ماذا تفعل إذا لم "يتعرف" الكمبيوتر على الهاتف

هناك حالات عندما يكون الهاتف متصلاً بجهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول عبر كابل USB ، فإن الأول لا يتعرف عليه. يصبح من المستحيل إعادة تحميل الملفات من الهاتف إلى الكمبيوتر والعكس صحيح. إنه لعار.

ومع ذلك ، هناك طرق للتعرف على سبب هذا النوع من الحوادث وطرق تصحيحها. إذا لم يكن هاتفك مجرد هاتف محمول ، ولكنه أداة مزودة بنظام تشغيل ، فإن إعادة تشغيل الملفات عبر USB أمر مستحيل بالطريقة المعتادة ، أي لم يعد الهاتف يشبه محرك الأقراص المحمول العادي - إنه جهاز كمبيوتر بحد ذاته. لنقل الملفات من الهاتف ، سيتعين عليك إما إعادة تحميل ملفاتها أو إرسال الملفات عن طريق البريد.

واجهت مؤخرًا مشكلة مماثلة في هاتف Samsung Galaxy: حتى يتم تكوين الأداة الذكية في وضع الكمبيوتر ، كان من المستحيل قراءة الملفات وتنزيلها على جهاز كمبيوتر عبر اتصال USB ، بعد أن أصبح "الضبط" مستحيلًا.

ومع ذلك ، هناك حالات عندما يعمل الهاتف في الوضع العادي ويعمل كمحرك أقراص محمول ، لكن الكمبيوتر لا يزال "لا يراه". لماذا ا؟ ماذا يمكنك أن تفعل في هذه الحالة ، ما الذي تحاول حل المشكلة. نقرأ أدناه.

الموسيقى والأفلام والصور والتطبيقات - كل هذا ضروري ببساطة لشخص عصري في هاتفه. بدون الاتصال بجهاز كمبيوتر ، سيفقد الهاتف المحمول وظائفه بشكل كبير. يتم ضمان التفاعل الوثيق من خلال كبل USB أو اتصال Bluetooth. نظرًا لأن تبادل الملفات عبر البلوتوث بطيء نوعًا ما ، فإن اتصال USB هو الأكثر شيوعًا.

لكن المستخدم ، بعد أن قرر استخدام نقل البيانات عبر اتصال USB ، فجأة لا يمكنه القيام بذلك. لنفهم إحباطه ، فلنقدم له بعض النصائح. للقيام بذلك ، ضع في اعتبارك خيارين: عندما لا يستجيب الكمبيوتر على الإطلاق لاتصال محمول ، وأيضًا إذا تم اكتشاف الهاتف كجهاز غير معروف. حتى الآن بمزيد من التفصيل.

إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها

في لحظة الاتصال بجهاز كمبيوتر ، لا يتم اكتشاف هاتفك بأي شكل من الأشكال ، ولا يضيء شيء عليه ، ولا توجد رسالة على اتصال الجهاز على الشاشة. هذا عطل شائع إلى حد ما ، لعدة أسباب. دعنا نحاول سردها وتقديم توصيات حول كيفية حل هذه المشكلة. يفترض أن منفذ USB الذي تتصل به يعمل. أي أن الأجهزة الأخرى تعمل بشكل طبيعي من خلاله.

1. إذا كان الهاتف يستخدم للاتصال بشكل طبيعي ، ثم فجأة لا ترغب في ذلك ، فعليك أولاً وقبل كل شيء أن تشك في جودة اتصاله بالكمبيوتر. حاول إزالة كابل التوصيل من الهاتف ومن مدخل USB ثم أعد توصيلهما. غالبًا ما يحدث أن تكون جهات اتصال موصل الهاتف فضفاضة أو متسخة. هذه المشكلة متأصلة إلى حد كبير في علامة Sony Ericsson التجارية ، التي تبرز موديلاتها في سوق الاتصالات المحمولة مع موصل أميي تمامًا وغالبًا ما يكون خارج النظام.

نصيحة: إذا أمكن ، حاول تنظيف موصل الهاتف بممحاة ، بعد ذلك قم بإزالة المطاط المتبقي من سطح جهات الاتصال.

إذا لم يساعد التنظيف ، فقم بتوصيل الهاتف باستخدام كابل USB مختلف. خذها من الأصدقاء أو العائلة. لا يعد فشل الكبل هو السبب الأكثر شيوعًا للمشاكل ، ولكن يجب أيضًا مراعاة هذا الخيار. إذا كان ذلك مفيدًا ، فأنت تحتاج فقط إلى شراء ملحق جديد.

2. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الغريب أن هذه الطريقة تساعد في معظم الحالات دون أي تدابير إضافية. تقوم عملية إعادة التشغيل بمسح إعدادات النظام وإعادة تعريف منافذ USB. بالمناسبة ، عندما لا يرى الكمبيوتر الجهاز اللوحي ، فإن إعادة تشغيل الكمبيوتر تساعد بشكل أفضل ، كما هو الحال مع الهاتف.

3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لم يساعد؟ ثم ، من أجل الموثوقية ، أعد تشغيل هاتفك الخلوي. افصلها ، أخرج البطارية لمدة 10 دقائق ثم أعدها مرة أخرى. قم بتشغيل الجهاز. لم يحدث شيء؟ استمر.

4. افصل الكبل من أحد USB وقم بتوصيله بمدخل USB آخر. غالبًا ما يكون هذا الإجراء البسيط مفيدًا ، حيث يربك الكمبيوتر المنافذ أحيانًا. لكي يرى نظام التشغيل الاتصال بالتأكيد ، يمكنك استخدام الطريقة التالية. انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وابحث عن قائمة المنافذ المستخدمة هناك. عادةً ما تتضمن هذه المعلومات جميع وحدات تحكم ناقل USB. افتح القائمة. سيكون من الممكن رؤية جميع منافذ الكمبيوتر العاملة. ابحث في هذه القائمة عن المنفذ الذي يتصل به الهاتف حاليًا (يمكن رؤية ذلك في عمود "الطاقة"). يمكن تعطيل جميع المنافذ الأخرى مؤقتًا ، باستثناء المنفذ الموجود. لن يكون أمام الكمبيوتر خيار سوى رؤية هاتفك المحمول.

هناك ، بالطبع ، احتمال تلف الهاتف نفسه أو موصله. هذا هو الخيار الأكثر صعوبة ، حيث لا يمكنك الاستغناء عن الاتصال بمركز الخدمة. هناك سيكونون قادرين على إخبارك على وجه اليقين لماذا لا يرى الكمبيوتر الهاتف وكيفية إصلاحه.

جهاز USB غير معترف بها

نذهب أبعد من ذلك من خلال النظر في الحالة الثانية ، حيث يكتشف الكمبيوتر الهاتف كجهاز غير معروف. بالطبع ، لا يريد نظام التشغيل العمل مع جهاز غير معروف. والسؤال ليس أن Windows نفسه غير كامل ، لأن المشكلات نفسها تظهر غالبًا مع Linux وأنظمة التشغيل الأخرى. لذلك ، يجب أن نساعد الكمبيوتر في التعرف على هاتفنا المحمول. دعنا نسرد أسباب هذه الظاهرة والإجراءات المحتملة للمستخدم:

قد تكون المشكلة مع الهاتف نفسه. قم بتوصيل الجهاز بكمبيوتر آخر. إذا استمرت المشكلة ، فإن السبب يكمن في الجهاز المحمول. ربما تحتاج في الإعدادات إلى تمكين أحد أوضاع الاتصال بالكمبيوتر. على سبيل المثال ، وضع "نقل البيانات" أو "التخزين كبير السعة". جرب هذه الأوضاع ؛

نصيحة: تحقق من إعدادات هاتفك. في بعض طرز الأجهزة المحمولة ، يجب عليك تمكين وضع المزامنة يدويًا ، والذي يتم تعطيله افتراضيًا. أو قم بتعطيل القفل الدائم. إذا كان هناك حظر ، فيجب إنشاء وصول مفتوح.

أ) أعد تشغيل الكمبيوتر والهاتف كما هو موضح في القسم 1 ؛

ب) غالبًا لا يتعرف نظام التشغيل على الهاتف المحمول في حالة حدوث نقص في الطاقة. إذا قمت بتوصيل هاتفك بلوحة الكمبيوتر الأمامية ، فحاول توصيله مباشرة باللوحة الأم ، بفتحة USB في الجزء الخلفي من وحدة النظام ؛

نصيحة: في قسم إدارة الأجهزة ، ابحث عن المنفذ الذي تستخدمه وانقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة. تحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك علامة اختيار في مربع "السماح بإيقاف تشغيل الجهاز لتوفير الطاقة". إذا كانت هناك علامة اختيار ، فقم بإزالتها.

في بعض الأحيان يتعطل نظام التشغيل ، ونتيجة لذلك يتم فقد برامج التشغيل "الأصلية" لبعض الأجهزة. تساعد إعادة تثبيت برامج تشغيل اللوحة الأم والأجهزة المتصلة في حل المشكلة. إذا كان هاتفك مزودًا بقرص مضغوط به برامج تشغيل ، فاستخدمه لتوصيل الجهاز ؛

نصيحة: يمكنك التحقق مما إذا كان جهازك يحتاج إلى برامج تشغيل في إدارة الأجهزة. إذا كانت هناك علامة استفهام صفراء أمام اسم الجهاز ، فيمكن استنتاج أنه لا توجد برامج تشغيل متاحة لهذا المكون الإضافي. كيف يمكن تحديد أن الجهاز المجهول هو هاتف محمول؟ بسيط جدا. افصله عن جهاز الكمبيوتر ثم تختفي علامة الاستفهام.

من المستحيل أيضًا استبعاد احتمال إصابة نظام التشغيل بفيروس يضع قواعده الخاصة على الكمبيوتر. تحقق من جميع الأقراص (بما في ذلك النظام الأول) باستخدام مضاد فيروسات جيد مع قواعد بيانات محدثة.

إذا لم يساعدك أي مما سبق ، ولا يزال هناك اتصال بين الهاتف المحمول والكمبيوتر ، فيمكنك تطبيق العلاج الجذري. إذا تم اكتشاف الهاتف تمامًا على جهاز كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن سبب المشكلة يكمن في نظام التشغيل. سيتعين علينا إعادة تثبيت النظام. ثم كل شيء سوف يعمل بالتأكيد. علاوة على ذلك ، تتراكم مثل هذه الأخطاء في النظام تدريجياً ، فمن المستحيل عدم ملاحظتها. وبالتالي ، فإن إعادة تثبيت البرنامج لن تحل مشكلة توصيل الهاتف فحسب ، بل ستزيل أيضًا الأخطاء المحتملة الأخرى.