نحوه پیدا کردن خدمات متصل در Velcom چگونه از طرح تعرفه خود در Velcom مطلع شوید

همه افراد مدرن از خدمات ارتباطی تلفن همراه از اپراتورهای مختلف استفاده می کنند و هر اپراتور تلفن همراه دارای لیستی از ترکیباتی است که می توانید خدمات خاصی را با آنها متصل کنید - این یک درخواست USSD است. به طور خلاصه، این گونه درخواست ها حاوی اعداد و نمادهایی هستند که پس از ورود و ارسال، اقدامی انجام می شود. هر کدام برای یک عملکرد جداگانه مسئول هستند و این مقاله همه چیز را در مورد چنین ترکیباتی ارائه می دهد.

دستورات برای چیست؟

درخواست USSD نوعی گزینه برای مشتریان موبایل است که همراه با پیامک نصب می شود و از خدمات اولیه هر اپراتور است. ترجمه شده، این مخفف به معنای "یک گزینه اضافی است که ساختار ندارد."

برای مثال واضح، ارزش درک نحوه عملکرد چنین ترکیبی را دارد:

1. به عنوان مثال، یک مشتری تلفن همراه مایل است موجودی تلفن همراه را با استفاده از یک کد خدمات بررسی کند.
2. در صفحه کلید گوشی ابتدا "*" را فشار دهید و سپس عدد مورد نظر را وارد کنید که کد آن وظیفه بررسی تعادل را بر عهده دارد.
3. پس از اعداد، "#" وارد شده و تماسی برای ارسال داده به شبکه برقرار می شود.
4. پس از چند ثانیه، اطلاعات موجودی در قالب یک پیام کوتاه یا به عنوان یک منوی تعاملی در صفحه گجت به گوشی شما ارسال می شود.

علاوه بر این، درخواست USSD نه تنها به شما امکان می دهد وضعیت حساب خود را بررسی کنید. با کمک آن می توانید خدمات را فعال یا غیرفعال کنید، به تعرفه دیگری بروید، منوی اپراتور را برای به دست آوردن اطلاعات در مورد ارتباطات تلفن همراه باز کنید و همچنین بسیاری از عملیات های دیگر را انجام دهید.

فواید ترکیب ها

درخواست USSD برای استفاده بسیار راحت است، زیرا با وارد کردن دستورات کوتاه می توانید به سرعت اطلاعات را بدون نیاز به تماس با اپراتور یا ارسال پیامک دریافت کنید. علاوه بر این، با استفاده از ترکیبات، می توانید داده های مورد علاقه را در هر زمان مناسب، 24 ساعت شبانه روز به دست آورید.

با استفاده از این کدها می توانید شماره تلفن همراه خود را کنترل کنید. مشتریان شبکه می توانند درخواست هایی برای ارسال پول به افراد دیگر ارسال کنند یا به سادگی تماس بگیرند.

برای بررسی دقیق تر ترکیب ها، باید داده های اپراتورهای مختلف در روسیه را مشخص کنید.

ترکیبات محبوب MTS

اولین و محبوب ترین دستور MTS *111# است. این دستور برای باز کردن پورتالی استفاده می شود که هر کاربر می تواند تعرفه و گزینه ها را در آن مدیریت کند. اگر به خاطر سپردن دستورات دیگر دشوار است، فقط باید این یکی را به خاطر بسپارید. با کمک آن می توانید همه چیز مورد نیاز خود و حتی موجودی تلفن همراه خود را پیدا کنید. این درخواست جایگزین حساب شخصی شما در وب سایت می شود و در هر منطقه و حتی کشوری قابل استفاده است. درخواست های MTS USSD شارژ نمی شود، که بسیار راحت است.

اگر در پیام‌ها و سایر بخش‌های اسناد نویسه‌هایی در تلفن شما وجود دارد که قابل خواندن نیستند، باید *111*6*1# را وارد کنید. در زیر محبوب ترین کدهای اپراتور MTS روسیه آمده است:

1. تأیید حساب با شماره گیری ترکیبی *100# انجام می شود.
2. با استفاده از دستور *145# می توانید ببینید که وجوه برای چه چیزی در 5 اقدام گذشته برداشت شده است.
3. با استفاده از کد *111*10# می توانید به سرعت از شماره موبایل خود مطلع شوید.
4. برای بررسی گزینه های پرداخت فعال، از *111*11# استفاده کنید.
5. برای بررسی تعرفه فعلی از *111*12# استفاده کنید.
6. با وارد کردن *217# می توانید از پیشنهادات باقی مانده پکیج مطلع شوید.
7. با درخواست *115# می توانید موجودی خود را با استفاده از کارت بانکی شارژ کنید.

این تنها تعداد کمی از درخواست هایی است که اپراتور دارد. تمام جزئیات را می توان در وب سایت یافت و این مقاله فقط رایج ترین و ضروری ترین آنها را شرح می دهد. اطلاعات مربوط به درخواست طرح های تعرفه در شرح تعرفه انتخاب شده توسط مشترک ارائه خواهد شد.

تیم های Velcom

از طریق درخواست USSD از Velcom، مشترکین می توانند ارتباطات تلفن همراه را به طور مستقل مدیریت کنند. بنابراین، برای بررسی اطلاعات موجودی خود، باید *100# را روی صفحه کلید تلفن خود شماره گیری کنید. در صورتی که کاربر نیاز به تغییر سیستم پرداخت داشته باشد از کد *145# استفاده می شود. اینها کدهای اساسی برای مدیریت پول شما هستند.

شما همچنین می توانید تعرفه ها را مدیریت کنید. برای فعال سازی یک طرح تعرفه ای خاص، یک تیم اختصاصی وجود دارد. اکنون به شما پیشنهاد می کنیم با روش های دیگر مدیریت طرح آشنا شوید. برای بررسی تعرفه فعال باید *141*2*1# و برای اطلاع از شماره موبایل *147# را شماره گیری کنید. در برخی موارد در پاسخ به درخواست پیامک ارسال می شود و در برخی موارد داده ها مستقیماً روی صفحه نمایش داده می شوند.

برای کسب اطلاعات در مورد اینترنت موبایل و سایر گزینه ها از ترکیب *135# استفاده کنید. پس از ورود، منویی باز می شود که در آن می توانید سرویس های مختلف را انتخاب کرده و با آنها آشنا شوید و در صورت لزوم آنها را فعال کنید. منوی دیگری وجود دارد که به شما امکان می دهد راهنما و دستورات را برای سایر پرس و جوها باز کنید؛ برای این کار، کاربران باید *141# را شماره گیری کنند. همانطور که می بینید، درخواست های Velcom USSD بسیار شبیه به دستورات MTS هستند و به طور مشابه عمل می کنند.

تیم های مگافون

اپراتور MegaFon همچنین دارای لیست بزرگی از ترکیبات است که مشترکین باید با آنها آشنا شوند. شما می توانید تمام کدهای ممکن را در صفحه رسمی مشاهده کنید و تنها محبوب ترین آنها در بین کاربران در زیر توضیح داده می شود:

1. برای فراخوانی منویی که از نظر عملکرد می تواند جایگزین حساب شخصی شود، *105# را وارد کنید.
2. با استفاده از کد *100# می توانید اطلاعات حساب را دریافت کنید.
3. با درخواست *205# می توانید شماره خود را مشاهده کنید.
4. پیشنهادات بسته باقی مانده از طریق ترکیب *558# مشخص می شود.
5. برای جزئیات بیشتر در مورد تعرفه استفاده شده، *105*3# را وارد کنید.
6. اطلاعات موجودی پاداش با استفاده از کد *115# ارائه می شود.
7. اگر *144*شماره تلفن همراه مشتری# را روی صفحه کلید وارد کنید، استفاده از سرویس "Call me Back" بسیار راحت است.
8. برای تکمیل موجودی یک کاربر دیگر MegaFon، از ترکیب *143*number# استفاده کنید.
9. با وارد کردن *106# می توانید از سرویس «پرداخت وعده داده شده» استفاده کنید.

اینها رایج ترین درخواست های MegaFon USSD هستند که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند.

دیر یا زود ترکیب ها برای هر مشترک موبایل مفید خواهد بود، بنابراین بهتر است مهم ترین آنها را مطالعه کنید تا در زمان مناسب اعمال شوند. تمام دستورات MegaFon کاملا رایگان هستند و مشتریان می توانند در هر زمانی که برای خودشان راحت باشد از آنها در کار خود استفاده کنند.

نتیجه

همانطور که می بینید، درخواست های زیادی وجود دارد و همه آنها مسئول خدمات فردی هستند. مهم است، پس از وارد کردن یک یا ترکیب دیگر، فراموش نکنید که برای ارسال فرمان تماس بگیرید، در غیر این صورت اطلاعات لازم ارائه نخواهد شد.

همه افراد مدرن از خدمات ارتباطی تلفن همراه از اپراتورهای مختلف استفاده می کنند و هر اپراتور تلفن همراه دارای لیستی از ترکیباتی است که می توانید خدمات خاصی را با آنها متصل کنید - این یک درخواست USSD است. به طور خلاصه، این گونه درخواست ها حاوی اعداد و نمادهایی هستند که پس از ورود و ارسال، اقدامی انجام می شود. هر کدام برای یک عملکرد جداگانه مسئول هستند و این مقاله همه چیز را در مورد چنین ترکیباتی ارائه می دهد.

دستورات برای چیست؟

درخواست USSD نوعی گزینه برای مشتریان موبایل است که همراه با پیامک نصب می شود و از خدمات اولیه هر اپراتور است. ترجمه شده، این مخفف به معنای "گزینه اضافی بدون ساختار است."

درخواست های velcom USSD

*100*1# - اطلاعات مربوط به دقیقه باقیمانده، پیامک، MMS و ترافیک اینترنت موجود در هزینه اشتراک.
*100*2# - اطلاع از مانده پیش پرداخت.
*100*3# - اطلاعات مربوط به مبلغ پرداختی ماهانه، مبلغ باقیمانده برای پرداخت اقساطی کالا و تاریخ اتمام رد اقساط.
*114*1# - امتناع از ارسال پیامکی از طرف شرکت.
*114*2# - امتناع از گوش دادن به اخبار ACCA (خدمات مشترک مشترک).
*115*0# - دریافت پیام‌های USSD در نویسه‌گردانی.
*115*1# - دریافت پیام های USSD به زبان سیریلیک.
*145# - امکان کار بدون پیش پرداخت.
*145*9# - به کار پیش پرداخت تغییر دهید.
*131*شماره مشترک شرکت# - "در انتظار تماس."
*135*1# - اتصال به سرویس اینترنت موبایل، تغییر TP سرویس اینترنت موبایل، تغییر/حذف برنامه برای تغییر TP سرویس اینترنت موبایل.
*135*2# - MMS را وصل/قطع کنید.
*135*0# - دریافت تنظیمات برای سرویس "اینترنت موبایل"، MMS، پخش ویدئو ("تلویزیون موبایل")، همه موجود است.
*141*2# - اطلاعاتی در مورد شماره تلفن و طرح تعرفه.
*141*3*1 (*2,)# - عملیات مربوط به خدمات ارتباطی بین المللی (رومینگ). به جز مشترکانی که از طریق طرح تعرفه یکپارچه متصل هستند.
*141*3*3# - شماره مورد علاقه خود را وصل/تغییر دهید. به جز مشترکین متصل به طرح های تعرفه BUSINESS.PRO، BUSINESS.PRO.WEB، WEB 250، WEB 500).
*141*3*4# - تغییر طرح تعرفه.
*141*3*5# - "مکث".
*141*3*7# - "بازگشت در تماس."
*141*5# - تکرار فاکتور برای یک دوره بسته از طریق ایمیل.
*141*9# - کمک USSD.

USSD درخواست privet (علامت تجاری velcom)

*120# - اطلاعاتی در مورد وضعیت حساب شخصی و مدت اعتبار وضعیت ها.
*124*کد کارت# - پر کردن حساب با کارت پیش پرداخت PRIVET.
*131*شماره مشترک شرکت# - "در انتظار تماس" در شبکه velcom/رومینگ (وضعیت "ارتباطات خروجی ممنوع")؛
*114# - لغو اشتراک از ارسال پیامک HELLO.
*126# - منوی خدمات اضافی. از جمله:
*126*1*1# - سرویس اینترنت موبایل را وصل/قطع کنید.
*126*1*2# - اتصال/غیرفعال کردن سرویس MMS؛
*126*1*5# - سرویس "Back in Touch" را وصل یا قطع کنید.
*126*1*6# - اتصال به سرویس اینترنت 50؛
*126*9# - کمک USSD (اس ام اس با درخواست های اولیه را می توان در وضعیت "فعال" و "ممنوع کردن ارتباط خروجی" دریافت کرد)

درخواست های MTS USSD

*110# - منوی سرویس "در ارتباط بمانید!" که به لطف آن می توانید خدمات "آنها با شما تماس گرفتند!" را مدیریت کنید. (پیام ها با شماره ها، تعداد تماس ها و زمان آنها در زمانی که در دسترس نبودید یا نمی توانستید به تماس پاسخ دهید دریافت می شود) و "ارتباط وجود دارد!" (بیش از ده مشترکی که تماس‌هایشان را از دست داده‌اید، پیام‌هایی ارسال می‌شود که نشان می‌دهد از قبل در دسترس هستند).

*120*(شماره مشترکی که درخواست را برای او ارسال می کنید)# - سرویس "با من تماس بگیرید!". فقط برای مشترکین MTS که تا حدی مسدود شده اند در دسترس است. حداکثر تعداد درخواست‌های «با من تماس بگیرید!». - حداکثر 5 عدد در روز.

*363*375ХХХХХХХ**YYYYY#، که در آن: 375Х... - شماره تلفن مشترکی که سفارش به نفع او ایجاد می شود. Y… - مبلغ (تعداد از 500 تا 10000 روبل) - خدمات "اشتراک تعادل".

*111# - پورتال USSD به شما امکان می دهد حساب خود را مدیریت کنید، خدمات را متصل و قطع کنید، تراکنش ها را با موجودی خود انجام دهید، از بسیاری از خدمات اطلاعاتی و سرگرمی بدون به خاطر سپردن شماره دسترسی استفاده کنید.
منوی اصلی پورتال USSD شامل:
1. ضربه - همه آخرین: بازی ها، ملودی ها، فیلم ها، آب و هوا.
2. دستیار USSD. به شما امکان می دهد حساب و خدمات MTS خود را مدیریت کنید.
3. تبلیغات/خدمات. به شما امکان می دهد اطلاعات کسب کنید و کمپین های بازاریابی فعلی MTS را فعال کنید و همچنین خدمات اضافی را برای تلفن خود فعال کنید.
4. فال امروز، فردا، پس فردا، اشتراک فال;
5. بازی - بازی.
6. دانلود - بازی، ملودی، ویدئو، تصاویر.
7. همچنین - آب و هوا، جوک، کلمات قصار، نرخ ارز، تست و خیلی بیشتر.

USSD درخواست عمر می کند :)

*105# - اطلاعات مربوط به مدت زمان اعتبار بسته های اینترنت، بسته های پیام کوتاه، تماس های تصویری، پاداش ها، دقیقه های رایگان.
*115# - اطلاعاتی در مورد طرح تعرفه فعلی و شماره تلفن.

life :) درخواست USSD برای عملیات مستقل:
*100*کد کارت# - حساب شخصی خود را با استفاده از کارت های شارژ شارژ کنید.
*110*1# - تغییر به طرح تعرفه؛
*110*2# - اضافه کردن سرویس.
*110*3# - افزودن/حذف بسته خدمات؛
*110*5# - افزودن/حذف تعرفه سرویس اینترنت؛
*110*6*1*1# - افزودن/حذف سرویس پیامک تعرفه.
*120*1# - از سرویس "انتقال موجودی" استفاده کنید.
*120*2# - از سرویس "با من تماس بگیرید" استفاده کنید.
*120*6*1# - سرویس "پست صوتی" را اضافه یا رد کنید.
*120*6*2# - سرویس "چه کسی تماس گرفت؟" را اضافه یا رد کنید.
*120*6*3# - سرویس "بازگشت به شبکه" را اضافه یا رد کنید.
*120*7# - خدمات شناسه تماس گیرنده را اضافه یا رد کنید.
*120*8# - سرویس "محدودیت تماس" را اضافه یا رد کنید.
*120*9# - تنظیم/تغییر رمز عبور؛
*150# - عملیات را با اعداد مورد علاقه خود انجام دهید.

استفاده از منوی USSD رایگان است. سیستم اپراتور تلفن همراه، به عنوان یک قاعده، در مورد هزینه های احتمالی یک بار برای تغییر طرح تعرفه یا خدمات اتصال هشدار می دهد.
برای استفاده از درخواست USSD، کلید ترکیبی مورد نیاز را روی صفحه کلید گوشی خود وارد کرده و کلید "تماس" را فشار دهید، پس از آن پاسخ نهایی درخواست شما بر روی صفحه نمایش تلفن ظاهر می شود یا لیستی از عملیات احتمالی بعدی ارائه می شود.
لطفاً توجه داشته باشید که در برخی موارد، اقدامات با استفاده از درخواست‌های USSD ممکن است بر وضعیت موجودی شماره تلفن شما تأثیر بگذارد. اگر اقدامات در منوی USSD برای شما سؤال ایجاد می کند، می توانید تمام اطلاعات اضافی را در وب سایت های رسمی اپراتورهای تلفن همراه یا دفاتر نمایندگی آنها دریافت کنید.
همچنین هنگام استفاده از برخی دستورات USSD، شرایط دیگری نیز وجود دارد که به طرح تعرفه شما و عوامل دیگر بستگی دارد.
منوی USSD بر اساس داده های وب سایت های رسمی اپراتورهای تلفن همراه velcom.by، privet.by، mts.by، life.com.by گردآوری شده است.

افرادی که از خدمات ارتباطی شرکت‌های تلفن همراه استفاده می‌کنند، معمولاً شرایط سرویس شماره خود را فراموش می‌کنند. با عادت کردن به تماس‌های منظم با مقاصد خاص و هزینه‌های مربوطه، مشترکین باید سخت تلاش کنند تا بفهمند یک سرویس خاص چقدر هزینه دارد. مثلا تماس گرفتن به کشور دیگر و غیره.

برای جلوگیری از قرار گرفتن در چنین شرایطی، کافی است دریابید که چه قیمت هایی برای طرح تعرفه انتخابی در سیم کارت استفاده می شود. چگونه می توانم از طرح تعرفه ولکام مطلع شوم و شرایط خدمات را روشن کنم؟ آیا می توان این کار را خودتان انجام داد یا باید با متخصصان خدمات اعزام تماس بگیرید؟ همه این مسائل در مقاله مورد بحث قرار خواهند گرفت.

نحوه اطلاع از طرح تعرفه Velcom: گزینه های ممکن

یک مشترک می تواند داده های مربوط به شماره خود را از چند طریق بدست آورد. به طور معمول، آنها را می توان به دو دسته تقسیم کرد: از طریق سیستم های سلف سرویس یا با کمک کارکنان خدمات اپراتور که قبلاً ذکر شد.

دریافت هرگونه اطلاعات مربوط به وضعیت حساب، لیست خدمات متصل و گزینه ها رایگان است. بیایید نگاهی دقیق‌تر به هر یک از روش‌هایی که می‌توان برای مشاهده اطلاعات مربوط به تعرفه‌های Velcom استفاده کرد (تعرفه شرکتی، گزینه‌هایی برای افراد) بیندازیم.

با استفاده از یک سرویس خودکار برای مدیریت شماره خود

اپراتور خدمات "ولکام" یک سرویس کامل را توسعه داده است که برای مشترکین این شرکت در نظر گرفته شده است و امکان کنترل کامل شماره را فراهم می کند: تغییر تعرفه ها، فعال سازی و غیرفعال کردن خدمات، مشاهده داده های هزینه و دریافت سایر اطلاعات. برای افرادی که از خدمات ارتباطی استفاده می کنند و قبلاً با این سرویس آشنا هستند ، این سوال که چگونه تعرفه Velcom را پیدا کنید مربوط نیست ، زیرا تمام اطلاعات در دسترس است. شما می توانید آن را به هر روشی راحت دریافت کنید: از طریق یک سرویس USSD، با تماس با یک شماره کوتاه یا از طریق اینترنت.

چگونه از طریق رابط وب از طرح تعرفه Velcom مطلع شویم؟

اگر می خواهید به شماره خود دسترسی کامل داشته باشید، آن را مشاهده کنید و در هر زمان به طور مستقل خدمات را مدیریت کنید، حساب کاربری داشته باشید و تعرفه های Velcom را تغییر دهید ("همه صحبت می کنند"، "هوشمند" و غیره)، پس توصیه می کنیم از رابط وب استفاده کنید. با مراجعه به وب سایت شرکت تلفن همراه و کلیک بر روی پیوند "حساب شخصی"، می توانید خود را در صفحه اصلی پیدا کنید.

در اینجا، قبل از دسترسی، باید ثبت نام کنید. انجام این کار دشوار نیست، باید دستورالعمل های موجود در این فرم را به دقت مطالعه کنید. این روش فقط یک بار انجام می شود. در آینده، مشترک می‌تواند صفحه شخصی خود را در هر زمانی با استفاده از رمز عبور اختصاص داده شده باز کند. همانطور که قبلا ذکر شد، با داشتن فرصتی برای مشاهده داده ها بر اساس شماره، شخصی که مشتری Velcom است می تواند هر اقدامی را "با کلیک" انجام دهد.

سیستم اطلاعات صوتی

برای افرادی که از سیم کارت زرد استفاده می کنند، کسانی که اطلاعات دریافتی از طریق صدا را بهتر جذب می کنند، یک سیستم اطلاعات صوتی ایجاد شده است. با شماره گیری ترکیبی 411 (+ کلید شماره گیری) از روی شماره خود، می توانید به سرویس چند منظوره دسترسی پیدا کنید. برای به دست آوردن داده های لازم کافی است موارد مناسب را انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که در اینجا می توانید هر عملیاتی را با شماره انجام دهید. علاوه بر این، اگر برخی از اقدامات باعث ایجاد مشکل می شود و نیاز به روشن کردن برخی تفاوت های ظریف دارید، همیشه می توانید دکمه اتصال با اپراتور را فشار دهید.

خدمات درخواست کوتاه (USSD).

اگر به Velcom علاقه دارید، از روش اطلاع رسانی پیامکی استفاده کنید. می توانید یک درخواست USSD از سیم کارتی که می خواهید برای آن اطلاعات دریافت کنید به صورت زیر ارسال کنید: *141*2*1# + کلید شماره گیری.

در پاسخ به چنین سوالی، اپراتور یک اعلان متنی به شماره مشتری ارسال می کند که حاوی نام تعرفه است. به هر حال، این درخواست برای آن دسته از مشترکینی که شماره آنها را نمی دانند و مایلند حافظه خود را تازه کنند نیز عالی است. از این گذشته ، پیام ارسال شده توسط سرویس خودکار در پاسخ به ترکیب قبلی نیز حاوی یک شماره تلفن است.

مشاهده اطلاعات کرایه

پس از اینکه مشتری متوجه شد از چه تعرفه ای برای شماره خود استفاده می کند، به راحتی می تواند مشخص کند که چه شرایطی برای او اعمال می شود. به طور خاص، ما در مورد هزینه خدمات ارتباطی، میزان هزینه اشتراک (در صورت وجود)، تعداد بسته هایی که می توانند در پرداخت های ماهانه یا روزانه گنجانده شوند صحبت می کنیم. انجام این کار از طریق منبع رسمی اپراتور راحت تر است؛ می توان آن را به راحتی از طریق موتور جستجو پیدا کرد. در مرحله بعد، باید نام مورد نظر را در بخش "تعرفه" وب سایت Velcom (به عنوان مثال هوشمند) پیدا کنید و شرایط را بخوانید:

• برای استفاده از طرح تعرفه باید ماهانه 14.50 روبل پرداخت کنید.
• مشترک با هزینه مشخص شده ششصد دقیقه رایگان دریافت می کند که با صلاحدید خود می تواند از آن استفاده کند. توجه به این نکته مهم است که این محدودیت شامل تماس با شماره های کوتاه (ارائه دهندگان محتوای شخص ثالث) و تماس با مقاصد بین المللی نمی شود.
• همچنین می‌توانید با شماره‌های «مورد علاقه» خود (که بیش از پنج عدد از آنها قابل تخصیص نیست) به صورت رایگان در محدوده تعیین شده تماس بگیرید. اگر تمام شود، تماس با شماره های اختصاص داده شده به لیست "مورد علاقه" همچنان رایگان خواهد بود.
• همچنین می توانید با هزینه اشتراک 14.50 روبل از اینترنت استفاده کنید. در هر ماه در عرض یک گیگابایت رایگان است.

شرایط و ضوابط کامل طرح تعرفه هوشمند و سایر تعرفه ها را می توانید در وب سایت رسمی یا از طریق تماس با پشتیبانی مشتری مشاهده کنید.

با استفاده از دستورات USSD، می توانید اطلاعات مرجع در مورد خدمات اپراتور تلفن همراه Velcom را دریافت کنید، آنها را متصل و قطع کنید. برای انجام این کار، باید یک اقدام ساده انجام دهید - ترکیب خاصی از کاراکترها را در تلفن هوشمند خود شماره گیری کنید.

قوانین کلی برای استفاده از دستورات

دستورات USSD که ارسال می کنید در حافظه ابزار باقی نمی مانند. شما همچنین می توانید در هنگام رومینگ از درخواست ها استفاده کنید. البته، شریک رومینگ باید از USSD پشتیبانی کند.
استفاده از منوی USSD رایگان است. اگر به یک سرویس پولی متصل شوید، سیستم در مورد هزینه به شما هشدار می دهد.

لطفاً توجه داشته باشید: درخواست USSD باید با ستاره (*) شروع شود و با هش (#) خاتمه یابد.

بین این کاراکترها باید تعداد کوتاه عملیات در حال انجام را شماره گیری کنید. پس از تایپ ترکیبی از کاراکترها، تماس را فشار دهید.

بررسی تعادل و ترافیک باقیمانده اینترنت

با استفاده از این دستورات می توانید وضعیت حساب خود را بررسی کنید، متوجه شوید چند دقیقه از شما باقی مانده است، پیامک، MMS، مگابایت اینترنت همراه، شارژ تلفن همراه، امتناع از دریافت صورتحساب از طریق ایمیل و غیره.

اطلاعات خدمات و مدیریت

دستورات USSD ارائه شده در این بلوک برای مشاهده اطلاعات مربوط به خدمات متصل، شماره و تعرفه، تغییر به قرارداد و پیش پرداخت و غیره در نظر گرفته شده است.

MMS و مدیریت اینترنت موبایل

مدیریت خدمات رومینگ

Balance Plus چیست؟

اپراتور تلفن همراه Velcom سرویس Balance+ را دارد. با استفاده از آن، می توانید دریابید که چه خدمات اضافی برای اتصال در دسترس است. اطلاعات مربوطه ممکن است به عنوان پاسخ به *100# نمایش داده شود.

برای فعال کردن (غیرفعال کردن) سرویس Balance Plus، *149# را شماره گیری کرده و call را فشار دهید.

از "Balance Plus" می توان برای اتصال خدمات استفاده کرد:

• "پادشاه تپه"؛
• "دروس انگلیسی"؛
• اشتراک پیامک؛
• USSD-sport;
• "چالش خنده"؛
• "فن باکس"؛
• "تعجب."

سیستم تلویزیون Welkom در بین مشترکین بلاروس بسیار محبوب است. مشتریان با شرایط ارتباطی مطلوب ارائه شده توسط این اپراتور تلفن همراه جذب می شوند. با این حال، غیر معمول نیست که هنگام استفاده از ارتباطات سیار، مشترکین به طور کامل فراموش می کنند که کدام طرح تعرفه برای سیم کارت آنها معتبر است و شامل چه مجموعه ای از خدمات است. چگونه می توانم از تعرفه Velcom خود مطلع شوم و آیا می توانم خودم این کار را انجام دهم؟

3 راه برای اطلاع از تعرفه خود در Velcom

به سه روش می توانید از طرح تعرفه Velcom خود مطلع شوید. بیایید با این واقعیت شروع کنیم که اطلاعات مربوط به طرح تعرفه کاملاً رایگان ارائه می شود و هم برای مشتریان شرکتی و هم برای مشترکین شبکه فردی در دسترس است.

بنابراین، می توانید TP فعلی خود را پیدا کنید:

• با ارسال درخواست USSD؛
• از طریق دستیار آنلاین؛
• با تماس با شماره سرویس

حال اجازه دهید هر یک از روش های شناسایی طرح تعرفه ولکام را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

با ارسال یک درخواست کوتاه می توانید از طرح تعرفه ولکام مطلع شوید. به هر حال، با استفاده از دستورات USSD، مشترکین نه تنها می توانند TP فعلی را بررسی کنند، بلکه می توانند پاسخ هر سؤال تلفن همراه را نیز بیابند. به عنوان مثال، چقدر پول در حساب باقی مانده است، می توانند موجودی بسته را مشاهده کنند یا بفهمند که چند مگابایت اینترنت استفاده شده است. علاوه بر این، درخواست های USSD به شما این امکان را می دهد که به طور کامل شماره خود را مدیریت کنید، طرح تعرفه خود را تغییر دهید، خدمات اضافی سفارش دهید، از خدمات پرداخت و غیره استفاده کنید. این سرویس به صورت رایگان برای تمامی مشتریان شبکه ارائه می شود.

بنابراین، برای بررسی TP خود در Velcom، ترکیب دیجیتال * 141 * 2 * 1 # را در تلفن همراه خود شماره گیری کرده و دکمه "تماس" را فشار دهید. بلافاصله پس از ارسال درخواست، تلفن مشترک پیامی با اطلاعات نام تعرفه دریافت می کند. همچنین شماره خود را در متن پیام خواهید دید. این اطلاعات برای مشترکینی که می خواهند شماره دیجیتال دستگاه تلفن همراه خود را بدانند نیز مفید خواهد بود.

اگر اینترنت موبایل دارید، می توانید TP خود را از طریق حساب شخصی خود مشاهده کنید. یک حساب شخصی در Velcom به شما این امکان را می دهد که نه تنها برنامه تعرفه خود را تعیین کنید، بلکه به مشترکان این فرصت را می دهد که کنترل کامل شماره خود را در دست بگیرند. اگر برای شما مهم است که به طور مستقل همه خدمات، گزینه ها و تعرفه ها را مدیریت کنید و همچنین همیشه از محصولات جدید و تبلیغات سیستم تلویزیون آگاه باشید، کافی است حساب شخصی خود را در Velcom دریافت کنید.

اما برای اینکه صاحب حساب شخصی خود شوید، ابتدا باید در سیستم ثبت نام کنید. خود ثبت نام زمان زیادی نمی برد. مجوز مشترک از یک رویه استاندارد پیروی می کند. شما به وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه بروید، روی دکمه "حساب شخصی" و سپس "ثبت نام" کلیک کنید. در مرحله بعد، فرم ارائه شده را پر کنید و روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

پس از این، خود را در حساب شخصی خود خواهید دید، جایی که می توانید تمام اطلاعات مورد نظر خود را در مورد تعرفه مشاهده کنید.

برای مشترکینی که دریافت اطلاعات در قالب صوتی آسان تر است، می توانید با تماس با مرکز خدمات، تمام داده های مربوط به TP فعلی را دریافت کنید. برای این کار کافیست با اپراتور 411 تماس بگیرید و منتظر بمانید تا اتصال سوال شما را بپرسد. درک این نکته مهم است که یک کارمند شرکت ممکن است اطلاعات شخصی یا کلمه کدی را که هنگام ثبت نام در سیستم ایجاد کرده اید درخواست کند. این کار برای اهداف امنیتی انجام می شود، زیرا هرگونه دستکاری در سیم کارت و همچنین اطلاعات مربوط به شماره را فقط می توان در اختیار صاحب واقعی کارت قرار داد.

علاوه بر این، لازم نیست منتظر اتصال با اپراتور باشید، بلکه خودتان اطلاعات مورد نیاز خود را از تلفن خود بیابید. برای انجام این کار، به سادگی از منوی صوتی پیروی کنید و کلیدهای لازم را فشار دهید.

دسترسی به منوی USSD فقط از طریق شماره تلفن شما امکان پذیر است. برای استفاده از منوی USSD، نیازی به اتصال سرویس های اضافی یا به خاطر سپردن رمزهای عبور ندارید. استفاده از منوی USSD رایگان است. این سیستم قطعاً در مورد هزینه های احتمالی یکباره تغییر طرح تعرفه یا اتصال خدمات به شما هشدار می دهد.

همه اعداد کوتاه USSD با علامت "*" شروع می شوند و با نماد "#" خاتمه می یابند. برای درخواست، شماره کوتاه را گرفته و کلید تماس را فشار دهید. در زیر لیست کاملی از دستورات کوتاه USSD آمده است.

دستورات USSD برای مشترکینvelcom (اشخاص حقوقی)

USSD-منو *1 35 #

USSD-منو *141#

1. موجودی مشترک تمام هزینه های مشترک را نشان می دهد: AP، هزینه های یک بار، هزینه های جاری، مالیات.

ویژگی های اطلاعات ارائه شده:

الف) در ابتدای هر ماه (از اول تا ششم)، در طول دوره صورتحساب خدمات ارتباطی، اطلاعات مربوط به هزینه ها ممکن است به دلایل فنی ناقص یا در دسترس نباشد.

ب) با دریافت اطلاعات مربوط به خدمات ارتباطی مصرف شده توسط مشترک، اطلاعات مربوط به هزینه ها به روز می شود.

ج) هنگام استفاده از سرویس «رومینگ بین‌المللی»، محاسبه هزینه خدمات ارتباطی مصرفی با دریافت اطلاعات مربوطه از شرکای رومینگ با کمی تأخیر انجام می‌شود.

2. برای TP "Manager +"

3. برای مشترکین اشخاص حقوقی متصل به طرح‌های تعرفه «باز»، «باز 100»، طرح‌های تعرفه خطوط «شرکتی»، «کارمندی»، «SMART» و طرح تعرفه «اگروکورپوریشن»