Запрет звонков на короткие номера мегафон. Что такое услуга «Стоп контент» от Мегафон и как ее отключить

05.04.2019 Роутеры и модемы

Нередко абонентам МТС, Мегафон и Билайн требуется отключить короткие номера. Сделать это можно с помощью нескольких способов. Все они рассмотрены ниже.

Как отключить короткие номера на МТС

Отключить короткие номера на МТС помогут следующие способы:

  1. Воспользуйтесь бесплатной услугой от МТС «Запрет контента», она поможет отключить короткие номера. Необходимо позвонить на номер 0890, а затем неукоснительно следовать инструкциям автоинформатора.
  2. Наберите со своего мобильного следующую команду: *152*2#. Посредством нее произойдет отключение кротких номеров.
  3. Зайдите на сайт оператора МТС , пройдите регистрацию и перейдите в личный кабинет. В нем выберите вкладку «Мои подписки», а затем отключите опцию «Отправка запросов на короткий номер» при помощи соответствующей кнопки.

Как отключить короткие номера на Билайн

Отключить короткие номера на Билайн можно с помощью этих способов:

  1. Подключите специальную услугу «Стоп-контент». Она активируется посредством звонка на номер 0858.
  2. Зайдите в специальный раздел сайта Билайн: http://signup.beeline.ru. Изучите имеющиеся у вас подписки и произведите отключение тех, которые предусматривают отправку сообщений и совершение звонков на короткие номера.
  3. Зайдите на сайт мобильного оператора Билайн , пройдите быструю регистрацию и перейдите в личный кабинет. В нем нужно выбрать меню «Подсписки», где потребуется убрать галочку напротив строки «Звонки и СМС на кроткие номера. После чего нажмите на «ОК».

Как отключить короткие номера на Мегафон

Отключить короткие номера на Мегафон помогут такие способы:

  1. Отправьте пустое сообщение на номер 0500914 либо совершите звонок на него. В результате услуга «Звонки на кроткие номера» будет деактивирована.
  2. Наберите следующую команду со своего мобильного телефона: *526#. После чего придет сообщение, где будет говориться, что вы не имеете права совершать звонки на короткие номера.
  3. Зайдите на megafon.ru , перейдите в личный кабинет и во вкладке «Услуги» выберите «Звонки на кроткие номера». Напротив нее нужно кликнуть на опцию «Деактивировать».

Сегодня не про Excel. Несколько месяцев назад я понял, что деньги на телефоне заканчиваются слишком быстро. Дело было в подписках. Не пожалел времени — стал разбираться. У меня Мегафон, но нет сомнений, что другие операторы тоже применяют эти хитрости. В первую очередь, махинации с заказом услуг через короткие номера. Во-вторых, доп. услуги от самого оператора. Например, знаете ли вы, что услуга «Кто звонил» в Мегафоне стоит 0,30 копеек в день? Или что за контент, который вы случайно подключили зайдя на какой-нибудь сайт, можно заплатить 20 рублей в неделю, даже если подключена услуга «Стоп Контент»? Думаю, будет полезно. Как отключить скрытые платежи за контент от Мегафон?

Я потерял примерно 600 рублей за полгода — месяц. Понятно, что такие суммы это совсем немного, но без оператора тут не обошлось, и если умножить на кол-во абонентов… Постараемся разобраться.

Начнем со схемы. Рисунок вначале.

  • Партнер – лицо арендует короткий номер и оказывает услуги с него используя посредников (Контент-провайдер или Агрегатор). Корень зла:)
  • Агрегатор – крупный посредник, работающий напрямую с Оператором
  • Контент-провайдер – лицо, субпосредник, по факту агрегатор поменьше, могут применяться в схемах
  • Оператор сотовой связи – он в доле.

Как это работает? Просто. Заходите на сайт с мобильного телефона — всплывает сообщение «Вы подписались/ подключили услугу» — в итоге выясняется, что услуга платная. В принципе никто не застрахован.

Ненужные услуги

Услуга «Кто звонил» — описано выше, стоит у 90% по умолчанию. Чтобы отключить, *581*3#

Любой Роуминг — может не отключиться например с первого раза. Всегда проверяйте какие услуги у вас подключены командой *105*11# или в личном кабинете

Как бороться?

  1. Никогда не ставьте услугу «Обещанный платеж» и прочее — это когда на счету у вас 1000 рублей от заботливого оператора. За неделю можно потерять всю сумму по подпискам, не заметив, и остаться должным.
  2. Ознакомьтесь с личным кабинетом
  3. Установите отсылку детализации на ваш e-mail каждый месяц , это бесплатно и покажет вам на что вы тратили средства.
  4. Проверьте какие услуги *105*11# и какой контент *505# заказаны или в ЛК.
  5. Отключите все лишние услуги через личный кабинет.
  6. Поставьте услугу Cтоп-контент *105*801# НО! Будьте внимательны, не весь контент фильтруется этой командой. Есть еще — «Мобильные подписки» пошлите команду УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 — этого нет не на одном официальном ресурсе Мегафон. Выбил только после угроз в сервисную службу.

Дополнительно

  • Проверьте на сколько современный у вас тариф, можно позвонить в справочную 0500
  • В личном кабинете проверьте доступные опции, возможно для вашего тарифа есть бесплатные услуги, например скидки на звонки в другие регионы
  • Подключите бонусы в личном кабинете

В итоге за 3,5 года Мегафон нагрел меня на 2 т.р. с лишним (контент, лишние услуги, не своевременное отключение), не считая невыгодных тарифов. Слышал, что у других операторов ситуация не лучше. Ради интереса собираю доказательства, буду писать претензию, отпишусь, что получилось.

Поделитесь нашей статьей в ваших соцсетях:

Ни для кого не секрет, что абоненты провайдеров мобильной связи, страдают от сервисов платных подписок, которые продвигаются, непосредственно и сами операторами. Для защиты от подобных сервисов, которые, к слову, могут использоваться мошенниками, оператор сотовой связи «Мегафон», предоставляет услуги «Стоп Контент», и ее альтернативный вариант «Открытие контекстного счета».

Описание услуги

«Стоп Контент» от Мегафон – это услуга, бесплатно предоставляемая сотовым оператором Мегафон. При активации, блокируются практически все способы ввода USSD-запросов, и платные номера. При этом, бесплатные номера горячих линий, полезные и внутри сервисные запросы блокировке не подлежат. Опция становится доступна с использованием USSD запроса, либо личного кабинета абонента. Отключение можно осуществить также с помощью запроса или настроек в личном кабинете абонента.

После активации «Стоп Контент», пользователю перестают приходить сообщения, с предложением подключить ту или иную бесплатную подписку.

Услуга предоставляется на всей территории РФ (при этом, стоит помнить о том, что ограничение на доступ платного контента, предоставляется в регионе, где была зарегистрирована сим карта), и на любых тарифах абсолютно бесплатно.

Способы подключения

Для установки ограничения на нежелательные сообщения и подписки, необходимо воспользоваться USSD-запросом. Активация опции осуществляется с помощью запроса: *105*801# . Индикатором успешного осуществления операции, станет СМС сообщение от оператора сотовой связи, в котором будет подтверждено подключение услуги.

Однако, подключение услуги через запрос с клавиатуры мобильного телефона, доступно не во всех регионах РФ. Если, по каким либо причинам, запрос недоступен, то нужно воспользоваться личным кабинетом.

Для входа в учетную запись, надо зайти на ресурс lk.megafon.ru . Также туда можно зайти через мобильное приложение. Оно свободно распространяется и доступно на мобильных сервисах Google Play и App Store. В качестве логина предоставляется номер телефона, а пароль назначается при регистрации.

Отключение опции

«Стоп Контент» также легко отключить, как и подключить. Отключение, может быть связано с необходимостью подписки, на какой-либо платный контент. Отключение происходит посредством запроса *526*0# , или же через личный кабинет. Индикацией отключения, станет СМС сообщение от оператора, в котором будет сказано о том, что услуга отключена.

Альтернатива - открытие контентного счета

Интересно, что есть альтернативный способ избавиться от платных мобильных подписок. Компания Мегафон, предлагает клиентам открытие контентного счета. Его создание означает то, что оператор перестанет списывать деньги за использование платных подписок, с основного номера абонента.

Таким образом, даже если случайно было осуществлено подключение нежелательны подписок, «списывающих» денежные средства, плата за его использование будет взиматься с дополнительного счета. Соответственно, если на дополнительном счете, поддерживается нулевой баланс, то подписка не сможет быть активирована.

К недостаткам такого способа, можно отнести способ подключения. Дополнительный счет открывается только после личного обращения клиента в офис мобильного оператора. Ну а к плюсам можно отнести надежную и эффективную защиту от действий мошенников. Пусть это и не столь «портативный» метод защиты, так как подключение осуществляется с помощью специалистов в офисе компании, но он более надежный и эффективный. Однако для наибольшей защиты, рекомендуется использовать оба способа одновременно.

Особенности услуги «Стоп Контент»

К особенностям опции, относят факторы:

  • При блокировке сервисов, требующих плату за свои услуги, сервисы PayPal, оплата в социальных сетях, или приобретение дополнительного контента в приложении, остается доступными.
  • Услуга действительна только в домашнем регионе. При этом, подключить ее, можно в любой точке РФ.
  • Подключение через запрос, может не работать в некоторых регионах РФ. В этом случае, можно воспользоваться личным кабинетом абонента.
  • Услуга бесплатна, и действует на любых тарифах.

Выводы. Стоит ли подключать «Стоп Контент»

В подведение итогов, стоит сказать, что «Стоп Контент», предоставляемый оператором сотовой связи Мегафон – эффективный и надежный инструмент для защиты от мошеннических действий, и случайного подключения платной подписки. «Стоп Контент» целесообразен, если телефоном будет пользоваться ребенок, или пожилые люди. Зачастую именно эти критерии абонентов, наиболее восприимчивы к подключению платных подписок.

Однако стоит помнить о том, что нет совершенной системы защиты. Опция может давать сбои, и время от времени, в списке подключенных услуг могут появляться платные подписки. Для предотвращения снятия денежных средств, лучше всего использовать оба метода защиты: «Стоп Контент», и открытие контентного счета. При этом, специалистами рекомендуется регулярный мониторинг списка подключенных услуг. Эта операция осуществляется или через личный кабинет, или с помощью сотрудника сотовой компании в офисе.

При соблюдении вышеперечисленных рекомендаций, пользователь может быть уверен в том, что его мобильный телефон огражден от случайного подключения подписок, требующих за свои услуги, списание денежных средств. К тому же, услуга отлично подойдет для активации на телефонах, которыми будут пользоваться пожилые люди и дети. Они наиболее слабозащищенная категория абонентов, перед подключением платных подписок.

Установить запрет на подписки для мобильного телефона и поставить блокировку на платный контент, премиум сообщения и развлекательные услуги очень просто – для этого можно воспользоваться услугой Мегафон «Стоп-контент».

Это особенно актуально, учитывая, что иногда оператор их подключает без ведома абонента.

Подробное описание

Использование опции «Стоп-контент» позволяет абонентам заблокировать возможность звонков, отправки запросов или сообщений на платные номера. Данная услуга позволяет сохранить средства клиента на балансе лицевого счета и обезопасить его от лишних затрат.

Использовать сервис могут клиенты провайдера Мегафон независимо от подключенного тарифного плана. Негативной особенностью функции «Стоп-контент» является то, что сервис действует только в домашней сети.

Абоненты Мегафона получают доступ к услуге «Стоп-контент» на бесплатной основе, что является ее несомненным преимуществом. Со счета не взимается абонентская плата, а также бесплатно осуществляется активация опции.

Таким образом, услуга имеет следующие особенности:

  • Функция «Стоп-контент» работает только в пределах домашней сети и не распространяется на роуминг, как международный, так и национальный.
  • Абоненты, которые хотят подписаться на платный контент, имеют возможность узнать его стоимость с помощью специального прайса, который можно найти на сайте оператора Мегафон.

Как подключить услугу «Стоп-контент»?

С целью безопасности и для сохранения денежных средств на счету следует установить функцию «Стоп-контент».

Оператор Мегафон предлагает абонентам несколько способов активации услуги:

Есть два способа воспользоваться их помощью:

  • Во-первых, можно позвонить в справочную службу по короткому телефонному номеру 0500 . Следует попросить оператора активировать сервис. Возможно, вас попросят назвать паспортные данные.
  • Во-вторых, можно посетить любой фирменный салон компании Мегафон, где специалисты смогут активировать опцию «Стоп-контент». Для этого потребуются документы, которые подтвердят личность владельца SIM-карты.

Во всех перечисленных методах после активации услуги должно прийти уведомление с данными о включении услуги. Подключение функции «Стоп-контент» может произойти не сразу, а в течение суток.


Как отключить сервис «Стоп-контент» на Мегафоне?

Если клиенту понадобится использование коротких номеров, опцию следует деактивировать.

Для этого необходимо воспользоваться любым из приведенных ниже методов:

  1. Одним из самых простых способов отключения является Сервис-Гид (иными словами, персональный кабинет клиента). Процесс отключения «Стоп-контента» аналогичен подключению опции.
  2. Услугу также можно отключить, используя мобильный телефон. С этой целью потребуется ввести на устройстве команду *526*0# и нажать на вызов. После этого опция будет деактивирована.
  3. Можно воспользоваться помощью операторов клиентской службы Мегафона, которые смогут удаленно отключить действие функции «Стоп-контент». Для этого метода потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово.
  4. Посредством отправки СМС-сообщения на номер 0500914 . Для отключения нужно вставить цифру 2 в тело письма.
  5. Снять ограничение ненормативного контента могут работники фирменных магазинов оператора Мегафон. Для этого следует посетить любой магазин компании Мегафон и попросить деактивировать услугу.
  6. Абонентам, использующим смартфоны, рекомендуется установить мобильное приложение. Оно позволяет управлять сим-картой, балансом, тарифами и любыми услугами, используя только сотовый телефон. Приложение заменяет личный кабинет, однако всегда находится под рукой.

При правильном выполнении любого из этих действий опция будет отключена, а на телефон абонента Мегафона будет отправлено уведомление об отключении «Стоп-контента».

Абоненты сети МегаФон, как и других операторов, могут попадать под атаки спама, платных сервисов, которые неизвестно когда подключаются и начинают списывать деньги с баланса. Плата за услуги высока, но сервисы обычно бесполезны. Такой способ используется мошенниками, чтобы уберечь свои деньги, оператор предлагает использовать «Запрет платных контентных коротких номеров» или проще «Стоп контент».

Описание

Для подключения платных подписок используются сервисные запросы или СМС, которые надо отправлять на короткие номера. Часто на уловки мошенников попадают люди преклонного возраста, дети, которые стараются установить игры и развлекательные приложения. Не исключено случайное подключение сервисов даже знающими людьми.

Услуга от МегаФон позволяет запретить отправку сообщений или запросов на короткие номера. При этом полезные услуги, которые могут потребоваться абоненту, например, банков, оператора и другие подобные не попадают под запрет. Такой сервис распространяется только на платные короткие номера.

Даже после активации опции пользователи могут применять мобильные платежи, звонить операторам. Единственный недостаток – действие сервиса только в области регистрации сим-карты. Но есть существенный плюс – бесплатное использование запрета.

Особенности

Чтобы выявить уже подключенные платные услуги, достаточно 1 день проследить за состоянием баланса. При списании значительных сумм, которые выше тарифа надо провести детализацию в личном кабинете или салоне МегаФон. В документе будет показано, куда ушли средства.

Перед установкой запрета, надо знать несколько условий. Сервис работает не на все подписки, что может не разрешить проблему. После активации запрет платных подписок не будет действовать на:

  1. Сервисы от оператора МегаФон.
  2. Оплату парковочных мест через коды *377# и *775# , и СМС по телефонам 7377 и 7757.
  3. Звонки на любые телефоны горячих линий, где применяют код 800.
  4. Приобретения товаров и услуг через Pay By Click.
  5. Покупки через соц. сети.
  6. Мобильные платежи и банкинг.

После активации действие уже подключенных платных подписок не прекращается, поэтому их надо будет деактивировать.

Как подключить запрет коротких номеров от МегаФон

Для активации можно использовать разные методы, позволяющие не покидать квартиру или работу. Достаточно на мобильном устройстве набрать запрос *526# и сделать звонок. Через 5-15 минут на телефон придет СМС с активацией запрета. Использовать сервисный запрос получается не всегда, поэтому есть альтернативные методы активации:

  1. Включить запрет через персональный кабинет. Для начала надо пройти регистрацию, указать мобильный номер и получить пароль. После авторизации перейти в раздел с услугами, найти «Заперт платных контентных коротких номеров» и нажать кнопку подключения.
  2. Использовать мобильное приложение. Оно полностью повторяет функциональные возможности личного кабинета, но работает на смартфоне. Использование бесплатное, списывается только трафик, процесс активации не отличается от компьютера.

При себе надо иметь паспорт или другие документы, подтверждающие личность.

Как отключить

Поскольку услуга бесплатная, то ее можно не отключать. Если потребуется активация платной подписки, тогда нужно деактивировать сервис. Процедура простая, предполагает несколько основных вариантов:

  1. Ввод сервисного запроса *526# .
  2. Использование личного кабинета, в котором надо перейти в раздел с услугами, зайти по вкладке активных опций, найти нужную и нажать на кнопку отключения. Аналогичная процедура проводится в мобильном приложении.

После отключения сервиса любым из описанных методов на номер приходит смс-подтверждение. Затем можно заново начать подключать контент, отправлять на платные короткие номера сообщения и делать звонки.