Почему не работает блютуз мышка на ноутбуке. Почему не работает беспроводная мышь

22.08.2019 Программы и сервисы

Сигнальный провод компьютерной мыши может доставлять неудобство. По этой причине многие пользователи предпочитают беспроводные варианты. В настоящее время используется два типа подключения мышек к компьютерам: радиочастотный и через Bluetooth.

Обе технологии обеспечивают стабильную связь периферийного устройства с ПК. Единственным недостатком таких способов подключения можно назвать необходимость задействовать USB-разъем. Радиочастотные мыши связываются с материнской платой при помощи USB-донгла. Подключение Bluetooth-периферии к компьютеру возможно только при наличии специального USB-адаптера. Возникающие неисправности у всех беспроводных мышек схожи, так же как и методы их устранения.

Проверка работоспособности мыши

На рабочей беспроводной мыши с нижней стороны горит индикатор. Если он не светится, нужно перепроверить, правильно ли включено устройство:

  • приемник сигнала плотно сидит в USB-разъеме;
  • на мышке переключатель поставлен в положение "ON" или "Power";
  • в мыши находятся рабочие батарейки, которые правильно вставлены;
  • аккумулятор заряжен (если мышь аккумуляторная).

При использовании USB-хабов и разветвителей нужно удостовериться в исправности последних. Бывает так, что к USB-концентратору подключается слишком много устройств, питания не хватает, что делает невозможным работу беспроводной мыши. Попробуйте подключить мышь без разветвителя, а также в другой порт. Иногда USB-разъем подвисает, в таких случаях помогает перезагрузка компьютера.

Далее следует подключить мышь к другому ПК, чтобы исключить ее поломку. Если работоспособность периферийного устройства подтвердилась, стоит проверить, в порядке ли USB-разъемы. Сделать это можно, подсоединив другое устройство: принтер, клавиатуру. Физические поломки портов исправляют только специалисты сервисных центров. Программные ошибки можно исправить самостоятельно.

Настройки Windows

"Диспетчер устройств" позволит понять, есть ли проблемы с оборудованием на компьютере. Открыть нужную утилиту можно, нажав правой кнопкой мыши на иконке "Мой компьютер". В "Диспетчере устройств" необходимо обратить внимание на пункт "Мыши и иные указывающие устройства". Если ваша мышь не отображается или рядом с ней горит восклицательный знак, требуется установка драйверов. Большинство игровых гаджетов - программируемые, поэтому для их корректной работы понадобится специальное ПО. Скачать его можно на официальном сайте или установить с диска, который шел в комплекте с мышью.

В "Диспетчере устройств" можно также определить, исправны ли USB-порты. Нужно зайти во вкладку "Контроллеры USB" и проверить, не требуются ли драйвера на какой-либо из них. Если да, то стоит скачать ПО, установить его и перезагрузить компьютер. Решив таким образом проблему с подключением, вы сможете беспрепятственно пользоваться беспроводной мышью.

Не лишним будет проверить настройки BIOS. После замены материнской платы или сбоя в работе BIOS USB-порты могут быть отключены. Исправить ситуацию можно так:

  1. Зайти в BIOS, используя горячую клавишу (подсказка появится при запуске компьютера на черном экране).
  2. Перейти в меню "Advanced" или "Integrated Peripherals".
  3. Нужно выставить значение "Enabled" опциям, которые связаны с USB. В зависимости от версии BIOS это может быть "USB 2.0 Controller", "USB Mouse Support" и другие.
  4. Нажать F10 и перезагрузить компьютер.

Если после множества манипуляций мышь по-прежнему не функционирует, придется обратиться в сервисный центр. Либо в компьютере не работают нужные интерфейсы подключения, либо сломана мышь. В этом случае потребуется профессиональный ремонт или замена устройства.

В этой статье мы разберемся почему не работает беспроводная мышь. Людям, желающим избавиться от тяготы проводов, которые мало того, что постоянно мешаются при работе так еще и выглядят не эстетично, двадцать первый век предложил отличную альтернативу - беспроводные технологии. Не обошли эти новшества и такое устройство, как обычная компьютерная мышь. Но с нововведениями появились и новые проблемы.


Так например беспроводные компьютерные мыши довольно часто по какой-то причине перестают функционировать. Данная статья поможет Вам понять почему не работает беспроводная мышь и узнать основные пути избавления от этой напасти.

Источник энергии


Первое, на что нужно обращать внимание это батарейки. Некоторые пользователи и вовсе забывают про наличие такого источника питания у своего устройства. Необходимо помнить, что для корректной работы беспроводной мышки батарейку в ней стоит менять каждые пол года. Стоят они не много а заменяются очень просто, зато избавляют вас от непредвиденных проблем.

Допустим, что Вы заменили источник энергии, но устройство как не функционировало так и не собирается. В таком случае лучше всего проверить правильность ее работы на другом компьютере. Если мышь начнет функционировать нормально, значит проблема в Вашем ПК, если нет, то проблема в ней самой.

Пыль и мусор


Итак, после проверки работоспособности на другом компьютере Ваша мышка не заработала. В таком случае есть вероятность исправления ситуации при помощи чистки контактов устройства от пыли. Разобрать мышь очень легко, а случайно что-то сломать там Вам вряд ли удастся (если конечно делать это не намеренно). В случае если после чистки мышка так и не работает, то несите ее в ремонт, так как без особых навыков Вам ее уже не отремонтировать.

Конфликт программного обеспечения


В случае, если проверив мышку на другом компьютере она все-таки работает, стоит попытаться устранить проблему на программном уровне. Чаще всего проблему можно решить простым откатом системы до более ранней точки. Проделать это можно при помощи функции восстановления системы. Этот метод поможет тогда, когда неисправности в работе устройства были вызваны какими-либо недавно установленными программами или драйверами. Если это помогло решить проблему, то попросту устанавливайте по очереди все, на что могло упасть подозрение и выполняйте перезагрузку компьютера перед каждой установкой новой утилиты. Найдете проблемную - избавьтесь от нее по скорее.

Другие причины


Рассмотрим ситуацию, когда восстановление системы не исправило проблему. В таком случае стоит обратиться к диспетчеру устройств. Вызвать его можно при помощи одновременного нажатия клавиш Windows и Pause\Break . В появившемся окне нажмите на «диспетчер устройств »

Найдите и откройте ветку «Мышь и иные указывающие устройства » и вызовите правой кнопкой меню пункта «HID-совместимая мышь ». Выберете пункт «задействовать »

Иногда случается что этого пункта нет. Тогда сначала требуется выбрать пункт «отключить ».

Есть еще два не сложных возможных варианта решения проблемы, связанной с неисправностью беспроводной мыши. В первом от вас требуется переставить мышку из одного порта USB в другой. Такая простая махинация помогает довольно часто. Второй вариант подразумевает перезагрузку самой мыши, но это возможно только тогда, когда на устройстве снизу имеется копка "RESET ”.
Вот мы и рассмотрели основные причины, из-за которых может не работать беспроводная мышка.

Делиться

Отправить

Класснуть

Вотсапнуть

Самые распространенные ситуации, когда может не работать оптическая либо лазерная мышь.

Ситуации, когда перестала работать мышь на вашем ноутбуке, чаще однотипны, и эта статья поможет разобраться, что произошло.

Причины поломки

Попробуем выявить, почему не работает мышка на ноутбуке беспроводная:

  1. Если она плохо работает, скорее она сломалась.

    Данное явление проверить очень просто, - нужно подключить к какому-нибудь другому компьютеру.

    Сломаться она может по-разному: сгорела вся электроника, произошел небольшой разрыв в проводе или проблемы с самим разъемом.

  2. Не реагирует на движения кнопка либо колесико. Возможно, здесь случилась такая же механическая поломка, не нужно исключать действие вируса, хоть и бывает это редко.
  3. Мышь может не работать в некотором приложении либо игре. Вариантов для решения данной проблемы множество, и все в конце сводится к настройке грызуна.

Следует остановиться подробнее на этих пунктам и попробовать разобраться в поломке.

https://miaset.ru/education/it/mouse.html

Каким способом можно проверить мышь на её работоспособность

  1. Если светодиод светится, но работает не правильно, для начала стоит попробовать поменять батарейку, соблюдая полярность.

    Затем выключите и включите на мышке питание;

  2. Попробуйте переставить модуль в другое гнездо USB компьютера, дайте немного времени на активацию, затем пробуйте.
  3. Если после проведённых действий, она так и не заработала — можно начинать говорить о какой-либо неисправности. К примеру, даже при не сильном падении со стола, может отказаться кварцевый резонатор в компьютерной мышке, с такой проблемой только в ремонт.
  4. В случае, когда у вас usb-мышь, то сначала следует проверить, горит или нет светодиод датчика. Если горит, то вероятно основная проблема в системе.

    Если она совершенно не реагирует и светодиод датчика не светится, то вероятнее всего во всём виноват USB порт, к которому её подключали. Чтобы проверить его работоспособность, нужно подключить мышь в какой-нибудь другой порт, а затем перезагрузить компьютер.

Возможно понадобиться установить необходимые драйвера. Это не стоит игнорировать и при нерабочей мышке.

Не работают все кнопки, но работает курсор

Это такая же распространённая проблема.

Какой может быть причина нерабочей левой или правой кнопки мыши?

Может быть, что здесь похозяйничал вирус, но возможно мышка стала очень плохо работать и из-за механической поломки.

Кнопки мыши могут не реагировать в отдельных играх и приложениях.

Рассмотрим другие ситуации:

  1. Если перестала функционировать средняя кнопка, то скорее всего виноваты настройки операционной системы, либо неустановленные драйвера.
  2. Если перестал работать скролл в браузере, либо в Windows? Следует проверить настройки, переустановить драйвер.
  3. Если плохо работает мышка не на ноутбуке, а в какой то игре, в этом исключительно виноваты настройки.

Чтобы решить данную проблему, нужно отредактировать соответствующий пункт настроек игры.

Пошаговое действие переустановки драйвера для мышки

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

В комплекте персонального компьютера поставляется мышь, многие люди используют для работы ноутбук или нетбук на панели, которых присутствует встроенная мышка. Для многих пользователей это не очень удобно и им приходится покупать мышь отдельно, а потом подключать к ноутбуку.

Часто бывает так, что после подключения мыши, указатель на экране не двигается, хотя индикатор внутри мышки светится красным светом. Что делать, если не работает мышка на компьютере, но светится?

Стоит отметить, что компьютерная промышленность выпускает мыши двух видов.

Выпускаются мыши:

  • С проводом;
  • Без провода.

Давайте разберемся, как работают эти виды приспособления входящие в комплект ПК.

Беспроводная мышь работает через устройство блютуз. В мышку вставляются батарейки и она подключается с помощью программы блютуз, которую предварительно нужно установить на ваш компьютер.

После подключения к вашему устройству, мышь готова к работе. Но, если после подключения указатель мыши не двигается, значит, нужно просто перезагрузить ваш ПК.

Такого действия бывает достаточно для того чтобы, мышь стала работать. Если не помогло, стоит проверить мышку на другом компьютере. Возможно, мышь просто не работает из-за механической поломки.

Возможно, вышла из строя электронная начинка мышки, может, где-то отлетел провод или вышла из строя радиодеталь.

А также причиной поломки может быть отсутствие нужного драйвера, тогда вам необходимо зайти на сайт производителя мыши, скачать драйвер на ваш компьютер, установить.

Вирусы и конфликты

Следующей причиной того, что не работает мышка на компьютере, но светится, может быть попавший вирус, в этом случае проверьте ваше устройство установленным антивирусом.

Иногда случается неполадка после установки, какой-то программы и происходит конфликт между установленной программой и драйверами мышки.

Вспомните, когда перестала работать мышь, и удалите установленную программу или сделайте откат системы до рабочего состояния.

Но также случается, что мышь перестаёт работать после переустановки Windows. Возможно, программное обеспечение просто не видит подключённое устройство, тогда вам следует поменять установленную Винду на другую ОС.

Мышь с проводом

Такую мышку следует проверить на другом компьютере, выяснить работает устройство или нет. Если мышь рабочая, значит, нужно искать причину неполадок на вашем компьютере.

Причина может быть в отсутствии нужного драйвера, попадание вируса на компьютер, или вы установили скачанный софт, из-за которого появился конфликт между компьютером и мышью.

Решение одно, если нет драйвера, нужно его скачать и установить, если не помогло, вспоминайте, какую программу устанавливали на устройство, после чего мышь перестала работать. Находите и удаляйте софт.

Механические неисправности

Если мышка отказывается работать и на других устройствах, то причиной может быть механическая поломка. Иногда после отключения мыши от компьютера, могут загнуться контакты штекера.

В этом случае необходимо вернуть их в первоначальное положение и вставить штекер в гнездо порта. Это можно сделать с помощью обычного пинцета или другого приспособления, например, тонкого гвоздика, шариковой ручки и так далее.

Мыши с USB разъёмом более прочны и лишены такой неприятной особенности, они в этом плане более надёжны.

Также причиной неполадки может быть провод мыши, такое случается редко, но бывает, если провод повредили грызуны или провод просто был пережат чем-то тяжелым.

Для этого нужно взять в руки подключённую мышку и начать шевелить провод. При шевелении поврежденного провода, индикатор мыши начнет мигать. Если это происходит, значит, нужно поменять провод или покупать новую мышь.

Иногда поломка происходит при банальном загрязнении устройства. Для этого нужно разобрать устройство, удалить попавшую грязь или волосики под колесико мышки и устройство начнёт работать нормально. Бывает, что мышка работает, но как-то вяло, действия происходят с задержкой.

В этом виноваты настройки компьютера, и вам нужно попробовать различные варианты настроек чувствительности мышки.

Не работает мышка на компьютере, но светится, итог

Как видите, все проблемы решаемы. И при возникновении поломки мышки, нужно спокойно разобраться в возникновении проблемы и попытаться решить ее, используя различные варианты устранения поломки.

В подавляющем большинстве, пользователь самостоятельно может решить возникшую проблему. Если только не вышел из строя сам компьютер. Тогда нужно нести его в ремонт и решать проблему таким образом.

Напоследок будет дан один небольшой, но очень важный совет. Если ваша мышка по срокам находится на гарантийном ремонте, самому разбирать такое устройство не нужно, иначе рискуете не починить мышку и можете остаться без гарантийного ремонта.

Отнесите мышь в салон гарантийного ремонта, там вашу мышку отремонтируют и вернут ей работоспособность. Приятной работы на вашем устройстве.

Ещё полезные статьи:

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!


Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>>

Беспроводная мышь – это весьма удобное устройство, согласитесь, отсутствие лишнего провода нисколько не помешает работе за компьютером, а наоборот сделает ваше времяпрепровождение более комфортным. Когда появляются проблемы с мышкой, пользователи немного паникуют, думая, что надо менять мышку. Но на самом деле проблема может крыться не только в мышке, поэтому мы сейчас с вами разберемся, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Прежде чем бежать в магазин за новой мышкой, я настоятельно советую вам прочитать данную статью. Она поможет вам выявить типичные неполадки, которые могут возникнуть в любой момент у любого пользователя и с которыми можно разобраться буквально за пару минут. Как обычно я все подробно расскажу и объясню на примерах.

Первым делом если такая возможность есть, подключите беспроводную мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Работает? Значит проблема явно не в ней. Попробуйте вставить USB приемник сигнала в другой разъем. Если у вас компьютер, то подключите мышку сзади, а не спереди, как обычно делали до этого. В том случае если у вас ноутбук и есть USB разъемы слева и справа, возможно также сзади, то попробуйте подключить мышку с разных сторон.

Быстрое решение

Сейчас мы произведём автоматическое устранение проблемы. Тем самым вы не будете разбираться, из-за чего не работает беспроводная мышь. Для этого перейдите по ссылке . Появится окно, которое закрывать не нужно, нажмите на ссылку «Выполнить сейчас». После чего начнется скачивание утилиты. Теперь запускаете её, нажмите «Принять».

Ничего не нажимаете, дожидаетесь следующего окна.

Вам будут предлагать произвести разные действия, например, включить Wi-Fi, если он отключен, установить драйвер, если он не установлен и т.д. Прежде чем нажать «Исправить», прочитайте, что именно будет исправлено. Эта утилита не от всех бед, не думайте что эта волшебная палочка, хотя иногда бывает крайне полезна.

Многие пользователи забывают, что беспроводные устройства работают с помощью батареек. Поэтому, если не работает беспроводная мышь, тогда обратите внимание на батарейки, возможно, они сели. Не стоит смотреть на индикатор подсветки (лазер) в нижней части мышки. Напряжения от батареек для обеспечения его питанием может хватать, а вот на остальную полноценную работу – нет. Когда мышка начнет работать через раз, то это знак того что необходимо произвести замену. В том случае, если после покупки новых батареек мышка отказывается работать, тогда дело в другом и нужно разбираться дальше. Также очень частая проблема – это засорение лазера в мыши. В таком случае его можно аккуратно протереть ватным тампоном или ухо чисткой.

Можно разобрать мышку, если вы точно думаете, что проблема кроется в пыли и грязи. Любая компьютерная мышь разбирается элементарно, на интуитивно понятном уровне (как правило, достаточно открутить пару шурупов, а потом – закрутить их обратно). Переверните мышку, где находится лазер, удостоверьтесь, что мышка включена – положение «ON». Также внизу есть кнопка Reset или Connect, нажмите на неё и проверьте мышку.

Проблемы со стороны программного обеспечения

Возможно, вы недавно устанавливали программы, которые касаются работы беспроводной мышки. Вспомните, какое программное обеспечение устанавливали на свой компьютер. Если это так, то попробуйте его удалить, перезагрузить компьютер и заново подключить мышку. Мышка заработала? Тогда надо разобраться с этой программой. Если все перепробовали, но все равно не понимаете, почему перестала работать беспроводная мышь, тогда стоит стоит посмотреть настройки Windows и понять, почему не работает беспроводная мышь в вашем компьютере.

Пробуем вернуть мышку к жизни программным путем. Подключите простую любую мышку к компьютеру или ноутбуку, для того чтобы выполнить нижеописанные действия. Вы можете их сделать без мышки, используя клавиатуру и горячие клавиши. Убедитесь, что оно подключено посредством USB приемника к работающему порту (чтобы наверняка, проверьте порт на работоспособность путем подключения, например флешки и т.д.), после этого идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук». В разделе «Устройства и принтеры» нас конкретно интересует надпись «Диспетчер устройств», кликаем по ней и перед нами открывается соответствующее окно. Ищем здесь «Мыши и иные указывающие устройства». Раскрываем данную ветку и щелкаем правой кнопкой мыши по имеющемуся в списке названию (это как раз ваша мышь), выбираем «Задействовать». Такого варианта может и не быть – тогда нажимаем «Отключить», а затем «Задействовать».

А на сегодня у меня все. Искренне желаю вам удачи с вашими беспроводными устройствами и думаю, что у вас получилось решить проблему, когда не работает беспроводная мышь.

Уже скоро закончится турнир, остался 1 пазл.