Обязательная регистрация мобильных телефонов: что важно знать? Как быстро зарегистрировать свой телефон рассказали операторы сотовой связи казахстана. Как зарегистрировать мобильный банк Сбербанк в отделении банка

08.04.2019 Звуковые устройства

Еще в марте этого года стало известно, что казахстанцы обязаны зарегистрировать свои мобильные устройства до конца 2018 года. Сегодня же МИК опубликовал правила проведения процедуры. Предлагаем разобраться вместе.

Иллюстративное фото: uk.askmen.com

В Казахстане регистрацию идентификационных кодов устройств (IMEI) начали еще в 2016 году в рамках борьбы с терроризмом и экстремизмом. Тем не менее, позже министерство информации и коммуникаций пришло к выводу, что эта мера не позволяет понять, кто владелец устройства.

В марте было решено, что до конца 2018 года все устройства, находящиеся на территории Казахстана должны быть зарегистрированы на ИИН пользователя. Но процедура все еще вызывает вопросы у граждан, поэтому мы решили создать простую инструкцию для всех.

Какие устройства подлежат регистрации?

Любые мобильные устройства, имеющие доступ к сотовой связи, другими словами – устройства, которые нуждаются в SIM-карте. Это могут быть телефоны, планшеты и электронные часы.

При этом не важно были ли они:

Произведены в Казахстане

Завезены в Казахстан из-за рубежа

Регистрации подлежат и устройства, временно находящиеся на территории Казахстана, но работающие в местной сотовой сети через роуминг.

Что нужно для регистрации?

ИИН (для физических лиц) / БИН (для юридических лиц)

Номер вашего телефона

Идентификационный код мобильного устройства (IMEI)

Если с первыми двумя пунктами вопросов не возникает, то где найти IMEI знают не все. Написан он либо на задней крышке телефона, либо на коробке, но проще всего его узнать, набрав простую команду *#06# на любом телефоне – код высветится на экране.

Сколько занимает процедура?

Для физических лиц – до 4 рабочих часов , для юридических лиц – до 8 рабочих часов . Находиться в это время в офисе оператора не нужно – все происходит удаленно. Но на время регистрации услуги сотовой связи временно приостанавливаются.

Что важно знать еще?

Регистрация абсолютна бесплатна. Где ее проходить нужно узнавать у своего оператора: есть системы удаленной регистрации, не выходя из дома, но можно и проехать в офис.

Для абонентов от 14 до 18 лет регистрация осуществляется с согласия законных представителей, до 14 лет – самими законными представителями.

При продаже телефона его можно легко перерегистрировать на нового владельца. Порядок процедуры тот же и занимает столько же времени. То же касается и снятия устройства с регистрации.

Удаленные банковские услуги призваны экономить время клиентов и сократить очереди в банковских отделениях. Если прежде нам приходилось с каждой платежкой идти в сберкассу, то теперь все платежи можно проводить дистанционно, не выходя из дома. Что для этого нужно? Зарегистрироваться в мобильном банке Сбербанка и освоить основные разделы сервиса.

Сбербанк Онлайн – это наименование интернет банка, который предоставляет удаленный доступ ко всем вашим счетам. В своём личном кабинете вы сможете контролировать состояние вкладов, кредитов, карт, открывать новые счета, совершать любые платежи и переводы.

Как зарегистрироваться в системе мобильных банковских услуг?

Регистрация в системе мобильных банковских услуг Сбербанка предполагает получение доступа к личному кабинету с помощью логина и пароля. Получить эти данные можно так:

  1. В первую очередь для самостоятельной регистрации нам понадобится банковская карточка Сбербанка. Если у вас её пока нет, оформите карту моментальной выдачи или бесплатную «Социальную».
  2. Для получения доступа к удаленному каналу обслуживания нужно подключить услугу « » - это процедура привязки вашего номера к счету, чтобы вы смогли безопасно заходить в систему, получать сообщения о пополнении и списании, управлять услугами с мобильного телефона.

Инструкция по регистрации:

Имея на руках карточку, зайдите на сайт Сбербанка и кликните по ссылке «Сбербанк Онлайн» - Регистрация:

Теперь нужно пройти 3 шага регистрации на официальном сайте:

  • Шаг 1: Вводим данные карты:

  • Шаг 2: Указываем свой мобильный номер и подтверждаем его по смс;
  • Шаг 3: Получаем на указанный номер телефона логин и временный пароль для первого входа в систему.

При первом посещении сервиса, вам будет предложена краткая экскурсия от банка по разделам. Этого 5-минутного обучения достаточно, чтобы разобраться в принципах работы личного кабинета. Интерфейс сервиса удобен и легко понятен всем возрастным категориям.

Услуга «Сбербанк Онлайн» платная или нет?

Нам часто задают подобный вопрос в специальном разделе « ». Развеем ваши сомнения – Интернет банк является бесплатным для физических лиц в любом кредитном учреждении.

Плата может взиматься только за версию мобильного банка, которых предусмотрено две:

  • Полная
  • Эконом

Полная версия включает смс-информирование, за которое взимается 30-60 рублей в месяц. Эту версию можно отключить, если вы не хотите получать смс. Данную комиссию многие путают с оплатой «Сбербанк Онлайн».

Эконом пакета мобильного банка, который предоставляется бесплатно, вполне достаточно для работы с удаленным сервисом. Если вы хотите иметь доступ к счетам в любое время и в любом месте – просто установите на телефон мобильное приложение и контролируйте баланс с экрана смартфона.

В Министерстве информации и коммуникаций РК рассказали, в каких случаях казахстанцам нужно посещать офисы операторов мобильной связи для регистрации телефона, передает корреспондент .

"В целях упрощения процесса регистрации абонентских устройств в случае наличия у оператора сотовой связи данных об ИИН владельца абонентского номера будет не обязательно посещать абонентские отделы операторов сотовой связи. Однако в базах операторов мобильной связи часть абонентов зарегистрирована по ИИН, часть по РНН или номеру удостоверения личности. Это связано с тем, что операторы работают на рынке с 1998 года, а требования законодательства о регистрации SIM-карты по ИИН абонента введены с 1 января 2013 года. Соответственно, операторы сотовой связи в целях актуализации абонентских баз отправляют SMS-сообщения", - рассказали в Министерстве информации и коммуникаций.

В МИК отметили, что регистрация телефона для абонента будет осуществляться на безвозмездной основе. Регистрации подлежат устройства, определенные правилами, а конкретно какие именно гаджеты - не уточняется.

"Все абонентские устройства сотовой связи, имеющие идентификационный код, присвоенный заводом-изготовителем, и функционирующие в сетях сотовой связи на территории Республики Казахстан, подлежат регистрации, за исключением абонентских устройств, находящихся на территории РК в роуминге, и межмашинного взаимодействия (M2M, то есть такие устройства, как банкомат, POS-терминалы. - Прим. автора) . В данный момент проводятся работы по внесению соответствующих поправок в действующие Правила регистрации абонентских устройств, где будут регламентированы детальная процедура и полный механизм регистрации абонентских устройств сотовой связи", - отметили в МИК РК.

Владелец устройства при регистрации должен предоставить оператору мобильной связи следующую информацию:

Сведения об индивидуальном идентификационном номере (ИИН, для физического лица) или бизнес-идентификационном номере (БИН, для юридического лица);

Идентификационный код абонентского устройства сотовой связи (IMEI);

Номер, который используется на регистрируемом устройстве.

"Все сведения безвозмездно направляются операторами сотовой связи оператору базы данных идентификационных кодов абонентских устройств сотовой связи. Все собранные данные будут храниться в единой базе данных идентификационных кодов абонентских устройств сети сотовой связи", - пояснили в МИК РК.

На регистрацию устройств отводится весь 2018 год. Со следующего, 2019 года на незарегистрированных гаджетах отключат связь. Ответственность за конфиденциальность, то есть за незаконное распространение сведений о регистрации телефона, будет нести оператор базы данных идентификационных кодов абонентских устройств сотовой связи.

"Помимо этого, на данный момент проводятся все необходимые технические работы по созданию базы данных идентификационных кодов и ее функционирования на базе созданного РГП "Государственная радиочастотная служба", - заключили в МИК РК.

В Beeline сообщили, что расскажут подробности после того, как примут правила регистрации телефонов.

В объединенной компании Altel и Tele2 затруднились пояснить, каким образом будет проводиться регистрация телефонов.

настоящий момент мы затрудняемся ответить о деталях регистрации абонентских устройств, так как проект правил их регистрации находится в настоящее время на обсуждении с регулятором. Принятие правил ожидается в ближайшее время, после чего мы будем готовы", - сообщили в пресс-службе объединенной компании Altel и Tele2.

В Kcell вовсе решили не объяснять, как будут проводить регистрацию устройств.

"По поднимаемым вами вопросам были даны разъяснения со стороны Комитета связи, информации и информатизации, в этой связи компания Kcell не видит необходимости их как-то дополнять со своей стороны", - сказали в пресс-службе Kcell.

Ранее заместитель председателя Комитета государственного контроля в области связи, информатизации и СМИ Министерства информации и коммуникаций Виталий Ярошенко пояснял , для чего вводится регистрация телефонов.

"Это делается для того, чтобы облегчить работу органам, осуществляющим оперативно-разыскную деятельность, поиск похищенных телефонов, поиск преступников и раскрытие преступлений. То есть если у вас фактически зарегистрирован ваш телефон, а завтра вы его потеряли или его украли у вас, вы пишете заявление и фактически правоохранительные органы по IMEI-коду смогут его найти", - пояснил он.

В конце марта абоненты Beeline получили SMS о необходимости регистрации мобильного телефона. В сообщении оператора говорится, что необходимо отправить номер ИИН на 6914.

В середине февраля министр информации и коммуникаций Даурен Абаев в интервью газете "Казахстанская правда" пояснил, что мера о регистрации мобильных телефонов была принята еще в 2016 году в рамках пакета поправок, направленных на борьбу с экстремизмом и терроризмом.

"Однако, как показала дальнейшая практика, сам по себе IMEI-код не позволяет идентифицировать владельца мобильного устройства. Более того, на рынке встречаются сотовые телефоны с одинаковыми IMEI-кодами. Единственным действенным способом во всей этой ситуации является привязка IMEI-кода устройства к ИИН владельца и номеру абонента. Когда телефон будет зарегистрирован таким образом, кражи мобильников станут бессмысленными", - сказал министр.

Согласно Закону "О связи" каждый абонент обязан предоставить свой ИИН и IMEI-код устройства оператору сотовой связи. Мобильные телефоны, которые не зарегистрируют к 1 января 2019 года, отключат. Правила регистрации Министерством информации и коммуникаций уже утверждены, и они едины для всех. Правда, над способами одни мобильные операторы только работают, другие уже предоставляют готовые алгоритмы..

1. Для чего возникла необходимость в регистрации?

В начале 2017 года министр информации и коммуникаций Даурен Абаев в интервью газете "Казахстанская правда" отметил, что регистрация мобильных телефонов - это мера, принятая в рамках пакета законодательных поправок, направленных на борьбу с экстремизмом и терроризмом в стране.

Изначально планировалось ограничиться сбором лишь IMEI-кодов мобильных телефонов, однако позже выяснилось, что на рынке встречаются устройства, у которых они абсолютно одинаковые. Чтобы получить реальный эффект от регистрации, IMEI-код устройства необходимо привязать к ИИН владельца и номеру абонента. В уполномоченном ведомстве уверяют, что после внедрения обязательной регистрации кражи телефонов станут просто бессмысленными, так как новые владельцы не смогут воспользоваться чужим устройством.

2. В каких случаях регистрация не требуется?

Регистрировать телефоны на территории нашей страны обязаны все пользователи мобильной связи. Исключение предусмотрено лишь для владельцев телефонов, находящихся в Казахстане в роуминге. Туристам, которые захотят купить SIM-карту одного из казахстанских сотовых операторов, придётся регистрироваться на общих правах, даже если они планируют пользоваться связью всего несколько дней. Вместо ИИН иностранцы будут предоставлять номер паспорта.

3. Что представляет из себя процедура регистрации?

Процедура регистрации бесплатная. По общим правилам пройти её можно двумя способами: придя в офис компании мобильной связи или удалённо. Оба способа равноценны, главное предоставить требуемые сведения в полном объёме: ИИН от физических лиц, БИН - от юридических, кроме того, идентификационный код телефона и абонентский номер.

Правилами установлено: регистрация или перерегистрация для физических лиц производится в срок, не превышающий 4 рабочих часа , для юридических процедура может длится до 8 рабочих часов . Срок отсчитывается с момента представления сведений.

На время регистрации мобильного устройства сотовая связь отключается - за исключением сервисов, необходимых непосредственно для регистрации. Эти сервисы определяются оператором сотовой связи.

Абонентский номер должен быть оформлен на того, кто им пользуется. Регистрировать устройство на одного члена семьи, если им будет пользоваться другой, запрещено. Если телефон поломается и на время ремонта абонент решит воспользоваться другим устройством, - его регистрация тоже обязательна. Необходимо будет предварительно снять с регистрации абонентское устройство, отданное на ремонт.

4. Как регистрироваться абонентам разных мобильных операторов?

Останавливаться подробно на процедуре регистрации в офисах компаний смысла нет - их сотрудники сами на месте должны сориентировать клиентов. Мы поинтересовались у мобильных операторов об алгоритме для самостоятельного прохождения процедуры. Ещё не все готовы их представить в полной мере.

Телефоны, обслуживающиеся в сети оператора Beeline до 1 января 2019 года, регистрируются автоматически в локальной системе и передаются в базу данных идентификационных кодов (БДИК). Автоматически - это значит, что оператор видит у себя в системах все три параметра ИИН, MSISDN (абонентский номер) и IMEI (номер устройства), которые будут переданы в БДИК.

Абоненту необходимо только проверить корректность регистрации своего номера и наличие ИИН. В случае если ИИН отсутствует, необходимо сообщить недостающие сведения оператору для включения в базу. Проверить корректность регистрации можно, набрав *835# с номера Beeline и нажав кнопку дозвона. В ответ абонент получит SMS со своими данными, которые имеются у мобильного оператора.

Зарегистрироваться можно одним из предложенных способов:

  1. Отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline.
  2. Набрать команду *691#.
  3. Позвонить на номер 6914. График работы: 09:00 - 01:00.
  4. Отправить ИИН в приложении "Мой Beeline".
  5. Отправить данные посредством терминалов QIWI при пополнении баланса.

Tele2 и Altel

Tele2 и "Алтел" предложили несколько способов регистрации телефонов:

  • отправить свой ИИН на короткий номер 6914 с номера Tele2;
  • набрать команду *6914#;
  • обратиться в салон связи Tele2;
  • ввести свой ИИН в специальное поле и нажать на кнопку "Отправить" на интернет-ресурсах http://imei.altel.kz или http://imei.tele2.kz. Абонентский номер при открытии этих сайтов через сеть передачи данных Теле2 или "Алтел" определяется автоматически (пока сайты работают в тестовом режиме).

Чтобы проверить, какие IMEI устройств уже были зарегистрированы за номером, необходимо набрать команду *6914#. Проверить корректность регистрации абонентского номера можно по команде *835# или в личном кабинете на сайте оператора.

Для перерегистрации устройства и снятия с регистрации устройства абоненту необходимо обратиться в салон связи Теле2 и "Алтел".

Kcell и Activ

У абонентов Kcell и Activ есть регистрации телефонов. Они могут отправить ИИН через SMS и USSD-команду.

Наиболее простой способ - регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придёт сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.

Второй способ - набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона, после чего откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку "Отправить". Информация для регистрации будет принята.

Планшеты, умные часы, как, например, Apple Watch, детские GPS-часы, модемы, роутеры - тоже необходимо зарегистрировать. Абоненты Кселл могут это сделать в личном кабинете на сайтах kcell.kz и activ.kz.

5. Как зарегистрировать детей и подростков?

Если владельцу телефона ещё не исполнилось 14 лет, то процедуру должны пройти законные представители от его имени. Подростки, которым от 14 до 18 лет, могут зарегистрировать своё устройство связи только с согласия родителей или опекунов.

6. Может ли сотовый оператор отказать абоненту в регистрации?

Обстоятельств, при которых сотовый оператор мог бы отказать абоненту в регистрации, немного, но они всё же есть:

  • если идентификационный код этого телефона уже числится за другим абонентом в БДИК;
  • если абонентский номер зарегистрирован за другим владельцем.

7. Как быть владельцам двухсимочных телефонов?

Двухсимочный телефон имеет два IMEI-кода, поэтому владельцам таких мобильных устройств необходимо будет провести регистрацию каждого из слотов. То есть регистрировать телефон придётся дважды: у каждого оператора отдельно. Другого варианта не предусматривается. Регистрация только у одной из мобильных компаний означает, что второй будет отключён. Если в двухсимочном абонентском устройстве один идентификационный код, то он может быть признан как дублированный, поэтому его рекомендуют зарегистрировать в текущем году, так как в 2019 году устройства с дублированными или некорректными идентификационными кодами регистрации подлежать не будут.

Если в двухсимочном телефоне используется только один абонентский номер, то регистрации подлежат все идентификационные коды в устройстве с указанием ИИН и абонентского номера. Законодательство не ограничивает количество разных идентификационных кодов для одного абонентского номера.

8. Когда заканчивается срок регистрации?

Доступ к услугам связи должен быть ограничен для всех незарегистрированных абонентов с 1 января 2019 года. Предусматривается ли дополнительное время для тех, кто по каким-либо причинам не успеет этого сделать в срок, пока неизвестно. Скорее всего, это будет зависеть от того, когда именно мобильные операторы начнут регистрацию. Пока способы регистрации представлены только компанией Beeline.

9. Зарегистрированным телефоном сможет пользоваться другой абонент?

Чтобы новый владелец смог воспользоваться устройством, его необходимо будет перерегистрировать. Для этого сначала оператор сотовой связи должен получить от бывшего владельца согласие: устное или документальное подтверждение о переходе прав собственности, пользования или владения, а затем принять заявку на регистрацию от нового владельца. Именно это, если верить разработчикам, и сделает кражу телефонов в Казахстане бессмысленной, так как воспользоваться ими без согласия прежних владельцев новые не смогут.

Если владелец телефона перестанет пользоваться мобильным устройством, он может снять его с регистрации. Для этого необходимо подать заявку в компанию сотовой связи в произвольной форме. Процедура снятия с регистрации абонентского устройства сотовой связи осуществляется в срок: для физических лиц - до 4 рабочих часа , для юридических - до 8 рабочих часов .

Необходимо быть его клиентом и иметь на руках действующую пластиковую карту. Подключение даёт возможность контролировать состояние вкладов и кредитов, а также совершать любые платежи и переводы.

[ Скрыть ]

Регистрация через компьютер или телефон

Зарегистрироваться в системе мобильных банковских услуг через интернет (компютер или приложение Сбербанк Онлайн) нельзя. Это сделано в интересах клиентов банка с целью соблюдения политики безопасности.

Как зарегистрировать мобильный банк Сбербанк через оператора банка?

Регистрироваться в мобильном банкинге Сбербанка через оператора нужно так:

  1. Позвонить по телефону 8-800-555-55-50.
  2. Назвать личные данные и номер банковской карты.
  3. Следовать дальнейшим советам оператора.

Как зарегистрировать мобильный банк Сбербанк в отделении банка?

Чтобы регистрировать мобильный банк Сбербанк в отделении кредитно-финансового учреждения используют такой способ:

  1. При получении пластиковой карты оформить специальное заявление (документ заполняется по форме, которую предоставят сотрудники банка).
  2. Обязательно указать предпочтительный тариф.

Подключение произойдет в течение 1-3 дней

Подключение мобильного банка через банкомат

Чтобы зарегистрировать Мобильный банк через банкомат необходимо придерживаться пошаговой инструкции:

  1. Вставить пластиковую карту и ввести пин-код.
  2. На дисплее выбрать раздел «Мобильный банк».
  3. Нажать кнопку «Подключить».
  4. Следовать дальнейшим инструкциям, которые будут высвечиваться на дисплее.

Услуга «Мобильный банк» подключается через банкомат бесплатно и без комиссии. Дополнительная плата взимается только за СМС-уведомления.

Главное меню Выбор тарифа

На видео можно наглядно посмотреть как на сайте Сбербанк-онлайн подключать услугу Мобильный банк. Снято каналом «Супер ответ».

Список СМС команд мобильно банка Сбербанк

Чтобы пользоваться Мобильным банком необходимо знать следующие СМС команды:

Также с помощью мобильного банка можно совершать такие операции:

Операции Команда
Перевести деньги с карты на счёт телефона *900*сумма#
Перевести деньги на другой номер телефона *900*номер без 8*сумма#
Запрос баланса денег на карте *900*01# или *900*01*последние 4 цифры номера карты#
Блокировка банковского «пластика» Сбербанка *900*03*последние 4 цифры номера карточки*код причины блокировки (0-потеря карты, 1 — кража, 2 – забыл в банкомате, 3 – другое) #
Перевод с одной карты Сбербанка на другую *900*11*последние 4 цифры карты отправителя*последние 4 цифры карты получателя*сумма до 100 тыс. рублей#
Перевод по номеру телефона *900*12*номер без 8*сумма до 8 тыс. в сутки#
Погасить кредит *900*14*номер договора из 20 цифр*сумма по кредиту*последние 4 цифры карты списания средств#
Узнать баланс бонусов Спасибо *900*22# или *900*22*последние 4 цифры номера карты#
Подключение автоплатежа *900*17*1*номер без 8*сумма платежа*порог пополнения*последние 4 цифры номера карты#

Условия и тарифы

Тарифы Мобильного банка от Сбербанка:

  • полный – получение всей актуальной информации по банковской карте;
  • экономный – нет функции SMS-оповещения, доступны только стандартные операции.

Экономный тариф

В тарифе «Экономный» бесплатно предоставляются такие услуги:

  • подключение для любых карт при регистрации в системе мобильных банковских услуг Сбербанка;
  • перерегистрация в сервисе;
  • блокировка карты;
  • смена пакета;
  • производить различные платежи;
  • запрос о картах, подключённых к этому тарифу.

Платно предоставляются следующие услуги:

  • выполнение запросов по пластику и другим финансовым операциям — 3 рубля;
  • выписка по карте за последние операции – 15 рублей.

Полный тариф

Условия использования полного тарифа:

  • блокировка карты;
  • регистрация в системе Мобильный банк;
  • перерегистрация в сервисе;
  • SMS-оповещения по всем операциям, которые производятся с картой в течение первых 2 месяцев;
  • информация о балансе;
  • запрос о последних операциях;
  • перевод финансов в пользу сторонних организаций;
  • информация о картах, подключённых к услуге;
  • отключение;
  • блокировка.

В зависимости от разновидности карт предусмотрены следующие тарифы:

  • для карт Maestro Momentum R и Visa Electron — 30 руб.;
  • для Visa Classic — 60 руб.

Любые запросы в Мобильном банке для карт статуса Gold и выше — бесплатны.