eset или лаборатория Касперского. Но для них нужен хороший, скоростной интернет. Вот не плохой: ESET Online Scanner — онлайн сканер вирусов .

Что если ничего не помогло?

Вы попробовали все выше описанное, но все равно задаете вопрос: почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается? Но только теперь уже нервничаете? Понимаю. Главное успокоиться, нервами делу не помочь.

1. Сбросить настройки телефона.

Для этого нужно сбросить настройки при помощи Hard Reset, в настройках выбрать пункт «Сброс данных». Но при этом могут удалиться все данные, которые в телефоне. Будьте внимательны. Лучше скопировать их перед этой процедурой, на внешний носитель.

2. Дефект устройства.

Как бы печально не звучало, возможно в устройстве есть какой-то дефект . Так случилось и с мои телефоном Lenovo s1. Не сказать что он из дешевых. Мощный и фирма известная. Но вот есть проблема, компьютер его видит, но когда само устройство захочет, связь пропадает, потом снова появляется.

На фирме так и сказали, дефект. Решается только заменой телефона , но нужно то, это и ждать и так далее. Я приспособился, менять ничего не стал, есть Blutooth и облако.

Так что если ничего и никто не помог, а соединение с ПК Вам нужно, пробуйте отнести лицензированному мастеру, должны помочь.

На этом у меня все, надеюсь смог хоть чем-то помочь. Если нет, пишите в комментариях, будем разбираться. Всем пока.

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается (Андроид или Айфон). обновлено: Сентябрь 11, 2017 автором: Субботин Павел

Наверное, каждому, кто хоть раз имел дело с Apple-техникой известно, что в полной мере пользоваться функционалом i-смартфона возможно только освоив программу iTunes. Она позволяет выполнять обмен между «яблочными» девайсами и ПК, а также ряд других полезных манипуляций, и потому если компьютер вдруг не видит айфон — это превращается в настоящую проблему.

К сожалению, статистика пользовательских запросов не утешительна — компьютер не видит айфон 5, не распознает iPhone 5S через USB, ноутбук не отображает мой iPhone 6 — тысячи владельцев ежедневно гуглят похожие запросы в надежде самостоятельно решить проблему.

Впрочем, в большинстве случаев решить ее и, правда, можно самому без привлечения помощи профессионалов. В этой статье разберем причины — почему компьютер не видит айфон, а также расскажем, что делать если возникла данная ситуация. Приведенные ниже рекомендации помогут пользователям всех моделей i-смартфонов — и айфон 6, и 4S, и любых других.

На самом деле, на вопрос — почему же айфон не подключается к персональному компьютеру — есть всего 4 ответа. Вот они:

• Имеется проблема с USB-портами
• Нарушена функциональность соединительного кабеля
• Возник конфликт ПО
• Сломан iPhone

Однако каждая из этих ситуаций может возникнуть по разным причинам и варианты решения проблемы в том или ином случае будут отличаться. Так что далее мы подробно рассмотрим каждую из приведенных выше причин и расскажем, как устранить ту или иную проблему с синхронизацией i-девайса и ПК.

Неполадки с USB-портами

Проблема с USB-портами — одна из самых частых причин, почему компьютер не видит ваш iPhone. Особенно если ваш ПК, что называется не первой свежести. USB-порты не самая надежная часть компьютера, а потому нередко после 3-4 лет эксплуатации при попытке подключить к ним тот или иной девайс появляются различные неполадки — начиная с банального зависания и заканчивая полным отказом распознавать устройство.

Как понять, что вы имеете дело именно с проблемными портами? Для начала попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту — очень часто бывает так, что один уже вышел из строя, а второй пока исправно работает. Никакой видного прогресса при подключении к другому порту? Хорошо, исследуем проблему дальше — коннектим i-гаджет с другому ПК. Его нет поблизости? Тогда идем другим путем — подключаем к ПК через USB любое другое устройство. Оно как и iPhone не отображается? Тогда, что ж, ответ найден — у вас проблема с портами. Иногда, кстати, реанимировать их можно простой прочисткой — возьмите спирт и ватную палочку и ответственно устраните всю грязь и пыль. Возможно, уже этот шаг заставит порты заработать и синхронизация пройдет успешно. Если это не поможет — перезагрузите ПК. Тоже безуспешно? Тогда, вероятнее всего, придется менять порты.

Нарушена функциональность соединительного кабеля

Если USB-порты — не самая надежная часть ПК, то соединительный кабель для зарядки и коннекта с компьютером — не самая надежная часть iPhone. Пользователи уже не первый год ругают «яблочного» гиганта за эту проблему и не безосновательно. «Родной» кабель стоит не дешево, но при этом довольно быстро приходит к негодность, при этом китайский не всегда «умеет» взаимодействовать с iTunes. То есть зарядить-то смартфон он зарядит, а вот коннект между ПК и iPhone не наладит.

Так что если iPhone не подключается к компьютеру по USB, а порты вы уже проверили, и они исправны, самое время заняться диагностикой кабеля. Многие проверяют кабель так — подключают iPhone к зарядному устройству и если батарея начинает заряжаться, считают его исправным, однако такая диагностика не совсем корректна. Видите ли, особенность строения кабеля iPhone такова, что для соединения ПК и i-девайса обязательна исправность всех контактов, а для зарядки — нет.

Единственный способ проверить в кабеле ли дело, подключить iPhone к компьютеру иным ОРИГИНАЛЬНЫМ кабелем, через который другое «яблоко» прекрасно распознается на вашем ПК. И только после успеха данной операции, можно однозначно сказать — виноват именно кабель.

Кстати, иногда, чтобы соединительный кабель заработал, как и в случае с USB-портами, помогает прочистка контактов. Но в большинтсве случаев требуется его замена.

Конфликт ПО

И кабель, и порты исправны, а айфон не подключается к компьютеру? Рассматриваем следующую проблему — конфликт ПО. Под этим страшным заголовком скрываются весьма банальные причины, по которым подключить айфон к ПК не удается.

Во-первых, возможно, дело в давно не обновленной iTunes, в таком случае вам нужно просто зайти на официальный сайт Apple и загрузить актуальную версию.

Во-вторых, есть вероятность, что комп не видит девайс из-за некорректно настроенного антивируса или брандмауэра. Возможно, программа безопасности отнесла iPhone к небезопасным устройствам, или сочла подозрительной попытку iTunes связаться с серверами Apple для идентификации i-гаджета. Чтобы проверить актуальность данной проблемы связи, нужно отключить на время антивирус и/или брандмауэр и посмотреть не изменится ли ситуация. iPhone стал отображаться? Значит, дело именно в программах безопасности и надо их перенастроить таким образом, чтобы деятельность iTunes и iPhone они не считали подозрительной.

Еще одна причина, касающаяся ПО, по которой подключенный айфон нельзя увидеть — некорректно работающая служба Apple Mobile Device Service. Чтобы решить проблему с ней, перезапустите ее. Кликните меню «Пуск», перейдите в «Панель управления», далее «Службы». В данном разделе отыщите службу Apple Mobile Device Service и кликните по ней дважды. Откроется новое окно, в нем нажмите «Остановить» и тут же «Запустить». А также проверьте параметр «Тип запуска», он должен быть автоматическим. После внесенных корректив, перезапускаем ПК, и проверяем не решилась ли наша проблема.

Сломан сам iPhone

Ну и, наконец, о самом печальном — все порты исправны и кабель тоже, iTunes самый свежий, программы безопасности отключены, служба AMDS работает исправно, а синхронизация айфона и ПК все равно не удается? Тогда проблема в самом i-смартфоне. Возможно, сбой программный и поможет простая перезагрузка iPhone — выполните ее и попробуйте еще раз наладить синхронизацию с компьютером. Не помогло? Тогда дело уже в проблемах с «железом» и в такой ситуации рекомендуем не заниматься самодиагностикой, лучшее решение — отнести iPhone в сервис, где неполадку гарантировано найдут и помогут устранить, а сам девайс при этом не пострадает.

Почему компьютер не видит мой айфон как флешку?

Новички «яблочного» мира зачастую ищут в сети ответ на вопрос: «Почему компьютер не видит iPhone 5 (тут вообще может стоять любая модель смартфона) как съемный диск?». И если у вас тот же вопрос, спешим вас обрадовать — с вашим девайсом все в порядке. Дело в том, что iOS — платформа, на которой работают все i-гаджеты — закрытая, что существенно повышает безопасность «яблок», однако зачастую негативно сказывается на удобстве их использования.

В частности, компьютер действительно не видит айфон как флешку — в проводнике Windows он отображается как портативное устройство или вообще определяется в категории «Другие устройства». Если кликнуть дважды по значку iPhone, откроется папка с фото, сделанными на девайс и все, что сможет сделать пользователь — перенести их на ПК, и даже обратная операция будет недоступна. Хотите записать фото на i-смартфон — добро пожаловать в iTunes.

Подчеркиваем! Данное положение дел актуально для всех операционных систем ПК и для всех моделей iPhone — ни Windows 7, ни Windows 10 не видит iPhone как съемный диск — это особенность iOS. Если же на каком-то портале вам приводят рекомендации, которые, якобы, помогут увидеть iPhone как флешку, доверять им не стоит!

Подытожим

Причин, по которым ПК не видит айфон 4 или любой другой — масса, однако в большинстве случаев пользователь может самостоятельно диагностировать проблему и решить ее. Эта статья, надеемся, отлично поможет вам в данном деле! Однако не переоценивайте свои силы — если дело в «железе» самого iPhone, вы вряд ли сможете самостоятельно выявить причину неполадок и устранить ее. Конечно, вы можете сказать — ну что я не могу разобрать сам свой девайс? Мочь-то вы можете, но что это вам даст? Даже если увидите поврежденную микросхему — отважитесь ли вы ее самостоятельно извлечь и установить новую? Не уверены? Тогда незачем вообще лезть внутрь такого сложного девайса как iPhone, лучше довериться профи! Впрочем, надеемся, до этого не дойдет!

Эксплуатация смартфонов Apple iPhone часто осуществляется в связке с компьютерами. С их помощью создаются резервные копии, копируются новые фильмы и музыка, происходит восстановление операционной системы. Что делать, если компьютер не видит Айфон, подключаемый к USB-порту? Причины могут быть как простыми, так и очень серьезными. Попробуем разобраться в них и восстановить нормальное подключение к компьютеру. Основные причины отсутствия нормального коннекта таковы:

• Сломался соединительный кабель;
• Сломался USB-порт;
• Нарушилась функциональность iTunes и служб;
• Нарушилась функциональность смартфона.

Давайте рассмотрим все эти причины и попробуем восстановить связь между ПК и смартфоном.

Поломка кабеля

Соединительные кабели, используемые для подключения смартфонов к компьютерам, имеют свойство выходить из строя – сказывается низкая надежность отдельных проводников. В результате поломки рассчитывать на нормальный коннект не приходится. Также причинами поломки могут стать действия домашних животных – кабели привлекают собак и кошек, которые любят поиграться с веселыми проводками. Владельцам Айфонов от этих веселых игр становится невесело, так как нужно тратить деньги на приобретение новых аксессуаров.

Домашние животные очень любят погрызть кабели и шнуры зарядных устройств, поэтому мы рекомендуем хранить их в недоступных для живности местах.

Как проверить целостность используемого кабеля? Можно попробовать подключить его к зарядному устройству, но это не позволит проверить целостность всех проводников. Поэтому лучше всего опробовать данный кабель на другом Айфоне, подключив его к USB-порту своего компьютера . Если все проводники исправны, компьютер должен опознать подключенное устройство. Если никакой реакции по-прежнему нет, следует продолжить поиски неисправности.

Проверка USB-портов

Во многих компьютерах и ноутбуках, отработавших 3-4 года, можно отыскать неисправные USB-порты. Подключение внешних устройств к ним приводит к зависанию операционной системы, к различным ошибкам и перезагрузкам, а также к полному отсутствию каких-либо реакций. Проверьте текущий порт, подключив к нему какое-нибудь устройство и оценив реакцию операционной системы (должен раздаться сигнал подключенного устройства). Если реакции нет, то выбранный порт, скорее всего, находится в неисправном состоянии.

Если выбранный порт не работает, а компьютер не видит iPhone, попробуйте подключить смартфон к другому USB-порту. В некоторых случаях это приносит положительные результаты. Если никакой реакции по-прежнему нет, то проблема заключается в кабеле (который мы уже проверили) или в самом iPhone. Также мы рекомендуем прочистить разъемы в смартфоне, кабеле и в ПК с помощью тонкой картонки и спирта (одеколона, лосьона).

На вашем компьютере не осталось свободных портов? В таком случае вы можете воспользоваться USB-разветвителем, подключенным к работающему порту. Для стационарных компьютеров продаются платы расширения и встраиваемые картридеры, позволяющие расширить количество портов с минимальными денежными вложениями.

Проверка службы Apple Mobile Device

Почему компьютер не видит Айфон через USB? В отдельных случаях проблема связана с некорректной работой некоторых служб. Если iTunes не хочет распознавать подключенный iPhone, следует перезапустить службу Apple Mobile Device Service (AMDS). Процедура перезапуска предельно проста и не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Перезапустив службу, вы сможете рассчитывать на корректное определение подключенного смартфона . Как разобраться с некорректной работой данной службы?

Если компьютер не видит Айфон через USB, закройте приложение iTunes и отключите смартфон от компьютера. Зайдите в «Панель управления – Администрирование – Службы» и найдите в появившемся списке службу Apple Mobile Device Service. Сделайте двойной щелчок мышью по имени службы, нажмите на кнопку «Остановить» — служба AMDS остановится. Далее жмем на кнопку «Запустить» и устанавливаем тип запуска «Автоматически», если там стояло какое-то другое значение. Теперь отправляем ПК на перезагрузку и пробуем подключить Айфон заново.

В некоторых случаях некорректная работа службы бывает связана с конфликтами с защитным программным обеспечением (брандмауэры, антивирусы). Попробуйте отключить или переустановить это ПО, после чего проверьте видимость подключаемого смартфона.

Переустановка iTunes

Почему компьютер не видит Айфон, если кабель и порты целые, а служба AMDS находится в запущенном состоянии? Проблема может быть связана с некорректной работой приложения iTunes. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, приложение следует переустановить. Удаляем его со своего компьютера, проверяем отсутствие папок, которые могли остаться после деинсталляции программы (об этом мы писали в наших обзорах). Также не мешает выполнить полную очистку компьютера и реестра с помощью полезной утилиты CCleaner .

Далее перезагружаем компьютер и приступаем к повторной установке iTunes – для того чтобы скачать последнюю актуальную версию этого приложения, необходимо посетить сайт компании Apple. Проходим в раздел скачивания, снимаем галочки получения рассылок (зачем вам эти рассылки?), нажимаем на кнопку «Скачать». После скачивания и установки приложения пробуем подключить смартфон – компьютер должен его опознать.

Перезагрузка и восстановление

Мы с вами рассмотрели немало способов, позволяющих быстро восстановить подключение к компьютеру. Но мы забыли самый простой способ избавления от проблемы, который нужно было бы задействовать сразу же после ее появления – это перезагрузка. И действительно, многие проблемы со смартфонами устраняются сразу же после их перезагрузки и повторного запуска операционной системы. Если вы столкнулись с проблемой, что компьютер не видит подключенный iPhone, попробуйте перезагрузиться.

Если перезагрузка не помогла, кабель и порты целые, а iTunes работоспособен, можно выполнить восстановление Айфона через режим DFU. О том, как войти в режим DFU, мы уже не раз писали в наших обзорах – воспользуйтесь поиском по сайту. Помните, что восстановление приводит к полному удалению данных из внутренней памяти – убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных и файлов. После завершения восстановления вы можете подключить Айфон к компьютеру и протестировать подключение.

Прочие решения проблемы

Вы уже опробовали все, что можно было опробовать, но никаких результатов нет? Вполне возможно, что проблема связана с вашим Айфоном – он сломался. Да, Айфоны ломаются, у них есть такое свойство, как и у любых других смартфонов. Если вашему смартфону ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр – здесь его проверят специалисты и вынесут свой вердикт. После проведения диагностических и ремонтных работ вы получите в свое распоряжение работоспособный iPhone, успешно определяющийся компьютерами.

Не пытайтесь отремонтировать iPhone самостоятельно – для этого нужны специальные знания, инструменты и диагностическое оборудование.

Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну, а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.

Одной из популярных — когда компьютер не видит айфон. Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.

Компьютер macOS не видит iPhone или iPad

Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.

Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:

Шаг 2. Зайди в программу Finder и одновременно нажми кнопки cmd +shift + G
в появившимся окошке введи /var/db/lockdown и нажми кнопку перейти.

Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить

Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd +a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием

После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.

Компьютер Windows 7, 8 или 10 не видит iPhone

Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. Одновременно нажми кнопки Ctrl +Esc

Шаг 3. Нажми на иконку лупы или поле поиска и введи в поле %ProgramData% нажми Return

Шаг 4. Два раза щелкни по папке Apple

Шаг 5. На папке Lockdown нажми правой кнопкой мыши и выбери пункт «Удалить»

Шаг 6. Перезагрузи компьютер и iPhone. Если этого не сделаешь, может, появится ошибка 0xE80003.

Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10

В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее. Нужно установить драйвера на iPhone .

Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»

Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»

Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , в папке выбери usbaapl и нажми «Открыть»

Шаг 7. Теперь можно открыть программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.

Заключение

Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику , сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.

К сожалению, взаимодействие телефона с ПК не всегда протекает гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не распознает Айфон через USB и не реагирует на подключение.

Причина может крыться в нескольких факторах. Разобраться, почему компьютер не видит Айфон через USB, поможет перечень наиболее часто возникающих неполадок и способов их устранения. О них мы сейчас и расскажем.

1.Отсутствие нужных драйверов

Чаще всего компьютер не находит iPhone из-за отсутствия драйверов или их конфликта с операционной системой. Чтобы устранить проблему, потребуется:

1. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер » и выбрать строку «Свойства »;
2. Перейти к разделу «Диспетчер устройств » в левом меню;
3. Найти в группе «Контроллеры USB » драйвер «Apple Mobile Device », нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить »;
4. Согласиться на удаление драйвером и нажать «ОК »;
5. Загрузить универсальный драйвер Apple , установить его;
6. Повторно подключить устройство к компьютеру для обновления конфигурации.

2.Блокирование доступа к драйверу

Антивирусные программы могут видеть в загруженном драйвере Apple вредоносное ПО. Устранить неполадку необходимо в следующем порядке:

1. Временно отключить антивирус;
2. Отключить девайс от ПК, после чего снова подключить;
3. Сочетанием клавиш «Win » и «R » вызвать окно «Выполнить »;
4. Вставить в активную строку путь: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажать «ОК »;
5. Правой кнопкой мыши нажать на файл usbaapl64.inf (на версиях Windows x64) или usbaapl.inf (на версиях х86), выбрать строку «Установить »;
6. Отсоединить смартфон, перезагрузить ПК и снова вставить USB.

3.Сбой настроек iTunes

Фирменная программа Apple просто незаменима для владельцев «яблочных» девайсов. Она помогает не только управлять смартфоном, но и устанавливать драйвера при первом его подключении. Проблемы в работе iTunes возникают в нескольких случаях: при обновлении Windows, при восстановлении ОС, а также при чистке системного диска. Решается неполадка переустановкой программы с официального сайта .

4.Отказ iPhone взаимодействовать с ПК

При каждом подключении к новому компьютеру на экране смартфона отображается диалоговое окно «Доверять этому компьютеру ». Чтобы предоставить ПК доступ к Айфону, необходимо разблокировать его и нажать «Доверять ». Если ранее был выбран отрицательный вариант, и ПК не видит iPhone через USB, следует перезагрузить девайс и подключить его повторно.

5.Технические неисправности

Данная категория охватывает три основных неполадки: проблемы с USB-кабелем, поломки разъемов USB на компьютере и microUSB на смартфоне. Первую проблему можно решить, посетив любой магазин электроники и купив новый провод. Справиться с остальными неисправностями могут только технические специалисты сервисных центров.

Проблемы с распознаванием iPhone могут возникать на персональном компьютере по разным причинам. Точно определить природу неисправности проблематично, поэтому следует комплексно изучить смартфон и проверить его на наличие каждой из неполадок, указанных выше.