Исправляем ошибку запуска BlueStacks. Почему не запускается или не работает эмулятор bluestacks

При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.

Проверка параметров компьютера

Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.

Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.

Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.

Проверка установленных драйверов

Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств» , в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.

Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.

Освобождение оперативной памяти

Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.

Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.

Список исключений антивируса

Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.

Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в переходим во вкладку «Параметры» , «Исключенные процессы» . В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.

После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.

Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.

Подключение к интернету

Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.

Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.

Полная деинсталляция БлюСтакс

Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.

Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, . Переходим в раздел «Tools» , «Unistall» . Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall» . После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.

Установка другой версии эмулятора

Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.

Неправильная установка

Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files» . Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)» .

Запуск службы BlueStacks в ручном режиме

Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы» , отыскать там «BlueStacks Android Service» и выставить запуск в ручном режиме.

Остановите службу и запустите вновь.

Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.

Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.

ЭмуляторBlueStacks, создающий виртуальную среду для запуска Андроид-приложений на Windows, программа сложная и «тяжёлая». Устанавливая эмулятор, вы должны быть готовы к тем или иным неполадками. И один из них – полный отказ, когда движок виртуализации не запускается совсем. Поговорим о том, почему так случается и как можно это исправить.

Системные требования Bluestacks 3

Основные параметры вашего компьютера необходимо проверить ещё перед тем, как вы начнёте устанавливать эмулятор. Может оказаться, что программа на ваше «железо» просто не установится.

Итак, что требуется от компьютера, чтобы BlueStacks просто запустился? Они указаны на официальном сайте программы. Для

BlueStacks 3 это должна быть такая конфигурация:

• Центральный процессор Intel или AND с технологией виртуализации.
• Оперативная память RAM минимум 2 Гб.
• Жёсткий диск 4 Гб свободного места.
• Windows XP SP3, Windows Vista SP2, Windows 7 и выше.
• Права администратора на компьютере.
• Свежие графические драйверы и библиотека DirectX.

Разработчики подчёркивают, что это минимум, который позволит только запуститься самому эмулятору. Гарантировать работу игр на такой конфигурации они не могут. Рекомендуемые требования такие:

• Процессор Intel Core i5 с технологией виртуализации, включённой в BIOS.
• Windows 10.
• Видеокарта Intel HD 5200 или лучше.
• ОЗУ 6 Гб.
• HDD 40 Гб.

Перезагрузка Bluestacks

Когда движок не запускается, это будет выглядеть примерно так:

Прогресс загрузки просто стоит на месте, и всё.

Самое простое – попробовать просто перезагрузить движок. Для этого в самом интерфейсе эмулятора предусмотрен пункт меню.

Если это не помогает, тогда можно применить универсальный способ борьбы с любыми неполадками Windows: перезагрузить весь компьютер.

Обновление

Следующее действие – обновление эмулятора до свежей версии. Зайдите в Настройки и выберите там пункт Обновить. Возможно, после этой процедуры потребуется перезагрузиться.

Устранение проблемы, если перезагрузка не помогает

Первое, что вам нужно сделать в таком случае, это убедиться, что программе хватает оперативной памяти и пространства на жёстком диске. Откройте Диспетчер задач и проверьте, не запущена ли какая-нибудь программа, которая заняла всю память.

Если здесь всё в порядке, то время проверить, включена ли на компьютере технология виртуализации . Все современные процессоры это умеют, но сама технология должна быть включена в BIOS. Включить её там вы можете вручную, либо воспользоваться специальными утилитами, например, TweakBIOS.

Следующим в списке на проверку идёт видеокарта . Она должна поддерживать OpenGL версии не ниже 2.0. С новыми устройствами проблем обычно не бывает, поэтому проверьте аппаратную конфигурацию вашей машины.

Следующей причиной отказа в запуске может быть антивирус . Он может решить, что эмулятор является опасным кодом, и заблокировать его. Рекомендуется сразу внести исполняемый файл BlueStacks в список его исключений.

Ещё одна причина, хотя и довольно редкая: на компьютере стоит какая-нибудь другая виртуальная машина . Например, популярный сервис VirtualBox от Oracle, или какой-либо другой. В некоторых случаях они могут конфликтовать между собой. Тогда попробуйте удалить конкурента, перезагрузиться и снова запустить BS.

Переустановка

Самый радикальный шаг, если больше ничего не помогает.

Сначала воспользуйтесь стандартным деинсталлятором. Когда он удалит все файлы, нужно будет почистить реестр, иначе процесс удаления нельзя считать полным. Найдите в Интернете какую-нибудь программу для чистки реестра, например, Auslogics Registry Cleaner , TweakNow RegCleaner или любую другую. Она удалит ключи, оставшиеся после BlueStacks.

После этого нужно проверить, осталась ли на диске файловая структура. Это каталоги:

• C:\ProgramData\BlueStacks
• C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Bluestacks

Их тоже нужно удалить.

После этого можно скачать дистрибутив эмулятора и заново его установить. Старайтесь скачивать программу только с официального сайта.

Для проверки того или иного приложения и игры Андроид можно воспользоваться специальным эмулятором на компьютере. Специально для этого разработана программа под названием Bluestacks. Работает под управлением операционных систем Windows всех поколений и постоянно дорабатывается. Пользователь в настройках при работе может выбирать определенный размер экрана, модель телефона и другие характеристики. Но, как и с любым другим программным обеспечением, могут возникать проблемы. В этом материале мы вам расскажем, почему не запускается или не работает bluestacks.

Все проблемы мы разделим на несколько отдельных групп. Вот список основных:

• Корректная установка программы.
• Проверка комплектующих компьютера.
• Наличие антивирусов.
• Внутренние системные проблемы программы.

Установка программы BlueStacks и возможные проблемы

Инсталляция, в принципе, очень проста. Даже начинающий пользователь сможет в несколько кликов установить программу на свой компьютер. Зайдите на официальный сайт BlueStacks и загрузите установочный файл на ПК. Запустите его и дождитесь, пока не появится окошко с инсталляцией. Выберите локальный диск для установки (обычно это системный раздел) и нажмите кнопку «Продолжить».

Далее отметьте галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения». Дождитесь, пока система загрузит и установит все дополнительные компоненты, которые обеспечивают корректную работу программы. Когда установка успешно завершится, вы увидите соответствующее оповещение на экране компьютера.

Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks

Если установка прошла успешно, то необходимо далее проверить конфигурацию вашего компьютера для данного ПО.

Вы должны понимать, что программа требует наличия определенных характеристик на компьютере, где установлена.

Процессор , который установлен у вас на ПК, должен поддерживать такие виртуализации, как: Intel VT-x или AMD-V. В интернете можете посмотреть информацию о своем процессоре или воспользоваться специальными утилитами для просмотра конфигурации комплектующих.

Видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL, причем версия не менее 2.0. На официальном сайте компании будет полная информация о поддерживаемых технологиях карты, которая установлена в вашем ПК. Также данные есть и на коробке производителя, если таковая у вас осталась.

Для корректной работы данного эмулятора ваш ПК должен обладать, как минимум, 1 Гб ОЗУ . Причем эта память должна быть свободной. Не забывайте про то, что Windows помимо программы задействует еще несколько десятков процессов. Если у вас на ПК более 2 Гб оперативной памяти – это хорошо. В настоящее время на большинстве компьютеров у пользователей стоит 4 и более Гб. В таком случае BlueStacks будет работать быстро и корректно.

Еще один важный момент – это наличие драйверов. На вашем ПК обязательно должны быть установлены драйвера для видеокарты, процессора. Проверить наличие можно так: зайдите в «Мой компьютер», кликните правой клавишей в любой области и выберите вкладку «Свойства». Далее выберите пункт «Диспетчер устройств» и просмотрите полный список комплектующих. Если рядом с каким-то пунктом стоит знак вопроса, значит, система для него драйверов не нашла. Исправьте эту проблему обязательно.

И последнее – версия программы BlueStacks . Старайтесь работать только в последних версиях программного обеспечения, т.к. в нем исправлены все найденные ошибки, уязвимости, добавлены последние прошивки операционной системы Android, разрешения и настройки для экранов, определенных моделей телефонов.

Антивирусы и программа Bluestacks

Данный продукт, в принципе, не конфликтует с антивирусами, однако в некоторых случаях возможно проявление активности и блокировка со стороны антивируса. Почему, спросите вы?

• Во-первых , пользователь, скорее всего, установил программу не с официального сайта, скачав ее с торрента или стороннего сайта.
• Во-вторых , при первой работе встроенный firewall мог заблокировать доступ к программе, когда та пыталась загрузить дополнительные файлы для корректной работы.
• В-третьих , антивирус может блокировать не саму работу приложения, а отдельные файлы, допустим, apk файлы, которые вы загрузили в интернете. Некоторые из них могут быть с вирусами, соответственно, при запуске антивирус их блокирует. Внимательно проверяйте каждый файл и старайтесь загружать данные только с проверенных порталов и сайтов.

Решение проблем внутри программы BlueStacks

Мы в основном перечислили внешние факторы, которые могут влиять на работу программы. Теперь разберем конкретные системные ошибки, возникающие при работе и их возможные пути решения. Опять же, допустим, что у вас не запускается BlueStacks плеер. Что же делать в таком случае?

• Если оперативной памяти хватает. Иногда ОЗУ достаточно, но приложение все равно не запускается. В этом случае нужно удалить плеер, причем и из реестра полностью, а потом установить заново. Для этого заходите в «Программы и компоненты», удаляете плеер. Далее открываете «Диспетчер задач» и в общем списке находите пункт «Bluestacks HD» и деактивируете ее. Откройте реестр, прописав команду regedit в консоли «Выполнить» и пройдите по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE» - «SOFTWARE» - «ВlueStacks». Удалите записи и полностью сотрите папку с компьютера. Останется только заново установить приложение и работать с ним.
• Приложение будет корректно работать при правильной настройке размера окон. Например, чтобы оно было на половину экрана при запуске или на весь экран. Если мощности вашего компьютера не хватает для отображения стандартного режима, измените размер. Для этого также нажмите кнопку «Выполнить» в «Пуске», введите regedit и пройдите по путям:
  

  1) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height
  2) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

  Там уже меняете значения высоты и ширины так, как вам удобнее.

• Если у вас программа просто не запускается сразу же после установки , быть может, стоит проверить версию Windows. На сегодняшний день поддерживается работа в Windows 7 и выше. Для XP, к сожалению, пока никаких портов нет!
• При возникновении ошибки 1609 нужно проверить имя пользователя в системе и наличие прав. У вас, скорее всего, ограниченные права учетной записи или некорректное имя пользователя.
• Еще одна распространенная проблема – это отсутствие доступа к интернету. Программе требуется наличие доступа к сети, потому что большинство файлов загружаются с официального сервера разработчиков, в том числе и все инсталляционные файлы для эмуляции каждой отдельной модели смартфона, версии андроида.

И так, теперь вы знаете, почему может не запускаться программа bluestacks и что делать пользователю в каждой отдельной ситуации. Если у вас остались отдельные вопросы по программе, вы можете оставить их в комментариях под данной статьей и наши специалисты ответят на все ваши вопросы в течении дня.

В связи с выходом новой версии BlueStacks 3, пользователям достался и ряд проблем. Часто нам задают вопросы: почему не запускается движок виртуализации, как это исправить и т. д. Существуют и другие вопросы. В этой статье будет дан ответ на самые распространенные неприятности, которые возникают у пользователей в процессе использования эмулятора.

Очень часто в решении проблемы, когда все лагает, может помочь простая перезагрузка компьютера или движка БлюСтакс 4. Давайте рассмотрим, как это прекратить.

1. Открываем программу и кликаем по стрелочке в ее верхней правой части. Из выпадающего списка выберите [k]Перезагрузить движок виртуализации.

1. Подтвердите свои намерения кликом по кнопке [k]Да.

1. После этого эмулятор выключится.

1. И вновь запустится, заново активировав свой движок.

Пробуйте работать с программой, а если ошибка снова повторится, читайте статью дальше.

Переустановка

Если описанный выше способ вам не помог, можно переходить к более радикальным мерам. Мы удалим программу и заново установим ее. Но делать это будем не просто так, а используя профессиональный сканер и ручную очистку. Не пугайтесь, ничего сложного тут нет, просто следуйте нашей пошаговой инструкции.

1. Сначала нужно скачать утилиту Revo Uninstaller . У программы есть триальный период, но и его нам хватит с головой. Запускаем инструмент и находим в списке наш BlueStacks Выделяем его и жмем кнопку, отмеченную цифрой [k]2.

1. Запустится стандартный деинсталлятор, тут нам нужно указать причину удаления (выбираем любую) и нажать [k]Удалить.

1. Также на следующем этапе потребуется ваше подтверждение.

1. Начнется удаление Android-эмулятора. Ждем его завершения.

1. В итоге кликаем по [k]Завершено.

1. Теперь начинается самое интересное. Активируйте продвинутый режим и нажмите кнопку, отмеченную цифрой [k]2.

1. Дождитесь окончания сканирования реестра и дисков.

1. Кликните по кнопке [k]Выбрать все.

1. Когда все пункты окажутся отмеченными жмем [k]Удалить.

1. Подтверждаем свое намерение.

1. Отмечаем остатки файлов.

1. И удаляем их.

1. Система запросит подтверждение, предоставляем его нажатием по [k]Да.

1. Далее, требуется перейти в каталог [k]C:\ProgramData\BlueStacks и, если там есть любые объекты, удалить их.

1. То же самое делаем и в [k] C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Bluestacks .