Как делать ботов в телеграмме. Как самостоятельно создать бота в Телеграмм

Делаем простого бота для публикации новостей в канал и автоматические ответы на вопросы за 6 шагов.

В закладки

Материал подготовлен при поддержке

После бурных обсуждений в ИТ-прессе по поводу эффективности чат-ботов, они заняли свою нишу в экосистеме пользователей и компаний. Например, часто проекты внедряют ботов для оповещения о каких-либо событиях, а службы поддержки используют их для того, чтобы быстро отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов.

В этой инструкции мы рассмотрим наиболее простой способ создать бота собственными руками и объясним, как он работает.

Начнем с разработки бота, который сможет автоматически отправлять в Telegram-канал новости компании, опубликованные на сайте или в Facebook.

Шаг 1. Создаём бота в Telegram

Бот в Telegram создается при помощи другого бота под названием BotFather . Отправляем ему команду /newbot, выбираем имя, которое будет отображаться в списке контактов, и адрес. Например, «Бот для DTF» с адресом «dtf_news_bot».

Если адрес не занят, а имя введено правильно, BotFather пришлет в ответ сообщение с токеном - «ключом» для доступа к созданному боту. Его нужно сохранить и никому не показывать.

Через BotFather также можно добавить аватарку для бота, описание и прочее.

Шаг 2. Создаём канал в Telegram

Теперь создаём канал с любым названием и адресом, и переходим в его настройки. Всё, что требуется - добавить в список администраторов созданного нами бота - именно он будет публиковать заметки в канал.

Для поиска бота можно использовать его адрес. Например, «dtf_news_bot».

Шаг 3. Создание условия

Следующий этап - научить бота отправлять новости с сайта в созданный канал. Для этого воспользуемся популярным сервисом для автоматизации IFTTT .

С его помощью можно создавать инструкции для работы бота. В нашем случае она выглядит так: каждый раз, когда в RSS-ленте сайта появляется новая запись, он должен отправлять сообщение в канал Telegram.

IFTTT расшифровывается как If This Then That

Переходим в раздел IFTTT "My Applets", нажимаем на кнопку "New Applet " и далее на ссылку "This". Находим в списке функций триггер Feed , New feed item и указываем URL-адрес нашей RSS-ленты. Например, у Wordpress-сайтов она обычно расположена по адресу example.com/feed/.

Вместо RSS-ленты можно отслеживать появление новых записей в Twitter или Facebook -аккаунте - для каждой функции в IFTTT предусмотрены отдельные модули.

Теперь переходим ко второму шагу - выбираем действие, которое будет выполняться при обнаружении новой записи в RSS. Нажимаем на "That" и ищем Maker Webhook , "Make a web request" - с помощью этого модуля можно отправлять запросы к любым сервисам. В нашем случае - к боту в Telegram.

В открывшейся форме в поле URL нужно указать ссылку https://api.telegram.org/botТОКЕН /sendMessage, подставив в неё токен, сгенерированный на первом шаге. Метод: POST, тип контента: application/json.

Body - поле для шаблона запроcа, который будет отправляться в Telegram. В нём указываем, в какой канал нужно отправить сообщение и что в нём должно быть написано:

{"chat_id":"@адрес_канала", "text":"{{EntryTitle}} {{FeedUrl}}"}

chat_id - адрес канала, в который необходимо отправить сообщение. Таким образом одного бота можно подключить сразу к нескольким каналам. В качестве адресата можно указать и конкретного пользователя. В таком случае вместо адреса канала необходимо указать его ID (можно получить при помощи бота).
text - содержание сообщения. Например, заголовок материала из RSS (EntryTitle), его содержание (EntryContent) и ссылка (FeedUrl). Список доступных опций можно посмотреть по кнопке Ingredient.

Если всё настроено верно, бот отправит сообщение из RSS-ленты в канал. У триггера в IFTTT есть задержка, поэтому сообщение, появившееся в RSS-ленте, отправится в Telegram не сразу, а спустя 30-60 минут.

В качестве условия для отправки сообщения можно выбрать любой другой сценарий, доступный на IFTTT. Например, Weather Underground умеет каждый день отправлять сообщение с прогнозом погоды на завтра. Триггер Stocks можно настроить на отправку стоимости акций при закрытии торгов.

Теперь решим более сложную задачу - научим созданного бота отвечать на сообщения пользователей. Например, присылать по команде прайс-лист, контакты или отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов.

Шаг 4. Подключаем сервер

На этом этапе понадобится веб-хостинг и сертификат SSL, который можно получить бесплатно с помощью сервиса Let"s Encrypt.

Удобнее всего создать отдельный поддомен для бота - например, bot.example.com - и разместить на нём один файл index.php. Внутри файла размещаем код простейшего бота c сайта Telegram.

В код бота нужно внести всего два изменения:

в строке define("BOT_TOKEN", "12345678:replace-me-with-real-token"); вместо 12345678:replace-me-with-real-token написать токен, полученный на первом шаге;
в строке define("WEBHOOK_URL", "https://my-site.example.com/secret-path-for-webhooks/"); вместо https://my-site.example.com/secret-path-for-webhooks/ указать URL-адрес файла с кодом для бота: https://bot.example.com/index.php.

Шаг 5. Связываем Telegram-бота и сервер

Теперь необходимо связать Telegram и файл на сервере, чтобы запросы, отправленные боту в мессенджере, обрабатывал наш скрипт.

Для этого понадобится консоль. У разных хостинг-провайдеров она может находиться в разных разделах интерфейса управления сайтом. Кроме того, можно воспользоваться программой Terminal на macOS, введя через неё команду ssh имя_пользователя@адрес_домена .

После ввода пароля, печатаем для нашего поддомена простую команду:

php -f /var/www/bot.example.com/index.php

Nice to meet you - ответ бота на отправленное пользователем сообщением.

Ниже в коде добавляем дополнительные ответы. Например, чтобы в зависимости от отправленного слова, бот присылал необходимую информацию пользователю (как в

Мессенджеры стремительно набирают популярность среди пользователей интернета благодаря удобству быстроте работы и отсутствию лишней информации, как в социальных сетях.

Одним из наиболее популярных мессенджеров , так как он обеспечивает высокую степень конфиденциальности переписки.

Потому иногда у пользователя может возникнуть вопрос – как создать чат-бота в Телеграмм для наиболее активного продвижения своих товаров и услуг у потенциального потребителя.

Определение

Что же такое чат-бот? Чат-бот или просто бот – это компьютерный алгоритм, предназначенный для автоматического ведения переписки-диалога с реальным пользователем.

Работает такой алгоритм не по принципам искусственного интеллекта, а по определенной системе анализа входящего сообщения и подбора вариантов ответа на него из существующей базы.

Потому в редких случаях ответы бота бывают неуместны, но чаще всего, качественно разработанный бот способен не только поддерживать адекватный диалог, но и отвечать на вопросы пользователя, давать консультацию и т. п.

Чат-боты распространены на сайтах всех типов.

Они часто встречаются в социальных сетях, причем в самых разнообразных вариациях, например, Арт-бот, автоматически выполняющий эскиз по присланному фото, на сайтах фирм и компаний, на различных других ресурсах, в мессенджерах, группах и пабликах в социальных сетях.

Сфера применения

Для чего же может потребоваться бот в Телеграмме?

В большинстве случаев боты, особенно те, что используются в , требуются для продвижения товаров и услуг организации.

Они способны провести консультацию по товару и/или услуге, условиям работы организации и т. п.

Для какой же цели той или иной фирме может потребоваться такой бот:

Для одновременной работы с большим количеством клиентов;
Для консультирования потенциального потребителя по базовым вопросам и простым параметрам;
Для уменьшения нагрузки на операторов горячей линии или службы клиентской поддержки;
Для уменьшения затрат на оплату труда консультантов и сужение их штата;
Для распределения обращений клиентов по операторам на начальной стадии работы;
Для переадресации сложных вопросов клиента реальному консультанту.

К каким же положительным изменением способно привести использование чат-бота?

В первую очередь это уменьшение нагрузки на реальных операторов, а значит, уменьшение их штата и рабочего времени, что ведет к значительной экономии денежных средств.

Во-вторых , это позволяет одновременно работать с гораздо большим числом клиентов, чем раньше, что потенциально ведет к увеличению прибыли организации.

Совет! Важно помнить, что боты хороши и эффективны лишь при относительно простой тематике работы, когда консультирование имеет четкий алгоритм. И лишь на начальных стадиях работы с потенциальным или существующим клиентом.

Создание

Телеграмм позволяет создавать боты и даже имеет ряд встроенных алгоритмов для их разработки и активации.

Создание бота в этом мессенджере достаточно простое и быстрое, что также прибавляет популярности этому приложению и делает его основным для использования в большинстве организаций и компаний.

Хотя разработку бота саму по себе нельзя назвать очень простым и быстрым процессом – даже при наличии такой удобной встроенной платформы, как в Телеграмме, это все равно займет не мало времени.

Алгоритм создания

Удобнее всего боты создавать на компьютере, так как вам потребуется достаточно много дополнительных файлов.

Для этого можно скачать и установить Телеграмм на компьютер, а затем создать бот.

Но можно сделать это и с телефона.

1 После того, как процесс установки Телеграмма будет завершен, откройте приложение и в строке поиска, помеченной символом лупы, наберите Manybot ;

2 Нажмите кнопку Поиск в окне или кнопку Ввод на клавиатуре для выполнения поиска;

3 Как только появятся результаты поиска, нажмите кнопку Start , расположенную в нижней части окна программы справа;

4 Нажмите на кнопку Добавить нового бота ;

5 В ответ в окне сообщений появится служебное сообщение от Телеграмм , содержащее инструкцию для ваших дальнейших действий по созданию бота – необходимо следовать именно ей;

6 Согласно инструкции, перейдите в учетную запись @BotFather путем нажатия на синюю ссылку с названием аккаунта;

7 Теперь нажмите кнопку Send Message для того, чтобы начать переписку с данным «пользователем»;

8 Введите команду /start и в ответ на нее вы получите список команд, которые можно использовать при создании бота;

9 Отправьте команду /newboot ;

10 Дождитесь ответа ;

11 Отправьте придуманное вами оригинальное имя бота – именно оно будет отображаться при поиске;

12 Теперь дождитесь ответа и отправьте техническое имя бота – оно должно быть написано на английском языке и заканчиваться на «bot»;

13 На этом этапе желательно скопировать API-токен ;

14 Снова возвращаемся к @Manybot ;

15 Вставляйте туда скопированный на предыдущем этапе API-токен ;

16 Дождитесь ответа;

17 Теперь впечатайте цели вашего бота – то, для чего он нужен и как он будет работать;

18 Можно пропустить этот шаг – для этого введите /skip ;

19 Дождитесь ответа , уведомляющего о том, что создание бота завершено.

Теперь бот создан и готов к использованию. В ответном сообщении вам дается ссылка на бот для того, чтобы пригласить в него пользователей из своего списка контактов. Также в нем приводится список рекомендованных команд для постинга и автопостинга в социальных сетях.

Проверка функциональности

Теперь необходимо проверить, нормально ли работает ваш бот.

Для этого попытайтесь найти его через , вводя имя поиска, а не техническое.

Если вы все сделали правильно на предыдущем этапе, то бот должен обнаружиться в результатах поиска и нормально работать.

Создание команд

Если бот нормально функционирует, то можно начинать создавать в нем свои команды.

Команды необходимы для того, чтобы когда пользователь задавал боту вопрос, в ответ ему бот подбирал необходимую информацию, и создавать команды нужно абсолютно для всех ботов.

Для этого проделайте следующее:

1 Наберите /commands в поле ввода;

2 Наберите имя создаваемой команды ;

3 Наберите тот текст, который бот будет выдавать в ответ на данную команду – это может быть одно или несколько сообщений, которые могут включать картинки, музыку, видео;

Теперь вы можете свободно создавать и другие команды, соответствующие иным запросам, в неограниченном количестве.

Редактура уже созданной команды также допустима, для этого проделайте следующее:

1 Введите /commands , /имя_команды ;

2 Нажмите на кнопку Показать команду и появится ответ, который приходит пользователю на такую команду;

3 Соответственно, кнопка Редактировать ответы команды позволит вам отредактировать ответ, который выдает команда пользователю.

Twitter , или RSS.

Для настройки такой трансляции сделайте следующее:

1 Наберите в своем боте команду /autoposting ;

2 Теперь среди кнопок в нижней части окна выберите ту соцсеть, из которой хотите настроить автоматическую трансляцию и нажмите на нее;

3 Введите ссылку на ту страницу , с которой вы хотите транслировать новости в Телеграмм (это не обязательно должна быть авторизированная страница, то есть, можно настроить автопостинг и не со своей страницы или не будучи авторизованном на сайте).

Такой формат отлично подходит для распространения новостей среди большого количества подписчиков.

Однако он не подходит, например, для консультирования клиентов.

Telegram - популярный мессенджер, за разработку которого отвечает Павел Дуров. На данный момент его используют более сотни миллионов человек. Такая популярность связана с внушительными возможностями приложения. Помимо отправки сообщений живым людям, мессенджер предлагает ряд других функций. И в первую очередь - взаимодействие с ботами . Это специальные программы, запрограммированные на выполнение определенных действий, реализованные через чат Telegram.

Сейчас роботы в Телеграмм очень востребованы. Они имеются практически у любого популярного интернет-ресурса, добавляя пользователям комфорта. Поэтому владельцев крупных групп, сайтов, порталов или просто обычных посетителей интернета интересует то, как создать бота в Телеграмм.

Есть два варианта решения этой задачи. Первый является самым сложным, для его реализации требуются знания в области программирования. Бота можно создать посредством Telegram API . Второй - гораздо более простой. Можно воспользоваться специальным ресурсом, который составит программу бота по вашим указаниям. Сайтов, предлагающих такие возможности очень много. Также существуют специальные боты в Telegram, выполняющие данную задачу. Но в статье пойдет речь о ресурсе manybot.io, который является одним из самых популярных.

Процедура создания

Для создания бота достаточно выполнить 7 простых шагов:

Вводим в окне поиска Manybot, открываем и кликаем на кнопку Start;
В появившемся меню выбираем русский язык, далее - пункт «Добавить нового бота»;
Вам предложат перейти на @BotFather, делаем это, начинаем с ним чат, отправляем сообщение /newbot;
Поочередно вводим название аккаунта и техническое имя;
Сохраняем отправленный API-токен;
Переходим обратно к @Manibot, отправляем ему полученный API-токен;
Вводим описание аккаунта.

На этом процедура завершена, созданного робота можно найти через поиск и начать его использование. Теперь пользователю нужно заняться наполнением аккаунта, включением новых команд, возможностей и настроек. С этим получится разобраться по ходу дела.

Это довольно простой способ того, как сделать бота в Telegram . Если же вы хорошо разбираетесь в программировании, то можно взяться за выполнение задачи собственными силами. На сайте code.telegram.org подробно расписана информация о Telegram API и программировании на нем. Все статьи представлены на английском языке.

Роботы в Телеграм – это программы, автоматически выполняющие некоторые действия и реагирующие на команды пользователя. Разработчики мессенджера поощряют их создание, поэтому он является лидером по числу роботов. Как создать бота в Телеграмм для своего бизнеса или для обычного использования? Рассмотрим возможности и технологии.

Существующие варианты

Всего доступно три способа создания бота в Телеграмм:

Создать в конструкторе. Это может быть другой сервис мессенджера, например, @manybot. Или онлайн оболочка, такая как Chatfuel.
Самостоятельная разработка. Для этого необходимо иметь навыки программирования и разворачивания серверных приложений, начиная с установки программного обеспечения.
Покупка. Сейчас появилось множество компаний и частных разработчиков, предлагающих индивидуально под заказ. Цены начинаются от 500 рублей, но в среднем составляют 10-15 тысяч.

Если у вас есть время и некоторые навыки работы с программным обеспечением, рекомендуем попробовать создать в конструкторе. Это поможет разобраться в схеме функционирования программ, что пригодится при заказе, если вы на него решитесь.

Процесс программирования

Создать Телеграмм бот можно и самостоятельно, но только в случае, если вы умеете программировать. В целом схема разработки выглядит следующим образом:

Написание подробного технического задания. Оно поможет выделить основные требования к программе и структурировать процесс.
Выбор среды программирования.
Покупка хостинга или поиск бесплатного. Требования к нему определяются выбранной средой. Например, для разработки на РНР обязательно необходим сертификат SSL.
Настройка программного обеспечения.
Кодинг.
Разворачивание. Сложность зависит от выбранной среды. Для Pythona это целый процесс, а на РНР все делается относительно просто.
Отладка.

Процесс достаточно сложен и требует многих умений. Так что самостоятельно написать бота для Телеграмм, как видите, не каждому под силу.

Языки программирования

Как сделать бота в Телеграм и какой язык лучше выбрать? В принципе вы можете выбрать любой язык, который поддерживает серверное программирование и отправку запросов по протоколу https. Чаще всего для , также или C++, C#, Ruby.

Привязка оплаты

Многие сервисы предназначены для упрощения процесса покупок в сети. В разработке используются методы Payment API, которые позволяют привязать системы оплаты к программе. Осуществляется процесс по алгоритму:

Разработчик внедряет ключи и выбирает подключенного к системе провайдера для выполнения транзакций.
В боте появляется кнопка «Pay».
Пользователь робота может совершать платежи, указывая свои данные. Они привязываются к его аккаунту. Доступны стали и мобильные платежи.
Финансовые транзакции проводятся напрямую между клиентом и платежной системой. Телеграмм в этом процессе не участвует. Его задача – предоставить платформу для реализации функций. За счет этого данные о платежах не доступны третьим лицам.
Клиент получает отчет о транзакции, в который включены все данные о покупке.

При этом разработчики мессенджера не принимают никаких претензий, перекладывая всю ответственность на платёжную систему и самого пользователя.

Но обещают по отзывам блокировать ненадежных провайдеров. На сегодняшний день можно создать бота в Телеграмме для продажи за Киви и Яндекс.Деньги.

Создать бота самому своими руками

Симулятор собеседника Telegram - это программа, которая запускается и работает на вашей стороне. Она посылает запросы к АПИ Telegram Bot, который является достаточно простым:

Программа обращается к установленным параметрам по ссылке;
Телеграмм отвечает JSON массивом.

В Telegram есть возможность вместо выгрузки сообщений вручную установить вебхук, чтобы они присылали каждое письмо сами. Для создания Telegram бота на Python лучше воспользоваться каким-нибудь реактором, например, tornado.web.

Перед тем как создать бота телеграмм и запустить его, нужно на нужный адрес и отловить выходной сигнал. Это делается для того, чтобы возвратить поведение с выгрузкой событий вручную.

Логика будет находиться в классе tornado.web.RequestHandler, который реактор принимает для обработки запросов.

CMD обозначает словарь всех доступных команд. Send_reply – это функция отправления ответа. Она принимает готовый массив Message.

Команды

Сначала следует научить программу бота в Telegram константам /start и /help:

Объект message[‘from’] является массивом типа User. От него бот получает данные пользователя, его ID и имя. Будет лучше, если функция ответов будет принадлежать message[‘chat’][‘id’]. Так при общении там будет User, а в случае чата – id последнего.

Установке /start отводится сразу две функции:

Команда без параметров нужна для вывода данных о боте;
с параметрами – для идентификации.

Теперь вы можете создать любое собственное задание. К примеру, /base64.

Для тех, кто пользуется мобильным Telegram, будет полезно дать @BotFather перечень команд, которые должен принимать новый виртуальный собеседник:

Если пользователь Телеграмм захочет увидеть перечень доступных заданий (например, чтобы узнать, как убить программу после выполнения задачи), ему нужно будет написать «/».

Как научить бота говорить

Телеграмм присылает полностью все сообщение. Ограничение на необходимость ставить перед командами слеш создано только для удобства пользователей. Это позволяет научить программу отвечать по-человечески. Для того чтобы дать ей возможность получать в группах все сообщения, нужно написать /setprivacy помощнику @BotFather, отключая, таким образом, приватность.

В Handler следует добавить обработчик:

В список команд нужно включить речь:

Значение 75 здесь отображает вероятность того, что хочет сказать пользователь. Константа format_map удобна для описания требующих подстановки строк.

Так бот сможет отвечать на приветствия и обращаться к собеседнику по имени.

Отсылаемые сообщения могут быть не только текстовыми

Теперь, когда вы знаете, как создать бота телеграмм, можно сделать возможность не только писать фразы, но и делиться изображениями, аудиофайлами.

Например, можно расширить словарь RESPONSES так:

И будем ловить сообщения:

Теперь объект Message не включает в себя текст, поэтому нужно изменить send_reply:

Так робот будет иногда присылать картинку вместо времени:

Как видите, создать виртуального собеседника Telegram и научить его общаться совсем не сложно. Удалить его можно в любое время другой командой, посылаемой @BotFather.

Делаем простого бота для публикации новостей в канал и автоматические ответы на вопросы за 6 шагов.

В закладки

Материал подготовлен при поддержке

Шаг 1. Создаём бота в Telegram

Через BotFather также можно добавить аватарку для бота, описание и прочее.

Шаг 2. Создаём канал в Telegram

Для поиска бота можно использовать его адрес. Например, «dtf_news_bot».

Шаг 3. Создание условия

IFTTT расшифровывается как If This Then That

{"chat_id":"@адрес_канала", "text":"{{EntryTitle}} {{FeedUrl}}"}

chat_id - адрес канала, в который необходимо отправить сообщение. Таким образом одного бота можно подключить сразу к нескольким каналам. В качестве адресата можно указать и конкретного пользователя. В таком случае вместо адреса канала необходимо указать его ID (можно получить при помощи бота).
text - содержание сообщения. Например, заголовок материала из RSS (EntryTitle), его содержание (EntryContent) и ссылка (FeedUrl). Список доступных опций можно посмотреть по кнопке Ingredient.

Шаг 4. Подключаем сервер

В код бота нужно внести всего два изменения:

в строке define("BOT_TOKEN", "12345678:replace-me-with-real-token"); вместо 12345678:replace-me-with-real-token написать токен, полученный на первом шаге;
в строке define("WEBHOOK_URL", "https://my-site.example.com/secret-path-for-webhooks/"); вместо https://my-site.example.com/secret-path-for-webhooks/ указать URL-адрес файла с кодом для бота: https://bot.example.com/index.php.

Шаг 5. Связываем Telegram-бота и сервер

После ввода пароля, печатаем для нашего поддомена простую команду:

php -f /var/www/bot.example.com/index.php

Nice to meet you - ответ бота на отправленное пользователем сообщением.

Как делать ботов в телеграмме. Как самостоятельно создать бота в Телеграмм — пошаговая инструкция в картинках

Шаг 1. Создаём бота в Telegram

Шаг 2. Создаём канал в Telegram

Шаг 3. Создание условия

Шаг 4. Подключаем сервер

Шаг 5. Связываем Telegram-бота и сервер

Определение

Сфера применения

Создание

Алгоритм создания

Проверка функциональности

Создание команд

Процедура создания

Существующие варианты

Процесс программирования

Языки программирования

Привязка оплаты

Создать бота самому своими руками

Команды

Как научить бота говорить

Отсылаемые сообщения могут быть не только текстовыми

Шаг 1. Создаём бота в Telegram

Шаг 2. Создаём канал в Telegram

Шаг 3. Создание условия

Шаг 4. Подключаем сервер

Шаг 5. Связываем Telegram-бота и сервер