Гис жкх вход для организаций. Госуслуги дом — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

Доступ гражданину в личный кабинет ГИС ЖКХ предоставляется после прохождения процедуры идентификации и аутентификации в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации» (ЕСИА).

Таким образом, гражданин, имеющий подтвержденную учетную запись в ЕСИА, может получить доступ в личный кабинет ГИС ЖКХ без регистрации.

При первом входе в личный кабинет ГИС ЖКХ гражданину необходимо подписать пользовательское соглашение.

Ознакомиться с подробной инструкцией по регистрации можно на сайте ГИС ЖКХ в подразделе «Инструкции по регистрации» раздела «Регламенты и инструкции» по адресу: https://dom.gosuslugi.ru .

Другие вопросы по теме

• Что делать, если отсутствует адрес организации или объекта жилищного фонда в ГИС ЖКХ?
• Как зарегистрироваться в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства?
• Когда у организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления, возникает обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ?
• Когда у организации, осуществляющей поставку ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, в многоквартирные дома, жилые дома, возникает обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ?
• Как получить квалифицированную электронную подпись организациям, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК, ЖК - поставщики информации) при регистрации в ГИС ЖКХ на добровольной основе.
• Где можно ознакомиться с форматами интеграционного взаимодействия с ГИС ЖКХ? Что нужно сделать для подключения информационной системы к ГИС ЖКХ для дальнейшего размещения информации путем интеграции?

— это единая база, содержащая информацию касательно состояния жилого фонда. Организации системы ЖКХ обязаны вносит данные о капитальных ремонтах, тарифах на коммунальные услуги, долгах и т. д.

Этот интернет ресурс призван сделать сферу жилищного фонда и его обслуживания открытой. Согласно ст. 12, части 4 ФЗ № 209 участники системы обязаны вносить всю предусмотренную информацию начиная с 1 июля 2017 года.

Ресурс делает доступной сообщения о ценах, деятельности управляющих компаний для жителей многоквартирных домов и избавляет от необходимости проводить время в очередях. Работниками управляющих организаций система позволяет более продуктивно работать в сфере обеспечения ресурсами, получать оплату за коммунальные услуги и видеть всех должников.

Чтобы пользоваться материалами ресурса и вносить новые сведения нужно в первую очередь зарегистрироваться. Для этого руководитель управляющей компании совершает действия в три этапа:

• Составляется цифровая подпись . Для этого нужно обратиться в удостоверяющий центр.
• Создается аккаунт в системе ГИС ЖКХ . Для этого нужны данные об электронной подписи, паспортные данные, страховой номер, номер мобильного телефона . Регистрацию аккаунта производит руководитель, но он может добавить сотрудников, которые будут пользоваться системой. Для них тоже нужно заказать электронную подпись.
• Получить доступ к ресурсу ГИС ЖКХ .

Возможности личного кабинета при входе через Госуслуги

Возможности личного кабинета при входе через госуслуги предполагают получение данных о госуслугах через интернет ресурс, о сроках выполнения заказов, перечнях документов, тарифов, условий, ведомствах.
Личный кабинет сайта Госуслуги ГИС ЖКХ дает возможность получить доступ к нужной информации в любое время дня и ночи.

Личный кабинет дает возможность подать заявку в соответствующее ведомство и следить за развитием процедуры рассмотрения. Этим ресурсом могут пользоваться физические и юридические лица , как местные так и иностранцы.

Ресурс дает возможность узнать в любое время наличие задолженности по услугам ЖКХ или же оформить льготу.

Как добавить дом в систему ГИС ЖКХ — инструкция

Как получить вход в систему ГИС ЖКХ? Получив доступ к ресурсу нужно внести данные в базу. В течении двух недель нужно разместить сведения об уставе, дате гос регистрации, составе компании и т. д.

Обязательна информация о контрактах с поставщиками ресурсов, документы подтверждающие регистрацию , сведения о многоквартирном помещении . Все изменения нужно отображать в системе. Каждый месяц нужно вносить показания приборов учета.

Сроки внесения материала на ресурс продлены до 1 января 2018 года. В закон внесены поправки согласно которым ответственность за несвоевременное внесение извещений наступает с января 2018 года. Но для крупнейших городов сроки будут увеличены. Причиной является физическая невозможность внеси сразу такой объем показателей в ресурс. На 1 января 2017 года было указана информация только 61% ТСЖ и 71% РСО .

Руководители управляющих организаций, которые не вносят актуальную новость в базу могут понести ответственность за не размещение материала в форме штрафа. Санкция может достичь суммы в 200 000 рублей .
Важный момент для физических лиц потребителей коммунальных услуг. Если материалы о задолженности по оплате за услуги ЖКХ не внесены в интернет ресурс, то можно не брать во внимание полученные бумажные предупреждения. В таком случае не может насчитываться дополнительный штраф за неустойку .

Ответственность ТСЖ предусмотрена ст. 12 ФЗ № 209 . Этот закон обязывает управленцев регистрироваться в системе и вносить показания о состоянии многоквартирных жилых домов.

С 1 января 2018 года вступит в силу порядок согласно которому невнесение материалов относительно ТСЖ влечет за собой штраф .

На законодательном уровне предусмотрена регистрация ТСЖ в ГИС ЖКХ с внесением всех показателей и постоянным их обновлением.

Управляющая компания, которая не отреагирует на нововведение, может быть оштрафована на 30 тыс. рублей , а ее руководитель — на 15 тыс. рублей . Будущее проекта ГИС ЖКХ для ТСЖ. Но на сегодняшний день материалы необходимо вносить в систему учитывая все требования ГИС ЖКХ.

Если управляющая компания не вносит своевременно сведения об оплате работ или услуг и проделанных работах и т. д. , жители многоквартирных домов могут обратится непосредственно в управляющую компанию. Если сведения, предназначенные для опубликования скрываются, то управляющую компанию ждет проверка .

Несоблюдение порядка раскрытия публичной информации ведет к административной ответственности .

Руководитель неоднократно привлекающийся к административной ответственности может быть отстранен в дальнейшем от работы в управляющей организации.

Штрафы в отношении физических лиц могут достигать суммы в 50 тысяч рублей , в отношении юридических лиц порядка 250 тысяч рублей .

Квитирование платежей в ГИС ЖКХ — что это и как сделать?

Квитирование — это внесение данных об оплаченных начислениях. Сведения размещаются компаниями посредством которых вносится оплата.

Информация которая не была квитирована автоматически находится в системе в доступном режиме. Сведения можно найти и квитировать.

Квитирование — это разделение суммы платежа по цели и назначению. Т. е. определения какая услуга оплачена и составление платежного документа.

С 1 июля 2017 года новость о начислении и внесении платы за жилищно-коммунальные услуги должна отражаться в ГИС ЖКХ. Исполнитель ЖКУ сопоставляет, сколько начислено и сколько внесёно платы и отображает показатели, что квитанция оплачена. Это называется квитированием. В возможностях ресурса есть функция квитировать платежи автоматически. Но работает она далеко не во всех случаях. Если платёжные документы не сквитированы автоматически, это нужно делать исполнителю ЖЕКа.

Проверка начислений и оплата услуг ЖКХ через интернет. Что делать в ГИС ЖКХ расскажет следующее видео :

В целях создания единой учетной системы по стране, повышения качества предоставляемых документов, эффективности работы сотрудников, снижения коррупции происходит стремительное развитие сферы оказания госуслуг в интернет-пространстве.

Важным шагом в развитии предоставления и учета коммунальных услуг стал портал «дом.госуслуги.ру» — официальный сайт ГИС ЖКХ. В 2014 году был принят закон, по которому ГИС ЖКХ является единой федеральной системой.

Здесь размещаются сведения о жилищном фонде, о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирных домах, о предоставлении коммунальных услуг, информация по оплате за жилье.

Интересно! ГИС ЖКХ призван стать единственным государственным порталом, на котором аккумулируются все сведения, позволяющие оценить ситуацию в целом по стране.

Это информация:

• о должниках по оплате услуг ЖКХ;
• о тарифах по регионам;
• о результатах проведения коммунальных работ и их планирование;
• о состоянии коммуникационных систем по каждому населенному пункту;
• о существующих жилых фондах.

Для формирования ресурса на организации возложена обязанность вовремя вносить и обновлять информацию. Оплачивать эту объемную работу будет государство. Поэтому, если квартплата повышается, то не из-за расходов по созданию квартала, как думают многие.

Преимущества предоставления услуг в электронном виде

Себестоимость работ, оказанных в электронном виде, ниже, чем при личном приеме в кабинетах организаций. Это позволяет предоставлять их со скидками, если их заказывают на официальном портале. Все заявки быстро проходят обработку в инстанциях, делаются необходимые запросы и проверки, назначается время визита. Когда гражданин приходит за готовым результатом, ему нужно предъявить оригиналы необходимых документов, чтобы получить свидетельство или удостоверение. А часть услуг оказывается только в электронном виде, личное присутствие не нужно. Использование федеральных и муниципальных порталов госуслуг помогает соблюдать сроки платежей, вовремя узнавать о начисленных штрафах. Можно сразу же вносить необходимые суммы через интернет.

Возможности, предоставляемые сайтом

На портале представлены:

• «Обучающие материалы»;
• «Программы в сфере ЖКХ и Горсреды»;
• «Реестры»;
• «Аналитика и отчеты»;
• «Открытые данные»;
• «Информация для граждан».

С 1 июля 2016 года регистрация на сайте обязательна для всех поставщиков коммунальных услуг в России. Потребители воды, жильцы и покупатели недвижимости могут проверить интересующие их объекты ЖКХ в реестрах, получить данные о проверках, собраниях.

Большой интерес представляет раздел «Узнать о субсидиях, льготах», в котором можно выяснить, на каком основании и в каком порядке определенным категориям населения предоставляются льготы на оплату услуг. Вопрос о субсидиях всегда вызывает много вопросов, а оформление связано было с трудностью получения справок, стоянием в очередях, большими затратами времени и сил. Сейчас очень удобно прочитать подробную информацию в одном месте.

В «Реестре программ и планов капитального ремонта» можно узнать о планах и ведущихся работах. В свободном доступе есть информация о капитальном ремонте домов, начисления по которому всегда интересуют жильцов. Теперь сведения становятся более прозрачными. Чтобы с ними ознакомиться, нужно ввести данные, узнать детали выполнения работ по капремонту.

Информация об изменениях в законах

Для пользователей «дом.госуслуги» ГИС ЖКХ важно знать законодательство в жилищной сфере и свои права. Информации здесь очень много. На первой странице можно скачать ЖК РФ, познакомиться с другими законодательными актами. Предоставляется возможность самостоятельно изучить предоставленные материалы, обсудить их с соседями по дому на специальном форуме. А если что-то непонятно, то можно задать вопросы, обратиться с жалобами в органы жилищного надзора и организации в сфере ЖКХ.

Но если вы хотите непосредственно перейти к вопросу по предоставлению услуг, нажмите «Получатели услуг», справа ниже синей линии появится раздел «Электронные сервисы».

Плательщики получают возможность контролировать потраченные и начисленные суммы, избегать возникновения задолженности и правильно планировать свой бюджет, могут открыть вписку за год.

Как открыть личный кабинет?

Оплатить жилищно-коммунальные услуги, внести показания приборов учета можно, перейдя из сайта «госуслуги» в ГИС ЖКХ «личный кабинет», который создается после регистрации.

Он предназначен для частных и юридических лиц, можно вводить и получать объективную информацию, связанную с жилищным фондом. Чтобы получить доступ к операциям, нужно создать учетную запись в личном кабине те.

Нажав на кнопку на главной странице «Зарегистрироваться», вы перейдете к странице регистрации на сайте госслуг.
Те, у кого уже есть регистрация здесь, могут воспользоваться этим паролем и логином для входа и на сайт коммунальных услуг. Для начала нужно ввести фамилию и имя, адрес электронной почты, правильный номер мобильного телефона.

Важно! Для использования сайта нужно иметь надежную карту мобильной связи, так как на указанный номер будут высылаться коды для смс-подтверждения для входа на ресурс.

После введения кода отроется страница для введения более подробных личных данных. Вход возможен также по номеру СНИЛС.

После введения личных данных нужно подождать, пока активируется кнопка «Подтвердить». Это может произойти сразу или в течение нескольких дней, так как сведения будут проверяться в Пенсионном фонде, МИД и других инстанциях.

Регистрация юридических лиц

Юридические лица, которые обязаны по закону предоставлять информацию на сайте ЖКХ ГИС «дом.госуслуги»,также должны открыть личный кабинет(ЛК), но регистрация для них предусмотрена более сложная.
Вначале им нужно получить в МФЦ электронную цифровую подпись (ЭЦП), оформить ЛК на сайте госуслуг. Используя пароль и логин на ЕСИА, можно перейти на сайт коммунальных услуг, данные загрузятся автоматически.
В настоящий момент еще не все управляющие компании внесли данные на сайт, поэтому жители домов в личном кабинете могут воспользоваться только возможностью оплаты счетов и отправления жалоб.

Но когда все учетные и прочие сведения внесены, откроются дополнительные опции для плательщиков.

Из ЛК можно:

1. Узнать о начислениях по счетам в окне «Оплатить ЖКУ».
2. Передать показания приборов учета.
3. Получить информацию об УК.
4. Узнать платежи по капремонту.

Государственная информационная система ЖКХ находится в стадии становления и развития. По картам охвата территорий услугами сайта видно, что работы по наполнению данными учета уже проведены в более 90% населенных пунктов страны. Все ЖК, УК, УО и ТСЖ обязаны размещать сведения о результатах своей работы, уставы, заключаемые договора.

Они должны вводить на сайт данные паспортов МКД, показатели и характеристики счетчиков, сметы расходов на благоустройство и ремонт коммуникаций, подъездов, информацию по лицевым счетам и т.д. Кроме этого, в их обязанность входит отчитываться по заявления и жалобам.

Интересно! До 1 июля 2019 года все поставщики услуг должны внести сведения об установленных приборах учета, тогда каждый сможет получить полный объем данных от ЖКХ.

Заключение

«Мой дом. госуслуги. ру» — официальный сайт, на котором собирается различная информация, позволяющая потребителям услуг контролировать соблюдение законодательства и правильность применения тарифов и начислений. Многим интересно будет познакомиться с договорами, которые заключены с Управляющими компаниями, узнать сведения о Председателе и членах совета многоквартирного дома, о капремонте.
Мошенникам теперь будет сложнее проникнуть в квартиру, называя себя работниками ЖКХ, которые пришли проверить счётчики, так как на портале есть информация о графике проверок. Теперь не нужно ходить в МФЦ, чтобы отправлять данные по воде, это можно сделать из личного кабинета.
Масштабные работы по развитию и освоению ГИС ЖКХ «дом.госуслуги.ру» упростят жизнь плательщикам, помогут контролировать и координировать работу жилищно-коммунальных хозяйства, откроют новые возможности для улучшения работы ЖКХ.

Если же вы не зарегистрированы на сайте :

Интерфейс для физического лица

ВНИМАНИЕ : Личный кабинет сайта ГИС ЖКХ достаточно прост и интуитивно понятен. В нем всего две страницы – «Мои данные» и «Настройки учетной записи».

На первой странице, в левой стороне, располагаются поля для основной информации о пользователе.

Здесь Вы можете отредактировать свои личные и контактные данные, а также добавить документы и имеющиеся транспортные средства. В левом верхнем углу есть ссылка «Перейти в Госуслуги». Нажав на нее, Вы зайдете на страницу Каталога госуслуг.

Чем больше полей для информации Вы заполните, тем больше сервисов и услуг сможете открыть . Поэтому рекомендуется не пропускать этап их заполнения.

В правой стороне Вы увидите информацию об учетной записи. В зависимости от степени заполнения профиля, ей может быть присвоен один из трех статусов – «Упрощенная», «Стандартная» или «Подтвержденная»:

• упрощенной ученая запись может быть на самом первом этапе, когда личная информация еще не заполнена;
• после заполнения, а также подтверждения номера телефона и почты, она станет «Стандартной»;
• только после заполнения всего необходимого она может перейти в ряд Подтвержденных.

Немного ниже расположены две ссылки на справочную информацию. Перейдя по ним, можно подробнее узнать о процессе регистрации учетной записи организации и особенностях ее защиты.

Вверху страницы, под надписью «Госуслуги», можно найти и кнопку «Настройки учетной записи» . На этой странице Вы можете увеличить степень защиты Вашей учетной записи и просмотреть последние действия, которые совершались на сайте с Вашего профиля.

Кроме того, здесь указываются не только действия, но и IP-адрес, ОС устройства и браузер, с которого был совершен вход. Также, можно узнать точную дату и время входа.

Для усиления безопасности, рекомендуется настроить уведомления . Пометив кнопку «Присылать уведомления на электронную почту» галочкой, Вы сможете получать оповещения о каждом входе на профиль. Благодаря этому, у Вас появится возможность вовремя отследить, что постороннее лицо пытается войти на сайт через Ваш профиль.

Профиль юридического лица

Чтобы попасть в кабинет для юридических лиц, необходимо зарегистрировать свою организацию через уже готовый профиль. Нужно создать профиль ИП и получить электронную подпись, которая может быть выдана только руководителю организации.

ВАЖНО : Для получения права регистрации личного кабинета юридического лица, у Вашего профиля должен быть статус Подтвержденного. То есть, все необходимые сведения должны быть указаны, а документы добавлены.

После этого, данная информация проверяется в государственных организациях и Ваша личность официально подтверждается.

В процессе создания профиля юридического лица, Вам придется выполнить следующее :

1. Подключить электронную подпись.
2. Ввести всю необходимую информацию об организации и ее руководителе.
3. Пройти проверку данной информации.

Изначально Вам стоит зайти в учетную запись физического лица. Если у нее уже есть статус Подтвержденной, то перейдите во вкладку «Организации», которая размещена на верхней панели страницы. В правой стороне Вы увидите кнопку «Создать учетную запись организации». После ее нажатия, откроется окно со сведениями о процессе создания личного кабинета организации .

1. Первым шагом будет подключение носителя с электронной подписью к устройству, с которого был совершен вход в профиль.
2. Далее, нажмите кнопку «Продолжить». Носитель нельзя извлекать до завершения процесса регистрации.
3. После этого, вы сможете ввести личные данные об организации и об ее руководителе. Причем, Вам даже не придется заполнять все поя, так как некоторые сведения будут заполнены автоматически, на основе информации, которая содержится в ключе электронной подписи.
4. После этого, система проверит введенные данные автоматически. В случае, удачной проверки информации, учетная запись юридического лица будет зарегистрирована в Единой системе индентификации и аутентификации.

СОВЕТ : После полной регистрации, у профиля юридического лица появится возможность добавления сотрудников данной организации, а также управлять их доступом к системе.

Руководство пользователя по работе с порталом

Полная инструкция, которая поможет подробно разобраться в процессе работы с личным кабинетом, размещена по адресу http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations. Но главные шаги, которым будет следовать пользователь, таковы:

Личный кабинет ГИС ЖКХ расширяет возможности организации, а также позволяет упростить регулирование ее работы. Если детально разобраться во всех его тонкостях, то в дальнейшем рабочий процесс станет значительно быстрее и проще, как для руководителя, так и для сотрудников.

Полезное видео

Смотрите видео о регистрации на сайте ГИС ЖКХ:

ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru ) – это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Её назначение – обеспечение потребителя информацией от всех поставщиков жилищно-коммунальных и сопутствующих услуг (управляющих организаций, ресурсоснабжающих предприятий, платежных агентов).

Личный кабинет на ресурсе ГИС ЖКХ по адресу https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/ доступен всем гражданам, имеющим регистрацию на портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/ .

Работа этих двух сайтов тесно связана между собой. Для нормальной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Internet Explorer, или Mozilla Firefox.

Регистрация и вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ

В целях регистрации в кабинете, собственнику нужно перейти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на портале госуслуг www.gosuslugi.ru . Для этого необходимо внести персональную информацию в регистрационную форму, а затем лично явиться с паспортом в ближайший многофункциональный центр (система сама обозначит на карте ближайший к Вам МФЦ).

Если на ресурсе «Госуслуги» всё было выполнено верно, на главной странице ГИС ЖКХ нужно нажать красную кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Учётная запись, использованная Вами для регистрации на сайте госуслуг, будет использоваться и для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ.

При первом входе пользователю нужно принять соглашение пользователя. После успешной регистрации Вы попадаете на главную страницу ГИС ЖКХ.

Если Вы являетесь собственником квартиры и не можете найти сведения о своём многоквартирном доме, значит информация на данный момент не размещена оператором (Вашей управляющей компанией). В этом случае Вы, как пользователь системы, можете подать в управляющую организацию электронное обращение.

Возможности, предоставляемые сервисом

При помощи этого сервиса Вы можете:

• просмотреть состояние лицевого счета принадлежащего Вам помещения (адрес, площадь квартиры, количество жильцов, показания счётчиков коммунальных ресурсов, задолженность);
• получить информацию по своему дому (в том случае, если Вы являетесь собственников квартиры в многоквартирном доме);
  ознакомиться с документацией по управлению домом;
• распечатать единый платёжный документ и провести оплату on-line;
• предоставить показания счетчиков;
• подать электронное обращение в управляющую компанию, ТСЖ, или ресурсоснабжающее предприятие;
• получить сведения о наличии лицензии у компании, которая управляет Вашим домом и др.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, Вам нужно на сайте «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/ перейти по ссылке «Забыли пароль?». Пароль будет отправлен на адрес электронной почты, или на мобильный, указанный при регистрации.

Как предоставить показания счётчиков

В личном кабинете ГИС ЖКХ существует вкладка «Действия». Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта нужно перейти по ссылке «Передать показания» и в верхней строке символов и выбрать нужную услугу. В строке «Внесение текущих показаний по приборам учёта» нужно ввести показание и нажать кнопку «Сохранить». Если у счётчиков приближается срок поверки, пользователь увидит предупреждение.

Посредством ГИС ЖКХ можно получить информацию по имеющимся приборам учета. Для отправки показаний индивидуальных счётчиков нужно перейти по ссылке «Приборы учёта» в верхней строке символов на вкладке «Действия». После открытия Вы увидите информацию о приборе учёта, историю показаний.

Полезные ссылки

• Отправить обращение в службу поддержки
• Форум ГИС ЖКХ
• Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
• Тарифы для граждан на оплату коммунальных ресурсов
• Вопрос-ответ
• О регистрации в ГИС ЖКХ

Онлайн оплата ЖКУ

В системе ГИС ЖКХ реализована возможность on-line оплаты. Для этого на вкладке «Действия» нужно перейти по ссылке «Оплата». При наличии непогашенной задолженности, система перенаправит вас на страницу подтверждения оплаты.

Обращение в службу поддержки

Для поддержки пользователей ГИС ЖКХ создана служба технической поддержки. Для этого нужно нажать кнопку «Обращение в службу поддержки» в верхней строке (слева от кнопки «Выйти») и заполнить форму обращения.