Сегодня Telegram находится в шаге от блокировки Роскомнадзором. Руководство сервиса в лице Павла Дурова не соблюдает российское законодательство и игнорирует требования службы по контролю связи. Поэтому очевидно, скоро можем попрощаться с защищенным мессенджером - iPhones.ru разобрал ситуацию.

Что происходит между Telegram и Роскомнадзором

Руководитель Роскомнадзора Александр Жаров уже заявил, что популярный мессенджер Telegram может быть заблокирован на территории Российской Федерации в самые ближайшие дни.

Он убежден, что руководство сервиса нарушает российское законодательство, чем оказывает огромную услугу террористам.

Поэтому, если Павел Дуров не изменит свою позицию и не начнет выполнять требования закона и службы контроля, Роскомнадзор попросит Apple и Google удалить Telegram из App Store и Google Play и заблокирует сетевые адреса, которые связаны с сервисом. Но Павел Дуров не намерен идти у Жарова и Роскомнадзора в целом на поводу. Более того, он уже готовится к возможному обходу блокировок через прокси и даже обвиняет правительство в абсолютной некомпетентности.

Больше всего в Telegram правительство раздражают приватные секретные чаты, которые позволяют задать отрезок времени, через который вся переписка в них будет очищена - причем на всех устройствах, которые участвовали в общении.

При этом в данном случае используется оконечное шифрование, которое предполагает непосредственную передачу сообщений между устройствами. К такой информации даже при большом желании не смогут получить доступ и работники мессенджера - что говорить о государственных органах или службах контроля.

Роскомнадзор требует ключи для расшифровки сообщений Александр Жаров

Если не брать в учет секретные чаты, которые сегодня являются чуть ли не самым главным преимуществом Telegram, все общение в этом и других мессенджерах (WhatsApp, Viber и так далее) идет не напрямую между устройствами, а через сервера сервисов. Получить доступ к подобной переписке гораздо проще. Но для этого нужен доступ к информационному потоку и специальные ключи для расшифровки сообщений.

Сегодня в мире есть два основных способа получения всего необходимого, чтобы читать переписку в мессенджерах. Есть китайский путь, в котором владельцев мессенджеров и других подобных сервисов «просят» предоставить желанные инструменты. А есть американский, в котором спецы правительства просто взламывают все это дело самостоятельно.

Роскомнадзор строит свою политику по подобию поведения наших друзей из Поднебесной. Поэтому предлагает владельцам мессенджеров зарегистрироваться в специальном списке «организаторов распространения информации». Из официального обращения Жарова к Дурову:

«Должен констатировать, что в настоящий момент все имеющиеся возможности официальной коммуникации с командой мессенджера Telegram исчерпаны.»

«Требование одно, и оно простое: заполнить присланную анкету сведениями о компании, которая управляет Telegram. И официально направить в Роскомнадзор для включения этих данных в реестр организаторов распространения информации.»

«В случае фактического отказа от исполнения обязанностей организатора распространения информации, Telegram в России должен быть заблокирован.» Участники этого клуба по интересам обязаны хранить данные о действиях пользователей и предоставлять к ним доступ по требованию.

При этом Александр Жаров, с одной стороны, опровергает необходимость в доступе к пользовательским данным. И в интервью программе «Вести» он во весь голос настаивал, что о чтении переписки речи быть не может.

Но, с другой стороны, до этого в интервью на НТВ он же говорил, что ему нужны ключи для дешифровки пользовательских данных, чтобы получить доступ к сообщениям, которые могут быть идентифицированы как террористические.

Павел Дуров уверен, что подобные требования противоречат конституции Российской Федерации. Более того, Telegram - это не единственный мессенджер с оконечным шифрованием. Есть WhatsApp и Facebook Messenger, но претензий к ним ни у кого почему-то нет.

Павел Дуров готовится к блокировке мессенджера Telegram Павел Дуров

В 2013 году в мире появился новый мессенджер под названием Telegram. Его основателями стали братья Павел и Николай Дуровы. Они когда-то создали популярную социальную сеть «ВКонтакте», отношения к которой сегодня уже не имеют.

В основу сервиса легли безопасность переписки и механизмы шифрования, которые не дали бы прочитать ее никому постороннему - это стало фундаментом сервиса. Поэтому предоставлять доступ к ней правительственным организациям - последнее дело.

Каждый день Telegram использует треть миллиона пользователей. И общая аудитория мессенджера сегодня переваливает за 100 миллионов человек, что делает его десятым по популярности во всем мире. В последнем тестовом обновлении приложения мессенджера для Android на данный момент (4.1.0 beta) уже появился русский язык. Сегодня еще нет, но скоро он может появиться и в финальных - в том числе и на iOS.

Telegram не ориентируется на Россию в роли одного из приоритетных рынков - в том числе и из-за нашего отношения к законодательному процессу, свободы слова и так далее. Но доля мессенджера на территории страны оценивается от двух до шести миллионов пользователей, что ставит его на четвертое место после WhatsApp, Viber и Skype. «Парадоксально, что на повестке дня в России нет блокировки контролируемых США WhatsАpp или Facebook Messenger, но активно обсуждается блокировка нейтрального по отношению к России Telegram» - Павел Дуров И попыток блокировки мессенджера Павел Дуров не опасается. Он уже отметил, что сделать это будет крайне сложно. И подчеркнул, что мессенджер уже активно готовится к обходу подобных действий, для чего будут использоваться прокси-сервера по протоколу SOCKS5.

Но самым действенным способом борьбы с Telegram станет не блокировка сетевых адресов или другие аналогичные манипуляции. Роскомнадзор точно обратится к Apple и Google с просьбой удалить мессенджер, который противоречит российскому законодательству, из магазинов приложений App Store и Google Play.

Конечно, его очевидно можно будет установить из веток других стран или загрузить альтернативными способами. Тем не менее, это определенно обрежет поток новых пользователей, который ощутимо увеличился в преддверии потенциальной блокировки.

В противостояние между Telegram и Роскомнадзором включился и советник президента по развитию интернета Герман Клименко. Он уверен, что никакой проблемы в блокировке мессенджера на территории России попросту нет - по крайней мере, местные пользователи этого даже не почувствуют.

Он настаивает, что в нашей стране работает большое количество других сервисов для общения и неизлечимой зависимости от Telegram психиатры пока не фиксировали. Клименко рекомендует то, чем пользуется сам - социальные сети Facebook, «ВКонтакте» и даже привет из какого-то далекого прошлого в лице ICQ. «Что касается замены Telegram, на что-то другое, то в России только их функционирует более 30. Самый известный из них ICQ. Я пользовался Facebook и вполне сейчас использую „ВКонтакте“, ICQ», - Клименко о возможной блокировке Telegram Тем не менее, полноценной замены для мессенджера редакция iPhones.ru сегодня не видит - акцент в данном случае делаем именно на полном наборе возможностей, которые предлагает сервис Павла Дурова.

Рядовые возможности вроде групповых чатов, голосовых вызовов, стикеров и так далее сегодня есть почти во всех мессенджерах. Самые популярные альтернативы в лице WhatsApp, Viber, Skype или Facebook Messenger все это точно предлагают. Но если говорить о безопасности, на которой Telegram делает особый акцент, можно обратить внимание на WhatsApp и Facebook Messenger (Signal и подобные решения не отмечаем из-за небольшой аудитории в РФ). Они тоже используют механизмы оконечного шифрования, поэтому могут быть аналогично безопасными - пусть у этого и есть противники, которые верят, что их переписка попадет в руки американским спецслужбам.

Популярной фишкой сервиса давно стали публичные чаты, которыми давно обзавелись СМИ и блогеры. Они есть у WhatsApp и Viber, но в куда более скудном количестве и качестве. А вот адекватных ботов на манер Telegram найти будет очень сложно. Что-то подобное пытается делать Skype, но ничего путного для русскоязычного пользователя здесь пока попросту нет.

Отрицать популярность Telegram в России было бы глупо, поэтому у сервиса очевидное большое количество пользователей из разных уголков нашей страны. Многие из поклонников мессенджера называют его своей тихой гаванью - настоящей отдушиной и укромным уголком. И действительно не видят альтернатив в лице других решений.

Если и вы питаете к Telegram самые теплые чувства и не хотите пострадать от блокировки, мы рекомендуем вам загрузить мессенджер на все устройства, на которых к нему может в дальнейшем понадобиться доступ. Даже при блокировке его Роскомнадзором он очевидно будет обходить запреты через прокси и адекватно работать без танцев с бубном.

А вот повторная загрузка мессенджера может вызвать небольшие трудности. Если Apple и Google пойдут на удаление мессенджера из российских веток App Store и Google Play, он очевидно останется в других, из которых его можно будет загрузить без больших проблем.

Более того, есть огромная вероятность, что мессенджер останется в покупках. Поэтому его можно будет скачать повторно оттуда воообще в одно нажатие. Но многим пользователей будет куда проще действительно найти альтернативу Telegram. И сегодня сам я не вижу в этом большой проблемы, ведь большинству нужно самое обыкновение общение для решения личных и рабочих задач. С этим без проблем справятся его куда более популярные в РФ аналоги - WhatsApp и Viber.

Федеральная служба безопасности и Роскомнадзор обвинили Telegram в нежелании исполнять российские законы и пособничестве терроризму. Если в ближайшее время спецслужбы не получат доступ к перепискам пользователей мессенджера, его могут заблокировать. С чем связаны такие опасения и какие приложения смогут заменить Telegram, читайте в нашей рубрике "Вопрос-ответ".

Что такое мессенджер Telegram?

Telegram – это программа, которая позволяет писать сообщения, отправлять аудио и видео. Кроме того, в нем можно проводить онлайн-конференции. Для синхронизации нескольких устройств все отправленные данные сохраняются в облаке.

Главной фишкой приложения является функция шифрования. Для того чтобы отправленные сообщения не были прочитаны посторонними людьми, они шифруются и становятся недоступными даже для работников спецслужб. Эта функция называется "Секретный чат", и она появилась впервые именно у Telegram.

Как связаны Telegram и террористы?

Еще в начале мая 2017 года по просторам интернета начала "гулять" информация о возможном закрытии мессенджера Telegram. Напомним, на данный момент именно закон Яровой обязывает организаторов распространения информации (ОРИ) по запросу правоохранительных органов предоставлять ключи шифрования.

Основатель мессенджера Павел Дуров заявил, что не собирается выполнять требование Роскомнадзора и не будет выдавать данные или ключи шифрования третьим лицам, включая правительство. По его словам, это требование нарушает право на тайну переписки. Кроме этого, по словам Дурова, выполнить требование властей технически невозможно. Но в начале июня Дуров сообщил о блокировке более пяти тысяч каналов и групп, связанных с терроризмом.

Роскомнадзор и ФСБ, в свою очередь, обвинили Telegram в нежелании исполнять российские законы и пособничестве террористам. Их не устраивает тот факт, что end-to-end шифрование (ключи пользователя хранятся на его устройстве) не позволяет контролировать переписки пользователей мессенджера, а создатели Telegram не идут на сотрудничество.

Можно ли будет использовать мессенджер после блокировки?

Роскомнадзор может потребовать удалить мобильные приложения Telegram из App Store и Google Play, но пользователи смогут установить приложение и скачивать для него обновления.

Блокировка, конечно, усложнит доступ к Telegram, но полностью выключить его не получится. Можно заблокировать доступ к домену и сайту мессенджера и его веб-версии. Также можно блокировать доступ к IP-адресам, но это неэффективный способ. Telegram постоянно будет менять адреса и доносить своим пользователям информацию об этих изменениях. Кстати, многие пользователи уже получили инструкцию, как обойти блокировку.

Telegram - оставить нельзя заблокировать

• Законодательство в IT

Интернет всколыхнуло желание некоего Александра Жарова, главы Роскомнадзора, заблокировать популярный мессенджер Telegram. Эксперты думают и спорят: возможно ли это? Произойдёт ли это? Зачем это? И так далее.

Хочу на этот вентилятор набросить ещё одну маленькую мысль, которую коротко можно свести к вопросу: «Кто подставил Александра Жарова?»

Почему я думаю, что Жарова подставили? Ну, хорошо. Может быть он осознаёт, что именно он делает и все последствия. Хотя, в таком случае, всё намного хуже. Для него в том числе. Я предпочту думать, что он «невинная жертва» - всё-таки, я с ним не знаком и не хочу наговаривать.

Итак, давайте по-порядку.

1. Жаров направил Дурову требование, предоставить данные для внесения Telegram в реестр организаторов распространения информации.
2. Дуров требование проигнорировал.
3. Закон требует Telegram заблокировать.
4. Жаров говорит, что заблокирует Telegram через несколько дней.

Вопрос: что тут может сделать Жаров? Наверное, что-то может. Но по существу - ничего он не может. Всё, что он может - тянуть время. В самом хорошем случае, он соврёт, что не имеет технической возможности заблокировать Telegram и не станет этого делать.

Это хороший путь. Но он мало перспективен. В конце концов, не сможет Жаров, сможет кто-то другой. Пожалейте Жарова. Он руководитель структуры, которая не имеет возможности выбирать, исполнять ей законы или нет. Всё равно, что попасть в автомобиль без тормозов. Всё, что ты можешь - интенсивно рулить между препятствиями и молиться, чтобы бензин закончился как можно скорее.

В этом смысле, вопрос в другом. Зачем вообще был создан этот шахид-мобиль и запущен именно по этой траектории? Да, я думаю, что Жаров в данном случае - вольный или невольный IT-шахид. А Роскомнадзор - это устройство, которое взорвётся, причинив максимальный ущерб… самому же государству и никому больше.

Поясню свою мысль. Если Telegram будет заблокирован, не наступит конец света. Это всего лишь вызовет лёгкое раздражение у нескольких миллионов пользователей мессенджера. Менее чем за год до выборов. Кого пользователи будут винить в этом? Жарова? Кто про него вспомнит? Будут винить кого-то более крупного и всем известного. Того, кто отвечает за действия всех нижестоящих.

Казалось бы, зачем государству нужно стрелять самому себе в колено? Но позвольте! В 1985-1991 годах (диапазон можно расширить) такое уже было, и называлось «Перестройка». Не буду вдаваться в детали, но на лицо явно похожий сюжет, когда государственные мужи вольно или невольно, понимая или нет, но работают на саморазрушение системы, в которой они же сам и работают.

Но если это действие нанесёт вред системе, то почему же система это делает? Единственный ответ, который я вижу - это то, что часть системы хочет произвести демонтаж другой части системы. И с этой целью пытается разогревать протестные движения.

Иными словами, вполне возможно, что Роскомнадзор - просто таран, которым хотят задеть как можно большее число людей. При том, как можно более подходящими под определённый социальный портрет. Какой именно? Пофантазируйте сами. Кому будет плохо от того, что заблокируют телеграм, запретят анонимайзеры, vpn, кто больше всех начал беспокоиться о недавнем случае блокировки домена google.ru? Не знаю, что нафантазировали вы, а мне кажется, что это люди, которые неплохо подходят для того, чтобы как-то подключить их к протестам в той или иной форме. Напоминаю, до президентских выборов осталось меньше года.

Если я прав (а я ничего не хочу и не могу доказывать - прикиньте сами), то есть вполне понятный рецепт, что именно делать с блокировкой Telegram. Нужно чтобы атакуемая часть системы остановила процесс блокировки Telegram под любым предлогом, который ей понравится.

Закон о запрете анонимайзеров и прочих средств обхода блокировки - тоже не должен вступить в силу. Вообще, если эта атакуемая часть системы хочет выжить - ей стоит более внимательно присмотреться, что происходит в области регулирования IT. Тот кто остановит этот шахид-мобиль получит немного очков поддержки и не даст кое-кому раздуть протестные настроения в этой сфере.

Те, кто хоть чуть-чуть разбирается в технологической части происходящего - понимает, что слово «терроризм» в данном случае применять можно скорее в отношении самого Роскомнадзора, а не Телеграма. Телеграм - это не про тех реальных террористов, которые реально осуществляют теракты. Дело не в терактах. Если бы весь вопрос сводился только к тому, что мессенджерами пользуются террористы, тогда надо было бы запретить алфавит - именно его используют для передачи своих сообщений те самые террористы. Победим алфавит - победим терроризм!

Смешно. А вот на месте некоторых людей, я бы задумался о том, что тут вообще происходит и зачем им весь этот тюнинг в зоопарке?

Пятьдесят на пятьдесят: либо заблокируют, либо нет. Стоит отметить, что подобные прецеденты уже случались. Так, в России блокировали доступ к рации Zello в связи с протестами дальнобойщиков или, например, к LinkedIn.

Как может быть реализован этот запрет?

Запрет может быть осуществлён по-разному. Во-первых, мессенджер может подвергнуться блокировке по IP-адресам, но у Telegram в этом плане довольно удобная структура: он может перенаправлять запросы. Также, скорее всего, соответствующие приложения будут удалены из App Store и Google Play. Вообще, технических мер по ограничению доступа очень много и не факт, что все они будут предприняты. Но, судя по масштабам информационной атаки на Telegram, блокировка будет по всем фронтам.

Кому нужна блокировка Telegram?

Стоит понимать, что в надзорных и силовых ведомствах существуют десятки лагерей, у которых есть свои мнения по поводу целесообразности запрета доступа к мессенджерам. Есть люди в администрации президента, выступающие против блокировки, есть силовые ведомства, которые действительно раздражены техническими проблемами, связанными с доступом к перепискам в Telegram. Нельзя списывать со счетов и мобильных операторов, которые теряют драгоценный трафик и доходы в связи с распространением услуг, оказываемых мессенджерами, в частности Telegram.

Почему вопрос блокировки Telegram в России встал остро именно сейчас?

Так сложилось, что интересы описанных выше лагерей сошлись, и различные ведомства начали консолидированным заказом «мочить» мессенджер. Павел Дуров, если мне не изменяет память, ещё в 2015 году сказал, что чем быстрее Telegram обретёт популярность в России, тем быстрее его заблокируют. Очевидно, критическая масса пользователей уже набралась, также критической отметки достиг градус недовольства надзорных ведомств.

Мы всеми силами старались предотвратить подобное развитие событий (Фёдор ратовал за подписание петиции , обращённой к Павлу Дурову, ещё месяц назад. - Прим. ред.). Я надеялся, что это если не спасёт ситуацию, то, по крайней мере, отсрочит блокировку хотя бы до конца года. Но, как говорится, не фартануло. Хотя стопроцентной уверенности в осуществлении запрета ещё нет.

Как блокировка Telegram скажется на численности аудитории каналов?

Примерно 30% аудитории Telegram продолжат использовать сервис с помощью различных обходов блокировки. Примерно такие же прогнозы и для каналов. Случится это не сразу: сокращение численности пользователей до отметки в 30% произойдёт в течение пары месяцев. Подобное случилось с RuTracker, правда, там аудитория просела примерно через год.

Многие каналы переформатируются под иностранную аудиторию. Мы в чатах с администраторами Telegram-сообществ обсуждаем перспективы работы с Ираном (Telegram - одно из главных популярных медиа в Иране, им пользуются около 40 миллионов человек. - Прим. ред.). Всё, что нужно для подобной переориентации, - хорошие переводчики, которых довольно много. Многие каналы публикуют универсальный контент, который актуален во многих странах помимо России.

Telegram в первую очередь покинут те, кто недавно к нему пришёл. Заметно сократится аудитория развлекательных медиа и каналов сообществ «ВКонтакте», дублирующих публикации из социальной сети в Telegram. Распространители профессионального контента пострадают меньше: блокировка вернёт их к состоянию полугодичной давности, но не утопит. Также никуда не денется недавно возникшая в Telegram экосистема политических медиа: они вещают на продвинутую часть аудитории, знакомую с методами обхода блокировок.

Способна ли блокировка Telegram нанести вред бизнесу в России?

Вред блокировки мессенджера для бизнеса минимален. Компании, которые ведут рабочие коммуникации в Telegram, без особых потерь мигрируют в тот же Slack или WhatsApp. Блокировка может подорвать работу разве что мелких бизнесов, которые сделали на Telegram основную ставку.

Куда денется аудитория Telegram?

Как я уже говорил, после блокировки в Telegram останется 30% от нынешней аудитории. Эти 30% распределятся неравномерно: те, кто пользуется мессенджером всерьёз, сохранят большую часть контактов, в отличие от менее продвинутых пользователей, чьё окружение вряд ли станет заморачиваться с путями обхода блокировки.

Аудитория перекочует в другие мессенджеры: Viber, WhatsApp, Facebook Messenger. Но я бы ставил на WhatsApp. Не думаю, что популярностью будут пользоваться сервисы, предоставляющие такие же услуги, как Telegram, например TamTam, представивший свою систему каналов.

Компании, использующие Telegram в рабочих коммуникациях, массово мигрируют в другие мессенджеры: это проще, чем объяснять каждому сотруднику, как настраивать VPN и скачивать отсутствующие в российских магазинах приложения.

Какие мессенджеры следующими попадут под прицел Роскомнадзора?

Ответ на этот вопрос во многом совпадает с предыдущим. WhatsApp и Viber давно находятся под прицелом Роскомнадзора, они также не зарегистрированы в реестре организаторов распространения информации. Силовые ведомства сосредоточат внимание на мессенджерах, которыми потенциально могут пользоваться террористы.

А какими мессенджерами пользуются террористы?

Террористы пользуются тем же, что и все остальные. Конспирация происходит, скорее, на уровне языка, а не на уровне используемых технических средств. Но есть, например, Signal или Threema, которые считаются более защищёнными, чем тот же Telegram.

Что делать, если Telegram заблокируют по всем фронтам?

Если приложение удалят из магазинов, то придётся использовать аккаунт, привязанный к другому региону. Насколько я помню, подобная инструкция была и на Лайфхакере (инструкции для и . - Прим. ред.). При блокировке IP-адресов придётся использовать с помощью VPN и . Что делать, если законопроект о запрете обхода блокировок будет расширен? Выходить на улицу, наверное.

Редакция может не разделять точку зрения автора.

Необходимость в блокировке какого-либо контакта возникает по нескольким причинам: человек проявляет неуважение или выделяется агрессивным поведением, возникают конфликтные ситуации на фоне личной неприязни, персонаж оказался банальным спамером. Стоит отметить, что бан в Телеграмме можно наложить на любого юзера, находящегося в личном френд-листе. В групповых чатах и супергруппах такая функция доступна только администраторам, которых назначает создатель сообщества.

Методы блокировки-разблокировки контактов

Чтобы отправить недоброжелателя в своеобразный «черный список», необходимо выполнить определенные действия, последовательность которых зависит от типа устройства.

Владельцы смартфонов функцию бана в Телеграмме могут реализовывать следующим образом:

1. Отыскать в контакт-листе юзера, которого нужно забанить, и нажать на имя.
2. В правом верхнем углу нажать служебную кнопку (три вертикальные точки).
3. В открывшемся меню выбрать пункт «Block user» («Заблокировать»).
4. На вопрос «Уверены, что хотите заблокировать данный контакт?» ответить положительно, нажав «OK».

Для владельцев персональных компьютеров с операционной системой Windows забанить аккаунт из собственного списка можно двумя методами:

1. Навести курсор на имя, нажать правую кнопку мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Block user» («Заблокировать»).
2. Навести курсор на контакт в френд-листе, нажать на нем левой кнопкой мышки, в правом верхнем углу нажать кнопку «Contact info» («Информация о пользователе») и в нижней части открывшегося окна найти строку «Block user».

Отправка человека в «черный список» совсем не означает, что он будет навсегда удален из друзей. Пользователь остается в контакт-листе, однако ни отослать вам сообщение, ни определить время вашего последнего визита не сможет. Впрочем, вы всегда можете передумать и разблокировать «провинившегося» юзера. В этом случае алгоритм действий практически идентичен с последовательностью операций при блокировке, только вместо строки «Block user» появляется пункт «Unblock user» («Разблокировать»).

Как выявить бан в Телеграмме собственного аккаунта

Специфической особенностью функции блокировки-разблокировки в Telegram является отсутствие каких-либо сообщений о произошедших изменениях. Выявить свое пребывание у кого-то в «черном списке» можно только по косвенным признакам, а именно:

• Пользователь давно не появлялся в онлайне. На протяжении длительного времени его статус неизменный – «offline» или «Last seen recently».
• Вместо оригинальной аватарки стандартное изображение.
• Отсутствует возможность отправить сообщение.

Наличие данных признаков не является стопроцентной гарантией блокировки, поскольку абсолютно идентичные последствия существуют, если человек удалился сам из Telegram. Подтвердить или опровергнуть свои подозрения можно, временно воспользовавшись чужим аккаунтом. К примеру, если с телефона вашего друга можно отправить сообщение интересующему контакту, а для вашего аккаунта такая процедура является недоступной, тогда вывод очевиден.

Как избежать блокировки

Изначально необходимо определить действительную причину блокировки. Возможно, вы вели себя чрезмерно агрессивно во время общения или были слишком настойчивы, предлагая стать участником определенного сообщества, заказать товар или услугу, перейти по ссылке, в результате чего ваши сообщения стали восприниматься как спам. Помещение аккаунта в «черный список» – абсолютно ожидаемая реакция на подобные действия. Чтобы остальные пользователи не последовали примеру коллеги, желательно пересмотреть свою манеру общения или прекратить спамить в чатах.

Вероятность случайного попадания в бан хоть и невысока, однако ее тоже необходимо учитывать. Поэтому истинную причину, по возможности, лучше выяснить в личном разговоре. Пожалуй, единственный действенный метод в данной ситуации – позвонить по телефону, указанному при авторизации в приложении, и таким образом попробовать избежать бана, если, конечно, общение с этим человеком вам действительно нужно.