В скайпе на телефоне вижу только себя. Почему в скайпе меня не видят

13.08.2019 Программы и сервисы

Skype - бесплатный софт для обмена сообщениями и разговоров по видеосвязи. Поддерживается компьютерами и популярными мобильными платформами. Если вы задаетесь вопросом, почему в Скайпе меня не видят, а я вижу собеседника, то далее мы расскажем, что делать в такой ситуации.

Проблемы с камерой

Если раньше Skype нормально работал, но теперь во время звонка по видеосвязи собеседник видит черный экран или перечеркнутый значок камеры, то попробуйте выполнить следующие действия:

В случае если камера не определяется во всех приложениях, то попробуйте обновить драйвера. Если после этого Skype ее все равно не видит, но вы уверены, что устройство нормально работает (можно проверить через другую программу), то скорее всего сбились параметры по умолчанию.

Настройка камеры

Для корректного отображения картинки при разговорах по видеосвязи необходимо правильно настроить веб-камеру. Сделать это можно через настройки программы. Порядок действий:


Все внесенные изменения сохраняются автоматически. Поэтому, если в настройках вы видите свое изображение, то просто закройте это окно и попробуйте сделать тестовый звонок.

Другие проблемы

Если в диспетчере задач и настройках Скайпа камера нормально функционирует, то попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что скорость подключения к сети соответствует нормам. Если вы используете слишком медленный Интернет, то программа автоматически выключит веб-камеру или не сможет передать с нее данные.
  2. Возможно, что вы просто забываете включить «вебку». Для этого во время разговора просто кликните на значок в виде камеры. Он не должен быть перечеркнут.
  3. Проверьте, не используется ли камера другими программами. Транслировать изображение с «вебки» через несколько приложений одновременно нельзя.

Если переустановить драйвера не получается, а веб-камера не работает во всех приложения, а не только в

Нередко пользователи данного сервиса сталкиваются с проблемами, решить которые самостоятельно или хотя бы найти их причину - очень сложно. Одна из таких неприятностей касается видеозвонков во время которых не видно собеседника в Скайпе. На самом деле - все предельно просто: важно правильно настроить программу не только у себя, но и у вашего друга.

Причины по которым не работает видео в Скайпе

    Деактивирована опция включения автоматической видеотрансляции.

    Это одна из первых и наиболее вероятных причин. Собеседник попросту мог забыть поставить «птичку» напротив параметра «Автоматически начинать видеотрансляцию». Найти функцию можно в главном меню настроек.

  • Если вам не видно собеседника в Скайпе - он мог забыть включить видеокамеру. Исправить это легко - достаточно нажать на соответствующую иконку в главном окне разговора.
  • Также следует уточнить у абонента наличие драйверов, соответствующих марке его веб-камеры. После решения этих проблем, ему следует перезапустить ПК и Skype.

Указанные неполадки касаются другого пользователя и если у него все в порядке, следует перепроверить свой ПК.

Стабильна. Ситуации, когда возникают какие-либо ошибки, встречаются часто. Проблемы при видеосвязи - одна из таких. Например, иногда не отображается картинка с веб-камеры собеседника, хотя у него все нормально. В таком режиме остается только голосовая связь. А у человека возникнет вопрос: «Что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а он меня видит ?».

Решение проблемы

Обычно такая ситуация возникает, когда собеседник не находится в списке ваших контактов. Дело в том, что программа изначально запрещает видеосвязь с незнакомыми людьми. И тут есть два варианта: добавить человека в френдлист или сменить настройки. С первым никаких проблем быть не должно, поэтому разберемся со вторым.

Порядок действий в случае старой версии программы:

  1. Запустите Skype.
  2. В окне программы нажмите сочетание клавиш Ctrl + б, чтобы открыть меню параметров.
  3. Перейдите в «Настройки видео» .
  4. В графе «Автоматически принимать…» выберите «от кого угодно» .
  5. А теперь нажмите «Сохранить» .

А для последнего Skype настройка выполняется так:


Если это не помогло, то стоит убедиться, что проблема не во втором участнике разговора. Для этого попробуйте наладить видеосвязь с кем-нибудь еще. Отправьте собеседнику

Skype – это самая популярная в мире программа видеосвязи между пользователями интернета. Но, к сожалению, бывают случаи, когда по различным причинам один из собеседников не видит другого. Давайте выясним, в чем причины подобного явления, и как их можно устранить.

В первую очередь, причиной того, что вы не можете наблюдать собеседника, могут быть неполадки на его стороне. Например, он мог неправильно настроить камеру в Skype, или она могла сломаться. Также возможны проблемы с драйверами. В конце концов, у собеседника вообще может не быть камеры. В этом случае, с его стороны возможно только голосовое общение. При любом из выше описанных вариантов, пользователь, находящийся по эту сторону экрана монитора, ничего предпринять не может, так как проблема будет решаться на стороне собеседника, и только от его действий зависит возможность возобновления полноценного видеосеанса.

А, возможно, просто банальная причина: ваш собеседник не нажал кнопку включения видео во время беседы. В этом случае, проблема решается простым нажатием на неё.

Единственное, как вы можете ему помочь, так это посоветовать ознакомиться с обзором о том, что делать, если .

Настройка Skype

Теперь перейдем к решению проблем, которые могут возникнуть на вашей стороне, чем препятствуют получению изображения от собеседника.

Прежде всего, проверим настройки Скайп. Заходим в раздел меню программы «Инструменты», и в появившемся списке выбираем пункт «Настройки…».

В нижней части окна расположен блок настроек «Автоматически принимать видео и демонстрировать экран для…». Обратите внимание, чтобы в данном блоке переключатель не стоял в позиции «Никого». Этот фактор как раз и вызывает невозможность видеть собеседника. Кстати, у него тоже переключатель не должен стоять в позиции «Никого». Переключите его в позицию «От кого угодно» или «Только от моих контактов». Последний вариант является рекомендованным.

Проблема драйверов

Ещё одной причиной, по которой вы можете не видеть собеседника в Скайпе, является проблема драйверов на вашем компьютере. В первую очередь, это относится к драйверу видеокарты. Особенно часто эта неполадка встречалась при переходе на Windows 10, когда видеодрайвера просто удалялись. Также, возможны и другие причины неполадок и несовместимостей драйверов.

Для того, чтобы проверить состояние драйверов, с помощью клавиатуры набираем выражение Win+R. В открывшееся окно «Выполнить», вставляем запись «devmgmt.msc», и жмем на кнопку «OK».

В открывшемся окне Диспетчера устройств, ищем раздел «Видеоадаптеры», и другие разделы, относящиеся к отображению видео. Около них не должно быть никаких специальных пометок в виде крестиков, восклицательных знаков и т.д. В случае наличия подобных обозначений, драйвер следует переустановить. В случае отсутствие драйвера, требуется произвести процедуру его установки. Сделать это можно, используя специальные .

Скорость интернета

Вы также можете не видеть собеседника из-за низкой пропускной способности вашего входящего интернет-канала, или его исходящего. При этом, вполне возможно, что слышать вы будете друг друга отлично, из-за более низких требований к пропускной способности канала для передачи аудио сигнала.

В этом случае, если вы хотите полноценно общаться в Скайпе, нужно либо перейти на тариф вашего провайдера с более высокой пропускной способностью, либо сменить оператора связи.

Как видим, проблема того, что пользователь Скайпа не может наблюдать изображение своего собеседника может быть вызвана причинами, как на его стороне, так и на стороне собеседника. Также, возможно, что дело обстоит с пропускной способностью интернет-канала, выделяемого провайдером.

От настроек мессенджера Скайп зависит очень многое, причем это касается не только приложения, стоящего на вашем компьютере, но и на устройстве собеседника. Выставление неверных параметров грозит множеством проблем, связанных в том числе с корректной работой программы в процессе видеовызовов. В этой инструкции разберем вопрос: «Как быть, если не видно собеседника в Скайпе».

Причины по которым не работает видео в Скайпе

  • Видеотрансляция отключена. Чтобы проверить этот факт, обращаемся к настройкам мессенджера, и устанавливаем «флажок» против поля «Автоматически начинать видеотрансляцию».
  • Отключена камера. Проверяем верно ли она подключена к компьютеру, а затем в окошке диалога кликаем на соответствующем обозначении камеры (в нижней части окна).
  • Неверное программное обеспечение камеры. Зайдите в Диспетчер устройств вашего компьютера, и проверьте соответствует ли драйвер вашей видеокамере. Если нет, или иконка рядом с названием камеры снабжена предупреждающим значком, переустановите драйвер. После перезагрузки компьютера вновь попытайтесь связаться с другом.

Наличие вышеперечисленных проблем необходимо проверять у обоих собеседников. Когда у оппонента все настройки и драйвера верны, требуется плотно заняться своим ПК:

  • Вновь обратимся к настройке параметров мессенджера и пройдем по пути «Инструменты/Настройки/Основные/Видео», дабы убедиться в наличии «флажка» напротив надпись «Только из моего списка контактов». Если его нет – устанавливаем.
  • Источником проблемы может оказаться недостаточная скорость передачи данных. Необходимо убедиться в том, что трафик достаточен для видеозвонка, остановить скачивание в Торенте и закрыть все приложения, работа которых зависит от Интернета.

  • Если вы недавно обновили свою операционную систему до версии 10, обязательно проверьте наличие видеодрайверов. Дело в том, что в большинстве случаев, этот переход сопровождается автоматической очисткой основополагающих драйверов. Поэтому необходимо скачать и заполнить пробелы.