Куда делись контакты на айфоне. Методы восстановления утерянных контактов на iPhone
Иногда случаются ситуации, когда контакты из телефонной книги вашего iPhone могут пропасть. Хотя вариантов этого события множество, от системного сбоя до случайного удаления, можно попытаться их восстановить, воспользовавшись рекомендациями из этой статьи. Такая вероятность появляется благодаря тому, что в процессе использования ваш смартфон регулярно синхронизируется с другими устройствами и облаком.
Как восстановить без чьей-то помощи? Мы поочередно рассмотрим три способа, с помощью которых можно провести требуемую операцию и вернуть важную, но утраченную информацию. Однако, для начала нужно разобраться с причиной исчезновения контактных данных, ведь в зависимости от нее нужно будет выбирать и метод восстановления.
Почему могут пропадать контакты?
Причин может быть несколько. Самыми распространенными из них являются следующие, и именно с ними мы и будем бороться:
- Некорректное подключение к ПК. Если вы раньше синхронизировали свой смартфон с компьютером, и решили подключить его снова, то при ошибке считывания данных может произойти удаление всей пользовательской информации с гаджета, поскольку данные резервной копии будут считаться эталонными;
- Некорректная синхронизация с облаком. Подобная ситуация может произойти и при облачном обновлении данных. Нестабильное соединение с интернетом или другие причины не дадут корректно загрузить контакт-лист из резервной копии, в результате чего смартфон производит , воспринимая данные облака как правдивые;
- Ошибка в учетной записи. Если ваша учетка была атакована хакерами, либо произошел сбой, то при подключении к сети может произойти полное или частичное удаление данных, в том числе и ваших контактов;
- Человеческий фактор. Возможно, вы сами по ошибке нажали не на ту кнопку, что в результате привело к полной или частичной очистке памяти вашего смартфона. В перечень удаляемых данных по несчастливой случайности попали и ваши контакты.
Каждая из этих проблем должна решаться по-разному, ведь резервные копии могут быть в разных местах. Рассмотрим три основных метода решения вышеизложенных проблем.
Способ первый. Использование стороннего программного обеспечения
Для того, чтобы восстанавливать контакты на айфоне, можно воспользоваться программами, позволяющими открывать резервные копии вашего устройства, сделанные с помощью компьютера и iTunes. Дело в том. Что такая копия представляет собой архив с данными, которые невозможно просто вычитать. Программное обеспечение наподобие Backup Extractor корректно открывает эти архивы, причем может работать даже с поврежденными копиями, которые отклоняет даже сам iTunes, и позволяет преобразовать данные в читаемый вид.
Работать с программой очень просто. Для восстановления данных нужно запретить телефону соединяться с Интернетом любыми доступными способами. После чего запустить программу, выбрать месторасположение резервной копии, указать «Контакты» в графе восстанавливаемой информации и дождаться, пока процесс будет завершен. Если резервные копии всегда делались регулярно. То проблем с восстановлением возникнуть не должно. После восстановления обязательно проведите синхронизацию с облаком, указав источником актуальной информации память смартфона, чтобы произошло копирование контактов заново, и они не потерялись.
Способ второй. Извлечение информации из облака
Подходит в том случае, если контакты были удалены случайно. Как восстановить контакты из iCloud, зная логин и пароль и не пользуясь компьютером? Следует как можно быстрее запретить смартфону синхронизацию с облачным хранилищем, чтобы он не успел удалить их и в учетной записи. После этого настройки гаджета следует сменить на запрет синхронизации с облаком, а потом подключиться к сети и вернуть разрешение синхронизации. Пользователю будет задан вопрос, согласен ли он загрузить данные из облачного хранилища на свое устройство. Согласившись с ним, уже через несколько минут вы увидите все свои контакты в том виде, в котором они были на момент последней синхронизации с учетной записью iCloud.
Третий способ. Загрузка файла с контактами из iCloud
Пожалуй, его можно назвать самым простым из всех перечисленных методов. Подойдет он в том случае, если вы уверены, что резервная облачная копия не повреждена и все еще содержит ваши контакты. Для того. чтобы получить их, достаточно зайти на сайт icloud.com и ввести данные своей учетной записи, то есть логин от Apple ID и пароль. Попав в интерфейс, зайти в меню контактов, и найти подраздел, который будет называться «Экспорт контактов», или же максимально будет приближен к этому названию.
После выбора этого пункта вам на жесткий диск будет скачан файл, содержащий всю базу данных контактов, которая есть на облаке от вашего имени. Этот файл останется только загрузить на смартфон и запустить. Копия развернется в течение нескольких секунд, и все контакты будут восстановлены. Примечательно, что этот же метод вы можете использовать при переходе с айфона на Android-смартфон, поскольку этот файл универсальный и воспринимается всеми мобильными операционными системами. Теперь вы знаете, как восстановить контакты на iPhone почти в любой ситуации, имея хоть какие-то резервные копии.
Как обезопасить себя от потери данных
Как видно c вышеприведенных методов восстановления, очень важным фактором является своевременное создание резервных копий как на своем компьютере, так и в облаке. Техника всегда может подвести, даже если она из премиального ценового сегмента. Поэтому всегда стоит перестраховываться и держать туза в рукаве в виде регулярного копирования важных данных. И это касается не только номеров телефонов, но и всей информации, которая важна лично для вас. Удалять бэкапы можно только в том случае, если уже сделаны более свежие.
Видео инструкция по восстановлению контактов на Айфоне
Наиболее распространенной технической ошибкой айфонов 5 и 6 поколения – пропадание контактов с телефонов. Чтобы не растеряться, и потратить на их восстановление несколько минут, стоит точно знать алгоритм решения проблемы.
Что делать если пропали контакты на iphone и iphone 5?
Первый совет – после покупки смартфона перенесите все контакты в виртуальный мир. Многие адресные системы позволяют это сделать, при этом у вас останется гарантия сохранности контактов на разных носителях.
Выработайте стратегию сохранения идентичного сохранения контактов: телефон или сим-карта, и следуйте ей постоянно. Можно использовать дублированный вариант. Желательно использовать специализированный сервис iCloud, который предназначен для «яблочной операционной системы». В меню «Настройки» необходимо выбрать все параметры, но стоит обратить внимание на включенный тумблер контактов.
После завершения переноса, вновь активируйте «Контакты» (достаточно потянуть рычажок в активный бок). Это методика работает на моделях 4, 5, 6 поколения. Также ее можно использовать и для планшетов, работающих на операционной системе IOS 8.0.
Можно ли восстановить пропавшие контакты?
Если пропали контакты в iphoneво время разговора, прежде всего, попробуйте перезагрузить гаджет. Иногда технический сбой случается в случае длительного разговора по телефону, или длительного пользования браузером для выхода в сеть.
Если же пропали контакты на iphone 5,стоит войти в сервисiCloud. В меню укажите свой персональный код гаджета, и если контакты были сохранены, – в течение пары минут все восстановится. Если айфон украли, тогда сразу его заблокируйте через систему блокировки телефонов, и только тогда начинайте процесс восстановления контактов.
Второй важный момент – закрыть браузер и отключить доступ к Сети.
Третий вариант – после перезагрузки сразу постараться наладить синхронизацию с Айтюнсом или компьютером.
Следующий вариант – контакты перенесены самостоятельно по ошибке. В этом случае, стоит искать паки, куда они были помещены. Часто это случается во время движения, когда абонент машинально длительно задержал ярлык «Контакты» и перенес его в другое место.
Решить эту проблему можно при помощи меню «Ограничения», где выставляются барьеры для переноса ярлыков. Такая ограничительная позиция выставляется для основных ярлыков айфона. Настройка способа ограничения защитит телефон от воздействия детей.
Если же вы использовали все варианты, а контакты не найдены – необходимо переустановить программное обеспечение. Используйте только лицензионные версии ПО.
Популярные материалы:
Исчезли все контакты в iPhone? Не паникуйте, их можно восстановить! Внимательно следуйте нашим инструкциям - в этой статье вы найдёте сразу 4 способа вернуть список контактов в ваш телефон.
Сначала давайте попробуем разобраться, почему это случилось. Это поможет впредь не допускать неприятностей. Чаще всего причинами исчезновения контактных данных на iPhone являются:
- Случайное удаление. Несмотря на удобство сенсорных кнопок, в процессе навигации по пунктам меню можно легко промахнуться и нажать не ту клавишу, вследствие чего важный телефонный номер или целая адресная книга могут исчезнуть.
- Ошибочная синхронизация. Редактирование или удаление контактов в iCloud запускают процесс обратной синхронизации. В этом случае все номера, стёртые в iCloud, исчезают и на телефоне.
- Ошибка в учётной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность - всё это приводит к тому, что учётная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно.
- Неправильная привязка к компьютеру. При подключении iPhone к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдёт сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.
Методы восстановления контактов в iPhone
Исчезновение контактных данных с iPhone - не повод отчаиваться. Существует ряд способов восстановить утерянную информацию. Тщательно изучите каждый из них и определите, какой больше подходит.
Восстановление из iCloud
Наличие копий контактных данных в хранилище iCloud позволяет восстановить их в несколько этапов:
Введите свой Apple ID и пароль
Выберите папку «Контакты»
Нажмите на «Экспорт vCard» и отправьте файл на телефон по email
Контакты будут автоматически преобразованы в отдельный файл - электронную визитную карточку, которая сохранится на компьютере. Её можно будет без труда воспроизвести на смартфоне Apple и восстановить утерянные номера, предварительно отправив на устройство по email.
Восстановление из резервной копии iTunes
Этот метод актуален для пользователей, которые систематически используют программу iTunes на ПК и создают с её помощью копии необходимых данных. Чтобы восстановить контакты через iTunes, потребуется:
Во вкладке «Устройства» найдите iPhone
Выберите актуальную копию и подтвердите кнопкой «Восстановить»
Стоит отметить, что восстановление контактных данных из резервной копии iTunes полностью аннулирует все изменения, совершённые в системе телефона после создания этой копии.
Восстановление из Контактов Windows, Mac OS или Microsoft Outlook
Эти приложения позволяют импортировать телефонные номера из адресной книги в iCloud. Выполнив простую синхронизацию с «облаком», вы можете восстановить удалённые номера на смартфоне. Также перенести необходимые данные из вышеупомянутых приложений можно следующим образом:
Выберите в меню справа «Экспорт»
Сохраняя файл, выберите для него формат vcf и отправьте самому себе на email
Откройте письмо в телефоне и сохраните контакты, нажав «Создать новые контакты»
Принцип восстановления контактных номеров идентичен для Windows и Mac OS. Небольшим исключением является приложение Microsoft Outlook - кнопка «Экспорт» располагается не на верхней панели инструментов, а во вкладке «Файл».
Зайдите в «Файл» и выберите «Импорт и экспорт», а затем отправьте файл с контактами на iPhone по email
Использование приложений iBackupBot и iPhone Backup Extractor
Существуют сторонние приложения, которые хранят копии данных не в облачных хранилищах, а на компьютере. Например, iBackupBot и Backup Extractor. Преимущество этих программ состоит в том, что они распознают все форматы данных Apple и способны доставать информацию даже из повреждённых архивных копий. Для восстановления информации с помощью iBackupBot потребуется:
В окошке Devices выберите свой телефон
В папке Contacts найдите в меню Export и выберите местом сохранения iPhone
Извлечение контактов при помощи iPhone Backup Extractor в целом мало отличается, однако имеет свои особенности из-за различий в интерфейсе программ. Оно состоит из таких этапов:
Выберите пункт Select backup и укажите своё устройство
Поставьте галочку возле строки Contacts, нажмите Extract и сохраните данные
Извлечённые контакты можно синхронизировать через iTunes и iCloud или передать на iPhone посредством email.
Видео: самый быстрый способ восстановить контакты в iPhone
Профилактика: как обезопасить себя от потери контактов
Чтобы избежать безвозвратной потери такой важной информации, как контактные данные, придерживайтесь трёх простых правил при эксплуатации iPhone:
Надеемся, наша статья помогла вам восстановить утраченные контакты. В будущем не забывайте регулярно проводить синхронизацию iPhone с облачным хранилищем iCloud, периодически создавайте резервные копии через iTunes и сторонние приложения. Это поможет сохранить и защитить важную информацию, экономя при этом самый ценный ресурс - время.
Что делать, если вы удалили контакты или они исчезли самопроизвольно (хоть это и большая редкость)? Есть ли возможность их восстановить или надо создавать новые? - Сегодня мы расскажем о методах восстановления контактов на iOS-устройствах.
Восстановление с помощью iTunes
Шаг #1. Подключите ваш iPhone к PC или Mac.
Шаг #2. Откройте iTunes.
Шаг #3. Выберите свой девайс и откройте окно с информацией о нём.
Шаг #4. Нажмите на кнопку «Restore Backup...».
Помните, что текущий метод удаляет всю информацию на iPhone и заменяет её на аналогичную из предыдущего backup. Если вы сохраняли в резервной копии и контакты, то все они появятся после обновления смартфона.
Восстановление из резервной копии iCloud без iTunes
При наличии iCloud никто уже и не задумывается о необходимости создания резервных копий в iTunes. Но с данным сервисом надо быть осторожным, хоть он и превращает управление данными на смартфоне в обычное занятие.
Если на iPhone включена синхронизация контактов по iCloud, то найти удалённый можно внутри вышеупомянутого сервиса в соответствующем разделе. Для проверки надо выполнить следующие шаги:
- Зайти на www.icloud.com с личным Apple ID и паролем.
- Нажать на вкладку «Контакты».
- Искать утерянные / удалённые контакты.
Если операция прошла успешно, то можно с лёгкостью восстановить контакты.
Шаг #1. Откройте «Настройки» на iPhone и перейдите во вкладку «iCloud».
Шаг #2. Выключите переключатель «Контакты».
Шаг #3. При появлении всплывающего окна нажмите на кнопку «Сохранить на мой iPhone».
Шаг #4. Включите переключатель «Контакты» и нажмите на кнопку «Объединить». Подождите некоторое время.
Шаг #5. Через некоторое время удалённые контакты появятся на вашем iPhone.
Если же метод не срабатывает, то надо удалить свой iCloud-аккаунт с сохранением личных данных. После этого следует заново создать учётную запись в iCloud и войти в неё с помощью пары Apple ID - пароль. Далее надо повторить вышеописанные шаги и заново объединить все контакты. Последние должны появиться внутри iPhone вместе с удалёнными.
Экспорт файла формата.vcf
Самым лучшим способом сохранения всех контактов является регулярное создание копии.vcf-файла.
Шаг #1. Убедитесь, что все контакты на вашем iCloud обновлены до последних версий.
Шаг #2. Откройте www.icloud.com и войдите в свой аккаунт.
Шаг #3. Нажмите на «Контакты».
Шаг #4. Нажмите на иконку с настройками и выберите «Export vCard...».
Шаг #5. Сохраните файл на вашем компьютере.
Проводите подобную операцию ежемесячно. Тогда вы получите самую полную копию контактов iPhone.
Только главные новости Apple и ничего лишнего - подпишись на
Можно восстановить контакты, календари, напоминания, закладки Safari и список для чтения из архива, который был автоматически создан в iCloud. Например, иногда нужно восстановить более раннюю версию списка контактов в связи со случайным удалением нужных данных.
При восстановлении более ранней версии текущая версия сначала сохраняется в iCloud, поэтому можно изменить решение и вернуться к ней.
Восстановление контактов
Можно восстановить более раннюю версию контактов и групп контактов из архива, который автоматически создается в iCloud.
Если Вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые контакты. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги.
Восстановление календарей и напоминаний
Можно восстановить календари и события, а также напоминания и списки напоминаний из архива, который автоматически создается в iCloud.
Если у Вас есть общие календари или общие списки напоминаний, то при восстановлении календарей и напоминаний вся общая информация будет удалена. Необходимо будет снова открыть общий доступ к календарям и спискам напоминаний, а также попросить других повторно предоставить Вам общий доступ к их календарям и спискам напоминаний.
Примечание. Если общие календари или списки напоминаний отсутствуют, шаги 1, 2 и 5 можно пропустить.
Список восстановленных календарей и напоминаний отображается на всех устройствах, настроенных для работы с приложениями «Календарь» и «Напоминания» .
Если вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые календари, события, напоминания и списки напоминаний. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги 3–5.
Восстановление закладок Safari и списка для чтения
Если Вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые закладки Safari и список для чтения. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги.