مشکل با صفحه سیاه ویندوز 10 صفحه سیاه هنگام بارگیری ویندوز: اگر رایانه روشن نشد چه باید کرد

گاهی اوقات اتفاق می افتد که در نتیجه نصب موفقیت آمیز سیستم عامل ویندوز 10 یا به روز رسانی آن، پس از راه اندازی مجدد، به جای عملکرد صحیح سیستم، کاربر صفحه سیاهی را در مقابل خود می بیند. این یک وضعیت نسبتاً ناخوشایند است که نیاز به اقدامات خاصی دارد.

بیایید سعی کنیم بفهمیم که چرا صفحه سیاه ظاهر می شود و چگونه می توانیم این مشکل را برطرف کنیم.

تشخیص این مشکل دشوار است و کاربر باید راه های مختلفی را برای حل آن یکی یکی امتحان کند.

روش 1: انتظار

مهم نیست که چقدر خنده دار به نظر می رسد، زمانی که صفحه سیاه پس از نصب به روز رسانی ها و راه اندازی مجدد رایانه شخصی رخ می دهد، وضعیت نسبتاً رایجی است. اگر قبل از خاموش کردن رایانه شخصی پیامی مبنی بر نصب به روز رسانی وجود دارد و پس از راه اندازی مجدد یک پنجره سیاه با مکان نما یا نقاط چرخشی ظاهر شد، باید منتظر بمانید (بیش از 30 دقیقه) تا سیستم به روز شود. اگر در این مدت چیزی تغییر نکرده است، از گزینه های دیگر برای حل مشکل استفاده کنید.

روش 2: بررسی مانیتور

اگر مطلقاً چیزی روی صفحه نمایش داده نمی شود، باید قابلیت سرویس دهی صفحه نمایش را بررسی کنید. در صورت امکان، مانیتور را به دستگاه دیگری وصل کنید و ببینید چیزی را نشان می دهد یا خیر. در همان زمان، مشکل ممکن است مانیتور یا تلویزیون دیگری باشد که به رایانه شخصی متصل است. در این حالت، سیگنال ویدئویی می تواند به دستگاه دوم ارسال شود، بنابراین هیچ چیزی در مانیتور اصلی ظاهر نمی شود.

روش 3: سیستم خود را از نظر ویروس بررسی کنید

نرم افزارهای مخرب نیز یکی از دلایل نسبتاً رایج سیاه شدن صفحه در ویندوز 10 هستند، بنابراین راه حل احتمالی دیگر برای این مشکل، اسکن سیستم شما برای وجود ویروس است. این کار را می‌توان با استفاده از دیسک‌های زنده (مثلاً از Dr.Web، که می‌توان از وب‌سایت رسمی آن دانلود کرد)، یا در حالت امن با استفاده از ابزارهای قابل حمل معمولی (AdwCleaner، Dr.Web CureIt) انجام داد.

حالت ایمن چیست و چگونه می توانید وارد آن شوید را می توانید از انتشارات زیر بخوانید.

ویروس ها می توانند به فایل های مهم سیستم آسیب وارد کنند و حذف بدافزار به تنهایی کافی نخواهد بود. در این حالت، لازم است سیستم را مجدداً نصب کنید یا آن را به آخرین نسخه پایدار برگردانید.

روش 4: نصب مجدد درایورها

یک علت نسبتاً رایج نقص عملکرد که خود را به شکل صفحه سیاه نشان می دهد، نقص درایور کارت گرافیک است. البته، فقط با نگاه کردن به مانیتور نمی توانید بگویید که این دلیل است، اما اگر تمام روش های توصیف شده قبلی به حل مشکل کمک نکردند، می توانید درایورهای کارت گرافیک را دوباره نصب کنید. این کار برای یک کاربر بی تجربه بسیار دشوار است، زیرا ساده ترین راه برای انجام این کار رفتن به حالت ایمن است که به طور پیش فرض در ویندوز 10 خاموش است، بدون اینکه تصویر گرافیکی در مقابل چشمان شما باشد. به عبارت دیگر، همه چیز باید کورکورانه انجام شود. بهترین راه برای انجام این کار به شرح زیر است.

1. کامپیوتر خود را روشن کنید.
2. مدتی صبر کنید (برای بوت شدن سیستم لازم است).
3. اگر رمز عبور تنظیم شده است، نویسه های مورد نیاز را کور وارد کنید.
4. کمی بیشتر صبر کنید.
5. کلید ترکیبی را فشار دهید "Win+X".
6. روی دکمه کلیک کنید "فلش بالا" 8 بار متوالی و بعد "وارد". این نوع عمل باعث می شود "خط فرمان".
7. دستور bcdedit /set (default) safeboot network و کلید را وارد کنید "وارد".
8. پس از این، باید shutdown /r را نیز تایپ کنید و همچنین فشار دهید "وارد".
9. صبر کنید تا کامپیوتر شما بوق بزند و شمارش را تا 15 شروع کنید. پس از این زمان، فشار دهید "وارد".

در نتیجه ویندوز 10 در حالت ایمن راه اندازی می شود. در مرحله بعد، می توانید شروع به حذف درایورها کنید. نحوه انجام صحیح این کار را می توانید در نشریه در لینک زیر بخوانید.

روش 5: بازگشت سیستم

اگر هیچ یک از روش های بالا به خلاص شدن از شر مشکل کمک نکرد، تنها راه حل این است که سیستم را از یک نسخه پشتیبان به نسخه کار قبلی که در آن صفحه سیاه رخ نداده است، برگردانید. می توانید از مقاله در وب سایت ما در مورد پشتیبان گیری اطلاعات بیشتری کسب کنید.

دلایل یک صفحه سیاه بسیار متنوع است، بنابراین شناسایی یک صفحه خاص گاهی اوقات بسیار دشوار است. اما با وجود علت خرابی، در اکثر موارد می توان با استفاده از روش های فوق مشکل را حل کرد.

من نمی خواهم بی اهمیت باشم، اما به اصطلاح "مشکل صفحه سیاه" هنگام بارگیری سیستم عامل پس از روشن کردن رایانه یکی از رایج ترین مشکلاتی است که صاحبان رایانه های رومیزی و لپ تاپ با آن مواجه هستند. سیستم عاملی که بوت نمی شود یا مدل هارد دیسک واقعاً هنگام تشخیص مشکل مهم نیست. در مورد نحوه حذف صفحه سیاه هنگام بارگیری ویندوز 7 در رایانه و لپ تاپ و دلایل خرابی بیشتر به شما خواهیم گفت.

این راهنما به روز خواهد شد، بنابراین در پرسیدن سوال دریغ نکنید، تا جایی که می توانم نکات فنی را روشن خواهم کرد و مشکلات شما را با صفحه سیاه حل می کنم.

محتمل ترین دلایل سیاه شدن صفحه نمایش در بوت

ابتدا باید رایج ترین مشکلاتی را که باعث سیاه شدن صفحه نمایش می شوند و پس از آن سیستم عامل بارگذاری نمی شود (به عبارت دیگر، صفحه سیاه هنگام روشن کردن رایانه) فهرست کنید. در موارد نادر، پس از بارگذاری، کاربر نه تنها یک صفحه سیاه، بلکه یک مکان نما را نیز می بیند. علل:

1. یک درگیری در سیستم عامل وجود دارد که به دلیل آن نمی تواند محیط گرافیکی را به طور معمول بارگیری کند.
2. مشکل درایور ویدیو (ناسازگاری با سیستم عامل فعلی: به عنوان مثال، ویندوز 10 یا ویندوز 7، تا XP)
3. هارد دیسک رایانه یا لپ تاپ شما از کار افتاده است
4. سیستم عامل ویندوز از کار افتاده است و به درستی بوت نمی شود (در حالت ایمن نیست)
5. سایر مشکلات سخت افزاری یا تداخل سیستم
6. ویندوز نمی تواند از حالت خواب بیدار شود

ویندوز را در حالت Safe Mode در رایانه خود راه اندازی کنید

یکی از محتمل ترین دلایل بوت نشدن ویندوز یا سیستم عامل دیگر، تضاد سیستم است که به دلیل آن سیستم عامل پس از روشن کردن رایانه شخصی نمی تواند به درستی کار کند. این ممکن است به دلیل این واقعیت باشد که کاربر برنامه یا درایورهای ناسازگاری را نصب می کند که با ویندوز در تضاد هستند و هنگام روشن کردن لپ تاپ/کامپیوتر، تضاد به شکلی ناخوشایند خود را نشان می دهد - به شکل یک صفحه نمایش سیاه. چگونه می توانم آن را حذف کنم؟

خوشبختانه توسعه دهندگان ویندوز امکان ورود به سیستم عامل را در حالت ایمن فراهم کرده اند که به طور خاص برای رفع مشکلات مختلف سازگاری طراحی شده است. با وارد شدن به حالت ایمن، می توانید تمام مشکلات رایانه خود را برطرف کرده، تضادها را برطرف کنید و سپس ویندوز را به حالت عادی بوت کنید.

بنابراین، برای وارد شدن به حالت امن در رایانه خود:

1. تمام رسانه ها و دستگاه هایی را که ممکن است روی بوت ویندوز تأثیر بگذارند (درایوهای فلش، دیسک ها و غیره) از رایانه حذف کنید.
2. بسته به وضعیت فعلی رایانه خود را مجددا راه اندازی یا روشن کنید.
3. برای ورود به حالت Safe Mode، کلید F8 را در هنگام بوت نگه دارید. اگر رایانه شخصی شما (نسخه لپ تاپ یا دسکتاپ) دارای چندین سیستم عامل است، یکی از موارد مناسب را از لیست انتخاب کنید و سپس مجدداً F8 را فشار دهید تا وارد حالت Safe Boot Windows شوید.

مشکل در مانیتور یا قطعات

دلیل سیاه بودن صفحه نمایش ممکن است واضح باشد: مانیتور کار نمی کند. این ممکن است به این دلیل باشد که تماس بین مانیتور و کارت ویدیو از بین رفته یا کابل برق آسیب دیده/به پریز وصل نشده است. پس حتما اتصال خود را بررسی کنید.

در مورد لپ تاپ، بعید است که ماتریس از مادربرد "افتاده" شود. برای غیرفعال کردن آن، به دلایل خوبی نیاز دارید: به عنوان مثال، ضربه مکانیکی روی صفحه نمایش. در این حالت خواهید دید که آسیب آشکاری روی صفحه وجود دارد: خط و خش، پیکسل های مرده و غیره.

علاوه بر مانیتور، توصیه می کنیم واحد سیستم را نیز بررسی کنید. بررسی کنید که آیا کارت گرافیک در سوکت مربوطه روی مادربرد محکم است یا خیر و آیا ولتاژ به تمام اجزای رایانه شخصی تامین می شود یا خیر. این کار فقط در صورتی انجام می شود که مهارت مونتاژ/جدا کردن کامپیوتر/لپ تاپ را داشته باشید.

رفع تداخل با درایور ویدئو، اگر کامپیوتر راه اندازی نشود، یک صفحه سیاه نمایش داده می شود

نمونه ای از مشکل مشابه:

ویندوز 7، 10 نصب شده، به تنظیمات کارخانه بازگردانده شد (تصویر ویندوز بومی). اما هیچ چیز کمک نمی کند. به زبان ساده، وقتی برای اولین بار ویندوز 10 را روشن می کنید، همه چیز خوب است و همه چیز خوب است، اما زمانی که درایورها روی کارت گرافیک (intel hd3000 و radeon 7600) نصب می شوند، سوسو زدن و صفحه سیاه رخ می دهد و پس از آن بازیابی می شود. و حالت امن کار نمی کند. یعنی ویندوز 10 میمیره، بعد از نصب درایورها یه صفحه سیاه میشه.

اگر فکر می کنید که مشکل صفحه سیاه ممکن است به دلیل تداخل درایورهای کارت گرافیک در رایانه یا لپ تاپ شما باشد، پس:

1. در منوی Secure Boot، "Enable low-resolution video mode" را انتخاب کنید.
2. پس از ورود موفقیت آمیز به حساب سیستم عامل خود از طریق Device Manager یا Control Panel، درایور ویدیوی ATI/NVIDIA متضاد را حذف کنید.
3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
4. ممکن است بین درایورهای مادربرد و کارت گرافیک تضاد وجود داشته باشد. باید ترکیب های مختلف درایور را امتحان کنید. برای جلوگیری از نصب مجدد ویندوز هر بار هنگام آزمایش، یک نقطه بازیابی ایجاد کنید و وقتی صفحه سیاه ظاهر شد، به نقطه بازیابی قبلی برگردید.
5. اگر سیستم عامل در حالت عادی به درستی بارگیری شود (مکان نما دسکتاپ و ویندوز ظاهر می شود)، مشکل صفحه سیاه واقعاً به رفتار نادرست پس از نصب درایورها مربوط می شود. به وب سایت سازنده کارت گرافیک بروید و آخرین نسخه را روی هارد دیسک خود دانلود کنید، دوباره سعی کنید درایورها را به روز کنید.
6. اگر صفحه سیاه همچنان ظاهر می‌شود، راه‌حل‌های دیگری را برای مشکل ذکر شده در این راهنما امتحان کنید - برای مثال، حذف نصب برنامه‌های مضر.

ما برنامه‌هایی را که در تضاد هستند حذف می‌کنیم و سیستم عامل را از بارگیری در هنگام روشن شدن مسدود می‌کنیم

ویندوز 7 برای من راه اندازی نمی شود وقتی کامپیوتر را روشن می کنم، بعد از عبارت "Start Windows" یک صفحه سیاه ظاهر می شود و کامپیوتر بوت نمی شود. مکان نما وجود ندارد. من رایانه را مجدداً راه اندازی می کنم ، انتخاب نحوه بوت کردن ویندوز به من داده می شود ، حالت عادی را انتخاب می کنم - و همه چیز روشن می شود ، گاهی اوقات باید چندین بار راه اندازی مجدد کنم. به طور معمول اصلا روشن نمی شود، من CCleaner دارم، از آن استفاده می کنم، آنتی ویروس Avast است، هیچ درایوری را آپدیت نمی کنم. مشکل از چی میتونه باشه؟

در این حالت، ترتیب اقدامات برای رفع مشکل تقریباً مشابه مورد فوق خواهد بود. تنها چیزی که وجود دارد این است که در حالت ایمن ویندوز باید گزینه “Enable Safe Mode” را انتخاب کنید. در مرحله بعد، در این حالت دانلود، باید به کنترل پنل بروید و در پنجره «برنامه ها و ویژگی ها»، بر اساس تاریخ نصب برنامه مرتب کنید. آنچه اخیراً نصب کرده‌اید را تجزیه و تحلیل کنید: شاید برنامه‌های متضاد دلیل سیاه شدن صفحه و بارگذاری ناکافی ویندوز از درایو سیستم در رایانه شما باشد. یکی از بهترین برنامه ها برای حذف برنامه ها، ابزار رایگان CCleaner است.

برنامه ها و سرویس های غیر ضروری را از راه اندازی ویندوز غیرفعال کنید

یک ابزار فوق العاده به نام msconfig وجود دارد که با کمک آن می توانید سرعت بوت ویندوز را افزایش دهید. اگرچه رایانه های مدرن به سرعت سیستم عامل را بارگیری می کنند، بهینه سازی بوت می تواند صفحه سیاه را برای چند ثانیه از بین ببرد.

1. شروع - اجرا کنید. msconfig را در پنجره وارد کنید.
2. برگه خدمات - در اینجا می توانید خدمات غیر ضروری را غیرفعال کنید.
3. تب Startup - برای فعال/غیرفعال کردن برنامه ها در حین راه اندازی.

در ویندوز 10، آیتم‌های راه‌اندازی را می‌توان از طریق مدیر وظیفه (برگه Startup) غیرفعال کرد. ستون وضعیت وضعیت برنامه را نشان می دهد.

ما از یک نقطه بازیابی برای انجام یک بازگشت سیستم در رایانه و رفع مشکلات رایانه استفاده می کنیم

این اتفاق می افتد که نمی توان علت خرابی سیستم عامل را شناسایی کرد، حذف درایورها و برنامه هایی که باعث درگیری می شوند کمکی نمی کند: هنگامی که کامپیوتر بوت می شود یک صفحه سیاه ظاهر می شود.

اگر کامپیوتر روشن نشد، از نقطه بازیابی ویندوز قبلی استفاده کنید

ما از یک دیسک بوت (سی دی زنده) برای رفع خطاها و تشخیص صفحه سیاه استفاده می کنیم

هنگامی که صفحه سیاه ظاهر می شود، توصیه می شود رایانه و سیستم عامل خود را از نظر ویروس بررسی کنید. این را می توان با استفاده از "سی دی زنده" انجام داد. توصیه می کنیم برای ورود به حالت بازیابی سیستم از دیسک بوت 4MRescueKit استفاده کنید. علاوه بر اسکن ویروس، livecd 4MRescueKit شامل ماژول هایی برای بازیابی اطلاعات، پشتیبان گیری از فایل ها و یک مدیر دیسک مانند PartitionMagic است. حتی اگر این کمکی به خلاص شدن از شر صفحه سیاه مرگ نکند، حداقل می توانید برای نصب مجدد سیستم عامل یا تشخیص عملکرد هارد دیسک در این حالت آماده شوید. سی دی زنده بدون توجه به نسخه، مشکلات را برطرف می کند: می تواند هم ویندوز و هم لینوکس باشد.

کیت بوت 4MRescueKit به رفع خطاهای نرم افزاری روی دیسک کمک می کند

صفحه سیاه هنگام نصب مجدد ویندوز

من یک صفحه سیاه و یک مکان نما دریافت می کنم، من ویندوز را دوباره نصب کردم و هنوز نمی توانم آن را به طور کامل دوباره نصب کنم. پس از اولین راه‌اندازی مجدد، در طول مراحل نصب، هنگام بارگذاری ویندوز یک صفحه سیاه و مکان‌نما وجود دارد.

راه حل مشکل.

1. سعی کنید از دیسک نصب یا نسخه دیگری از سیستم عامل ویندوز استفاده کنید.
2. دلیل ظاهر شدن صفحه سیاه و قطع شدن بارگذاری می تواند نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. به عنوان مثال، هارد دارای بخش های بد است یا فلش USB یا دیسکی که ویندوز از آن نصب شده است آسیب دیده است.
3. سعی کنید سیستم عامل را روی پارتیشن دیگری از هارد دیسک خود نصب کنید.

ویروس ها به فایل های سیستم ویندوز آسیب رسانده اند

بسیاری از ویروس های کامپیوتری می توانند فایل های مهم سیستم را حذف کرده یا به آنها آسیب برسانند. در نتیجه، پس از بارگیری سیستم عامل ویندوز، یک صفحه سیاه ظاهر می شود، اگرچه مکان نما همچنان می تواند نمایش داده شود و به حرکات شما پاسخ دهد. حذف ویروس ها همیشه به حل مشکل کمک نمی کند، اما می توانید امتحان کنید.

اگر ویندوز بوت نمی شود، چگونه هارد دیسک خود را برای ویروس ها بررسی کنیم؟ شما به یک کامپیوتر کار نیاز دارید که بتوانید یک هارد دیسک را به آن وصل کنید. پس از بوت شدن در ویندوز، آنتی ویروس رایگان Dr Web CureI را نصب کنید. ابزار CureI شامل پایگاه داده های ویروس فعلی است.

آموزش تصویری:

هارد دیسک را برای اسکن انتخاب کرده و اسکنر را راه اندازی کنید.

اگر پس از شناسایی ویروس ها، صفحه سیاه همچنان هنگام بارگیری ویندوز ظاهر می شود، باید به دنبال دلایل دیگری باشید.

فلش ریکاوری را رایت کنید و ویندوز را مجددا نصب کنید

پس از به روز رسانی ویندوز 7 - صفحه سیاه در هر حالت: عادی، ایمن - بدون تفاوت. من سعی کردم ویندوز را از طریق دیسک نصب بازیابی کنم - فایده ای نداشت.

پاسخ. ویندوز 7 را از ابتدا نصب کنید یا بلافاصله ویندوز 10 را نصب کنید، در نتیجه دو پرنده را با یک سنگ از بین ببرید: به روز رسانی کنید و مشکل صفحه سیاه هنگام بارگذاری ویندوز 7 را حل کنید.

یکی از بهترین برنامه ها برای رایت ویندوز بر روی فلش USB می باشد روفوس. این ابزار به زبان روسی در دسترس است، رایگان است و به عنوان یک قاعده، درایوهای فلش USB بدون مشکل را برای نصب ویندوز می سوزاند.

بدترین چیزی که ممکن است اتفاق بیفتد: هارد دیسک از کار می افتد

در نهایت، یکی از بدبینانه ترین نتایج. اگر صفحه سیاهی می بینید و مکان نما هنوز قابل مشاهده است، پس هارد دیسک کار می کند. اگر چیزی جز یک صفحه سیاه وجود نداشته باشد و سیستم عامل بارگیری نشود، کاملاً ممکن است که رایانه هارد دیسک را نبیند و بر این اساس، ویندوز بوت نمی شود. با دنبال کردن پیوند می توانید دستورالعمل هایی را بخوانید که به شما امکان می دهد هارد دیسک خود را تشخیص دهید و دریابید که آیا امکان تعمیرات، بازیابی اطلاعات با بارگذاری سیستم عامل وجود دارد یا بهتر است فوراً به فروشگاه بروید و یک دستگاه خریداری کنید. HDD جدید برای کامپیوتر یا لپ تاپ شما.

خلاصه. در این راهنما، من سعی کردم کامل ترین لیست مشکلاتی را که باعث می شود صفحه سیاه روی رایانه شخصی ظاهر شود را به خاطر بسپارم و از اینترنت جمع آوری کنم. نسخه OS واقعاً مهم نیست، چه ویندوز 8 باشد، چه ویندوز 10 یا XP قدیمی. اگر هیچ یک از روش ها کمک نکرد، چیزی نامشخص است، یا راه های خود را برای حل این مشکل دارید، لطفاً سؤال کنید و ایده های خود را در نظرات اضافه کنید.

پاسخ به سوالات خوانندگان

من بعد از بارگیری ویندوز یک صفحه سیاه دارم، همه چیز را امتحان کردم، اما هیچ کمکی نمی کند: کامپیوتر را روشن می کنم - یک صفحه سیاه، و هیچ کاری نمی توان در مورد آن انجام داد. نکته اصلی این است که صفحه سیاه تنها پس از به روز رسانی درایورهای کارت گرافیک ظاهر می شود. اگر VGA استاندارد را نصب کنید، همه چیز شروع می شود و به خوبی کار می کند.

قبل از این، من به طور کامل ویندوز را دوباره نصب کردم و همه چیز به نحوی غیرمنتظره با "هیچ" شروع شد. چگونه صفحه سیاه را هنگام بارگذاری ویندوز رفع کنیم؟

پاسخ. یکی از مطمئن‌ترین راه‌ها برای حل تعارض‌های سیستم‌عامل و درایور رایانه‌تان این است که به وب‌سایت سازنده کارت گرافیک خود بروید و آخرین درایورها یا درایورهای پایدار را، نه در نسخه بتا، روی دیسک دانلود کنید. هنگام دانلود، مطمئن شوید که سیستم عامل خود را در همان عمق بیت (32 یا 64 بیت) مشخص کنید. همچنین ممکن است کارت گرافیک شما قدیمی باشد و توسط سیستم عامل های مدرن، به ویژه ویندوز 10 پشتیبانی نشود.

اگر لپ تاپ شما صفحه نمایش سیاه دارد، سعی کنید درایورها را به روز کنید

من ویندوز 10 را نصب کرده ام تلاش برای بازیابی سیستم عامل از تصویر سیستم ناموفق بود. اکنون یک صفحه سیاه با یک مکان نما در گوشه سمت چپ بالا هنگام روشن شدن سوسو می‌زند. تنها کاری که می توانم انجام دهم این است که کامپیوتر را روشن کنم و وارد Bios شوم.

پاسخ. اگر فقط یک صفحه سیاه و یک مکان نما می بینید، این نشانه مطمئنی است که سیستم عامل نمی تواند بوت شود (شما قبلاً مشکل را درک کرده اید).

اگر کنسول بازیابی یا دیسک نصب ویندوز 10 به بازگرداندن سیستم عامل به حالت اولیه یا نقطه بازیابی کمک نمی کند، یک دیسک جدید برای بازیابی یا نصب سیستم عامل از ابتدا ایجاد کنید.

حتی یک پوشه باز نشد، بنابراین تصمیم گرفتم اجرا کنم. هنگام روشن کردن / راه اندازی سیستم عامل ویندوز، یک صفحه سیاه با مکان نما روی لپ تاپ ظاهر شد. من همه کارها را طبق مقاله شما انجام دادم، اما صفحه هنوز سیاه است. لطفا کمکم کن.

پاسخ. اگر صفحه سیاه هنگام راه اندازی ویندوز حتی پس از بازیابی ظاهر می شود، منطقی است که سیستم عامل را به روش دیگری روی لپ تاپ خود دوباره نصب کنید - به عنوان مثال، در حالت بوت از درایو فلش یا دیسک. از آنجایی که طبق توضیحاتی که در مورد مشکل ارائه کردید، مکان نما همچنان در هنگام بوت ظاهر می شود، این یک خطای نرم افزاری است، نه یک خطای سخت افزاری.

یک جعبه خارجی از طریق USB به فرمت ext3 با استفاده از PartitionMagic متصل شد. پس از اتمام فرمت، لپ تاپ ریستارت شد و ریبوت نشد و پیغامی روی صفحه سیاه ظاهر شد: خطا در بارگذاری سیستم عامل... لپ تاپ دیگر بوت نمی شود، به هیچ کلیدی پاسخ نمی دهد... OS XP... چه باید کرد، عملاً همین است، یک رایانه 2 با ویندوز 10 وجود دارد. به عبارت دیگر، لپ تاپ کار می کند - اما صفحه نمایش سیاه است.

پاسخ. خوشبختانه، لپ‌تاپ شما با یک نقص نرم‌افزاری و نه یک نقص سخت‌افزاری مواجه است. تنها چیزی که نیاز دارید نصب مجدد سیستم عامل ویندوز است. پس از این، صفحه سیاه مرگ دیگر ظاهر نمی شود. اگر لپ تاپ شما دارای دیسک درایو است، از دیسک بوت برای بازیابی سیستم عامل استفاده کنید. در غیر این صورت، به شما کمک می کند، نوشتن آن دشوار نیست، دستورالعمل های موجود در پیوند را بخوانید.

وقتی کامپیوترم را روشن می کنم صفحه سیاه می شود. وقتی کامپیوتر را روشن می کنم و واحد سیستم در حال اجرا است، چیزی روی مانیتور ظاهر نمی شود. من یک ترفند انجام دادم: برق را بیرون کشیدم، دکمه پاور را به مدت 5 ثانیه نگه داشتم، آن را رها کردم، سیم برق را وارد کردم، رایانه شخصی را روشن کردم - همه چیز خوب کار کرد. بعد از 3 روز همین اتفاق می افتد، اما این ترفند جواب نمی دهد. من فکر می کنم این یک خاموشی نادرست است. آخرین باری که برخی از برنامه ها هنوز در حال اجرا بودند (برای من ویندوز 7) و دسکتاپ بعد از بارگذاری ظاهر نشد، آن را خاموش کردم. اگر کامپیوتر شما صفحه نمایش سیاه دارد چه باید کرد؟

پاسخ. شما باید به طور جامع به مشکل نزدیک شوید: بفهمید که آیا مادربرد و منبع تغذیه به طور کلی به درستی کار می کنند، آیا تمام سیم ها دقیقاً به کانکتورهای برق مناسب وصل شده اند یا خیر، آیا قطعات رایانه شخصی به طور محکم به سوکت ها وصل شده اند (به عنوان مثال، خیلی اغلب "صفحه سیاه مرگ" با اتصال نادرست کارت های ویدئویی همراه است). شاید مشکل سخت افزاری نیست، بلکه نرم افزاری است (فقط از سوال شما مشخص نیست که آیا ویندوز بوت می شود یا خیر). در این مورد، نصب مجدد از دیسک بوت یا بازیابی در حالت LiveCD کمک خواهد کرد.

به من کمک کنید بفهمم مشکل کامپیوتر چیست. من ویندوز 7 دارم. پس از شروع راه اندازی، یک صفحه سیاه و یک مکان نما ظاهر می شود، سپس از شما خواسته می شود که سیستم عامل ویندوز 7 و بوت توصیه شده یا معمولی را انتخاب کنید. پس از کلیک بر روی آنها، دانلود شروع می شود و شما را به همان تنظیمات باز می گرداند. چیزی بیشتر ارائه نمی دهد، هیچ پنجره ای برای ورود به explorer.exe وجود ندارد.

پاسخ. اگر وقتی می‌خواهید ویندوز 7 را بوت کنید، یک صفحه سیاه و مکان‌نما همچنان ظاهر می‌شود، مهم نیست چه حالتی را انتخاب کرده‌اید، به احتمال زیاد فایل‌های سیستم ویندوز حذف یا تغییر کرده‌اند. نصب مجدد سیستم عامل یا بازیابی از دیسک بوت ویندوز 7 کمک خواهد کرد در منوی بوت، «System Restore» را انتخاب کنید و سپس از ابزار Bootrec.exe استفاده کنید. اقدامات بعدی شرح داده شده است.

من یک کارت گرافیک AMD Radeon با 512 مگابایت حافظه دارم، از اسباب بازی های جدید پشتیبانی نمی کند و در اینترنت متوجه شدم که چگونه می توانم حافظه کارت گرافیک یکپارچه را از طریق بایوس افزایش دهم. تنظیمات بایوس رو تغییر دادم و 1 گیگ حافظه نصب کردم، کامپیوترم ریبوت شد و مشخصات کارت گرافیک رو نگاه کردم و بله، در واقع حافظه زیاد شده. بعد شروع کردم به بازی کردن، حدود یک ساعت گذشت و موس من شروع به یخ زدن کرد، روشن و خاموش شد، و بعد به کلی از کار افتاد، تصمیم گرفتم کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنم و سپس روی مانیتورم فقط یک عکس سیاه با تعدادی عدد در گوشه. کامپیوتر از روشن شدن خودداری کرد، احتمالاً پس از نیم ساعت کلیک کردن روی ماوس و صفحه کلید، "خوش آمدید" روی صفحه ظاهر شد. رایانه شخصی روشن شد ، اما ماوس هنوز کار نمی کرد ، من دوباره راه اندازی مجدد کردم - و دوباره برای مدت طولانی هنگام بوت شدن رایانه یک صفحه سیاه وجود داشت. این چه چیزی می تواند باشد و چگونه می توانم از شر آن خلاص شوم؟

پاسخ. این همان چیزی است که اورکلاک کارت گرافیک منجر به آن می شود. باید وارد بایوس شوید و تنظیمات را به تنظیمات کارخانه (پیش‌فرض) بازگردانید. شاید به دلیل تنظیمات بایوس است که ویندوز راه اندازی نمی شود.

شما خوش شانس هستید: با چنین اورکلاک کردن کارت گرافیک، ممکن است مشکلاتی در دمای کارت گرافیک ایجاد شود، تا اینکه یکی از اجزا (به عنوان مثال، پردازنده) از کار بیفتد.

به طور کلی، همیشه نمی توانید به چنین دستورالعمل های اورکلاک اعتماد کنید. حتی اگر حاوی اطلاعات صحیح باشد، اگر مهارت های لازم را ندارید، می توانید نه تنها یک صفحه سیاه، بلکه دود سیاه را از واحد سیستم دریافت کنید :).

نمی دانم چرا شروع شد، شاید بعد از یکپارچه سازی هارد دیسک، پس از به روز رسانی درایورها و غیره. هر بار قبل از بوت شدن ویندوز، یک صفحه سیاه به مدت 10 دقیقه نمایش داده می شود و تنها پس از آن پنجره خوش آمدگویی ظاهر می شود. BIOS قطعاً ابتدا لود می شود، من F2 را فشار دادم تا اولویت دستگاه بوت در بایوس را بررسی کنم. همچنین، در هنگام صفحه سیاه، گاهی اوقات کالسکه کنسول (اسلش پایین) ظاهر می شود. چه چیزی می تواند باعث سیاه شدن صفحه هنگام بارگذاری ویندوز شود؟

پاسخ. در BIOS، نه تنها می توانید اولویت بوت را تنظیم کنید، بلکه دستگاه های غیر ضروری (به عنوان مثال، درایو دیسک) را نیز غیرفعال کنید. با این حال، این وضعیت را نجات نخواهد داد.

شاید دلیل آن این باشد که وقتی ویندوز بوت می شود، سعی می کند کتابخانه مورد نیاز را پیدا کند یا یک مؤلفه ناموجود را بارگذاری کند. به منوی راه اندازی بروید و همه موارد غیر ضروری را غیرفعال کنید. همچنین می توانید سرویس های ویندوز استفاده نشده را از طریق msconfig غیرفعال کنید و برنامه های غیر ضروری را در رایانه خود حذف کنید. به طور کلی، بهینه سازی عملکرد سیستم عامل و حذف تضادها مطلوب است.

همچنین می توانید با استفاده از ابزار داخلی Event Log Viewer مراحل بوت ویندوز را تجزیه و تحلیل کنید. این ابزار نشان می دهد که چه مدت طول می کشد تا هر فرآیند هنگام شروع سیستم عامل بارگذاری شود.

اگر زمان اجازه داد، سیستم عامل را دوباره نصب کنید. در رایانه‌های مدرن، نصب مجدد بیش از نیم ساعت طول نمی‌کشد، و این راه منطقی‌تری برای حل مشکل صفحه سیاه نسبت به ساعت‌ها صرف عیب‌یابی است. دیر یا زود، هر سیستم عامل ویندوز با مشکل مواجه می شود.

من ویندوز 7 رو روی کامپیوترم دارم، همه چیز خوب بود، اما یک روز بعد از وارد کردن رمز عبور بایوس، آیکون بوت ویندوز وجود نداشت و مانیتور خاموش شد (به حالت ذخیره انرژی رفت)، کلید f8 کار نمی کند. من نمیتونم بایوس رو وارد کنم چون مانیتور کار نمیکنه.

پاسخ. با خارج کردن باتری از مادربرد، بایوس را ریست کنید.

بیایید ادامه دهیم. حالت صرفه جویی در انرژی بلافاصله پس از راه اندازی رایانه کار نمی کند، بلکه مشکل مربوط به یکی از اجزاء است. اتصال بین کارت گرافیک و مادربرد، کارت گرافیک و مانیتور و غیره را بررسی کنید.

اگر همه چیز با بایوس درست است و ویندوز 7 بوت نمی شود، سیستم عامل را دوباره نصب کنید. ظاهرا این ساده ترین روش برای خلاص شدن از شر صفحه نمایش سیاه است.

سیستم عامل ویندوز 7 32 بیتی نصب شد. پس از تغییر به ویندوز 7 64 بیتی، یک صفحه سیاه ظاهر شد. وقتی به تلویزیون وصل می شود، همه چیز کار می کند، همه چیز نشان داده می شود، همه چیز خوب است. اما از طریق مانیتور VGA دیده نمی شود و صفحه همچنان سیاه است.

پاسخ. شاید نسخه 64 بیتی درایورهای مانیتور یا کارت گرافیک را نصب نکرده باشد. در وب سایت سازنده بررسی کنید که آیا مانیتور از این سیستم عامل پشتیبانی می کند یا خیر. این ظن وجود دارد که مانیتور VGA خاص شما توسط این نسخه از ویندوز پشتیبانی نمی شود. سعی کنید ویندوز را در حالت ایمن یا با گزینه «فعال کردن حالت ویدیو با وضوح پایین (640×480)» بوت کنید.

من از VirtualBox استفاده می کنم. من لینوکس را نصب کردم، روی آن کار کردم و سپس ماشین مجازی را خاموش کردم. وقتی سعی کردم آن را شروع کنم، پس از بارگذاری یک صفحه سیاه با خط زیر در بالا سمت چپ وجود داشت. خود لپ تاپ کار می کند، ماشین مجازی نه.

پاسخ. اگر حالت (Suspend) را در ماشین مجازی ذخیره کنید، در اصل، هیچ مشکلی ایجاد نمی شود. اگر ماشین مجازی را خاموش کنید، لینوکس وقتی آن را روشن می کنید سعی می کند بوت شود. اینکه چرا یک صفحه سیاه با خط زیر پس از راه اندازی مجدد لینوکس ظاهر می شود یک سوال جداگانه است. تنظیمات کلیدی ماشین مجازی را بررسی کنید. اگر خطا ادامه داشت، لینوکس را روی Vmware Player نصب کنید.

من این مشکل را دارم. این ویندوز 8.1 است، من یک تم شخص ثالث نصب کردم، تصمیم گرفتم آن را حذف کنم، کل پوشه تم ها را از ویندوز پاک کردم، البته همه فایل ها حذف نمی شوند، اشکالی ندارد، کامپیوتر را ریبوت کردم و بعد از انتخاب سیستم عامل دریافت کردم. یک صفحه سیاه و نه، نه، مکان نما ظاهر می شود و ناپدید می شود و نوار ابزار پایین، به من بگویید چگونه از شر صفحه سیاه خلاص شوم؟ هیچ نقطه بازیابی، هیچ تصویر و هیچ دیسکی با سیستم عامل وجود ندارد.

پاسخ. در صورت امکان، یک تصویر قابل بوت از USB Boot یا موارد مشابه در اینترنت پیدا کنید، آن را در یک درایو فلش بنویسید. پوشه Themes را در اینترنت یا روی دیسک پیدا کنید و با داشتن حقوق سرپرست، آن را در مکان قبلی که فایل ها را از آنجا حذف کرده اید کپی کنید.

بدون دیسک نصب، بعید است که بتوانید به روش دیگری از شر صفحه سیاه خلاص شوید.

وقتی کامپیوتر رو روشن کردم چیزی ظاهر نشد. چراغ نشان می دهد که دوربین کار می کند و کامپیوتر روشن است، اما صفحه نمایش صفر را نشان می دهد. مشکل چیست - رم یا هارد؟ چگونه بررسی کنیم؟

پاسخ. برای تشخیص مشکل، بهتر است رویدادهای قبلی را به خاطر بیاورید. آیا رایانه شما علائم خرابی (صدای هارد دیسک) را نشان می دهد، آیا فایل های سیستم را روی درایو حذف کرده اید، و غیره. این به محدود کردن لیست دلایل احتمالی کمک می کند. بعد، تماشا کنید که صفحه سیاه در چه مرحله ای ظاهر می شود. اگر مقداردهی اولیه سخت افزار موفقیت آمیز باشد، مشکل در سیستم عامل است - یعنی ویندوز شروع نمی شود. در این مورد، توصیه می کنیم سیستم عامل را از یک درایو فلش یا دیسک USB قابل بوت مجدد نصب کنید.

عصر بخیر از غروب کامپیوتر یخ زده است. صبح آن را روی صفحه روشن کردم - لازم است دستگاه را بازیابی کنید، خطای 0x00000e9. من سعی کردم از طریق ورودی و دکمه F8 بازیابی کنم، همانطور که نشان داده شد، هیچ تغییری روی صفحه وجود نداشت. کامپیوتر را خاموش کردم و تمام سیم ها را لمس کردم. صفحه سیاه را روشن کردم، چند بار روشن و خاموش کردم، هنوز تغییری نکرده، صفحه سیاه. حالا دیسک ویندوز را نصب کردم، واحد سیستم بوق می‌زد، می‌شنیدم که راه‌اندازی می‌شود، اما همچنان صفحه سیاه است. بعدش چکار کنم؟

8.1 بود، همه چیز در حال پرواز بود، سیستم به طور کامل روی ssd بود، سپس من اصرار داشتم که win 8.1 را روی win 10 بعد از تغییر شکل مجدد نصب کنم، برای چند روز همه چیز خوب بود، اکنون در راه اندازی صفحه سیاه و بعد از کند شدن ویندوز و با اشکال، مکان نما 3-4 دقیقه هنگ می کند، اما باز هم ... شروع می شود

ویندوز لود نمیشه موقع لود ویندوز مدام ریبوت میشه قبلش یه صفحه مشکی نشون میده و با نوشته نمیتونم وارد safe mode بشم وارد بایوس میشه چیکار کنم؟

صفحه سیاه هنگام راه اندازی نشانگرها همه روشن هستند، من فقط راه اندازی مجدد را امتحان کردم، بار اول کار کرد، اما دوباره صفحه سیاه شد. به تلویزیون وصل کردم همه چی خوب کار کرد مشکلش چیه؟

ویندوز 7 در ابتدا برای من خوب بوت می شود. اما اگر کامپیوتر را خاموش کنید و دوباره روشن کنید نه بعد از 10 دقیقه، بلکه زودتر، یک صفحه سیاه بدون مکان نما ظاهر می شود. همزمان چراغ مانیتور چشمک می زند که همانطور که متوجه شدم نشان می دهد که صفحه نمایش همیشه سیاه خواهد بود. اما همچنان، پس از این، ویندوز 7 بارگیری می شود - همانطور که صدای خوش آمدگویی ویندوز 7 نشان می دهد، اما صفحه همچنان سیاه است و مکان نما قابل مشاهده نیست. برای خاموش کردن آن، باید دکمه ای را روی واحد سیستم فشار دهید. درایورهای کارت گرافیک من از وب سایت سازنده به آخرین نسخه به روز شده است. بازیابی سیستم کار نمی کند. ویروس ها و بدافزارها حذف شده اند. چگونه می توانم صفحه سیاه را حذف کنم؟

هنگام نصب درایورهای AMD، روشنایی ناگهان ناپدید شد. راه اندازی مجدد، منوی انتخاب بوت روشن می شود. هنگامی که به طور معمول روشن می شود، روشنایی بسیار کم است، شما فقط می توانید هر چیزی را با یک چراغ قوه ببینید. روشنایی استاندارد است، اما صفحه نمایش تاریک است. سیستم عامل ویندوز 7. لطفا به من بگویید چه کار کنم.

من ویندوز 8 را در محل کار نصب کرده ام. خوب، چند فایل کوچک زمان زیادی طول می کشد تا فایل را باز کنید. و به طور کلی زمان زیادی طول می کشد تا بارگذاری شود. در یک دفتر دیگر روی کامپیوتر، یک درایو فلش USB قابل بوت نیز روی آن ساختم. آیا می توانم از آن برای بازیابی رایانه خود استفاده کنم؟ هنگام بازیابی بر روی من بدون درایو فلش، می گوید که "برخی از فایل ها گم شده اند، زیرا من فقط یک کاربر هستم." من می ترسم سیستم را کاملاً خراب کنم، اما خوب کار می کند و به طور معمول بارگذاری می شود، فقط زمان زیادی می برد.

سلام این وضعیت پیش اومده تبلت لنوو از کار افتاده است، وقتی دکمه پاور را فشار می دهم، صفحه نمایش پاسخ نمی دهد، اما نور پس زمینه قابل مشاهده است. صفحه نمایش شکسته بود، اما یک سال از آن حادثه گذشته بود و همه چیز خوب کار می کرد، و در چند روز گذشته صفحه نمایش به سادگی خاموش شد، اما بلافاصله به روشن شدن پاسخ داد. این چه چیزی می تواند باشد و چگونه می توانم آن را برطرف کنم؟

پس از به روز رسانی یا نصب ویندوز 10، و همچنین پس از راه اندازی مجدد معمولی سیستمی که قبلاً با موفقیت نصب شده است، یک صفحه سیاه با نشانگر ماوس دریافت می کنید، و نمی دانید چه کاری باید انجام دهید، عجله نکنید که ناراحت شوید و حذف کنید. سیستم، راهی برای خروج وجود دارد. به طور کلی، این مشکل به ویندوز 8.1 برمی گردد، قبلاً به شما گفتم که چگونه صفحه سیاه را در ویندوز 8.1 برطرف کنید، توصیه می کنم اگر روش های ارائه شده در زیر به شما کمک نکرد، آن را نیز بخوانید.

این مشکل اغلب مربوط به اشکالات کارت گرافیک است. NVidia یا AMD Radeonبا این حال، این تنها دلیل نیست. در این دستورالعمل وضعیت زمانی که ویندوز 10 بوت می شود، صداهایی شنیده می شود، اما چیزی بر روی صفحه نمایش داده نمی شود، به جز ماوس آزاردهنده نمایش داده می شود را بررسی خواهیم کرد، یا ممکن است هنگام ظاهر شدن صفحه سیاه پس از خواب یا خواب زمستانی (یا پس از آن) با وضعیت احتمالی دیگری مواجه شوید. خاموش کردن و دوباره روشن کردن کامپیوتر).

اگر چندین خروجی ویدیو دارید، اتصال را به پورت دیگری تغییر دهید. اغلب، به‌روزرسانی درایور ممکن است شامل تغییراتی باشد که به دلایل نامعلوم ممکن است سیگنال ویدیویی را به پورت اشتباهی ارسال کند (DisplayPort، HDMI، DVI، Thunderbolt، VGA).

توجه: در برخی موارد در ویندوز 10، صفحه سیاه ممکن است به دلیل اتصال مانیتور دوم ایجاد شود. در این صورت، سعی کنید آن را غیرفعال کنید، و اگر کار نکرد، کورکورانه وارد سیستم شوید (توضیح داده شده در زیر، در بخش راه اندازی مجدد)، سپس Windows + P، کلید down را یک بار فشار دهید و Enter را فشار دهید.

در بسیاری از موارد، به دلیل قطع ارتباط ویندوز 10 با نمایشگر، صفحه سیاهی روی دستگاه خود مشاهده خواهید کرد. وقتی این اتفاق افتاد می توانید استفاده کنید کلید ترکیبی ویندوز + Ctrl + Shift + B، که درایور ویدئو را مجددا راه اندازی می کندو اتصال به مانیتور را به روز می کند. صفحه شما باید چشمک بزند و بازخوانی شود، شبیه به فشار دادن F5 در مرورگر.

در تبلت ها (مانند سرفیس پرو یا سرفیس گو)، می توانید با فشار دادن دکمه ها، صفحه نمایش را روشن کنید. افزایش دادنو کاهش حجمسه بار همزمان

مهم نیست که چقدر خنده دار به نظر می رسد، من شخصی را دیدم که به سادگی فراموش کرد صفحه نمایش مانیتور خود را روشن کند، بنابراین یک صفحه سیاه دید، اما چگونه می تواند غیر از این باشد؟

غیرفعال کردن وسایل غیر ضروری

دستگاه های جانبی متصل به رایانه شما ممکن است باعث ایجاد صفحه سیاه یا صفحه سیاه شوند نقاط چرخشی در هنگام راه اندازی. اگر با چیزی مشابه مواجه شدید، قطع خواهد شدتمام دستگاه های جانبی (مانند چاپگرها، دوربین ها، درایوهای قابل جابجایی، بلوتوث و سایر دستگاه های USB) از رایانه.

کامپیوتر خود را دوباره راه اندازی کنید و اگر همه چیز خوب کار کند، با یکی از لوازم جانبی خود مشکل دارید. شما می توانید با اتصال یک دستگاه جانبی در یک زمان تا زمانی که به عامل ایجاد تداخل ضربه بزنید، متوجه شوید که کدام یک باعث ایجاد مشکل شده است. هنگامی که دستگاهی را که مشکل را تشخیص دادید، آن را خاموش کنید، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس در اینترنت جستجو کنید تا ببینید آیا مشکلی وجود دارد یا خیر یا برای کمک با سازنده دستگاه تماس بگیرید.

راه اندازی مجدد ویندوز اکسپلورر

اغلب اوقات، کاربران کامپیوتر را خاموش نمی کنند، بلکه آن را به سادگی در حالت Sleep قرار می دهند. سیستم ویندوز بدون گناه نیست و سرویس ها می توانند به راحتی در آن منجمد شوند. اول از همه، برای رفع سیاهی صفحه نمایش شما در ویندوز 10، سعی می کنیم اکسپلورر را مجددا راه اندازی کنیم. برای انجام این کار، میانبر صفحه کلید را در پس زمینه صفحه سیاه فشار دهید CTRL+SHIFT+ESC(همزمان). در نتیجه، "Task Manager" باز می شود. سرویس "Explorer" را در آنجا پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و "Restart" را انتخاب کنید.

اگر فرآیند فعال ندارید، می توانید منوی "فایل - اجرای وظیفه جدید" را انتخاب کنید.

در پنجره وظیفه جدید می نویسیم، explorer.exeو Enter را فشار دهید. در نتیجه، سرویس Explorer را در حال اجرا خواهید داشت و صفحه سیاه در ورودی ممکن است ناپدید شود.

اگر کلید ترکیبی CTRL+SHIFT+DEL به شما کمک نکرد و مدیر وظیفه ظاهر نشد، می توانید همزمان در پس زمینه یک صفحه سیاه فشار دهید. CTRL+ALT+DELو "Task Manager" را انتخاب کنید و سپس همان ترتیب اقدامات فوق را دنبال کنید.

نکته 2: اگر صفحه ورود را مشاهده کردید و پس از ورود یک صفحه سیاه ظاهر شد، گزینه بعدی را امتحان کنید. در صفحه ورود، روی دکمه روشن-خاموش در پایین سمت راست کلیک کنید و سپس در حالی که Shift را نگه داشته اید، روی «راه اندازی مجدد» کلیک کنید. در منوی باز شده، گزینه Diagnostics - Advanced options - System Recovery را انتخاب کنید.

ویندوز 10 را ریبوت کنید

یکی از راه‌های کار برای رفع مشکل صفحه سیاه پس از راه‌اندازی مجدد ویندوز 10، که ظاهراً برای دارندگان کارت‌های گرافیکی AMD (ATI) Radeon کاملاً قابل اجرا است، راه‌اندازی کامل رایانه و سپس غیرفعال کردن راه‌اندازی سریع ویندوز 10 است.

برای انجام این کار کورکورانه، پس از بوت کردن رایانه با یک صفحه سیاه، کلید Backspace (پیکان چپ برای حذف یک کاراکتر) را چندین بار فشار دهید - با این کار صفحه نمایش در حالت قفل حذف می شود و در صورت وارد کردن تصادفی، هر کاراکتری از قسمت ورودی رمز عبور حذف می شود. آنها آنجا

پس از این، طرح صفحه کلید را تغییر دهید (در صورت نیاز، پیش فرض در ویندوز 10 معمولا روسی است، تقریباً می توانید تعویض را با کلیدهای Windows + Space تضمین کنید) و رمز عبور حساب خود را وارد کنید. Enter را فشار دهید و منتظر بمانید تا سیستم بوت شود.

مرحله بعدی راه اندازی مجدد کامپیوتر است. برای انجام این کار، کلیدهای Windows + R را روی صفحه کلید خود فشار دهید، 5-10 ثانیه صبر کنید، وارد شوید (دوباره، اگر سیستم شما به طور پیش فرض روسی است، ممکن است لازم باشد طرح صفحه کلید را تغییر دهید):

و Enter را فشار دهید. پس از چند ثانیه، دوباره Enter را فشار دهید و حدود یک دقیقه صبر کنید، کامپیوتر باید راه اندازی مجدد شود - این امکان وجود دارد که این بار تصویری را روی صفحه مشاهده کنید.

راه دوم برای راه اندازی مجدد ویندوز 10 با صفحه سیاه این است که پس از روشن کردن رایانه، کلید Backspace را چندین بار فشار دهید (یا می توانید از نوار فاصله یا هر کاراکتری استفاده کنید)، سپس کلید Tab را پنج بار فشار دهید (این کار ما را به نماد روشن/خاموش روی صفحه قفل)، Enter را فشار دهید، سپس - کلید "Up" و دوباره Enter را فشار دهید. پس از این، کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود.

اگر هیچ یک از این گزینه‌ها به شما اجازه راه‌اندازی مجدد رایانه را نمی‌دهد، می‌توانید سعی کنید (به طور بالقوه خطرناک) با فشار طولانی دکمه روشن/خاموش، رایانه را مجبور به خاموش شدن کنید. و سپس آن را دوباره روشن کنید.

اگر در نتیجه همه موارد پیشنهاد شده، تصویری روی صفحه ظاهر می شود، پس مشکل دقیقاً در عملکرد درایورهای کارت گرافیک پس از شروع سریع (که به طور پیش فرض در ویندوز 10 استفاده می شود) و جلوگیری از تکرار خطا است. .

غیرفعال کردن سرویس AppReadiness

در Task Manager، تب "Services" را پیدا کنید و سرویس AppReadiness را پیدا کنید، اگر فعال است، سپس روی آن کلیک راست کنید، سعی کنید آن را خاموش کنید و نوع راه اندازی را روی "Manual" در ویژگی ها تنظیم کنید. سپس کامپیوتر را ریستارت می کنیم.

استفاده از ویدیوی یکپارچه

اگر خروجی برای اتصال مانیتور نه از یک کارت گرافیک مجزا، بلکه روی مادربرد دارید، سعی کنید کامپیوتر را خاموش کنید، مانیتور را به این خروجی متصل کنید و دوباره کامپیوتر را روشن کنید.

به احتمال زیاد (اگر آداپتور یکپارچه در UEFI غیرفعال نباشد) وجود دارد که پس از روشن کردن آن، تصویری را روی صفحه مشاهده کنید و بتوانید درایورهای کارت گرافیک گسسته را به عقب برگردانید (از طریق Device Manager)، نصب جدید یا از بازیابی سیستم استفاده کنید.

حذف و نصب مجدد درایورهای کارت گرافیک

اگر روش قبلی جواب نداد، باید سعی کنید درایورهای کارت گرافیک را از ویندوز 10 حذف کنید. می توانید این کار را در حالت ایمن یا در حالت وضوح صفحه نمایش پایین انجام دهید، و من اکنون به شما می گویم که چگونه وارد آن شوید، تنها با دیدن یک صفحه سیاه (دو راه برای موقعیت های مختلف).

اگر موفق شدید کلیدهای ترکیبی CTRL + ALT + DELETE را روی یک صفحه سیاه فشار دهید و یک پنجره آبی با قابلیت دستکاری رایانه ظاهر شود، سپس کلید SHIFT را نگه داریدو در گوشه سمت راست restart را انتخاب کنید.

در نتیجه به منوی "Select Action" هدایت خواهید شد. "عیب یابی" را انتخاب کنید

اگر CTL + ALT + DELETE کار نمی کند. در صفحه ورود به سیستم (سیاه)، چند بار Backspace، سپس 5 بار Tab را فشار دهید، Enter، سپس یک بار بالا را فشار دهید و در حالی که Shift را نگه داشته اید، دوباره Enter را فشار دهید. حدود یک دقیقه صبر کنید (منوی تشخیصی، بازیابی، بازگشت سیستم بارگیری می شود، که احتمالاً آن را هم نخواهید دید).

مراحل بعدی:

1. سه بار پایین - وارد - دو بار پایین - دو بار وارد - چپ.
2. برای کامپیوترهای با BIOS و MBR - یک بار پایین، Enter. برای رایانه های دارای UEFI - دو بار پایین - Enter. اگر نمی‌دانید کدام گزینه را دارید، یک بار «down» را فشار دهید و اگر وارد تنظیمات UEFI (BIOS) شدید، از گزینه دو کلیک کنید.
3. دوباره Enter را فشار دهید.

رایانه مجدداً راه اندازی می شود و گزینه های ویژه بوت را به شما نشان می دهد. با استفاده از کلیدهای شماره 3 (F3) یا 5 (F5) برای وارد شدن به حالت پایین صفحه یا حالت ایمن با شبکه. پس از راه‌اندازی، می‌توانید بازیابی سیستم را در کنترل پنل اجرا کنید یا درایورهای کارت گرافیک موجود را حذف کنید و پس از راه‌اندازی مجدد ویندوز 10 در حالت عادی (تصویر باید ظاهر شود)، دوباره آنها را نصب کنید.

اگر این روش بوت کردن کامپیوتر شما به دلایلی کار نمی کند، می توانید گزینه زیر را امتحان کنید:

1. با یک رمز عبور وارد ویندوز 10 شوید (همانطور که در ابتدای دستورالعمل توضیح داده شد).
2. کلیدهای Win+X را فشار دهید.
3. 8 بار بالا و سپس Enter را فشار دهید تا خط فرمان باز شود.

در خط فرمان، وارد کنید (باید به زبان انگلیسی باشد):

bcdedit /set (پیش فرض) شبکه safeboot

و Enter را فشار دهید. پس از آن وارد شوید خاموش شدن /rبعد از 10-20 ثانیه (یا بعد از هشدار صوتی) Enter را فشار دهید - دوباره وارد شوید و منتظر بمانید تا رایانه راه اندازی مجدد شود: باید به حالت ایمن راه اندازی شود، جایی که می توانید درایورهای کارت گرافیک فعلی را حذف کنید یا بازیابی سیستم را شروع کنید. (برای بازگشت به بوت عادی در آینده، در خط فرمان به عنوان مدیر، از دستور استفاده کنید

bcdedit (پیش‌فرض) /deletevalue safeboot)

علاوه بر این: اگر یک درایو فلش USB قابل بوت با ویندوز 10 یا یک دیسک بازیابی دارید، می توانید از آنها استفاده کنید: بازیابی ویندوز 10 (می توانید از نقاط بازیابی استفاده کنید، یا به عنوان آخرین راه، سیستم را بازنشانی کنید).

غیرفعال کردن راه اندازی سریع ویندوز 10

بر روی دکمه Start کلیک راست کرده و Control Panel را انتخاب کنید

در سمت چپ، گزینه Power Button Actions را انتخاب کنید.

در بالا، روی تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند کلیک کنید.

پنجره را به پایین اسکرول کنید و تیک گزینه "Enable Fast Startup" را بردارید.

تغییرات خود را ذخیره کنید مشکل نباید در آینده تکرار شود.

عواقب ویروس

وجود صفحه سیاه ممکن است به طور غیرمستقیم نشان دهنده وجود بدافزار در سیستم شما باشد که به راحتی می تواند به رجیستری ویندوز آسیب برساند و مثلاً مقداری را در شاخه رجیستری تغییر دهد. HKEY_KEY LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - WinLogon.کلید Shell را در اینجا پیدا کنید و بررسی کنید که مقدار explorer.exe را داشته باشد، اگر ندارد، پس باید سیستم را در حالت ایمن قرار دهید، برای این کار می توانید dr web cureit رایگان را دانلود کرده و آن را مرور کنید. همچنین می توانید از AdwCleaner استفاده کنید.

نحوه تعمیر صفحه نمایش سیاه تصادفی

و سپس صفحه‌های سیاهی وجود دارند که به‌طور ناگهانی اتفاق می‌افتند. مدل سرویس‌دهی جدید ویندوز 10 (یعنی وصله‌ها و به‌روزرسانی‌های بی‌پایان) به این معنی است که به‌روزرسانی‌ها، وصله‌ها، وصله‌های امنیتی و به‌روزرسانی‌های درایور ویندوز اغلب در پس‌زمینه دانلود می‌شوند و بدون اینکه متوجه شوید یک شبه نصب می‌شوند. اگر می‌خواهید تعیین کنید کدام به‌روزرسانی‌های ویندوز و چه زمانی نصب می‌شوند، می‌توانید، اما اگر قبلاً از شما عبور کرده‌اند و صفحه سیاهی به شما داده‌اند، سعی کنید به‌روزرسانی‌های ویندوز را بوت کنید. حالت امن. پس از آن باید حذف شوند. برای باز کردن کنترل پنل و رفتن به "برنامه ها و ویژگی ها"، سپس مورد "مشاهده به روز رسانی های نصب شده" را پیدا کنید.

سپس به آخرین به روز رسانی ها نگاه می کنیم و آنها را حذف می کنیم، فراموش نکنید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و نتیجه را بررسی کنید.

نمایه کاربر خراب گاهی اوقات باعث سیاه شدن صفحه می شود. تلاش برای بوت شدن در حالت ایمن، ایجاد یک جدیدحساب کاربری و سپس تلاش برای ورود به آن ممکن است کمک کند. در Task Manager، یک کار جدید را فراخوانی کنید یا اگر حالت امن به شما اجازه می دهد که Start را باز کنید یا پنجره Run را پس از فشار دادن کلیدهای WIN + R نمایش دهید، سپس وارد کنید.

پنجره "حساب های کاربری" باز می شود، روی دکمه "افزودن" کلیک کنید

"Sign in without a Microsoft account" را انتخاب کنید و سپس ادامه دهید.

یک حساب محلی ایجاد کنید.

مشخصات حساب جدید را وارد کنید.

آماده. یک حساب کاربری جدید ایجاد شده است. تنها چیزی که باقی می ماند اعطای حقوق اداری به اوست.

یک کاربر جدید را انتخاب کنید، به ویژگی های آن بروید و گروه "Administrator" را به آن اختصاص دهید

در نهایت اینطور شد، حالا می توانید سعی کنید به عنوان یک کاربر جدید وارد شوید. سپس داده ها را می توان به راحتی با کپی کردن آن از نمایه قدیمی بازیابی کرد.

فرآیندهای RunOnce نیز ممکن است مقصر باشند. اگر همه پس از ورود به سیستم یک صفحه سیاه دیدید، کلیک کنید Control + Shift + Escروی صفحه کلید، این کار مدیر وظیفه را راه اندازی می کند. به تب Processes and Services بروید و سپس همه نمونه ها را پیدا کنید RunOnce32.exeیا RunOnce.exe. اگر متوجه شدید که آنها در حال اجرا هستند، روند را متوقف کنید، برنامه را لغو کنید یا سرویس را خاتمه دهید. بهتر است سرویس را طوری تنظیم کنید که هنگام راه اندازی به صورت دستی شروع شود.

به روز رسانی از 1396/07/06

به روز رسانی KB4034450 منتشر شده است، طراحی شده است تا در صورت امکان، تمام مشکلات مربوط به ده ها صفحه سیاه را از بین ببرد، آن را در اسرع وقت در حالت ایمن نصب کنید، آن را از طریق یک درایو فلش یا دیسک بکشید.

صفحه سیاه ویندوز 10 به دلیل درایورهای چاپگر

در تمرین خود بارها صفحه های سیاه را در مزارع RDS دیده ام و یکی از دلایل آن وجود درایورهای قدیمی و متناقض چاپگر بود. در نتیجه مجبور شدم به حالت امن ویندوز بروم و این شاخه های رجیستری را پاکسازی کنم. اولین شاخه ای که در آن باید همه چیز را به جز مقادیر زیر حذف کنید:

• مانیتور USB
• پورت استاندارد TCP/IP
• مانیتور زبان PJL
• بندر محلی
• مانیتور زبان BJ
• دستگاه های چاپ AppleTalk

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Monitors

در شاخه print providers، همه چیز را به جز ارائه دهندگان چاپ پیش فرض حذف کنید

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Providers

همچنین باید فرآیندهای چاپ خود را تمیز کنید.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Environments\Windows x64\

پس از تمیز کردن رجیستری، به شما توصیه می کنم با استفاده از Ccleaner، رایانه خود را نیز از آشغال ها پاک کنید، سپس باید رایانه خود را در حالت عادی راه اندازی مجدد کنید و صفحه سیاه را بررسی کنید.

به روز رسانی بایوس در کامپیوتر شما

من اخیراً موردی را دیدم که در آن کاربری ویندوز 10 1809 خود را به نسخه 1903 به روز کرد و یک صفحه سیاه در ورودی دریافت کرد که در نهایت معلوم شد که تجهیزات وی نسخه جدید سیستم را قبول نمی کند. راه برون رفت از آن بود به روز رسانیتجهیزات بایوس از طریق حالت ایمن ویندوز یا برعکس، زمانی که یک کاربر پیشرفته، برعکس، نسخه جدیدی از بایوس را نصب کرد و معلوم شد که هنوز ناتمام است، من نمونه ای از یکی از دوستانم را هنگام دانلود مشاهده کردم. آخرین نسخه ایسوس خود، از طریق ابزار، پس از راه اندازی مجدد صفحه سیاه را تحسین کرد، تمام دستکاری های داده شده در بالا هیچ تاثیری نداشت، عقبگردنسخه BIOS به نسخه قبلی همه چیز را به حالت کار برگرداند.

بازگشت به نسخه قبلی

اگر یک به‌روزرسانی نسخه اصلی را نصب کرده‌اید، برای مثال، از ویندوز 10 1809 به ویندوز 10 1903 تغییر کرده‌اید، جایی که صفحه سیاه دریافت کرده‌اید، سپس می‌توانید از یک درایو فلش قابل بوت برای بازگشت به نسخه قبلی استفاده کنید، قبلاً در مورد آن صحبت کرده‌ام. این به تفصیل هنگامی که عملکرد عادی رایانه خود را بازیابی می کنید، می توانید یک ماه صبر کنید، شاید مایکروسافت با یک به روز رسانی جدید این رفتار را اصلاح کند.

صفحه سیاه پس از به روز رسانی به ویندوز 10 1903

چندی پیش یک به روز رسانی بزرگ در زیر وجود داشت انتشار ویندوز 10 1903، که برای بسیاری از کاربران هم هنگام راه‌اندازی و هم هنگام اتصال به رایانه‌ها یا سرورهای دیگر یک صفحه سیاه به همراه داشت. اگر این را به صورت محلی دارید، همانطور که نوشتم، ما به عقب برمی‌گردیم، اما اگر این مربع سیاه رنگ Malevich در هنگام دسترسی از راه دور به رایانه‌های دیگر ظاهر می‌شود، آن‌گاه کارهای زیر را انجام می‌دهیم. در اینجا من دو روش موثر برای خودم پیدا کردم، این استفاده از یک مشتری RDP ساخته نشده است، یعنی:

1. ابزار Remote Desktop Connection Manager، من در مورد آن با جزئیات صحبت کردم
2. مورد دوم این است که به جای کلاینت داخلی Remote Desktop Connection استفاده کنید، این یک ابزار از فروشگاه ویندوز است. دسکتاپ راه دور مایکروسافت"، ما آن را نصب خواهیم کرد.

نصب برنامه Microsoft Remote Desktop

استور را در ویندوز 10 باز کنید و "Microsoft Remote Desktop" را در نوار جستجو تایپ کنید.

دو برنامه در فروشگاه پیدا خواهید کرد. اولین چیزی که ما نیاز داریم یک نسخه پایدار است.

روی دکمه نصب در بالای صفحه کلیک کنید.

بسیاری از کاربران بارها و بارها متوجه شده اند، حتی در نسخه های اولیه ویندوز 10، صفحه سیاهی که هنگام بوت شدن سیستم ظاهر می شود. این باگ بسیار رایج است، اما توسعه دهندگان هنوز روشی برای حل آن پیدا نکرده اند.

ما نکاتی را به شما پیشنهاد می کنیم که می تواند به حل مشکل صفحه سیاه ویندوز 10 کمک کند.

اقدامات تشخیصی

زمانی که یک صفحه سیاه یا خاکستری در ویندوز 10 قبل از بوت شدن سیستم یا در حال اجرا ظاهر می شود، ارزش تشخیص را دارد.

اگر قبل از بوت شدن سیستم یک صفحه سیاه ظاهر شد، باید موارد زیر را انجام دهید:

• ما دوباره همه دستگاه ها را وصل می کنیم: صفحه کلید، ماوس. ما تمام اقدامات را به منظور از بین بردن احتمال خرابی یکی از دستگاه ها انجام می دهیم.
• ما اتصال صفحه نمایش به واحد سیستم را بررسی می کنیم. اغلب، تغییرات درایور می‌تواند باعث شود که سیگنال ویدیویی به آداپتور یا خروجی دیگری هدایت شود. بنابراین، ارزش اتصال مجدد مانیتور را دارد.
• اگر دو کارت گرافیک نصب کرده اید و یک خروجی ویدیوی دوم وجود دارد، باید سعی کنید کامپیوتر را خاموش کنید، مانیتور را به خروجی دیگر متصل کرده و دوباره آن را روشن کنید. احتمال زیادی وجود دارد که درایورهای کارت گرافیک در طول به روز رسانی سیستم از بین رفته باشند. اگر پس از روشن کردن رایانه شخصی تصویری را روی صفحه مشاهده کردید، می توانید درایورهای کارت گرافیک مجزا (از طریق Device Manager) را به عقب برگردانید و درایورهای جدید را نصب کنید یا از بازیابی سیستم استفاده کنید.

اگر صفحه سیاه است و نمی توانید ببینید چه اتفاقی می افتد

در این مورد، راه اندازی مجدد کور سیستم کمک خواهد کرد. برای این کار باید مراحل زیر را انجام دهید:

• ما هنگام ورود به سیستمی که برای تنظیم رمز عبور استفاده شده است، زبان ویندوز 10 را تغییر می دهیم، زیرا می دانیم که روسی به طور پیش فرض استفاده می شود. همچنین می توانید با استفاده از کلید ترکیبی "Win+Space" زبان را تغییر دهید.
• در هر صورت، "Backspace" را چندین بار فشار دهید تا کاراکترهای احتمالی در فرم برای وارد کردن لاگین و رمز عبور حذف شود.
• رمز عبور خود را وارد کرده و "Enter" را فشار دهید.
• ما تا 20 ثانیه صبر می کنیم. در این مدت، ویندوز 10 دسکتاپ را برای استفاده آماده می کند.
• زمان انتظار ممکن است متفاوت باشد. همه چیز به سرعت سیستم و تعداد برنامه های در حال راه اندازی بستگی دارد.
• "Win+R" را فشار دهید. ما زبان را به انگلیسی تنظیم می کنیم، "shutdown /r" را وارد می کنیم و با کلید "Enter" دستور راه اندازی مجدد رایانه را اجرا می کنیم.

روش دوم راه اندازی مجدد کامپیوتر شما کورکورانه

روش دوم راه اندازی مجدد رایانه شخصی به صورت کورکورانه مشابه روش اول است. تنها تفاوت در برخی از اقدامات است.

• هنگام بارگذاری ویندوز 10، باید چندین بار "Backspace" را فشار دهید.
• سپس، 5 بار "Tab" را فشار دهید. این اقدامات به گونه ای طراحی شده اند که هنگام راه اندازی، پنجره خوش آمدگویی نامرئی است و باید به دکمه های "روشن-خاموش" بروید.
• سپس "Enter" را فشار دهید.
• بعد فلش (دکمه) "بالا" و دوباره دکمه "Enter" است. پس از این دستکاری ها، کامپیوتر باید راه اندازی مجدد شود.

ما با غیرفعال کردن راه اندازی سریع سیستم مشکل را حل می کنیم

اگر ویندوز 10 برای شما راه اندازی نمی شود و پس از هر بار راه اندازی مجدد صفحه سیاه ظاهر می شود، باید ویژگی شروع سریع را غیرفعال کنید. در ویندوز 10 نسبتا جدید است و ویژگی های عملکرد آن به طور کامل درک نشده است. بنابراین توصیه می شود آن را غیرفعال کنید. برای انجام این کار، روی «شروع»، «تنظیمات» کلیک کنید و «سیستم» را انتخاب کنید.

در منوی سمت چپ، گزینه Power Options را انتخاب کنید. روی پیوند «تنظیمات سیستم» کلیک کنید و سپس در بخش «عملکرد دکمه‌های پاور»، تیک «فعال کردن راه‌اندازی سریع (توصیه می‌شود)» را بردارید.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند.

به روز رسانی درایورهای کارت گرافیک به عنوان روشی برای حل مشکل

صفحه سیاه هنگام راه اندازی ویندوز 10 ممکن است به دلیل درایور گرافیک باشد. بنابراین باید به روز شود. برای این کار می توانید از Windows Update استفاده کنید.

روی «شروع»، «کنترل پنل» کلیک کنید و سرویس مورد نظر را انتخاب کنید. یا با "Device Manager" تماس بگیرید و روی "Video adapter" کلیک راست کرده و "Update driver" را انتخاب کنید.

اگر پس از تغییر حساب کاربری، صفحه‌های سیاه ظاهر می‌شوند، می‌توانید یک صفحه دیگر ایجاد کنید و با نام کاربری و رمز عبور جدید وارد شوید. در صورت موفقیت آمیز بودن، ورودی قدیمی باید حذف شود.

همچنین، اگر درایورها یا نرم افزارهای جدیدی را قبل از ظاهر شدن صفحه سیاه نصب کرده اید، باید برنامه را حذف نصب کنید یا سیستم را به حالت قبلی برگردانید. برای انجام این کار، روی تصویر "رایانه" کلیک کرده و "Properties" را انتخاب کنید. به تب "System Protection" رفته و روی "System Restore" کلیک کنید. بعد، ما یا از نقطه بازیابی توصیه شده استفاده می کنیم یا نقطه خود را انتخاب می کنیم. روی «بعدی» کلیک کنید.

این روش موثرتر است زیرا بروز باگ ها را از بین می برد.

حل مشکل از طریق Task Manager

اگر در حین کار کردن رایانه، صفحه سیاه ظاهر شد، باید به حالت ایمن بوت شوید و مراحل زیر را دنبال کنید:

• روی نماد "شروع" کلیک راست کرده و "Task Manager" را انتخاب کنید.

• به تب "Processes" بروید و هر چیزی که با RunOnce 32.exe مرتبط است را غیرفعال کنید.

• کامپیوتر ویندوز 10 خود را مجددا راه اندازی کنید صفحه سیاه باید ناپدید شود.

حذف نصب و نصب مجدد درایور ویدیو به صورت کور

اگر نمی توانید به حالت ایمن بوت شوید، می توانید نرم افزار را کورکورانه دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، باید به شدت دستورالعمل ها را دنبال کنید.

روش شماره 1

• در یک صفحه سیاه، "Backspace" را چندین بار فشار دهید.
• مانند روش اول، 5 بار روی "Tab" کلیک کنید.
• "Enter" را فشار دهید.
• یک بار روی فلش "بالا" کلیک کنید.
• "Shift" را فشار داده و نگه دارید و همزمان روی "Enter" کلیک کنید.
• 20 ثانیه صبر می کنیم.
• با استفاده از فلش ها: 3 بار "بالا"، 1 بار "ورود"، 2 بار "پایین"، "ورود"، 2 بار "چپ".
• اگر یک بایوس معمولی یا بایوس با MBR دارید، یک بار "Enter" را فشار دهید. اگر مادربرد شما از UEFI پشتیبانی می‌کند، ۲ بار روی «پایین» و ۱ بار «Enter» را کلیک کنید.
• یکبار وارد شوید
• سپس پنجره زیر ظاهر می شود. طبیعتاً او را نخواهید دید. اما عمل مورد نظر را انتخاب کنید و از کلیدهای "F3" یا "F5" استفاده کنید.

پس از بوت شدن، می توانید بازیابی سیستم را اجرا کنید یا درایورهای کارت گرافیک موجود را حذف کرده و درایورهای جدید را دانلود کنید.

روش شماره 2

اگر روش شماره 1 به حل مشکل کمک نکرد و هنگام بارگذاری در ویندوز 10 یک صفحه سیاه ظاهر شد، باید روش زیر را امتحان کنید:

• ما با یک رمز عبور وارد ویندوز 10 می شویم (همانطور که در پاراگراف "اگر صفحه سیاه است و نمی توانید ببینید چه اتفاقی می افتد" توضیح داده شده است).
• "Win+X" را فشار دهید.
• روی فلش "بالا" 8 بار کلیک کنید. سپس "Enter" را فشار دهید.
• در خط فرمان، باید کورکورانه “bcdedit /set (default) safeboot network” را به زبان انگلیسی وارد کرده و “Enter” را فشار دهید. پس از آن، "shutdown /r" را وارد کرده و "Enter" را فشار دهید. پس از 10 ثانیه، دوباره روی "Enter" کلیک کنید و منتظر بمانید تا رایانه راه اندازی مجدد شود.
• برای بازگشت به بوت عادی در آینده، باید "bcdedit (default) /deletevalue safeboot" را در خط فرمان وارد کنید.

توجه به این نکته ضروری است که اگر دیسک یا فلش درایو با تصویر ویندوز 10 دارید، باید از آن برای بازیابی سیستم استفاده کنید.

برای آموزش خلاص شدن از شر صفحه نمایش سیاه در ویندوز 10، ویدیو را تماشا کنید:

سیستم عامل در حال بارگیری است، صداها شنیده می شود، رایانه در حال کار است، اما به جای دسکتاپ یک صفحه سیاه وجود دارد. در این صورت چه باید کرد؟ معمولاً این مشکل پس از به روز رسانی "ده" یا نصب یک سیستم جدید رخ می دهد. گاهی اوقات این وضعیت برای رایانه آلوده به ویروس یا پس از حذف آنها معمول است.

یک صفحه سیاه ممکن است با مکان نما (ویروس ها) ظاهر شود، اما اغلب وجود ندارد (کارت ویدیو و درایور). "غیر دسکتاپ" عمدتاً پس از راه اندازی مجدد ظاهر می شود، اما مواردی از خرابی پس از روشن و خاموش کردن رایانه شخصی، حالت خواب یا خواب زمستانی وجود دارد.

راه حل های سریع

قبل از رفتن به راه حل های "جدی" برای مشکل، اجازه دهید به چند گزینه عیب یابی سریع نگاه کنیم:

• اغلب کاربران هنگام به‌روزرسانی، رایانه را خاموش می‌کنند و به پیام «خاموش نکن...» توجه نمی‌کنند. یک صفحه سیاه ممکن است نشان دهد که سیستم عامل در حال به روز رسانی است. راه بررسی این موضوع این است که در Task Manager (جزئیات بیشتر) برای وجود فرآیند Windows Modules Installer Worker جستجو کنید. اگر بیش از حد منابع پردازنده (CPU) را اشغال کند، سیستم عامل در واقع در حال به روز رسانی است.
• مشکل ممکن است در مانیتور دوم متصل باشد (ما در مورد اتصال و تنظیمات آن صحبت خواهیم کرد). نمایشگر دوم را خاموش کنید و ببینید آیا وضعیت تغییر می کند یا خیر.

دلیلش ویروسه

در ابتدا گفتیم که دلیل ظاهر شدن صفحه سیاه با مکان نما می تواند ویروس ها باشد. حتی پس از حذف آنها نیز این مشکل پیش می آید. برخی بدافزارها تنظیمات نه چندان خوبی در کلید رجیستری انجام می دهند. و اغلب دقیقاً در بخشی که مسئول روشن کردن دسکتاپ است.

Task Manager را با استفاده از کلیدهای ترکیبی Ctrl+Alt+Del اجرا کنید (آن را از منوی پاپ آپ انتخاب کنید). در پنجره، روی زبانه "File" کلیک کنید، سپس "Run a new task" - و regedit را در خط اجرا وارد کنید.

در ویرایشگر رجیستری که باز می شود، مسیر مشخص شده در بالای تصویر زیر را دنبال کنید. در آخرین پوشه Wingolon ما به دو پارامتر علاقه مند هستیم. اولین مورد Shell است که مقدار آن باید explorer.exe باشد. اگر متفاوت است، پارامتر صحیح را تنظیم کنید (دوبار با دکمه سمت چپ ماوس روی پارامتر کلیک کنید و پارامتر جدید را وارد کنید). اگر شل اصلا وجود ندارد، آن را با مقدار دلخواه ایجاد کنید (برگه بالا ویرایش - جدید - پارامتر رشته).

پارامتر دوم Userinit است. مقدار (مسیر) آن باید با مقدار نشان داده شده در تصویر مطابقت داشته باشد.

نکته مهم دیگر. همین مسیر را دنبال کنید، فقط ابتدا قسمت HKEY_CURRENT_USER را انتخاب کنید. اطمینان حاصل کنید که تنظیمات فوق در پوشه Wingolon وجود ندارد. اگر آنها وجود دارند، آنها را حذف کنید.

وضعیت بارگیری صفحه سیاه باید بهبود یابد. در غیر این صورت، روش‌هایی را که در زیر توضیح می‌دهیم امتحان کنید، یا دوباره سیستم خود را برای وجود تهدید بررسی کنید. می توانید یک آنتی ویروس خوب انتخاب کنید.

راه اندازی مجدد و راه اندازی سریع ویندوز 10

غیرفعال کردن راه اندازی سریع سیستم عامل روشی است که اغلب به دارندگان رایانه هایی که کارت گرافیک Radeon AMD (ATI) نصب کرده اند کمک می کند.

اما ابتدا باید آن را راه‌اندازی مجدد کنیم تا مطمئن شویم که علت این نقص است. همانطور که فهمیدیم، کامپیوتر را کورکورانه راه اندازی مجدد می کنیم.

روش شماره 1.با وارد کردن رمز عبور یا کد پین وارد حساب کاربری خود شوید. ابتدا بهتر است کلید Backspace را چندین بار فشار دهید تا کاراکترهای غیر ضروری حذف شوند. کلیدهای Win+R را فشار دهید. یک پنجره Run ظاهر می شود که ما آن را نخواهیم دید. دستور shutdown /r را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید. مهم است که شما صفحه کلید به زبان انگلیسی درستی داشته باشید. چند ثانیه صبر می کنیم، سپس دوباره روی Enter کلیک می کنیم. کامپیوتر باید شروع به راه اندازی مجدد کند، بنابراین ما دوباره منتظر می مانیم.

روش شماره 2.راه اندازی مجدد از طریق صفحه ورود به سیستم. همچنین Backspace را چندین بار فشار می دهیم. سپس باید به دکمه shutdown که در اولین اسکرین شات نشان دادیم برسیم. کلید Tab را 5 بار فشار دهید (پنج بار مهم است). روی Enter و سپس فلش بالا و دوباره Enter کلیک کنید. کامپیوتر دوباره راه اندازی خواهد شد.

راه دیگر برای راه اندازی مجدد کامپیوتر این است که با استفاده از دکمه پاور (برای مدت طولانی فشار داده شده) آن را خاموش و دوباره روشن کنید. اما این روش هم برای خود رایانه شخصی و هم برای سیستم عامل خطرناک است.

بنابراین، اگر پس از یک راه‌اندازی مجدد کور بالاخره دسکتاپ مورد انتظار را مشاهده کردید، واقعاً موضوع کارت گرافیک Radeon و راه‌اندازی سریع سیستم‌عامل است. خاموشش کنیم

بیایید به کنترل پنل (جزئیات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار -) برویم و بخش "Power Options" را انتخاب کنید. در اینجا ما به تب "Button Actions" نیاز داریم.

ابتدا روی “Change settings...” کلیک کنید تا قفل تنظیمات مورد نظر باز شود.

سپس به پایین بروید و نشانگر را از "راه اندازی سریع" بردارید. تغییرات را ذخیره کنید.

درایورهای کارت گرافیک

ما دوباره باید کورکورانه عمل کنیم تا درایورهای کارت گرافیک را حذف و دوباره نصب کنیم. در اینجا نیز دو راه وجود خواهد داشت.

روش شماره 1.در پنجره ورود به ویندوز، در گوشه سمت راست پایین، نماد روشن/خاموش را پیدا می کنیم. ابتدا مقدار اضافی را با کلید Backspace حذف کنید، پنج بار Tab و سپس Enter و فلش بالا را فشار دهید. در حالی که کلید Shift را نگه داشته اید، Enter را فشار دهید. چند دقیقه صبر می کنیم تا منوی بازیابی بارگیری شود. به احتمال زیاد او را نخواهیم دید.

• روی فلش رو به پایین سه بار کلیک کنید، Enter، دوباره دو بار پایین، دوباره Enter و فلش چپ را دو بار فشار دهید.
• مرحله بعدی به نوع BIOS بستگی دارد: برای MBR - فلش رو به پایین یک بار و Enter، برای کامپیوترهای UEFI - دو بار فلش پایین و Enter.
• اقدام نهایی - کلید

ما به یکی از دو نوع بوت نیاز داریم - حالت ویدیویی با وضوح پایین (F3) یا حالت امن با درایورهای شبکه (F5). پس از اجرای یکی از آنها، سعی کنید سیستم را بازیابی کنید یا درایورها را حذف کرده و دوباره نصب کنید.

روش شماره 2.بیایید گزینه دوم نصب مجدد درایورها را امتحان کنیم. پس از راه اندازی رایانه، در منوی ورود (ما آن را نمی بینیم)، با استفاده از رمز عبور یا کد پین وارد سیستم می شویم. ترکیب Win+X را نگه دارید و 8 بار روی فلش بالا کلیک کنید. Enter را فشار دهید.

بنابراین، خط فرمان را به عنوان مدیر راه اندازی کردیم. دستور bcdedit /set (default) safeboot network را وارد کرده و Enter را فشار دهید. مهم است که طرح به زبان انگلیسی باشد. سپس دستور shutdown /r را وارد کرده و دوباره Enter را فشار دهید. پس از چند ثانیه (حدود 20، اگر بوق آمد - بعد از آن) دوباره وارد شوید و منتظر بمانید تا سیستم عامل به حالت امن راه اندازی شود.

در این حالت ما قادر خواهیم بود درایورهای خود را پیکربندی کنیم - آنها را حذف کرده و درایورهای جدید را نصب کنیم. به هر حال، برای بازگشت از حالت ایمن به بوت معمولی ویندوز، باید دستور دیگری را در خط فرمان وارد کنید - bcdedit /deletevalue (پیش فرض) safeboot.

ویدئوی یکپارچه

یکی دیگر از راه حل های ممکن برای دارندگان رایانه های رومیزی، اتصال به یک کارت گرافیک یکپارچه است. البته اگر روی مادربرد موجود باشد.

کامپیوتر را خاموش کنید و ورودی مانیتور را به خروجی کارت یکپارچه متصل کنید. اگر دسکتاپ به طور معمول بوت می شود، می توانید درایورهای دستگاه گسسته خود را دوباره نصب کنید.

بیایید آن را جمع بندی کنیم

حل مشکل صفحه سیاه ویندوز 10 بسیار دشوار است زیرا باید کورکورانه کار کنید. این امکان وجود دارد که یک صفحه سیاه با مکان نما ظاهر شود. سپس شایع ترین دلیل ویروس ها و تغییرات رجیستری است. اگر مکان نما وجود نداشته باشد، معمولاً مشکل در کارت گرافیک و درایورها است. برای انجام این کار، می‌توانیم راه‌اندازی سریع سیستم‌عامل را خاموش کنیم، درایورها را حذف و دوباره نصب کنیم، یا به کارت گرافیک یکپارچه (برای رایانه‌های رومیزی) متصل شویم.