Что означает ошибка подключения 651. Сбой на стороне провайдера

Сейчас, когда понятие компьютер плавно перетекает и сливается в понятие Интернет , ошибки вещающие о неудачной попытке подключиться к Интернету весьма и весьма неприятны. Посему мы отложим лишние разговоры и сразу перейдем к решению данной проблемы.

Ошибка 651 как результат глупости пользователя

Но всё-таки перед основным блюдом мы быстренько пройдемся по тем случаям, когда ошибка 651 выходит только потому что пользователь недостаточно компетентен в данном вопросе. Я хочу напомнить, что диагностировать причину появления данной ошибки имеет смысл только тогда, когда Вы подключаете кабель от Вашего провайдера напрямую в компьютер. Единственные сетевые устройства, которые могут находиться на данном пути, это телефонные адаптеры или сплиттеры. Если кабель подключается к таким устройствам как роутер или combo-устройство, которые способны выполнить PPPoE-подключение, то Вам не имеет смысла даже пробовать подключиться к Интернету, не то что диагностировать причину его появления. В таких случаях подключение к Интернету происходит на данных устройствах и единственный вопрос, которым должен озаботиться пользователь, это «Как подключить компьютер к данному оборудованию». Ничего более.

Ошибка 651 как результат выключенной ЛВС

Думаю первым делом, что необходимо проверить при диагностике 651 ошибки - убедиться в том, что подключение по локальной сети активно. Чтобы проверить это необходимо открыть окно Сетевые подключения . Приводить подробные отчеты с картинками о том, как открыть данное окно в различных операционных системах довольно долгое и утомительное занятие. Поэтому я скину несколько ссылки на статьи о процессе настройки подключения к Интернету на различных версиях Windows:

В статье про настройку подключения к Интернету на Windows XP мы открываем данной окно. В остальных операционных системах необходимо дойти до окна Центр управления сетями и общим доступом и нажать кнопку Изменить параметры адаптера . Кому лень делать столько много движений, вбейте

ncpa.cpl

и результат будет тот же. Кроме этого можете воспользоваться , благодаря которому переход к данному окну будет осуществляться благодаря одному удару по кнопке мышки. перед Вами возникнет приблизительно такое окно.

Интересующий нас пункт будет носить имя , а в случае с Windows 8 - Ehternet . Как видите на моём примере, подключений может быть много. Нас интересует только вышеописанный пункт. Данный имеет три строчки(если у Вас не так, нажмите правой кнопкой мыши на пустую область и последовательно выберите Вид-Плитка ):

Название ЛВС.
Состояние ЛВС.
Сетевой адаптер, используемый для подключения по локальной сети.

На данном этапе нас интересует пункт Состояние ЛВС, то есть вторая строчка. Вторая строчка может принимать несколько значений:

Включено, Подключено, Неопознанная сеть, Ограниченный доступ. Такие пункты говорят о том, что всё в порядке и ЛВС активно. Это самый неприятный пункт, потому что трудно понять, что именно не так и почему при попытке подключиться к Интернету выходит ошибка 651. В данном случае я предлагаю Вам перезагрузить компьютер, убедиться в активности сетевой карты и после чего позвонить в техподдержку своего Провайдера. Обычно в таких случаях проблема либо на стороне Провайдера, либо Вам необходимо капитально пересмотреть работу сетевой карты и соответствующих драйверов.
Сетевой кабель не подключен . Весьма однозначный пункт, которые говорит о том, что сетевая карта не видит кабель. Возможно кабель неплотно подключен, либо имеет повреждения. Всё это необходимо проверить. Если кабель не имеет повреждений, то необходимо переходить к пункту проверки работы сетевых драйверов.
Отключено . Самое приятное состояние. Если увидите его, нажмите на Подключение по локальной сети правой кнопкой мыши и выберите Включить . После этого попробуйте вновь подключиться к Интернету. Бывает так же такое, что ЛВС сразу после включения переходит в состояние Отключено . В таком случае попробуйте переустановить драйвера на сетевую карту.

Ваша задача на первом этапе убедиться в том, что ЛВС включено и далее действовать по ситуации. Так же Вы можете убедиться в том, что Подключения по локальной сети вообще нет. В таком случае необходимо переходить в пункт проверки наличия сетевых адаптеров.

Ошибка 651 как результат некорректной работы сетевых адаптеров

Перед переходом на данный пункт Вам необходимо запомнить то, что написано в третьей строчке Подключения по локальной сети. Для тех кто не в курсе, это название Вашего сетевого адаптера. Активность именно этого адаптера мы и будем проверять. Для этого Вам необходимо открыть меню Пуск и нажать правой кнопкой мыши на пункт Компьютер/Мой компьютер. В открывшемся контекстном окне выберите пункт Управление . В окне Управление компьютером Вам необходимо раскрыть узел Диспетчер устройств и найти пункт Сетевые платы/Сетевые адаптеры . В раскрывшемся пункте найдите адаптер, название которого совпадает с третьей строчкой ЛВС. Единственное что Вам необходимо сделать - это убедиться в том, что на искомом сетевом адаптере нет красного крестика. Если он есть, нажмите на адаптер правой кнопкой мыши и выберите пункт Задействовать . Обычно красный крестик на адаптере можно найти тогда, когда Подключения по локальной сети вообще нет. В остальных же случаях не нужно уповать на удачу, но всё же лучше проверить.

Вдобавок скажу, что если Вы не смогли найти ни ЛВС, ни какой-либо адаптер, то у Вас либо нет сетевой карты, либо не установлены драйвера на эту самую сетевую карту. В таком случае это сугубо Ваши личные проблемы. Разбирайтесь с компьютером.

Как избавиться от ошибки 651?

Из приведенных пунктов Вы должны были понять, что самые простые причины ошибки 651 при подключении к Интернету заключаются в выключенной ЛВС или сетевом адаптере. Данные проблемы пользователь может решить сам. Но что делать в остальных случаях?

Если Подключение по локальной сети активно или пишет что кабель не подключен, соответствующая сетевая карта активна и по квартире кабель не имеет никаких повреждений, то смело звоните в техподдержку своего Провайдера. Они Вам и скажут в чем проблема: либо у Вас с компьютером, либо где-то на линии. Проверить это можно довольно легко: если MAC-адрес Вашего компьютера виден - проблема с компьютером. Если нет, то нужно проверять линию, а возможно и компьютер.

Надеюсь Вы не слишком запутались в приведенных советах по решению данной проблемы. Желаю Вам удачи и поменьше встречаться с ошибкой 651.

Ошибки подключения к сети Интернет могут возникнуть из-за ряда факторов. Чаще всего мы сталкиваемся с проблемой соединения именно по вине провайдера, но иногда причина кроется в халатном отношении самих пользователей. Например, включенный во время грозы компьютер чреват выходом из строя сетевого адаптера, а случайно выдернутым сетевым кабелем уже давно никого не удивить. Но если речь идет об ошибке 651, то на установку причин и способов восстановления доступа потребуется некоторое время.

Как выглядит ошибка 651 в более поздних версиях операционной системы Windows

Определение ошибки 651

С данной проблемой чаще всего сталкиваются абоненты Ростелеком и других провайдеров, которые используют туннелирующий протокол PPPoE. Из этого следует, что ошибка соединения 651 возникает вследствие высокоскоростного подключения к сети через протокол PPPoE. Не владея данной информацией, пользователи чаще всего пытаются переустановить операционную систему, однако даже в случае переустановки проблема никуда не денется. Может измениться лишь название, так как в Windows Vista это ошибка 815, а в Windows XP – ошибка 678, но суть та же.

Видео, в котором приводится перечень ошибок при использовании протокола PPPoE и наиболее простое их решение

Поскольку переустановка операционной системы, по мнению большинства пользователей, является наиболее радикальной мерой, то дальше, как правило, следует вызов специалиста. Но стоит ли тратить деньги на выяснение основной причины, если это можно сделать самостоятельно?

Возможные причины

Отображение отсутствия и наличия сетевого подключения в Windows 7

Подключение к другой сети или его полное отсутствие. Достаточно часто провайдерам поступают звонки от людей, которые не посчитали нужным предварительно проверить соединение в своих настройках. Получить такого рода информацию можно, перейдя к сетевым подключениям.
Сбой в работе PPPoE-клиента RASPPPOE относится к проблемам операционной системы, и от них никто не застрахован. Чтобы выяснить, является ли это главной причиной, – недостаточно просто заглянуть в настройки. Необходимо пересоздать высокоскоростное подключение и открыть любой браузер.
Блокировка высокоскоростного соединения со стороны фаервола или антивируса. Причины могут быть самыми разными, так как разработчики используют различные способы обезопасить ПК потенциальных пользователей. Чтобы проверить это, достаточно отключить все системы безопасности и повторить попытку входа.
Вторая сетевая карта. При наличии двух сетевых карт есть вероятность, что к одной из них подключен кабель другого провайдера, и это может негативно сказаться на другом подключении.
Некорректная работа драйвера для сетевой платы и неправильные настройки сетевого подключения часто являются первопричиной. При этом необязательно изменять что-либо самостоятельно: перенастройку или удаление важных файлов мог выполнить вирус.

Появление неизвестных драйверов WAN miniport

Сетевой кабель не подключен или поврежден. Стоит отметить, что повреждение кабеля наиболее вероятно, если он проложен через улицу и при этом использован не внешний, а более мягкий, предназначенный для прокладки внутри помещения. Также могут быть неисправны коннектор или порты ПК, коммутатора.

Сетевые кабели: "комнатный" и "уличный"

Проблемы у провайдера. Данную причину установить предельно просто: достаточно позвонить или написать в техническую поддержку. Все контактные данные зачастую размещены на сайте провайдера.

Спецификации ошибки 651 в различных операционных системах

Каждая ОС обладает рядом своих особенностей, и решение проблемы для разных версий ОС Windows также может оказаться разным.

Windows 7

Пользователи Windows 7 нередко замечали, что в случае возникновения ошибки 651 в диспетчере устройств отображается не только драйвер сетевой карты, но и другие неизвестные драйверы. Чаще всего это связано с определенными вирусами или изначально неправильной установкой драйверов. Такая ситуация не исключена и в случае с другими операционными системами. Лучше удалить лишние драйверы, перезагрузить компьютер, сканировать систему при помощи антивируса, а также проверить на системные ошибки соответствующим программным обеспечением.

Удаление ненужных драйверов на примере AMD High Definition Audio Device

Windows 8

А вот в случае с Windows 8 пользователями отмечено, что такая ошибка может возникать при установке 64-разрядной версии. Как только устанавливается 32-разрядная – проблема исчезает. Скорее всего, дело в самом ПК или провайдере, но не стоит отбрасывать стандартные способы устранения ошибки 651. Также в ОС Windows 8 ошибка 651 выглядит несколько иначе из-за особенностей интерфейса.

Отображение ошибки 651 в операционной системе Windows 8

Windows 10

Установка драйвера Wi-Fi адаптера нередко становится причиной возникновения ошибки 651 в Windows 10, а иногда и в более ранних версиях ОС. Рекомендуется зайти в свойства сетевого адаптера и снять все галочки, исключая пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Также может помочь перезагрузка модема.

Вид свойств сетевого адаптера, которые можно открыть через "Сетевые подключения"

Другие версии ОС Windows

Отсутствие связи между сервером доступа и ПК в операционной системе Windows XP отображается в виде ошибки 678. А вот пользователи ОС Windows Vista могут столкнуться с ошибкой 813. Но это все та же ошибка 651, а потому и установка причин осуществляется тем же образом, что и в более новых версиях ОС Windows.

7 способов устранения ошибки 651

Способы решения проблемы и их результативность будут напрямую зависеть от первопричины, поэтому очень важно изначально проверить всевозможные варианты и установить, с чем связано появление ошибки соединения.

Устранение ошибки 651, возникшей по вине пользователя

Поврежденный сетевой кабель

Повреждение комнатной проводки или сопутствующих элементов подключения. В этом случае рекомендуется проверить контакт, отсоединив кабель от сетевой платы, и посмотреть, появился ли интернет. Бывает и так, что на улице проложен не внешний, а мягкий кабель, предназначенный для помещения, и вследствие неблагоприятных погодных условий он может повредиться. Следует заменить кабель на соответствующий.
Из-за не выключения компьютера в грозу может выйти из строя сетевая плата. Чтобы исправить возникшие неполадки, достаточно просто заменить сетевую карту на рабочую.
Попытки самостоятельного изменить настройки сетевого подключения, что и вызвало сбой. Чтобы проверить статус соединения в более поздних версиях ОС Windows, необходимо зайти в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» > «Сеть и интернет» > «Центр управления сетями и общим доступом» > «Изменение параметров адаптера». Откроется пункт «Подключение по локальной сети», кликнув по которому правой кнопкой мыши, следует выбрать вариант «Включить». Также эту информацию можно получить, перейдя к сетевым подключениям через панель задач.
Неправильная установка драйверов. Если в перечне необходимых драйверов можно увидеть лишние элементы, то, скорее всего, произошла неправильная установка. Следует удалить ненужные драйверы и произвести корректную установку необходимых.

"Центр управления сетями и общим доступом" в поздних версиях ОС Windows

Устранение ошибки 651, возникшей по причине различного рода сбоев

Видео-инструкция по подключению PPPoE в Windows 7

К сожалению, ни одна операционная система не застрахована от системных ошибок и прочих сбоев. При неполадках в работе PPPoE-клиента RASPPPOE нужно перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и удалить то подключение, на котором появляется ошибка 651. После этого выбираем пункт «Настройка нового подключения» и заново создаем соединение по PPPoE.
Проблемы блокировки со стороны фаервола или антивируса. Чтобы устранить ошибку 651, нужно просто отключить системы безопасности. Если дело действительно в них, не помешает изучить соответствующие настройки или установить другие системы безопасности.
Ошибка 651 может возникать и по вине провайдера. Не помешает своевременно связаться с провайдером по телефону или через форму обратной связи.

Отключение защиты на примере антивируса NOD32

Заключение

Действительно, пользователи Ростелеком достаточно часто сталкиваются с подобного рода сбоями, но это лишь подтверждает использование провайдером туннелирующего протокола PPPoE.

Чтобы понять, как исправить ошибку 651, с большой вероятностью придется прибегнуть ко всем вышеперечисленным способам. Лучше начать с проверки статуса сетевого подключения, кабеля и сопутствующих элементов соединения, после чего связаться с провайдером. Если и у провайдера, и с сетевым оборудованием все в порядке, можно приступать к более глубокой диагностике данной проблемы.

Привет друзья! У вас появилась ошибка 651 при подключении к интернету и вы не знаете как ее исправить? В этой статье я расскажу подробно, что я о ней знаю и как исправляю ее я. Кстати, меня Женя зовут, и с любыми вопросами вы можете обращаться в этой статье в комментариях. Задавайте все вопросы туда либо в разделе (контакты). Ну что приступим?

Буквально совсем недавно мой знакомый позвонил мне и попросил исправить эту ошибку, как это сделать я еще не знал, но полазив по просторам интернета я нашел таки ответ и делюсь им с вами.

Ошибка 651 при подключении интернета

Давайте рассмотрим несколько вариантов исправления этой проблемы. Но сначала просмотрите видеоролик, в нем тоже есть ответ.

С самого начала можете позвонить вашему провайдеру и сообщить об этой ошибке. Быть может так, что это у них создалась эта ошибка 651 при подключении к интернету и в кратчайшии сроки они ее исправят. Но как мы все знаем, что в основном операторы там сами не знают ничего, и все что они смогут посоветовать — это перезагрузить компьютер и посмотреть что будет. Но нам такой вариант не подходит, правда?
Если оператор вам не помог то можете просто удалить ваше интернет соединение и создать его заново. Думаю вы знаете как это сделать? Если нет то напишите об этом в комментариях, а я вам отвечу на почту.
Иногда мне помогал такой вариант как переустановка драйверов для сетевой карты.
Если у вас в доме установлен ADSL роутер либо вай фай то советую прочитать статью но это уже после того как исправите ошибку 651.
Еще можете восстановить контрольную точку, то есть откатить операционную систему на неделю или на пару дней назад. Уверен как это сделать вы знаете.
Ну и давайте перейдем к самому реальному решению этой ошибки, поэтому повторяйте за мной. Нажмите на кнопку пуск> выполнить> и введите там команду regedit после этого нам нужно будет немного покопаться в реестре, не бойтесь, это не страшно. Вот как я сейчас напишу, так и переходите по веткам реестра HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters как только вы дойдете до последней ветки раздела (Parameters ) создайте там параметр DWORD и укажите на имя EnableRSS так же не забудьте указать значение (0-ноль). Ок! Поехали дальше, теперь нам нужно создать еще один параметр DisableTaskOffload со значением (1-один). И уже после выполнения всех этих операций можете смело перезагружать свой компьютер и все заработает.

Я очень надеюс что статья ошибка 651 при подключении к интернету вам помогла. Ну и как я говорил ранее, любые вопросы которые у вас остались вы можете задать в комментариях, а я обязательно вам отвечу!

При подключении к Интернету через высокоскоростное подключение по протоколу PPPoE на таких операционных системах как Windows 7/8/10 у пользователя может возникнуть ошибка с кодом 651. В Windows XP данная ошибка имела код 678, а в Windows Vista – код 815.

Подобная ошибка обычно бывает связана с неправильной работой оборудования со стороны клиента или провайдера. Также причиной ее появления может быть некорректная работа служб Windows. Стоит заметить, что переустановка Windows, к которой часто прибегают пользователи в случае возникновения различного рода «неустранимых» ошибок, в данном случае не приведет к положительному результату и будет не оправдана. По крайней мере, сначала стоит попробовать решить проблему менее радикальными способами.

Создание нового подключения

Первое, что следует сделать при возникновении ошибки 651 в Windows 7/10 – это создать новое подключение к Интернету. Тем самым вы исключите возможные ошибки в работе служб системы. Но перед тем, как его создавать, стоит перезагрузить компьютер. Далее заходим в «Панель управления», открываем раздел «Центр управления сетями и общим доступом» и выбираем пункт «Настройка нового подключения или сети».

На следующем шаге выбираем нужный тип подключения – Высокоскоростное (PPPoE).

Вводим внимательно свои данные доступа в сеть – логин и пароль. По окончанию всех действий нажимаем кнопку «Подключить».

Если снова произошел сбой подключения, и появилась ошибка 651, то следует искать другие причины неисправности.

Две сетевые платы

Бывают ситуации, когда на компьютере имеется две сетевые карты, к которым подключены различные сети. Например, через одну карту у вас подключен Интернет, а через другую – ваша местная домашняя или внутридомовая сеть. В случае с двумя сетевыми картами следует отключить одну из них и проверить соединение с Интернетом.

Заходим снова в «Центр управления сетями и общим доступом» и в левой части окна открываем раздел «Изменение параметров адаптера».

Нажимаем правой кнопкой мышки на подключение по локальной сети, которое следует отключить, и в контекстном меню выбираем «Отключить». После этого пробуем выполнить соединение с Интернетом. Если вы не знаете, к какому адаптеру подключен Интернет, то просто отключите сначала один, а потом другой адаптер. Появление ошибки 651 после всех произведенных манипуляций будет говорить о том, что причину нужно искать в другом месте.

Возникновение ошибки 651 из-за файервола Windows 7/10

Нередко причиной сбоя подключения является файервол – специальная программа, которая контролирует доступ к сети различных приложений и служб. Файервол или брандмауэр Windows может быть встроен в антивирусную программу, установленную у вас на компьютере. Для того, чтобы исключить файервол из возможных виновников возникновения ошибки 651, его нужно отключить.

Сначала деактивируйте встроенный в Windows брандмауэр. Для этого зайдите в «Панель управления» и откройте раздел «Брандмауэр Windows». Слева нажмите на меню «Включение и отключение брандмауэра Windows». Установите везде переключатель в положение «Отключить» и нажмите кнопку «ОК».

Если в разделе «Брандмауэр Windows» увидите предупреждающее сообщение, что управление параметрами передано антивирусной программе, то отключать файервол придется именно через антивирус. В «ESET Smart Security» для управления файерволом необходимо перейти на страницу «Настройки».

После всех действий проверяем, заработало наше высокоскоростное соединение или нет. Если вновь сбой с ошибкой 651, идем дальше.

Ошибка 651 при подключении к интернету через роутер

На следующем этапе приступаем к проверке аппаратной части на предмет неисправностей. Сначала отсоединяем и заново подключаем сетевой кабель в гнездо сетевой платы. То же самое необходимо сделать, если вы используете роутер или маршрутизатор для выхода в сеть. Переподключаем все сетевые кабели на маршрутизаторе и перезапускаем его, отключив и заново включив питание.

Если по-прежнему проблема не устранена, то заходим и проверяем настройки роутера. Для этого запускаем браузер (Internet Explorer, Opera и т.п.) и вводим в адресной строке: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Далее, если устройство запросит имя пользователя и пароль, вводим их (заводские логин/пароль указаны в документации к роутеру). После этого откроется веб-интерфейс роутера. Здесь следует открыть раздел Internet или WAN. Режим работы маршрутизатора должен стоять в положении моста (Bridge), чтобы вы могли запускать интернет соединение с компьютера самостоятельно. Если маршрутизатор работает в другом режиме, то ошибка 651 будет постоянно.

Многие роутеры и маршрутизаторы позволяют настроить автоматическое подключение к сети Интернет в самом роутере, без надобности создавать это самое подключение на компьютере. Пошаговая инструкция по созданию того же подключения PPPoE должна быть приведена в руководстве к устройству. Ниже мы привели снимок интерфейса роутера TP-Link, демонстрирующий создание подключения. Как видно на рисунке, для перехода к нужной странице необходимо выбрать пункт WAN в разделе «Сеть». Далее просто вводим предоставленные провайдером данные, как если бы мы это делали в среде Windows 7/10.

Обновление драйверов сетевой карты

Не лишним будет обновить драйвера сетевой карты, для чего скачиваем на сайте производителя вашей платы подходящее для используемой операционной системы программное обеспечение. Узнать модель сетевой карты можно в «Диспетчере устройств», который открывается через «Панель управления».

В списке устройств найдите и раскройте раздел «Сетевые адаптеры», там и будет указана интересующая вас информация. Для владельцев ноутбуков придется на сайте производителя найти драйвер по модели самого ноутбука, что несколько проще.

Сбой на стороне провайдера

В ситуации, когда все работает как надо, но ошибка подключения интернета 651 остается, следует поискать проблемы на стороне провайдера. Обычно для этого достаточно позвонить в службу поддержки, описать свою неисправность и попросить их проверить линию до вашего порта. Через некоторое время вы будете проинформированы о результатах такой проверки. Если окажется, что на стороне оператора связи все в порядке, то можно попросить их специалистов проверить настройки на вашем компьютере.

Решение вопроса через переустановку Windows 7/10

При наличии возможности попробуйте создать соединение на другом компьютере или ноутбуке. Если там все получится и выход в Интернет будет успешным, то проблема сидит в самой операционной системе и, скорее всего, придется переустановить Windows.

Перед переустановкой зайдите в Windows в безопасном режиме с загрузкой драйверов. Для этого при включении компьютера, еще до появления заставки, следует нажать клавишу F8, после чего на экране появится окно выбора вариантов загрузки, где и выберете нужный пункт. Есть вероятность, что в безопасном режиме соединение будет все-таки установлено, и после следующей загрузки ОС в нормальном режиме ошибка 651 исчезнет. В случае неудачной попытки вариантов нет – требуется переустановка Windows.

Здравствуйте, уважаемые подписчики! До нового 2017 года осталось совсем немного дней и я решил опубликовать еще одну интересную статейку для вас. Тема сегодняшней статьи напрямую будет связана с доступом к сети Интернет. В операционной системе Windows 7 и 8 пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой подключения к интернету, а именно, с ошибкой 651.

Система не позволяет соединиться с высокоскоростным подключением. На экране появляется сообщение с текстом «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» или «Ошибка 651 при подключении к интернету в Windows 7». Если вы столкнулись с такими ошибками, то сегодняшний выпуск поможет вам избавиться от такой проблемы, и вы раз и навсегда решите ошибку 651 при подключении к интернету.

Итак, в этом материале я постараюсь более детально рассказать о нескольких эффективных способах исправления надоедливой ошибки, которые отличаются в зависимости от версии операционной системы. Методы удаления сообщения не зависят от вашего провайдера, будь это модем МТС, Ростелеком или Дом.ру. Надеюсь, что инструкции помогут решить проблему без переустановки операционной системы.

Первые действия, которые помогут решить устранить ошибку 651 при подключении к интернету в Windows 7

Ниже перечислены простые действия, которые помогали мне избавиться от ошибки 651. Я пользуюсь версией Windows 7, но судя по отзывам пользователей эти методы работают и на более современных системах – Windows 8 и 10. Выполняйте простые действия и пробуйте повторно подключиться к сети после каждого из них:

1. Проверьте, подключен ли кабель USB к компьютеру, на всякий случай вытащите и вставьте его заново. Проверьте сам кабель на отсутствие разрыва. У меня была ситуация когда кабель перегрыз мой кот)).

2. Перезагрузите роутер или модем – устройство необходимо выключить из розетки, а затем через 1-2 минуты снова запустить.

3. Обязательно проверьте, корректно ли работают сами USB порты. Для этого нужно убедиться хотя бы, что к примеру подключенные флешки успешно отображаются в операционной системе и не отключаются самопроизвольно во время копирования на них информации. Если вы вдруг обнаружили, что флешки подключаемые в USB порт отображаются в операционной системе через раз, причем иной раз проблему подключения флеш-устройств удается решить путем перезагрузки компьютера, тогда рекомендую вам прочесть следующие статьи:

Если вышеперечисленные действия не помогли, попробуем пересоздать высокоскоростное подключение РРРоЕ на компьютере. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Windows: нажимаем комбинации Win+ R и в появившемся окне вбиваем rasphone.exe. После этого откроется простое меню, где вам нужно будет создать новое подключение и ввести логин и пароль, если они есть.

А если ошибка 651 появляется уже при первом создании подключении к интернету?

1. В этом случае вам необходимо проверить правильность параметров, которые вы ввели. К примеру, для подключения VPN пользователи часто вводят неверный адрес VPN сервера.

2. В случае, когда используется подключение через беспроводное соединение, стоит убедиться, что на стационарном компьютере или ноутбуке активирован адаптер Wi-Fi.

Вы устанавливали фаервол или антивирусную программу перед появлением ошибки? Если да, то стоит проверить настройки, возможно программа блокирует соединение. При необходимости вы можете полностью отключить антивирус и убедиться, работает ли интернет без антивирусной программы.

3. Свяжитесь с вашим провайдером, возможно на его стороне возникла поломка или программный сбой, отсюда и отсутствие подключения к интернету.

Я разобрал наиболее простые действия, на которые не нужно тратить много времени, да и начинающий пользователь легко сможет выполнить шаги. Но если способы нужного результата не принесли, то стоит перейти к более серьезным действиям.

I — Сбрасываем параметры TCP/IP

Начнем со сброса параметров протокола TCP/IP, который присутствует в операционных системах Windows 7 и 8. Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры, я рекомендую самый быстрый и простой – использовать специальную утилиту под названием MicrosoftFixit.

Скачивать данную утилиту лучше с официального сайта Microsoft. чтобы не нарваться на вредоносные программы, трояны, вирусы/ http://support.microsoft.com/kb/299357

Вам не придется самостоятельно совершать какие-либо манипуляции – просто запустите приложение, оно сбросит протокол подключение, все, что требуется от вас – перезагрузить компьютер и попробовать снова подключить к интернету.

Также мне попадалась информация, что избавиться от надоедливой ошибки 651 при подключении к интернету в Windows 7 помогает удаление отметки с протокола TCP/IPv6 в свойствах подключения. Чтобы выполнить это действие, вам необходимо зайти в список подключение и открыть свойства высокоскоростного подключения.

Для этого идем по следующему пути: заходим в «Центр управления сетями», затем перемещаемся в раздел «Изменение параметров адаптера», кликаем правой кнопкой мыши по нужному подключению и заходим в «Свойства». Здесь необходимо перейти во вкладку «Сеть» и в списке компонентов отыскать протоколTCP/IPv6 – убираем галочку. Далее предлагаю вам перейти к следующему шагу рассмотрению ошибки 651 при подключении.

II — Обновляем драйвера сетевой карты

Установка последних драйверов для вашей сетевой карты также может помочь избавиться от ошибки 651. Вам нужно знать, как называется ваша материнская плата. Более подробную и детальную информацию вы можете прочесть из этого материала. Эту информацию можно получить при помощи специальной утилиты. Существуют и другие варианты – заглядываем в системный блок или находим коробку от материнской платы.

Зайдите на официальный сайт производителя вашего железа и найдите там драйвера, отвечающие за сетевое подключение. Иногда решить проблему помогает удаление программного обеспечения, которое вы установили самостоятельно. В этом случае необходимо позволить системе обновиться и установить недостающие компоненты Windows.

Еще один важный нюанс это то, что иногда ошибка 651 появляется из-за того, что в компьютере установлено две сетевых карты. Попробуйте отключить одну из них (которая не используется).

III — Редактируем реестр

В первую очередь этот способ направлен на исправление ошибки 651 в серверных версиях Windows, но некоторым пользователям он помог и в обычной операционной системе. В общем, если у вас появилась ошибка с текстом «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке», то стоит попробовать эти действия:

А) Запускаем реестр. Для этого вам нужно нажать на клавиатуре комбинацию клавиш Win+ R и в появившемся окне ввести команду regedit, как это показано на скриншоте ниже.

Б) Теперь открываем раздел реестра под названием HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEN \ Current ControlSet\Services\Tcpip\Parametrs.

В) Правой кнопкой мыши необходимо кликнуть в пустом месте правой области и в контекстном меню выбрать пункт «Создать параметр DWORD (32 бита)». Параметр необходимо назвать EnableRSS. Чтобы он работал, его следует поставить в значение O.

Г) По такой же схеме необходимо создать параметр DisableTaskOffload, только в этот раз значение должно быть 1.

Д) Готово, теперь редактор реестра необходимо загрузить перезагрузить компьютер. Снова попробуйте подключиться к интернету, возможно, проблема будет решена.

IV — Проверяем аппаратную составляющую

Довольно часто причиной такого сбоя является «железо». Если способы, описанные выше, не принесли должных результатов, то перед переустановкой операционный системы попробуйте еще один вариант решения проблемы:

— Полностью выключите персональный компьютер или ноутбук вместе с роутером или модемом. Устройство необходимо вытащить из сети.

— После этого необходимо перейти к сетевым кабелям – отключаем их от модема, сетевой карты, маршрутизатора. Внимательно осмотрите их на наличие дефектов и повреждений. Если все в порядке, снова подключаем их.

— Запускаем компьютер и подождите, пока он полностью запустится.

— Теперь запускаем модем и снова ждем полной загрузки. Если на линии используется роутер, запустите его после окончательной загрузки модема.

Есть вероятность, что после этих манипуляций ошибка 651 при подключении исчезнет. Однако если ошибка 651 до сих пор появляется, то в этом случае есть повод проверить работоспособность самого модема, но уже на другом компьютере, ноутбуке. Ведь вероятность выхода из строя программного обеспечения самого устройства тоже имеет место быть. Но и конечно же не забывайте и о провайдере, ведь неисправности могут возникать и на их стороне. Далее предлагаю глянуть следующее видео:

Итак, уважаемые пользователи на данный момент это все методы, которые мне известны и благодаря которым они помогали избавиться от надоедливой ошибки 651 при подключении. Я искренне надеюсь, что сегодняшняя инструкция будет вам в помощь, если вам однажды придется искать пути устранения ошибки 651. Если же вам уже приходилось бороться с данной ошибкой, то я буду рад услышать в комментарии ваши решения, которые помогли вам преодолеть ошибку 651 при подключении к интернету в операционной системе Windows 7/8/10.

Ну что же, а я в свою очередь завершаю сегодняшнюю статью и хочу поздравить вас с наступающим новым 2017 годом, желаю вам, прежде всего исполнении всего задуманного, успехов и благополучия. Всем до встречи в новом 2017. Всем пока-пока!