Как отключить услугу «Живой баланс» на Мегафоне. Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне

Услуга Мегафона «Живой баланс» позволяет абоненту видеть баланс своего телефона на экране телефона в режиме реального времени, т.е. с этой услугой вам не придется постоянно проверять свой баланс, т.к. он будет всегда вам доступен на дисплее телефона. Раньше оператор Мегафон предоставлял 2 недели бесплатного пользования данной опцией. Теперь же вы должны будете оплачивать абонентскую плату в размере 1,5 рубля в сутки . В связи с этим, многие абоненты Мегафон подключают данную услугу, желая попробовать, а поняв, что она им не нужна решают отключить «Живой баланс», к тому-же, способов проверки баланса на Мегафоне множество. Но как это сделать? Здесь вы найдете подробную инструкцию о том как отключить живой баланс Мегафон.

Деактивировать «Живой баланс» через «Сервис-Гид»

Мегафон предоставляет услугу пользования Личным кабинетом «Сервис-Гид» . Данный сервис позволяет управлять услугами, производить подключение или отключение их. Здесь вы сможете проводить различные операции над своим мобильным номером, работать с услугой «Мобильное ТВ » пополнять баланс и многое другое. С помощью личного кабинета можно так же отключить «Живой баланс» — для этого пройдите по ссылке lk.megafon.ru/login. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль для входа в ЛК. Номер телефона указывайте тот, на котором желаете отключить услугу. Чтобы получить пароль, отправьте USSD запрос *105*00# . В ответ вам придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет, его и вводите в поле. После того как вы попадете в «Сервис-Гид» вы можете перейти в раздел управления услугами и отключить «Живой баланс».

Один из самых простых и быстрых способов отключить «Живой баланс» — это воспользоваться возможностью отключить услугу с помощью USSD запроса. Для этого просто наберите на телефона команду *134*0# и нажмите кнопку вызова, после проделанных действий опция тут же будет отключена. Мы рекомендуем воспользоваться этим способом, как самым простым и быстрым.

Позвонить по бесплатному номеру

Еще один и способов отключить эту услугу — воспользоваться бесплатным звонком в абонентский отдел и попросить оператора помочь вам. Для этого наберите номер 0500 и следуйте инструкциям для связи с оператором. После того как оператор Мегафон возьмет трубку, объясните ему, что вы хотите. Представитель Megafon обязательно попросит вас назвать свои паспортные данные , после чего выполнит вашу просьбу. Эти несложные манипуляции помогут вам отключить «Живой баланс» на вашем номере телефона. А если у вас возникли трудности, и не один из способов вам не подходит, тогда вам нужно будет сходить в ближайший салон связи Мегафон и обратиться за помощью к консультанту, там вам обязательно помогут.

Еще одной полезной опцией Мегафона является услуга «Живой баланс». Подобная опция представляет собой специальный сервис, помогающий следить за балансом своего мобильного счета. Иначе говоря, он позволяет наблюдать за процессом расходования средств на SMS, звонки и мобильный интернет. «Живой баланс» нужен, чтобы не проверять остаток средств на телефонном счете и контролировать мобильные расходы. При подключении подобной услуги состояние телефонного счета всегда будет выведено на экран мобильного. После отправки СМС, совершения звонка, выхода в сеть интернет или пополнения счета информация о балансе обновляется.

Зачем нужен «Живой баланс»? Он избавляет от лишней необходимости постоянно отправлять запрос о проверке баланса. Опция весьма полезна тем, кто находится в роуминге, она постоянно показывает на телефонном экране состояние вашего счета.

Управление опцией

Подключение опции «Живого баланса» избавляет абонентов от необходимости набора специальных комбинаций для проверки денежных средств на счете телефона. Даже в случае, когда вам необходимо подключить международный роуминг, баланс вашего счета все равно будет отражаться на дисплее телефона, поскольку «Живой баланс» при переходе в зону роуминга подключается.

Подключение опции

Чтобы подключить опцию «Живой баланс», необходимо создать USSD запрос *134*1# и нажать кнопку вызова. Услугу можно активировать по-другому – набрав *1000# . Кроме того, подключить «Живой баланс» можно в единой справочной 0050 или в офисах Мегафона.

Как отключить Живой баланс

Существует несколько способов отключения «Живого баланса» на Мегафоне:

Для отключения опции нужно просто отправить USSD запрос *134*0# , после чего «Живой баланс» тут же будет деактивирован;
Через систему самообслуживания «Сервис-Гид» в разделе управления услугами;
С помощью справочной службы 0050

При обращении в справочную службу оператор может попросить данные владельца сим-карты, поэтому рекомендуется подготовить их заранее.

Особенности услуги

На подключение услуги «Живой баланс» имеет право каждый абонент сети Мегафон. Во время звонка текущий баланс высвечивается на телефонном дисплее, но изменится он лишь после окончания вызова. Аналогично обновление баланса и при выходе в сеть интернет или после отправки СМС сообщений. После того как вы включите свой телефон, баланс на дисплее виден не будет до момента его изменения.

Когда номер блокируется из-за недостаточности на телефонном счету денежных средств, то абонплата за «Живой баланс» уже не списывается, хотя опция предоставляется в должном объеме. За границей услуга работает только в сетях, имеющих camel-роуминг, тогда информация об услуге в реальном времени отправляется на Мегафон от партнеров этого оператора. Обновление информации о денежных средствах не сопровождают какие-либо специфические сигналы, поэтому услуга не доставляет неудобств.

Стоимость

Опция «Живой баланс» подключается бесплатно, но за ее использование с абонента взимается определенная плата, которая различна в отдельных федеральных регионах. В Москве и области за «Живой баланс» придется заплатить 45₽ за месяц. Причем списание средств осуществляется каждый день, небольшими суммами, составляющими примерно 1,5-2 рубля за сутки (согласно региональному тарифу).

При подключении компания Мегафон дарит бесплатный двухнедельный период использования опции, по истечении которого начинает сниматься ежедневная абонплата. Если вы ранее активировали услугу «Живой баланс», то двухнедельный период бесплатного пользования опцией уже не представляется.

Подключить «Живой баланс» можно на любой, удобный вам срок. Например, на время отпуска либо командировки в другой регион или страну.

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам возможность просмотра баланса в режиме онлайн. Такая опция называется «Живой баланс». Благодаря данной услуге пользователи могут контролировать свой баланс, который отображается на экране мобильного телефона ровно так же, как дата и время.

Подключается услуга «Живой баланс» бесплатно, однако, за пользование ей по истечении двухнедельного срока взимается абонентская плата по тарифу 1,5 рубля в сутки. Проверить возможность подключения данной опции можно, используя команду *134# . Если услуга окажется доступна для абонента, на его экране высветится текущий баланс. Тестирование подключения является бесплатным, так как оно не ведет к автоматическому подключению данной опции. При перезагрузке телефона информация исчезнет.

Отключить услугу «Живой баланс» Мегафона можно любым из трех возможных способов:

Отключение Живой баланс через звонок оператору на номер 0500 ;
Этот способ является одним из самых понятных. Однако для отключения опции в данном случае оператор должен будет убедиться, что отключение запрашивает именно владелец сим-карты. Поэтому придется назвать свои паспортные данные для идентификации личности.
Отключение услуги Живой баланс Мегафона с помощью USSD-запроса;
Данное действие не займет много времени. Информация, полученная оператором в ходе таких запросов, обрабатывается автоматически и в короткие сроки. Отправляемый USSD-запрос должен выглядеть так - *134*0# . После отключения услуги абоненту будет отправлено подтверждающее смс-сообщение.
Как убрать живой баланс на мегафоне через личный кабинет пользователя:
- перейдите по

Услуга «Живой баланс» предоставляет возможность абонентам оператора мобильной связи «Мегафон» быть всегда в курсе состояния мобильного счета, через вывод информации на экран смартфона. Такая опция позволяет узнать остаток на счету, не используя дополнительных комбинаций. Использование услуги производится на платной основе, плата составляет 1,5 рубля в сутки. Сумма списывается с номера абонента автоматически.

Способы отключения услуги

Отключение сервиса «Живой баланс» производится клиентом Мегафон самостоятельно. Отказаться от дополнения пользователь сети может несколькими способами, выбрав наиболее удобный.

Использование Сервис-Гид

Сервис Гид является альтернативным названием «Личного кабинета» абонента «Мегафон». Здесь при необходимости, клиент компании, имеет возможность самостоятельно регулировать настройку и действие подключенных дополнений к телефону, а также отключать ненужные дополнения самостоятельно, без обращения к специалистам службы поддержки.

Для того чтобы отключить опцию «Живой баланс» на Мегафоне через Сервис Гид, необходимо:

USSD команды

Для того чтобы произвести отключение сервиса без использования интернет сети, пользователь имеет возможность, ввести на экране смартфона короткую числовую комбинацию и следовать пунктам, открывающегося меню на экране телефона:

Звонок на бесплатный номер

Еще один способ отказа от сервиса предполагает общение со специалистами компании, которые самостоятельно без помощи клиента произведут отключение дополнения.

Для того чтобы связаться с сервисным центром обслуживания пользователей, следует набрать на смартфоне короткий бесплатный номер 0550. После чего объяснить оператору причину звонка и предоставить по необходимости паспортные данные владельца сим-карты, на которой действует опция, требующая отключения.

После того как оператор произведет отключение – опция перестанет быть активным.

Проверка подключения

О состоянии и активности дополнения пользователь оператора, при желании имеет возможность узнать в разделе «Личный кабинет», на официальном сайте компании. Для этого потребуется:

Открыть официальный интернет ресурс компании и в правом верхнем углу кликнуть на пункт «Личный кабинет ».
После, откроется меню ввода логина и пароля. Здесь пользователь вводит данные , указанные при первичной регистрации. В случае если абонент посещает раздел в первый раз, он имеет возможность, ввести на смартфоне команду по запросу временного пароля — *105*00#. В ответ на запрос, клиенту поступит смс-сообщение с паролем для входа в систему.
В разделе «Услуги », абонент может увидеть все подключенные и активные сервисе на номере.

Как подключить услугу

При необходимости любой абонент мобильной сети может подключить опцию «Живой баланс» на личный номер. Для самостоятельного подключения пользователь может воспользоваться способами:

Подключение опции через «Личный кабинет » на официальном интернет портале компании. В разделе «Услуги», клиенту потребуется выбрать необходимый вид дополнения и нажать кнопку «Подключить».
Также клиент сети Мегафон может выполнить подключение через отправку короткого запроса с личного номера — *134*1#, вызов. После успешного подключения пользователь получит смс-сообщение, информирующее о статусе опции.

Мало, кто задумывается, но и по сей день самым распространенным вопросом при обращении в справочную службу является информация о своем балансе. Правда, таких звонков в контактный центр с каждым днем становится все меньше и меньше. Компания "МегаФон" для этого делает многое. Существует не только масса способов проверить свой счет на мобильном телефоне, но еще разработана для абонентов специальная услуга, позволяющая видеть остаток денег на дисплее сотового. Она называется "Живой баланс". "МегаФон" впервые предложил ее своим клиентам еще 4 года назад.

Правда, несмотря на это, она не пользуется такой популярностью, как ожидал оператор. Возможно, многим клиентам неясен алгоритм ее работы. А потому им не хотелось бы платить за непонятную услугу "Живой баланс". "МегаФон" (возможно, по этой причине) в последнее время стал чаще ее рекламировать своим клиентам. Однако при всех своих плюсах далеко не всем она необходима.

Самый популярный способ подключения

Как бы там ни было, после того как абонент услышит или увидит подобную рекламу услуги "Живой весьма привлекательно рассказывает о ней), ему наверняка захочется ее испытать на своем телефоне. Для удобства своих клиентов компания разработала далеко не один способ ее подключения. Какой выбрать, решать уже самому потребителю.

Чаще всего используют самый доступный вариант - это USSD-запрос *134*1#. На дисплее появляется меню, в котором сразу сообщается об успешном подключении услуги. Не нужно набирать никаких дополнительных команд и подтверждений. Это весьма удобно для абонента. Однако это не единственный способ, которым можно "Живой баланс" "МегаФон" подключить.

Другие способы подключения

Это можно сделать еще с помощью SMS-запроса на номер 000134. Сообщение может содержать любые символы и даже быть пустым. Спустя одну минуту придет подтверждение, и услуга будет работать. Те же, кому неудобно отправлять SMS, могут воспользоваться голосовым меню. Для этого нужно набрать номер 0500901, и сразу по окончании звонка уже будет работать услуга "Живой баланс".

"МегаФон" предусмотрел возможность ее подключения и с помощью весьма популярного "Сервис-Гида". На главной странице нужно зайти в раздел "Опции, услуги и тариф". И уже здесь в подкатегории "Популярные услуги" подключить саму услугу от компании "МегаФон" "Живой баланс". Отключение, кстати, делается таким же образом.

Правда, у любого сотового оператора всегда есть клиенты которые предпочитают доверить подключение любых услуг на своем телефоне профессионалам. Специалисты компании "МегаФон" принимают заявки на подключение "Живого баланса" через интернет, по телефону и в офисе в присутствии абонента.

Оплата за услугу

Несомненно, что услуга "Живой баланс" весьма удобна для пользователей. Он может в любое время посмотреть остаток на счете, даже не нажимая ни одну кнопку на телефоне. Но естественно, что за такой комфорт нужно будет доплачивать. А потому важно оценить, насколько нужен такой контроль в режиме он-лайн.

Хотя стоит заметить, что плата относительно невелика. Она может быть от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от региона. К тому же списывается она со счета не один раз в месяц общей суммой, а равными долями каждый день. В среднем в сутки будет списываться от одного до двух рублей. Сегодня на такие деньги вряд ли можно купить что-то стоящее, а тем более свое спокойствие.

Принцип работы

Как и любая другая услуга, "Живой баланс" имеет свои особенности в работе. И прежде всего они связаны с технологией, лежащей в его основе. Клиент видит на дисплее просто цифры своего счета. Но на самом деле чтобы они появились на экране, каждую минуту телефонный аппарат обменивается сообщениями с и И как только произошло изменение баланса в любую сторону, изменяется и число на дисплее.

Такой сервис, к сожалению, поддерживают не все модели. А потому "МегаФон" предусмотрел возможность это проверить. Для этого нужно просто набрать *134#, и если на дисплее появится информация о состоянии счета, значит, можно смело подключить и саму услугу "Живой баланс". "МегаФон" для этого предоставляет далеко не один способ.

Некоторые особенности

Помимо этого, есть и другие особенности в работе услуги, уже связанные с ограничениями самого оператора. Так, она доступна только тем абонентам, на одном лицевом счете которых не более 5 номеров. Правда, ею могут воспользоваться и физические, и юридические лица. Здесь различий между своими клиентами компания не делает.

К тому же при поездке за пределы России не нужно задумываться, как убрать "Живой баланс". "МегаФон" в большинстве стран предоставляет возможность своим абонентам также он-лайн отслеживать свой баланс. Без ограничений и дополнительных затрат для клиента услуга продолжит работать точно так же, как в домашнем регионе. Только нужно уточнить, будет ли она работать там, где планируется провести отпуск.

Но есть и такие особенности в работе, которые могут поставить абонента в тупик. Так после выключения мобильного с его дисплея пропадает информация о балансе. Но на самом деле услуга "Живой баланс" продолжает работать. Как только с этого телефона будет совершен первый платный вызов, цифры вновь загорятся на экране. А потому не стоит беспокоиться и полагать, что услуга отключилась.

Также из технических особенностей услуги баланс на дисплее, конечно, отображается во время разговора. Но изменения будут происходить только после того, как вызов будет завершен. То же самое касается отправки сообщений, интернет-сессий и других подобных соединений. Зато информация о поступлений денежных средств отображается практически мгновенно.

Отключение услуги

Как бы ни была хороша услуга, может потребоваться отключить "Живой баланс". "МегаФон", конечно, для своих клиентов предоставляет далеко не одну возможность, как это можно сделать. Чаще всего, как и при подключении, абоненты предпочитают USSD-запрос *134*2#. После его набора услуга сразу отключается, только абонентская плата за этот день все равно будет списана.

Еще один способ самостоятельного отключения - с помощью SMS-запроса на уже знакомый номер 000134. В его тексте нужно обязательно указать слово "СТОП", только после этого "Живой баланс" перестанет работать. И, конечно, можно отключить эту услугу через свой личный кабинет в том же разделе, где она была подключена.

А те, кто испытывает сложности с отключением услуг самостоятельно, могут обратиться за помощью к специалистам компании. Это могут быть как сотрудники офиса, так операторы контактного центра по номеру 0500. Важно только иметь при себе паспорт и быть владельцем этого номера. Консультант это сделает в считанные минуты.

Предложения от конкурентов

Конечно, популярность такой услуги у абонентов "МегаФон" заставила ближайших конкурентов - компании Билайн и МТС - задуматься о внедрении подобных сервисов и для своих клиентов. Так, "желтые" предлагают совершенно аналогичную услугу, но уже под названием "Баланс на экране". А вот у "красных" она получила наименование "Баланс под контролем". Правда, от этого ее суть не поменялась.

У каждого оператора всегда будут свои особенности в работе этих сервисов. К тому же отличается и плата за услугу "Живой баланс" у всех трех операторов, а главное - способы подключения. Хотя вся сотовая тройка предлагает это сделать и самостоятельно, и с помощью специалиста.

Заключение

Несомненно, услуга "Живой баланс" идеально подходит деловым людям и тем, кто не привык себя ограничивать в разговорах. Для них будет очень удобно сразу видеть изменения своего счета. А возможность контролировать свой баланс он-лайн, да еще и в роуминге, станет просто приятным бонусом.