Нтв плюс состояние счета по номеру договора. Личный кабинет нтв плюс

23.03.2022 Роутеры 

НТВ-плюс не только довольно известный на просторах России и СНГ оператор платного спутникового телевидения, но и является и первопроходцем, пионером в этой отрасли. Больше двух десятков лет он не сдает свои позиции лидера, предлагая высококачественное телевидение для семейного просмотра.

О компании

Сегодня НТВ-плюс, которая насчитывает более 1000 сотрудников, — это разветвленная система спутникового телевидения с 65 региональными представительствами по всей вещательной территории. Благодаря этому, его продукцию получают все россияне, в любом уголке страны . Пользователей услуг компании сегодня больше 3 млн.

Вещание организовано через спутники, при помощи которых зрители могут наслаждаться просмотром больше 280 каналов всевозможной тематики, изрядное количество их поставляется в более высоких и сверхвысоких форматах.

Именно за высококачественные стандарты относительно наполнения и технического обеспечения и сопровождения деятельность компании не раз отмечалась престижными наградами, среди которых премии ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой луч», «Большая цифра».

Что предлагает НТВ-плюс?

Компания постоянно развивается во всех направлениях. Поэтому тут все время увеличивается количество каналов, пакетов, услуг и элементов сервисного обслуживания.

Сейчас любой абонент НТВ-плюс может тут найти для себя любимый фильм или передачу для просмотра. Значительная часть каналов предназначается для киноманов . Многие из них адресованы спортивным болельщикам. Что посмотреть есть тут и для любознательных, кто следит за новостями в мире и России. Не забыли также о меломанах, автолюбителях, дачниках, детишках.

Аналогии продукта, что предлагает компания зрителям, нет на просторах российской телеиндустрии. Особая гордость НТВ-плюс – киноканалы собственного производства и пакеты спортивных каналов, благодаря которым заядлые болельщики могут наслаждаться трансляциями спортивных соревнований, проходящих в ведущих мировых лигах.

Именно подписка на каналы открывает доступ зрителям к их просмотру. Правда, большое количество каналов и пакетов предполагает значительную абонентскую плату, что не всегда нравится клиентам . Но, как говорят, звание требует. Чтобы удерживать статус лидера, сервису надо все время развиваться.

Больше узнать об услугах и пакетах компании можно на ее сайте, который в НТВ-плюс один (и это важно помнить!). Попасть на него просто при помощи любого поисковика или же перехода по прямой ссылке. Лишь тут предоставлена достоверная и актуальная информация.

Любые другие сайты не являются официальной версией и за правдивость данных на них, особенно, если это касается оплаты, данный провайдер не несет . Дабы избежать всех неурядиц, иметь возможность контролировать состояние счета, оплачивать его, иметь ряд других возможностей, абонентам НТВ-плюс предлагается зарегистрировать на сайте Личный кабинет пользователя.

Как вы оцениваете качество услуг компании НТВ-Плюс?

Хорошо Плохо

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет у пользователя компании появляется сразу после заключения договора. Предназначен он для того, чтобы клиент мог управлять предоставляемыми ему услугами.

В частности абоненты при помощи его могут:

  • проверять и пополнять счет;
  • получить информацию о зачислении и списании денежных средств;
  • подать заявку, если потребовалось обновить оборудование;
  • осуществлять управление пакетами;
  • пользоваться выгодными предложениями и акциями;
  • приостанавливать или возобновлять абонентское обслуживание, в том числе вариант подписки;
  • активировать новый договор;
  • покупать дополнительный продукт просмотра.

Кстати, пользоваться Личным кабинетом можно и на мобильном устройстве, предварительно скачав и установив приложение «Личный кабинет НТВ Плюс», которое такое же, как и на компьютере . Сервис предоставляется бесплатно и подходит для платформ iOS, Android.

Официальный сайт компании : https://ntvplus.ru/

Как зарегистрироваться на сайте

Чтобы приобретенное оборудование и вещательный пакет работали, пользователю надо пройти процесс регистрации. Это можно сделать прямо на сайте. Причем она будет одинаковой для всех видов ресиверов и карт доступа .

Для начала следует просто зайти на сайт НТВ-плюс и нажать на кнопку «Личный кабинет».

Если его он еще не создан, надо ввести необходимые данные, которые требуются, кроме номеров договора и смарт-карты. После этого на указанный вами электронный адрес придет письмо, где будут указаны только что зарегистрированный ваш логин и пароль. Тут же будет обозначена ссылка для активации, перейдя по ней, вы станете собственником кабинета на сайте НТВ-плюс.

После этого надо войти в свой кабинет и выбрать вкладку «Зарегистрировать договор», а далее :

  • ознакомившись с правилами, отметить галочками пункты «С условиями абонентского договора согласен(на)» и «С правилами регистрации согласен(на)»;
  • указать десятизначный номер договора, который обязательно есть в его бумажном варианте;
  • ввести без пробелов номер смарт-карты;
  • потом заполняется раздел с личной информацией;
  • указывается модель приемника;
  • вводятся отдельно номера терминала и установщика.

Тут же также указываются сведения о подписке, которую абонент желает получить. Если на вашем счету есть день для оплаты услуг, то регистрация пройдет быстро . После этого важно привязать договор к личному кабинету, заполнив ранее пропущенные данные.

Оборудованием можно будет пользоваться после его регистрации. Обычно это бывает через час, максимально – сутки. Если телевещание не появилось, надо позвонить в службу поддержки для выяснения причины.

Порядок входа

Для входа сюда нужно нажать соответствующую кнопку и указать логин или адрес электронной почты и пароль. Желающие могут воспользоваться также аккаунтом в Vkontakte, Facebook или Одноклассниках.

  • в форму, которая появится на экране, указывают электронный адрес, имя (оно будет отображаться на экране), придуманный надежный пароль (вводится 2 раза для достоверности);
  • подтверждается, что данные внесены не роботом;
  • дается согласие на получение разной рекламной информации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://service.ntvplus.ru/

Как восстановить логин и пароль?

Случается, что пароль для входа в Личный кабинет потерян или забыт. Его восстанавливают ссылке «Напомнить пароль», которая размещена в окне авторизации. Выполнив все подсказки системы и пункты инструкции, пароль можно возобновить.

Способы оплаты

Компания НТВ-плюс предусматривает разные способы оплаты за свои услуги. Один из них – через интернет. Имеется в виду списание средств с банковской карты или электронного кошелька прямо на сайте . Сделать это несложно. Надо нажать кнопку «Оплатить сейчас», а потом ввести реквизиты карты или номер кошелька и сумму, которую собираетесь внести, а затем подтвердить платеж.

Оплату можно провести и через онлайн-бакинг — перечень подходящих банков солидный. Большинство из них поведет операцию без комиссии.

Предусмотрен также оффлайн-расчет через розничные сети, банкоматы, терминалы, отделения банков. Многие из них берут плату за услуги.

Пакеты услуг

Основными каналами для подключения спутникового вещания на НТВ-плюс являются «Базовый» и «Экономный».

К ним в личном кабинете можно подключить дополнительные пакеты :

  • Кино Плюс,
  • Суперспорт,
  • Познавательный,
  • Детский,
  • Развлекательный,
  • Музыкальный,
  • Амедиа Премиум НD,
  • Ночной,
  • Эгоист,
  • HD Плюс,
  • Наш футбол,
  • Viasat Premium HD,
  • Viasat.

Телефон горячей линии: 8 800 555 67 89

Отзывы

Вполне понятно, что такая обширная телевизионная сеть не может обеспечить стопроцентное удовлетворение абонентов оказанием своих услуг. Поэтому отзывы о работе провайдера НТВ-плюс разнообразные.

Отрицательные, главным образом, связаны с определенными сбоями в системе технической поддержки.

Вот некоторые из них:

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (7 голосов)

НТВ ПЛЮС является первым оператором спутникового телевидения в СНГ, который самым первым начал предоставлять платный контент для абонентов России, используя технологии спутникового телевещания.

Получить доступ к эфирным каналам, а также к тематическому вещанию, зрители могут путем оформления подписки, которые делятся на различные виды. Так, к примеру, существует расширенная подписка, дающая доступ на мировые трансляции спортивных соревнований. В числе клиентов НТВ ПЛЮС находятся более 3 миллионов человек, и в 65 регионах России представлены авторизированные дилеры. Для удобства управления подписками и прочими услугами функционирует личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Как только вы станете абонентом НТВ ПЛЮС, вам сразу же будет доступен личный профиль на официальном сайте. С его наличием вы сможете легко управлять пакетами каналов, подавать заявления на обновление требуемого оборудования, следит за состоянием лицевого света, приостанавливать и возобновлять обслуживание, активировать новый договор и активировать ресивер, если вы приобрели новый или произвели обновление программного обеспечения.

Помимо всего перечисленного у вас будет удобная возможность в любое время приобретать дополнительный медийный контент, а также разрешать возникающие вопросы или неполадки при обращении в онлайн-службу поддержки.

Регистрация и вход в аккаунт

Для регистрации аккаунта потребуется электронная почта, номер мобильного телефона и указание желаемого пароля. Регистрацию будет необходимо подтвердить, что делается в одно действие – посредством перехода по активационной ссылке, отправленной на почту. Логином при авторизации может служить как адрес вашей электронной почты, так и номер лицевого счета. При их введении пароль будет сгенерирован автоматически.

Восстановление данных доступно на сайте, для этого нужно перейти по ссылке напоминания. Процедура восстановления сопровождена подробными инструкциями.

Вход в личный кабинет абонента НТВ плюс осуществляется по номеру договора или по логину и паролю. В аккаунте вы сможете просмотреть состояние счета и оплатить услуги.

Личный кабинет «НТВ Плюс» – это удобный инструмент, который открывает абонентам удаленный доступ к управлению всеми услугами цифрового ТВ, через кабинет можно:

  • узнать баланс и пополнить счет;
  • принять участие в акциях;
  • активировать «Автоплатеж», «Обещанный платеж»;
  • блокировать и активировать любые услуги;
  • изменить действующий тарифный план;
  • подключить дополнительные пакеты каналов;
  • узнать о количестве начисленных бонусов;
  • активировать мультирум-карту;
  • приостановить или возобновить вещание каналов.

Можно настроить Личный кабинет на мобильных устройствах, установив на них приложение «НТВ ПЛЮС Сервис».

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета, абоненту необходимо пройти регистрацию на сайте провайдера.

  1. Зайдите на главную страницу сайта .
  2. В правом верхнем углу страницы есть зеленая кнопка с надписью «Личный кабинет». Нажмите на нее.

3. После нажатия на кнопку появится страница входа для действующих клиентов. Регистрацию нового пользователя можно запустить после нажатия ссылки «Зарегистрироваться». Откроется специальная форма, куда необходимо ввести адрес электронной почты и пароль.

4. Укажите адрес электронной почты, пароль, состоящий минимум из шести символов, и подтверждение пароля в поле ниже.

5. После подтверждения адреса электронной почты останется последний шаг - ввод данных о договоре. Нужно указать фамилию абонента, на которого был заключён договор, и номер договора (код из 10 цифр можно найти на бланке абонента). В качестве альтернативы может выступить номер условного доступа (код из 12 цифр, нанесённый на карту, вставленную в ресивер).

6. Нажмите кнопку «Добавить договор». Регистрация завершена.

Пользователям, зарегистрированным в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» или Facebook, можно войти в Личный кабинет через них. Для этого нажмите на кнопку с названием подходящей соцсети. В новом окне появится информация о том, что приложение НТВ-Плюс запрашивает доступ к вашему аккаунту. В случае подтверждения оно получит доступ к вашей личной информации, указанной в данной соцсети. Можно запретить или разрешить приложению доступ к электронному адресу, который был указан при регистрации в ней.

Чтобы зарегистрировать Личный кабинет на мобильном устройстве, необходимо скачать приложение для смартфонов на iOS или на Android.

Возможности личного кабинета от НТВ ПЛЮС

Личный кабине позволяет абоненту решать следующие задачи:

  • Вносить деньги на лицевой счет без комиссии

Удобно пополнять счет с привязанной к аккаунту банковской картой. Для нее же можно настроить услугу «Автоплатеж», чтобы деньги списывались автоматически в указанное число. Для этого нажмите в Личном кабинете на кнопку «Настроить автоплатеж». После этого откроется окно, в котором можно настроить параметры автоплатежа с вашей банковской карты.

  • Воспользоваться услугой «Обещанный платеж»

Она позволит продолжать пользоваться услугами провайдера даже при отрицательном балансе.

  • Получать информацию о пополнении счета и списании с него средств

Платежи через некоторые сторонние сервисы могут идти несколько рабочих дней. В Личном кабинете будет видно, когда платеж поступил на счет, какая сумма, какого числа и за какую услугу была списана.

  • Сменить тарифный план

Можно сменить «Базовый» на «Экономный» и наоборот. К любому из них можно подключить любое количество тематических пакетов. Списание оплаты за новые пакеты происходит за полный месяц независимо от числа их подключения.

  • Изменить подписку

Можно уменьшить или увеличить количество каналов в пакете, подключить дополнительные пакеты или отказаться от них.

  • Приостановить или возобновить вещание

Услуга доступна с 1 числа следующего месяца. Подать заявку нужно минимум за 5 дней до конца текущего месяца. Срок приостановки вещание – от 1 до 6 месяцев. Возобновить вещание можно в любой день, при этом деньги спишутся за целый месяц, независимо от фактической даты возобновления показа.

  • Подключить дополнительные услуги

Мультирум или дополнительная карта доступа – для подключения дополнительных телевизоров.

Скидка на просмотр – можно воспользоваться ей, если информация о вашем участии в акции отражается в Личном кабинете.

Бонусные баллы – информация о их количестве и вариантах использования также есть в Личном кабинете.

«SMS-информ» – за 10 рублей в месяц вам на телефон будет поступать информация о зачислении платежей, списании денег, изменении тарифа или параметров вещания, о том, что для совершения платежа недостаточно средств, о сумме к оплате в следующем расчетном периоде, о новых услугах и акциях.

  • Изменить персональные данные без обращения в офис провайдера

Способы оплаты

Способы пополнения счета:

  • банковские карты;
  • электронные кошельки (Киви, Яндекс. Деньги, Вебмани);
  • баланс мобильного телефона;

Особенность качественного телевидения в том, что оно платное. Чтобы получать множество каналов в высшем качестве, нужно укладывать специальный договор, покупать пакет или взять специальную карту, пополняя счет каждый месяц или на тот период, когда смотрите телевизор, например, на даче. Рассмотрим один из самых популярных спутниковых операторов – НТВ Плюс. Он продает не только качественное, но и доступное телевидение, которое могут смотреть жители всех регионов страны и даже некоторых соседних государств.

Потому не удивительно, что миллионы семей пользуются именно этим оператором. Но чтобы получить все предлагаемые услуги, желательно чтобы на счету были деньги. А чтобы контролировать их количество, понадобится быстрая проверка баланса. Вопрос денег очень важен, и те, кто пользуется платным спутниковым телевидением, понимают это. Ведь очень неприятно оказаться перед телевизором с черным экраном и надписью, что нет сигнала.

Как проверить баланс по номеру договора НТВ Плюс

Оформление документов – это только первая часть работы со спутниковым телевидением. Как только договор будет подписан, пользователю выдадут пластиковую карту, которая будет использоваться в качестве ключа для входа и для регистрации в личном кабинете, управления данными и не только. Чтобы управлять настройками системы, менять настройки и пакеты, а также следить за новостями, нужна эта карта и договор.

Мониторинг личного счета возможен, используя данные из договора. Это документ, который подтверждает право доступа к устройствам и изменениям в настройках системы через личный кабинет. Главное, иметь компьютер с доступом в интернет, и согласно договору пользователь может не только проверять баланс, но и пополнять его, выводить деньги и т.п.