برنامه Samsung Galaxy متوقف شده است: چگونه مشکل را بدون بازنشانی تنظیمات حل کنیم. هشدار خرابی دوربین در Samsung Galaxy

04.01.2024 اینترنت تلفن همراه

تعداد بسیار زیادی از دارندگان مستقیم گوشی های هوشمند سامسونگ پس از یک هفته استفاده از گوشی این مدل با مشکلی به صورت خرابی دوربین مواجه شدند. هنگامی که آن را فعال می کنید، یک خطا رخ می دهد. خرابی دوربین در سامسونگ بسیار رایج است، بنابراین باید این فاکتور را در نظر گرفت. مشکلات دوربین در دستگاه های ذکر شده در ادامه با جزئیات بیشتر مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

برای جلوگیری از خرابی دوربین در سامسونگ، 4 راه برای رفع این خطا به شما ارائه شده است.

روش شماره 1: پاکسازی داده ها

این روش مانند دیگر آنالوگ های آن ساده است و نیازی به هیچ چیز ماوراء طبیعی ندارد. این شامل پاک کردن داده ها و همچنین آزادسازی حافظه داخلی این دوربین است. خرابی دوربین در Samsung Grand ممکن است به دلیل سرریز آن باشد.

اولین قدم در این شرایط، راه اندازی مجدد گوشی هوشمند است. اول از همه، شما باید آن را خاموش و سپس روشن کنید. این روش ساده است و کاربر می تواند آن را به طور مستقل حل کند.

بعد، باید به تنظیمات بروید و در آنجا مدیر برنامه را پیدا خواهید کرد. همانطور که به یاد دارید، باید یک دوربین پیدا کنید. این برنامه را باز کنید و زباله ها، عکس های غیر جالب و سایر مطالب را پاک کنید.

در مرحله بعد، باید گجت را دوباره راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل دوربین حل شده است یا خیر. اگر تصمیم گرفته اید، ما به شما تبریک می گوییم و اگر نه، راه حل بعدی را برای حل این مشکل ببینید.

روش شماره 2: تمیز کردن حافظه داخلی

خرابی دوربین در سامسونگ بد است، بنابراین بهتر است این نقص را در اسرع وقت برطرف کنید. روش دوم پاک کردن حافظه داخلی در برنامه Camera با استفاده از روش Recovery است. درست مانند روش قبلی، بیایید تمام جزئیات را مرحله به مرحله بررسی کنیم.

اول از همه، شما باید دستگاه خود را خاموش کنید. در مرحله بعد، باید سه دکمه روی گوشی خود را برای مدت مشخصی فشار داده و نگه دارید. این دکمه ها عبارتند از:

  • دکمه ای که وظیفه روشن و خاموش کردن آن را بر عهده دارد.
  • دکمه ای به نام Home.
  • و دکمه افزایش صدای گوشی

هنگامی که این دکمه ها را برای چند ثانیه فشار دهید، گوشی پارامترهای سیستم اندروید را در اختیار شما قرار می دهد.

برای تمیز کردن دستگاه خود، باید با استفاده از دکمه های تنظیم صدا، در میان خطوط حرکت کنید. برای پایین آمدن، از دکمه کاهش صدا استفاده کنید.

باید خطی به نام Wipe cache partition پیدا کنید. بعد، وظیفه شما راه اندازی مجدد دستگاه است.

اگر خرابی دوربین در Samsung Grand Prime متوقف شده است، خوب است، اما اگر نه، پس باید به روش بعدی بروید.

روش شماره 3: مدیر فایل

این روش همچنین شامل تمیز کردن مواد است، اما به روشی متفاوت. در این صورت، این روش با هدف رفع خرابی دوربین در گلکسی سامسونگ و به شرح زیر است. ما به استفاده از یک مدیر فایل متوسل می شویم.

  • اولین قدم این است که دستگاه را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید.
  • باید پوشه حافظه این گوشی هوشمند را پیدا کرده و باز کنید و سپس به پوشه «اندروید» بروید. پوشه دیگری با تاریخ وجود خواهد داشت. این دقیقا همان چیزی است که شما نیاز دارید.
  • در آنجا می توانید پوشه بایگانی را پیدا کنید، جایی که حافظه پنهان گوشی هوشمند شما در آن ذخیره می شود. شما باید آن را حذف کنید.
  • کارشناسان در این زمینه توصیه می کنند همه فایل ها را از این پوشه حذف کنید، زیرا آنها کاملاً در دستگاه شما بی فایده هستند و فقط باعث مشکلات حافظه می شوند.
  • پس از انجام عمل خود، باید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. امیدواریم این روش به شما در رفع عیب کمک کرده باشد، اگر نه، سپس به روش آخر بروید.

روش شماره 4: حذف یک دوربین جایگزین

این آخرین راهی است که می تواند به شما در جلوگیری از خرابی دوربین در سامسونگ کمک کند.

این روش شامل حذف آن نیز می شود، اما این بار به اصطلاح دوربین جایگزین حذف می شود.

وظیفه شما این است که همه برنامه هایی را که از خدمات دوربین استفاده می کنند، پیدا کنید و پس از یافتن آنها، وظیفه شما حذف آنها خواهد بود. پس از این اقدام، حتما گوشی هوشمند را ریستارت کنید.

یکی از روش های فوق مطمئناً مشکل دوربین را برطرف می کند و به کار خود به نحو احسن ادامه می دهد. اگر هیچ کمکی نکرد، قطعا باید با یک مرکز خدمات تماس بگیرید - این بدان معنی است که مشکل بسیار جدی تر است.

بسیاری از کاربران تلفن همراه سامسونگ باید با مشکلات جدی دوربین دست و پنجه نرم کنند. اگر چنین خطایی رخ دهد بهترین کار چیست؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد؟

ویژگی های دوربین سامسونگ

در ابتدا، خطر خرابی دوربین در سامسونگ وجود دارد. در بیشتر موارد، این خطا حیاتی نیست و نیاز به یک راه حل ساده دارد. دلیل این وضعیت تلفن همراه چه می تواند باشد؟

بیشتر اوقات، خرابی دوربین سامسونگ به دلیل نقص نرم افزاری است تا سخت افزار.تضمین می شود که این مشکل را می توان در کوتاه ترین زمان ممکن حل کرد، حتی در صورت مشکوک بودن به ایرادات سخت افزاری. اگر دوربین از نظر فیزیکی خراب است، کارکنان مرکز خدمات می توانند کمک کنند. در موارد دیگر، شما این حق را دارید که به طور مستقل خطایی را که به روشی غیرمنتظره ظاهر می شود تصحیح کنید.

امکان رفع خرابی دوربین در سامسونگ

بنابراین، اگر دوربین سامسونگ شما از کار بیفتد، چه کاری باید انجام دهید؟ چندین احتمال برای تصحیح خطا وجود دارد.

حذف داده ها و پاک کردن حافظه پنهان دوربین در تلفن همراه:

  1. شما باید آن را خاموش کنید و سپس آن را دوباره راه اندازی کنید. برای این کار دکمه پاور و هوم را حدود هفت ثانیه نگه دارید.
  2. در مرحله بعدی که پس از لرزش تلفن هوشمند رخ می دهد، توصیه می شود Application Manager را باز کنید، برنامه Camera را پیدا کرده و انتخاب کنید. اکنون می توانید داده ها را حذف کرده و کش را پاک کنید.
  3. بعد از راه اندازی مجدد گوشی هوشمند می توانید عملکرد دوربین را ارزیابی کنید.

پاک کردن حافظه پنهان گوشی هوشمند با استفاده از Recovery:

  1. تلفن همراه باید خاموش شود و سپس سه دکمه را فشار دهید. باید دکمه های پاور، صفحه اصلی و افزایش صدا را فشار دهید.
  2. به زودی به شما اجازه داده می شود که دکمه ها را رها کنید.
  3. پنجره ای با دستورات سیستم اندروید باید روی نمایشگر ظاهر شود.
  4. دکمه "Volume -" و دکمه روشن/خاموش را فشار دهید و Wipe cache partition را انتخاب کنید.
  5. پس از راه اندازی مجدد تلفن همراه می توانید عملکرد دوربین را بررسی کنید.

پاک کردن کش با فایل منیجر:

  1. توصیه می شود تلفن هوشمند را به رایانه متصل کنید یا در ابتدا از مدیر فایل نصب شده استفاده کنید.
  2. باید به پوشه اندروید و سپس Data بروید.
  3. در آرشیو باید com,sec,android.gallery3d، پوشه کش را پیدا کنید و از آن استفاده کنید.
  4. همه فایل ها باید پاک شوند.

حذف برنامه برای دوربین جایگزین:

  1. در تلفن همراه خود باید تمام برنامه هایی را که می توانند از دوربین یا فلش مموری، برنامه های کاربردی دوربین یا چراغ قوه استفاده کنند، پیدا کنید.
  2. همه این گونه برنامه ها باید حذف شوند.
  3. پس از راه اندازی مجدد گوشی هوشمند، می توانید وضعیت دوربین را ارزیابی کنید.

به احتمال زیاد، می توانید این کار را دوباره با استفاده از تلفن همراه سامسونگ خود انجام دهید.

هنگام انتخاب یک گوشی جدید، خریدار همیشه با تعدادی معیار مهم هدایت می شود. یکی از آنها دوربین است. با استفاده از دوربین داخلی، می توانید سلفی های سرگرم کننده بگیرید و لحظات فراموش نشدنی تعطیلات را به خاطر بسپارید. به لطف دوربین های مدرن گوشی های هوشمند، بسیاری حتی فراموش کرده اند که یک دوربین معمولی چگونه به نظر می رسد. بنابراین، برای بسیاری، زمانی که دوربین بدون هیچ دلیل مشخصی روی گوشی کار نمی‌کند، مشکل بزرگی خواهد بود. این دقیقاً همان چیزی است که در مقاله ما مورد بحث قرار خواهد گرفت.

راه های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد. اما اول از همه.
اول از همه، لازم است ماهیت شکست مشخص شود. اگر گوشی افتاده باشد و لنز دوربین شکسته باشد یا بدنه دستگاه داخل آب افتاده باشد، خودتان نمی توانید مشکل را برطرف کنید. شما باید با مرکز خدمات تماس بگیرید، زیرا برخی از قطعات باید تعویض شوند.
اگر گجت تحت تاثیر مکانیکی قرار نگرفته باشد و مشکل در سطح نرم افزاری باشد، می توانید همه چیز را خودتان برطرف کنید.

علل احتمالی خرابی

سیستم عامل اندروید با تنظیمات انعطاف پذیر و توانایی کار با فایل های داخلی مشخص می شود. این یک مزیت مطلق است که به شما امکان می دهد ابزار خود را مطابق با نیازهای کاربر شخصی سازی کنید. اما گاهی اوقات این به علاوه منجر به نقص می شود. برخی از رایج ترین دلایل خرابی دوربین عبارتند از:

  • به روز رسانی ناموفق سیستم؛
  • نصب یک برنامه متناقض؛
  • نصب سیستم عامل غیر رسمی؛
  • حذف فایل های مهم؛
  • ظهور ویروس ها؛
  • خرابی سیستم به دلایل دیگر

عیب یابی

بهتر است عیب یابی را با ساده ترین مراحل شروع کنید که زمان و تلاش زیادی نمی برد.


از نظر تئوری، این روش ها برای بازگرداندن دوربین به عملکرد قبلی خود کاملاً کافی هستند. اما شرایط سختی وجود دارد که حتی پس از تنظیم مجدد کامل، دوربین گوشی هنوز کار نمی کند.

اگر مشکل ماهیت نرم افزاری دارد، فلش کردن سیستم عامل دستگاه به احتمال صد درصد کمک خواهد کرد.

اما چندین تفاوت ظریف و ویژگی وجود دارد:

  1. اگر گوشی کاملا نو دارید که هنوز گارانتی دارد، تحت هیچ شرایطی خودتان گوشی را فلش نکنید. همراه با کارت گارانتی به مرکز خدمات ببرید.
  2. اگر خودتان سفت‌افزار را نصب کنید، خطر آسیب دیدن دستگاه زیاد است. این فرآیند به مهارت ها و دانش خاصی نیاز دارد.
    قطعاً باید یک قانون را به خاطر بسپارید - سیستم عامل را فقط می توان از وب سایت رسمی بارگیری کرد. در غیر این صورت، نه تنها دوربین، بلکه کل گوشی هوشمند از کار می افتد.

تشخیص

شما می توانید از برنامه های مختلف برای تشخیص وضعیت گوشی خود استفاده کنید.

یکی از آنها برنامه است تلفن دکتر پلاس(دانلود).

با استفاده از آن می توانید نه تنها دوربین، بلکه وضعیت سایر عناصر مهم گوشی هوشمند را نیز بررسی کنید.

پس از راه اندازی برنامه، اطلاعات کلی در مورد دستگاه نمایش داده می شود. برای اینکه آنها در حال حاضر مرتبط باشند، باید به تب دوم بروید، جایی که بیش از بیست آزمایش از جمله دوربین مورد نیاز ما، GPS و موارد دیگر در آن قرار دارد. هر تست به طور جداگانه اجرا می شود، برخی از آنها از کاربر می خواهند که یک عمل خاص مانند تکان دادن گوشی یا قرار دادن هدفون را انجام دهد. پس از اتمام موفقیت آمیز، یک نماد سبز با علامت چک ظاهر می شود - این بدان معنی است که عملکرد آزمایش شده به درستی کار می کند. با این مراحل ساده می توانید وضعیت واقعی دوربین را ارزیابی کنید.

همانطور که تمرین نشان می دهد، هیچ موقعیت ناامید کننده ای وجود ندارد. اگر دوربین گوشی شما کار نمی کند، این دلیلی برای ناامیدی نیست. با فشار دادن چند دکمه می توانید مشکل را حل کنید. کافی است از نکات مقاله ما استفاده کنید، چند دقیقه از وقت شخصی خود را صرف کنید و همچنان از تصاویر زیبا لذت ببرید.

ما گزارش‌های زیادی از رخ دادن خطای «هشدار: خرابی دوربین» در دستگاه‌های اندرویدی شنیده‌ایم و به نظر می‌رسد که این خطا اغلب برای دارندگان سامسونگ اتفاق می‌افتد. خبر خوب این است که اگرچه این موضوع آزاردهنده است، اما به احتمال زیاد یک مشکل نرم افزاری است تا نقص دوربین. در اینجا نحوه رفع «ایراد دوربین» در دستگاه‌های Samsung Galaxy آورده شده است.

مراحل زیر پیچیده یا وقت گیر نیستند، اما قبل از اینکه آنها را امتحان کنید، باید مطمئن شوید که باتری دستگاه شما مقدار مناسبی شارژ دارد. اگر سطح باتری خیلی کم باشد، دوربین اغلب کار نمی‌کند، بنابراین بهتر است قبل از هر چیز دیگری، دستگاه را شارژ کنید. در بیشتر موارد، این راه‌حل‌ها شامل از دست دادن هیچ عکس یا داده‌ای از دستگاه شما نمی‌شوند، اما توصیه می‌کنیم از هر چیزی که نمی‌خواهید از دست بدهید، نسخه پشتیبان تهیه کنید، به خصوص اگر به حدی برسد که نیاز به بازنشانی کارخانه‌ای داشته باشید.

نحوه رفع «نقص دوربین» در اندروید: Samsung Galaxy S8/S8+

سامسونگ گلکسی اس 8 از بستگان نزدیک نسل قبلی خود گلکسی اس 7 است، بنابراین ابتدا باید مراحل S7 را امتحان کنید (به پایین مراجعه کنید) تا ببینید آیا مشکل خرابی دوربین را حل می کند یا خیر. اگر این کار نمی کند، روش های دیگری وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل در گلکسی S8 خود امتحان کنید:

  • گاهی اوقات برنامه های قدیمی می توانند این مشکل را ایجاد کنند. اطمینان حاصل کنید که همه برنامه های موجود در دستگاه شما به روز هستند. به فروشگاه Google Play بروید و «برنامه‌ها و بازی‌های من» را باز کنید تا بررسی کنید کدام برنامه‌ها به‌روز هستند و کدام به‌روزرسانی‌ها موعد آن هستند. پس از به روز رسانی برنامه ها، بررسی کنید که آیا مشکل دوربین حل شده است یا خیر.
  • Galaxy S8 خود را در حالت Safe Mode بوت کنید. ابتدا دستگاه را کاملا خاموش کنید. سپس دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی سامسونگ روی صفحه ظاهر شود. سپس دکمه تنظیم صدا را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که راه اندازی مجدد گوشی تمام شود و "حالت ایمن" در گوشه سمت چپ پایین صفحه ظاهر شود. اگر خطای "Camera Failure" در حالت Safe Mode رخ ندهد، به این معنی است که برخی از برنامه های شخص ثالث باعث این خطا شده است. برنامه ها را یکی یکی حذف نصب کنید تا زمانی که متوجه شوید کدام یک باعث خطا می شود. با مواردی شروع کنید که درست قبل از خرابی دوربین نصب شده بودند.

نحوه رفع «نقص دوربین» در اندروید: Samsung Galaxy S7/S7 Edge

همه این مراحل را امتحان کنید تا زمانی که یکی از آنها مشکل دوربین شما را حل کند:

  • گوشی خود را ریبوت کنید.
  • اگر راه اندازی مجدد کمکی نکرد، حافظه پنهان و داده های برنامه دوربین را با استفاده از " پاک کنید Settings > Applications > Application Manager > Camera App. سپس روی " کلیک کنید متوقف کردن"و به منوی "Memory" بروید » ، جایی که باید انتخاب کنید پاک کردن داده ها" و "پاک کردن حافظه پنهان" .
  • اگر پاک کردن داده های برنامه دوربین و حافظه پنهان کار نمی کند، پارتیشن کش را پاک کنید. گوشی خود را خاموش کنید، دکمه های پاور، صفحه اصلی و صدا را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی سامسونگ روی صفحه ظاهر شود و گوشی وارد حالت بازیابی شود. از دکمه کاهش صدا برای اسکرول استفاده کنید بخش "پاک کردن حافظه پنهان".و سپس دکمه "Power" را فشار دهید تا شروع شود. پس از اتمام کار، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید.
  • اگر همه اینها جواب نداد، احتمالاً مشکل مربوط به Smart Stay است. Smart Stay قابلیتی است که صفحه نمایش را هنگامی که به آن نگاه می کنید روشن نگه می دارد. برخی از کاربران گزارش داده‌اند که هنگام راه‌اندازی دوربین پشتی، یک خطای نرم‌افزاری ظاهر می‌شود، اما تنها زمانی که این ویژگی فعال باشد، احتمالاً به این دلیل که Smart Stay از قبل از دوربین جلو برای تشخیص زمانی که به صفحه نگاه می‌کنید استفاده می‌کند. به منوی تنظیمات صفحه نمایش گوشی خود بروید و Smart Stay را خاموش کنید تا به طور موقت مشکل برطرف شود. به گفته سامسونگ، راه حل بلندمدت برای این موضوع این است که مطمئن شوید نرم افزار گوشی شما به روز است، زیرا مشکل نرم افزار قبلاً در یکی از به روز رسانی ها برطرف شده است.

نحوه رفع «نقص دوربین» در اندروید: Samsung Galaxy S6/S6 Edge

پیام‌های خطای “Camera Crash” در Samsung Galaxy S6 و S6 Edge نادر است، اما برخی از کاربران با آن‌ها مواجه می‌شوند. در بیشتر موارد، مشکل یک برنامه شخص ثالث است که در حال خراب شدن است، بنابراین راه‌اندازی در حالت ایمن راهی برای بررسی است: تلفن خود را خاموش کنید، کلید روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید، و وقتی آرم سامسونگ ظاهر شد، آن را رها کنید و نگه دارید دکمه کاهش صدا اکنون گوشی شما باید به حالت Safe Mode راه اندازی مجدد شود.

اگر دوربین در این حالت کار می کند، مشکل سخت افزاری یا درایور ندارید. متأسفانه، اگر در حالت ایمن کار نکند، همه چیز بسیار بدتر است. به کارگاه عجله نکنید: ابتدا مراحل بالا را امتحان کنید. در بسیاری از موارد، بازنشانی به تنظیمات کارخانه می‌تواند به دستگاه شما برای حل مشکل دوربین کمک کند.

نحوه رفع نقص دوربین در اندروید: Samsung Galaxy S5

اگر سامسونگ گلکسی اس 5 دارید، هم خبرهای خوب و هم بد درباره آن داریم. خبر خوب این است که احتمال خطای دوربین بسیار بالا همان علت و راه حل S3 و S4 را دارد. خبر بد این است که احتمال کمی وجود دارد که دستگاه شما ممکن است خطای سخت افزاری داشته باشد. تعداد محدودی از دستگاه های S5 از دوربین های معیوب رنج می برند.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که مراحل بالا را دنبال کنید، اما اگر هیچ یک از آنها کار نکرد، بسته به اینکه S5 را از کجا خریداری کرده اید، ممکن است لازم باشد با خرده فروش یا خود سامسونگ صحبت کنید.

نحوه رفع «نقص دوربین» در اندروید: Samsung Galaxy S3 یا Samsung Galaxy S4

در بسیاری از موارد، خطای «خراش دوربین» به این دلیل رخ می دهد که برنامه دوربین شروع به از کار انداختن کرده است. شما اغلب می توانید این را به سادگی حل کنید. به Settings > Application Manager بروید و سپس برای همه برنامه ها به چپ بکشید. به برنامه دوربین بروید و روی آن ضربه بزنید. اکنون روی Stop و سپس Clear cache و سپس Clear data ضربه بزنید. نگران نباشید: این هیچ یک از عکس های شما را حذف نمی کند، اما تنظیمات دوربین شما را حذف می کند، بنابراین باید دوباره آنها را تنظیم کنید. گوشی خود را ریبوت کنید و ببینید آیا دوربین اکنون کار می کند یا خیر.

اگر دوربین شروع به کار نکرد، مرحله دوم پاک کردن پارتیشن کش است. برای انجام این کار، گوشی خود را خاموش کنید، سپس Volume Down، Power و Home را فشار داده و نگه دارید. پس از لرزش تلفن، Power را رها کنید اما دو دکمه دیگر را فشار دهید. هنگامی که صفحه بازیابی اندروید را می بینید، از کلید کاهش صدا برای رفتن به بخش Wipe Cache Partition استفاده کنید، سپس برای انتخاب آن، Power را فشار دهید. با این کار داده‌های شما حذف نمی‌شود، اما باید حافظه پنهان برنامه را بازنشانی کند، که باید مشکل را حل کند.

هیچی کمکی نکرد؟ زمان گزینه هسته ای: تنظیم مجدد کارخانه. اطمینان حاصل کنید که ابتدا از همه چیزهایی که نیاز دارید نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، زیرا بازنشانی گوشی شما را بدون هیچ گونه داده ای به حالت کارخانه برمی گرداند.

چه چیز دیگری می توانید امتحان کنید؟ برنامه را حذف نصب کنید و دوربین عالی Google (به KitKat یا جدیدتر نیاز دارد) یا یکی از بسیاری از برنامه های عالی دوربین شخص ثالث را امتحان کنید. بررسی ها را با دقت بخوانید: برخی از برنامه های دوربین بهتر از سایرین هستند. نصب بد فایده ای ندارد.

آیا با خطای بدنام «خرابی دوربین» در دستگاه اندرویدی خود مواجه هستید؟ آیا این اتفاق در سامسونگ یا دستگاه دیگری افتاده است؟ چگونه توانستید مشکل را حل کنید؟ در نظرات به ما اطلاع دهید.

کاربران اندروید "دوربین" یک سوال دارند - چه چیزی باعث این مشکل می شود؟ مشکل از دوربینه یا سیستم مشکل داره؟ شاید این خطا فقط با برنامه اتفاق افتاده باشد؟ برای حل این مشکل، بیایید به روش‌های عیب‌یابی نگاه کنیم که به شما امکان می‌دهد علت وقوع آن را پیدا کنید و مستقیماً آن را حذف کنید.

خطای دوربین هم با نرم افزار و هم سخت افزار قابل حل است

اغلب، اکثر مشکلات مربوط به عملکرد برنامه ها در دستگاه ها به سادگی با راه اندازی مجدد سیستم حل می شود، بنابراین این کار را انجام دهید و دوباره سعی کنید عکس بگیرید. نتیجه نداد؟ سپس باید به سراغ راه های دیگر برای رفع مشکل بروید.

لنز را پاک کنید و مطمئن شوید که آسیب خارجی نداشته باشد، کثیفی یا ترک نداشته باشد. اگر این کمکی نکرد، مشکل را به روش دیگری حل خواهیم کرد، اما اکنون مطمئن خواهید بود که دوربین سالم و سالم است.

در حال تمیز کردن برنامه

برای تصحیح عملکرد نادرست، اغلب باید داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید، که با استفاده از مراحل زیر انجام می شود:

  • به تنظیمات سیستم اندروید بروید.
  • برنامه Camera را پیدا کنید و در منوی ظاهر شده ابتدا آن را متوقف کنید.
  • سپس بر روی دکمه “Clear Cache” کلیک کنید. پس از تکمیل فرآیند، عملکرد "Erase data" را در همان منو انتخاب کنید.
  • دوباره دوربین را راه اندازی کنید.

بررسی حالت ایمن

با تغییر حالت دستگاه می توانید متوجه کارکرد دوربین شوید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

  • حالت ایمن را فعال کنید.
  • سعی کنید دوربین را راه اندازی کنید - اگر کار می کند، دلیل آن در یکی از برنامه های نصب شده دیگر نهفته است که به آن اجازه عملکرد صحیح را نمی دهد.
  • یکی یکی دیگر اجزایی را که به طور همزمان در تبلت یا گوشی هوشمند شما روشن می شوند خاموش کنید.
  • وقتی برنامه ای را پیدا کردید که با دوربین شما تداخل دارد، آن را حذف کنید.

به روز رسانی را بررسی کنید

برنامه های اندروید اغلب بهبود یافته و به روز می شوند. در بسیاری از موارد، کاربران وقت ندارند یا عجله ای برای نصب آنها ندارند. اما در حالی که برخی از برنامه ها می توانند در نسخه قبلی با موفقیت کار کنند، برخی از آنها تا زمانی که آنها را به روز نکنید به طور کامل کار نمی کنند.

بنابراین بررسی کنید که آیا نیاز به نصب نسخه جدیدتری از دوربین دارید یا خیر. اگر این کمکی نکرد، روش‌های عیب‌یابی دیگر را امتحان کنید.

اسکن آنتی ویروس

برنامه های مخرب سعی می کنند در اولین فرصت وارد اندروید شوند. و در بیشتر موارد، اگر آنها موفق شوند، بلافاصله با راه اندازی برنامه های کاربردی منفرد، مشکلاتی رخ می دهد. یک آنتی ویروس دانلود کنید، و اگر آن را ندارید، کل سیستم را از نظر بدافزار بررسی کنید و تجهیزات خود را تمیز کنید. پس از تکمیل فرآیند تأیید، دوربین را دوباره راه اندازی کنید، بررسی کنید که آیا همه عملکردها برای استفاده در دسترس هستند یا خیر.

تنظیم مجدد کارخانه

خرابی در سیستم منجر به عملکرد نادرست تجهیزات می شود. گاهی اوقات برای بازیابی نیاز به بازنشانی به تنظیمات کارخانه دارید. این کار به صورت زیر انجام می شود:

  • به تنظیمات سیستم بروید.
  • منوی Backup & Reset را باز کنید.
  • در پنجره ای که ظاهر می شود، عملکرد "تنظیم مجدد" را انتخاب کنید - هشداری مبنی بر حذف تمام داده ها مشاهده خواهید کرد و پس از آن سیستم مطابق با تنظیمات کارخانه عمل می کند.

راه دیگری برای تنظیم تنظیمات اولیه دستگاه وجود دارد: ترکیب *2767*3855# را در پنجره ورود شماره وارد کنید، پس از ورود سیستم بدون درخواست اضافی به تنظیمات کارخانه باز می گردد.

اگر برنامه عکس و ویدیو هنوز کار نمی کند یا Android پیامی مبنی بر وقوع خطا نشان می دهد، می توانید به سادگی یک برنامه دوربین جایگزین را نصب کنید - این بسیار ساده است، زیرا Google Play Market دارای انتخاب زیادی از برنامه های مختلف است. شما می توانید هر یک از آنها را با تمرکز بر ترجیحات خود نصب کنید.

اگر ابزار دیگری را دانلود و نصب کردید، اما باز هم شروع به کار نکرد، به این معنی است که دوربین همچنان معیوب است. در چنین شرایطی، بهترین راه حل این است که دستگاه خود را به یک مرکز خدمات ببرید تا آنها متوجه شوند که علت خرابی چیست. به احتمال زیاد، یا باید تجهیزات را مجدداً فلش کنید یا خود قطعه را تعمیر کنید.

در هر صورت، از تمام نکات بالا برای رفع مشکل ارور دوربین در اندروید استفاده کنید تا دلیل آن را پیدا کنید و دوباره کار کنید.