Как включить живой баланс на мегафоне. Как отключить услугу «Живой баланс» на Мегафоне
Мало, кто задумывается, но и по сей день самым распространенным вопросом при обращении в справочную службу является информация о своем балансе. Правда, таких звонков в контактный центр с каждым днем становится все меньше и меньше. Компания "МегаФон" для этого делает многое. Существует не только масса способов проверить свой счет на мобильном телефоне, но еще разработана для абонентов специальная услуга, позволяющая видеть остаток денег на дисплее сотового. Она называется "Живой баланс". "МегаФон" впервые предложил ее своим клиентам еще 4 года назад.
Правда, несмотря на это, она не пользуется такой популярностью, как ожидал оператор. Возможно, многим клиентам неясен алгоритм ее работы. А потому им не хотелось бы платить за непонятную услугу "Живой баланс". "МегаФон" (возможно, по этой причине) в последнее время стал чаще ее рекламировать своим клиентам. Однако при всех своих плюсах далеко не всем она необходима.
Самый популярный способ подключения
Как бы там ни было, после того как абонент услышит или увидит подобную рекламу услуги "Живой весьма привлекательно рассказывает о ней), ему наверняка захочется ее испытать на своем телефоне. Для удобства своих клиентов компания разработала далеко не один способ ее подключения. Какой выбрать, решать уже самому потребителю.
Чаще всего используют самый доступный вариант - это USSD-запрос *134*1#. На дисплее появляется меню, в котором сразу сообщается об успешном подключении услуги. Не нужно набирать никаких дополнительных команд и подтверждений. Это весьма удобно для абонента. Однако это не единственный способ, которым можно "Живой баланс" "МегаФон" подключить.
Другие способы подключения
Это можно сделать еще с помощью SMS-запроса на номер 000134. Сообщение может содержать любые символы и даже быть пустым. Спустя одну минуту придет подтверждение, и услуга будет работать. Те же, кому неудобно отправлять SMS, могут воспользоваться голосовым меню. Для этого нужно набрать номер 0500901, и сразу по окончании звонка уже будет работать услуга "Живой баланс".
"МегаФон" предусмотрел возможность ее подключения и с помощью весьма популярного "Сервис-Гида". На главной странице нужно зайти в раздел "Опции, услуги и тариф". И уже здесь в подкатегории "Популярные услуги" подключить саму услугу от компании "МегаФон" "Живой баланс". Отключение, кстати, делается таким же образом.
Правда, у любого сотового оператора всегда есть клиенты которые предпочитают доверить подключение любых услуг на своем телефоне профессионалам. Специалисты компании "МегаФон" принимают заявки на подключение "Живого баланса" через интернет, по телефону и в офисе в присутствии абонента.
Оплата за услугу
Несомненно, что услуга "Живой баланс" весьма удобна для пользователей. Он может в любое время посмотреть остаток на счете, даже не нажимая ни одну кнопку на телефоне. Но естественно, что за такой комфорт нужно будет доплачивать. А потому важно оценить, насколько нужен такой контроль в режиме он-лайн.
Хотя стоит заметить, что плата относительно невелика. Она может быть от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от региона. К тому же списывается она со счета не один раз в месяц общей суммой, а равными долями каждый день. В среднем в сутки будет списываться от одного до двух рублей. Сегодня на такие деньги вряд ли можно купить что-то стоящее, а тем более свое спокойствие.
Принцип работы
Как и любая другая услуга, "Живой баланс" имеет свои особенности в работе. И прежде всего они связаны с технологией, лежащей в его основе. Клиент видит на дисплее просто цифры своего счета. Но на самом деле чтобы они появились на экране, каждую минуту телефонный аппарат обменивается сообщениями с и И как только произошло изменение баланса в любую сторону, изменяется и число на дисплее.
Такой сервис, к сожалению, поддерживают не все модели. А потому "МегаФон" предусмотрел возможность это проверить. Для этого нужно просто набрать *134#, и если на дисплее появится информация о состоянии счета, значит, можно смело подключить и саму услугу "Живой баланс". "МегаФон" для этого предоставляет далеко не один способ.
Некоторые особенности
Помимо этого, есть и другие особенности в работе услуги, уже связанные с ограничениями самого оператора. Так, она доступна только тем абонентам, на одном лицевом счете которых не более 5 номеров. Правда, ею могут воспользоваться и физические, и юридические лица. Здесь различий между своими клиентами компания не делает.
К тому же при поездке за пределы России не нужно задумываться, как убрать "Живой баланс". "МегаФон" в большинстве стран предоставляет возможность своим абонентам также он-лайн отслеживать свой баланс. Без ограничений и дополнительных затрат для клиента услуга продолжит работать точно так же, как в домашнем регионе. Только нужно уточнить, будет ли она работать там, где планируется провести отпуск.
Но есть и такие особенности в работе, которые могут поставить абонента в тупик. Так после выключения мобильного с его дисплея пропадает информация о балансе. Но на самом деле услуга "Живой баланс" продолжает работать. Как только с этого телефона будет совершен первый платный вызов, цифры вновь загорятся на экране. А потому не стоит беспокоиться и полагать, что услуга отключилась.
Также из технических особенностей услуги баланс на дисплее, конечно, отображается во время разговора. Но изменения будут происходить только после того, как вызов будет завершен. То же самое касается отправки сообщений, интернет-сессий и других подобных соединений. Зато информация о поступлений денежных средств отображается практически мгновенно.
Отключение услуги
Как бы ни была хороша услуга, может потребоваться отключить "Живой баланс". "МегаФон", конечно, для своих клиентов предоставляет далеко не одну возможность, как это можно сделать. Чаще всего, как и при подключении, абоненты предпочитают USSD-запрос *134*2#. После его набора услуга сразу отключается, только абонентская плата за этот день все равно будет списана.
Еще один способ самостоятельного отключения - с помощью SMS-запроса на уже знакомый номер 000134. В его тексте нужно обязательно указать слово "СТОП", только после этого "Живой баланс" перестанет работать. И, конечно, можно отключить эту услугу через свой личный кабинет в том же разделе, где она была подключена.
А те, кто испытывает сложности с отключением услуг самостоятельно, могут обратиться за помощью к специалистам компании. Это могут быть как сотрудники офиса, так операторы контактного центра по номеру 0500. Важно только иметь при себе паспорт и быть владельцем этого номера. Консультант это сделает в считанные минуты.
Предложения от конкурентов
Конечно, популярность такой услуги у абонентов "МегаФон" заставила ближайших конкурентов - компании Билайн и МТС - задуматься о внедрении подобных сервисов и для своих клиентов. Так, "желтые" предлагают совершенно аналогичную услугу, но уже под названием "Баланс на экране". А вот у "красных" она получила наименование "Баланс под контролем". Правда, от этого ее суть не поменялась.
У каждого оператора всегда будут свои особенности в работе этих сервисов. К тому же отличается и плата за услугу "Живой баланс" у всех трех операторов, а главное - способы подключения. Хотя вся сотовая тройка предлагает это сделать и самостоятельно, и с помощью специалиста.
Заключение
Несомненно, услуга "Живой баланс" идеально подходит деловым людям и тем, кто не привык себя ограничивать в разговорах. Для них будет очень удобно сразу видеть изменения своего счета. А возможность контролировать свой баланс он-лайн, да еще и в роуминге, станет просто приятным бонусом.
Предоставляет услугу «Живой баланс », которая позволяет контролировать состояние счёта телефона в постоянном режиме. Баланс отображается на дисплее телефона и не нужно постоянно проверять состояние счёта вручную. Несмотря на то, что опция очень удобная, многие пользователи всё же интересуются, как отключить живой баланс на Мегафоне. Основным фактором этого является финансовый вопрос, так как после истечения двухнедельного срока со счёта абонента ежемесячно снимаются деньги в сумме 30 рублей в качестве абонентской платы.
В целях экономии большинство абонентов, после окончания пробного периода, принимают решение отключить опцию «Живой баланс». Хоть она и удобна, но на Мегафоне есть много способов проверить состояние счёта, пользоваться которыми очень просто и к тому же бесплатно. В этой статье мы подробно разберём три метода, как отключить услугу.
Отключение услуги «Живой баланс» через систему «Сервис-Гид»
Пользователи Мегафона имеют возможность управлять услугами мобильного оператора через Личный кабинет Сервис-Гид . Здесь можно подключать или отключать предоставленные мобильным оператором опции. При помощи этого сервиса вы сможете выполнять разнообразные операции над своим номером. Также сервис предусматривает управление услугой «Живой баланс». Чтобы зайти на сервис, воспользуйтесь ссылкой lk.megafon.ru/login.
В Личном кабинете в поле «номер телефона» вам необходимо ввести именно тот номер, на котором вы будете отключать услугу. Для получения пароля для входа наберите *105*00# и отправьте USSD запрос. Пароль для входа придёт в сообщении, после нужно ввести его в поле и нажать «войти». После этого вы попадёте в меню сервиса. Отключить «Живой баланс» вы сможете в разделе управления услугами.
Деактивация опции «Живой баланс» Мегафон при помощи USSD команды
Следующий способ ещё более лёгкий быстрый. Вам необходимо будет просто набрать на телефоне комбинацию *134*0# и нажать кнопку вызова. После отправления USSD запроса функция «Живой баланс» будет автоматически отключена.
Отключить Живой баланс на Мегафоне при помощи оператора
Если вам не подошли два предыдущих способа, воспользуйтесь услугами оператора. Наберите на телефоне номер 0500 и выполняйте инструкции. Программа свяжет вас с оператором. Объясните ему суть проблемы, и он мгновенно отключит услугу. Для этого нужно будет сообщить данные паспорта.
Из вышеуказанных способов деактивации «Живого баланса» вы можете выбрать для себя самый удобный. Если же ни один из них вам не подошёл, то обратитесь в центр связи Мегафон. Консультант поможет решить эту проблему.
Услуга «Живой баланс» оператора Мегафон достаточно полезна: она позволяет отслеживать баланс на смартфоне в режиме реального времени, что избавляет абонента от необходимости регулярно вводить USSD-комбинацию для проверки денег. Однако есть и подвох, о котором консультанты офисов продаж далеко не всегда оповещают покупателей сим-карт – бесплатной опция «Живой баланс» является лишь в течение двух недель после подключения (или активации сим-карты). По истечении этого периода абонент начинает платить по 30 рублей в месяц.
Кому-то такая сумма кажется слишком большой, чтобы платить за услугу, которая не является необходимой, других просто раздражает постоянно высвечивающийся баланс. В обоих случаях возникает вопрос: как отключить «Живой баланс» на Мегафоне.
Способов снять «Живой баланс» - множество. Среди них:
- USSD-команды. Для «обнуления» услуги следует ввести на iPhone или Android такую комбинацию - *134*0#. После введения комбинации на экране появится вопрос «Отключить услугу?» - нужно ответить «Да». Если поменять «ноль» на «единицу», получим комбинацию для подключения «Баланса» обратно. Важно: в некоторых источниках можно найти рекомендации использовать команду *134*2#, однако, сейчас эта команда уже не активна.
- Звонок. Если по каким-то причинам Вы не имеет возможности набрать комбинацию, следует позвонить в сервисную службу по номеру 0500, но в этом случае придется запастись терпением – не всегда оператор отвечает быстро. Другой минус – нужно назвать фамилию, имя и паспортные реквизиты владельца сим-карты, а это проблематично, если пользователь владельцем не является. Кстати: за активацию услуги через оператора придется платить, тогда как другие способы активации бесплатны.
Прежде всего нужно пройти по ссылке lk.megafon.ru/login в Личный Кабинет оператора и авторизоваться. Далее необходимо перейти в «Сервис-Гид» - этот раздел позволяет управлять услугами на номере. Услугу можно найти в группе «Финансы и расходы».
Наконец, можно посетить офис продаж с жалобой на консультантов лично – добросовестные продавцы всегда оповещают об услуге «Живой баланс» при покупке карточки. Есть вероятность, что, написав претензию, Вы вернете некорректно списанные деньги.
Ваш вопрос:
Как отключить услугу "живой баланс" оператора МегаФон?
Ответ мастера:
С развитием сотовой связи появляется все больше различных услуг и пакетов, призванных делать общение простым и комфортным. При этом бывает так, что предложенные сотовыми операторами услуги действуют бесплатно или по выгодному тарифу только некоторое время, спустя которое, абоненты вынуждены платить абонентскую плату или разговаривать по чрезвычайно не выгодному тарифу. Услуга «Живой баланс», предоставленная оператором Мегафон, не исключение. В течении 14ти дней услуга предоставляется абонентам бесплатно, а затем многие пользователи активно пытаются ее отключить. Как же это сделать?
Прекратить действие услуги «Живой баланс», как и прочих услуг компании МегаФон, можно зайдя на официальный сайт оператора (www.megafon.ru) и воспользовавшись системой самообслуживания «Сервис-Гид». Для того, чтобы войти в систему, вам необходимо ввести пароль. Получить его можно при помощи не сложной сервисной команды, выполняющейся через собственный мобильный телефон. Для этого потребуется набрать комбинацию цифр и символов:*105*00# , после чего нажать кнопку вызова. Спустя короткое время на ваш телефон придет смс с паролем доступа к «Сервис-Гид».
Если вы не слишком уверенный пользователь Интернет или на данный момент нет возможности получить доступ к сети, вы также можете отключить услугу «Живой баланс» при помощи своего телефона. Для этого необходимо набрать следующую комбинацию: *134*2# и нажмите кнопку вызова. После принятия команды, в ближайшие сроки услуга будет отключена.
Есть и еще один способ отключения «Живой баланс». Для этого абоненту необходимо позвонить на короткий номер 0500 и связаться с абонентской службой оператора. В этом случае вам будет необходимо ответить на ряд вопросов и предоставить свои паспортные данные.
Оператор сотовой связи Мегафон предоставляет своим абонентам возможность держать под контролем свои средства с помощью услуги «Живой баланс». Однако не всем данная опция по душе, так как за нее взимается абонентская плата. Поэтому полезно будет знать, как отключить услугу «Живого баланс» на Мегафоне.
Что это за опция?
«Живой баланс» показывает информацию о состоянии счета непосредственно на экране телефона или планшета. Поэтому человек освобождается от ручной проверки остатка денежных средств. Оповещение отображается без звуковых сигналов.
Обновление баланса отображается через несколько секунд после разговора, отправки сообщения и прочих платных услуг. В период самого звонка сведения о состоянии счета не показываются на экране. Стоимость функции составляет 1,5 рубля в сутки.
Способы отключения функции
Есть несколько вариантов, как убрать подключение функции на Мегафоне. Все они довольно простые, каждый следует рассмотреть подробнее.
Все абоненты сотовой связи Мегафон имеют возможность пользоваться личным кабинетом «Сервис-Гид». В нем можно как подключить, так и отключить опции, а также пополнять счет и делать еще много чего полезного для максимального удобства пользования сетью.
В частности, в этом сервисе можно и отключить услугу «Живой баланс». Для этого потребуется зайти в личный кабинет, перейдя по ссылке lk.megafon.ru/login и введя свой номер телефона, на который планируется подключить опцию, и пароль для доступа к системе.
Пароль придумывается не самим абонентом. Для его получения необходимо воспользоваться командой * 105 * 00 # . На телефон придет сообщение, в котором будет содержаться код. Его следует ввести в соответствующее поле. Зайдя в личный кабинет, понадобится посетить пункт «Управление услугами», где можно произвести отключение услуги.
Отключаться опция может и с помощью USSD-команды. Это наиболее легкий и быстрый вариант. Для этого понадобится набрать на телефоне следующую комбинацию: * 134 * 0 # . В течение минуты опция будет удалена.
Еще одним способом, как отключить «Живой баланс» на Мегафоне, является звонок оператору Мегафон. За него не взимаются денежные средства. Необходимо позвонить по номеру 0500 , следовать подсказкам автоинформатора для соединения с сотрудником службы поддержки.
Далее нужно просто попросить, чтобы отключили функцию. При этом потребуется обязательно назвать свои паспортные данные, чтобы оператор убедился в том, что номер принадлежит позвонившему лицу. После этого сотрудник быстро выполнит просьбу абонента.
Также отключение услуги можно произвести, обратившись в офис мобильной связи. Объяснив сотруднику сущность вопроса, понадобится подождать несколько минут и он сделает все сам.
Такими простыми способами можно отказаться от ненужной функции. Абонент может выбрать тот вариант отключения, который ему наиболее удобен.