Исправляем неполадки связанные со звуком в Windows XP. Не работает звук в компьютере: инструкция по решению проблемы

24.09.2019 Социальные сети

Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.

Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.

Причина 1: оборудование

Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.

Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).

Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.

Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.

Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.

Причина 2: служба аудио

Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

  1. Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию .

  2. Затем нужно открыть раздел «Администрирование» .

  3. В данном разделе находится ярлык с названием «Службы» , с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.

  4. Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска» . Режим должен быть «Авто» .

  5. Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.

  6. В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить» .

  7. После применения настройки станет активной кнопка «Пуск» , которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена» . Нажимаем на нее.

    Windows по нашему требованию включит сервис.

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Причина 3: системные настройки громкости

Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.


Причина 4: драйвер

Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость» .

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.

  1. В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система» .

  2. В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств» .

  3. Далее возможны два варианта:
    • В «Диспетчере» , в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства» , содержащая «Неизвестное устройство» . Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.

      В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер» .

      В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз» , тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.

      Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.

    • Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.

      В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.

      Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.

Причина 5: кодеки

Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

  1. Переходим на официальный сайт разработчиков пакета и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.

  2. Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.

  3. Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.

  4. В следующем окне оставляем все, как есть.

  5. Затем выбираем язык для названий и субтитров.

  6. Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.

  7. Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install» .

  8. После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.

Причина 6: настройки БИОС

Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled» .

Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.

Заключение

Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.

Любой современный пользователь стационарного ПК или ноутбука, конечно же, использует свое устройство не только для работы с какими-то документами или программным обеспечением, но и для развлечений (прослушивания музыки, просмотра видео, прохождения игр и т. д.). Естественно, на том же стационарном терминале встроенный системный динамик для воспроизведения саунда не годится.

К любому компьютерному устройству для получения качественного звука необходимо присоединить внешнюю акустическую систему. Но как подключить колонки к компьютеру с Windows на борту? Этот вопрос многим может показаться достаточно простым, мол, что тут сложного? Воткнул штекеры в гнезда - и все. На самом деле, проблем с подключением может быть очень много. Мало присоединить акустику. Нужно, чтобы она еще и зазвучала! О том, как это сделать, далее и пойдет разговор.

Основные типы колонок, саундкарт и способы их подключения

Для начала кратко остановимся на основных и звуковых карт, поскольку именно от этого тип подключения или настройка колонок может зависеть в очень высокой степени. Обычно для ПК и ноутбуков используются либо пассивные, либо активные колонки.

Первый тип является наиболее примитивным. Для него нужно отдельно подавать питание. Но при подключении таких систем в лучшем случае вы получите только стереозвучание. Активные системы с отдельным блоком питания, кроме основных динамиков, могут включать в себя еще и сабвуфер (специальную колонку для воспроизведения низких частот). Именно она и запитывается. Кроме того, на некоторых моделях можно встретить и гнезда для микрофона, что избавляет пользователя от использования встроенного микрофона на ноутбуке или прямого подключения устройства к звуковой карте.

В последнее время особо популярными стали беспроводные для подключения которых используются специальные радиомодули Bluetooth.

Среди саундкарт (устройств для вывода звука на динамики) можно встретить три основных типа: интегрированные, устанавливаемые на материнскую плату и внешние (чаще всего подключаемые через USB).

Примечание: акустику необязательно подключать непосредственно к источнику сигнала (звуковой карте). Можно использовать и промежуточные устройства вроде усилителей, DVD-плееров, музыкальных центров и т. д.

Как подключить колонки компьютеру: стандартная схема

Теперь перейдем непосредственно к присоединению акустики к компьютерной системе. Как подключить колонки к компьютеру по стандартной схеме? Элементарно!

Нужно всего лишь вставить штекеры в соответствующие гнезда на саундкарте. Ошибиться с присоединением практически невозможно, поскольку входы и выходы на звуковой карте, а также штекеры колонок окрашены в соответствующие цвета.

Подключение акустических систем к ноутбукам

В ноутбуках из-за того, что большинство моделей оборудовано исключительно интегрированными саундкартами, прямое подключение акустики можно выполнить через выход для наушников.

Однако в этом случае особое внимание следует уделить соответствию сопротивлений выхода на лэптопе и самих динамиков. Если между собой они не стыкуются, получите либо слишком слабый звук, когда колонки не будут «раскачиваться», либо слишком высокую громкость с запиранием.

Однако, если говорить о том, как подключить колонки к компьютеру именно в виде ноутбука, оптимальными вариантами можно считать использование внешних звуковых карт со стандартной схемой присоединения или беспроводных систем. Но в этом случае на лэптопе должен иметься модуль Bluetooth с корректно установленными для него драйверами (их отсутствие или устаревание часто приводит к тому, что звук пропадает). Как подключить блютуз-колонку к компьютеру или ноутбуку? Тут тоже все просто.

На обоих устройствах сначала включается через меню значка, проявившего в системном трее, производится поиск беспроводной колонки, а затем просто выбирается найденное устройство. Радиус действия модуля беспроводной связи может быть ограничен, поэтому не размещайте колонки слишком далеко от компьютерного терминала.

Использование внешнего микрофона при подключении к активной акустике

Теперь посмотрим, как к колонкам компьютера подключить микрофон. Сделать это можно напрямую только в том случае, если на самих колонках есть такой вход. В противном случае придется включать микрофон либо в саундкарту, либо в порт USB, либо через промежуточное устройство. Но предполагаем, что вход есть и микрофон подключен. Сразу же выставьте его громкость примерно на половину максимума, поскольку при завышенном уровне входного сигнала может пойти наводка (в колонках появится свист или посторонние шумы). Кроме того, половину громкости рекомендуется выставлять и в том случае, если вы используете караоке или производите запись голоса.

На компьютере нет звука: как подключить колонки, чтобы он появился?

Теперь перейдем к основным проблемам. Акустика вроде бы присоединена. Так почему же нет звука? Как подключить колонки к компьютеру, ведь все сделано правильно? Для начала обратите внимание на общий уровень громкости. Если он выставлен на минимум или звук отключен, включите полную громкость.

Если звука нет при использовании какой-то программы для общения вроде Skype или в браузере, проверьте настройки самого приложения, а также после вызова микшерного пульта удостоверьтесь, что в нем присутствуют регуляторы громкости для указанных программ, после чего установите нужный уровень звука. Наконец, на ноутбуках попробуйте изменить громкость путем нажатия специальных кнопок на клавиатурной панели или сочетания клавиш.

В случае использования редакторов аудио, музыкальных студий или секвенсоров, удостоверьтесь, что у вас установлены драйверы ASIO4ALL или сопутствующие виртуальные устройства, а заодно проверьте, выбраны ли они в качестве основных в параметрах самих приложений.

Базовые настройки и некоторые важные параметры

Итак, как подключить колонки к компьютеру, вроде бы понятно. Теперь еще пару слов о настройках. Через «Панель управления» или через меню значка громкости в трее вызовите раздел настроек и перейдите на вкладку устройств воспроизведения. Убедитесь, что звуковая карта активна, а в свойствах указано, что устройство включено (используется).

Перейдите на вкладку уровней и проверьте громкость там. На всякий случай отключите все модули окружения (эффекты) и установите нужный уровень усиления сигнала. В принципе, можете воспользоваться прослушиванием проверочного звука или выполнить тестирование системы для выбранного устройства. Наконец, проверьте состояние драйверов саундкарты, а при необходимости, переустановите их или обновите, используя для этого либо средства системы, либо стороннее ПО, например, Driver Booster (понадобится подключение к Интернету).

И еще один аспект, связанный с тем, как подключить колонки компьютеру. В некоторых виртуальных микшерах вроде ASUS имеется возможность переключения между разными типами вывода звука. Выставьте желаемый тип подключения там (цифровой, аналоговый, S/PDIF). При отсутствии звука на видео особое внимание обратите на необходимые кодеки и декодеры. Если же не помогает вообще ничего, зайдите в параметры BIOS и проверьте, включена ли саундкарта в этих опциях.

Приветствую вас друзья. Сегодня мы с вами рассмотрим вопрос почему нет звука на компьютере, или почему пропал звук на компьютера? Вот этими вопросами задаются начинающие и пользователи компьютера. А рабочий стол нашего компьютера готовит на все новые и новые сюрпризы.

Причиной почему нет звука на компьютера делиться на девять раздела. Это исходя из моей точки зрении, так как такая проблема возникает по множествам разным причинам.

  1. Проверяем уровень громкости.

  2. Проверяем компьютер наличии вирусов. Про то как как защитит компьютер смотрите в это видео и еще в это видео

  3. Нужно проверить драйвера звукового устройства.

  4. Проверяем подключение колонок.

  5. Настраиваем системны службы.

  6. Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS.

  7. Устраняем дефекты в системных файлах.

  8. При подключение телевизора звук пропадает.

  9. Заменяем звуковую карту.

Проверяем уровень громкости на компьютере

Первое, что нам необходима надо проверить не находится ли компьютер в беззвучном режиме.

Бывает такие случи, что случайно нажимаешь на клавиатуре кнопка без звука и думаешь почему нет звука. И еще проверяем уровень громкости на компьютере и на самих колонка. Если все нормально идем дальше.

Проверяем компьютер наличии вирусов

Если бродишь в интернете па разным интересным сайтам скачиваешь разные файлы и тем более без защиты, то вероятность заражение компьютера причем серьезна 100%. Вирус на нашем компьютере работает штатно.

Если звук пропал неожиданно сразу же производите проверку с любым антивирусом например avast free.

Нужно проверить драйвера звукового устройства

Иногда бывает случи, при обновлении системы происходит некорректное установка драйвером или драйвер вообще не работает. Как это узнать смотрим на картинку

На картинке мы видим устройства на котором изображена желтый треугольник с восклицательный знаком. Это означает, что драйвер установлена не правильно или ее вообще отсутствует. Если у вас есть подключение к интернету то обновляем драйвер автоматический. Нажимаем правой кнопка мыши на не работающем драйвере и выбираем «обновить драйвер»

Опять нет звука на компьютере переходим к следующему шагу

Проверяем подключение колонок

Пошел купить себе новый компьютер или свой первый компьютер выбрал то, что нужно и с улыбкой на лице пришел дамой. Собрал сам своими руками подключил к источнику питание и смотришь, нет звука.

При сборке компьютера на задней части корпуса есть выходы от звуковой карты и различаются цветами: розовый, синий, зеленый, желтый, черный.

Разъем розового цвета-микрофон

Разъем синего цвета-линейный вход

Разъем зеленый-выход на колонки

Разъем желтый-коаксиальный выход SPDIF

Разъем черный-оптический выход SPDIF

Нужно выбрать зеленое гнездо как на картинке.

Надо выбрать тот разъем где нарисовано колонка. И еще проверьте работоспособность колонок, подключите их на другой компьютер или на телефон и проверьте работают ли колонки или нет.

Необходимо проверит еще одну функцию. Заходим пуск-звук и оборудование-звук открывшейся окне если ваши динамики отключены будет серого цвета как на картинке

А если динамики вообще не видны то выполняем следующие действие. В это же окне нажимаем правое кнопка мыши и нажимаем «показать отключенные устройство», после этого включаем устройства т.е. динами и проверяем звук.

Настраиваем системны службы.

Если пропал звук на компьютере надо проверит системные службы, порядке они или нет.

Для того, чтобы зайти системные службы заходим пуск и пишем строке поиска «services.msc.»

Запускаем файл как на картинке

Открывшейся окне ищем файл «Средство построение конечных точек Windows Audio». Открываем данный файл и смотрим «тип запуска должен быть автоматический» и состояние должен быть «работает». Смотрим на картинку.

Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS Бывает такие случи, что звуковая карта бывает отключенной в системе биос. Для того, чтобы включит карту заходим в биос и ключаем как на картинке

После этого все еще нет звука на компьютере переходим к следующему шагу. Устраняем дефекты в системных файлах

Чтобы внедрит этот метод заходим пуск и вызываем командную строку. Пишем в командной строе «sfc /scannow» и нажимаем enter. Запустится процесс автоматический восстановление системных файлов в случи изменении она автоматический восстановит их из хранилище.

Последняя причина, почему нет звука на компьютере при подключение телевизора

В это причина тоже встречалась на моем практике. Решил я использовать телевизор подключенный к компьютеру, я использую два монитора на своем компьютере, один стандартный другой телевизор.

Внимание если у вас слабая видео карта, то при использование монитора и телевизора рано или поздно ваше видеокарта полетит к чертям еще хуже сгорит.

Вот подключил телевизор смотрю звука нет. Опять пробежал по пунктам 1.2.3. и ничего не нашел. Зашел на панель управление-звук и оборудования-звук. Оказалось что виндовс выбрал по умолчанию устройства для воспроизведение телевизор.

Если вы хотите чтобы работали колонки компьютера а не телевизора выполняем следующие действие: на нижнем панели рабочего стола кликаем на колонку. Смотрите на картинке!

В разделе устройства нажимаем на стрелку находящейся под иконкой колонка и выбираем динамики.

Если наоборот хотите использовать звук телевизора выполняем те же действии и выбираем телевизор, у меня написано так LG TV-3

Вот так вот друзья бывает и такие пироги. Все возможные причины почему нет звука на компьютере мы рассмотрели. Надеюсь я все понятно написал. Если у вас что то не получилась напишете комментарии постараюсь вам помочь. На этом все подписывайтесь и пока!!!

Звук – это составляющая, без которой невозможно представить работу или проведение досуга в компании с компьютером. Современные ПК способны не только воспроизводить музыку и голос, но и записывать, и обрабатывать звуковые файлы. Подключение и настройка аудиоустройств – дело несложное, но неопытные пользователи могут испытывать некоторые затруднения. В этой статье поговорим о звуке – как правильно подключить и настроить колонки и наушники, а также решить возможные проблемы.

Проблемы со звуком в первую очередь возникают из-за невнимательности пользователя при подключении различных аудиоустройств к компьютеру. Следующее, на что стоит обратить внимание — это системные настройки звука, а затем уже выяснить, не являются ли виновниками устаревшие или поврежденные драйвера, служба, отвечающая за звук, или вирусные программы. Начнем с проверки правильности подсоединения колонок и наушников.

Колонки

Акустические системы делятся на стерео, квадро и динамики с объемным звуком. Нетрудно догадаться, что аудиокарта должна быть оборудована необходимыми портами, иначе некоторые колонки могут просто не работать.

Стерео

Здесь все просто. Стерео-колонки обладают всего одним разъемом 3.5 jack и подключаются к линейному выходу. В зависимости от производителя гнезда бывают разных цветов, поэтому перед использованием необходимо почитать инструкцию к карте, но обычно это зеленый разъем.

Квадро

Такие конфигурации также собираются несложно. Передние динамики подключаются, как и в предыдущем случае, к линейному выходу, а задние (тыловые) к гнезду «Rear» . В том случае, если требуется подсоединить такую систему к карте с 5.1 или 7.1, можно выбрать черный или серый разъем.

Объемный звук

С такими системами работать немного сложнее. Здесь необходимо знать, к каким выходам подключать динамики разного назначения.

  • Зеленый – линейный выход для передних колонок;
  • Черный – для задних;
  • Желтый – для центральных и сабвуфера;
  • Серый – для боковых в конфигурации 7.1.

Как уже было сказано выше, цвета могут различаться, поэтому читайте инструкции перед подключением.

Наушники

Наушники делятся на обычные и комбинированные – гарнитуры. Также они различаются по типу, характеристикам и способу подключения и должны быть подсоединены к линейному выходу 3.5 jack или к USB-порту.

Комбинированные устройства, дополнительно оборудованные микрофоном, могут иметь два штекера. Один (розовый) подключается к микрофонному входу, а второй (зеленый) – к линейному выходу.

Беспроводные устройства

Говоря о таких устройствах, мы имеем в виду колонки и наушники, взаимодействующие с ПК посредством технологии Bluetooth. Для их подключения требуется наличие соответствующего приемника, который в ноутбуках присутствует по умолчанию, а вот для компьютера, в подавляющем большинстве случаев, придется приобрести отдельно специальный адаптер.

Системные настройки

Если после правильного подключения аудиоустройств звука все еще нет, то, возможно, проблема кроется в некорректных системных настройках. Проверить параметры можно с помощью соответствующего системного средства. Здесь регулируются уровни громкости и записи, а также другие параметры.

Драйвера, службы и вирусы

В том случае, если все настройки выполнены корректно, но компьютер остается немым, в этом могут быть виноваты драйвера или сбой в службе Windows Audio. Для исправления ситуации необходимо попытаться обновить драйвера, а также перезапустить соответствующий сервис. Также стоит задуматься и о возможной вирусной атаке, которая могла повредить некоторые системные компоненты, отвечающие за звук. Здесь поможет сканирование и лечение ОС с помощью специальных утилит.

Обновлено: 16.02.2019 Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

  • После установки Windows нет звука
  • Пропал звук
  • Не работает звук в браузере

Причина

  1. Не установлен драйвер .
  2. Отключена служба звука.
  3. Неправильные настройки системы или системный сбой.
  4. Отключен специальной кнопкой.
  5. Некорректная установка обновления.
  6. Вирус.
  7. Выход из строя звуковой карты.

Решение

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

1. Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

2. Нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») - «Управление»

* в Windows 10 или 8, правой кнопкой по Пуск - Управление компьютером.

перейдите в раздел «Диспетчер устройств»

проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука.

3. Нажмите «Пуск» - «Выполнить» (или комбинацию win + R) - введите команду services.msc - «OK»

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу;

4. Если звук пропал, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники;

5. На значке динамика в правом нижнем углу экрана не должен стоять красный знак запрета:

иначе, кликните по нему и в выпадающем окне нажмите на запрещающую иконку;

6. Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player ;

7. Зайдите в «Панель управления» - «Звуки». Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию;

8. Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках), попробуйте ее нажить. Она, как правило, находится в области кнопок F1 - F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

9. Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты . Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления («Пуск» - «Панель управления») или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

10. В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt .

11. Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

12. Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки - вводим его опять в спящий режим - подключаем наушники или колонки - включаем.

13. Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

14. Если раньше звук работал, попробуйте сделать откат системы .

15. Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу - Устранение неполадок со звуком . Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система.

16. В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

17. Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (около 400 руб.) и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

18. Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.