Не могу открыть роутер. Не заходит в настройки роутера, как зайти в настройки роутера

01.10.2019 Роутеры и модемы

Настройка домашнего Wi-Fi роутера своими силами дело быстрое и несложное. На днище роутера написан IP-адрес, который требуется ввести в адресную строку вашего интернет браузера (IE, FireFox, Opera, Chrome, и т.п.). Как правило это адреса 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.2.1. Роутеры фирм ASUS, Zyxel, Netis, и некоторые модель роутеров TP-LINK используют по умолчанию 192.168.1.1, собственно он и написан на днище роутера рядом с логином и паролем, которые требуется ввести для входа в настройки роутера. Часто возникает проблема, когда адрес 192.168.1.1 не открывается. Причину найти не так сложно как может показаться. Попасть в настройки Wi-Fi роутера можно двумя путями, по Wi-Fi и по кабелю. В любом случае если настройки вашего роутера не открываются по адресу 192.168.1.1, требуется произвести действия по следующему алгоритму:

Установить получение IP автоматически

Для начала проверим не введён ли в подключении о локальной сети компьютера IP адрес статически.

Для Windows XP нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета TCP/IP" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.


Для Windows 7,8,10 нажмите "Пуск"(или шестерёнку "Параметры" для 8-ки), "Панель управления", "Сеть и Интернет", "Центр управления сетями и общим доступом", "Изменение параметров адаптера" найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.

Проверить какой IP получает устройство от роутера

Не будет лишним убедиться, а действительно ли роутер выдаёт адреса из сети 192.168.1.ххх. В Windows для проверки этого нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите на иконку двойным щелчком мыши по иконке. В открывшемся окне нажмите "Поддержка"(в Windows XP) или "Подробнее" (в Windows Vista,7,8,10), убедитесь что IP адрес из сети 192.168.1.ххх. Если это не так, и вы видите, например, IP-адрес: 10.10.10.10, это значит, что IP роутера 10.10.10.1, или если, например, IP-адрес: 192.168.2.13, то адрес роутера, в таком случае, 192.168.2.1 соответственно, его и следует вводить в адресную строку браузера.

Есть ещё один способ попасть в настройки роутера если его IP изменён. Требуется сбросить роутер на заводские настройки, и тогда IP роутера станет прежним, как написано на этикетке на обратной стороне роутера. Однако, не рекомендую этот способ новичкам, так как после сброса роутер придётся настраивать полностью с нуля.

Очистить кэш браузера

Если вы попробуете получить доступ к роутеру введя адрес в браузер до полной загрузки роутера, то браузер может сохранить пустую страницу связав её с указанным адресом, и 192.168.1.1 не откроется. В последующие разы браузер будет выдавать вам сохранённую им страницу, которая может оказаться как пустой, так, и недогруженной (могут отсутствовать некоторые элементы страницы настроек роутера).

Для Mozilla FireFox Правка, Настройки, Приватность, Очистить недавнюю историю, снимите галочки напротив всех строк кроме "Очистить кэш", и нажмите применить.

Для Chrome, нажмите кнопку Настройки и управление в выпавшем списке выберите История, в открывшемся окне нажмите кнопку Очистить историю. Снимите галочки напротив всех строк кроме "Изображения и другия файлы сохранённые в кеше" и нажмите "Очистить историю".


Для Opera Меню, Настройки, Общие насртройки, Расширенные, История, на против поля "Дисковый кэш" нажмите кнопку очистить.

Отключить прокси браузера

Если в вашем браузере настроен прокси это также может быть причиной. Если настроен прокси, то 192.168.1.1 может не открыться. Чтобы проверить включён ли прокси в вашем браузере проделайте шаги описанные ниже для наиболее распространённых браузеров.

Для Google Chrome откройте меню "Chrome menu" на панели инструментов браузера. Выберите "Настройки". В разделе "Сеть" нажмите кнопку "Изменить настройки прокси-сервера". Откроется диалоговое окно "Свойства: Интернет", в котором можно настроить параметры сети.

Для браузера Mozilla FireFox "Инструменты", "Настройки", "Дополнительные", "Сеть", выбрать "Без прокси" нажать ОК.

Для браузера Opera нажмите "Инструменты", "Настройки", "Дополнительно", "Прокси сервер", если снять все галочки, прокси сервер будет неактивен.


Вот, пожалуй, и все причины преграждающие путь к настройкам вашего домашнего роутера через веб-страницу настроек роутера. Надеюсь, предоставленные здесь советы помогли вам. Задавайте вопросы, если нет, буду рад помочь.

Довольно часто пользователи не могут зайти в настройки собственного роутера. Эта проблема становится причиной, по которой они не могут пользоваться Интернетом. Учитывая тот факт, что Интернет нужен в работе и повседневной жизни, решить проблему с роутером нужно как можно быстрее.

Какие причины можно назвать самыми распространёнными и что нужно сделать для того, чтобы решить все проблемы самостоятельно? Ответ на все эти вопросы в нашей статье.

Существует множество причин, почему пользователи никак не могут зайти в настройки своего роутера. Обычно заходить в настройки роутера требуется редко, однако это не значит, что проблему со входом можно проигнорировать. Именно поэтому решить эту проблему нужно максимально быстро. Итак, что же чаще всего является причиной возникновения какой-либо неисправности у роутера?

Роутер не включен в розетку или включен, но нет индикации

Многие пользователи допускают банальную ошибку и просто-напросто забывают включить роутер в розетку. Как известно, без электропитания роутер работать не может. По этой причине перед тем, как пытаться зайти в настройки роутера, нужно удостовериться в том, что он включен в розетку.

Бывает и так, что роутер вроде бы включен в розетку, однако он всё равно не включается. Причина этого может заключаться в неисправности самой розетки.

В некоторых случаях роутер также включен, однако отсутствует индикация. Возможно, что с электропитанием всё нормально, однако проблема кроется в неисправности самих индикаторов. Они могли банально перегореть. Такое случается не так уж и часто, однако некоторые модели славятся тем, что в них постоянно перегорают индикаторы.

Компьютер неправильно подключен к роутеру

Некоторые пользователи не знают, как именно нужно подключать роутер к компьютеру. В случае, если речь идёт не о wi-fi подключении, а о подключении роутера к компьютеру через провод, то для этого нужно использовать lan порт. К сожалению, довольно часто люди путают этот порт с другими разъёмами, которые расположены на системном блоке. Именно поэтому и возникают многочисленные проблемы.

Для того, чтобы решить эту проблему, нужно как можно более внимательно изучить инструкцию к роутеру. В ней показано, как именно выглядит разъём, в который нужно воткнуть провод от роутера для того, чтобы соединить его с компьютером. Только после того, как пользователь изучит инструкцию, можно приступать к процессу подключения.

В некоторых случаях пользователи и вовсе используют не тот кабель, который нужен. Обычно кабель для подключения роутера к компьютеру достаточно толстый, поэтому его легко отличить от остальных.

Попытка зайти на неправильный адрес роутера

Для того, чтобы зайти в настройки роутера, нужно открыть любой доступный интернет-браузер. В адресной строке браузера необходимо ввести адрес роутера.

Адреса роутеров различаются в зависимости от производители и модели. Именно поэтому для того, чтобы узнать точный адрес, нужно изучить инструкцию. Если найти такую информацию в инструкции так и не удалось, то нужно обратиться к разработчикам роутера. Для этого нужно зайти на сайт производителя оборудования, а затем посетить раздел, где указаны контакты службы технической поддержки. Там могу подсказать, какой именно адрес нужно набрать, чтобы зайти в настройки роутера.

Если роутер у вас под рукой, то вы можете посмотреть его ip-адрес на обратной стороне устройства.

Также с помощью практически любой поисковой системы можно узнать адрес для многих моделей роутеров. Для этого в адресной строке браузера нужно набрать словосочетание «зайти в настройки роутера ХХХ», где «ХХХ» — это модель роутера.

Если же зайти в настройки всё равно не удаётся, следует ввести комбинацию «192.1.1.0» или комбинацию «192.1.1.1». Эта комбинация подходит для многих популярных моделей роутеров.

Ещё одна причина, по которой пользователи не могут зайти в настройки, заключается в банальном незнании того, что такое адресная строка, в которой и нужно вводить адрес модема.

Адресная строка браузера — это белое поле, которое находится в верхней части браузера. Именно в ней отображаются адреса веб-сайтов, которые посещает пользователь. В ней и нужно вводить адрес модема, для того, чтобы настроить его.

Роутер завис

Довольно часто пользователи сталкиваются с зависаниями. Что же нужно предпринять в таком случае? Чаще всего зависания являются следствием перегрева или проблем, которые связаны с качеством составляющих роутера, которые находятся непосредственно в его корпусе. Как быть в таком случае?

Во-первых, попробуйте вытащить кабель питания роутера из розетки и вставить обратно. После этого роутера запуститься вновь и возможно проблема больше не проявится.

Для того, чтобы предотвратить проблемы, связанные с перегревом, нужно поставить роутер подальше от системного блока. Возможно, что тепло, которое исходит от него, и является причиной перегрева. Также стоит понимать и о том, что роутер может перегреться, если он стоит у окна и на него попадают прямые солнечные лучи.

Если же перегрев связан с техническим дефектом, то починить роутер будет куда сложнее. Для этого нужно заменить определённые элементы непосредственно в самом корпусе роутера. Также нужно понимать, что сделать это возможно лишь в случае, если удастся раздобыть запчасти. Проще всего заменить такой роутер у производителя, если гарантия ещё не закончилась.

Компьютер не получает от роутера IP-адрес

Иногда роутер не может установить связь с компьютером. Причина этого может заключаться в том, что пользователь не включил DHCP.

В таком случае нужно зайти в сетевые настройки компьютера и найти параметр под названием DHCP, а затем поставить напротив него галочку.

На каждой версии операционной системы Windows для этого нужно зайти в разные меню, однако найти их будет просто.

Необходимо знать лишь то, что все настройки, которые касаются DHCP, находятся в разделе сетевых подключений и Интернета.

Неправильный логин или пароль

Ещё одна распространённая проблема связана с вводом неправильного или устаревшего пароля. Обычно по умолчанию на многих роутерах в качестве логина и пароля используется слово «admin». В случае, если оно не подходит, нужно уточнить информацию из инструкции.

Очередная популярная проблема касается неправильного ввода логина или пароля после того, как пользователь уже установил новый пароль взамен заводского. Как быть в такой ситуации? Для этого нужно найти на корпусе роутера кнопку reset и нажать её. После этого произойдёт сброс всех настроек роутера.

Стоит понимать, что в таком случае настраивать модем придётся заново, однако это единственный способ сбросить пароль в случае, если пользователь забыл его.

Бывает, что для нажатия кнопки reset нужно воспользоваться иголкой, так как эта кнопка утоплена вглубь корпуса как раз для того, чтобы пользователи не нажали её случайно.

Привет! Заметил, что у многих проблемы с настройкой роутеров начинаются еще до начала самого процесса настройки:). И здесь нет ничего странного, а самая популярная проблема, это когда не получается , проще говоря, нет доступа к настройкам.

При попытке зайти на адрес 192.168.1.1 (может быть и другой адрес, например 192.168.0.1) появляется ошибка “Невозможно подключиться к удалённому серверу”, или что-то в этом роде.

Сейчас рассмотрим основные причины, через которые чаще всего возникает подобная проблема и постараемся ее исправить.

Не открывается адрес 192.168.1.1 (192.168.0.1), что делать?

Скорее всего, что-то неправильно подключено, или неверные настройки на компьютере.

Проверяем соединение роутера с компьютером

Я когда пишу подобные статьи, всегда говорю о том, что на время настройки, роутер нужно подключать к компьютеру (ноутбуку, нетбуку) по сетевому кабелю. Как правило, кабель есть в комплекте с роутером. Когда все настроите, то кабель можно будет отключить, все будет работать и без него.

Включите роутер в розетку и подключите его с помощью сетевого кабеля к компьютеру. Обычно, сетевой кабель на роутере подключается в желтый разъем. Вот так:

На роутере должен засветиться один из индикаторов LAN.

Компьютер так же должен определить, что Вы подключили к нему маршрутизатор. Статус должен быть примерно таким:

Не пугайтесь, что статус “Без доступа к интернету”. Просто Вы еще ничего не настроили, все еще будет:).

Если у Вас все подключено правильно, то пробуйте зайти на адрес 192.168.1.1. Не заходит? Вот беда, идем дальше.

Возможно, ноутбук уже успел подключится к маршрутизатору по Wi-Fi. Проверьте и отключитесь от беспроводной сети. Подключение должно быть только по кабелю.

Проверяем IP адрес. Возможно у Вас не 192.168.1.1

Я точно не знаю как на роутерах, от других производителей, но снизу роутера от TP-Link можно посмотреть адрес для доступа к настройкам и пароль/логин, который используется по умолчанию для доступа к панели управления.

Загляните под свой роутер, возможно увидите там что-то интересное и проблема будет решена.

В TP-Link это выглядит вот так:

Как видите на маршрутизаторе TP-Link TL-MR3220 IP адрес 192.168.0.1 . И как не пробуйте, а в настройки по адресу 192.168.1.1 не попасть.

Проверьте еще, правильно ли Вы вводите этот IP адрес в адресную строку браузера. Нужно вводить его именно в адресной строке, а не в строке поиска:). Вы уж извините, за такие детские советы.

На конец, попробуйте другой браузер.

Основная причина: не установлено получать IP и DNS автоматически

Это наверное основная причина, по которой Вы не сможете попасть в настройки роутера. Нужно было ее вначале написать, ну да ладно.

Значит, нужно проверить, установлено ли у Вас на компьютере получать IP и DNS автоматически . Возможно со старого соединения у Вас там прописаны статичные адреса.

Нажмите правой кнопкой мыши на статус соединения на панели уведомлений и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”.

Перейдите слева в раздел “Изменение параметров адаптера” и нажмите правой кнопкой на “Подключение по локальной сети” . Выберите Свойства .

Выделите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства . Затем проверьте, установлено ли у Вас получать IP и DNS адреса автоматически (если нет, то установите) . Нажмите Ok и Ok .

Смена пароля Wi-Fi сети, настройка доступа к интернету, управление VPN-соединением и многое другое находится в настройках маршрутизатора. Доступ к ним может понадобиться в любой момент. Рассмотрим, что делать в случае, когда в настройки роутера зайти не получается.

Что делать в первую очередь

Если настройки роутера не открываются, выполните простые манипуляции:

  • зайдите в настройки с другого браузера, т. к. ваш обозреватель неисправен или использует прокси-сервер, который мешает зайти на указанный адрес;
  • , вытащив блок питания из розетки на 15 секунд или больше, чтобы из роутера вышло всё статическое электричество;
  • перезагрузите компьютер;
  • откройте настройки роутера с другого устройства: телефона или планшета.

Как убедиться, что вы вводите правильный адрес

В интернете есть инструкции о том, что доступ к роутеру можно получить, введя в адресную строку адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В современном мире только 30% маршрутизаторов используют эти IP для страницы настроек.

Чтобы узнать адрес настроек своего роутера, переверните устройство и ознакомьтесь с информацией. В зависимости от производителя она может отличаться. Доступ к параметрам дают адреса:

Как проверить на компьютере, установлено ли соединение с роутером

Доступ к настройкам может быть закрыт из-за отсутствия подключения к роутеру. Возможно, возникли неполадки с соединением через кабель (плохая связь у коннектора с гнездом, пережатый или повреждённый провод) или нет связи по Wi-Fi. Проверить это очень просто: достаточно обратить внимание на индикатор сети, что находится в правом нижнем углу. Значок может говорить о том, что:


Последний пример означает, что необходимо искать неполадку на аппаратном уровне.

Что делать, если соединения нет

Если соединения с роутером нет, необходимо его восстановить и убедиться, что всё сделано правильно. Для настройки маршрутизатора лучше использовать подключение через Ethernet-кабель. При этом нужно помнить, что у роутеров зачастую 4 или больше портов для раздачи сети и один для приёма. Такое гнездо отличается по цвету от других.

Соединяющий кабель должен быть вставлен в правильное гнездо роутера

Шнур и разъёмы должны быть целыми и непередавленными, а соединение кабеля с портом должно сопровождаться характерным щелчком, свидетельствующим о том, что RJ-45 встал на своё место.

Кроме того, необходимо проверить питание роутера. При подключении к сети индикаторы устройства должны загореться.

Проверка настроек получения IP-адреса

Настройки роутера могут быть недоступны из-за нестандартных установок IP-адреса на ПК. Для исправления ситуации необходимо задать автоматические, чтобы компьютер мог определить свою сеть самостоятельно:


Видео: как настроить автоматическое получение IP-адреса

Включен ли в браузере прокси-сервер

Если в браузере или системе включен прокси-сервер или аналогичная по свойствам настройка, это может привести к неполадкам при попытке открытия настроек роутера.

К группе proxy также относятся VPN-службы, расширения браузеров и режимы Turbo.

Решение проблемы довольно простое: достаточно отключить все вышеуказанные компоненты. Для верности также необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Вредоносные программы могут вносить раздор в системные файлы. Следствием этого может стать сбой в работе сетевых систем.

Что делать, если браузер перенаправляет в поисковую систему

При попытке войти в настройки роутера при помощи IP-адреса вместо страницы с параметрами открывается поисковая. Такое случается из-за специфики восприятия обозревателями информации. Любое отклонение от протокола считается поисковым запросом.

При некорреrтном написании адреса роутера браузер отправляет запрос в поисковую систему

Чтобы исправить ситуацию, нужно ввести корректный адрес. В начале строки указываем http://, иначе программа будет распознавать только числа. Далее пишем адрес без запятых и букв вместо цифр. Правильным будет http://192.168.1.1. Замена любого символа в строке приведёт к коллапсу всего адреса.

Что делать, если после входа в настройки возникает ошибка «Неправильный логин или пароль»

При попытке пройти идентификацию большинство совершают ошибку, когда вводят стандартные значения admin в оба поля. На некоторых устройствах такие значения введены по умолчанию, но это непостоянное явление. Некоторые производители ставят отличные пароли, например, «1234», а другие - прописывают для каждого устройства отдельный код.

Чтобы узнать, как обойти ошибку «Неправильный логин или пароль», обращаемся к наклейке на нижней стороне роутера. Внимательно читаем строки, которые отведены для логина и пароля, и имеют в своём названии слова admin, user, key, password и так далее.

На наклейке роутера находятся логин и пароль к настройкам устройства

Если введённые значения с упаковки также не исправили ситуацию, проблема в том, что значение по умолчанию было заменено другим. В этом случае необходимо сбросить настройки роутера до заводских. Для этого используется кнопка Reset на корпусе маршрутизатора.

Сброс проходит очень просто: необходимо нажать и держать кнопку в течение 10 секунд (иногда настройки восстанавливаются сразу, зависит от производителя). После перезагружаем устройство и, воспользовавшись данными по умолчанию, входим в установки маршрутизатора.

При помощи кнопки Reset сбрасываем настройки роутера до заводских

Исправить ошибки со входом в настройки маршрутизатора очень просто. Нужно всего лишь диагностировать причину и воспользоваться одной из предложенных выше инструкций для её устранения.

Обзор основных причин, по которым не получается подключиться к интерфейсу роутера.

Навигация

Сегодня для выхода в сеть в основном используется беспроводное интернет-соединение Wi-Fi и поэтому практически в каждом доме имеется роутер, который раздаёт интернет множеству устройств. Как правило, его настройка осуществляется мастером, который проводит интернет в квартиру. Но иногда пользователю самому может понадобиться зайти в панель управления роутером, чтобы сменить пароль на Wi-Fi или выставить другие настройки.

При входе в меню настроек пользователи могут столкнуться с определёнными проблемами, а именно с ошибкой подключения к удалённому серверу. В нашей статье мы разберём наиболее частые причины возникновения данной проблемы и её решения.

Почему браузер не входит в меню настроек роутера?

Как правило, доступ к настройкам роутера осуществляется через любой web-обозреватель (браузер), путём ввода в адресную строку IP-адреса . Однако при его вводе многие пользователи видят ошибку «Не удалось подключиться к удалённому серверу ». Причин её возникновения может быть несколько:

  • Плохо подключен шнур LAN или блок питания;
  • Неверно введён IP-адрес;
  • Отсутствует автоматическое получение компьютером IP-адреса и DNS-сервера ;

В том случае, если в браузере открывается страница входа в меню настроек роутера, но при вводе логина и пароля никаких изменений не происходит, то проблема кроется в неправильном вводе пользовательских данных. Рассмотрим всё по порядку.

Подключение роутера к компьютеру для настройки

Очевидно, что перед настройкой роутера его нужно соединить с компьютером при помощи LAN-кабеля, который входит в его комплект. В том случае, если Вы этого не сделаете и сразу попытаетесь подключиться через Wi-Fi, у Вас ничего не получится. Для корректного подключения проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

  • Подключите роутер к розетке и соедините его и компьютер LAN-кабелем , который можно найти в коробке от роутера.
  • Некоторые роутеры имеют разъёмы разных цветов, а некоторые пронумерованы. Кабель для соединения маршрутизатора и компьютера должен втыкаться в жёлтый разъём, либо в разъём под цифрой 0 .

Шаг 2.

  • После подключения на маршрутизаторе должна загореться лампочка соединения с интернетом, помеченная глобусом.
  • В то же время компьютер должен дать Вам знать, что было подключено новое устройство и на панели задач должен будет появиться значок интернет-соединения.

Шаг 3.

  • Не пугайтесь, если статус вашего интернет-соединения будет «Без доступа к интернету ». Всё дело в том, что Вы ещё толком ничего не настраивали.
  • Попытайтесь открыть браузер и ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.1.2. Если эффекта нет, переходите к следующему разделу нашей статьи.

Поверка IP-адреса для подключения роутера

  • На каждом роутере, независимо от производителя, с обратной стороны есть специальная наклейка, на которой указан IP-адрес и данные для входа в меню настроек (логин с паролем).

  • Переверните свой маршрутизатор и внимательно изучите содержимое наклейки. Вполне вероятно, что для доступа к панели настроек роутера у Вас используется IP-адрес 192.168.0.1. Если это так, то с точностью перепишите его в адресную строку, не забывая ставить точку в конце.

Настройка автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов

Одна из главных причин, почему браузер отказывает Вам в доступе к удалённому серверу – это отсутствие настроек автоматического получения IP-адреса и DNS-серверов . Дело в том, что если Вы раньше пользовались другим провайдером или подключались к чужому Wi-Fi, у Вас в настройках мог сохраниться статичный (неизменный) IP-адрес и DNS-сервер .

Многие провайдеры сегодня предоставляют своим клиентам динамичные IP-адреса , которые меняются раз в несколько дней или при перезагрузке роутера. Чтобы выполнить настройку автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов необходимо сделать несколько простых шагов:

Шаг 1.

  • Найдите на панели задач значок интернет-соединения и щёлкните по нему правой кнопкой мышки. В развернувшемся небольшом окошке нажмите на строчку «Центр управления сетями и общим доступом ».

Шаг 2.

  • С левой стороны найдите строчку «Изменение параметров адаптера », после чего щёлкните правой кнопкой мышки по значку «Подключение по локальной сети » и в развернувшемся меню выберите строчку «Свойства ».

Шаг3.

  • В развернувшемся окошке необходимо найти и выбрать из списка TCP/IPv4 протокол и кликнуть по кнопке «Свойства ».
  • В новом открывшемся окошке необходимо отметить маркерами строки «Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически »
  • Далее нажмите «ОК » и снова «ОК ».

  • После всех этих манипуляций следует перезагрузить компьютер и попытаться войти в меню настроек роутера по указанному на нём адресу. В том случае, если ни один из способов не решил проблему, то, скорее всего, причина кроется в вашем провайдере.
  • Обратитесь по телефону в службу поддержки вашего провайдера, назовите им производителя и модель вашего роутера и попросите помочь решить проблему. У специалистов есть возможность настроить Ваш роутер удалённо.
  • В том случае, если специалист технической поддержки провайдера не сможет решить вашу проблему удалённо, он предложит прислать мастера на дом. Прежде чем соглашаться, настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы бесплатной программой Dr. Web CureIT , которую можно скачать по этой ссылке . Вполне возможно, что имеющиеся на устройстве вредоносное ПО блокирует доступ к DNS-серверам .

ВИДЕО: Не могу зайти в настройки роутера. Что делать?