Сидиром не видит диск. Ноутбук не читает диск — что делать и причины

10.10.2019 Приложения

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

  1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
  2. либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:


Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!

Во-первых, если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то ему следует проверить - читает ли он вообще диски или только некоторые. Если какую-то часть дисков он все же читает, то скорее всего проблема заключается в программном обеспечении, используемом на компьютере. Если он вообще не читает диски, то, вероятнее всего, неисправность заключается в самом приводе. Вам следует вспомнить какие менеджеры виртуальных дисков использовались вами в течение последнего времени. Довольно часто подобного рода неисправности происходят из-за внутренних конфликтов с такими программами, как Daemon Tools, Alcohol 120% и даже с Nero. Решить подобную проблему довольно просто - достаточно удалить такие менеджеры и снова установить DVD в соответствующий привод.

Неисправность в драйверах

Если проблема все равно не решилась, тогда следует проверить исправность драйверов привода оптических дисков. Для этого потребуется зайти в «Панель управления» и выбрать пункт «Система», где находится «Диспетчер устройств». В поле «DVD и CD-ROM дисководы» следует удалить все виртуальные приводы и перезагрузить компьютер. После этого пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В ветке устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств» удалите драйвер и перезагрузитесь и проверьте работоспособность устройства.

Проблема в шлейфах

В некоторых случаях проблема может заключаться в шлейфах IDE и SATA, которые идут от оптического привода к материнской платы. Пользователю достаточно подключить другой шлейф и проверить работоспособность дисковода. Кроме того, можно просто установить шлейф в другой разъем на материнской плате. Не лишним будет приобрести специальный компакт-диск для очистки головки лазера. Благо, стоит он недорого (порядка 150-200 рублей), но он поможет решить насущную проблему, если она заключается именно в загрязнении головки лазера. Разумеется, вы всегда можете очистить ее своими силами. Для этого потребуется отключить привод и снять с него крышку, после чего аккуратно протереть лазер ватной палочкой. Стоит отметить, что ни в коем случае не нужно использовать для очищения головки ацетон, спирт или другие агрессивные жидкости, так как в данном случае, вы просто лишитесь своего привода. Лучше просто воды для этого вы ничего не найдете. Кроме того, при подключении привода, будьте бдительны и внимательны, так как неправильно установленный шлейф также может лишить вас дисковода.

Современные компьютерные технологии развиваются настолько быстро, что уследить за этим процессом довольно сложно. Не многие вспомнят, когда им приходилось в последний раз пользоваться устройством для просмотра дисков, то есть дисководом. Нынешние модели компьютеров устроены таким образом, что необходимость в наличии этой детали практически отпадает. Но есть люди, которым все-таки нужны эти устройства, например, любителям послушать старые и редкие композиции, записанные на диск. Также любители компьютерных игр чаще всего сталкиваются с необходимостью установки новых развлечений именно с переносного накопителя. Но достаточно часто случаются такие ситуации, когда компьютер просто отказывается считывать информацию. Из данной статьи мы узнаем, что делать, если компьютер не видит диск, и как решить проблему самостоятельно.

Причины отсутствия контакта между компьютером и диском

Существует огромное количество вероятных причин такой поломки, из-за которых компьютер не видит диски либо дисковод работает неправильно. Сейчас мы рассмотрим каждую из них более детально и узнаем, возможно ли устранить неполадку, не прибегая к помощи мастера.

Нерабочий диск

Диски нельзя назвать очень надежными носителями данных, ведь они часто повреждаются и ломаются. Если пользоваться ими не аккуратно и хранить неправильно, то они покрываются царапинами и именно поэтому дисковод перестает их воспринимать.

Чтобы диагностировать эту проблему, нужно просто вставить в устройство другой диск — если он начнет работать, значит — причина все-таки в конкретном носителе.

Важно! Что делать, если компьютер не видит диск поврежденный? Можно попробовать отполировать его мягкой тряпкой и специальной пастой.

Отсутствует контакт

Случается также, что дисковод просто отказывается работать при нажатии нужной кнопки, а происходит это по причине отсутствия контакта между ним и блоком питания.

В такой ситуации можно решить проблему следующим образом:

  1. Запустить компьютер.
  2. Снять сбоку крышку с системного блока и внимательно посмотреть, не отключились ли кабели, ведущие к устройству.
  3. Учтите, что их должно там быть два: один — питает электричеством дисковод, а второй — информационный, причем он соединен с материнской платой.
  4. Для возобновления контакта отключите оба провода и обратно подключите.

Загрязнилась считывающая головка

Но самой распространенной причиной такой поломки является скопление пыли на головке дисковода, которая и отвечает за считывание информации. Почистить ее можно двумя способами:

  • Первый способ. Снять с системного блока боковую крышку, открутить дисковод и вытащить его, аккуратно разобрать, с помощью мягкой ткани или ваты протереть головку.
  • Второй способ. Приобрести в магазине специальный диск с уже приклеенными к нему щеточками. Вставить его и немного подождать, чтобы произвелась очистка головки, а затем вытащить обратно. Компьютер видит это устройство и начинает его раскручивать, а щеточки аккуратно убирают пыль.

Вышел из строя лазер

Внутри любого дисковода есть лазер, который отвечает за считывание данных с поверхности вставленного диска:

  • Если устройство работает, и вы это отчетливо слышите, но компьютер его не видит, то однозначно проблема с лазером.
  • Также явным признаком такой поломки является выборочное считывание информации.

Важно! Если дисковод работает с носителем, но форматы диска не определяются, то это указывает именно на внутренние неполадки — с такими проблемами лучше обратиться к специалистам.

Почему компьютер перестал видеть дисковод?

Не только диск может стать причиной некорректного считывания информации или отсутствия контакта. Проблема может скрываться в самом дисководе. Поэтому очень важно на этом этапе узнать, что делать, если компьютер не видит дисковод. Причин также может быть много и разумно будет ознакомиться с каждой из них подробно.

Проблемы с драйверами

Часто неполадки связаны не с физическими повреждениями, а с некорректной работой самой системы. Из-за пагубного воздействия программных сбоев и вирусных атак, девайс может повредиться и начать функционировать неправильно. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия:

  1. С помощью служебной кнопки вызвать меню “Пуск”.
  2. Мышкой выбрать элемент “Компьютер” и кликнуть по нему.
  3. В появившемся меню выбрать строчку “Свойства”.
  4. В левой части окна меню закладок выбрать раздел “Диспетчер устройств”.
  5. Открыть раздел связанный с дисководом.
  6. Мышкой кликнуть по объекту и остановиться на разделе “Свойства”.
  7. Выбрать закладку “Драйвер”.
  8. Нажать кнопку “Удалить”.
  9. Скачать из интернета новые драйвера, предназначенные для вашей модели и установить их.

Проблема в установленных программах

Хорошенько подумайте, какие программы вы скачивали и устанавливали на свой компьютер в последнее время. Возможно, ваши дети устанавливали какие-то новые игры. Довольно распространенной проблемой считаются менеджеры виртуальных носителей.

Важно! Часто игры устанавливают для собственных нужд виртуальные диски, а те, в свою очередь, могут между собой конфликтовать.

Чтобы проверить в этом ли состоит проблема, нужно удалить недавно установленные программы и посмотреть, возобновиться ли работа дисковода.

Неполадки скрываются в “железе”

Если вы еще не знаете, что делать, если компьютер не видит дисковод, то:

  • Попробуйте заменить шлейф на новый, который точно работает правильно и замените на другой штекер электропитания.
  • Как и в случае со считывающей головкой внутри сам дисковод также может засоряться, поэтому не будет лишним его полностью разобрать и почистить.
  • Если у вас не получается это сделать можно продуть привод с помощью баллона со сжатым воздухом через открытый лоток.
  • Можно попробовать обновить прошивку.
  • А лучше всего — купить новый и заменить неработающий дисковод.

Можно ли прочитать испорченный диск?

Если с приводом все хорошо, но диск сильно поцарапан, при этом вам крайне важна информация, хранящаяся на нем, то можно воспользоваться некоторыми секретами того, как заново вдохнуть в него жизнь. Существует несколько специальных программ, которые помогают восстановить такие, казалось бы, окончательно испорченные носители. Действуют они довольно просто: много раз подряд пытаются прочитать сбойные сектора, применяя разные параметры. Те места, которые прочитать все-таки не удается, они пропускают и сохраняют хотя бы то, что можно.

Здравствуйте всем! Сегодня я расскажу вам почему комп не видит жесткий диск. Прогресс не стоит на месте. Популярность внешних жестких дисков с каждым днем набирает обороты.

Они в скором времени станут востребовательнее, чем флешки. А всё это благодаря их огромному объему памяти, порой до 2 ТБ. При этом его размер не превышает величину телефона. Но что же делать, когда комп не видит подключенный к нему жесткий диск? Рассмотрим две похожие ситуации: жесткий диск подключен впервые и ПК не обнаруживает старый диск (тот, который подключался к ПК неоднократно).

НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

  1. Зайдите сюда:
  1. В окне с левой стороны откройте:
  • 2.1 Меню – Управление дисками.

Теперь Вы видите перечень всех дисков, которые подключены к системе.

Причиной Вашей неисправности может быть ошибочная буква жесткого диска. Её нужно изменить.

  • 2.2 Кликните один раз правой кнопкой мыши по жесткому диску и выберите «Изменить букву диска».
  • 2.3 Введите букву, которая нигде в перечне не встречается.

Ещё одной из причин, почему Ваш комп не видит новый жесткий диск может быть отсутствие . Такой диск не отображается и в перечне ярлыка «Мой компьютер». Тогда, конечно, сменить символ (букву) диска никак не выйдет.

2.4 Если в контекстном меню нет варианта «сменить букву», выберите «создать простой том». Однако при этом, вся информация, которая содержится на жестком диске будет стерта! Так что будьте внимательны.

Комп не видит жесткий диск,старый.

В этом случае мы рассмотрим момент когда комп не видит жесткий диск который уже был установлен в системный блок.

НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

  1. Как и в первом случае зайдите сюда:

Пуск – Панель управления – Настройка системы и безопасности – Администрирование – Управление компьютером.

Среди перечня найдите свой жесткий диск и смените его букву.

  1. Ещё один из способов – . Воспользуйтесь антивирусной программой. Некоторые вирусы воздействуют на отображение жесткого диска в компьютере.
  2. Третий способ определить неисправность – зайти в Диспетчер устройств и обратить внимание, насколько правильно определено подключенное устройство (имя устройства не должно содержать иероглифов и знаков).
  3. Можно попробовать переустановить драйвера на контроллер USB.
  1. Подключите жесткий диск к другому компьютеру, если диск исправен, тогда переустановите операционную систему Windows.
  2. Помогает в данной проблеме чистка реестра и оптимизация работы компьютера. Этой теме в данном блоге посвящена отдельная статья
  3. Попробуйте подсоединить диск через другой разъем. Может, проблема в неисправном порте USB.
  1. И напоследок, проверьте цельность шнуров. Возможно, плохой контакт из-за повреждения.

Как видите, причин, почему комп не видит жесткий диск может быть множество. Пробуйте, надеюсь, у Вас получится устранить данную неполадку. Свои вопросы прошу задавать в комментариях, а я на них с радостью отвечу. Желаю всем мира!

С Ув. Евгений Крыжановский

DVD и CD-носители все еще используются для сохранения любимых игр и старых видеозаписей, поэтому вопрос о том, что делать, если не читается диск, по-прежнему актуален.

Что делать, если диск не читается?

В первую очередь нужно убедиться, что дисковод вашего компьютера исправен. Это легко проверить, вставив в него другие аналогичные носители информации.

Дисковод исправен? Царапины и повреждения как на рабочей, так и на противоположной сторонах могут стать причиной невозможности прочтения. Выровнять поверхность с незначительными царапинами можно, аккуратно покрыв поврежденные места бесцветным, но не матовым лаком для ногтей.

Но есть и другие способы механического воздействия:

  • Полировка. Изначально протрите диск не ворсистой салфеткой. Можно использовать специальные – для протирки монитора. Движения делайте не по кругу, а поперек дорожек. На поврежденные места аккуратно нанесите полироль, содержащий воск. Сделайте несколько полирующих движений, убирая излишки средства.
  • Заморозка. Диск в бумажном конверте помещают в холодильник на полчаса, затем без промедления вставляют в дисковод и сохраняют на компьютер.
  • Некоторые используют нанесение зубной пасты (недорогой, без добавок, белой) или зеленки.

Что еще можно сделать, чтобы прочесть диск?

Существуют и программные возможности восстановления записей:

  • Прочитать поврежденную информацию можно с помощью бесплатно скачиваемой вспомогательной программы Unstoppable Copier. Даже если не все, то большую часть информации сохранить на жестком диске получится.
  • Бывает, что дисковод утрачивает возможность чтения дисков после установки некоторых программ или игр. Вспомните, что вы устанавливали в предыдущий день и попробуйте это удалить. Затем придется воспользоваться точкой раннего восстановления системы и после этого перезагрузить компьютер. Для гарантии можно удалить ДВД-привод из диспетчера устройств, а после перезагрузки все автоматически восстановится.

  • Утилиты Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed и CDSlow устраняют неполадки с диском и проводят восстановление автоматически. Придется подождать, пока устройство будет отсканировано. Окончательно и бесповоротно поврежденные кластеры программа обнулит. Когда информация с лазерного устройства отразится на жестком диске компьютера, восстановление можно завершить с помощью, например, утилиты CDCheck.
  • Создав образ CD-диска с помощью Clone CD, Easy CD Creator, Nero или CDRWin, можно восстановить информацию ISOBuster или WinISO. В этом способен помочь даже плагин для ISO-файлов из Windows Commander.
  • Программка BadCopy Pro поможет решить проблему. С помощью диалоговых окон она подскажет все ваши действия.

Выбрасывать поврежденный источник информации совсем не обязательно, хотя не факт, что ваше терпение будет вознаграждено полностью.