Пк не читает айфон. ITunes не видит iPhone: основные причины возникновения проблемы

Подключаете iPhone или iPad к компьютеру и видите окно с ошибкой, гласящее «Устройство USB не опознано»? Что же, вы не первый кто столкнулся с подобной проблемой, к сожалению, проявляется она довольно часто и по самым различным причинам. В этой инструкции мы опишем все известные способы ее устранения.

Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать после того, как вы увидели зловещую надпись об ошибке «Устройство USB не опознано» - перезагрузить компьютер. Предварительно стоит отключить ваш iPhone или iPad от компьютера и подключить его посредством USB уже после полного включения. Во многих случаях банальная перезагрузка исправляет проблему, однако, если в вашем случае она все так же проявляется, обратите внимание на другие рекомендации.

Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes

В этом пункте тоже все просто - запустите iTunes, перейдите в меню «Справка» и выберите пункт «Обновления ». В том случае, если обновления доступны, дождитесь их загрузки и установки, после чего пробуйте подключить iPhone или iPad еще раз.

Отключите другие USB-устройства

Если к вашему компьютеру подключено много USB-устройств, вам следует попытаться отключить те, которые в данный момент не нужны. После этого попробуйте еще раз подключить свой iPhone и iPad к компьютеру - в большинстве случаев проблема разрешится.

Переустановите iTunes

Если же и это не помогло, то проблема может заключаться в сбое в iTunes. Подобные сбои происходят довольно редко, но удостовериться в том, что iTunes работает нормально все-таки следует. Процесс удаления iTunes несложен, однако, удалять компоненты нужно строго в следующем порядке:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)

После того как все компоненты iTunes удалены с компьютера, необходимо перезагрузить его и установить последнюю версию iTunes, загрузив ее с официального сайта компании Apple .

Проверьте конфликты драйверов

Шаг 1. Запустите «Диспетчер задач »

• Windows 7: Пуск -> «Панель управления » -> «Система и безопасность » -> «Система » -> «Диспетчер устройств »
• Windows 8: проведите по экрану от правого края, выберите «Поиск », введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter
• Windows 10: щелкните по полю поиска на панели задач, введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter

Шаг 2. Найдите в списке раздела «» пункт драйвера

Шаг 3. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается знак со стрелкой вниз, нажмите правой кнопкой на драйвере и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Задействовать ». Если же возле драйвера отображается другой знак, перейдите к следующему пункту

Шаг 4. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить »

Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Контроллеры универсальной последовательной шины USB » и выберите «Обновить конфигурацию оборудования »

Шаг 6. Дождитесь завершения переустановки драйвера

Устройства на iOS, конечно, в большинстве случаев способны обойтись без использования USB, но все же возникают ситуации, когда использование шнура просто необходимо. И даже с использованием USB могут возникнуть проблемы – куда же без них, ничто не идеально. Так почему же компьютер не видит айфон через USB: рассказываем решение.
Одна из самых распространенных проблем, возникающая при работе с iTunes, является невозможность найти подключённое устройство. Причин этой ошибки может быть несколько, но зачастую сбой кроется в механизме доверенного подключения (на обоих устройствах сохраняются ключи для будущего входа). По дефолту при такой ошибке на компьютере должно выскакивать сообщение типа «Доверять этому компьютеру?» при следующем подключении.

Мы рассмотрим сценарий, когда после отрицательного ответа повторный запрос больше не показывается. К счастью, решить эту проблему можно буквально в несколько шагов.

Решение проблемы на OS X

Думаем, будет правильно начать с родного для iTunes окружения – системы OS X. Благодаря оптимизации, на этой операционке проблемы возникают значительно реже, но не исключены. В первую очередь стоит попробовать очистить все содержимое каталога Lockdown. Чтобы это сделать, прежде отключаем ваш iPhone от компьютера, нажимаем одновременно клавиши «cmd + shift + G» и идем по адресу /var/db/lockdown/
Если все сделано верно, перед вами откроется окно с файлами-сертификатами, которые необходимо удалить.

Теперь пробуем подключить ваше устройство к компьютеру, и на вопрос о доверии этого компьютера, отвечаем утвердительно. Компьютер после этого должен видеть ваш iPhone через USB.

Решение проблемы на Windows

Разрешить проблему на Windows можно подобным образом, хотя эта ОС более упертая в этом плане. Правда, расположение файлов-сертификатов другое, да и есть необходимость в отображении скрытых файлов. Чтобы это сделать, переходим в «Свойства папки», далее – «Вид» и выбираем отображать скрытые файлы и папки. На разных версиях Windows путь к файлам будет разным:

• Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
• Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Если же эти манипуляции ни к чему не привели, то можно прибегнуть к более сложному способу. В Windows заходим в «Диспетчер устройств», затем нажимаем правую кнопку мыши на ваше устройство от Apple. Выбираем «Обновить драйвер», а затем делаем поиск драйверов на этом компьютере через пункт «Выбрать драйвер из списка уже существующих».

Теперь выбираем пункт «Установить с диска» (или как вариант, можно попробовать установить с USB накопителя или телефона).

В окне «Установка с диска» выбираем параметр «Обзор» и переходим по следующему адресу: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Тут нам нужен файл usbaapl, выбираем его. Если его нет или таковой папки не существует, его стоит поискать в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers


В завершение нажимам на кнопку «Ок», а затем – на кнопку «Далее», чтобы окончить процесс установки драйвера. Теперь можно подключать ваш iPhone к компьютеру и проверять, видит ли он его. В большинстве случаев, именно этот способ оказывается выигрышным.

Резюме

Также не можем отметить тот факт, что большая часть пользователей iPhone, наплевательски относится к своему устройству, бросая его в сумочку или карманы, где находится еще куча всяких мелких вещей и мусора. При постоянном размещении телефона в такой среде, его углубления неизбежно будут забиваться мусором, что однажды может сыграть довольно злую шутку с устройством. Если вышеописанные рекомендации не помогли, можете попробовать взять кисточку и очистить весь корпус устройства. Иногда это помогает.

Если же телефон перестал отображаться на компьютере, после падения, намокания или программного сбоя, то целесообразно отнести его в сервисный центр.

Коммуникатор iPhone — легендарное устройство и объект желания для миллионов людей со всего мира. Однако даже с этим телефоном бывают трудности. Давайте попробуем разобраться, и что с этим делать. Телефон от Apple популярен и в нашей стране. Несмотря на то что указанный девайс намного дороже конкурентов, он пользуется невероятным спросом — это престижно и элегантно.

Почему компьютер не видит iPhone: причины

Итак, подключаете вы к компьютеру iPhone, но в ответ тишина. Прежде всего,

специалисты советуют исследовать кабель в поисках возможных порезов или трещин. Особенно актуально это для людей, у которых живут домашние животные. В случае если такой осмотр не дал результатов, попробуйте вставить кабель в другой порт USB — возможно, проблема заключается в нем.

Взгляните также на разъем телефона — есть вероятность, что контакты окислились. Чтобы привести их к нормальному состоянию, достаточно воспользоваться ластиком, проведя им непосредственно по контактам.

Если все же компьютер не видит iphone из-за кабеля, и его необходимо заменить, советуем приобретать оригинальную деталь — даже если она произведена в Китае, стоит немного дороже копии, работать будет намного дольше. Подделкам же свойственны сбои, и они быстро ломаются.

Компьютер не видит iphone: дело в коммуникаторе

Если вам удалось выяснить, что ни USB-порт, ни кабель не виноваты в возникшей проблеме, скорее всего, неполадка произошла в самом телефоне. На практике часто

приходит в негодность нижний шлейф в Данная деталь ломается, как правило, когда смартфон подвержен падениям. Вероятно, однажды телефон упал на тыльную часть корпуса, и это отразилось на работоспособности шлейфа.

Если, к примеру, компьютер не видит iphone 5 по вышеописанной причине, работы по замене указанной детали обойдутся примерно в 1000 рублей, возможно, и выше. В данном случае цена не существенно зависит от модификации коммуникатора. Отметим также, что иногда владельцы iPhone самостоятельно меняют шлейф.

Однако без необходимой сноровки предпринимать подобные действия крайне не рекомендуется, поскольку велика вероятность, что смартфон обратно вы не соберете, если не обладаете профессиональными знаниями в этой области. Таким образом попутно может еще что-то выйти из строя.

Разрушительная сила воды

Очень часто проблема возникает, когда в смартфон попадает влага. Вы можете возразить: «Компьютер не видит iPhone 3g, однако я не купался с ним». Делать это не обязательно. Достаточно лишь подержать коммуникатор в помещении, в котором царит повышенная влажность. Это может вызвать серьезные неполадки, ведь влага все равно попадает во внутреннее пространство телефона.

Если вы узнаете в этих строках свой случай, необходимо выключить девайс и

обратиться к специалистам сервисного центра. Но особо изобретательные пользователи разбирают коммуникатор самостоятельно, после чего просушивают его. Однако прибегнуть к таким мерам можно, лишь если вы абсолютно уверены в собственных силах.

Во всем виноват ток

Время от времени компьютер не видит iPhone 4s (возможно и другая модификация) из-за неполадок в микросхеме питания. К большому сожалению, деталь это дорогостоящая, и замена ее может обойтись в сумму около 3000 рублей, а иногда и более.

Кроме того, нельзя забывать о том, что прошивка также может показать характер. Особенно часты сбои в случае неофициальных прошивок. Нужно вернуть телефону его «чистое», заводское состояние.

Возможные решения

Когда дело касается USB-кабеля при замене его на рабочий и проверенный, радует, что приобрести столь полезную вещь можно во множестве магазинов электронной техники.

Если проблема имеет внутренний характер, а у вас есть опыт в ремонте iPhone, можете самостоятельно произвести замену неработающей детали. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к профессионалам из фирменных сервисных центров.

Приложение iTunes не замечает iPhone, или Проблемы программного обеспечения

Для начала переустановите приложение iTunes, загрузив последнюю версию на официальном сайте. Если это не помогло, давайте перейдем к настройке операционной системы.

Если на компьютере развернута платформа «Windows XP», необходимо выполнить следующие действия: закрываем «iTunes», предварительно отключив устройство. Заходим в меню «Пуск», пункт «Выполнить», и вводим в возникшем окне «services.msc». Аналогичного результата можно добиться, перейдя в «Панели управления», раздел «Администрирование», пункт «Службы».

перезапуск службы завершится, «iTunes» будет полностью подготовлен к совместной работе с коммуникатором.

Если у вас на компьютере установлен Windows 7 или Windows Vista, план действий таков: заходим в нажимаем правой кнопкой мышки на «Apple iPhone» и выбираем функцию «Обновить драйвер», которая присутствует в появившемся Далее выполняем поиск драйвера на компьютере посредством соответствующего пункта.

После этого нас интересует выбор драйвера из перечня уже установленных. Обращаемся к «установке с диска». В появившемся диалоговом окне нажимаем кнопку «Обзор». Переходим к диску «C», папке «Program Files», далее - «Common Files», после этого «Apple», необходимому нам «Mobile Device Support» и, наконец, каталогу «Drivers». Запускаем файл «usbaapl».

Нажимаем «ОК» в окне установки с диска. Кликнем «Далее» и завершим установку драйвера. Открываем программу «iTunes», чтобы проверить правильность распознавания устройства.

Если проблема возникла в среде «Mac OS X», отсоединяем коммуникатор от компьютера, закрыв его предварительно в «iTunes». Открываем файловый менеджер под названием «Finder» и перемещаем в «Корзину» несколько элементов: папку с приложением «iTunes», ярлык этой программы со специальной панели запуска, файлы «AppleMobileDevice.kext» и «AppleMobileDeviceSupport.pkg».

Перезапускаем компьютер, удаляем содержимое «Корзины», перезагружаем компьютер снова. Загружаем последнюю версию приложения iTunes для платформы Mac. Подключаем устройство и используем iTunes. Вот мы и разобрали основные случаи, в которых компьютер не видит iphone, а также способы решения данной проблемы. Всего несколько простых шагов могут помочь вам избавится от возникших проблем, однако если этого не случилось, следует как можно скорее отнести устройство для глубокого тестирования в сервисный центр.

К сожалению, взаимодействие телефона с ПК не всегда протекает гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не распознает Айфон через USB и не реагирует на подключение.

Причина может крыться в нескольких факторах. Разобраться, почему компьютер не видит Айфон через USB, поможет перечень наиболее часто возникающих неполадок и способов их устранения. О них мы сейчас и расскажем.

1.Отсутствие нужных драйверов

Чаще всего компьютер не находит iPhone из-за отсутствия драйверов или их конфликта с операционной системой. Чтобы устранить проблему, потребуется:

1. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер » и выбрать строку «Свойства »;
2. Перейти к разделу «Диспетчер устройств » в левом меню;
3. Найти в группе «Контроллеры USB » драйвер «Apple Mobile Device », нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить »;
4. Согласиться на удаление драйвером и нажать «ОК »;
5. Загрузить универсальный драйвер Apple , установить его;
6. Повторно подключить устройство к компьютеру для обновления конфигурации.

2.Блокирование доступа к драйверу

Антивирусные программы могут видеть в загруженном драйвере Apple вредоносное ПО. Устранить неполадку необходимо в следующем порядке:

1. Временно отключить антивирус;
2. Отключить девайс от ПК, после чего снова подключить;
3. Сочетанием клавиш «Win » и «R » вызвать окно «Выполнить »;
4. Вставить в активную строку путь: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажать «ОК »;
5. Правой кнопкой мыши нажать на файл usbaapl64.inf (на версиях Windows x64) или usbaapl.inf (на версиях х86), выбрать строку «Установить »;
6. Отсоединить смартфон, перезагрузить ПК и снова вставить USB.

3.Сбой настроек iTunes

Фирменная программа Apple просто незаменима для владельцев «яблочных» девайсов. Она помогает не только управлять смартфоном, но и устанавливать драйвера при первом его подключении. Проблемы в работе iTunes возникают в нескольких случаях: при обновлении Windows, при восстановлении ОС, а также при чистке системного диска. Решается неполадка переустановкой программы с официального сайта .

4.Отказ iPhone взаимодействовать с ПК

При каждом подключении к новому компьютеру на экране смартфона отображается диалоговое окно «Доверять этому компьютеру ». Чтобы предоставить ПК доступ к Айфону, необходимо разблокировать его и нажать «Доверять ». Если ранее был выбран отрицательный вариант, и ПК не видит iPhone через USB, следует перезагрузить девайс и подключить его повторно.

5.Технические неисправности

Данная категория охватывает три основных неполадки: проблемы с USB-кабелем, поломки разъемов USB на компьютере и microUSB на смартфоне. Первую проблему можно решить, посетив любой магазин электроники и купив новый провод. Справиться с остальными неисправностями могут только технические специалисты сервисных центров.

Проблемы с распознаванием iPhone могут возникать на персональном компьютере по разным причинам. Точно определить природу неисправности проблематично, поэтому следует комплексно изучить смартфон и проверить его на наличие каждой из неполадок, указанных выше.

Многофункциональный гаджет от Apple - iPhone сейчас является одним из самых популярных мобильных телефонов в мире, удерживая позиции за счёт высокой производительности и уникального стильного дизайна, который знаком любому современному человеку. Но иногда возникают проблемы - компьютер может не видеть iPhone.

Собственно, именно по этой причине у некоторых владельцев возникают проблемы с связью айфона и ПК для передачи данных между устройствами, которое само по себе несколько сложнее, чем при работе с карточкой, micro sd при подключении определяется как обычный накопитель. Тем не менее, подсоединить телефон к компьютеру порой бывает просто необходимо, поэтому не стоит отказываться от этой возможности, ссылаясь на неудачный опыт.

Подключение техники от Apple на самом деле отличается от обычного всего несколькими несложными нюансами, которые видны из пошагового рассмотрения процесса:

1. Скачайте и установите бесплатную программу для синхронизации iTunes последней версии , которую можно найти на сайте Apple . Программа предложит несколько вариантов настроек, из которых можно выбрать наиболее актуальные или проставить всё по умолчанию.
2. Если всё сделано правильно, программа сама установит все необходимые драйвера для вашего устройства. Кстати, она же поможет вам упорядочить музыку, фото и видео по удобным каталогам для быстрого доступа и поиска.
3. Запустите программу и подключите включенное устройство к USB-порту посредством кабеля, входящего в комплект поставки. Для нормальной работы вам также нужна будет учётная запись в AppStore: создать её несложно на сайте Apple.
4. Через некоторое время iPhone определится в системе и появится во вкладке «устройства» в левой колонке iTunes. Теперь можно зайти в своё устройство и начинать работать с файлами. Программа позволяет закачивать программы, игры, картинки, видео и музыку, а также синхронизировать файлы и при необходимости сжимать их для снижения размера.
5. После закачки можно закрыть программу и извлечь кабель через безопасное удаление устройства.

Техника от Apple считается достаточно надёжной, но и она в некоторых случаях может подводить. Поэтому любому пользователю стоит знать, что делать в тех случаях, когда устройство по каким-либо причинам не желает отображаться в системе.

Почему комп не видит iPhone? Среди ответов на этот вопрос наиболее очевидны следующие: