Справочные команды мегафон. Все USSD команды оператора МегаФон

Использование коротких USD – команд значительно упрощают проведение множества операций с мобильным номером. Такие комбинации разработаны всеми операторами, в том числе и компанией Мегафон. С их помощью можно:

• получить информацию по остатке денежных средств на счету мобильного;
• заказать и посмотреть детализацию;
• подключить дополнительные услуги;
• узнать свой номер, тарифный план;
• уточнить какие платные опции и подписки включены на тарифе;
• подписываться на информационные и новостные рассылки;
• получить справочные данные и многое другое.

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – это уникальная комбинация цифр и символов, при помощи которой происходит связь абонента с оператором, без личного участия специалиста. Заявки обрабатываются на сервисе в автоматическом режиме.

Короткие комбинации пользуются популярностью у абонентов Мегафон, так как обладают рядом преимуществ перед другими способами получения сведений и подключения услуг:

1. Не требуется соединение с интернетом.
2. Получение ответа не зависит от человеческого фактора, так как запрос обрабатывает автоматически.
3. Работают круглосуточно.
4. Отправка команды осуществляется без дополнительной платы.
5. Доступны даже при отрицательном балансе.
6. Можно использовать находясь за рубежом.

Составить и отправить команду на сервис Мегафон достаточно просто, так как все они оформляются в одном формате. Начинается запрос со знака «*» и заканчивается знаком «#». В середине используется комбинация цифр, отвечающая за конкретную операцию. Ответ на запрос поступает в виде SMS или моментального оповещения на экране мобильного. Ниже будут представлены популярные комбинации на Мегафоне.

Справочная информация

Для получения полной информации по абонентскому тарифу, а также для подключения, отключения услуг и формирования других запросов можно всегда воспользоваться единым номером справочной службы Megafon – 0500. Эта комбинация не является USSD – командой, но работает по аналогичному принципу. После набора указанных цифр, абонент соединяется с информационным сервисом Мегафон. Получить помощь можно, как самостоятельно в автоматическом режиме, следуя подсказкам информатора, так и с помощью специалиста, дождавшись соединения с оператором.

Комбинации для получения справки:

В таблице ниже представлены запросы, относящиеся к каждому пункту с описанием операции.

Категория	USSD	Описание
Информация по номеру и балансу	*100#	Посмотреть баланс телефона
	*205#	Узнать свой номер
	*105*3#	Узнать свой тарифный план
	*115#	Информация о бонусном балансе
	*512#	Детализация расходов
	*105*00#	Заказать пароль для входа в Личный кабинет абонента Megafon
	*#06#	Получить IMEI мобильного (идентификационный номер)
Дополнительные услуги и опции	*583#	Узнать какие платные опции подключены
	*105#	Сведения об услугах
	*370#	Продление пакета интернета
	*707#	Изменения стандартного гудка на популярную мелодию
	*903#	Блокировка абонента
	*105*2041#	Блокировка телефона
	*105*6#	Заказ автоматических настроек
	*629#	Получение информации об операторе
	*507#	Проверка телефона на возможность работы со связью 4G
	*581#	Подключение услуги «Кто звонил +»
	*161*4#	Подписка на рассылку новостных каналов
	*505#	Отключение платных подписок
Возможности при нуле	*144#	«Позвони мне»
	*143#	Услуга «Пополни мой счёт»
	*106#	Заказ обещанного платежа

Команды USSD для запросов – как узнать

USSD – команды, как и любые другие номера, могут периодически меняться. Получить актуальную информацию по действующим комбинациям можно одним из способов:

1. Уточнить у работников отдела продаж Мегафон. Адреса расположения отделений размещены по адресу http://megafon.ru/help/offices/.
2. Позвонить по номеру контактного центра работы с клиентами:

• 8 800 550 05 00 – по России;
• +7 926 111-05-00 – находясь за границей. Звонок для абонентов Мегафон бесплатный.

1. Посмотреть на официальном сайте по ссылке http://megafon.ru/help/info/ussd/.
2. Написать в онлайн – чат из Личного кабинета клиента.

Если, по какой – либо, причине после отправки запроса на сервис, абонент не получает автоматический ответ, ему необходимо обратиться за помощью к сотрудникам компании Megafon. Специалисты в короткие сроки устранят проблему, и помогут решить любой вопрос.

В современном мире самый дорогой ресурс не деньги, а время. Оно бесценно, поскольку вернуть его невозможно. Мы довольно часто теряем эту драгоценную валюту – в пробках, очередях, заторах в метро.

И не потому ли так много книг, курсов, марафонов посвящено управлению временем? Мы ищем возможность сэкономить бесценные минуты, чтобы затем расходовать их максимально эффективно и полезно.

На 2018 год предусмотрено несколько способов самообслуживания абонента. Все устроено так, чтобы вы не ждали ответа оператора, не стояли в очереди в пунктах обслуживания клиентов.

Одна из систем самообслуживания – «Личный кабинет». Он позволяет самостоятельно и в любое время суток контролировать расходы, получать детализацию звонков, использовать бонусы, пополнять баланс, управлять услугами и находить ответ на любой вопрос. Важно, что у этой системы есть и аналог этой системы самообслуживания, которым можно пользоваться без подключения к интернету. Просто наберите короткую команду *105# и перемещайтесь по пунктам меню. Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Ещё один способ самообслуживания – отправка SMS-сообщения на сервисные номера. Медот уже устаревает, хоть и держится на плаву. Подобной системой довольно сложно пользоваться, поскольку необходимо запоминать и команды, которые пишутся в тексте, и номера для отправки.

Хотите ускорить процесс самообслуживания? Управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним без посещения личного кабинета? Познакомьтесь с расширенным спектром USSD запросов. Данные команды абсолютно бесплатны, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС.

Все короткие номера начинаются символом * и заканчиваются символом # . После набора кода необходимо нажать клавишу вызова. Если в ответ на запрос требуется набрать какой-нибудь символ или ввести пароль, на эту операцию отводится шестьдесят секунд.

USSD запросы в путешествиях по нашей стране и миру не тарифицируются.

Информация по номеру и расходам

О самой важной USSD команде мы уже рассказали выше – *105#. Она позволяет войти в меню самообслуживания, получить пароль от личного кабинета можно с помощью запроса * 105* 00#. Сменить язык USSD-меню можно с помощью команды *105*1250#.

Проверка баланса выполняется с помощью кода *100#. Полезная команда для тех, кто не может запомнить свой номер – * 205#.

Владельцы пакетных тарифов легко могут узнать остаток трафика, минут, SMS, набрав *558#.

Действующий тариф проверяем запросом * 105* 3# , бонусный баланс – *115#, IMEI телефона (уникальный идентификационный номер устройства) – *#06#, свои последние расходы – * 512#.

Забыли, какие платные услуги подключены к вашему номеру? На помощь придет команда * 583#.

USSD команды при нулевом балансе

Если ваш баланс приближается к нулю или ушел в минус, смело берите в долг у оператора. Подключить «Обещанный платеж» можно с помощью команды *106#. Через три дня сумма платежа спишется с учетом платы за подключение.

Общаться при нуле также возможно, отправив просьбу перезвонить – *144*79xxxxxxxxx# или пополнить ваш счет – *143*79xxxxxxxxx# .

Справка о сети

Все абоненты оператора имеют возможность стать участником бонусной программы и получать баллы за каждое пополнение счета. Куда потратить вознаграждение – на минуты общения, на мили Аэрофлота или дополнительный пакет интернета – решаете только вы. Всю информацию о бонусах можно узнать с помощью команды * 115#.

Запрос *123# поможет найти ближайший к вам салон связи.

Проверить, поддерживает ли 4G ваша SIM-карта и телефонный аппарат можно узнать с помощью запроса *507#.

Незаменимый помощник в поездках – сервис «МегаПопутчик». Он поможет оставаться на связи за рубежом. С его помощью можно проверить баланс, пополнить счет, узнать о новых акциях «Мегафон». Подключить «МегаПопутчик» можно с помощью запроса *139#.

Отменить все переадресации с вашего номера – ##002#.

Изменение тарифного плана и пополнение трафика

Короткими запросами можно изменить и тарифный план. Для этого нужно использовать команду *105*3#.

С каждым из нас случалась неприятная ситуация, когда необходим выход в интернет, а трафик уже израсходован. Восстановить доступ можно за пару секунд с помощью *370# (подключение дополнительного трафика) и *372# (подключение трафика до конца суток).

При отсутствии выхода в интернет, несомненно, самый эффективный способ самообслуживания – коммуникация с операторов посредством USSD запросов. Экономьте свое время и обязательно для удобства занесите все команды в телефонный справочник.

Для комфортной и быстрой работы с собственным лицевым счетом и балансом мобильный оператор Мегафон предлагает своим абонентам удобные USSD-запросы. В этой публикации мы составили список самых востребованных команд.

Безусловно, самой полезной USSD-командой, необходимой каждому абоненту Мегафона, является комбинация *100# . С ее помощью можно выяснить состояние собственного счета. Будет кстати сохранить этот код в записной книжке телефона, чтобы в любой момент воспользоваться этой удобной командой. Кстати, альтернативой этому коду является звонок на бесплатный номер 0501 . После соединения будет предоставлена информация по балансу автоматическим информатором.

Другая важная и нужная USSD-команда - это комбинация *550# . Этот код позволяет получить на свой телефонный аппарат текстовое сообщение, содержащее детализированные данные по балансу лицевого счета Мегафона. В этой SMS будут указаны такие сведения: доступный баланс, текущий лимит, основной баланс. Доступный баланс включает в себя значение основного баланса и используемого текущего лимита.

Еще одной необходимой USSD-командой является комбинация *558# . С ее помощью можно получить сведения об остатке минут для разговоров, текстовых сообщений и количестве мегабайт интернет. Через несколько секунд после отправки запроса на телефон поступят результаты.

Кроме того, список USSD-кодов для работы с балансом лицевого счета включает такую полезную комбинацию, как *105*5# . С ее помощью можно узнать о количестве заработанных бонусных баллов, а также управлять выдачей различных поощрений. В то же время команда *512# позволяет получить информацию о последних пяти списаниях денег с собственного лицевого счета. Через несколько минут после отправки запроса на телефонный аппарат поступит текстовое сообщение с необходимыми данными. Эта простая комбинация позволяет проконтролировать и обнаружить, куда уходят средства с лицевого счета абонента Мегафона.

Полезные коды при нулевом балансе

Кроме команд управления и получения информации о состоянии баланса лицевого счета, можно воспользоваться USSD-кодами при отсутствии денежных средств на счету. Такие комбинации позволяют связаться с другими абонентами в независимости от наличия денег. Например, команда *144*номер# дает возможность адресовать другому человеку просьбу позвонить.

USSD-запрос *143*номер# адресует другому человеку просьбу пополнить баланс отправителю. В то же время есть и такой удобный код, как *550*1# . С помощью этой комбинации можно получить кредитный лимит от мобильного оператора, в пределах которого без ограничений пользоваться набором услуг и сервисов, предусмотренных тарифным пакетом.

Более того, можно даже занять денежные средства у оператора Мегафон. Для этого потребуется отправить USSD-команду *106# . После создания запроса на баланс лицевого счета поступит денежная сумма от Мегафона.

USSD-команды для настройки услуг и тарифных пакетов

Одними из самых полезных и эффективных кодов являются комбинации для управления тарифным планом и услугами. Среди них можно выделить запрос *105*503# , позволяющий выяснить, какие платные сервисы активированы на номере абонента. Такая команда будет полезна в тех случаях, когда пользователь внезапно обнаруживает утечку денежных средств без активного использования мобильного телефона.

Еще одной нужной USSD-командой для настройки тарифов и сервисов является запрос *105# . Этот код является своего рода альтернативой функционалу личного кабинета. С помощью данного инструмента можно отключить или активировать определенные услуги и сервисы, управлять тарифными планами и бонусной программой. Кроме того, через этот запрос можно получить доступ к справочной информации.

Среди полезных USSD-кодов также можно выделить следующие комбинации:

*105*37# - получение информации о текущем тарифном плане;

*205# - узнать номер своего мобильного телефон.

Статьи и Лайфхаки

Содержание :

1.
2.
3.
4.

Далеко не каждый из нас знает, что такое USSD-запрос, хотя регулярно им пользуется. Хотя бы самой простой командой, в случае - *100#, позволяющей проверить состояние счета.

Но ею возможности сервиса USSD не ограничиваются, и мы собрали для вас список самых полезных команд.

Управление балансом

*100# - позволяет узнать баланс абонента.

*143*Номер# - услуга «Заплати за меня». В случае, если на вашем счету недостаточно средств для совершения звонков, вы можете воспользоваться этой возможностью.

На указанный номер придет СМС с просьбой пополнить ваш баланс. После этого абонент сможет пополнить ваш счет с помощью услуги «Мобильный перевод».

*106# - услуга «Обещанный платеж». В этом случае МегаФон предоставит клиенту небольшой кредит сроком на 3 дня – пополнит ваш баланс на определенную сумму. За это время вы должны внести на счет необходимые средства, чтобы не уйти в минус.

Оператор также предоставляет услугу «Автоматический обещанный платеж», позволяющую при снижении баланса ниже критической величины, которая составляет 10 рублей, получать пополнение без запроса.

При этом никакой абонплаты не взимается, за вычетом суммы в 20 рублей за каждое пополнение.

*133*Сумма*Номер# - услуга «Мобильный перевод». Позволяет пополнить счет выбранного абонента на указанную в команде сумму.

При этом действует ряд ограничений: сумма перевода не должна превышать 500 рублей, а остаток на балансе отправителя не должен быть менее 30 рублей.

*512# - позволяет получить информацию о последних расходах абонента.

*550*1# - активация услуги «Плати когда угодно», которая позволяет балансу уйти в минус на сумму в 180% от средств, израсходованных на оплату связи на протяжении трех последних месяцев.

Справочная информация о тарифном плане

*105*3# - отобразит название тарифа, к которому подключен абонент.

*558# - команда выведет на экран телефона оставшееся количество включенных минут, текстовых сообщений и мегабайт интернет-трафика.

*139# - сервис «Мегапопутчик», предназначенный для получения информации о роуминге.

*583# - при выполнении данной команды будет выведен полный список подключенных платных услуг. Она позволит найти куда же «пропадают» средства со счета ежемесячно, чтобы впоследствии ненужную опцию можно было отключить.

*115# - справка о предоставляемых МегаФоном бонусах.

Информация об использовании интернета

*507# - проверка совместимости сим-карты и устройства с мобильными сетями 4G. Достаточно полезная опция в свете массового распространения технологии LTE.

*370# - Подключение дополнительного пакета интернет-трафика.

*372# - услуга «Продли интернет XS» позволит до конца суток пользоваться дополнительным объемом интернет-трафика.

Разное

*205# - для забывчивых: простая возможность узнать собственный номер мобильного телефона.

*105# - Личный кабинет абонента, позволяющий управлять состоянием баланса и подключенными услугами.

*144*Номер# - услуга «Позвони мне». На указанный в команде номер абонента придет сообщение с просьбой перезвонить. Полезная возможность, если на вашем счету недостаточно средств, чтобы самому совершить звонок.

*123# - выведет информацию о местоположении ближайшего салона связи.

*#06# - выдает на экран - уникальный номер мобильного устройства.

*629# - позволяет получить информацию о том, какому оператору принадлежит номер.

##002# - отменяет любые переадресации.

*105*1250# - выбор языка для USSD меню.

Сотовый провайдер Мегафон, предлагает своим абонентам широчайший выбор опций, тарифных планов и полезных функций, управлять которыми можно, как через Личный кабинет Мегафон, так и посредством коротких системных запросов. В этой статье мы собрали самые популярные USSD команды Мегафон, которые могут пригодиться в повседневной жизни. Помимо этого, в обзоре вы найдёте номера техобслуживания провайдера, и телефоны экстренных служб.

USSD команды Мегафон при нулевом балансе

Представленные ниже USSD команды Мегафона, можно смело отнести к группе «Возможности при нуле»:

• * 144 * телефонный ряд абонента # – позволяет скинуть послание «Перезвоните мне»;
• * 143 * телефон собеседника # – отправляет сообщение «Пополни меня»;
• * 550 * 1 # – включает функцию «Кредит доверия», посредством которой, можно одолжить деньги у телесистемы;
• * 106 # – включает опцию «Обещанный платёж», в рамках которой, также можно позаимствовать средства у мобильного оператора;
• * 100 # – позволяет узнать баланс на Мегафоне.

Список самых востребованных USSD кодов, для управления опциями и ТП:

• * 105 * 503 # , а также сочетание цифр * 105 # – управление подписками, ТП и платными слугами;
• * 105 * 37 # – позволит узнать тарифный план, действующий на сим-карте;
• * 205 # – показывает телефонный номер пользователя.

Команды для подключения интернета

• * 105 * 1133 # – включает услугу «Автопродление интернета». Опция работает на всех ТП семейства «Всё включено»;
• * 558 # – показывает, сколько на телефоне осталось трафика, минут и СМС;
• * 100 * 3 # – поможет проверить не только остаток МБ, но и расскажет об активированных на номере инет опциях;
• * 100 * 1 # – информирует об акциях и скидках на интернет, и прочие мобильные услуги;
• * 370 # – расскажет об остатке на пакетах семейства «Все»;
• * 507 # – данные об остаточной квоте интернета в сетях 4G;
• * 925 * 3 # – включает опцию «Продли скорость».

• * 550 # – покажет состояние денежного счета, проинформирует о последних тратах и лимите;
• Звонок по телефону 0505 , позволит узнать свой тариф, состояние баланса, остатки по пакетам услуг и т. п. Данные предоставляются в рамках услуги мобильного оператора Мегафон – «Информатор»;
• * 558 # – расскажет об остатке на пакете минут, СМС и МБ.

Справочные команды

Главным сервисным номером Мегафон является – 0500 . Позвонить в справочную оператора может любой клиент телесистемы. Телефонная служба работает 24/7, и предоставляет помощь, как физическим, так и корпоративным клиентам. Звонки с мобильного не тарифицируются. Посредством данного номера, можно решить любой вопрос, касающийся мобильной связи Мегафон.

8-800-550-05-00 – эта та же справочная, только данный номер предназначен для звонков со стационарных аппаратов. Также на него могут звонить абоненты других сотовых сетей.

7-926-111-05-00 – телефон техподдержки в роуминге. Посредством данного телефона, можно решить любой мобильный вопрос, пребывая за пределами страны. Например, узнать о количестве выделенных минут, сообщений и трафика, или же заказать подключение или отключение роуминг услуг. Важно, набирая комбинацию, не забывать указывать префикс (+7). Звонки для сетевых абонентов бесплатные.

Не менее важно знать и телефоны экстренных служб:

• 101 – пожарная часть;
• 102 – отделение полиции;
• 103 – неотложная медицинская помощь;
• 104 – служба газа;
• 112 – МЧС.

• * 105 * 5 # – эта полезная команда, расскажет о состоянии бонусного счета, а также посредством данного запроса, абонент может обменять бонусные баллы на любые сотовые услуги: минуты, СМС и т. п.
• * 512 # – покажет пять последних списаний со счёта;
• * 629 # – расскажет, какому сотовому оператору принадлежит номер;
• * 139 # – включит сервис «Мега попутчик». Запрос работает в условиях роуминга;
• # # 002 # – выключение функции «Переадресация звонков»;
• * 105 * 1250 # – смена языкового меню.