Компьютер включается но экран черный что делать. Черный экран при включении компьютера? Что делать

15.10.2019 Приложения

Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран, должен знать любой юзер, независимо от его стажа и крутизны. Так или иначе, все сталкиваются с этой проблемой, поэтому решение найти не очень сложно. И любой вам скажет, что «черный квадрат Малевича» вместо привычного экрана загрузки Windows – очень неприятное зрелище. Сегодня я расскажу, как избавиться от этой ошибки «мирового искусства», восстановив работу своего компьютера.

Система отказывается загружаться

Что делать, если на мониторе черный экран, не позволяющий Windows загружаться в нормальном режиме? Отсутствие привычного логотипа при включении – очень неприятный сюрприз, особенно, если вам срочно нужен компьютер.

Работает ли монитор?

Первым делом, проверьте, работает ли ваш монитор. Нередко, юзеры начинают устраивать панику на ровном месте и рядом с выключенным монитором. Если индикатор питания экрана моргает (у большинства моделей это выглядит именно так), а системник работает, как ему и положено, возможно, вы имеете дело с поврежденным VGA-кабелем или HDMI (если монитор и системник связаны через него).

Само собой, вам потребуется его заменить. Не исключено, что корень проблемы заключается в самом мониторе, например, полетевшая матрица или сломанный разъем. По возможности, подключите к системному блоку другой моник или телевизор с аналогичным видеоразъемом.

Тогда вы точно поймете, с чем имеете дело.

Проблемное железо

Аппаратная начинка вашей машины – важный фактор, который может вывести на монитор черный экран и ничего больше. Начнем с самого частого – выход из строя оперативной памяти.

При этом пострадать может лишь одна плашка, а не все сразу. В таком случае, вы вряд ли столкнетесь с темным экраном, но на убогую производительность компьютера вы точно обратите внимание.

Если же все платы выйдут из строя, то это именно наш случай. Происходит это потому, что Windows не может скидывать временные файлы в никуда, поэтому машина зацикливается и глохнет.

Но перед тем как бежать в магазин, я бы порекомендовал полностью вырубить системный блок от питания и прочистить его от пыли , вытаскивая поочередно все платы, продувая их слоты, а также заменить термопасту и смазать вентиляторы (если это требуется).

Вполне возможно что после таких манипуляций ПК вновь оживет, так как пыль это злейший враг для любой техники.

Если всё вышеперечисленное вы проделали, а компьютер вместо долгожданного «Добро пожаловать» показывает на мониторе черный экран- то возможно у вас сгорела видеокарта.

Проверить это достаточно просто , особенно если в материнской плате имеется интегрированная видеокарта.(если нету, то понадобиться другая видяха с таким же интерфейсом. Нужна она нам, что бы заменить ту, которая возможно перестала работать и проверить наши опасения.)

Выключаем компьютер от сети, извлекаем видеоадаптер из слота, и вставляем кабель от монитора во встроенный разъем видеоадаптера. Пробуем запустить компьютер. Если черный экран на мониторе пропал и компьютер загрузился, то (если есть желание: допустим вы играете в «тяжелые игры» или работаете с видеографикой) идите в магазин за новой видяхой.

Очень неприятно, когда виной всему – поврежденная материнская плата. Как мы знаем, именно на ней размещаются все компоненты ПК. На материнке полным-полно контактов, штырьков, дорожек и разъемов под платы.

Естественно, все эти детали очень хрупкие, поэтому, при сборке/разборке системного блока соблюдайте осторожность.

Малейшая царапина на жизненно важной дорожке платы вызовет перебой, в результате чего, этот жизненно важный сектор будет выведен из строя. Именно по этим причинам материнка может «не увидеть» процессор, оперативку, видеокарту…

Соответственно, вы увидите на мониторе черный экран. Кстати, дорожки могут пострадать не только от царапин, но и от налипшей грязи. Мне не раз попадались компы, на которые страшно было смотреть без противогаза.

Неполадки программного уровня

Что делать если на компьютере черный экран возникает через пару минут после работы. Причем, машина может включаться нормально, а затем выдавать свое «фирменное блюдо». Знайте, что это сказывается проблема внутри операционной системы.

Windows не может работать вечно, рано или поздно полетит реестр или важные системные папки, что приведет к коллапсу. Помните о том, что вы легко можете подцепить вирус , который любит пошалить и помотать нервы. Обычные юзеры порекомендуют просто переустановить Windows , но мы поставим иную цель – вернуть былую работоспособность.

Восстановление системы

Это стандартная функция Windows, которая позволяет выполнять откат, то есть, возвращает компьютер в прошлое, где он работал нормально. Открываем эту функцию через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.

В новом окошке вы увидите все системные события, которые внесли определенные изменения в работу операционки. Это системные точки, которые можно откатить. Выбираем нужную точку (дату, на момент которой с ПК все было в порядке) и «Далее». Затем система переспросит вас еще раз и «Готово».

Восстановление начнется во время перезагрузки. Компьютер будет включаться чуть медленней, это означает, что Windows выполняет тот самый откат. Кстати, ваши личные файлы – музыка, видео, картинки не пострадают!

Откат драйвера

Черный экран на мониторе может появиться из-за «корявого» драйвера видеокарты. Не говоря уже о том, что видеокарта может просто полететь, но это уже совсем другая история, описанная чуть выше. Под словом «косячный» будем понимать либо пиратский, либо слишком новый, в любом случае, он не подошел и наделал дел с нашей видюшкой. Аналогичный откат можно провернуть и с этим драйвером, но только через Диспетчер устройств. (Компьютер –Свойства системы – Диспетчер устройств).

Здесь показана вся аппаратура, сосредоточенная на материнской плате. Находим видеоадаптер и открываем его подкатегорию, затем щелкаем по видюхе правой кнопкой мыши и «Свойства».

Такую процедуру можно проворачивать с любыми устройствами, а не только с видеокартами. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить». Процедура пройдет быстро, не забудьте перезагрузиться!

Безопасный режим

Но как быть, если ПК совсем не включается? Описанные способы не потеряют своей ценности, поскольку мы всегда можем зайти в Windows через безопасный режим. При включении машины клацайте по клавише F8, затем появится такой экран.

Выбираем соответствующее название и ждем. Операционка загрузится в упрощенном режиме с упрощенным интерфейсом. Затем, вы, как ни в чем не бывало, выбираете один из двух способов отката и действуете, как обычно!

Черный экран на компьютере компьютерная помощь

Черный экран после загрузки Windows XP. Что произошло?

Вы включаете компьютер и наблюдаете обычный процесс загрузки Windows XP. Однако вместо рабочего стола перед вами лишь черный экран, в одних случаях – со стрелкой курсора, в других – без. Что это значит? Из-за чего могло случиться подобное? Попробуем разобраться.

Причины черного экрана или почему загрузка Windows не доходит до завершения

      • Недопустимое значение разрешения монитора (неподдерживаемое драйвером).
      • Неисправность видеоподсистемы компьютера (видеокарты, кабеля, соединяющего видеокарту с монитором, самого монитора или матрицы ноутбука и т. д.).
      • Отсутствие или повреждение видеодрайверов.
      • Критические ошибки Windows, возникающие сразу после запуска.
      • Повреждение или отсутствие ряда системных файлов (чаще всего – динамических библиотек).
      • Повреждение системного реестра.

Что наиболее часто приводит к повреждению файлов и системного реестра?

      • Аппаратные проблемы: дефекты поверхности жесткого диска, его интерфейсного кабеля, ошибки оперативной памяти, отключения электропитания во время операций чтения/записи файлов и т. д.;
      • Вирусное заражение (одна из самых распространенных причин);
      • Неграмотное использование программ-настройщиков (твикеров) для оптимизации Виндовс;
      • Использование средств для крекинга (взлома защиты) и пиратского софта;
      • Ручное удаление файлов или редактирование реестра пользователем.

Устраняем аппаратные неполадки

Исправляем разрешение монитора

Проблема может возникнуть, например, после замены монитора или видеокарты, если установленное пользователем разрешение экрана не поддерживается новым драйвером. Но иногда это бывает и следствием программных сбоев.

Как вернуть экрану нормальное разрешение?

      • Перезагрузите компьютер. Перед следующим стартом Виндовс нажмите и удерживайте клавишу F8 для входа в меню дополнительных вариантов загрузки.
      • Выберите из меню пункт “Включить режим VGA”. Система загрузится со стандартным видеодрайвером, который используется в безопасном режиме и на начальном этапе запуска Windows XP.
      • Кликните правой кнопкой мыши по свободному месту на рабочем столе. Выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
      • Откройте вкладку “Параметры” и измените разрешение экрана на одно из стандартных. Сохраните изменения.
      • Загрузите Windows XP в нормальном режиме. Еще раз зайдите в настройки параметров экрана и установите более подходящее разрешение.

Решаем проблемы с видеокартой и видеодрайвером

Нередко черный экран после загрузки Windows возникает из-за выхода из строя видеокарты либо повреждения ее драйвера. Что можно сделать в таком случае? Если ваш компьютер оснащен двумя видеокартами (встроенной и дискретной), зайдите в настройки BIOS и переключитесь в режим работы со встроенным видео (как это сделать, нужно узнавать из документации к вашей версии BIOS). Выключите компьютер и присоедините кабель монитора к соответствующему разъему.

Если вам удалось полностью загрузить Windows XP и увидеть рабочий стол – источник проблемы вы нашли. Это значит, что ваша дискретная видеокарта вышла из строя и нуждается в ремонте (или замене).

В ряде случаев при неполадках видеоподсистемы компьютер нормально загружается в безопасном режиме. Использовав эту возможность, есть шанс проверить, определяется ли ваша видеокарта в диспетчере устройств и распознает ли операционная система ее драйвер. Чтобы это сделать, выполните следующее.

      • Перезагрузите ПК. Перед запуском Виндовс нажмите и удерживайте F8 – откроется меню дополнительных вариантов загрузки.
      • Выберите из меню “Безопасный режим”.
      • Откройте контекстное меню “Мой компьютер” и выберите в нем пункт “Свойства”.
      • Откройте вкладку “Оборудование” и нажмите “Диспетчер устройств”.
      • Если в списке оборудования вместо видеокарты у вас неизвестное устройство, нужно установить для него драйвер.

Подходящий драйвер можно загрузить с сайта производителя, если точно известна модель видеокарты, установить с диска, который был приложен к карте при покупке, или найти по коду устройства. Код можно посмотреть на вкладке “Сведения” в свойствах неизвестного девайса.

Для этого из списка “Свойство” выберите пункт “ИД оборудования”. Скопируйте верхнюю строку и с помощью поисковых систем определите модель видеокарты. После чего загрузите драйвер с сайта ее производителя.

Если видеокарта не определяется ни в Windows XP, ни в BIOS компьютера, остается предположить, что она неправильно подключена или неисправна. На неполадки устройства также указывает его невозможность “удержать” драйвер – то есть, спустя какое-то время после установки драйвера, видеокарта снова определяется в диспетчере устройств как Unknown Device.

Ищем и устраняем прочие аппаратные проблемы

Жесткий диск

К другим причинам того, что после загрузки Windows XP вы видите только черный экран, относятся неполадки жесткого диска и оперативной памяти. А в более редких случаях виновными бывают блок питания, материнская плата и прочее “железо”.

Для тестирования и исправления ошибок жесткого диска удобно использовать инструмент Виндовс – утилиту “чекдиск” (chkdsk.exe). Для ее запуска откройте командную строку через “Пуск” – “Программы” – “Стандартные”. Впишите команду: chkdsk /f /r (/f /rатрибуты поиска и исправления ошибок диска и поврежденных секторов) и нажмите Enter.

Система предложит выполнить проверку после следующей загрузки. Для согласия нажмите “Y” и перезагрузите компьютер.

Память

Тестирование оперативной памяти лучше всего проводить с помощью сторонних приложений. Одним из лучших инструментов является Memtest86+ . Для работы нужно подготовить загрузочный диск с этой программой, запустить с него компьютер и провести проверку, длительностью 6 – 8 часов. Появление красных строк в отчете Memtest указывает на ошибки ОЗУ. Если это ваш случай – память подлежит замене.

Другое оборудование

Поиск аппаратных неисправностей системного блока в домашних условиях обычно проводится путем поочередной замены тестируемых деталей на заведомо исправные. Чтобы таким способом найти проблемный узел, нужно иметь в запасе комплект хотя бы самого основного оборудования, совместимого с проверяемым – блока питания и материнской платы с процессором. Если это условие невыполнимо, придется обращаться к специалистам.

Черный экран после старта Windows XP с последующей перезагрузкой

Один из вариантов описываемой проблемы проявляет себя так: компьютер нормально загружается, стартует Виндовс, но вместо рабочего стола несколько секунд “висит” черный экран, после чего ПК уходит в перезагрузку. Ситуация повторяется циклически.

Причина кроется в крахе системы, связанной, как правило, с каким-либо из драйверов или автоматически загружаемых программ. Обычно в таких случаях на экране отображается BSOD – синий экран смерти с кодом ошибки и указанием на ее источник. Но если в настройках Windows XP была включена автоматическая перезагрузка при сбоях, вместо синего экрана будет как раз такая картина.

Чтобы узнать, что вызывает критическую ошибку, запустите меню дополнительных вариантов загрузки (F8). Выберите из списка пункт “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы”.

Теперь в случае сбоя вы увидите код STOP-ошибки и проблемный драйвер. Судя по этой информации, вы можете установить причину неполадки. Самая достоверная интерпретация данных BSOD – на официальном сайте MSDN Microsoft , в разделе Blue Screens .

Ищем источник программного сбоя

На неполадки программного характера приходится около половины случаев черного экрана после загрузки Windows XP. Черный экран появляется из-за того, что система не находит критически важные для работы файлы или разделы реестра. Чем они могут быть повреждены, мы уже говорили, а теперь разберемся, как с этим бороться.

Последняя удачная конфигурация

Прежде всего попробуем загрузить компьютер с рабочими параметрами – последнюю удачную конфигурацию Windows. Эта опция доступна всё из того же меню дополнительных вариантов загрузки.

Лечение вирусов

Если ничего не изменилось, а система по-прежнему демонстрирует вам “черный квадрат Малевича”, проверьте компьютер на вирусы. В данной ситуации это можно сделать двумя способами:

      • загрузив Windows XP в безопасном режиме и запустив проверку установленным антивирусом;
      • если безопасный режим не загружается – остается просканировать систему антивирусом на загрузочном диске или флешке.

Для этого вполне подойдут такие монстры, как:

Довольно часто после проверки и удаления вируса поврежденные файлы приходится заменять вручную. Источником чистых файлов могут служить:

      • аналогичная версия Windows XP с тем же пакетом обновлений (service pack), что и у вас;
      • установочный диск Windows (папка i386), где файлы хранятся в сжатом виде и перед заменой нуждаются в предварительной распаковке. Распаковка производится через командную строку Windows или консоль восстановления следующей командой: expand /r источник конечная папка . Например, expand /r D:\i386\myfile.dl_ C:\Windows\System32 .
      • папка C:\Windows\System32\dllcache.

Восстановление реестра

Черный экран может быть и следствием повреждения реестра. Windows при этом не может полностью загрузиться, так как не находит параметры загрузки некоторых важных файлов.

Этот способ восстановления рекомендован Microsoft. Он поможет вам победить черный экран, если у вас на компьютере была включена функция восстановления системы и есть контрольные точки. Все, что вам понадобится – это установочный диск с Windows.

      • Для загрузки консоли восстановления поместите в привод установочный диск, измените в настройках BIOS приоритет загрузки (первым загрузочным устройством сделайте оптический дисковод) и перезагрузите ПК. Когда появится экран приветствия программы установки, нажмите клавишу “R”.
      • После запуска консоли выполните вход в систему. Если у вас установлена единственная копия Windows, нажмите 1, следом введите пароль администратора.
      • Наберите в окне консоли перечисленные ниже строки:

md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

      • Для выхода из консоли введите команду exit .

Если у вас есть доступ к другому ПК, для экономии времени можете создать командный файл с этим текстом. Для этого скопируйте команды в блокнот и сохраните файл под любым именем с расширением txt. Например, MyRegCopy.txt Поместите его на флешку, подключите флешку к компьютеру, где вы восстанавливаете систему, потом наберите в консоли восстановления команду: batch F:\MyRegCopy.txt , где F -буква флешки.

Испорченный реестр будет заменен на копию, которая была создана в момент установки Windows. Если вас устраивает такой вариант (все установленные программы придется переустанавливать), можете на этом остановиться. Если не устраивает – идем дальше.

      • Загрузите Windows XP. Черный экран больше не появляется? Теперь вам предстоит извлечь из папки C:\System Volume Information более свежие копии реестра. К сожалению, воспользоваться приложением “Восстановление системы” у вас не получится, поскольку не будет найдено ни одной контрольной точки. Тем не менее, эти точки сохранились на компьютере как раз в вышеназванной папке.
      • Получите доступ к System Volume Information, руководствуясь этой статьей от Microsoft .
      • Найдите в папке System Volume Information подкаталог с именем Snapshot , созданный позже всех.
      • Откройте его и скопируйте оттуда в папку c:\windows\system32\config следующие файлы:

REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_USER_.DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SAM.

      • Создайте и сохраните на диске С:\ текстовый файл следующего содержания:

del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system

ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE SOFTWARE
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM SYSTEM
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_USER_.DEFAULT DEFAULT
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY SECURITY
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SAM SAM

      • Снова загрузите консоль восстановления и выполните команду: batch C:\File.txt (укажите здесь имя нового командного файла).
      • Для выхода из консоли наберите exit .

Реестр будет восстановлен и весь ваш софт снова будет работать.

Установка Windows XP в режиме восстановления

Если вам так и не удалось победить черный экран после загрузки Windows, не отчаивайтесь. Есть еще один шанс восстановить систему не прибегая к переустановке. Для этого вам также понадобится диск с дистрибутивом. Приступим.

      • Загрузите компьютер с диска. Дождитесь появления экрана с текстом “Вас приветствует установка Windows”. Нажмите Enter (продолжение установки).
      • Программа-установщик просканирует диск на наличие других копий Windows и предложит их восстановить. В нашем примере обнаружена одна копия. Восстановим ее, выбрав и нажав клавишу “R”.
      • В процессе восстановления на жесткий диск будут скопированы файлы каталога Windows – всё необходимое для нормального функционирования системы.
      • После окончания копирования компьютер перезагрузится. При повторном запуске инсталлятор предложит вам нажать любую клавишу для продолжения установки. Этого делать не нужно, поскольку тогда ваши настройки, рабочий стол и прочее – не сохранится.

Если все будет сделано правильно, черный экран вместо рабочего стола вас больше не побеспокоит. Система восстановит свою работу, а вам предстоит принять меры, чтобы подобной ситуации больше не повторилось: создать точку восстановления, установить хороший антивирус, а также скопировать важные данные на другой носитель и хранить в надежном месте.

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

  1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
  2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
  3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
  4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
  5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
  6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

  1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
  2. Индикация есть, но ноутбук не включается - отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
  3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
  4. Почистите засорившиеся контакты.
  5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
  6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом - проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:

Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, откатите систему до предыдущей точки восстановления или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду sfc /scannow

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

  1. Включите устройство.
  2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
  3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
  4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
  5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
  6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

  1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
  2. Откройте заднюю крышку.
  3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
  4. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
  5. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам , возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.

Когда критики пытаются объяснить, что Windows 7 не такая уж совершенная платформа, они обычно кивают на синий экран смерти, ставшую привычной проблему. Но теперь в стане пользователей windows появилась новая напасть – чёрный экран смерти, так называемый BlSoD.

В чём она заключается? При включении компьютера, после начала загрузки экран потухает, словно он был отключён от сети. Иногда монитор не отключается и виден курсор, но контролировать ничего нельзя.

Особенно много жалоб на чёрный экран было получено после обновлений Windows 7 и MS Office в ноябре 2009 года. Microsoft предпринимала расследование, но в итоге их представитель заявил, что их обновления ни при чём, с тех пор проблема игнорируется.

Причины и последствия черного экрана

Судя по всему, основной причиной являются вирусы и malware, программные сбои или даже поломка «железа» – пользователи часто встречали подобные проблемы ещё в те времена, когда и самой Windows не было.

Насколько серьёзен черный экран при загрузке windows 7? Можно ли сравнить его с синим экраном смерти? Едва ли, это две разные в корне проблемы. Синий экран при загрузке обычно говорит о безвозвратной поломке аппаратной части, а чёрный экран смерти легко исправляется, в самом худшем случае придётся просто переустановить Windows 7 с нуля.

Как избавиться от чёрного экрана смерти?

Чёрный экран – частая проблема Windows 7, поэтому интернет кишит разными советами, призванными помочь вам снова обрести контроль за PC. Некоторые из них просты, а другие ведут вплоть до переустановки системы. Мы осветим наиболее эффективные из них. Помните – перед тем, как пробовать любой из них убедитесь, что монитор работает (для этого запустите биос, нажав F6), извлеките диски из дисководов. Послушайте, не издаёт ли встроенный динамик какие-либо звуки, сигнализирующие о поломке (их расшифровку можно посмотреть в документации мат. платы).

Загрузка последней удачной конфигурации

Это стандартная функция загрузки, нужная как раз для таких ситуаций как чёрный экран. При каждом включении компьютера Windows ведёт лог, где сохранены важные системные параметры. И эти параметры можно применить, если компьютер не запускается по какой-то причине (т.е. вы видите черный экран при загрузке windows 7). В случае лёгких сбоев ОС этот способ часто срабатывает.

  • Освободите все дисковые устройства и перезагрузите компьютер.
  • Нажмите на кнопку F8 и удерживайте её. Появится экран опций загрузки.
  • Стрелками на клавиатуре выберите пункт «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажмите на enter.

Восстановление системы

Иногда беды с загрузкой Windows 7 возникают после установки каких-то программ или неосторожных действий. Функция восстановления системы похожа на предыдущую, но она является более гибким инструментом. Вы можете выбрать конкретную дату удачной конфигурации и попробовать восстановить систему, вернувшись к состоянию, когда чёрный экран смерти ещё не появился.

Не бойтесь потерять документы, созданные после даты восстановления – они не будут затронуты.

  • Включив компьютер, не дожидаясь начала загрузки, нажмите на клавишу F8 и в опциях загрузки стрелками выберите безопасный режим.
  • Откройте утилиту восстановления. Для этого нажмите кнопку пуск, в строчке поиска наберите «восстановление системы» и нажмите enter.
  • Выберите одноимённый пункт из списка результатов.
  • Следуйте указаниям программы, выберите точкой возврата дату, когда компьютер запускался нормально. Компьютер перезагрузится.

Создание нового пользователя

Иногда чёрный экран смерти возникает когда испорчен профиль пользователя Windows 7. Снова включите компьютер в безопасном режиме и создайте новый.

  • Нажмите на кнопку пуск и откройте панель управления.
  • В правой части панели в меню «учётные записи» нажмите на пункт «добавление и удаление учётных записей пользователей».
  • Выберите «создание учётной записи» и следуйте указаниям мастера. Лучше выбрать привилегии администратора.
  • Перезагрузите компьютер.

Переустановка видео драйверов

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае проблема была вызвана неполадкой драйверов видеокарт ATI Radeon. Впрочем, компьютеры с видеочипами от nvidia порой также показывают чёрный экран смерти.

  • Зайдите в Панель управленияСистема и безопасностьСистема. Для этого можно нажать комбинацию клавиш win+pause.
  • Зайдите в диспетчер устройств (кнопка в левой стороны окна).
  • Из списка выберите свою видеокарту и вызовите её свойства (двойной клик).
  • Во вкладке «драйвер» удалите имеющиеся драйверы.
  • Зайдите на сайт производителя и скачайте свежие драйверы, после чего установите их. Если нет доступа в интернет, установите их с диска.
  • Перезагрузите компьютер в стандартном режиме.

Black screen fix

Если перечисленные выше советы не помогли и сбой не вызван драйверами видео, попробуйте использовать бесплатную программу Black Screen Fix (актуальная версия 3.0.5.28). Она была выпущена практически сразу с появлением жалоб на чёрный экран при загрузке windows 7 и помогает в большом количестве случаев.

Если вы не имеете доступ к интернету в безопасном режиме, то вам придётся запустить её с внешнего носителя, флешки или диска.

Программа очень мала и практически не имеет интерфейса. Всё что от вас требуется – запустить fixshell.exe и нажать на Yes.

Эту программу стоит запускать каждый раз, когда вы с нуля ставите windows 7, чтобы в дальнейшем чёрный экран не появлялся – программа не причиняет побочных неудобств.

Если ничего не помогает

Если вам не удалось своими силами искоренить проблему загрузки компьютера и чёрный экран смерти никуда не делся, можно обратиться к профессионалам или воспользоваться гарантией (если она есть). В центрах по ремонту есть возможность для более глубокой диагностики, без риска испортить файлы и оборудование.

Если вы не собираетесь доверять компьютер посторонним и вы уверены в исправности комплектующих – просто переустановите Windows 7. Это займёт не больше часа времени, а чёрный экран смерти точно исчезнет.

Ответить

Здравствуйте. Вы имеете введу USB-порты? Как вы это определили? Система, насколько я понял, не загружается. Или не удается с флешки загрузиться?

Отключите от компьютера все устройства. Оставьте только мышку, клавиатуру и монитор.

Для решения ошибки No boot disk has been detected or the disk has failed можно попробовать сбросить настройки BIOS до заводских.

Ответить

Лет пятнадцать назад, мой товарищ, заядлый битломан решил написать книгу про Битлз. Он до той поры не имел опыта работы на компьютере. Обратился к частному мастеру (со мной на тот момент еще знаком не был), тот ему собрал компьютер, как я понял, из того, что уже не нужно и всё равно выбрасывать…)) Четыре линейки памяти, карточка Пинакл, дисковод, пишущий Двд привод и три жестких диска разной ёмкости… Позднее ему интернет-провайдер еще зачем-то установил дополнительный сетевой модем…
Короче, блок питания компьютера был явно перегружен и охлаждался комп плохо. Система «слетала» раза два в неделю… Человеку, который компьютер собирал, это быстро надоело и он нашел благовидный предлог чтобы устраниться от проблем этого клиента.
Тут «подвернулся» я.)))

Переустановка системы не всегда проходила успешно. Раз на раз не приходился и, в какой-то момент, я стал применять блок из трёх вентиляторов от старой советской ЭВМ. Снимал крышку системного блока, отсоединял два из трех жестких диска, направлял поток воздуха вовнутрь компа и… успех установки почти гарантирован…..
Через какое-то время, товарищ научился самомтоятельно, без моей помощи устанавливать систему, а когда ему надоело — купил новый компьютер.

Описанный мною случай, конечно, не совсем обычен, но, как позднее выяснилось, хороший обдув в момент установки Виндоус ни разу не мешает — мне помогал раза два-три на моей памяти.

Есть у меня терабайтный «Seagate», которому не помогло никакое охлаждение и мне так и не удалось установить на него систему. А судя по состоянию его разъёмов, примерно несколько тысяч человек пытались сделать это до меня…)))
Однако, у меня он «прижился» в боксе для внешнего жеского диска с автономным питанием NexStar. Нет худа без добра.)))

Очень часто люди недооценивают важность источника питания, а если точнее — системы питания, а еще точнее — частотных параметров интегрирующих цепочек. Обычно, «на глазок» прикинув потребляемую мощность, ставят блок питания с небольшим запасом, совершенно не задумываясь о других параметрах.
В процессе работы чипов компьютера на шинах питания возникают высокочастотные «пролезания», которые могут сильно повлиять на работоспособность и даже на исправность чипов ОЗУ и пр. Важно, чтобы толщина дорожек на печатной плате была достаточной и чтобы возлее каждого чипа на шинах питания были установлены «сглаживающие» конденсаторы.
При разработке вычислительной техники, опытные специалисты ставят несколько конденсаторов на чип, отличающихся ёмкостью на один порядок, для эффективного сглаживания пульсаций. Например, электролит 1мкф, керамику 0,1mf и 22nf, в непосредственной близости от чипа.
Советская электроника, которая за последние три десятка лет вся пошла на «драги», была неспроста «набита» керамическими термостабильными конденсаторами с высоким содержанием палладия.
В наше время все хотят сэкономить, мы хотим купить «мамку» «покруче» и подешевле, а производители хотят нам продать побольше и не устанавливают сглаживающие конденсаторы в необходимом количестве (для удешевления). Все экономят и надеятся друг на дружку, а в итоге получается лотерея.
В результате мы получаем блок питания, скажем 500 Вт (производители б.п. тоже любят экономить), на практике при половине нагрузки уже «не тянет», а если посмотреть осциллографом шину питания, то пульсации могут достигать полувольта и более.
Признаком того, что «мамка» не в порядке являются вздутие электролитов — для них губительны высокочастотные «пролезания», они перегреваются и вспухая взрываются.

Установка Виндоус даёт серьёзную нагрузку всей системе. Работают жесткий диск, память процессор «на полную катушку», всё это греется и на любом этапе установки может выдать ошибку. Сравнимая нагрузка может случиться при игре, например в танки. Но, если мы «вылетели» из игры — ну и что? — снова зашли и внимания не обратили… А вот если Виндоус при установке дала сбой — это да, сразу заметим…

Мой жизненный опыт подсказывает, что большинство сбоев происходит по причинам, не связанным с программами — пыль мешает охлаждению, вентилятор не смазан и плохо вращается, припухли электролиты, появились микротрещины, опять же, от перегрева, а ещё у людей бывает много тараканов в квартирах, которые норовят спрятаться в тёплом компьютере и отложить там своё потомство….