اگر رایانه شخصی تلفن را "شناسایی" نکند چه باید کرد

13.05.2021 چالش ها و مسائل

مواردی وجود دارد که تلفن از طریق کابل USB به رایانه شخصی یا لپ تاپ متصل می شود، اولین آن را تشخیص نمی دهد. بارگذاری مجدد فایل ها از تلفن به رایانه و بالعکس غیرممکن می شود. حیف است.

با این حال راه هایی برای شناخت علت این نوع حوادث و راه هایی برای اصلاح آن وجود دارد. اگر تلفن شما فقط یک تلفن همراه نیست، بلکه یک ابزار با سیستم عامل است، راه اندازی مجدد فایل ها از طریق USB به روش معمول غیرممکن است، یعنی. تلفن دیگر مانند یک فلش مموری معمولی نیست - خود یک رایانه است. برای انتقال فایل ها از گوشی، باید یا آن را reflash کنید یا فایل ها را از طریق پست ارسال کنید.

من اخیراً با مشکل مشابهی در تلفن Samsung Galaxy روبرو شدم: تا زمانی که این ابزار در حالت رایانه پیکربندی نشده بود، خواندن فایل ها و بارگیری آنها به رایانه از طریق اتصال USB غیرممکن بود، پس از "تنظیم" غیرممکن شد.

با این حال، مواردی وجود دارد که تلفن در حالت عادی کار می کند و به عنوان یک درایو فلش عمل می کند، اما رایانه شخصی هنوز آن را "نمی بیند". چرا؟ در این مورد چه کاری می توانید انجام دهید، برای رفع مشکل چه کاری باید انجام دهید. در ادامه می خوانیم.

موسیقی، فیلم، عکس، برنامه - همه اینها به سادگی برای یک فرد مدرن در گوشی خود ضروری است. بدون ارتباط با رایانه شخصی، تلفن همراه به شدت عملکرد خود را از دست می دهد. تعامل نزدیک از طریق کابل USB یا اتصال بلوتوث تضمین می شود. از آنجایی که تبادل فایل از طریق بلوتوث نسبتاً کند است، اتصال USB رایج ترین است.

اما کاربر که تصمیم به استفاده از انتقال داده از طریق اتصال USB گرفته است، ناگهان نمی تواند این کار را انجام دهد. با درک ناامیدی او، اجازه دهید نکاتی را به او ارائه دهیم. برای انجام این کار، دو گزینه را در نظر بگیرید: زمانی که رایانه اصلاً به اتصال تلفن همراه پاسخ نمی دهد و همچنین اگر تلفن به عنوان یک دستگاه ناشناخته شناسایی شود. بنابراین اکنون با جزئیات بیشتر.

روش عیب یابی

در لحظه اتصال به کامپیوتر، گوشی شما به هیچ وجه شناسایی نمی شود، چیزی روی آن روشن نمی شود و هیچ پیامی روی اتصال دستگاه روی مانیتور وجود ندارد. این یک نقص نسبتاً رایج است، به دلایل مختلف. بیایید سعی کنیم آنها را فهرست کنیم و توصیه هایی در مورد چگونگی رفع این مشکل ارائه دهیم. فرض بر این است که پورت USB که به آن وصل می‌شوید کارآمد است. یعنی دستگاه های دیگر به طور معمول از طریق آن کار می کنند.

1. اگر قبلاً تلفن به طور معمول وصل می شد و سپس ناگهان نمی خواست، ابتدا باید به کیفیت اتصال آن با رایانه شک کنید. سعی کنید کابل اتصال را از موبایل و ورودی USB جدا کرده و دوباره وصل کنید. اغلب اتفاق می افتد که کنتاکت های رابط تلفن شل یا کثیف هستند. این مشکل تا حد زیادی برای برند سونی اریکسون که مدل‌های آن در بازار ارتباطات سیار با کانکتور کاملاً بی‌سواد و اغلب نامناسب برجسته می‌شوند، ذاتی است.

نکته: در صورت امکان، سعی کنید کانکتور تلفن را با یک پاک کن تمیز کنید، سپس لاستیک باقی مانده را از سطح کنتاکت ها جدا کنید.

اگر تمیز کردن کمکی نکرد، تلفن را با استفاده از کابل USB دیگر وصل کنید. آن را از دوستان یا خانواده بگیرید. خرابی کابل محبوب ترین علت مشکل نیست، اما این گزینه نیز باید در نظر گرفته شود. اگر کمک می کند، فقط باید یک لوازم جانبی جدید بخرید.

2. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. به اندازه کافی عجیب، این روش در بیشتر موارد بدون هیچ گونه اقدامات اضافی کمک می کند. فرآیند راه اندازی مجدد تنظیمات سیستم را پاک می کند و پورت های USB را دوباره تعریف می کند. به هر حال، هنگامی که رایانه تبلت را نمی بیند، راه اندازی مجدد رایانه بهترین کمک را می کند، همانطور که در مورد تلفن نیز صدق می کند.

3. راه اندازی مجدد کامپیوتر کمکی نکرد؟ سپس، برای اطمینان، تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید. آن را از برق بکشید، باتری را به مدت 10 دقیقه بیرون بیاورید و سپس آن را دوباره در آن قرار دهید. دستگاه را روشن کنید. هیچ اتفاقی نمی افتد؟ حرکت کن

4. کابل را از یک USB جدا کرده و آن را به ورودی USB دیگر وصل کنید. این اقدام ساده اغلب مفید است، زیرا رایانه گاهی اوقات پورت ها را اشتباه می گیرد. برای اینکه سیستم عامل اتصال را به طور قطع ببیند، می توانید از روش زیر استفاده کنید. به "Device Manager" بروید و لیستی از پورت های استفاده شده را در آنجا پیدا کنید. معمولاً این اطلاعات شامل همه کنترلرهای باس USB می شود. لیست را باز کنید. مشاهده تمام پورت های کار کامپیوتر امکان پذیر خواهد بود. در این لیست پورتی که گوشی در حال حاضر به آن متصل است را بیابید (این را می توان در ستون "Power" مشاهده کرد). همه پورت های دیگر، به جز پورت یافت شده، می توانند به طور موقت غیرفعال شوند. کامپیوتر چاره ای جز دیدن موبایل شما نخواهد داشت.

البته امکان آسیب دیدن خود گوشی یا کانکتور آن وجود دارد. این سخت ترین گزینه است که نمی توانید بدون تماس با مرکز خدمات انجام دهید. در آنجا آنها می توانند با اطمینان به شما بگویند که چرا رایانه تلفن را نمی بیند و چگونه آن را تعمیر کنید.

دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده

با در نظر گرفتن مورد دوم، که در آن رایانه گوشی را به عنوان یک دستگاه ناشناس تشخیص می دهد، جلوتر می رویم. البته، سیستم عامل نمی خواهد با دستگاه ناشناخته کار کند. و سوال این نیست که خود ویندوز ناقص است، زیرا مشکلات مشابه اغلب با لینوکس و سایر سیستم عامل ها ایجاد می شود. بنابراین، ما باید به کامپیوتر کمک کنیم تا تلفن همراه ما را شناسایی کند. بیایید دلایل این پدیده و اقدامات احتمالی کاربر را فهرست کنیم:

ممکنه مشکل از خود گوشی باشه دستگاه را به کامپیوتر دیگری وصل کنید. اگر مشکل ادامه داشت، دلیل آن در دستگاه تلفن همراه است. شاید در تنظیمات باید یکی از حالت های اتصال با رایانه را فعال کنید. به عنوان مثال، حالت "Transfer Data" یا "Mass Storage". با این حالت ها آزمایش کنید.

نکته: تنظیمات گوشی خود را بررسی کنید. در برخی از مدل های موبایل، باید به صورت دستی حالت همگام سازی را فعال کنید که به طور پیش فرض غیرفعال است. یا قفل ایستاده را غیرفعال کنید. اگر بلوکی وجود دارد، دسترسی باز باید ایجاد شود.

الف) کامپیوتر و تلفن خود را همانطور که در بخش 1 توضیح داده شده است راه اندازی مجدد کنید.

ب) اغلب تلفن همراه در صورت کمبود برق توسط سیستم عامل شناسایی نمی شود. اگر تلفن خود را به پنل رایانه جلو وصل می‌کنید، سعی کنید آن را مستقیماً به مادربرد، به اسلات USB در پشت واحد سیستم متصل کنید.

نکته: در قسمت Device Manager، پورتی را که استفاده می کنید پیدا کنید و روی تب Power Management کلیک کنید. بررسی کنید که آیا علامت تیکی در کادر "Allow device shutdowns to صرفه جویی در انرژی" وجود دارد یا خیر. اگر علامت تیک وجود دارد، آن را بردارید.

گاهی اوقات سیستم عامل خراب می شود، در نتیجه درایورهای "بومی" برخی از دستگاه ها از بین می روند. نصب مجدد درایورها برای مادربرد و دستگاه های متصل به حل مشکل کمک می کند. اگر تلفن شما دارای یک سی دی با درایورها بود، از آن برای اتصال دستگاه استفاده کنید.

نکته: در Device Manager می‌توانید بررسی کنید که آیا دستگاه شما به درایور نیاز دارد یا خیر. اگر در جلوی نام دستگاه علامت سوال زرد وجود داشته باشد، می توان نتیجه گرفت که هیچ درایوری برای این افزونه موجود نیست. چگونه تشخیص دهیم که یک دستگاه ناشناس یک تلفن همراه است؟ بسیار ساده. آن را از رایانه خود جدا کنید و سپس علامت سؤال ناپدید می شود.

همچنین غیرممکن است که احتمال عفونت سیستم عامل توسط ویروسی که قوانین خود را بر روی رایانه تنظیم می کند را رد کنید. همه دیسک ها (از جمله دیسک سیستم) را با یک آنتی ویروس خوب با پایگاه داده های به روز بررسی کنید.

اگر هیچ یک از موارد فوق به شما کمک نکرد و هنوز ارتباطی بین تلفن همراه و رایانه وجود ندارد، می توانید یک درمان رادیکال را اعمال کنید. اگر تلفن به طور کامل در رایانه دیگری شناسایی شود، به احتمال زیاد علت مشکل در سیستم عامل است. ما باید سیستم را دوباره نصب کنیم. سپس همه چیز مطمئناً کار خواهد کرد. علاوه بر این، چنین خطاهایی در سیستم به تدریج انباشته می شوند، غیرممکن است که متوجه آن نشوید. بنابراین نصب مجدد نرم افزار نه تنها مشکل اتصال گوشی را حل می کند، بلکه سایر خطاهای احتمالی را نیز برطرف می کند.