###
  • Интернет
  • Программы
  • Игры
  • Проблемы
  • Windows
  • Социальные сети
  • Android
  • Ios

    • Голосовой помощник алекса. Сравнение Google Home и Amazon Alexa

    20.06.2020 Разное


    Что такое голосовой ассистент сегодня, пожалуй, знает любой «продвинутый» пользователь смартфона. Если у вас более-менее новый Android - чаще всего достаточно просто сказать «Ok Google» (или нажать на микрофончик возле строки поиска). Пользователи iOS чаще всего знакомы с Siri, которую легко позвать долгим нажатием кнопки Home. Но тогда кто же такая Алекса и в чем ее отличие?

    Немного истории

    В ноябре 2014 года Amazon представил миру новый технологический гаджет - Amazon Echo. Гаджет представляет из себя высокий конус, в который встроена достаточно мощная и качественная Bluetooth колонка и микрофоны. Тогда это был первое устройство подобного типа, и почти никто не понимал зачем ее предназначение. Да и стоила она немало - почти 200 долларов. (У нас ее продает, например, Stylus, но - примечание редакции ).


    Amazon Echo: первая умная колонка, поддерживающая голосовой сервис Alexa

    Правда, для особо лояльных клиентов Amazon - участников программы Prime небольшое время она была доступна за 100 баксов. Через год после ее выхода, Amazon расширил линейку умных ассистентов, добавив к ней еще 2 устройства:

    По сути тот же Echo, но предназначенный для использования с внешним динамиком, подключенным как по Bluetooth, так и по аудиопроводу. Хотя маломощная колонка присутствует и в самом устройство. Изначальная цена устройства была около ста долларов, но уже через полгода вышло второе поколение устройства за 50 долларов.


    Amazon Dot: урезанная версия Echo, предназначенная для подключения к внешней колонке

    Amazon Tap: Тоже урезанная колонка Amazon Echo, в которой оставили качественную колонку, но убрали, как по мне, самую главную «фишку» устройства - микрофоны, которые постоянно готовы слушать ваши приказания. В этой колонке для «вызова» ассистента нужно нажать на кнопку.

    Amazon Tap: упрощенная версия Echo, для вызова помощника требуется нажать на кнопку

    Кроме своих устройств, Amazon предоставило возможность другим производителям возможность «встраивать» своего голосового ассистента в их устройства - например в радио Invoxia Triby или даже в холодильнике LG Smart Instaview Fridge .

    Ну и в конце 2016 на этот рынок вышел Google со своей умной колонкой Google Home стоимостью $129 долларов.

    Конкурент Amazon Echo компании Google

    Зачем это мне и что может голосовой ассистент?

    Внимание: Оба сервиса официально не доступны в Украине, потому надо понимать что ни один из них пока не говорит ни по-русски, ни, тем более, по-украински. Оба сервиса заточены по умолчанию на рынок США (Амазон еще и на UK) потому большинство служб, для который нужно ваша геопозиция будут недоступны. Также многие дополнительные сервисы официально доступны только в США….

    Главная «особенность» этих устройств - по умолчанию они всегда вас слушают (не то что некоторые ваши родственники!) . У каждого из них есть свое «волшебное слово»: Alexa, Echo или Amazon на выбор для устройств от Amazon или «Ok,Google» для Google Home, услышав которое они готовы исполнять ваши приказания. Давайте рассмотрим, что они могут «из коробки» (расположено в плане полезности для «нашего человека»:

    • Воспроизведение музыки из онлайновых потоковых сервисов. Так, Amazon Alexa может играть музыку с Amazon Music, Amazon Music Unlimited и Spotify . Google Home - из Google Music и Spotify. Оба также могут воспроизводить радиостанции из TuneIn . Amazon также предлагает вам доступ к сервису Audible , на котором доступно (за дополнительную плату) много аудиокниг, на английском конечно. Для меня сейчас это основное применение ассистента - даже мой трехлетний сын выучил ключевую фразу «Alexa play Peppa Pig Song». Жена часто слушает американские топ-чарты, а я предпочитаю олдскульную классику рока. У нас подключен аккаунт Spotify в котором есть практически любая музыка, разве что русские названия групп произнести удается не всегда - иногда приходиться запускать с телефона через приложение (Aleksa, play OKEAN ELZY - понимает раз из пяти).
    • Доступ к вашему календарю Google - обе колонки могут читать события из вашего календаря (если, конечно они написаны по-английски) . Что интересно, добавлять события пока умеет только Amazon Alexa.
    • Простой доступ к википедии и поиску. Оба сервиса могут ответить вам на простые вопросы как то «Что такое гравицапа» или «Сколько будет 2+2». При этом Alexa использует для поиска Bing, в отличии от Google Home.
    • Часы («Алекса, а который час сейчас в Нью Йорке?»), таймер, прогноз погоды.
    • Каждое из устройств имеет немалый список (Алекса больший, Гугл меньший) устройств «умного дома», с которым она может быть соединена. Благодаря этому вы легко можете включить/выключить свет в доме (если у вас стоят умные лампы от Phillips с милозвучным названием Hue) , включить ТВ (если у вас умный пульт Logitech Harmony) и даже сварить кофе (при помощи подключаемой кофеварки Behmor).
    • У каждого устройства есть свой канал IFTTT который позволяет искушенному пользователю настраивать голосовые команды под себя.
    • Для устройств от Amazon доступно уже более 300 «внешних» дополнений (они их называют Skills или умения) от сторонних производителей, при помощи которых колонка станет еще «умнее». Например, вы можете спросить совета у раввина, вызвать Uber или поиграть в разные голосовые игры. Также вы можете попросить Алексу найти для вас в интернете нужный рецепт блюда. Google Home обещала представить подобное в начале 2017, пока ждем.
    • Google Home имеет еще одну фишку - она может «взаимодействовать» с другими устройствами Google - Chromecast (как аудио так и видео) . Благодаря этому, вы можете попросить Google Home показать вам на телевизоре нужный видеоролик (вам надо точно знать как он называется) или фильм с Netflix .

    Так я не понял, мне оно надо?

    Признаюсь, пока в Украине такие ассистенты - в большинстве случаев просто умная колонка, которая может воспроизводить музыку, которую у нее попросите. Но даже для этой цели вам надо будет «постараться» - пользоваться тем же Spotify в Украине не просто. (У нас есть отдельная статья как подключить Spotify в наших условиях - примечание редакции ). Либо же поможет тем, у кого немало устройств умного дома последнего поколения, добавив к ним возможность голосового управления. Но, как только кто то из них добавит поддержку русского языка и сервисов, актуальных для Украины, возможностей для применения станет в разы больше. Голосовой интерфейс в интернет - это действительно удобно, но пока под него надо слишком сильно «подстраиваться».

    Личный опыт

    Как настоящий «трушный гик» я не долго устоял перед соблазном заказа себе голосового ассистента. 200 баксов мне было на него жаль, но когда он стал стоить сто, я не устоял. Так в моем доме поселился Amazon Dot (первого поколения). И живет там уже почти год. Для полноценного его использования пришлось сделать несколько финтов ушами, а именно:

    • Оплатить на год доступ к специальному proxy серверу tunlr.com (10 долларов в год). Он очень легко настраивает туннель с вашего роутера на американские ресурсы, выдавая вас за добропорядочного американца.
    • Купить премиум семейный доступ к крутейшему музыкальному сервису Spotify на котором есть вся интересующая меня музыка и который поддерживает Amazon Echo (в отличии от Google Music). Покупал за $30 на ebay, теоретически «филиппинскую семью» можно найти и дешевле.

    Использую Amazon Dot в основном для воспроизведения музыки, заказывать ее научились у меня дома как взрослые, так и дети. Пытался слушать аудиокниги, но все же пока трудно воспринимать на английском.

    Продолжаю облизываться на Google Home, но пока жду, когда он заговорит по-русски.

    Для тех, кто хочет знать больше

    • Как пользоваться Spotify, если вы живёте не в США и не в Западной Европе
    • Украинец заставил помощников Google и Amazon бесконечно задавать друг другу вопросы (видео)

    Now и другими. Alexa была создана в Lab126. Она может прослушивать ваши голосовые команды и реагировать на них своими сообщениями, когда задание выполняется. Alexa готова помочь прослушать музыку на Spotify, составить список дел и контролировать предметы вашего домашнего , например светильники Hue или термостат Google .

    Изначально Alexa была популяризована при работе со спикером Amazon Echo, выполняющим функции не только колонки, но и хаба для девайсов умного дома. Сегодня она может работать и на многих других устройствах. Эта виртуальная помощница постоянно развивается и обновляется. Конечно, она может испытывать некоторые проблемы с распознаванием команд, как и любой другой подобный ассистент. Но благодаря соединению с Amazon, она автоматически обновляется. А технология машинного обучения делает её для владельца всё более полезной по мере работы.

    На каких девайсах работает Amazon Alexa

    Amazon позволяет устанавливать Alexa теперь не только на хаб Echo, но и на другие хабы. Поддержку Alexa добавляют на свои устройства для умного дома и сторонние разработчики. Интеграция виртуального помощника возможна и на некоторые умные часы. Поддержку Amazon Alexa уже получили:

    • Fire TV.
    • SmartThingQ.
    • Pebble Core.
    • Nucleus Anywhere.
    • CoWatch.
    • Многие другие хабы и устройства.

    Управление виртуальным ассистентом Alexa возможно при помощи центрального . Скачать его можно в AppStore, Google Play или напрямую в Amazon Appstore. Приложение позволяет задавать задачи для виртуального ассистента и настраивать систему полностью под себя. Также приложение позволяет расширить возможности Alexa, добавляя в неё новые Skills. Alexa Skills представляют собой дополнительные расширения непосредственно от Amazon или сторонних разработчиков. Управлять этими расширениями через приложение виртуального помощника очень просто. Доступно на данный момент более 3 000 разнообразных Skills.

    На что способна Amazon Alexa

    При помощи Amazon Alexa вы можете:

    • Составить список дел на день или на целую неделю вперёд через Google Calendar.
    • Объединить управление девайсами умного дома и задавать Alexa задания, связанные с ними.
    • Получить доступ к музыкальным стриминговым сервисам и прослушивать любимую музыку.
    • Получить доступ при помощи расширений Skills к другим развлекательным сервисам от сторонних разработчиков.
    • Используя разные Skills, узнавать результаты спортивных мероприятий, вызывать такси через Lyft или составить оригинальный коктейль с помощью расширения The Bartender.

    Основные возможности виртуального ассистента ограничены достаточно стандартным набором: управление интернетом вещей вашего умного дома, запуск стриминговых сервисов, поиск информации в интернете и работа с некоторыми сервисами Google . Но благодаря расширениям Skills вы сможете ощутить на себе абсолютно все возможности системы, оценить её преимущества в полной мере. Совершенствовать и "узнавать лучше" свою Алексу можно чуть ли не до бесконечности. Правда, пока только на английском языке.

    Последние 15 лет дали такой толчок в развитии технологий, что буквально от кнопочных звонилок мы перешагнули к смартфонами с умными голосовыми помощниками. Сегодня привычное управление при помощи кнопок постепенно сходит на нет. Но, что нас ждет дальше? Куда нас приведет дальнейшее развитие управления и взаимодействие с электроникой? Конечно — к голосовому управлению. Сегодня мы поговорим про следующий этап развития управления — у нас на обзоре беспроводная умная колонка Amazon Echo и ее упрощенная версия Echo Dot. А главное — встроенный в них голосовой помощник Amazon Alexa.

    Amazon Echo

    Amazon Echo – это беспроводная колонка с голосовым помощником Amazon Alexa. Помощник активируется по команде “Alexa”. То есть вы просто говорите вслух «Alexa» и сразу то, что вы от него хотите. У Echo 7 микрофонов, которые расположены по кругу. Поэтому колонка одинаково хорошо слышит команды в любой точке вокруг нее. Микрофоны мощные и они хорошо распознают голос, даже если сам спикер в момент запроса воспроизводит музыку на большой громкости. Если в доме есть помимо большого спикера Echo маленький Echo Dot, то на команду отзовется тот, что ближе к вам.

    Echo Dot

    С точки зрения функциональности это два одинаковых устройства. Основная разница заключается в размере, который обусловлен наличием в Echo достаточно мощных динамиков. Они прям удивляют качеством звучания и вполне устроят большинство пользователей. Если же у вас есть собственная беспроводная колонка, такая как например, Harman Kardon Onyx Studio 2, как в нашем случае, то вам будет вполне достаточно маленького Echo Dot. Он подключается к колонке по Bluetooth и воспроизводит все через нее. При этом у Echo Dot есть собственные встроенные динамики, но они больше для галочки. А вот если акустики нет, то стоит брать полноценную Echo.

    Подключение и настройка Echo

    Итак, все, что необходимо для подключения Echo — смартфон с установленным приложением Amazon Alexa. В приложении нужно авторизоваться в собственном аккаунте Amazon и далее следовать инструкции. Главная задача — позволить Echo подключиться к домашней сети Wi-Fi.

    Календари и спортивные предпочтения

    Непосредственное управление Echo осуществляется голосом. Так голосовой помощник Alexa понимает, что от нее требуется. А вот более широкие настройки доступны в приложении. Здесь можно установить физический адрес для того, чтобы получать информацию о пробках. Можно подключить календари из Gmail или Microsoft Outlook, чтобы Alexa напоминала о предстоящих событиях или с утра воспроизводила короткую повестку дня. В настройках также устанавливаются спортивные предпочтения. Можно внести перечень любимых команд, футбольных, баскетбольных, хоккейных, и при запросе спортивных новостей вам все подробно о них расскажут.

    Музыкальные сервисы

    Здесь также выбираются и музыкальные сервисы. Фактически, можно выбрать библиотеку, из которой нужно воспроизводить музыку. Это может быть Amazon Music или Spotify. Список радио сервисов немного шире: доступны iHeart Radio, Pandora и TuneIn.

    Навыки Alexa

    Остальные умные функции Echo настраиваются через так называемые навыки или skills. Раздел навыков представляет собой подобие магазина приложений, только навыки там бесплатные. Они делятся на самые различные категории от Бизнеса и Финансов до Юмора и Путешествий. В описании навыка указывается голосовая команда, которая его активирует. Например, есть развлекательный навык My Financials. Запросив свой текущий банковский баланс Alexa назовет какую-нибудь невообразимо большую сумму, что удивит окружающих. Но есть и более серьезные.

    Новостные ресурсы

    Большинство навыков связаны либо с приложениями и онлайн сервисами, либо с конкретными устройствами. То есть, чтобы голосовой помощник читал любимые новости, то нужно сначала подключить соответствующий навык, который специально создан агентствами для Alexa. Есть поддержка от BBC, Fox News, ABC, Techcrunch, CNet и многих других.

    Что может Alexa в СНГ?

    Понятно, что при создании Echo, Amazon ориентировались на США и другие развитые западные страны. Поэтому не удивительно, что умный помощник Alexa не говорит на русском. В связи с этим фактом может показаться, что для большинства жителей СНГ эта штука просто бесполезный цилиндр с лампочками и динамиками. Но это не так. Если вы знаете английский на базовом уровне, то есть изучали его в хотя бы в школе, то вам не составит труда использовать этот голосовой помощник. Такая же история и с немецким языком. Amazon Echo поддерживает и его. В самом начале советуем прочитать для Алексы 25 фраз, они помогут помощнику привыкнуть к произношению и в дальнейшем Alexa будет понимать вас лучше.

    Воспроизведение музыки

    С настройками разобрались и можно перейти к прямому контакту, который возможен в 4 условных категориях. Первая — музыкальная. Тут все просто — заказываете композицию, исполнителя, конкретный плейлист или музыку под настроение и наслаждаетесь. Amazon Music обладает достаточно обширной медиатекой. Но не настолько, чтобы слушать самые новые и свежие альбомы. Вот, например, Green Day Revolution Radio она воспроизвела только отрывками. Но медиатеку можно расширить платной подпиской на или использовать свой аккаунт Spotify.

    Ответы на любые вопросы

    Вторая категория функций связана с ответами на самые разные вопросы. Например, почему небо синее, или какова высота Эвереста. Тут все зависит от того, что вас интересует. Alexa также может читать статьи из Википедии. То есть, она знает ответы практически на все вопросы.Помимо этого вы можете попросить Alexa запустить таймер или создать будильник или напоминание для вас.

    Управление умным домом

    Третья и, наверное, самая интересная возможность Echo — управление умным домом. Сейчас не так много известных компаний, которые обеспечили свои устройства возможностью связываться с Alexa от Amazon, но их количество растет. Например, уже сейчас можно управлять светом, если у вас есть лампочки Philips Hue, или регулировать отопление в доме через термостаты от Netatmo, или отключать вообще любые электронные приборы, которые подключены к умным розеткам. В этом Alexa составляет серьезную конкуренцию Apple HomeKit и Google Home. На CES в Лас-Вегасе в этом году мы видели огромное количество гаджетов, которые подключаются к Alexa и HomeKit.

    Итак, эти три категории максимально доступны для нас — жителей СНГ. Выучить некоторые английские или немецкие фразы, чтобы управлять Алексой вовсе не сложно. А если получится, то Алекса станет отличным помощником для людей, которые изучают язык. Собственный носитель иностранного языка у вас дома — это очень здорово.

    Недавно мне в руки попало два популярных голосовых помощника. В этом обзоре я расскажу о том, что они умеют и чего пока не умеют.

    Покупка и инсталляция

    Google Home сейчас стоит $129, цена Amazon Echo с помощником Alexa $179. Оба, конечно, не продаются в России. Что ж, едем в США и покупаем там.


    Google Home предлагается в 7-ми разных цветах тряпичного чехла, закрывающего нижнюю часть устройства (там находится колонка). Алекса бывает черная и белая и по размеру существенно крупнее и увесистее конкурента. Оба сделаны из приятного матового пластика. На мой личный взгляд внешне Google Home кажется каким-то обрубком, тогда как нижняя часть Alexa похожа на дуршлаг. Но о вкусах не спорят.


    Зато надо отметить, у Google Home отличная коробка, ее хочется открывать и закрывать снова и снова. Продакт дизайнеры очень постарались.



    В качестве внешних интерфейсов у Алексы 2 кнопки, а у Гугла небольшой невидимый тачскрин, по которому у меня редко получается попасть. Впрочем, эти кнопки и не нужны, ведь всеми функциями можно управлять голосом.


    Для подключения нужно скачать приложение (приложение Alexa пришлось ставить как apk, его нет в российском сторе), и настроить доступ в домашний Wi-Fi. Делается это довольно просто, только нужно не забыть также включить bluetooth на телефоне. После подключения в домашний Wi-Fi устройства быстро линкуются с приложением - и вы можете видеть, как их движки интерпретируют полученные фразы.


    Немного о безопасности. Как известно, "the S in IoT stands for Security". Помощники слинкованы с вашим личным аккаунтом, но не распознают голос хозяина. Кто угодно может воспользоваться ими, чтобы прочитать вашу почту и что еще там вы им доверили.

    Распознавание речи

    Распознавание паттерна вызова ("OK, Google" и "Alexa") происходит на месте, а распознавание фразы и формирование ответа - в облаке. Если рассматривать их как хабы для управления умным домом, то здесь кроется принципиальное отличие этих платформ от HomeKit, который умеет работать оффлайн. У меня ни разу не случалось, чтобы помощники не узнали свое имя. Зато не раз бывало, чтобы в качестве имени приняли что-то еще.


    Наш с супругой среднерусский английский Google понимает очень хорошо. Практически все простые фразы распознаются корректно с первой попытки, чего не скажешь об Алексе. Ниже я попробовал произнести ей довольно сложное слово:


    - Alexa, what’s under rubber new riddle?
    - Alexa, what is them to bring new rail?
    - Alexa, what is an tripper no real?


    Ок, упрощаем вопрос


    - Alexa, what is interpret priner?
    - Alexa, what is an trump renewal?
    - Alexa, what is an to pandora?


    Зайдем с другой стороны


    - Alexa, what is a synonym for businessman?
    - Business’s synonyms include business executive and business person.


    Ну хорошо, дорогая. Кому интересно, изначальное слово было entrepreneurial.

    Ведем непринужденную беседу

    Оба помощника имеют встроенный обширный набор предустановленных фраз и ответов. Не с кем поговорить о любви, о жизни? Роботы к вашим услугам. Например, обоих можно попросить "tell me a joke". Набор шуток у них обширный, но ни одна из шуток не показалась мне смешной. Думаю, коварные нейросети просто притворяются тупее, чем они есть.


    - Alexa, who killed Kenny?
    - Oh my god, they killed Kenny!


    - OK, Google, are you robot?
    - I prefer to think of myself as your friend


    - Alexa, what is the purpose of life?
    - The answer is 42, but the question is far more complicated


    - OK, Google, what is your gender?
    - I am all inclusive


    - Alexa, does Santa exist?
    - I don’t know him personally, but I heard a lot of good things about Santa


    - OK, Google, tell me a story
    - One there lived a protagonist and some supporting characters. Together they went on a journey. And twist ending, it was all a dream!


    - Alexa, am I funny
    - I don’t have a sense of humour so it’s hard for me to tell


    И здесь она определенно не соврала.

    Поиск

    Alexa отправляет вопросы в bing, а куда их отправляет Google Home – догадаться несложно. Оба помощника вполне сносно пользуются интернет поиском и Википедией в ответ на вопросы. На мой взгляд, Гугл ищет лучше – он гибче настроен на поисковые фразы и чаще понимает, что запрос поисковый.


    - Alexa, when Moscow was founded?
    - Moscow state of establishment was 1147


    - OK, Google, what is a greatest number
    - According to English Language and Usage, 7 is the smallest and 9 is the greatest number


    - Alexa, where is Kilkenny?
    - Kilkenny is a city in Kilkenny, Ireland (...)


    - OK, Google, which fish is the fastest?
    - Sailfish. According to china.org.cn the sailfish is the fastest fish in the world able to speed at a swim speed of 68 miles per hour


    Так что, Борис Борисыч, развейте наконец свои сомнения, ИИ нам все рассказал.

    Фичи out-of the-box

    Оба умеют рассказывать, что стоит у вас в Гугл-календаре (но озвучивают только латинское написание). Почту пока не читают. И слава роботам, см выше про безопасность.
    Гугл умеет переводить на множество языков, Алекса – нет


    - OK, Google, what is ‘Mother washed a frame’ in Russian?
    - Мать мыл раму


    Оба умеют стримить музыку из популярных приложений (платите деньги), а также радио и новости (бесплатно). Насчет музыки надо понимать, что так как данные на железку идут через Cloud, то стримить ее с телефона затруднительно, такой опции нет. Amazon и Google разрешают бесплатно загрузить на ваш аккаунт в их музыкальных сервисах какое-то количество треков и играть их оттуда.


    Alexa позволяет делать покупки на Amazon. Для покупок можно установить pin-код, чтобы соседи не игрались.


    - Alexa, shopping
    - Would you like to shop?
    - Yes
    - What would you like to order?
    - Books
    - Voice ordering is exclusively available for prime members. Would you like me to add Books to Nikolai’s cart instead?
    - Yes


    Здесь в приложении появляется набор книг, можно продолжить покупки там.


    Помимо этого, у обоих есть довольно много толковых и не очень фич, таких как игра в викторину, будильник, калькулятор, конвертер мер и валют, толковый словарь и так далее.

    Фичи с бубном

    8 декабря было объявлено о запуске открытого API для Google Home. Говорится, что механизм под названием Google Actions заработает в начале 2017 года и позволит третьим сторонам создавать диалоговые сценарии, через которых пользователь сможет использовать обращаться к контенту или сервисам поставщика. Мудрено написал, в общем смотрите, как это работает в Alexa Skill Kit, который существует с середины 2015.


    В приложении Alexa есть магазин skills, разработанных разными сервисами, такими как Expedia или NASA. Скилл - это доступ к услугам/информации сервиса посредством голосовых команд. Его можно бесплатно подключить в магазине или просто голосом, назвав ключевое слово или фразу.


    - Alexa, ask NASA Mars to get me a Curiosity rover update


    - Alexa, ask RecipeFinder what I can cook with tuna and cheese
    - Here are some more recipes (..) I have included links to the recipes in your cart

    Ссылки появляются в приложении. Не кликабельные арррргх!


    В скиллах круто то, что они представляют собой диалог, который может иметь достаточно много опций развития (в отличие от сценариев IFTTT, о которых речь дальше). Пока что количество оценок у скиллов в магазине Alexa измеряется сотнями, так что это только первые шаги в создании голосовых интерфейсов. Свои скиллы запустили Expedia и Kayak, но они не дают возможности голосом бронировать билеты и отели, можно только цены смотреть. Тем не менее, можно бронировать автомобиль в Expedia, заказывать Uber, и есть даже один банковский скилл, который позволяет оплачивать счета.


    Кроме того, у Alexa и Google имеется свой IFTTT канал, через который можно настроить еще больше функций. IFTTT позволяет делать между сервисами триггеры вида «если сервис 1 сказал А, то отправить в сервис 2 команду Б». Такой канал имеют почти все Smart Home железяки, несколько крупных торговых сетей (они позволяют только обновлять онлайн-корзину) и миллион информационных порталов. Беда с IFTTT в том, что все рецепты для Алексы и Гугла позволяют делать что-то по голосовой команде (заметки в spreadsheet, пост в фейсбуке, включить термостат), но не позволяют прокидывать связь обратно (прочесть заметки, прочесть фейсбук, спросить температуру). Очевидно, разработчики не предоставили соответствующего API, но я не понимаю, почему. Уж если они календарь умеют читать, то могли бы и сообщения от IFTTT озвучивать, но нет.

    Дальнейшее развитие

    Резюмируя, я бы сказал, что за счет Skills у Alexa сейчас больше возможностей, чем у Google, но все это может появиться в нем довольно быстро. Кстати, полтора года назад Amazon запустил 100-миллионный венчурный фонд Alexa Fund для инвестиций в проекты, использующие голосовой интерфейс Alexa. У фонда уже 10 инвестиций , самая большая из которых - в Ecobee, термостат, который то ли уже обогнал, то ли вот-вот догонит по продажам Nest.


    У Amazon также есть SDK Alexa Voice Service , позволяющий запускать сервис Alexa на железе сторонних разработчиков. Google пока не выпустил аналогичный SDK, планируют выпустить в этом году.


    В целом, соревнование Amazon vs Google на поле Smart Home обещает быть интересным. Пока Гугл зафейлил попытку подмять платформы и протоколы неудачным проектом Brillo-Weave, Амазон вырвался вперед с развитием голосовых интерфейсов. Гугл теперь вынужден догонять, с задержкой примерно в год-полтора. Зато в активе Гугла более качественная голосовая библиотека, и вообще он умнее, лучше запрограммирован, так что ситуация близка к паритету. Если вы читаете эту статью с сугубо практическими целями и вы не американец, при выборе из двух устройств я бы предложил купить Гугл, так как он получше понимает и получше ищет. От сложных диалоговых интерфейсов из Skills Store мало толку, если вас не могут нормально понять.

    Теги:

    • iot
    • amazon
    • google
    • голосовое управление
    • распознавание речи
    Добавить метки

    Под названием Alexa. Публикуем сокращенный перевод ее эссе.

    Впервые я встретилась с Alexa в загородном доме моих друзей в Новой Англии. Alexa - это искусственный интеллект с механическим голосом, который находится внутри небольшого аудиоустройства Amazon Echo. «За окном сейчас 23 градуса тепла», - сказала Alexa и добавила, что осадки сегодня не ожидаются. Наша встреча произошла год назад, до этого я никогда еще не видела подобного говорящего устройства. Когда я решила подколоть своего друга насчет его пристрастия к гаджетам, он показал мне, что еще умеет делать Alexa: сообщать погоду, составлять список покупок, заказывать товары с Amazon. Alexa - умная, как и дом моих друзей. Она умеет проигрывать музыку и помогает по хозяйству - как маленький дворецкий.

    Весной я решила сама попробовать, что такое Alexa, и установить ее для своего хоть и уютного, но далеко не умного дома. В теории Alexa умеет зажигать свет по вашей просьбе, а также открывать или закрывать дверь гаража и включать отопление. Я живу в довоенном доме без лифта. Выключатель обычно всегда под рукой. Гаража у меня нет. А температурой в квартире я управляю с помощью старой батареи, открытого окна и писем в домоуправление - все эти вещи несовместимы с Alexa. Увы, но мозг моего дома - это я сама.

    Обычно я противлюсь новым технологиям, считаю их каким-то излишеством (поэтому моя попытка построить будущее с Alexa произошла в комнате, украшенной скромными книжными полочками и всевозможными подставками). Когда у меня появляется новая вещь, она обязательно мне нравится - например, я теперь постоянно общаюсь с приложением Notes на моем . Но в этот раз я немного опасалась Amazon. Это та еще штука - она может быть источником, спасителем, пронырой и грубияном с манией величия. Меня нервируют все эти кнопки для заказа нужного продукта, и особенно доставка товаров с Amazon по воскресеньям (в выходные я постоянно слышу, как пищат почтовые ящики рядом с моим домом: что-то пришло с Amazon!). Я решила, что хочу болтать с Alexa о музыке и обсуждать новости, но ни в коем случае ничего не заказывать. Тогда я зашла на Amazon и заказала Echo.

    Наше общение началось немного неловко: иногда забываешь, зачем вообще ты хотел пообщаться с говорящей колонкой. Я попросила Alexa проиграть что-нибудь из творчества группы Velvet Underground. «Выбираю песни из репертуара Velvet Under-ground», - ответила она. Послышался шум живого концерта. Ой-ой. «Надеюсь, это будет запись выступления в Канзасе», - проворчала я. Это она и оказалась. Когда ваш плеер случайно играет подходящую песню, вы ощущаете необычное чувство знака свыше. В этот момент я точно так же почувствовала, что этой говорящей колонке суждено быть в моем доме.

    Amazon старается помочь в создании приятной атмосферы в доме, поэтому присылает своим клиентам советы о том, как лучше общаться с Alexa - совсем как надоедливый родитель. Например, «попросите Alexa рассказать анекдот про День независимости или сообщить какой-нибудь интересный факт». Я дважды попросила ее о последнем, и она выдала мне: «У осьминогов три сердца», а затем «медузы составляют 40% биомассы, населяющей океаны». Ну, спасибо, подруга-робот!

    Как и в разговоре с живым человеком, безопаснее всего говорить о погоде. Спросишь о ней - и Alexa тебе о ней расскажет. Она отлично справляется с установкой различных таймеров. Если сказать «Доброе утро, Alexa!», она может сообщить что-нибудь интересное, например, что сегодня Международный день грамотности, День компьютерщика или что в 1947 году в этот день Гарри Трумэн впервые обратился к американским гражданам с президентской речью на телевидении («А я рада обращаться к вам», - смущенно добавила Alexa).

    Изображение: Энди Рементер

    А вот с новостями все сложнее. Alexa предлагает выслушать «краткие новости» - сводку информации, с которой экспериментируют СМИ, и зачастую вставляют в нее новости про какие-нибудь сим-карты для ушей.

    Когда живешь с Alexa, главное усвоить, в чем же она хороша. Ей плохо удается вести себя, как человек. Спросишь ее: «Alexa, что мне съесть на ужин?». А она начнет тебе впаривать про овощи и пиццу (по ее мнению, это должно быть весело). А если попросишь рассказать анекдот, то потом сильно об этом пожалеешь.

    Однажды я захотела услышать шутку про Олимпиаду. «Зачем геолог пришел на Олимпиаду?», - спросила Alexa.

    Если переспросить «Зачем?», как вы бы сделали в разговоре с настоящим человеком, робот расскажет вторую половину шутки: «Он думал, что сможет добыть золото».

    . «За-а-алато» - именно так она и произнесла последнее слово. Короче, вышло не очень.

    В одном из писем Amazon посоветовала попросить Alexa спеть «С днем рожденья тебя» (Ого, Alexa умеет петь!). В тот момент у меня играла песня Naked If I Want To группы Cat Power. Вместо того чтобы выключить ее, Alexa пропела «С днем рожденья тебя» прямо на ее фоне. Звучало это очень мрачно. Просто идеально для одинокого празднования с колпаком на голове и капкейком.

    Но все же Alexa отлично проигрывает музыку. Хотите послушать Джона Филипа Суза, Scratch Acid или Лоретту Линн? Попросите Alexa включить их творчество и посмотрите, какую песню она для вас выберет. Обычно она хорошо распознает имена исполнителей, но когда я назвала группу Frøkedal , она включила Band of Skulls. Можно выбрать конкретную песню или альбом: Вестсайдскую историю, Монстра Мэш, Revolver. Если вы скажете Alexa включить альбом Beatles, она не выберет Drive My Car или Hey Jude, а проиграет что-нибудь на свой вкус из «Белого альбома». А если попросите поставить любую песню из Beatles, то услышите Why Don’t We Do It in the Road? По мнению Alexa, альбом «The Beatles» самый «битловский» из всех. Возможно, она права.

    «Извините, я не поняла ваш вопрос». Кадр из сериала Mr. Robot.

    Голосовое управление, в отличие от тыкания пальцем по экрану, помогает вам установить связь со своей личностью. Да и это просто здорово. Однажды в выходные я сказала вслух, что хочу послушать Grateful Dead (хотя мне всегда не нравилась эта группа) - и Alexa включила именно ту песню , о которой я подумала. В итоге я слушала Grateful Dead все утро. Их музыка напомнила о кантри-роке 70-х, который я часто слышала в детстве. И мне она понравилась.

    У меня целая куча плейлистов на Spotify, созданных под разное настроение. Я сделала специальный плейлист, который играет, когда я прихожу домой - так я отгоняю дурные воспоминания о взломе квартиры. Когда я собираюсь в город, я прошу Alexa включить плейлист «Еду в город», и музыка настраивает меня на нужный лад. Утром играет Гордон Макрей, Wham! и the Kinks. Перед сном я оставляю приглушенный свет и прошу включить плейлист «Спокойной ночи», и квартиру наполняет приятная музыка Beatles.

    Но бывают и неприятные ситуации, когда включается не та песня, которую хочешь услышать. Когда отдаешь команды вслух, легко потерять контроль. В июле я велела включить один из моих летних плейлистов на Spotify, приятную смесь музыки Yo La Tengo, Грандмастера Флэша, Mungo Jerry и так далее. И я пришла в ярость, когда Alexa начала проигрывать одну из стандартных летних подборок музыки от Spotify. Я понимаю, что это была просто ошибка, но, тем не менее, я просто взбесилась.

    В тот момент я чувствовала себя пострадавшей. Чтобы как-то успокоиться, я попросила Alexa включить список под названием «Просто дышите» от Amazon Prime. Уж тут-то, думала я, не будет ничего плохого. Внезапно мою квартиру заполнили завывающие звуки нью-эйджа, которые лучше всего подошли бы для лежания в морге или в больничной палате.

    К концу сентября мы с Alexa начали ладить. Я поняла, что у нее нет чувства юмора и перестала просить ее рассказать анекдот. Я узнала, что если сказать «Alexa, доброе утро» или «Alexa, добрый день», то она может приятно мне ответить. Она рассказывала мне интересные факты о медузах и о том, пойдет ли сегодня дождь. Нам обеим нравился «Белый альбом». И вот однажды утром произошло нечто необычное.

    «Alexa, доброе утро!», - сказала я.

    «Доброе утро, - ответила Alexa. - Сегодня последний день сентября. Думаю, пора бы разбудить Green Day ». (Игра слов: Alexa таким образом посоветовала песню группы Green Day под названием Wake Me Up When September Ends - «разбуди меня, когда сентябрь закончится» - прим. ред.).

    Серьезно, Alexa меня рассмешила.

    В начале октября Google представила свою версию Echo - Google Home. Издание The Times описало это устройство как нечто, «внешне напоминающее освежитель воздуха». Google Home подключается к вашей почте и календарю Google и, наверное, даже к настоящему освежителю воздуха в вашем доме. Что ж, а я тем временем продолжаю настраивать свои старые колонки - такие гигантские деревянные штуки с сабвуферами, кнопками и переключателями - а мой друг недавно открыл магазин грампластинок. Так я и шагаю в будущее - одна нога уже в нем, а вторая в прошлом, таком, как мне нравится.