ماذا تفعل إذا لم يبدأ Google Play. لماذا لا يعمل Play Market على نظام Android؟ إعادة ضبط إعدادات سوق Play

31.01.2024 متنوع

يعد تطبيق Play Market (Google Play) وسيلة مناسبة للحصول على برامج جديدة على أجهزة Android. كأي تطبيق آخر فهو معرض لمواطن الخلل والأخطاء التي تعطل الخدمة. دعونا نتعرف على سبب عدم عمل Play Market على نظام Android وكيفية حل المشكلة بنفسك.

إذا لم يصل هاتفك إلى Play Market، فلا تتسرع في حذف التطبيق أو تشغيل الخدمة. في أغلب الأحيان، يتم حل المشكلة من خلال أبسط الإجراءات:

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت - هل شبكة Wi-Fi متصلة، وهل يتم تحميل المواقع في المتصفح. إذا لم تكن هناك شبكة، فلن يتم تشغيل سوق Play.
  • أعد تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله تمامًا ثم تشغيله مرة أخرى. تؤدي إعادة التشغيل تلقائيًا إلى حل معظم أخطاء النظام.
  • تحقق من التاريخ المحدد - إذا كانت القيمة غير صحيحة، فلا يمكن إطلاق المتجر.

إذا، نتيجة لذلك، لا يزال Play Market على Android غير مفتوح، فانتقل إلى الخطوات التالية.

ضبط إعدادات التطبيق

أحد أسباب عدم عمل Play Market (Google Play) هو وجود أخطاء في ملفات . تقوم تطبيقات Android بجمع المعلومات المتنوعة وحفظها باستمرار في ذاكرة الجهاز، مما يساعدها على العمل بشكل أسرع. بمرور الوقت، تتراكم الأخطاء في ذاكرة التخزين المؤقت، مما يؤدي إلى تعطيل عمل البرامج.

لمسح البيانات المحفوظة:

  • افتح "التطبيقات" في القائمة؛
  • ابحث عن "Google Play" في القائمة وانقر عليه؛
  • في النافذة، حدد "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

أعد تشغيل الجهاز وتحقق من الخدمة. إذا ظهرت مشاكل بعد تثبيت إصدار جديد من الأداة المساعدة، فحدد بالإضافة إلى ذلك "إلغاء تثبيت التحديثات". ستتم استعادة البرنامج إلى حالة المصنع.

إذا تعطل Play Market على هاتفك، فمن المفيد أيضًا مسح بيانات التطبيق:

  • خدمات جوجل بلاي.
  • اطار العمل الخدماتي لجوجل.

قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت باستمرار واسترجاع التحديثات.

من المفيد أيضًا التحقق من تشغيل خدمات Download Manager وحسابات Google. وهم مسؤولون عن تلقي التحديثات وتحديد المستخدم؛ وفي حالة فشلها، سترى أنه لا يوجد اتصال أو خطأ في الاتصال. يمكنك العثور على الخدمات في القائمة العامة للتطبيقات - انقر فوق الاسم، إذا كان الزر "تمكين" نشطًا في الإعدادات، فانقر فوقه.

القضاء على عدم التوافق

يعد تثبيت برامج الطرف الثالث سببًا شائعًا لعدم عمل Play Market على الجهاز. ينطبق هذا على الأدوات المساعدة التي تحظر Google Play لتجاوز قيوده - تنزيل البرامج المدفوعة بدفعات وهمية. إذا قمت بتثبيت Freedom أو ما يعادله، فلن تتمكن من الوصول إلى Play Market. ليس من الممكن دائمًا حل المشكلة عن طريق إزالة برنامج الآفات - فهو يترك إدخالات في ملفات النظام تمنع الوصول إلى المتجر تمامًا.

لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى حقوق الجذر وأي مدير ملفات. ثم افعل هذا:

  1. افتح الكتالوج نظام، يوجد مجلد بداخله إلخ.
  2. ابحث عن الملف في القائمة المضيفين، دون تمديد. احفظ نسخة منه في مجلد آخر.
  3. يفتح المضيفينفي محرر النصوص.
  4. اترك سطرًا واحدًا فيه - "127.0.0.1 localhost"، واحذف الباقي.
  5. احفظ الملف، أعد التشغيل.

حذف حساب

عندما لا يعمل سوق Play على جهاز لوحي أو هاتف ذكي، فمن المفيد أحيانًا إعادة ربط حسابك في Google. لكي لا تفقد المعلومات الشخصية - جهات الاتصال والبريد والصور والموسيقى، قم أولاً بمزامنة البيانات عن طريق إنشاء نسخة احتياطية:

  • في القائمة، انتقل إلى قسم "الحسابات" وعنصر "Google"؛
  • انقر على عنوان صندوق البريد الخاص بك؛
  • حدد مربعات الحفظ، ثم انقر فوق الزر الذي يحتوي على 3 نقاط لبدء تشغيل "المزامنة".

عندما تصبح النسخة جاهزة، حدد "حذف" من القائمة نفسها. أعد تشغيل حساب Google الخاص بك وقم بتوصيله مرة أخرى عبر عنوان البريد الإلكتروني.

إعادة ضبط الإعدادات

إذا فشل كل شيء آخر، فسيتعين عليك إجراء إعادة تعيين كاملة. هذه الطريقة جذرية، لكنها تساعد في القضاء على أخطر المشاكل في العمل. سيعود الجهاز إلى إعدادات المصنع، وسيتم حذف جميع الأخطاء - إلى جانب جميع بيانات المستخدم. لذلك، قم أولاً بحفظ الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى على بطاقة ذاكرة أو جهاز كمبيوتر، حتى لا تفقدها، وقم بمزامنة بيانات حساب Google الخاص بك.

للتنظيف الكامل:

  • في القائمة، ابحث عن "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين"؛
  • تفعيل "إعادة ضبط الإعدادات"؛
  • قم بتأكيد العملية وانتظر حتى تكتمل.

بعد إعادة التشغيل، أعد ربط ملفك الشخصي في Google بالجهاز وقم بتحميل البيانات المحفوظة مرة أخرى.

رموز الخطأ

إذا عرض سوق Play رمز خطأ عند الفتح، فيمكنك تخمين الإجراءات التصحيحية اللازمة بناءً على معناه:

  • رمز الخطأ 504: فشل التنزيل، مسح ذاكرة التخزين المؤقت؛
  • 491: حذف وإعادة ربط حساب Google الخاص بك؛
  • 919: لا توجد مساحة كافية في الذاكرة، قم بحذف بعض الملفات أو التطبيقات؛
  • 927: جارٍ تحديث المتجر، انتظر حتى ينتهي؛
  • 941: يحدث أثناء التحديث، قم بحذف بيانات Google Play.

مميزات شركة ميزو

يجب على مالكي Meizu التصرف بشكل مختلف قليلاً. قام مطورو هذه الأدوات بتضمين مثبت خاص في الغلاف للعمل مع أدوات Google المساعدة. للتثبيت الأولي، اتبع ما يلي:

  • على الشاشة الرئيسية، انتقل إلى مجلد "الأفضل"؛
  • قم بتثبيت "خدمات Google" من مجموعة التطبيقات، وسوف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت؛
  • أعد تشغيل هاتفك وسيظهر سوق Play على الشاشة.

سيظل رمز Google Installer موجودًا على النظام - ويمكنك حذفه أو تركه لاستخدامه في المستقبل لحل أخطاء الخدمة المحتملة.

إذا كانت هناك مشكلة في Google Play على Meizu، فما عليك سوى إعادة تثبيت المتجر. إذا قمت بإلغاء تثبيت Google Installer، فقم بتنزيله من المجلد "الأفضل". قم بتشغيل برنامج التثبيت، وانقر على "إلغاء التثبيت" أدناه لمسح السوق. ثم أعد تثبيت التطبيق واربط حسابك في Google به،

خاتمة

لقد اكتشفنا ما يمكن أن يسبب الفشل والأخطاء في سوق Play. عادة، للقضاء على الأخطاء، يكفي إعادة تشغيل هاتفك الذكي؛ إذا لم تكن هناك نتيجة، فقم بمسح البيانات المحفوظة وذاكرة التخزين المؤقت لجميع أدوات نظام Google المساعدة. في أصعب الحالات، ستساعد إعادة الضبط الكامل - سيعود الجهاز بالكامل إلى إعدادات المصنع، والتخلص من البيانات المهملة المتراكمة.

لقد رسخت أجهزة الكمبيوتر اللوحية مكانتها بقوة في سوق الإلكترونيات. غالبًا ما يواجه أصحاب الأجهزة مشكلات مختلفة في تشغيل أجهزتهم. يحدث أن خدمة Play Market الشهيرة لا تعمل على الجهاز اللوحي. غالبًا ما يكون سبب هذه الإخفاقات هو الصعوبات الفنية أو الأعطال في الجهاز. هناك عدة طرق للقضاء على الصعوبة المعنية.

أعد تشغيل جهازك اللوحي أو أعد ضبط إعدادات الخدمة

في حالة حدوث مثل هذه المشكلة، لا تتعجل وإعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع، حيث يمكن دائمًا تنفيذ هذه الطريقة. السبب الأكثر شيوعًا للمشكلة هو فشل النظام. للقيام بذلك، قم بإعادة تشغيل الجهاز باتباع خطوات الخوارزمية التالية:

  1. انتقل إلى إعدادات جهازك اللوحي
  2. بعد ذلك قم بالضغط على مدير التطبيقات/التطبيقات
  3. انتقل الآن إلى اليمين حتى تظهر علامة التبويب الكل
  4. قم بالتمرير لأسفل حتى يظهر Google Services Framework/Google Play Services
  5. اضغط على العنصر ثم اضغط على مسح البيانات
  6. ارجع إلى قائمة التطبيقات، ابحث عن القسم متجر جوجل بلاى
  7. انتقل إلى هذا القسم، وانقر فوق مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت
  8. ستحتاج الآن إلى إعادة تشغيل الأداة الذكية، ثم التحقق مما إذا كانت تعمل بالترتيب المطلوب

قم بتشغيل الخدمة على جهازك، وإذا لم تؤد الخطوات المتخذة إلى النتيجة المتوقعة، فاستخدم طريقة أخرى - إعادة ضبط إعدادات الخدمة العامة. قم بإعادة ضبط إعدادات سوق Google Play بالطريقة التالية:

  1. انتقل إلى قائمة إعدادات الجهاز اللوحي، حيث حدد قسم التطبيقات/مدير التطبيقات
  2. حدد سوق جوجل بلاي
  3. بعد فتح نافذة التحكم، انقر فوق زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت
  4. أعد تشغيل النظام

يمكنك أيضًا إزالة التحديثات الخاصة بخدمة شائعة، وإعادة ضبط إعدادات تطبيق خدمات Google Play، وتنشيط مدير التنزيلات، وحذف حسابك في Google. إذا لم تكن لديك أي فكرة عن كيفية تكوين العمليات الأخرى وحذفها وتنفيذها في إعدادات الجهاز اللوحي، فاطلب المساعدة من صديق أو فني مؤهل.

سوف تتفاجأ، لكن أكثر من 70% من مالكي أجهزة Android يواجهون هذا الموقف عندما لا يفتح سوق Google Play. سنخبرك الآن بكيفية إصلاح هذا "الخلل". إذا واجهت ذلك، فلن يكون الأمر صعبًا.

أولاً، على الرغم من أن الأمر يبدو تافهاً، إلا أنك تحتاج إلى التحقق من اتصال الشبكة. من الممكن أن يحتاج هذا الخطأ أيضًا إلى التصحيح.

تعد إعادة التشغيل نصيحة عادية، ولكنها غالبًا ما تكون فعالة لأية مشكلات في تسجيل الدخول إلى حساب Google Play الخاص بك. قد لا يتم فتح Google Play Market بسبب مشاكل في الجهاز (وجود عدد كبير جدًا من البرامج قيد التشغيل، ومدة التشغيل الطويلة، وما إلى ذلك). إذا لم تساعد إعادة التشغيل، فانتقل إلى النصيحة رقم 2.

مهم! قبل إعادة التشغيل، استخدم تطبيق Clean Master الذي غالبًا ما يحل مشكلة عدم فتح Play Market.

في كثير من الأحيان، يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت على إصلاح مشكلة ما في سوق Google Play مؤقتًا، ولمسحها، عليك اتباع الخطوات التالية (التعليمات مناسبة لأي جهاز):

  1. الإعدادات → التطبيقات → إدارة التطبيقات.
  2. ابحث الآن عن Google Play Market بين البرامج، وانقر عليه وفي النافذة التي تفتح، حدد وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" (البيانات).
  3. بعد التنظيف، أعد تشغيل جهازك.

نصيحة رقم 3: قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث Android مثبت.

إذا لم يسجل هاتفك الدخول إلى متجر Play ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك، ولكن قبل ذلك كان كل شيء يعمل بشكل جيد، فقد يكون هذا نتيجة تحديث غير ناجح للبرنامج الثابت لنظام التشغيل Android.

لإزالة تثبيت آخر تحديث، اتبع الإرشادات الواردة في النصيحة رقم 2، ولكن بدلاً من "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، انقر فوق "إلغاء تثبيت التحديثات". ستعمل مثل هذه الإجراءات على إعادة ضبط سوق Google Play وإعادته إلى الإعدادات الأولى.

لتنشيط حسابك، عليك الانتقال إلى قسم "الإعدادات"، ثم العثور على قسم "التطبيقات"، واختيار "الكل" هنا. الآن يجب عليك فتح "حسابات Google" والتنشيط.

إذا لم تساعدك النصائح المذكورة أعلاه، فأنت بحاجة إلى حذف حسابك واستعادته:

  1. الإعدادات → إعدادات الحساب والمزامنة.
  2. الآن قم بحذف حسابك، ثم قم باستعادته أو إنشاء حساب جديد.

مهم! يمكن لبعض البرامج، مثل Freedom، حظر السوق، لذا قم بالاطلاع بعناية على قائمة التنزيلات والتطبيقات المثبتة مؤخرًا.

إذا كان سوق Google Play لا يزال لا يعمل بعد كل التلاعبات، فيجب عليك اللجوء إلى الخطوة الأكثر جذرية - إعادة ضبط Android على إعدادات المصنع. لإعادة التعيين، اتبع التعليمات:

  • الإعدادات → النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين → إعادة ضبط الإعدادات.
  • سيظهر خيار "إعادة ضبط إعدادات الهاتف" على الشاشة، حيث تحتاج إلى النقر فوق "مسح كل شيء".

لن يتم مسح جميع البيانات المخزنة على بطاقة الذاكرة؛ لإنشاء نسخة من النظام، تحتاج إلى العثور على قسم "نسخة احتياطية من البيانات" في الإعدادات، ثم استعادتها بعد إعادة تشغيل النظام.

مهم! قبل إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع، تأكد من التحقق من اتصال Download Manager. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم "التطبيقات"، وافتح علامة التبويب "الكل" وابحث عن "Download Manager" إذا لم يتم تمكينه، ثم قم بتشغيله وتحقق من وظائف السوق.

إذا كان الأمر كذلك، فلن يضر التحقق من ذلك. نأمل أن تساعدك نصائحنا في استعادة الوصول إلى حسابك ووظائف سوق Google Play. هل تعرف عن طرق أخرى؟ ثم اكتب عنهم في التعليقات!

يعرف الكثير من الأشخاص الموقف الذي يحدث فيه، عند محاولة تشغيل أحد التطبيقات، سوق جوجل بلايتظهر نافذة خطأ على شاشة جهاز Android الخاص بك مع الرسالة: "توقفت خدمة Google Play". يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك - على سبيل المثال، عطل في الأداة نفسها، ومشاكل فنية في خدمات Google، وما إلى ذلك. ومع ذلك، فإن هذا لا يجعل الأمر أسهل بالنسبة للمستخدم - بعد كل شيء، سوق Play هو في الواقع البرنامج الرئيسي للهاتف الذكي، وعدم قابليته للتشغيل يمكن أن يؤدي إلى مشاكل تشغيلية في التطبيقات الأخرى.

ما هو سوق اللعب؟

جوجل بلاي أو سوق بلاي(Android Market سابقًا) هي خدمة مضمنة في مجموعة تطبيقات Google المثبتة مسبقًا. يتم تثبيت Play Market افتراضيًا على جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android. هذه الخدمة عبارة عن مخزن داخل النظام للألعاب والتطبيقات، وتسمح للمستخدمين بتنزيل الملفات التي تم التحقق منها فقط على أجهزتهم.

لسوء الحظ، مثل أي برنامج آخر، سوق اللعب عرضة للحوادثوالأعطال الفنية وتأثيرات الفيروسات. في بعض الحالات، لإصلاح مشكلات Google Play، يجب إزالة التطبيق بالكامل وإعادة تثبيته.

ماذا تفعل إذا كان سوق اللعب لا يعمل؟

دعونا نلقي نظرة على عدد قليل من أكثر طرق بسيطةقم بتكوين Play Market واستعادة وظائفه.

  1. أعد تشغيل الجهاز. إعادة تشغيل نظام أندرويد هو أول ما يجب فعله عند اكتشاف مشاكل في تشغيل أي خدمة، بما في ذلك سوق اللعب. في كثير من الأحيان تحدث المشكلة بسبب تجميد النظام العادي، وتختفي من تلقاء نفسها عند إعادة التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، في بعض الأحيان قد يكون سبب الأعطال هو "القمامة" في الأداة - على سبيل المثال، بقايا التطبيقات المحذوفة بالفعل أو حجم ذاكرة التخزين المؤقت الكبير. إذا ساعدت إعادة التشغيل، وتمت استعادة سوق اللعب، فقم بتنزيل بعض التطبيقات الخاصة منه (على سبيل المثال، Link2Sd أو SdMaid) واستخدمه لتنظيف الجهاز من الملفات غير الضرورية - وسيكون لذلك تأثير مفيد للغاية على تشغيل هاتفك الذكي .
  2. فحص الشبكة. قبل اتخاذ تدابير جذرية، تأكد من أن جهازك لا فقدان الوصول إلى الإنترنت. تحقق من توفر وسرعة اتصال الشبكة لديك - ربما يواجه مشغل الاتصالات لديك بعض المشكلات الفنية، أو أنك ببساطة نسيت تعبئة رصيدك. إذا لم يكن هناك اتصال، فسيتم حل مشاكل التطبيق من تلقاء نفسها عند ظهورها. إذا كان كل شيء على ما يرام فيما يتعلق بالاتصال، فانتقل إلى الخطوات التالية.
  3. ضبط الوقت والتاريخ. مثل هذا الفارق الدقيق مثل التاريخ أو الوقت المحدد بشكل غير صحيح يمكن أن يؤثر على تشغيل خدمات Google. أدخل إعدادات الأداة الذكية، وانتقل إلى عنصر "التاريخ والوقت" وقم بتعيين القيم الصحيحة. سيكون من الأسهل بدء المزامنة التلقائية مع وقت الشبكة عن طريق تحديد المنطقة الزمنية الصحيحة أولاً في عنصر الإعدادات المناسب.
  4. تفعيل حساب جوجل. من الممكن أن يكون حسابك معطلاً ببساطة. من السهل التحقق من ذلك - انتقل إلى قسم الإعدادات المناسب، وإذا لزم الأمر، قم بتمكين حساب Google الخاص بك. من المؤكد أن هذا سيقضي على مشكلة إطلاق سوق اللعب.
  5. إعادة ضبط إعدادات سوق Google Play. هذه الطريقة فعالة أيضًا. يهدف إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Play Market، ويتم تنفيذه على النحو التالي:
    1. أدخل إعدادات الأداة.
    2. حدد قسم "مدير التطبيقات" أو "التطبيقات".
    3. انتقل إلى سوق جوجل بلاي.
    4. في نافذة إدارة التطبيقات، حدد "مسح البيانات" (أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت").
    5. بعد التنظيف، أعد تشغيل هاتفك الذكي.
  6. إلغاء تثبيت التحديثات. اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الطريقة السابقة. في نافذة إدارة التطبيقات، حدد "إلغاء تثبيت التحديثات". وبعد ذلك ستعود الخدمة إلى الإصدار الأصلي الذي كان يعمل بشكل صحيح. من الممكن أن الجهاز، بسبب عيوبه الفنية، ببساطة لا يقبل تحديثات البرامج.
  7. إعادة ضبط إعدادات خدمات Google Play. إذا لم يكن للطرق السابقة أي تأثير، جرب المعالجات التالية:
    1. انتقل إلى إعدادات جهازك ثم إلى مدير التطبيقات.
    2. حدد خدمات جوجل بلاي.
    3. في قائمة التطبيق، حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
  8. التحقق من مدير التنزيل. من الممكن تمامًا أنه أثناء استخدام الأداة الذكية، قمت عن طريق الخطأ بإيقاف تشغيل "Download Manager"، مما تسبب في عدم عمل سوق اللعب. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ حاول الدخول إلى إعدادات الجهاز، ثم إلى "التطبيقات"، انتقل إلى "الكل"، وابحث عن "Download Manager" بين التطبيقات وقم بتشغيله بالضغط على الزر المقابل. أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان Play Market يعمل.
  9. إزالة حساب جوجل. ضع في اعتبارك أن استخدام هذه الطريقة قد يؤدي إلى حذف المعلومات المهمة، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك مسبقًا.
    1. انتقل إلى قائمة إعدادات الأداة الذكية.
    2. حدد "الحسابات"، وفيه - حسابك الخاص.
    3. انقر على زر "حذف"، ثم أعد تشغيل هاتفك الذكي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
  10. إزالة التطبيقات التي تتداخل مع سوق اللعب. ليس سرا أن مستخدمي أجهزة Android الأكثر أو أقل تقدما غالبا ما يقومون بتثبيت التطبيقات من مصادر خارجية، متجاوزة سوق Play. هناك أسباب عديدة لذلك، وفي المقام الأول هو الرغبة في الحصول على الإصدارات الكاملة للتطبيقات دون دفع المبلغ المطلوب. على وجه الخصوص، غالبًا ما يقوم اللاعبون بتثبيت برنامج يسمى Freedom، والذي يسمح لهم بإجراء عمليات شراء داخل اللعبة مجانًا. إذا كان لديك مثل هذا التطبيق مثبتًا على جهازك الذكي، فحاول إلغاء تثبيته (تأكد من إيقاف تشغيله أولاً - وهذا مهم جدًا). أعد تشغيل هاتفك الذكي وتحقق مما إذا كان سوق اللعب يعمل.
  11. إعادة ضبط كاملة على إعدادات المصنع. يجب أن تتم عملية إعادة التعيين الكاملة فقط كملاذ أخير، في حالة فشل جميع الوسائل الأخرى. أولاً، قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك المهمة، مثل جهات الاتصال الخاصة بك، وتأكد من نجاح عملية النسخ الاحتياطي. ثم انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي، وابحث عن قسم "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين" هناك، وأعد ضبط الإعدادات.

ماذا يحدث إذا قمت بحذف Play Market

إذا رفض سوق اللعب بشكل قاطع العمل، لكنك لا ترغب في اتخاذ تدابير جذرية وإعادة ضبط إعدادات الأداة الذكية على إعدادات المصنع، فيمكنك محاولة حذف التطبيق من هاتفك الذكي وتثبيته مرة أخرى. صحيح أنه لا يمكنك تنفيذ هذا الإجراء إلا إذا كان الجهاز متجذرًا. إذا لم تكن لديك حقوق المستخدم المتميز، فإن أقصى ما يمكنك فعله هو إيقاف التطبيق.

ستؤثر إزالة Play Market على عمل بعض التطبيقات - على وجه الخصوص، خدمات Google وتلك التي تتطلب أن يعمل السوق بشكل صحيح. وفي بعض الحالات، قد يحتاج المستخدم إلى تحديث الهاتف الذكي لاستعادة وظائفه. لذا فكر مرتين قبل الحذف.

كيفية استعادة سوق اللعب؟

إذا لعب السوق تمت إزالتهبسبب هجوم فيروسي أو قمت بحذفه لغرض الاستعادة اللاحقة، قم بتنزيل ملف APK من الموقع الرسمي للتطبيق، وقم بتثبيته ومزامنته مع حساب Google الخاص بك. ليس من الصعب القيام بذلك - أثناء التثبيت، سيطالبك التطبيق نفسه بإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول من خلال حساب موجود.

وأخيرًا: في الوقت الحالي، تعد الإصدارات المخترقة (أي المعدلة بطريقة معينة) من Play Market شائعة جدًا. بأي حال من الأحوال لا تقم بتثبيتهاعلى جهازك: أولاً، عند تنزيل ملف من مصدر لم يتم التحقق منه، فإنك تخاطر بتنزيل فيروس على هاتفك الذكي تحت ستار Play Market، وثانيًا، يمكن أن يؤدي سوق Play المخترق إلى تعطيل التشغيل العادي للأداة، نتيجة لذلك والتي سيتعين عليك إعادة ضبط الإعدادات على المصنع أو القيام بالوميض.

لماذا تواجه أجهزة Android مشاكل مع متجر Google Play؟ العديد من المستخدمين على دراية بمثل هذه المواقف. قد يكون السبب مشاكل فنية في خدمات Google أو أعطال في الهاتف الذكي (الجهاز اللوحي) الذي تعمل منه. هناك العديد من الخيارات، لكننا اخترنا عشرات من الصعوبات الأكثر شيوعًا ووصفنا الأساليب التي تجعل من الممكن إيجاد طريقة للخروج من الموقف.
إن إعادة تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي هو أول شيء يجب تجربته إذا رفض متجر Play العمل فجأة. وبدلاً من ذلك، قد يكون السبب هو تجميد النظام (يواجه المستخدمون هذا الموقف كثيرًا). الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن إعادة التشغيل غالبًا ما تساعد ليس فقط في حل مشكلات متجر Play، ولكن أيضًا في المشكلات التي تنشأ مع الخدمات والتطبيقات الأخرى. ويحدث أيضًا أن الجهاز قد أعيد تشغيله، لكن السوق لا يريد العمل. ثم يمكنك تجربة طرق أخرى.

الطريقة الثانية: إعادة ضبط إعدادات متجر Google Play
تساعد إعادة ضبط إعدادات الخدمة أيضًا في كثير من الأحيان، وقد تم ذلك بالطريقة الآتية:
1. انتقل إلى قائمة الإعدادات في هاتفك الذكي (الجهاز اللوحي)؛
2. اختر القسم " التطبيقات" أو " مدير التطبيق»:


3. نجده في القائمة متجر جوجل بلاى، حدده؛
4. في نافذة إدارة التطبيقات التي تفتح، حدد " مسح ذاكرة التخزين المؤقت" أو " محو البيانات"، انقر على هذا الزر.
5. نقوم بإعادة تشغيل جهاز Android حتى يستجيب النظام للتغييرات التي تم إجراؤها على الإعدادات.
6. إذا لم يعمل سوق Play، فإننا نجرب طرقًا أخرى.

الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play
يتم كل شيء بنفس الطريقة كما في الطريقة الثانية الموضحة أعلاه، مع الاختلاف الوحيد الذي يتم تحديده بدلاً من "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" إلغاء تثبيت التحديثات" سيعود التطبيق إلى نسخته الأصلية التي كان يعمل بها بشكل طبيعي قبل تثبيت التحديثات. إذا كانت المشكلة تكمن بالفعل في الإصدار الجديد من البرنامج، أو أن جهاز Android، بسبب عيوب فنية، لا يمكنه التعامل مع هذه التحديثات، فستعمل الخدمة في الوضع المألوف للمستخدم. لا توجد ميزات جديدة، ولكن بخير.

الطريقة الرابعة: إعادة ضبط إعدادات تطبيق خدمات Google Play
تعد إعادة ضبط الإعدادات أحد الخيارات الفعالة لحل مشكلات متجر Play. الإجراء في هذه الحالة هو كما يلي:
1. قائمة طعام " إعدادات»;
2. الفصل " مدير التطبيق" أو " التطبيقات»;


3. يختار " خدمات جوجل بلاي»;
4. افتح القائمة، حدد " مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، يضعط.
الطريقة الخامسة: تفعيل "إدارة التنزيلات"
من الممكن أنه أثناء استخدام جهازك اللوحي أو الهاتف الذكي قمت بإيقاف تشغيله عن طريق الخطأ " مدير التحميل"ولم يعلق أي أهمية على توقف تطبيق الخدمة عن العمل. لإعادة تنشيطه، يجب عليك الانتقال إلى قائمة الإعدادات بجهاز Android الخاص بك، ثم إلى "التطبيقات"، ثم استخدام التمرير "الكل"، ثم العثور على "Download Manager" وتشغيله بالضغط على الزر المطلوب. أعد تشغيل هاتفك الذكي وتحقق مما إذا كان متجر Play يعمل.
الطريقة السادسة: حذف حساب جوجل
نحذرك على الفور: من خلال حذف حساب Google الخاص بك، قد تفقد المعلومات الضرورية والمهمة، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية (مزامنة البيانات) مسبقًا.

1. انتقل إلى قائمة الإعدادات.
2. حدد " حسابات» والعثور على ما يناسبك في القائمة التي تفتح، انقر فوق؛


3. في قائمة المزامنة التي تفتح، انقر فوق صندوق البريد الخاص بك؛
4. حدد العناصر المراد مزامنتها (حفظها في النسخة الاحتياطية). عادةً ما تكون هذه هي "جهات الاتصال" والمعلومات الشخصية الأخرى المتوفرة في ذاكرة الجهاز. لاختيار الأقسام، فقط اضغط عليها. إذا كنت تقدر جميع المعلومات الموجودة في جهاز Android الخاص بك، فانقر على "خيارات"، ثم حدد " تزامن"- ستتلقى نسخًا احتياطية لجميع التطبيقات الموجودة.
أنت الآن جاهز لحذف حسابك على Google. عند تسجيل الدخول مرة أخرى إلى جهازك منه، سيُطلب منك استعادة المعلومات من النسخة الاحتياطية.

ولكن دعنا نعود إلى الإجراء الخاص بحذف حساب Google لتطبيع عمل السوق. بعد إنشاء نسخة احتياطية، تحتاج إلى العودة إلى القائمة السابقة وهذه المرة حدد " يمسح"، وليس "مزامنة". انقر على الزر المناسب، ثم أعد تشغيل هاتفك الذكي (الجهاز اللوحي) وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. عادةً ما يساعد حذف حسابك في التخلص من المشكلات المتعلقة بتشغيل خدمات Google. إذا لم يحدث هذا، جرب طرقًا أخرى.


الطريقة السابعة: إزالة التطبيقات غير المتوافقة
في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بتثبيت التطبيقات بشكل مستقل، مما يؤثر وجودها سلبا على تشغيل خدمة Play Store، وفي بعض الحالات يمكن أن يؤدي إلى حظرها. قائمة هذه البرامج طويلة جدًا، ولكن السبب الأكثر شيوعًا للمشاكل هو البرامج الشائعة بين اللاعبين حرية، والذي يسمح لك بإجراء عمليات شراء داخل اللعبة مجانًا. على الأرجح، سيتعين إزالة هذا التطبيق لحل مشكلة السوق.
1. في قائمة الإعدادات، ابحث عن مدير التطبيقات، ثم التثبيت.
2. قم بالتمرير عبر القائمة حتى تجدها حرية، حدده.
3. يضعط " قف" في قائمة التطبيق التي تفتح أمامك.
4. إزالة الحرية. من المهم جدًا إيقاف البرنامج أولاً وبعد ذلك فقط إلغاء تثبيت التطبيق.
5. أعد تشغيل جهازك الذي يعمل بنظام Android.
6. تحقق مما إذا كان Google Play يعمل.
لم يساعد؟ دعونا نجرب خيارات أخرى لحل المشكلة.

الطريقة الثامنة: إعداد "المضيفين"
يوجد ملف النظام هذا في أجهزة Android على /system/etc/hosts. يتم استخدامه لمنع الوصول إلى الموارد غير المرغوب فيها. في البداية يحتوي الملف على إدخال واحد المضيف المحلي 127.0.0.1. نظرا لتصرفات المهاجمين الذين يرغبون في حظر حسابك في Google وتلقي الأموال لإلغاء الحظر، فقد يظهر عنوان السوق هناك أيضًا. قم بإزالة هذا السطر، وإعادة ملف المضيفين إلى حالته الأصلية. لمثل هذه الإجراءات، قد تحتاج إلى الحصول على حقوق الجذر. لقد وصفنا مرارًا وتكرارًا كيفية القيام بذلك على أجهزة مختلفة على موقعنا.


الطريقة التاسعة: إعادة ضبط جميع إعدادات جهاز Android الخاص بك بالكامل
إعادة تعيين كامل- الطريقة جذرية وفعالة ولكنها تحتاج إلى تحضير. وإلا، فقد تفقد معلومات قيمة. مزامنة بياناتك - قم بإنشاء نسخة احتياطية كما هو موضح في الطريقة السادسة. تأكد من اكتمال هذا الإجراء بنجاح. يمكنك الآن الانتقال إلى "الإعدادات"، والعثور على قسم "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين"، حيث يمكنك إجراء "إعادة ضبط الإعدادات". بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل الجهاز واستعادة المعلومات باستخدام النسخة الاحتياطية.
الطريقة العاشرة: التحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل إعداد جهاز Android الخاص بك أو حذف أي شيء منه، تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. تحقق من سرعة الاتصال، وأعد تشغيل جهاز التوجيه وتحقق مرة أخرى من جودة الاتصال مرة أخرى.

الطريقة 11: تفعيل حساب جوجل
في كثير من الأحيان حساب جوجل تبين أنه معطل. يمكن التحقق من ذلك بالانتقال إلى القسم المناسب من القائمة. ابحث عن تطبيق حسابات Google، وقم بتنشيطه إذا كان معطلاً. سيتم حل مشكلة السوق بنسبة 100٪.

الطريقة 12: ضبط الوقت والتاريخ
قد يؤدي التاريخ أو الوقت المحدد بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات في Google Play. ويرجع ذلك إلى التراخيص والفروق الدقيقة الأخرى في تشغيل خدمات Google، اعتمادًا على القيود الزمنية. إذا كان لديك اتصال بالشبكة وكانت جودته مرضية، فأعد ضبط الوقت والتاريخ. لا تنسى تحديد المنطقة الزمنية الصحيحة. يتم ذلك في قائمة "الإعدادات" في عناصر "التاريخ والوقت" و"تاريخ ووقت الشبكة" و"المنطقة الزمنية للشبكة" عن طريق تحديد الخيار المطلوب.


نأمل أن تكون إحدى الطرق التي نقترحها على الأقل منقذة لحياتك وستساعد في تطبيع تشغيل جهاز Android الخاص بك مع خدمة Google Play. إذا وجدت ما يناسبك، فأرسله إلينا - ربما سيساعد شخصًا آخر.