كيفية معرفة رصيد التلفزيون الرقمي MTS. كيفية معرفة حساب MTS الخاص بك

"كيفية التحقق من الرصيد على MTS؟" — يطرح هذا السؤال بين الحين والآخر بين المشتركين الجدد في المشغل. وفي الوقت نفسه، الجواب بسيط جدا. يمكنك معرفة رصيد MTS الخاص بك بخمس طرق مختلفة، وستتحدث هذه المقالة عن كل منها.

1. التحقق من رصيد MTS باستخدام أمر USSD

هذه طريقة كلاسيكية للتحقق من حالة حسابك الشخصي، والتي ستتيح لك معرفة رصيد MTS على هاتفك أو أي جهاز آخر إذا كان يدعم إرسال USSD.

اطلب مجموعة مفاتيح بسيطة ✶ 100 #، وفي غضون ثانية سيتم عرض معلومات حول حالة حسابك الشخصي على شاشة هاتفك.

2. اطلب رصيد MTS عبر الرسائل القصيرة

إذا كنت معتادًا على استخدام الرسائل القصيرة، أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص 11 إلى الرقم المختصر 111. سيتم إرسال معلومات حول رصيد الأموال في رسالة الرد.

يتم تقديم الخدمة مجانًا لجميع مشتركي MTS.

3. كيفية معرفة الرصيد على MTS عبر الهاتف

هذه خدمة مجانية أخرى من المشغل لأولئك المشتركين الذين يفضلون الاتصال بالرقم المطلوب ومعرفة المعلومات التي يحتاجونها بسرعة.

لذلك، للتحقق من رصيد MTS الخاص بك عبر الهاتف، اتصل بالرقم المجاني 111، ثم اتبع التعليمات الواردة من المخبر التلقائي. سيعلن جهاز الرد الآلي عن الرصيد المتبقي على هاتفك.

4. كيفية عرض رصيد حساب MTS الخاص بك عبر الإنترنت

"الحساب الشخصي" هو خدمة ممتازة عبر الإنترنت حيث يمكنك إدارة رقمك وحسابك الشخصي. لا غنى عنه إذا كنت بحاجة إلى معرفة الرصيد الموجود على جهاز لوحي أو مودم MTS - باختصار، على تلك الأجهزة التي من المستحيل إرسال أمر SMS أو USSD منها، أو إجراء مكالمة.

من المريح أيضًا أنه عند إدخال "الحساب الشخصي" عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول MTS، تكتشف الخدمة تلقائيًا بطاقة SIM الخاصة بك ولا تطلب كلمة مرور. وبالتالي، يتم التحقق من رصيد MTS عن طريق الذهاب إلى العنوان https://login.mts.ru(عنوان المكتب)، حيث سترى على الفور معلومات حول حالة حسابك الشخصي، والتي يتم عرضها في الركن الأيمن العلوي من الموقع وفي علامة تبويب منفصلة.

تقدم MTS، مثل غيرها من الشركات الرائدة في صناعة الاتصالات الخلوية في روسيا، في الغالب خطط تعريفة لعملائها على مدى السنوات القليلة الماضية، والتي يمكنهم من خلالها الوصول إلى حزم الخدمة واسعة النطاق.

هذا، بالطبع، مريح ومربح، ولكن مثل هذا العرض أدى إلى حقيقة أن المشتركين غالبا ما ينسون تجديد حساباتهم في الوقت المناسب، وقد فقدوا منذ فترة طويلة ذاكرتهم حول كيفية التحقق من الرصيد على MTS بشكل عام. وأحيانا تنشأ مثل هذه الحاجة.

كما تفهم، بدأنا هذه المحادثة لسبب ما، واليوم سوف نفهم جميع الفروق الدقيقة والخيارات الممكنة للتحقق من الحالة الحالية لحساب MTS الخاص بك.

رمز التحقق من رصيد MTS

إن أسهل طريقة للتحقق من رصيد حساب MTS الخاص بك كانت دائمًا ولا تزال عبارة عن مجموعة USSD. ويجب إدخاله على لوحة المفاتيح الرقمية للهاتف الذكي، ويبدو كالتالي: *100# . بعد إدخال هذا الأمر، وبعد بضع ثوانٍ فقط، يعرض الجهاز المعلومات الحالية المتعلقة برصيد الحساب، بالإضافة إلى فترة صلاحية خطة التعريفة المستخدمة.

التحقق من رصيد MTS عبر الرسائل القصيرة

إذا كنت مهتمًا بإمكانية تلقي معلومات محدثة حول حالة حسابك في رسالة نصية، فسيتم تنفيذ هذه الميزة أيضًا بواسطة مشغل MTS. قد يكون هذا مناسبًا للمشتركين الذين يرغبون في تخزين أرشيف يحتوي على معلومات حول حالة حساباتهم في المجلد الذي يحتوي على الرسائل الواردة.

لتلقي البيانات الحالية عبر الرسائل القصيرة، تحتاج إلى إرسال رسالة إلى الرقم 111 ، الذي سيشير نصه "أحد عشر"(بدون اقتباسات).

رقم التحقق من الرصيد العالمي على MTS

كما ذكرنا أعلاه، تتضمن معظم خطط تعريفة المشغلين اليوم قائمة كاملة من الخدمات، لذلك قد لا يحتاج المشتركون إلى معلومات حول حالة حساباتهم في وقت معين فحسب، بل يحتاجون أيضًا إلى عدد الدقائق المتبقية لديهم لإجراء مكالمات مجانية، وعدد الرسائل القصيرة الرسائل غير المستخدمة، وكذلك الجزء المتبقي من حصة الإنترنت للاستخدام.

• من خلال التعريفة الخاصة بك، يمكنك معرفة عدد الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة غير المستخدمة والدقائق والميجابايت باستخدام طلب USSD *100*1# ;
• في الباقات المرتبطة بخطة التعريفة، يمكنك معرفة عدد الدقائق والرسائل النصية القصيرة والميجابايت ورسائل الوسائط المتعددة غير المستخدمة باستخدام طلب USSD *100*2# ;
• إذا قمت بتنشيط خدمات "On Full Trust" أو "Credit"، فيمكنك الحصول على معلومات حول الدين لمشغل MTS باستخدام رمز USSD *100*3# .

كيفية التحقق من رصيدك على MTS عبر الهاتف

• بالإضافة إلى ذلك، يتمتع مشتركو المشغل بفرصة الحصول على معلومات حول حالة حساباتهم عبر الهاتف. للقيام بذلك، عليك أن تتذكر رقم القائمة الصوتية 111 ، حيث يمكنك، باتباع المطالبات الصوتية للقائمة التلقائية، سماع المعلومات التي تبحث عنها.
• اتصل بمشغل مركز اتصال MTS. إذا لم تساعدك الطرق السابقة في الحصول على معلومات حول رصيدك، فتذكر أنه يمكنك في أي وقت الاتصال بمركز خدمة العملاء والدردشة مع موظفي الشركة المؤهلين. للاتصال بالمشغل، اتصل من رقم هاتفك. يرجى ملاحظة: في هذه الحالة، ستحتاج إلى تزويد موظفي الشركة بمعلومات معينة عنك (تفاصيل جواز السفر والكلمة الرئيسية) - وهذا ضروري لتحديد الهوية. بعد الانتهاء من الإجراء، سوف يجيب عامل الهاتف على جميع أسئلتك، بما في ذلك الإبلاغ عن رصيد حسابك الشخصي.

كيفية التحقق من حالة حساب MTS الخاص بك عبر الإنترنت

إذا كنت مهتمًا بإمكانية الحصول على البيانات اللازمة عن الأرصدة، بالإضافة إلى الخدمات المتاحة في إطار خطة التعريفة التي تستخدمها عبر الإنترنت، فستأتي خدمة مثل الحساب الشخصي "My MTS" إلى ينقذ. يمكنك الحصول على أحدث المعلومات فيه على النحو التالي:

1. انتقل إلى mts.ru
2. في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة الرئيسية، ابحث عن زر "My MTS" وانقر عليه.
3. من قائمة خيارات الخدمة المتاحة، اختر "الاتصالات المتنقلة".
4. أدخل رقم هاتفك وكلمة المرور للوصول إلى حسابك في الحقول المناسبة وانقر على زر "تسجيل الدخول" (إذا لم تكن قد قمت بعد بتوصيل الحساب الشخصي للمشترك، فإن هذه المادة توفر تعليمات مفصلة للتسجيل).
5. انتظر حتى اكتمال إجراء التحقق في النظام بنجاح وانتظر حتى يتم عرض واجهة الحساب.
6. انتبه إلى كتلة "حسابي"؛ فهي تحتوي على معلومات محدثة حول حالة حسابك.

التحقق من حالة حساب MTS الخاص بك من خلال تطبيق "My MTS".

تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك التحقق من المعلومات المتعلقة بحالة حسابك عبر الإنترنت في تطبيق الهاتف المحمول "My MTS". وهي متاحة اليوم للتنزيل على جميع منصات الأجهزة المحمولة الأكثر شيوعًا، وربما تكون طريقة ملائمة للحصول على المعلومات مثل استخدام طلب USSD *100# . يتم عرض المعلومات الحالية حول رصيد الحساب والخدمات المتصلة على الشاشة الرئيسية لتطبيق الهاتف المحمول.

تعليمات فيديو حول كيفية التحقق من رصيدك على MTS

يفضل العدد الهائل من مشتركي MTS LLC البقاء على اطلاع على الوضع الحالي للإنترنت عبر الهاتف المحمول والمنزل من خلال الحصول على المعلومات اللازمة. اليوم، يقدم مشغل الهاتف المحمول MTS لمشتركيه خدمات نقل البيانات المتنقلة إلى الشبكة والإنترنت المنزلي. هل ترغب في الحصول بسرعة على معلومات حول رصيد حسابك؟ هل أنت بحاجة ماسة إلى معرفة رصيد الإنترنت المنزلي الخاص بك؟

للتحقق من رصيد حساب الإنترنت الشخصي الخاص بك، يمكنك:

1. اتصل بخدمة الدعم على مدار 24 ساعة 0890،
2. اتصل بأي مكتب MTS،
3. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على الموقع الرسمي،
4. اطلب الأمر *111*217# اتصل لتلقي معلومات حول حركة مرور GPRS المتبقية،
5. أدخل الرمز القياسي *100# اتصل، وبعد ذلك ستتلقى رسالة حول حالة حسابك الشخصي.

إذا كنت تريد معرفة كيفية التحقق من رصيد الإنترنت الخاص بك على MTS، فإننا نلفت انتباهك إلى عدة طرق فعالة يمكن لكل شخص مهتم استخدامها على الإطلاق.

هام: تذكر أن جميع المعلومات المنشورة على الموقع محدثة في وقت إنشاء المادة. إذا لم تقم بحل مشاكلك معنا، فقد تكون المعلومات قديمة. في هذه الحالة، يُنصح بالاتصال بالبوابة الرسمية لشركة MTS LLC للحصول على البيانات الأكثر موثوقية وتحديثًا.

كيفية معرفة رصيد الإنترنت على MTS؟

إذا كنت ترغب في معرفة البيانات اللازمة فيما يتعلق بحالة حسابك الشخصي على الهاتف المحمول أو الإنترنت المنزلي، فأنت بحاجة إلى استخدام العديد من الخيارات الممكنة التي ستساعدك بنفس القدر من الفعالية في حل هذه المشكلة.

يمكنك اليوم معرفة حالة حسابك الشخصي على الإنترنت عبر الهاتف المحمول:

1. وذلك بالاتصال على الرقم الموحد "0890". بمجرد وصولك إلى المركز، سيقوم المخبر التلقائي بالرد عليك. ننصحك بشدة بالاستماع إلى كافة المعلومات التي سيخبرك بها الروبوت، حيث أن بعضها قد يكون مفيدًا لك في المستقبل. لذلك، اتبع المطالبات (الأرقام الموجودة على لوحة مفاتيح الهاتف المحمول) التي سيخبرك بها المخبر التلقائي، ثم اضغط على مجموعة المفاتيح المطلوبة على هاتفك. سوف تتلقى إجابة لسؤالك.
2. من خلال الاتصال مباشرة بموظف MTS LLC المناوب في مركز دعم المشتركين التابع لمشغل الهاتف المحمول. للقيام بذلك، تحتاج إلى طلب رقم مثل "0890" + "0" وانتظر الرد من أحد المتخصصين.

هام: ليس سرا أن الاتصال بالمشغل يمكن أن يستغرق وقتا طويلا، حيث أن مئات الآلاف من المشتركين الذين يحاولون الوصول إلى المركز يريدون الإجابة على أسئلتهم كل دقيقة. يرجى أن يكون التفاهم حول هذا الموضوع.

بمجرد أن يجيبك موظف المركز، فمن المستحسن أن تشرح بإيجاز ووضوح جوهر السؤال. في غضون دقيقة واحدة، سيتم توفير جميع المعلومات اللازمة عن الرصيد الحالي لك.

1. يمكنك أيضًا معرفة عدد الميجابايت المتبقية من الإنترنت عبر الهاتف المحمول في حسابك عن طريق طلب مجموعة على هاتفك المحمول مثل "*100#" + "اتصال". من الجدير بالذكر أن هذه المجموعة عبارة عن رمز عالمي للأرقام للحصول على إحصائيات حسابك. جنبا إلى جنب مع الرصيد، ستكتشف الميجابايت المتبقية وحالة العروض الترويجية والخصومات على رقمك.
2. للحصول على معلومات حول الميجابايت المتبقية من حركة مرور الهاتف المحمول، يمكنك العمل مع خدمة "Mobile Assistant". للقيام بذلك، اطلب الرقم "111"، واتباع المطالبات، اضغط على مجموعة المفاتيح المطلوبة. في غضون 1-2 ثانية، سيتم إرسال طلب USSD إلى هاتفك يحتوي على معلومات الرصيد الضرورية.
3. يمكنك أيضًا استخدام مساعد الرسائل القصيرة. للقيام بذلك، قم بكتابة نص النموذج "11" وأرسله إلى الرقم الموحد للنموذج "111". ستتلقى في رسالة الرد جميع الإحصائيات التفصيلية عن رصيد حسابك الشخصي.
4. يمكنك معرفة عدد الميجابايت المتبقية على هاتفك المحمول عن طريق التواصل مع "مساعد الإنترنت". للقيام بذلك، انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة MTS LLC في قائمة الخدمة، ثم انقر فوق "حالة الحساب". على الشاشة (الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المحمول مع الكمبيوتر الشخصي) سترى جميع المعلومات التي تحتاجها.

كيف تعرف رصيد الانترنت المنزلي لديك؟

من أجل معرفة معلومات حول الحالة الحالية للإنترنت المنزلي من MTS، تحتاج أيضًا إلى استخدام عدة خيارات للاختيار من بينها:

• العمل مع "الحساب الشخصي" على البوابة الرسمية لشركة MTS LLC. للقيام بذلك، أنت مدعو للدخول إلى علامة التبويب "الحساب الشخصي" في الزاوية اليمنى العليا من البوابة الرسمية عن طريق إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. في القائمة نفسها يمكنك رؤية الرصيد الحالي وبعض لوحات التحكم الأخرى الخاصة بحسابك.
• الاتصال المباشر بمكتب الشركة.

هام: ستستغرق هذه الطريقة وقتًا طويلاً، لذا ينصح موقع البوابة باستخدامها فقط في الحالات المهمة للغاية، عندما يكون من المستحيل معرفة رصيد الإنترنت المنزلي الخاص بك من MTS بوسائل أخرى.

لذلك، تحتاج إلى الاتصال بأي موظف متاح وإخباره بمشكلتك. تأكد من أنك ستتلقى في غضون دقائق قليلة المعلومات اللازمة حول حالة حسابك الشخصي على الإنترنت المنزلي.

• يوفر عدد من محطات الدفع (Sberbank، وما إلى ذلك) الحق في التحقق من حالة الحساب الشخصي باستخدام الرمز الذي تم إدخاله. للقيام بذلك، كقاعدة عامة، تحتاج إلى إدخال رقم الاتفاقية وكلمة المرور، حيث ستظهر المعلومات الضرورية عن الحساب على شاشة المحطة الطرفية.

كيف تعرف رصيد MTS على iPad؟

في الآونة الأخيرة، كثيرا ما يطرح العديد من المشتركين في مشغل الهاتف المحمول رقم 1 السؤال "كيفية التحقق من الرصيد على جهاز MTS اللوحي"؟

يمكنك الحصول على معلومات حول الحالة الحالية لحساب الإنترنت الشخصي الخاص بك على جهاز iPad الخاص بك عن طريق العمل:

• مع "الحساب الشخصي" على الموقع الرسمي لشركة MTS LLC.
• مع وجود برنامج مدمج في المودم نفسه. أنت مدعو للنقر على "رصيد الحساب" في نافذة قائمة التنقل، وبعد ذلك ستظهر المعلومات الضرورية على شاشة الجهاز اللوحي في الفترة من 1 إلى 5 ثواني.
• عن طريق إدخال المجموعة "*100#" + "اتصال".

هام: تذكر أنه يمكنك أيضًا البقاء على اطلاع دائم بحالة حسابك من خلال خدمة "الرصيد المباشر". جميع المعلومات الضرورية موجودة على البوابة الرسمية لشركة MTS LLC

• مع إرسال الطلب إلى "الرصيد الرئيسي". يمكنك الوصول إلى هذه القائمة عن طريق الدخول إلى “الإعدادات”، ثم “برامج الشريحة”، ثم “رصيدي”، و”الرصيد الرئيسي”.
• من خلال الاتصال بمركز الدعم وإرسال رسالة نصية قصيرة.

تذكر أن التحقق من رصيد MTS على جهاز iPad هو نفس التحقق من الرصيد على الهاتف الخليوي. الغالبية العظمى من طرق الحصول على المعلومات هي نفسها تمامًا.

يهتم معظم مشتركي MTS الجدد بكيفية معرفة حالة حساب الهاتف المحمول الخاص بهم. من بين الخيارات العديدة، هناك رسالة نصية قصيرة (SMS) أو مكالمة إلى رقم قصير. سنتحدث أدناه قليلاً عن كيفية استخدام MTS للطرق الشائعة الأخرى.

لسنوات عديدة، كانت الطريقة الأكثر شيوعًا بين جميع الطرق الحالية لتتبع قراءة الحساب هي الطلب المقدم من الهاتف الذكي. الميزة الرئيسية لهذه الطريقة هي أنه يمكنك تحديد رصيد المال في أي وقت مناسب وفي أي مكان. من الضروري إجراء أي من التلاعبات التالية:

• أرسل تركيبة خاصة من هاتفك الخلوي: *100# واضغط على زر الاتصال. لن تستغرق العملية أكثر من دقيقة.
• أرسل رسالة نصية - 11 إلى رقم التحقق 111. وبعد دقيقة سيأتي الرد بالمبلغ الموجود على البطاقة.
• بالإضافة إلى تنبيهات الرسائل القصيرة، يمكنك الاتصال بمشغل الشركة على الرقم المختصر 111. قبل معرفة الرصيد على هاتفك المحمول MTS، من المهم اتباع تعليمات جهاز الرد الآلي، واختيار القسم الذي يهمك. انتظر الاتصال بالمشغل. سيخبرك بالموعد الأخير للتجديد وخصم الأموال من البطاقة.
• استخدم وظيفة "الخدمة". إذا كنت لا تعرف ما الذي يجب طلبه لهذا الغرض، فأدخل #111* وحدد العنصر المطلوب من القائمة. إذا ضغطت أولاً على "2" ثم "1"، فسيتم عرض مبلغ المال في الوقت الحالي على شاشة الهاتف الذكي.

طلب الرصيد على رقمك غير متوفر (MTS)

في بعض الأحيان، لكي تطلب تتبع القراءات على البطاقة، يتعين عليك التعامل مع مشكلة فشل النظام. يواجه العديد من المستخدمين استجابة الخادم: "طلب الرصيد غير متوفر". عدة خيارات لحل هذه الحالة:

1. اكتب رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني للشركة. يقوم مديرو خدمة العملاء بالرد على رسائل البريد الإلكتروني طوال يوم العمل (من الساعة 9:00 إلى الساعة 19:00). سيحتاج الاستشاري إلى إجراء العديد من التلاعبات للعثور على المشكلة. لإصلاح المشكلة بسرعة، حاول أن تكون متصلاً بالإنترنت باستمرار حتى تتمكن من الرد على أحد موظفي الشركة. وكقاعدة عامة، يتم حل المشاكل في غضون يوم واحد.
2. اتصل بالدعم الفني. استخدم الخط الساخن المدرج على الموقع الإلكتروني لشركة الهاتف المحمول. أو اطلب الرقم القصير المحدد بالفعل 111 وانتظر الاتصال بالموظف.
3. اتصل بمتجر الطوب وقذائف الهاون. صف بالتفصيل الوضع الحالي بالكامل لموظفي أقرب مكتب للشركة (مستشار مبيعات أو مدير). سيساعدك أحد المتخصصين في إصلاح هذا الخلل في بضع دقائق حتى تتمكن من التحقق من رصيد MTS الخاص بك على هاتفك مرة أخرى.

كيفية التحقق من الرصيد على MTS إذا كان الرقم شركة؟

رقم الشركة هو خدمة يتم تقديمها بشكل أساسي لأصحاب الشركات الكبيرة والصغيرة الذين يقومون بإجراء عدد كبير من المكالمات يوميًا. فهو يوفر عروضًا وتعرفات خاصة تساعدك على التوفير بشكل كبير في المكالمات والرسائل النصية القصيرة، بل إن بعضها يقدم خطط تعريفات غير محدودة دون قيود (Business Connect Corporate، Smart Business M، Smart Business Unlimited). يتمتع خيار الشركة أيضًا بظروف مواتية لاستخدام خدمة التجوال والإنترنت 3G.

إذا كنت مالك تعريفة شركة (أو شركة أخرى) من MTS، فإن الاختلافات في مراقبة مبلغ الأموال المتبقية لا تتغير:

• يوجد رقم قصير للتحقق من رصيد MTS من هاتفك - 111. باستخدامه، يمكنك تحديد الرصيد باتباع الإرشادات التي يقدمها جهاز الرد الآلي، أو انتظار الاتصال بموظف مركز الاتصال. بهذه الطريقة يمكنك مراقبة الأموال الموجودة على بطاقة SIM الخاصة بك في أي وقت مناسب.
• التركيبة *100# تعطي نتائج خلال عشر ثواني. الخدمة مجانية تمامًا لجميع العملاء وتعمل في أي ركن من أركان البلاد. هناك رموز مختلفة للتحكم في بطاقة SIM على رقم الشركة. على سبيل المثال، يساعد #152* في حساب الإجراءات القليلة الأخيرة المدفوعة.
• التواصل مع مكتب خدمة العملاء الدائم أو المتجر. يكون الاستقبال مناسبًا إذا لم تكن بطاقة SIM موجودة في الهاتف.

كيفية معرفة رصيد بطاقة الائتمان MTS؟

يعرف الكثير من الناس أنه يتم التحقق من رصيد بطاقة الائتمان في أجهزة الصراف الآلي. ومع ذلك، توفر شركة الاتصالات المتنقلة المزيد من الخيارات للحفاظ على حالة بطاقتك تحت السيطرة دون مغادرة المنزل:

1. موقع البنك. أدخل جميع المعلومات اللازمة (الاسم الكامل، معلومات جواز السفر، تاريخ الميلاد). بعد ذلك، سيكون لديك حق الوصول إلى حسابك الشخصي. هناك يمكنك في أي وقت مناسب مراقبة المبلغ الموجود على بطاقتك الائتمانية. خيار مناسب لأولئك الذين لديهم جهاز توجيه يتمتع بوصول جيد إلى الإنترنت.
2. طلب. تحميل تطبيق مصمم خصيصاً للأجهزة الذكية. بعد الانتهاء من التسجيل السريع، سوف تتمكن من الوصول إلى جميع المواد باستخدام بطاقة الائتمان. الخدمة متاحة للتنزيل على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android أو أجهزة iPad. يحتوي التطبيق على معلومات متنوعة مفيدة (أسعار الصرف، الأخبار، عناوين أقرب أجهزة الصراف الآلي.
3. قبل التحقق من رصيد MTS الخاص بك على هاتفك عبر الرسائل القصيرة، قم بتمكين الإشعارات. للتكوين، اتصل بدعم الخدمة.
4. اتصل بأحد مراكز خدمة العملاء المتخصصة. خيار مجاني متاح في أي وقت من اليوم.

كيف يمكنك معرفة الرصيد الموجود في حسابك الشخصي لقناة MTS الفضائية؟

الحساب الشخصي للقنوات الفضائية هو رمز تعريف، والذي يمكن أن يسمى أيضًا رقم العقد مع الشركة. للتحكم في الرصيد الحالي للنقاط على حسابك الشخصي عليك الاتصال برقم الهاتف المحدد في العقد أو على موقع الشركة. ستكون هذه المكالمة مجانية تمامًا للمقيمين في جميع مناطق البلاد. يعمل المشغلون على مدار الساعة، لذلك يمكن إجراء العملية في أي وقت.

ومن الممكن أيضًا التحدث مع أحد الموظفين في أي متجر قريب. للحصول على المعلومات، من المستحسن أن يكون معك وثيقة هوية وسلسلة من إشارات الوجه. سيساعدك موظف الصالون في معرفة عدد النقاط الخاصة بالقنوات الفضائية ودفع رسوم الاشتراك إذا لزم الأمر. وهناك، يمكن للزوار إعادة تسجيل العقد باسم مختلف.

ومع ذلك، فإن الخيار الأكثر شيوعًا لمراقبة رصيد أموالك هو التسجيل في حسابك الشخصي. بفضل هذه الخدمة، ستتمكن من معرفة كافة المعلومات الموجودة على حسابك الشخصي وأقرب تاريخ للدفع في أي وقت.

كيف تعرف رصيد مشترك آخر في MTS من هاتفك؟

في بعض الأحيان تنشأ مواقف عندما يتعين عليك مراقبة بطاقة SIM الخاصة بك ومؤشرات حركة المرور الخاصة بالأشخاص الآخرين على هواتفهم المحمولة. قد يكون هؤلاء آباءً مسنين أو أطفالًا صغارًا قد يقضون عن طريق الخطأ كل الأيام على البطاقة في غضون دقائق. في هذه الحالة، قدمت MTS خيارًا يسمح للعملاء بتتبع رصيد أموال الآخرين حسب الحاجة.

• وظيفة "الطفل تحت السيطرة" هي خدمة مدفوعة تتيح لك تفعيل تنبيهات منتظمة فيما يتعلق بحالة بطاقات SIM الخاصة بأطفالك. لتوصيله، ستحتاج إلى التسجيل على الموقع الرسمي لمشغل الهاتف المحمول والدفع مقابل شهر من الاستخدام. بعد ذلك، سيتم استلام الإشعارات على شكل رسائل نصية قصيرة (SMS) على هاتفك الخلوي أو رسائل في التطبيق.
• خدمة "رصيد المشتركين الآخرين"، والتي ستساعد، إذا لزم الأمر، في تحديد رصيد الأموال على الهاتف الذكي لأحبائك. ومع ذلك، يجب على المستخدم الذي يتم التحقق منه إضافتك إلى قائمة المفضلة قبل الوصول إلى الميزة. هناك مجموعة للتحقق من رصيد MTS على الهاتف *140#، والتي نحصل من خلالها على جميع المعلومات اللازمة.

كيفية التحقق من الرصيد على القنوات الفضائية من MTS؟

تسمح لك التعريفات المختلفة التي تقدمها شركة الهاتف المحمول بإعداد تلفزيون الكابل والقنوات الفضائية. بالطبع، لمشاهدة القنوات المفضلة لديك، تحتاج إلى إجراء الدفعات في الوقت المحدد ومراقبة رصيد الأموال بعناية. تقدم MTS الطرق التالية:

1. "المنطقة الشخصية". للحصول على التفاصيل المطلوبة لتسجيل الدخول إلى حسابك، ستحتاج إلى الاتصال بالخط الساخن. سيزودك المشغل بتسجيل الدخول وكلمة المرور، والتي ستحتاج إلى إدخالها عند تسجيل الدخول. يحتوي "الحساب الشخصي" على كافة المعلومات الواردة من القنوات الفضائية، بما في ذلك توقيت التجديد من أجل تمديد استخدام الخدمة.
2. أقرب محل للهواتف المحمولة. سوف تحتاج إلى جواز سفرك واتفاقية مع الشركة معك. بعد تقديم هذه المعلومات، سيتمكن موظف صالون الاتصالات من الإشارة بسرعة إلى مدى توفر أو عدم وجود القنوات الفضائية.
3. الخط الساخن. من خلال الاتصال برقم الهاتف المدرج في الموقع، قم بتقديم المعلومات التي تحدد هويتك في النظام (جواز السفر، العقد). وفي غضون دقيقتين، سيكون المستشار قادرًا على توفير المواد المطلوبة.

كيف تتحقق من رصيد MTS على ساعتك؟

لقد أصبح جهاز ذكي مثل ساعة GPS منذ فترة طويلة جزءًا من حياة الكثير من الناس. ستكون مفيدة للبالغين والأطفال الصغار. إحدى المشاكل القليلة التي يواجهها أصحاب الساعات الذكية هي التحكم في بطاقة SIM التي يستخدمونها. أوافق، ليس من المناسب دائمًا إزالة البطاقة من الجهاز وإدخالها في الهاتف الذكي فقط للتحقق من الرصيد. تقدم MTS العديد من أشكال التحكم الإضافية المريحة والسريعة جدًا:

1. إعداد خدمة "رصيد المشتركين الآخرين". للقيام بذلك، تحتاج أولاً إلى تثبيت بطاقة SIM على جهازك المحمول أو جهازك اللوحي أو iPad. في بحث جهة الاتصال، حدد رقم هاتفك الخلوي وأضفه إلى فئة "المفضلة".
2. خيار آخر شائع جدًا هو أنه قبل إدخال بطاقة SIM في الساعة، يجب عليك توصيلها بهاتفك الخلوي. قم بالتسجيل في نظام "My MTS" وقم بإعداد صفحة شخصية على الموقع. هذه إحدى الطرق الرئيسية لعرض رصيد هاتفك على MTS. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعبئة بطاقة SIM الخاصة بك عبر الإنترنت من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك.

من السهل جدًا على المستخدمين مراقبة أداء الهاتف المحمول. تأكدت الشركة من إمكانية التحكم في المبلغ الموجود على بطاقة SIM بمجموعة متنوعة من الأشكال في أي وقت مناسب.