Ватсап запросил восстановление истории чатов почему. Как восстановить удаленный чат в Whatsapp

26.08.2019 Android

WhatsApp автоматически создает файл резервного копирования всех сообщений во внутренней памяти вашего смартфона Android каждые 24 часа. Резервная копия всегда создается в 2 часа ночи. Если резервное копирование не успело произойти до момента удаления сообщения, выполните следующие действия:

  • Удалите WhatsApp и снова загрузите приложение. Затем запустите WhatsApp.
  • Привяжите WhatsApp к своему номеру телефона, как вы это делали в первый раз, пройдите верификацию.
  • Когда вы запустите WhatsApp, вы получите уведомление о том, что был обнаружен файл резервной копии, и вас спросят, хотите ли вы его восстановить. Нажмите «ОК», чтобы восстановить удаленные сообщения.

Ваши удаленные сообщения будут восстановлены. Как восстановить старые резервные копии, смотрите ниже.

Как сохранить текущую историю сообщений WhatsApp

Перед восстановлением старой истории сообщений вы должны сохранить текущую историю сообщений, иначе она будет потеряна. Обратите внимание, однако, что это действие перезапишет самую последнюю резервную копию, сделанную WhatsApp. Действуйте следующим образом:

  • Откройте WhatsApp и нажмите кнопку меню в правом верхнем углу.
  • В «Настройках» выберите «Чаты» и «Резервное копирование чата».
  • Кнопка «Сохранить» создает текущую резервную копию.

Вы также можете увидеть, когда последняя резервная копия была сделана с помощью Google Диска. Очень старые сообщения могут быть восстановлены только с помощью инструкций в первом абзаце с использованием Google Drive Backup, если резервное копирование не выполнялось в течение длительного времени.

Восстановление сообщений WhatsApp: — до 7 дней

С автоматическим файлом резервного копирования WhatsApp могут быть восстановлены только сообщения отправленные не ранее, чем 7 дней назад. Как восстановить сообщения:

  • Сначала установите диспетчер файлов из Play Store, например ES File Explorer или File Manager.
  • В Диспетчере файлов перейдите к пути «local WhatsApp/Databases» и найдите файл «msgstore.db.crypt».
  • Это последняя резервная копия WhatsApp. Переименуйте файл в «msgstore.db.crypt.???» (см. скриншот).
  • Теперь удалите WhatsApp и снова запустите путь «/local/WhatsApp/Databases/» через File Manager.
  • Более старые резервные копии сохраняются в формате msgstore -YYYY-MM-DD.1.db.crypt. Найдите нужную резервную копию и переименуйте файл в msgstore.db.crypt.

Если вы снова загрузите WhatsApp для Android, вам будет предложено создать резервную копию после ее запуска. Подтвердите процесс, после чего будет записана требуемая резервная копия.

Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.

Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с , и компьютера.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью .

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.

Другие способы восстановления:

  • С помощью резервной копии на ПК;
  • В результате перемещения чата на другое устройство;
  • Восстановление файлов из облака;
  • Просмотр в текстовом редакторе.

По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.

Создание резервной копии

Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:

1 Откройте мессенджер;

2 В главном меню кликните на «Настройки» ;

3 В новом окне выберите поле «Чаты» -«Резервные копии чата» ;

4 Нажмите на клавишу «Резервное копирование» . Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» - авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации .

Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi» .

Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить» :

Старые диалоги

Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

1 С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти ;

2 Откройте папку WhatsApp/Databases ;

3 В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

4 Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12 , чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5 Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com// ;

6 После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» - программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить» ;

7 Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases . Чтобы сохранить новую копию, включите в настройках телефона (Рисунок 2).

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery .

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

  • Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

  • Установите утилиту Hetman , загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm ;
  • Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
  • В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

  • Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в .

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases , в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти –

Regardless of whether you’re an Android user or an iOS user, at one point or another, the chances are that you’ve experienced some form of data loss. It’s true; even computers aren’t as perfect as they may seem and every once in a while, something can and will go wrong. As unfortunate as this realization is, it’s something with the majority of us are going to experience throughout the time which we use iPhones, like the powerful Whatsapp hack tool , and so it’s something which we have to know how to deal with. Fortunately, there are several WhatsApp Message Recovery methods available which allow for iOS users to restore WhatsApp messages with backup or even recover deleted WhatsApp messages in a matter of minutes and thus , they don’t have to worry about losing their messages forever. So with this in mind, let’s dive right into it and take a look at these methods.

Part 1. How to Recover Deleted WhatsApp Messages Using WhatsApp

With this first method, you will learn how you can recover deleted WhatsApp messages by using the WhatsApp application itself. Although this feature may be preferable since it’s built into the app, it is known to have issues.

Step #1 – Assuming that you had just purchased a new device and are looking to have the messages transferred, so to say, download the WhatsApp application from the App Store.

Note: after installing the application you will be prompted to set it up and verify your phone number.

Step #2 – Once downloaded, launch the application and follow the basic setup steps which you are provided with.

Step #3 – During these setup steps, you will be asked if you would like to “Restore Chat History” or not. Tap on this option, and you will be provided with the chance to restore WhatsApp messages from iCloud.

Step #4 – Once you’ve tapped on the “Restore Chat History,” it may take some time as the messages will be downloaded from your most recent iCloud backup although once it’s done, the number of messages which were restored will appear.

Step #5 – You have successfully completed the WhatsApp messages recovery process and will be able to access them as you could previously.

If you choose to use this method then that is completely fine, it will get the job done. However, as said above, it is known to be a problematic method to use.

Part 2. How to Restore WhatsApp Messages without a Backup via the Professional WhatsApp Message Recovery

For this second method, you will be required to have downloaded and installed the . The biggest benefit to this method is that if you haven’t taken a backup of your device’s data, you can still restore WhatsApp messages, as well.

Step #1 – After iMyFone D-Back WhatsApp Message Recovery is installed and launched, go ahead and connect your iOS device to your computer before you proceed.

Step #2 – On the main display, click on the “Smart Recovery ” option which is found on the left navigation panel. For this method, you must click on the “Deleted or lost by accident ” option.


Step #3 – The next display will give you the chance to recover data which is on your device selectively. Feel free to select any data type which you’d like, however for this method it is only required that you have “WhatsApp ” checked. Click “Next” when you’re ready to move on.


Step #4 – You will then be prompted to initiate the scan. Ensure that the device shown is yours, and click “Scan” below it.


Step #5 – After the scan completes, you will be able to view all of the data which the program has detected.

Step #6 – Take the time to go through each data type on the left panel and select the WhatsApp messages that you’d like to recover.


Note: you will also be able to recover “WhatsApp Attachments ” using the panel on the left.

Step #7 – Lastly, click on the “Recover” button, select a file location, and you will now have access to the data that you once thought you had lost.

In some very rare cases, such as when your storage capacity is filled to the brim, you may be unable to restore WhatsApp messages.

This is our personal favorite method for the sole reason that iMyFone D-Back WhatsApp Message Recovery goes far beyond just being able to restore WhatsApp messages. Along with this feature, there is a wide range of others which make the program worth your time.

Part 3. How to Recover Deleted WhatsApp Messages with an iTunes Backup

The majority of people who have iOS devices choose to use iTunes opposed to iCloud, although if you would like to use this method, you must have already taken a data backup of your device beforehand.

Before we head into this method, it’s important to keep in mind that unless you already have iTunes installed on your computer and have recently taken a backup, you will not be able to complete the WhatsApp data recovery process.

Step #1 – Launch iTunes and connect your iOS device using the appropriate lightning cable. Allow a minute or so for both of these tasks to complete.

Step #2 – After launching iTunes, it may take a few minutes for iTunes to recognize your device and for the basic information to appear.

Step #3 – On the “Summary” tab of your device, you will be able to browse your backup options.

Step #4 – Click on the “Restore Backup…” button which is located under “Manually Back Up and Restore,” and select the most recent backup which contains your WhatsApp messages.


Step #5 – Lastly, click “Restore.”

Note: it’s important that during this process you do not disconnect your device from your computer otherwise you may risk corrupting the WhatsApp messages.

Step #6 – After a few minutes, you will once again be able to view your WhatsApp messages on the iOS device.

Much like the other methods, there really isn’t too much to this one, and thus it is a completely viable option when it comes to WhatsApp message recovery. The only catch is that if you do not use iTunes as your standard data backup option, you will not be able to use this method.

Part 4. How to Restore WhatsApp Messages with iCloud

For this final method, you must have previously used the iCloud service to back up your iOS device’s data. If you don’t use the iCloud service, then you will not be able to restore a backup from it.

Step #1 – Unlock your device, and head over to the “Settings” application.

Step #2 – Once you’re in the settings of the device, tap on “General,” followed by “Reset,” and lastly “Erase All Content and Settings.”


Step #3 – After a few minutes, the device will have been completely wiped, and you will be welcomed by the iOS setup screen.

Step #4 – Take some time to complete the setup menu accordingly, but stop when you get to the “Apps & Data” section of the setup.

Step #5 – From here, tap on “Restore from iCloud Backup.” All of the available iCloud backups will be shown.

Step #6 – Select the most recent backup, and allow a few minutes for the backup to be downloaded as well as to be restored onto the device.

Note: it’s crucial that your device remains connected to a stable internet connection during this entire process. Failure to do so may result in having to redownload the backup and start the process from the beginning.

Step #7 – In just a few minutes, you will once again have access to your WhatsApp messages.

Admittedly, there is a bit more to this method than there is with the other methods that we’ve discussed because of the fact that you have to erase your device. However, this is an option which most people choose as it can be very beneficial to reset your device from time to time for performance reasons.

Because iOS file sizes are getting bigger and bigger, most people choose not to use iCloud because of how it can use a lot of bandwidth. That being said, the option is available.

To Conclude…

To wrap this guide up, there’s no doubting that if you are looking into how to Recover Deleted WhatsApp Messages effortlessly , then you have plenty of options to choose from. Every single one of the methods which we provided you with today is worth taking the time to read, pick which one you prefer the most, and use it for yourself when necessary. As we said before, the iOS operating system is not flawless, and because of that, we highly recommend that you take a full backup of your device at least once a week. Whether it be through iTunes, iCloud, or with ; regardless of how you obtain the backup, it will make the WhatsApp data recovery process a lot easier for you.

Случайно или специально, вы могли удалить переписку или какое-то отдельное сообщение в WhatsApp. К счастью, его можно восстановить, так как по умолчанию приложение делает резервные копии либо на само устройство, либо на виртуальный диск, которые привязан к вашему аккаунту (например, Google Drive).

Однако, если в настройках по какой-то причине отключена функция автоматического резервного копирования, то скорее всего у вас не получится восстановить удалённые сообщения.

Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp

Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.

Способ 1: Переустановка WhatsApp

ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить. Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится. Инструкция выглядит так:

Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение

Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.


Способ 3: Восстановление старых переписок

Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:


Способ 4: Резервная копия была удалена

При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.


Создание резервных копий в WhatsApp

Вы также можете самостоятельно создавать резервные копии сообщений и диалогов, а также выбирать, куда их поместить (на карту памяти, виртуальный диск или основной накопитель). Инструкция по их созданию выглядит следующим образом:


Удалённый диалог в WhatsApp можно восстановить, даже если прошло много времени с момента его удаления. Данные инструкции касаются только распространённых случаев, поэтому они не всегда могут гарантировать 100%-результат.

WhatsApp — это удобный и, самое главное, бесплатный способ интернет-общения. Единственный существенный минус этого мессенджера состоит в том, что контент, то бишь всю переписку юзера, он хранит локально — в памяти мобильных девайсов, а не на удаленных серверах. В этой связи каждый раз, когда пользователь переносит свой WhatsApp-аккаунт на новый смартфон или планшет, ему приходится думать, как восстановить WhatsApp сообщения, если не все, то хотя бы важную часть переписки.

Более того, успех всего мероприятия напрямую зависит от того, имеется ли в распоряжении юзера тот самый старый смартфон (или планшет), с которого данные можно переписать, или сохраненная в надежном месте резервная копия таких данных (WA автоматом сохраняет копию данных раз в сутки в памяти устройства или на карте).

За неимением аппарата или бэкапа с него восстановить WhatsApp сообщения, к сожалению, будет не из чего.

Кроме того, переносить историю переписки на другую операционку — это тоже не самая простая задача (о вариантах решения которой мы как-то расскажем).

Но не будем о плохом.

Если «старый» смартфон, с которого надо перенести переписку WhatsApp, есть под рукой, и он с той же операционной системой, что и новый (т.е. переход с iOS на Android или наоборот не планируется), то процедура копирования и восстановления истории WhatsApp много времени не займет.

как восстановить WhatsApp сообщения на iPhone

Существует несколько способов пересохранить свой WhatsApp-чат на любой iPhone. Но, как показывает практика, проще и быстрее делается это с помощью бэкапа в iCloud. Так что, если резервную копию WhatsApp-переписки в iCloud вы еще не создавали, то, чтобы ее создать, открываем в iPhone «Настройки » приложения WhatsApp, жмем «Чаты и звонки «, «Копирование » и жмем «Создать копию «.

Далее устанавливаем приложение WhatsApp на новый iPhone, подтверждаем номер телефона (менять его в данном случае нельзя), и система предложит вам восстановить WhatsApp-чат. Соглашаемся, и после этого резервная копия переписки будет автоматически скопирована на новый смартфон.

По факту завершения процедуры восстановления данных можно снова вернуться в настройки приложения и активировать функцию автоматического бэкапа чата в iCloud, чтобы в следующий раз переносить данные было еще проще.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет с помощью SD-кары

В Android-девайса со слотами для SD-карт процедура переноса истории WhatsApp тоже предельно проста. На старом Android-смартфоне открываем WhatsApp, жмем «Настройки» -> «Чаты и звонки» -> «Резервная копия чата» , после чего бэкап будет автоматически создан на карту памяти. Затем извлекаем карту из старого смартфона, устанавливаем ее в слот нового, устанавливаем и запускаем на нем WhatsApp (на момент запуска приложения SD-карта должна быть уже установлена). WhatsApp «увидит» карту и автоматически скопирует историю переписки из резервной копии.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет через компьютер

В Android-моделях без слотов для карт памяти (а таких все больше) переносить историю чатов можно через комп — способ, конечно, древний, но зато проверенный.

Тем не менее, сначала создаем резервную копию чатов (см. выше). Только потом подключаем смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. После того, как Windows установит необходимые драйвера, открываем «Проводник «, находим в списке внешних устройств свой смартфон, двойным кликом открываем его и внимательно ищем на диске папку с названием WhatsApp и копируем ее на комп. Далее отключаем старый смарфон, подключаем новый и копируем в его память папку WhatsApp. Отключаем новый смартфон от компа, устанавливаем WhatsApp, подтверждаем номер телефона и далее система автоматически должна сама «подхватить» скопированную резервную копию чатов.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет через Google Drive

Если приложением Google Диск вы уже пользуетесь и функция автоматического бэкапа WhatsApp у вас уже настроена, то процедура переноса истории WhatsApp с одного Android-девайса на другой с помощью этого сервиса предельно проста.

Впрочем, лучше напомним, где и как настраивается авто-бэкап истории чатов WhatsApp на Google Диск:

  • открываем WhatsApp;
  • тапаем «Меню» -> «Настройки» -> «Чаты и звонки» -> «Резервная копия чата» ;
  • жмем «Резервное копирование на Google Диск » и настраиваем частоту резервного копирование;
  • выбираем свой аккаунт в Google (если такового у вас еще нет, то тут же вы сможете его создать), куда будут копироваться данные;
  • жмем «Использовать » и выбираем сеть для резервного копирования.

Время создания резервной копии будет зависеть от размеров чата. Первая, как правило, создается дольше последующих. В любом случае перед создании копий надо проверить уровень заряда аккума.

При наличии актуальной резервной копии WhatsApp-чата, как мы уже сказали, перенести историю WhatsApp с одного Android-смартфона на другой — это уже дело техники. Условий всего два: тот же номер телефона и аккаунт Google, которые ранее использовались для создания резервной копии. Далее просто:

  • на новом смартфоне устанавливаем WhatsApp (если приложение было установлено, то его следует удалить и потом снова установить);
  • подтверждаем номер телефона и соглашаемся на предложение системы восстановить историю из копии на Google Диске;
  • после завершения процедуры восстановления, жмем «След. » и ваши данные будут восстановлены.