خط تلفن وزارت بهداشتو توسعه اجتماعی فدراسیون روسیه" روسیه سالم"همراه با پروژه "SO HEALTHY" فعالیت های آموزشی را در میان جمعیت روسیه در مورد مسائل مربوط به یک سبک زندگی سالم انجام می دهد. مسائل بهداشتی کلیدی امتناع شهروندان روسیه از دخانیات، مواد مخدر، درمان اعتیاد به الکل است. همراه با دولت مسکو، وزارت بهداشت، مراکز پزشکی افتتاح شد که در آن هر فرد مسکویی می تواند برای مشاوره تماس بگیرد در مورد مسائل رهایی از اعتیاد، موضوع تغذیه سالم و ترویج سبک زندگی سالم بیشتر مطرح است.

کلینیک های شهر

هدف اصلی کلینیک های شهرستان ارائه کمک های پزشکی، پیشگیرانه و مشاوره ای جامع به جمعیت منطقه اختصاص یافته به هر یک از درمانگاه ها است.

این کلینیک از بخش های ساختاری زیر تشکیل شده است که عملکرد کارآمد و هماهنگ کل کلینیک را تضمین می کند. رجیستری بیماران را برای قرار ملاقات با پزشکان با استفاده از خط تلفن فوری مراقبت های بهداشتی رزرو می کند و تماس های پزشکان را در منزل ثبت می کند. ضمناً کارکنان پذیرش نسبت به انتخاب و تحویل مدارک به موقع به مطب پزشکان پذیرنده و همچنین اطلاع رسانی به مردم از زمان ملاقات پزشک و صدور مرخصی استعلاجی اقدام می کنند.

بخش پیشگیری کنترل پیش پزشکی را انجام می دهد. بخش پزشکی متشکل از درمانگران محلی و پزشکان متخصص "نمایه" است. بخش تشخیص با تست های آزمایشگاهی، تشخیص اولتراسوند و فلوروسکوپی سروکار دارد. در بخش‌های آمار کلینیک‌های شهرستان، مستندات پردازش و ثبت می‌شود و شاخص‌های عملکرد کلیه بخش‌ها تحلیل می‌شود. و در نهایت، واحد اداری وظیفه رهبری را در کلینیک انجام می دهد. شایان ذکر است واحد اداری شامل: رئیس پزشک و معاون وی می باشد.

در مورد کلینیک های شهری، نمی توان به اهمیت پزشک محلی در آنها اشاره کرد، این پزشک محلی است که نقش اصلی را در سیستم مراقبت های بهداشتی عمومی ایفا می کند که همیشه می توان با تماس با بخش بهداشت تماس گرفت.

شماره تلفن رایگان سلامت.

توسط شماره خط تلفن وزارت بهداشتمی توانید آدرس و شماره تلفن مرکز بهداشت یا کلینیک نزدیک به خود را پیدا کنید، با یک متخصص قرار ملاقات بگذارید، در مورد تغذیه مناسب و استانداردهای زندگی یک فرد سالم اطلاعات کسب کنید. علاوه بر این، با استفاده از خط تلفن می توانید از آدرس اماکن ورزشی برای یک سبک زندگی سالم مطلع شوید!

توصیه می کنیم زندگی خود را در برابر ازکارافتادگی با یک شرکت بیمه معتبر بیمه کنید که در مواقع سخت پشتیبانی می کند. زندگی اتفاق می افتد و محافظت قابل اعتماد از بهترین شرکت های بیمه هرگز ضرری ندارد! سلامت باشید!

محبوب ترین شماره های خط تلفن!

خط تلفن وزارت بهداشت مسکو به شما امکان می دهد سؤالات خود را بپرسید و از خدمات پزشکی ارائه شده شکایت کنید. در این مقاله به اهداف اصلی تماس با موسسه و ارائه شماره تلفن برای ارتباط می پردازیم.

وزارت بهداشت سازمانی است که امکانات مراقبت های بهداشتی را مدیریت می کند. چندین عملکرد دارد:

1. توسعه مفاد و دستورات اساسی.
2. مقررات نهادها.
3. نظارت بر کیفیت خدمات ارائه شده.
4. بهبود عملکرد مؤسسات.
5. مدیریت اموال.
6. مجازات کارکنانی که قوانین را به شدت زیر پا می گذارند.
7. سازمان بازرسی.
8. دریافت پیشنهادات مردمی
9. رسیدگی به شکایات دریافتی، مطالعه آنها و تهیه پاسخ رسمی.

اینها وظایف اصلی وزارت بهداشت است. یعنی عملکرد نهادها را کنترل می کند و با شهروندان تعامل دارد. این سازمان پیوند نسبتاً مهمی است و حل مسائل عمده را بر عهده می گیرد.

خط تلفن وزارت بهداشت منطقه مسکو

چه سوالاتی می توانید بپرسید:

• مربوط به ارائه داروهای ترجیحی.
• در مورد واکسیناسیون
• مرتبط با سلامت
• سوالات در مورد ارائه مراقبت های پزشکی.
• ارائه کوپن برای درمان در آسایشگاه.
• شما می توانید پیشنهادات خود را برای بهبود کار موسسات پزشکی ارائه دهید.
• از کمک بی کیفیت شکایت کنید.
• گزارش تخلفات در موسسات پزشکی.
• ارائه اطلاعات در مورد موارد شناسایی شده فساد در بیمارستان ها و درمانگاه ها.

وزارت بهداشت روسیه مسئول بیمارستان ها، کلینیک ها و سایر موسسات پزشکی است. خط تلفن در درجه اول ایجاد شد تا شهروندان عادی بتوانند شکایات خود را در مورد کار مؤسسات زیرمجموعه مطرح کنند. با این حال، دامنه سؤالاتی که می توان به آنها پاسخ داد بسیار گسترده تر است.

شماره تلفن های وزارت بهداشت روسیه

خط تلفن اصلی وزارت بهداشت روسیه:

این شماره همه روزه و 24 ساعته باز است. می توانید از هر تلفنی در روسیه به صورت رایگان با آن تماس بگیرید.

همچنین می توانید از تلفن پرداخت چند خطی استفاده کنید:

• +74956272400.

این چند کاناله است و مانند یک خط تلفن عمومی به صورت روزانه و شبانه روزی کار می کند. اما هزینه تماس ها بر اساس نرخ اپراتور تلفن همراه شما محاسبه می شود.

اگر مشترک بخواهد در مورد مسائل کلی مشورت کند، می تواند با میز کمک تماس بگیرد. تماس با خط کمک نه تنها از شماره های روسی، بلکه از خارج از کشور نیز در دسترس است، بنابراین بهتر است خارجی ها از شماره های زیر استفاده کنند:

• +74956284453;
• +74956272944.

شماره ها پرداخت می شود، بنابراین مبلغ برای ارتباط طبق تعرفه اپراتور تلفن همراه شارژ می شود.

می توانید شکایتی در مورد کار مؤسسات زیرمجموعه بگذارید و همچنین وضعیت درخواست تجدیدنظر خود را با تماس تلفنی روشن کنید:

• +74956272993.

رسیدن به هر یک از اعداد ذکر شده آسان نیست. بسیاری از مشترکین شکایت دارند که زمان اتصال بیش از 30 دقیقه است و پس از آن اتصال قطع می شود و باید شماره را دوباره شماره گیری کرد. کمترین زمان شلوغی شب از ساعت 20:00 تا 6:00 به وقت مسکو است. با این حال، حتی در این مدت، کارمندان عجله ای برای پاسخ دادن به تماس ها ندارند.

ویژگی های خط تلفن

اپراتورهای خط تلفن وزارت بهداشت روسیه عمدتاً در مورد مسائل کلی مشورت می کنند. تمامی شکایات و همچنین سوالات پیچیده یا نامشخص مشترکین در قالب درخواست ثبت و برای بررسی ارسال می شوند. پاسخ به چنین سوالاتی در عرض چند روز به شماره مشخص شده در برنامه می رسد. بنابراین، توصیه می‌شود افکار خود را به‌طور واضح بیان کنید تا کارمندان بتوانند به‌درستی و سریع به شما توصیه کنند.

وظیفه اصلی کارکنان خط تلفن مشاوره در مورد موضوعات زیر است:

• سبک زندگی سالم. به ویژه مسائل تغذیه، فعالیت بدنی، مشاوره با بیمارانی که می خواهند اعتیاد به الکل، سیگار، مواد مخدر و غیره را ترک کنند.
• بیمه درمانی اجباری: هزینه آن چقدر است، شامل چه مواردی می شود.
• داروها: چه داروهایی با تخفیف فروخته می شوند، چه چیزی باید در یک مرکز پزشکی استاندارد باشد، چه زمانی به روز رسانی می شود و آخرین داروهایی که اتخاذ شده است.
• اطلاعات در مورد کار کارکنان امداد پزشکی.
• کیفیت خدمات، از جمله شکایت در مورد عدم صداقت و سهل انگاری کارکنان.
• رشوه در موسسات پزشکی

میز کمک همچنین می تواند اطلاعاتی در مورد ساعات کاری برخی از موسسات پزشکی ارائه دهد. برای برخی سؤالات، اپراتورهای خط تلفن مشترکان را به یک خط کمک واجد شرایط تغییر می دهند.

راه های جایگزین برای تماس با وزارت بهداشت روسیه

در وب سایت وزارت بهداشت روسیه بخش "فرم برای درخواست شهروندان" وجود دارد که می توانید درخواست خود را به صورت الکترونیکی ارسال کنید. این فرم نام، ایمیل، شماره تلفن و ماهیت شکایت را نشان می دهد. لطفا توجه داشته باشید که پاسخ فقط به صورت کتبی قابل دریافت است. اگر این روش ارتباطی انتخاب شده باشد، نامه یا به محل اقامت مشخص شده در برنامه می رسد یا از طریق ایمیل.

بیماران همچنین می توانند مستقیماً به وزارت بهداشت ارسال کنند:

شما باید حدود 1-2 روز برای پاسخ در یک شبکه اجتماعی صبر کنید. درخواست از طریق فرم بازخورد یا ایمیل معمولاً مشکلات جدی تری را شامل می شود، بنابراین زودتر از یک هفته بعد با فرد تماس گرفته می شود. حداکثر زمان انتظار برای پاسخ از طریق ایمیل یا آدرس منزل 30 روز است.