Как отписаться от подключенных услуг на мтс. Как отключить платные услуги МТС

О подписках уже сказано много слов и всё чаще можно сделать вывод, что пользы по сути они не несут ни какой, так как объём мошеннических способов подключения подписок стало слишком много. Многие конечно же злятся на оператора связи, ведь если у абонента ушла лишняя копейка, то прежде чем разобраться, нужно обвинить в воровстве и сотового оператора. На деле же виноват оператор получается на половину, а на вторую половину сам абонент. Итак, поехали, SMS-подписка — предполагает под собой подписку на какой-либо контент, за которую у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Это как подписаться на журнал на год и получать свежие новости каждую неделю.

Очень часто, ползая в интернете, либо оставляя свои номера на сомнительных сайтах, мы замечаем, что деньги начинают утекать рекой, то это один из признаков подключенной подписки. Нередко у клиентов МТС возникает проблема и встречный вопрос: ? Сегодня в этой статье мы детально разберем способы ее отключения и научим приемам как не попадаться на них снова.

Как узнать о подписках на МТС?

Для того, чтобы проверить есть ли на вашем номере подключенные подписки, то есть самый обыкновенный способ проверки – набор специальной комбинации. *152*22#. Теперь на вашем экране появляется окно-меню такого содержания:

1 – Каталог подписок

2 — Мои текущие подписки

3 – Отписаться от всех

Соответственно, для просмотра подписок нужно отправить цифру 2, а для отписки от всех подписок сразу нажать кнопку 3 и подтвердить действие удаления, после чего входящими сообщениями будет подтверждено их удаление.

Доступ к брендированным подпискам МТС отключается аналогично. К таким обычно относятся «Гороскоп МТС», «Курс валют МТС», «Погода от МТС» и прочее.

Как отписаться от всех подписок МТС?

Если же вас спросят «?» то вы запомните одну лишь комбинацию, которая выручит Вас всегда — *152*22#

Но если Вы вдруг эта комбинация возвращает ошибку в формате «Ошибка вызова», то можно воспользоваться и другими методами:

1 Обратиться в ближайший салон МТС, где через специальную программу сотрудники отключат в кратчайшие сроки все подписки.

2 Позвонить на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-0890

3 Зайти в личный кабинет и оттуда отключить все подписки.

Запрет контента МТС – блокируем подписки

Существует способ блокировки подключения разных подписок, добавив бесплатную услугу на свой номер Запрет контента. Эта опция блокирует все входящие и исходящие сообщения с коротких номеров, а подписки именно с них и подключаются. Стоит заметить, что банковские оповещения, если они у вас подключены, приходят с коротких номеров и будут также блокироваться этой опцией. Поэтому прежде чем ее добавить стоит подумать.

Очень часто, в наши дни, люди предпочитают приобретать сим карты с выгодными для них тарифными планами, которые очень тонко настроены под определенные человеческие нужды.

Это могут быть тарифы с подключенным пакетом дополнительных опций или любой другой без абонентской платы, по крайней мере в первый месяц пользования, а в последующем некоторые услуги или опции на Вашем тарифе по окончанию тестового периода становятся платными и со счета начинает списываться абонентская плата в определенных размерах.

Таким образом получается, что у Вас на симке подключены платные услуги и если Вы не предполагаете их использование или они Вам просто не нужны, то Вы по мере надобности можете их просто отключить. Рассмотрим такую ситуацию на примере одного из абонентов сотовой связи компании МТС.

У данного оператора, как и у любого другого, существуют, как бесплатные услуги, так и платные, при активации которых абонент получает какое-либо преимущество или дополнительные возможности или скидки на связь или интернет.

Но допустим, Вы — пожилой человек, используете свой мобильный телефон сугубо для совершения исходящих звонков и приема таких же и, иногда, пишете СМС сообщения и все. А на Вашем тарифе МТС первый месяц бесплатно предоставлялась услуга, позволяющая неограниченно выходить в интернет, а через месяц начала капать абонентская плата. Из вышесказанного выходит, что такой услугой Вы не воспользовались и на Вашем телефоне, к примеру, вообще невозможен выход в интернет. Соответственно, такая платная услуга Вам ни к чему и ее можно отключить.

И так, если Вы не пользуетесь какой-либо услугой, а она является платной, то воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов для ее деактивации. Предварительно, Вы должны узнать, что именно Вы будете отключать. Узнать, какие платные услуги у Вас подключены в данный момент можно с помощью комбинации *152*2# или на сайте компании в личном кабинете.

Если Вы уже обладаете информацией о том, что Вы будете отключать, то, теперь, остановитесь на способе реализации:

1. Самый простой и понятный вариант — бесплатный звонок со своего телефона на номер и разговор с «живым» оператором, который, по Вашей просьбе, отключит ненужные платные услуги на Вашем номере. Предварительно не забудьте приготовить свой паспорт для идентификации Вашей личности.

2. Также, берет свой документ, удостоверяющий Вашу личность и идете в ближайший салон связи МТС. Там Вы найдете грамотных консультантов-специалистов, которые помогут Вам быстро и оперативно решить проблему или Ваш вопрос, в частности и отключение платных услуг на симкарте.

3. Для более продвинутых пользователей и абонентов в интернете существует специальный сервис «Интернет-помощник МТС», зарегистрировавшись в котором, практически любой абонент на своем номере сможет как отключать, так и подключать услуги и опции, как платные, так и бесплатные абсолютно самостоятельно не выходя из дома со своего компьютера или планшета.

Ну вот, теперь Вы прекрасно знаете, как можно отключить платные услуги на МТС, которыми Вы не пользуетесь или в них нет необходимости. Всего Вам доброго.

За пользование дополнительными услугами, операторы связи берут абонентскую плату с клиентов. Причём некоторые подписки появляются на телефоне без ведома пользователей. Из-за этого многих интересует вопрос: как отключить платные услуги на МТС? Решение подобной проблемы подробно описано ниже.

Способы отключения

Прежде чем приступать к удалению, необходимо узнать имеются ли на телефоне подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Узнать о том, какие платные услуги подключены на МТС можно здесь.

После этого, абонент, подключённый к оператору связи МТС, может самостоятельно произвести удаление всех ненужных подключений со своего контракта. Причём для этого ему предложено сразу несколько вариантов, каждый из них обладает своими особенностями и преимуществами. Ниже вы можете ознакомиться со всеми доступными способами удаления ненужных сервисов.

Через звонок оператору

Вариант удаления опции с телефона подходит для тех, у кого нет возможности самостоятельно выполнить данную операцию. В этом случае понадобится:

1. Позвонить по одному из номеров – 0890 (только для клиентов МТС) или 8-800-250-0890 (с любого телефона).
2. Выбрать пункт «Соединение с оператором».
3. Дождаться подключения (время ожидания зависит от загруженности операторов).
4. Сообщить о своей проблеме.
5. Подтвердить то, что вы являетесь абонентом, назвав паспортные данные.

С помощью СМС

Большинство подписок удаляются с помощью отправки СМС сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходят уведомления. После этого отключение произойдёт автоматически.

Также, отказаться от платных включений можно следующим образом:

1. Отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1» (без кавычек).
2. После этого придёт ответное сообщение, с информацией обо всех подключенных опциях. А также будут указаны команды для их отключения.
3. Далее, останется лишь набрать соответствующую комбинацию на телефоне.

В мобильном приложении

Для управления номером оператор создал приложение «Мой МТС», которое обладает всеми возможностями, доступными в стандартном личном кабинете. Через эту программу легко отказаться от платных и любых других подписок, имеющихся на устройстве. Производится подобная операция в несколько этапов:

Как только обработка запроса будет завершена, на телефон пользователя будет отправлено СМС уведомление.

Через USSD портал

Для всех опций, предоставляемых оператором доступны различные USSD команды, с помощью которых можно производить настройку, подключать и отключать дополнительные функции. Узнать о том, какой командой необходимо воспользоваться для выключения той или иной функции, перейдя на сайт mts.ru или, отправив сообщение с текстом «1» на номер 8111.

Кроме того, произвести отключение можно через специальный сервис «Контроль расходов», использование которого доступно следующим образом:

1. Возьмите смартфон.
2. Наберите *152#.
3. Выберите нужный раздел.
4. Нажмите определённую клавишу: 3 – для удаления платных включений, 2 – для перехода к списку действующих подписок.

В личном кабинете

Воспользоваться личным кабинетом можно не только с помощью приложения, но и через обычный браузер. Для этого абоненту необходимо лишь наличие доступа к интернету. После чего можно приступать к удалению. Для этого:

В течение минуты придёт SMS, сообщающее о результатах проведённой операции.

Теперь вы знаете, как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно. Так что если на вашем устройстве появятся ненужные подключения, вы сможете быстро их удалить, воспользовавшись инструкциями, указанными выше.

Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.

Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:

Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.

Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.

Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.

В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.

Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.

К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.