لپ تاپ گیر کرده است، چه کار کنم و روشن نمی شود؟ اگر لپ تاپ شما یخ زد چه باید کرد؟

27.12.2023 روترها و مودم ها

یخ زدن لپ تاپ در نامناسب ترین لحظه بسیار رایج است. اما چه کاری باید انجام دهید، چگونه می توانید به سرعت دستگاه خود را بازسازی کنید و عملکرد دستگاه را بازیابی کنید؟ چندین روش موثر برای راه اندازی مجدد سیستم وجود دارد. برخلاف کامپیوترهای رومیزی، لپ تاپ دکمه خاصی برای ورود به حالت راه اندازی مجدد ندارد، اما این عمل به روشی کمی متفاوت انجام می شود.

در لحظه ای که مطمئن شدید لپ تاپ شما یخ زده است و ادامه کار معمولی غیرممکن است، با استفاده از ابتدایی ترین و رایج ترین روش، سیستم را مجددا راه اندازی کنید. روی "شروع" کلیک کنید، سپس ماوس را روی فلش پانل "خاموش کردن" حرکت دهید و از منوی باز شده "Restart" را انتخاب کنید. اگر مکان نما قابل کشیدن نیست و هیچ عنصری نمی تواند باز شود، به صورت زیر عمل کنید:
  1. ترکیب CTRL+ALT+DEL را فشار دهید.
  2. مدیر وظیفه شما باید باز شود، جایی که می توانید با موفقیت برنامه مشکلی را که باعث فریز شده است ببندید.
  3. فرآیندهای مورد نیاز برای بستن با ماوس را انتخاب کنید و روی "پایان کار" کلیک کنید.
  4. اگر مدیر وظیفه از اجرای دستور شما امتناع کرد، روی دکمه «خاموش کردن» و سپس روی «راه‌اندازی مجدد» کلیک کنید.


این روش راه اندازی مجدد لپ تاپ تا حدودی شبیه دکمه "تنظیم مجدد" در واحد سیستم است. اگر منوی Start مانند سایر برنامه ها کار نمی کند، مدیر وظیفه راه اندازی نمی شود، سپس به آرامی دکمه پاور دستگاه را تا آخر فشار دهید و آن را در این حالت نگه دارید تا لپ تاپ خاموش شود.


روش ارائه شده در بالا باید در هر صورت کار کند، زیرا نگه داشتن دکمه پاور برای خاموش کردن لپ تاپ برنامه ریزی شده است، اگر امکان بازنشانی فرآیند به روشی آرام تر وجود نداشته باشد. اگر مشکل آنقدر مهم است که لپ تاپ کاملاً فلج شده است و تمام تلاش ها برای راه اندازی مجدد سیستم ناموفق است، باید به روش رادیکال تری متوسل شوید. به یاد داشته باشید، این روش زمانی بحرانی است که تمام تلاش های فوق پشت سر شما باشد و هیچ واکنشی وجود نداشته باشد. اگر رایانه به شبکه متصل است، دوشاخه برق را جدا کرده و سپس باتری را خارج کنید.


دلایل مختلفی برای یخ زدن لپ تاپ وجود دارد. یک پیشروی رایج برای مشکلاتی مانند این، وجود ویروس در دستگاه شما است. خرابی در سیستم عامل، تنظیم مجدد نرم افزار و عدم تطابق بین پارامترهای لپ تاپ مورد نیاز برنامه نیز رایج است.

مشکلات جزئی لپ تاپ اغلب با راه اندازی مجدد قابل حل است. اما اگر یخ زد و روش های معمول راه اندازی مجدد سیستم کار نکرد و یا تاچ پد به درخواست های شما پاسخ نداد چه باید کرد؟ می توانید با استفاده از صفحه کلید راه اندازی مجدد را امتحان کنید. نکته اصلی این است که بدانید چه دکمه هایی را برای راه اندازی مجدد لپ تاپ خود فشار دهید.

راه اندازی مجدد استاندارد

ابتدا باید مطمئن شوید که لپ تاپ یخ زده است و راه اندازی مجدد آن به روش استاندارد امکان پذیر نخواهد بود. اگر ویندوز 8 دارید، راه اندازی مجدد استاندارد از طریق منوی استارت یا پنل Charms انجام می شود.

  1. منوی Start را باز کنید.
  2. روی فلش کنار دکمه Shutdown کلیک کنید و Restart را انتخاب کنید.

در ویندوز 8 ترتیب این است:

اگر لپ تاپ شما به موس یا تاچ پد پاسخ نمی دهد، به احتمال زیاد یخ زده است. اگرچه گزینه دیگری وجود دارد: ممکن است به طور تصادفی با فشار دادن دکمه های ترکیبی روی صفحه کلید (به عنوان مثال Fn+F7 در لپ تاپ ایسوس) صفحه لمسی را خاموش کرده باشید. اگر صفحه لمسی کار نمی کند یا لپ تاپ شما واقعا یخ زده است، سعی کنید آن را با استفاده از صفحه کلید خود راه اندازی مجدد کنید.


اگر لپ‌تاپ پاسخ نمی‌دهد، واقعاً یخ زده است. کمی صبر کنید، ممکن است کامپیوتر دوباره شروع به کار کند. اگر همچنان هنگ کرد، راه‌های دیگری را برای راه‌اندازی مجدد سیستم امتحان کنید.

سایر روش های راه اندازی مجدد

شما می توانید پنجره "خاموش" را نه تنها از طریق منوی "شروع" فراخوانی کنید. اگر Alt+F4 را فشار دهید ابتدا پنجره های فعال بسته می شوند و سپس لیستی از گزینه های خاموش کردن ویندوز ظاهر می شود. شما باید از فلش ها برای برجسته کردن مورد "راه اندازی مجدد" استفاده کنید و Enter را فشار دهید. البته اگر لپ‌تاپ همچنان به درخواست‌های صفحه‌کلید پاسخ دهد و کاملا فریز نشده باشد، راه‌اندازی مجدد می‌شود.

ترکیب دیگری که به راه اندازی مجدد لپ تاپ در صورت اجرا با خطا کمک می کند Ctrl+Alt+Delete است. اگر این دکمه ها را همزمان فشار دهید، یک صفحه آبی با گزینه های موجود برای رفتار بیشتر لپ تاپ ظاهر می شود. آنچه می توانید در اینجا انجام دهید:

  1. قفل کردن رایانه مناسب نیست، در حال حاضر منجمد شده است.
  2. تغییر کاربر - اگر حساب دیگری با حقوق سرپرست وجود داشته باشد، ممکن است کمک کند.
  3. خروج از سیستم یک روش موثر است که به تصحیح خطاهای جزئی در کار کمک می کند.
  4. تغییر رمز عبور و راه اندازی Task Manager در این مورد عملاً گزینه های بی معنی هستند، اگرچه از طریق مدیر می توانید ببینید که کدام فرآیند لپ تاپ را آنقدر بارگذاری کرده است که یخ زده است.

اگر می خواهید سیستم خود را از یک صفحه آبی راه اندازی مجدد کنید، از کلیدهای جهت دار یا کلید Tab برای برجسته کردن دکمه خاموش کردن در گوشه پایین استفاده کنید. می توانید به سادگی لپ تاپ را خاموش کرده و سپس آن را دوباره روشن کنید. اگر نمی‌خواهید این کار را انجام دهید، فلش کنار دکمه خاموش کردن را برجسته کنید: در منوی کشویی گزینه «راه‌اندازی مجدد» وجود دارد.

اگر صفحه کلید کار می کند، می توانید سیستم را از طریق خط فرمان راه اندازی مجدد کنید. انجام آن آسان است:


ممکن است راه‌های دیگری برای راه‌اندازی مجدد سیستم از صفحه‌کلید وجود داشته باشد، اما اگر روش‌های ذکر شده به شما کمکی نکرد، استفاده از سایر میانبرهای صفحه‌کلید فایده‌ای ندارد.

خاموشی اضطراری

اگر لپ تاپ شما یخ زده است و نمی توانید سیستم را با استفاده از صفحه کلید راه اندازی مجدد کنید، می توانید یک خاموش شدن اضطراری انجام دهید. این کار را می توان به دو صورت انجام داد: با فشار طولانی دکمه پاور یا با جدا کردن کامل لپ تاپ از تمام منابع برق. هر دو روش باید تنها به عنوان آخرین راه حل مورد استفاده قرار گیرند، زمانی که روش های دیگر امتحان شده و برای حل مشکل نامناسب تشخیص داده شده است.

برای راه اندازی مجدد اضطراری، دکمه روشن/خاموش را برای حدود 5 ثانیه فشار دهید و نگه دارید. باید آن را نگه دارید تا زمانی که صفحه لپ تاپ خاموش شود و خنک کننده های آن صدا ایجاد نکنند.

وقتی مطمئن شدید که لپ تاپ خاموش شده است، دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا روشن شود (مطابق معمول یک بار فشار دهید، نیازی به نگه داشتن چیزی نیست). راه‌اندازی مجدد با فشار طولانی دکمه پاور در سطح سخت‌افزار اجرا می‌شود، بنابراین حتی اگر لپ‌تاپ یخ زده باشد، می‌توانید آن را از این طریق خاموش کنید.

هیچ یک از صاحبان خوشحال لپ تاپ - مهم نیست قدیمی یا جدید - از این واقعیت مصون نیستند که در یک نقطه لپ تاپ آنها یخ می زند و به هیچ چیز پاسخ نمی دهد. در اصل، هیچ چیز وحشتناکی در این مورد وجود ندارد. دلیل این امر لزوماً خرابی سخت افزاری دستگاه نیست. بیشتر اوقات ، این فقط یک نقص پیش پا افتاده سیستم عامل یا نقص درایور دیگری است که به سادگی با راه اندازی مجدد قابل حل است.
اما مشکل اینجاست - لپ تاپ یخ زده است و به هیچ چیز پاسخ نمی دهد - نه صفحه کلید، نه صفحه لمسی و نه دکمه پاور.
خب پس باید چیکار کنیم؟ در واقع گزینه های کمی وجود دارد.

1. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید.

باید دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا لپ تاپ خاموش شود. این معمولا 8-10 ثانیه طول می کشد، گاهی اوقات کمی بیشتر. این روش خاموش کردن هم روی رایانه های رومیزی و هم در لپ تاپ ها کار می کند. واکنش به این عمل به مادربرد متصل می شود و بنابراین در سطح سخت افزاری کار می کند.

2. لپ تاپ را جدا کنید

اگر به دلایلی روش اول کار نکرد و لپ تاپ به قدری یخ زد که حتی به دکمه پاور پاسخ نداد، روش دوم قطعاً کار خواهد کرد. ما فقط منبع تغذیه اش را قطع می کنیم. برای این کار ابتدا منبع تغذیه را از پریز برق جدا کنید. سپس باتری را جدا می کنیم. در غیر این صورت باید یک ساعت یا یک ساعت و نیم صبر کنید تا او بنشیند.

دیر یا زود هر کاربری با مشکل کند شدن لپ تاپ مواجه می شود. اگر رایانه شما یخ می زند و به دستورات پاسخ نمی دهد، چه کاری باید انجام دهید و چگونه می توانید عملکرد را بهبود بخشید؟

چرا لپ تاپ من یخ می زند؟

دلایل یخ زدن به دلیل تطبیق پذیری دستگاه می تواند کاملاً متفاوت باشد. لیست رایج ترین عوامل:

    • گرم شدن بیش از حد قطعات سخت افزاری؛
    • ابزارهای غیر ضروری در راه اندازی؛
    • عملکرد همزمان دو برنامه متضاد (به عنوان مثال، آنتی ویروس ها)؛
    • عملکرد نادرست رانندگان و همچنین عدم وجود آنها؛
    • اضافه بار رجیستری سیستم؛
    • عمل بدافزار؛
    • تکه تکه شدن هارد دیسک؛
    • خرابی در سیستم PC

گاهی اوقات مشکل کمبود منابع سیستم برای اجرای برنامه ها یا بازی های پیچیده است. اگر مدل لپ تاپ قدیمی است، دستگاه یا اجزای آن (کارت ویدئو، هارد دیسک، رم) را تعویض کنید.

لپ تاپ یخ زده - چه باید کرد؟

دستورالعمل‌های عیب‌یابی از ساده‌ترین روش‌ها به پیچیده‌ترین روش‌ها است (اگر مشکل با راه‌اندازی مجدد رایانه شخصی حل شد، نیازی به نصب مجدد سیستم‌عامل نیست).

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر لپ تاپ خود را به سختی خاموش کنید و در زمان استراحت های نادر آن را در حالت خواب قرار دهید، رم به تدریج مسدود می شود. اگرچه RAM به طور خودکار سلول های قدیمی را پاک می کند تا فضایی برای کارهای جدید ایجاد کند، اما با گذشت زمان سیستم همچنان مملو از اطلاعات قدیمی می شود. برای افزایش سرعت دستگاه، کافی است آن را خاموش کرده و دوباره روشن کنید - RAM کاملاً پاک می شود.

این روش همچنین برای از بین بردن خرابی های جزئی نرم افزار سیستم مناسب است.

2. وضعیت رجیستری را بررسی کنید

هنگامی که برنامه های جدید را نصب می کنید، داده های مربوط به آنها به طور خودکار در رجیستری نوشته می شود. پس از حذف، بخش هایی از این ابزارهای کمکی در سیستم باقی می مانند - پوشه ها، داده های برنامه افزودنی، فایل های موقت. همه اینها رجیستری را مسدود می کند و منجر به فریز می شود.

برای افراد غیر حرفه ای بهتر است رجیستری را به صورت دستی تمیز نکنند - ممکن است به یاد نداشته باشید که کدام پارامتر مهم را حذف کرده اید. از CCleaner استفاده کنید - این کار در تمیز کردن رجیستری و بهینه سازی رایانه شما بسیار عالی است.

3. پارتیشن های هارد دیسک را یکپارچه سازی کنید

پس از نصب و حذف برنامه ها یا ویرایش اسناد، مکان روشن آنها بر روی دیسک نوری مختل می شود که زمان پاسخگویی به اقدامات کاربر را کاهش می دهد. به این حالت افزایش قطعه قطعه شدن هارد دیسک گفته می شود. یکپارچه سازی درایو خودکار است (در صورت تمایل، زمان و فرکانس مناسب را برای این روش تنظیم کنید)، اما علاوه بر این می توانید آن را به صورت دستی انجام دهید.

اگر لپ تاپ شما در ویندوز 7، 8، 10 یخ می زند، موارد زیر را انجام دهید:


4. بهینه سازی راه اندازی.

برخی از برنامه های نصب شده به طور پیش فرض شروع به اجرا در پس زمینه می کنند که سرعت راه اندازی را کاهش می دهد و منابع سیستم را هدر می دهد. اگر تعداد کمی از این برنامه ها وجود داشته باشد، ممکن است متوجه کاهش سرعت نشوید، اما تعداد زیادی از برنامه های کاربردی در اتوران به طور قابل توجهی کار را کند می کنند. اگر لپ تاپ شما یخ می زند و به دستورات پاسخ نمی دهد، نرم افزارهای استفاده نشده را حذف کنید.


5. نرم افزارهای غیر ضروری را حذف کنید

بررسی کنید که آیا چندین برنامه ضد ویروس و برنامه های بهینه سازی روی رایانه شخصی خود نصب کرده اید یا خیر. آنها می توانند با یکدیگر تضاد داشته باشند و باعث یخ زدن قابل توجه سیستم شوند. چیزهای غیر ضروری را حذف کنید، در نتیجه سرعت عملکرد را افزایش دهید.

6. لپ تاپ خود را از نظر ویروس بررسی کنید

از ظاهر شدن بدافزار در رایانه شخصی خود جلوگیری کنید. ابزارهای مخرب می توانند آسیب جدی تری به امنیت شما وارد کنند تا اینکه صرفاً یخ زدگی ایجاد کنند. اگر تهدیدی رخ داد، پس از دانلود یکی از آنتی ویروس های محبوب، لپ تاپ خود را اسکن کنید. به طور دوره ای به روز رسانی آنتی ویروس را بررسی کنید. فایروال سیستم همیشه نمی‌تواند با تروجان‌ها و کرم‌هایی که دائماً به‌روزرسانی می‌شوند مقابله کند، بنابراین برای کار کردن واقعاً نباید به آن اعتماد کنید.

7. درایورهای دستگاه را به روز کنید

به Device Manager بروید و لیست درایورها را مشاهده کنید. اگر در کنار هر یک از آنها علامت تعجب زرد وجود داشته باشد، دستگاه به درستی کار نمی کند. باید درایور را دوباره نصب کنید یا به سادگی آن را به روز کنید - روی نام آن دوبار کلیک کنید و دکمه مربوطه را کلیک کنید. اگر یک دیسک درایور برای لپ تاپ خود دارید، آن را در درایو قرار دهید و آن را به عنوان مکانی برای جستجوی درایورها تعیین کنید. اگر دیسکی وجود ندارد، آن را به صورت دستی در اینترنت با نام یا شناسه جستجو کنید یا جستجوی خودکار را روشن کنید.

8. اجازه ندهید دستگاه بیش از حد گرم شود.

اگر مرتباً با لپ‌تاپ خود روی پای خود یا روی هر سطح نرم و ناهموار کار می‌کنید، ممکن است سوراخ‌های تهویه مسدود شده و باعث گرم شدن بیش از حد سخت‌افزار شوند. از پدهای خنک کننده مخصوصی استفاده کنید که از عملکرد صحیح سیستم خنک کننده پشتیبانی می کنند و به طور مرتب داخل لپ تاپ را از نظر گرد و غبار بررسی کنید. بهتر است به طور دوره ای خمیر حرارتی را عوض کنید و از خشک شدن کامل آن جلوگیری کنید.

9. سیستم را برای نقاط ضعف بررسی کنید

لازم نیست لپ تاپ را باز کنید و وضعیت مادربرد را با چشم بررسی کنید، به خصوص اگر متوجه این موضوع نیستید. ابزارهای تشخیصی زیادی وجود دارد - یکی از آنها را نصب کنید و بررسی کنید که آیا همه چیز با نرم افزار یا سخت افزار درست است یا خیر. اگر مشکلی شناسایی شد، یا لپ تاپ یخ زد یا به چیزی پاسخ نداد، خودتان مشکل را برطرف کنید یا با مرکز خدمات تماس بگیرید.

در تابستان مشکلات تجهیزات بسیار بیشتر از سایر فصول به وجود می آید. این به دلیل گرم شدن بیش از حد قطعات به دلیل دمای بالای محیط است. نسل‌های جدید پردازنده‌ها و کارت‌های ویدئویی با یک حالت خاص از گرمای بیش از حد محافظت می‌شوند. در دماهای بالا، پردازنده فرکانس کاری خود را کاهش می دهد و با رسیدن به شاخص های بحرانی، به طور کامل خاموش می شود. بنابراین گرمای بیش از حد امروزه یکی از دلایل اصلی یخ زدن کامپیوترها و لپ تاپ ها است. درست است، شایان ذکر است دلایل دیگری از جمله عفونت ویروسی، ویژگی های سخت افزاری ضعیف و آلودگی سیستم وجود دارد. اما این به اندازه پاسخ به این سوال که در صورت یخ زدن لپ تاپ چه باید کرد مهم نیست.

در واقع، هر لپ تاپ یخ زده ای را می توان به روش های مختلفی راه اندازی مجدد کرد. محبوب ترین آنها راه اندازی مجدد با استفاده از دکمه پاور است. اگر لپ تاپ شما یخ می زند و به حرکات ماوس یا فشار دادن دکمه صفحه کلید پاسخ نمی دهد، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید. بعد از 5-10 ثانیه لپ تاپ باید خاموش شود. البته با این روش راه اندازی مجدد تمام اطلاعات ذخیره نشده را از دست خواهید داد. به عنوان مثال، اگر در حال ویرایش یک سند در Word بودید و قبل از یخ زدن فایل، زمان ذخیره آن را نداشتید، پس از بارگذاری مجدد، باید دوباره روی محتوای آن کار کنید.

درست است، گاهی اوقات مواردی رخ می دهد که وقتی دکمه پاور را فشار می دهید، لپ تاپ از خاموش شدن خودداری می کند. فقط "تکان دادن" باتری در این مورد به شما کمک می کند. سیم برق را جدا کنید، لپ تاپ را برگردانید و باتری را خارج کنید. سپس آن را در جای خود نصب کنید و کامپیوتر همراه را روشن کنید.

این دو روش برای حل مشکل انجماد در واقع یک بار مصرف هستند، زیرا مشکلی که در آن لپ تاپ دائما یخ می زند هنوز حل نشده باقی مانده است. اگر هر برنامه ای در سیستم فریز شده باشد، می توانید با استفاده از Task Manager که در هر سیستم عامل ویندوز موجود است، از شر آن خلاص شوید. برای انجام این کار، سه کلید روی صفحه کلید خود را به طور همزمان فشار دهید: CTRL+DEL+ALT. در پنجره "Task Manager"، تب "Applications" را انتخاب کنید، آنها را بر اساس وضعیت مرتب کنید و برنامه ای را پیدا کنید که پاسخ نمی دهد. آن را با یک کلیک ماوس انتخاب کنید و روی "پایان کار" کلیک کنید.

سپس در پنجره جدید روی دکمه «بستن برنامه» کلیک کنید.

در سیستم عامل ویندوز، از این طریق می توانید از شر برنامه هایی که سیستم را بی ثبات می کنند خلاص شوید. اما برای یک کاربر لپ تاپ، مهمترین چیز این است که دلایل یخ زدگی را درک کند. به عنوان یک قاعده، سیستم می تواند کند شود:

  • ویروس ها؛
  • سخت افزار ضعیف؛
  • گرمای بیش از حد؛
  • عدم وجود درایورها و تضاد بین اجزا؛
  • گرفتگی سیستم و راه اندازی

هنگام کار بر روی لپ‌تاپ، مهم است که مشبک خنک‌کننده خنک‌کننده کامپیوتر همراه را نپوشانید. آیا لپ تاپ شما به دلیل گرم شدن بیش از حد شروع به یخ زدن و خاموش شدن کرده است؟ وقت آن است که به خرید یک پد خنک کننده و تمیز کردن قطعات داخلی فکر کنید. قاعدتا گرد و غبار جمع شده در داخل مادربرد و روی فن ها دلیل اصلی افزایش دمای بدنه لپ تاپ است. برای محافظت از خود در برابر مشکلات غیر ضروری، توصیه می شود هر شش ماه یک بار رایانه همراه خود را از گرد و غبار تمیز کنید. اگر نمی دانید چگونه لپ تاپ را جدا کنید، برای کمک به YouTube مراجعه کنید. در هاست ویدیو ویدیویی با جداسازی مدل کامپیوتر شما وجود دارد. در مورد پایه فن دار، استفاده از آنها دمای کلی داخل کیس را حداقل 10 درجه کاهش می دهد. همانطور که می دانید هر چه دمای کارکرد هارد و پردازنده کمتر باشد، طول عمر آنها بیشتر می شود.

همچنین قابل درک است که اجرای برنامه ها یا بازی های با مشخصات بالا در لپ تاپ های قدیمی بی معنی است. علاوه بر این، اکثر بازی های منتشر شده در سال 2015 به سیستم عامل 64 بیتی نیاز دارند. آنها اغلب بر روی سیستم های 32 بیتی اجرا می شوند، اما عملکرد آنها بسیار ناپایدار است و اغلب باعث یخ زدن لپ تاپ می شود.

بعد از نصب مجدد ویندوز، لپ تاپ شما یخ می زند؟ وقت آن است که به مدیر دستگاه نگاه کنید و درایورهای سخت افزار را بررسی کنید. همزمان دکمه های Windows+Pause/Break را روی صفحه کلید خود فشار دهید و در پنجره جدید «System»، روی پیوند «Device Manager» در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید.

اگر دستگاهی بدون درایورهای نصب شده در لیست وجود داشته باشد، سیستم آن را با علامت تعجب زرد علامت گذاری می کند. روی آن کلیک راست کرده و پیوند «به‌روزرسانی درایورها» را دنبال کنید. علاوه بر این، درایورها را می توان از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ در بخش "پشتیبانی دستگاه" دانلود کرد.

دشمن سیستم عامل علاوه بر گرد و غبار و رطوبت، ویروس هایی هستند که عملکرد آن را کند می کنند. آنتی ویروس ها به شما کمک می کنند با آنها مبارزه کنید. خرید نرم افزار آنتی ویروس دارای مجوز کاملاً ضروری نیست، زیرا تعداد زیادی راه حل رایگان، به عنوان مثال Avira یا Avast وجود دارد. یکی از آنتی ویروس های بالا را دانلود کنید، پایگاه داده آن را به روز کنید و سیستم ها را برای نرم افزارهای مخرب اسکن کنید.

خلاص شدن از شر زباله در سیستم عامل نیز مفید خواهد بود. "آشغال" به بقایای برنامه های حذف شده نادرست، حافظه پنهان و فایل های موقت و همچنین یک رجیستری مسدود شده اشاره دارد. می توانید هم از یکپارچه سازی استاندارد و هم از ابزارهای ویژه مانند CCleaner استفاده کنید.