"IPad отключен, подключитесь к iTunes" - что делать? iPad: ошибки, настройки, инструкция. Исправление ошибки «iPad отключен, подключитесь к iTunes

29.09.2019 Социальные сети

Иногда в нашей жизни случаются столь мелкие проблемы, например, как отключение iPad. Многие из нас скорее всего неоднократно видели на своем iPad или же IPhone, iPod Touch такую надпись. Паниковать не нужно. Такой казус решается довольно-таки быстро и легко. И мы сможем в этом ваш помочь. Просто читайте внимательно и делайте все по нашей инструкции!

Для начала давайте разберем возможные причины, из-за которых это могло случиться.

Чаще всего такая ошибка случается тогда, когда вы неправильно более шести раз ввели пароль. Если быть точнее, после этого он блокируется на одну минуту и вы еще около десяти раз вводите пароль. Если у вас это не получается, то ваш планшет блокируется. Также происходит и с iPhone, а также iPod.

Если вы столкнулись с этим, то не отчаивайтесь. Есть всего лишь два способа решения этой довольно-таки несложной проблемы.

Подобрать код прямо на телефоне

Этот метод можно назвать обычным подбором. Благодаря нему вы сможете сохранить все ваши данные с устройства. Но есть один минус, после каждых десяти попыток, вам придется обновляться в iTunes. Но если вы никогда не пользовались iTunes, то у вас ничего не получится.

Сброс с помощью iTunes

Принудительное подключение устройства к iTunes. Делается это с помощью специального режима под названием DFU.

1. Выключите iPad

2. Подключите его к компьютеру с помощью кабеля.

3. Зажмите кнопку Home. Таким образом вы перейдете в режим DFU. И главное - держать кнопку нужно примерно 15 секунд.

4. На экране планшета вы увидите слово восстановить. Предупреждаем, что вся информация на устройстве исчезнет.

Следуя это инструкции вы сможете вернуть доступ к вашему устройству.

Как бы надежно ни работала Apple-техника, системные сбои ей не чужды. При этом вы можете столкнуться как с банальным и не страшным глюком, например, «вылетевшем» приложением, так и с полным отказом включаться и требованием подключиться к iTunes (Айтьюнс). Впрочем, боятся столь критических ошибок тоже не стоит.

В этой статье мы расскажем, что делать, если iPhone просит подключиться к программе iTunes.

На самом деле, причин по которым iPhone просит iTunes о содействии для восстановления работы, может быть не мало. Любой серьезный программный сбой может привести к такого рода «просьбе», при этом совершенно неважно, новенький ли у вас iPhone 7 или старый добрый 4S — от глюков ни один гаджет не застрахован.

Чаще всего iOS-девайс запрашивает подключение к ПК в случае неудачного обновления — например, вы решили обновить девайс, а на нем оказалось недостаточно заряда, и он в процессе апдейта отключился. Либо же в процессе обновления прервался сигнал Wi-Fi. Кроме того, айфон просит подключиться к программе iTunes, если вы критичное число раз неверно ввели пароль блокировки.

Впрочем, это лишь список наиболее частых причин, на самом деле, есть много других оснований для рассматриваемого нами программного сбоя.

Что делать, если iPhone требует подключиться к iTunes?

Однако причина сбоя — не главное, главное — вернуть iPhone в рабочее состояние. Как же это сделать? Весьма просто! Если девайс требует подключения к iTunes — подключите его к iTunes! Да, вот такой вот кэповский совет. Правда, за ним последует несколько дополнений.

В лучшем случае должна сработать такая схема — устройство попросило подключение к ПК, вы:

  • Открываете iTunes. Если у вас не установлена данная программа, скачайте ее .
  • Берете зарядный кабель, он же кабель синхронизации. Важный момент — кабель обязательно должен быть либо оригинальным, либо сертифицированным с маркировкой Made for iPhone -MFI.
  • Подключаете кабель одним концом к смартфону, другим к ПК.
  • Выполняете перезагрузку гаджета. На iPhone 7/7 Plus для перезагрузки — зажмите одновременно кнопку Power и уменьшения громкости, удерживайте до появления на экране логотипа Apple, на всех других моделях — зажмите кнопку Power+Home и не отпускайте, пока на дисплее не отобразится «яблочко».
  • Когда iTunes выдаст окно об обнаружении девайса в режиме восстановления, выбираете из двух кнопок «Обновить» или «Восстановить». В первом случае, на гаджет будет загружена самая свежая прошивка iOS, а личные данные затронуты не будут. Во втором — на смартфон также установится самая актуальная iOS, но вся информация удалится.
  • Все! Теперь дожидаетесь пока программа завершит обновление/восстановление — после этого включение будет выполнено автоматически.

Важный момент! Конечно, любой пользователь, даже тот, что хранит резервные копии данных (что уж говорить о тех, кто сей операцией пренебрегал), предпочтет на 5-м шаге вышеприведенной инструкции выбрать вариант «Обновить», потому как не придется затем возиться с восстановлением информации из бэкапов.

Однако, к сожалению, в случае серьезных системных сбоев данный вариант может быть недоступен или же он доступен, но его выбор не приводит к положительным результатам. Что делать в такой ситуации? К сожалению, у вас только один вариант — выбирать кнопку «Восстановить».

Что делать, если iPhone не реагирует на перезагрузку?

К сожалению, если программный сбой прямо-таки критический, iPhone может не среагировать на перезагрузку при подключении к iTunes. Можно ли как-то выйти из этой ситуации? Да! Специально для таких случаев инженеры Apple снабдили свои девайсы двумя критическими режимами — DFU и Recovery Mode. Recovery Mode, скажем так, более лайтовый. Чтобы вы понимали, перевод iOS-гаджета в режим Recovery Mode аналогичен откату Windows к точке восстановления системы, а DFU — это что-то вроде переустановки Windows. Recovery Mode работает через софт, а DFU обращается непосредственно к «железу».


Если на Recovery Mode iPhone не реагирует, тогда выполняем эту инструкцию:

  • Открываем iTunes на ПК.
  • Берем iPhone и зажимаем одновременно кнопки Power и Home (уменьшения громкости на «семерках»). Через 10 секунд Power отпускаем и коннектим девайс к ПК.
  • Когда iTunes выдаст окошко об обнаружении гаджета в режиме восстановления, можно отпустить Home. Важный момент! В DFU режиме экран iPhone будет оставаться черным — никаких сигналов он подавать не должен. Единственный критерий того, что вы все правильно сделали — уведомление от iTunes.
  • Далее следуем шагам 5,6 первой инструкции.

Обращаем ваше внимание, не у всех получается активировать режим DFU с первого раза, так что не сдавайтесь и повторите запуск режима.

Что делать, если ничего не помогает?

Если же даже DFU режим не запускается, несмотря на то, что вы сделали уже несколько попыток, и iTunes наотрез отказывается распознавать устройство в режиме восстановления — дело плохо. Возможно, тут закрался уже не системный, а «железный» сбой. В таком случае очень рекомендуем вам обратится в сервисный центр для проведения диагностики. Кстати, в большинстве сервисов эта процедура сегодня бесплатна, ну или стоит символические 100-300 рублей. Так или иначе, лучше заплатить, чем, не имея соответствующих навыков, вскрыть девайс самостоятельно в поисках причины проблемы и лишь усугубить положение дел.

Планшет iPad отключен. 6 попыток - минута блокировки, 10 - подключитесь к iTunes

Приветствую вас дорогие друзья. В жизни практически каждого забывчивого пользователя iPhone, iPad и iPod touch может произойти неприятная ситуация с забытым паролем установленным на экран блокировки. Подробности защиты при помощи кодового пароля можно узнать в инструкции – « ». Точно такой же пароль ставится в планшете iPad и в плеере iPod touch.

Если пароль, установленный на экран блокировки iPhone или iPad забыт, мы начинаем вспоминать его, и пробуем вводить различные варианты. Как только мы неправильно вводим код-пароль шесть раз, на экране устройства появляется сообщение: «iPad отключен повторите через 1 мин », если вы ввели на 6 неверных паролей в телефоне, то появиться сообщение: «iPhone отключен повторите через 1 мин ».

Когда мы ввели девятый по счету неправильный пароль, на дисплее Айфона увидели:

«iPhone отключен повторите через 60 мин»

Все сегодняшние эксперименты мы проводили на устройствах iPhone и iPad с прошивками iOS 7.1. В некоторых прошивках при неверном вводе код-пароля устройство увеличивает время отключения iPhone или iPad, заставляя пользователя ждать еще больше времени для последующих вводов забытого пароля. Но есть прошивки, в которых существует определенное количество попыток, после чего появляется сообщение:

«iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Если вы столкнулись с подобной проблемой, может сами забыли этот пароль или дети нечаянно включили, то не стоит расстраиваться, потому что сегодня мы рассмотрим два варианта развития возможных дальнейших событий.

Забыл пароль, iPhone отключен – обнуление

Если вам очень важна информация в вашем iPhone или iPad, а как на зло ранее вы не делали , то единственным вариант сброса пароля осуществляется при помощи ручного подбора. Как уже писалось выше, количество попыток ввода пароля заблокированного экрана ограничивается либо временным промежутком, либо полной блокировкой с просьбой подключиться к iTunes. Поэтому чтобы вспоминать и постоянно вводить забытый пароль нужно постоянно обнулять счетчик ввода пароля в iPhone или iPad.

Для обнуления счетчика ввода пароля нам помогла . Причем чтобы данный метод обнуления работал с нашими прошивками iOS 7.1 нужно, чтобы iTunes распознал подключаемый iPhone или iPad, поэтому если устройство появилось в программе iTunes, то обнулить получится. Ну а если вы подключите свой iPhone или iPad к «чужому» компьютеру с iTunes (т.е. к компьютеру, которому ни разу не подключали гаджет ранее), то увидите следующее уведомление:

Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на этом iPhone (iPad или iPod touch)?
Если запретить доступ, то синхронизация iPhone (iPad или iPod touch) и управление им с этого компьютера будут недоступны.

Если нажимаем кнопку – Продолжить, то iTunes сообщает:

Чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iPhone (iPad или iPod touch)…

Ну а теперь внимание, если у вас повыскакивали сообщения указанные над этим текстом и вы не можете нажать кнопку – « » в самом iPhone по причине закодированного экрана, то данный способ обнуления и подбора не сработает. Для того чтобы он сработал, подключайте свой iPhone или iPad к компьютеру с iTunes с которым вы уже работали ранее, может , ну или хотя бы когда-то нажимали доверительную кнопку, если такого компьютера нет, то переходите к следующему способу, описанному немного ниже.

Ну а если в программе iTunes, на вашем компьютере, iPhone или iPad появляется, тогда сбросить счетчик неверных вводов кода и продолжать ввод пароля можно вот таким способом:

Я не знаю, сработает ли данный способ на других версиях прошивок, но в прошивках iOS 7.1 он работает.

1. Запускаю программу iTunes в компьютере, для удобства , которая появляется в левой части iTunes.
2. Подключаю iPhone на экране которого написано – «iPhone отключен повторите через 60 мин», к компьютеру при помощи usb-кабеля идущего в комплекте с телефоном. Иногда этого достаточно для обнуления, если на экране висит все то же сообщение о блокировке на час, то перехожу к третьему пункту.


3. Правой кнопкой мыши жму на iPhone в левой панели iTunes. Выбираю – Синхронизировать.

4. Как только синхронизация началась, сразу же её останавливаем нажатием крестика в верхней части iTunes (там, где написано – шаг 1 из 4). Иногда после нажатия крестика вместо него появляется стрелка, на которую тоже нужно нажать, чтобы остановить сеанс синхронизации с iPhone.

Счетчик неверного ввода пароля блокировки экрана сброшен. Теперь в вашем iPhone или iPad, которые только что просили подождать 60 минут, можно снова вводить забытый или случайно установленный пароль. Данную процедуру по сбросу счетчика код-пароля можно производить сколько угодно раз и даже если появилось предложение подключиться к iTunes. В качестве примера сброса мы выполняли попытку синхронизации, но на самом деле счетчик пароля обнуляется и при других операциях, в ходе которых происходит сопряжение устройства с программой iTunes.

Если не подбор, то сброс пароля в iPhone или iPad

Если ваш iPhone или iPad отключен или еще не успел отключиться, и просит ввести пароль, то можно просто взять и сбросить этот пароль блокировки экрана, единственный минус этого способа в том, что если у вас нет заранее сделанной резервной копии, то вся информация в iPhone будет потеряна. Этот второй способ может понадобиться в следующих случаях:

  • Если вы опробовали способ номер один, т.е. пытались подобрать пароль, постоянно обнуляя счетчик, но ваша затея не увенчалась успехом и телефон iPhone (или планшет iPhone) по-прежнему просит пароль. Но вы осознанно приняли решение сбросить этот пароль, потеряв всю имеющуюся на нем накопленную информацию, так как резервной копии у вас нет ни в программе iTunes, ни в облачном сервисе iCloud.
  • Если у вас имеется резервная копия (бэкап) которую вы не удалили в ходе . И даже не пробовали подбирать пароль, а просто решили его сбросить вместе со всей информацией iPhone. Помните, если ваша , то обязательно потребуется пароль шифрования при дальнейшем .

Сброс защитного пароля на экран блокировки, установленного в iPhone или iPad выполняется способом восстановления, при этом устройство вручную вводится в режим или в режим . Способ ранее уже рассматривался здесь – « ». Так, что не стесняемся, проходим по ссылке и пробуем. Наш эксперимент по обнулению счетчика код-пароля мы проводили на устройствах (планшет iPad и телефон IPhone) c прошивкой iOS 7.1, при этом функция найти iPhone (iPad) была не активна, пароль на ограничения тоже не стоял.

В нашей ситуации мы превысили количество вводов пароля (10 и более попыток) и в телефоне с надписью: iPhone отключен подключитесь к iTunes , удалось сбросить счетчик и снова начать ввод забытого пароля. Пароль подобрать не удалось, пришлось делать сброс.

Одно из несомненных достоинств Apple-устройств состоит в том, что установленный пароль не допустит нежелательных лиц к вашей личной информации, даже если устройство было потеряно или украдено. Однако, если вдруг вы забыли пароль от устройства, подобная защита может сыграть с вами злую шутку, а значит, устройство можно будет разблокировать только при помощи iTunes.

Если вы забыли пароль от вашего iPod, iPad или iPod, на котором отсутствует или не используется Touch ID, после нескольких неправленых попыток ввода устройство будет блокироваться на определенный период времени, а с каждой новой неудачной попыткой данное время будет увеличиваться.

В конце-концов все может дойти до того, что устройство полностью заблокируется, отобразив пользователю сообщение с ошибкой: «iPad отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать в данном случае? Понятно одно – без помощи программы iTunes не обойтись.

Способ 1: сброс счетчика попыток ввода пароля

Обратите внимание, разблокировать устройство можно только на том компьютере с установленной программой iTunes, на котором было прежде установлено доверие между устройством и iTunes, т.е. ранее вы должны были на данном компьютере управлять своим Apple-устройством.

1. Подключите свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Когда программа обнаружит ваш гаджет, щелкните в верхней области окна по иконке с изображением вашего устройства.

2. Вы попадете в окно управления вашим Apple-устройством. Кликните по кнопке «Синхронизировать» и дождитесь окончания процесса. Как правило, данного шага вполне достаточно, чтобы сбросить счетчик, но если устройство по-прежнему заблокировано, переходим далее.

В нижней области окна щелкните по кнопке «Синхронизировать» .

3. Как только iTunes начнет синхронизацию с устройством, вам потребуется отменить ее, щелкнув в верхней области программы по иконке с крестиком.

После выполнения данных действий счетчик неправильного ввода паролей будет сброшен, а значит, у вас имеется еще несколько попыток ввести пароль, чтобы разблокировать устройство.

Способ 2: восстановление из резервной копии

Данный способ применим только в том случае, если на вашем компьютере через программу iTunes была создана копия iTunes, не защищенная паролем (при этом на самом iPhone должна быть отключена функция «Найти iPhone»).

Для того, чтобы восстановиться из имеющейся резервной копии на компьютере, откройте меню управления устройством на вкладке «Обзор» .

В блоке «Резервные копии» установите отметку около пункта «Этот компьютер», а затем щелкните по кнопке «Восстановить из копии» .

К сожалению, сбросить пароль иным способом не получится, т.к. яблочные устройства имеют высокий уровень защиты против краж и взлома. Если у вас есть свои рекомендации по тому, как разблокировать Айфон через iTunes, делитесь ими в комментариях.