अगर कंप्यूटर प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है तो क्या करें। प्रिंटर क्यों नहीं प्रिंट करता है और उन्हें कैसे खत्म किया जाए, इसके कारण

13.02.2019 प्रिंटर और स्कैनर

प्रिंटर, निश्चित रूप से, एक अद्भुत उपकरण है, लेकिन किसी भी तकनीक की तरह, कभी-कभी विफल हो जाता है। बजाय मुद्रित पत्रक खाली देता है। एक त्वरित प्रिंट के बजाय, जो विज्ञापन विवरणिका में बहुत प्रशंसनीय था, यह अटक चादरें (स्थिर बिजली प्रभावित करता है) पैदा करता है। हमें एक समय में एक पृष्ठ को फिर से प्रिंट करना और प्रिंट करना है (ताकि एक साथ छड़ी न करें), और इस बार, निर्देश में तकनीकी विशिष्टताओं में 3 मिनट से अधिक लंबा संकेत दिया गया है। धब्बों के साथ मुद्रित चादरें हो सकती हैं, जैसे कि पाठ दिखाई नहीं दे रहा है। और हो सकता है वे इसका प्रिंट आउट भी न लें ... इस लेख में, हम आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि इस स्थिति में क्या करना है, और हम यह भी बताएंगे

प्रिंटर कई कारणों से प्रिंट नहीं कर सकता है। एक नियम के रूप में, इसकी कार्यप्रणाली निर्माता पर एक विशेष मॉडल की कमियों पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, कई मुद्रित शीटों में से अधिकांश आधुनिक प्रिंटर उत्पादन और पूरी तरह से साफ कर सकते हैं। सभी प्रिंटर अलग-अलग हैं, हालांकि, उन सभी के लिए कुछ सिफारिशें की जा सकती हैं।

सबसे पहले, हम स्थिति की जांच करते हैं जब प्रिंटर ठीक से काम करता है और अचानक "इसे नीचे आने दें"। यदि प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है, तो पहले क्या करना है? यह ट्राइट है, लेकिन फिर भी: यह जांचें कि कॉर्ड प्लग किया गया है या नहीं, पावर बटन दबाया गया है या नहीं, क्या पेपर प्रिंटर में डाला गया है। यदि यह सब ठीक है, तो प्रिंटर ने कागज को जाम कर दिया होगा। फिर क्या करें? वह कवर खोलें जिसके पीछे कारतूस स्थित है। प्रिंटर की ऐसी गड़बड़ी के बाद, आप जाम किए गए पेपर को देख सकते हैं, धीरे-धीरे इसे बाहर निकालने की कोशिश करें।

यदि समस्या हल हो गई है, तो प्रिंटर स्वचालित रूप से निर्दिष्ट दस्तावेज़ को प्रिंट करेगा। ताकि स्थिति दोहराई न जाए, कागज को यथासंभव उसी में डाला जाना चाहिए।

शीट पर धब्बा को न्यूनतम तक कम किया जा सकता है, कारतूस को फिर से भरना आवश्यक नहीं है। इसमें पेंट वितरित करना केवल आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, प्रिंटर से कारतूस को हटा दें। यह वांछनीय है कि कमरा अंधेरा था, कारतूस को झुकाएं नहीं, इसे क्षैतिज रूप से फर्श पर पकड़ें, अन्यथा स्याही असमान रूप से फैल जाएगी, और प्रिंटर और भी खराब प्रिंट करेगा। पहले कारतूस को धीरे-धीरे एक तरफ झुकाएं, फिर दूसरे को। झुकाव का कोण बहुत बड़ा नहीं होना चाहिए। इसे दो बार करें और आप इसे वापस सम्मिलित कर सकते हैं। यह उपाय अगले कारतूस के रिफिलिंग तक पर्याप्त होना चाहिए ताकि प्रिंटर लगभग बिना किसी धब्बा के प्रिंट हो जाए।

अक्सर, प्रिंटर के साथ समस्याएं ऑपरेटिंग सिस्टम को लटका देती हैं: जब मुद्रण प्रोग्राम किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने के लिए प्रतीक्षा कर रहा होता है, लेकिन ऐसा नहीं होता है, और खासकर यदि आप बहुत सारी शीट देखना चाहते हैं। अगर कंप्यूटर फ्रोजन है तो क्या करें? यह हमेशा तब तक इंतजार करने की सिफारिश की जाती है जब तक कि सिस्टम खुद अंतिम आदेश का जवाब नहीं देता (यह "बूँदें")। लेकिन किसी को भी इतना इंतजार करने का समय नहीं मिलता (खासकर अगर काम समय के साथ नहीं होता)। हम 20 मिनट के लिए यदि संभव हो तो इंतजार करने की सलाह देते हैं, अगर कुछ नहीं हुआ, तो कुछ किया जा सकता है।

पहला ऑपरेटिंग सिस्टम में "टास्क मैनेजर" होता है, जिसके माध्यम से आप कंप्यूटर को चालू कर सकते हैं यदि सामान्य विधि उपलब्ध नहीं है (कंप्यूटर कमांड का जवाब नहीं देता है)। इसे टास्कबार के जरिए एक्सेस किया जा सकता है। या तीन कुंजी दबाकर: Ctrl, Alt और Delet (या Del) - एक ही समय में! "एप्लिकेशन" टैब में खुलने वाली डिस्पैचर विंडो में, आपको इस समय सभी रनिंग, रनिंग और "हंग" प्रोग्राम की एक सूची दिखाई देगी। इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर को रिबूट करने के लिए "भेजें", आप देख सकते हैं कि किन कार्यक्रमों ने सिस्टम को जमी कर दिया है और यदि आवश्यक हो, तो उनमें से प्रत्येक को व्यक्तिगत रूप से बंद कर दें। यदि सब कुछ लटका हुआ है, तो रिबूट पर जाएं: डिस्पैचर विंडो के शीर्ष पर एक कमांड बटन है "शट डाउन"। इसे दबाने के बाद, सिस्टम एक विकल्प प्रदान करेगा: कंप्यूटर को बंद करें, स्टैंडबाय मोड को चालू या चालू करें (अतिरिक्त विकल्प संभव हैं, उपयोगकर्ता स्विचिंग, उदाहरण के लिए)। रिबूट का चयन करें। यदि केवल कुछ कार्यक्रम अटक गए हैं, तो उन्हें जबरन समाप्त किया जा सकता है। कार्य प्रबंधक के "एप्लिकेशन" टैब में, कार्यक्रम के बाएं माउस बटन के साथ हाइलाइट करें, जिसके विपरीत शिलालेख "जवाब नहीं" दिखाई देता है। फिर नीचे दिए गए "कार्य हटाएं" बटन पर क्लिक करें, जिसके बाद सिस्टम "पूछता है": "अब समाप्त करें?" अब "समाप्त करें" पर क्लिक करें। और इसलिए हर गैर-उत्तरदायी कार्यक्रम के साथ।

दूसरा। यदि कंप्यूटर इतना जमे हुए है कि यहां तक ​​कि कार्य प्रबंधक को भी नहीं बुलाया जा सकता है, तो आपको सिस्टम यूनिट पर रीसेट बटन का उपयोग करना होगा (लेकिन इस विकल्प का उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में करें, यदि आवश्यक हो)। सिस्टम के सबसे छोटे बटन पर क्लिक करें, कंप्यूटर रिबूट होगा।

कुछ प्रिंटर और "कैप्रीसियस" कहलाना चाहते हैं। प्रिंट न करें, भले ही आप चबाने वाले पेपर को बाहर निकाल दें, सही सेटिंग्स डालें। यदि ऐसा "शरारती" प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है, तो इसके साथ क्या करना है? आप कवर को खोलने की कोशिश कर सकते हैं, जिसके पीछे एक कारतूस है। इसे वापस पटक दिया जाना चाहिए, और यह प्रक्रिया चली गई। कुछ प्रिंटर काम करना शुरू कर देते हैं यदि आप उन्हें फिर से चालू करते हैं। इसलिए मैं कहना चाहता हूं: ठीक है, और प्रौद्योगिकी ... विज्ञान कथाओं के कगार पर!

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है, फिर क्या करना है? केवल एक ही रास्ता है - अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें (शायद ऐसा कोई दोस्त है), अचानक सेटिंग्स में कुछ गड़बड़ है। लेकिन अगर सब कुछ ठीक से काम करने से पहले, और प्रिंटर ने अभी अज्ञात कारणों के लिए मुद्रण बंद कर दिया है, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा यदि वारंटी समाप्त नहीं हुई है (इसे बॉक्स में और एक चेक के साथ वापस ले लें, अन्यथा इसे स्वीकार नहीं किया जाएगा) या कार्यशाला में।

नमस्कार, प्यारे दोस्तों! निश्चित रूप से वे उपयोगकर्ता जो अक्सर अपने कंप्यूटर पर दस्तावेज़ मुद्रित करते हैं, उन्हें प्रिंटर में बार-बार समस्याओं का सामना करना पड़ता है। नई तकनीक के बावजूद, यह उपकरण अप्रत्याशित नहीं है।

लेकिन छपाई के साथ लगभग सभी समस्याओं को स्वतंत्र रूप से हल किया जा सकता है। Crumpled कागज और पाठ भागों की कमी के रूप में अप्रिय आश्चर्य का सामना न करने के लिए, नियमित रूप से कारतूस और ड्रम बदलने की सिफारिश की जाती है। मैंने पहले से ही और अधिक विस्तार से बात की है। खैर, इस लेख में मैं मुद्रण की कमी के आठ मुख्य कारणों के बारे में बात करूंगा।

प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं करता है। आठ मुख्य कारण।

कारण # 1   - गलत डिवाइस चयनित

क्या आप जानते हैं कि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के आधुनिक संस्करणों में कई प्रिंटर हैं, और उनमें से कई का वास्तविक हार्डवेयर से कोई लेना-देना नहीं है? प्रिंटर इस तथ्य के कारण प्रिंट नहीं कर सकता है कि सिस्टम ने मुद्रण के लिए एक वर्चुअल डिवाइस चुना है। यदि आप जल्दी में हैं, तो आपको यह देखने की संभावना नहीं है कि ऑपरेशन के लिए कौन सा उपकरण चुना गया है।


यह स्क्रीनशॉट दिखाता है कि मुद्रण के लिए चयनित डिवाइस को कैसा दिखना चाहिए। आपका एक अलग नाम हो सकता है। किसी भी मामले में, फैक्स और मानक विंडोज उपयोगिता के बीच देखना आसान है। जांचें कि आपकी सेटिंग में कौन सा प्रिंटर है और वांछित दस्तावेज़ को फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें। मदद नहीं की? हम निम्नलिखित कारणों से जाते हैं।

कारण # 2    - सबसे आम त्रुटि =\u003e "USB डिवाइस अज्ञात।" इस मामले में आपको क्या जानने की जरूरत है और आपको कौन से सही कार्य करने हैं, आप इस लेख में विस्तार से जानेंगे:

कारण संख्या 3    - विंडोज क्रैश हो गई, प्रिंट कतार गलत तरीके से सेट की गई

अभ्यास से पता चलता है कि यह सबसे आम कारणों में से एक है। विशेष रूप से अक्सर त्रुटि प्रिंटर के साथ होती है जो किसी एकल कंप्यूटर द्वारा नहीं बल्कि पूरे स्थानीय नेटवर्क द्वारा उपयोग की जाती है। इसके अलावा, क्षतिग्रस्त दस्तावेज़ को प्रिंट करने की कोशिश करते समय दुर्घटना हो सकती है। समस्या का समाधान: मुद्रण रद्द करें और कतार साफ़ करें।

ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर जाएं, कंट्रोल पैनल पर जाएं, यहां आपको व्यू मोड को "स्मॉल आइकॉन्स" पर स्विच करने की आवश्यकता है। अब आपको "प्रिंटर और अन्य उपकरण" नामक एक अनुभाग दिखाई देगा। नीचे स्क्रीनशॉट कार्य की प्रगति को दर्शाता है:


सूची में आप वांछित डिवाइस देखेंगे - इसे वर्चुअल प्रिंटर के साथ भ्रमित न करें। दाएं माउस बटन के साथ उस पर क्लिक करें और सूची में नाम प्रिंट क्यू के साथ आइटम का चयन करें। मुद्रित होने की प्रतीक्षा कर रही फ़ाइलों की सूची में, आपको सभी दस्तावेज़ों को रद्द करना होगा।


इस क्रिया के बाद, डिवाइस को सामान्य रूप से काम करना शुरू करना चाहिए। सुनिश्चित करने के लिए, आप प्रिंटर और कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।

कारण # 4   - कागज या चादरों से बाहर भागना

यदि प्रिंटर में कोई कागज नहीं बचा है या वह क्रीज करना शुरू कर देता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को चेतावनी देनी चाहिए। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास आधुनिक प्रिंटर है या नहीं। व्यावहारिक रूप से इस तरह के उपकरणों के सभी मालिकों को जाम का सामना करना पड़ा। यह विशेष रूप से कार्यालयों का सच है जहां कागज एक मूल्यवान संसाधन है जिसे सहेजने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, पहले से उपयोग की गई एक शीट को दूसरे पक्ष द्वारा रखा गया है। ऐसी शीट्स को सीधे रखना आसान नहीं होगा, इसलिए यह जाम की गई शीट्स का प्रतिशत बढ़ाती है। डिवाइस के कवर के नीचे देखें। यदि स्टैक में एक टूटी हुई शीट है, तो इसे हटा दिया जाना चाहिए ताकि किसी अन्य पेपर को नुकसान न पहुंचे।

महत्वपूर्ण!   यदि आप जाम की गई शीट को तेजी से खींचते हैं, तो कागज का एक टुकड़ा प्रिंटर के मामले में रह सकता है। यदि यह प्रिंटर के अंदर हो जाता है, तो यह पूरी तरह से मुद्रण को रोक सकता है। नतीजतन, आपको डिवाइस को शिकंजा से अलग करना होगा।

यदि आप स्टैक में टूटी हुई चादरें नहीं देख सकते हैं, तो प्रिंटर कवर खोलें और कारतूस को वहां से हटा दें। यदि आपके पास एक मानक लेजर प्रिंटर है, तो कारतूस के पीछे आपको एक रोलर जोड़ी दिखाई देगी जिसके माध्यम से पेपर गुजरता है। यदि शीट हिचकिचाती है, तो आप इसका पता लगा सकते हैं। क्षतिग्रस्त कागज को इस तरह से बाहर निकालना चाहिए कि रोलर्स और ड्रम शाफ्ट पर कोई टुकड़े न बचे। आइए देखें कि प्रिंटर दस्तावेज़ को प्रिंट क्यों नहीं करता है।

कारण # 5   - उड़ गए या पुराने ड्राइवर

मुद्रण की कमी का एक और सामान्य कारण है। प्रिंटर सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याएँ शुरू हो सकती हैं:

- विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के एक नए संस्करण को पुनर्स्थापित करें, अपडेट करें या इंस्टॉल करें।

- वायरस का हमला या सॉफ्टवेयर की विफलता।

- नए उपकरणों की स्थापना जो जुड़े हुए प्रिंटर के साथ संघर्ष कर सकते हैं।

सबसे पहले, आपको "कंट्रोल पैनल" पर जाने की जरूरत है, "छोटे आइकन" पर जाएं और "डिवाइस मैनेजर" लॉन्च करें। यहां आपको प्रिंटर के साथ एक टैब खोजने की आवश्यकता है, कुछ संस्करणों में इस टैब को प्रिंट क्यू कहा जाता है। अब जांचें कि क्या फ़्रेम की सूची में एक पीला या लाल विस्मयादिबोधक चिह्न है। तो सिस्टम उन डिवाइसों को चिह्नित करता है जिनमें सॉफ्टवेयर की समस्या है।


कंप्यूटर और इससे जुड़े सभी उपकरणों के ठीक से काम करने के लिए, बिल्कुल भी पीले या लाल विस्मयबोधक चिह्न नहीं होने चाहिए। यदि आपके प्रिंटर के सामने ऐसा कोई प्रतीक है, तो आपको ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, मॉडल निर्दिष्ट करें और नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें। एक अन्य सामान्य कारण है कि प्रिंटर किसी विशेष दस्तावेज़ को प्रिंट नहीं करता है वह कारतूस में ही छिपा हो सकता है।

कारण # 6    - कारतूस या ड्रम के साथ समस्या

कभी-कभी यह समस्या आसान तरीके से हल हो जाती है जैसा लगता है। उदाहरण के लिए, आप एक कारतूस ले सकते हैं। यदि टोनर या स्याही बाहर निकल गई है, तो प्रिंटर आंशिक या पूरी तरह से खाली शीट्स को प्रिंट करना शुरू कर देता है। इसके अलावा, सामग्री की अनुपस्थिति में, डिवाइस मुद्रण को पूरी तरह से रोक सकता है। स्याही स्तर की जांच करने के लिए, डिवाइस से कारतूस को हटाने के लिए आवश्यक नहीं है।

ऐसा करने के लिए, "कंट्रोल पैनल" पर जाएं, फिर "प्रिंटर और अन्य डिवाइस" पर जाएं। हमें वे उपकरण मिलते हैं जिनकी हमें आवश्यकता होती है और इसके गुणों में जाते हैं। विंडो में आपको जुड़े हुए कारतूस और स्याही का स्तर दिखाई देगा। यह अनुमान लगाना आसान है कि लाल क्रॉस हमें बताता है कि कारतूस को बदलने या फिर से भरने का समय है।

यह ड्रमों के बारे में याद रखने योग्य भी है, जिसे समय-समय पर बदलना भी पड़ता है। यह निर्धारित करने के लिए कि प्रिंटर का यह हिस्सा अस्त-व्यस्त हो गया है, काफी सरल है: बाहर निकलने पर, चादरें उखड़ जाती हैं, पेंट को गलत तरीके से सतह पर वितरित किया जा सकता है।

कारण # 7    - इस दस्तावेज़ को स्थानीय निम्न स्तर से मुद्रित करने में विफल। यह समस्या हल हो गई है और बहुत बार पाई जाती है, और मैंने पहले से ही इसके बारे में एक अलग लेख लिखा है, इसे इस मुद्दे में पढ़ें:

कारण # 8   - यूएसबी पोर्ट काम नहीं करता है। समस्या अक्सर होती है, इसलिए इसके समाधान पर ध्यान देना भी आवश्यक है। इस लेख में विवरण:

निष्कर्ष

इसलिए, आज की सामग्री को खत्म करना - "प्रिंटर दस्तावेज़ों को प्रिंट क्यों नहीं करता है", यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रिंटर एक काफी विश्वसनीय उपकरण है, जो दूसरी ओर, आसानी से क्षतिग्रस्त हो सकता है, इसलिए सावधानीपूर्वक शीट को बाहर निकालें और बाहर निकालें ताकि मुद्रण के साथ काम करते समय अपने आप को अनावश्यक समस्याएं पैदा न करें। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जिनके पास सील से जुड़ा हुआ काम है। यदि आपको कुछ जोड़ना है, तो टिप्पणी लिखें।

नमस्ते

जो लोग अक्सर कुछ प्रिंट करते हैं, चाहे घर पर या काम पर, कभी-कभी एक समान समस्या का सामना करते हैं: आप प्रिंट करने के लिए एक फ़ाइल भेजते हैं - प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं करता है (या यह कुछ सेकंड के लिए बग करता है और परिणाम भी शून्य है)। चूंकि मुझे अक्सर ऐसे मुद्दों से निपटना पड़ता है, इसलिए मैं तुरंत कहूंगा: 90% मामलों में जब प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है, तो वह प्रिंटर या कंप्यूटर के टूटने से संबंधित नहीं है।

इस लेख में मैं सबसे सामान्य कारण देना चाहता हूं जिसके लिए प्रिंटर प्रिंट करने से इनकार करता है (ऐसी समस्याओं को बहुत जल्दी हल किया जाता है, एक अनुभवी उपयोगकर्ता के लिए यह लगभग 5-10 मिनट है)। वैसे, एक महत्वपूर्ण नोट तुरंत: लेख मामलों के बारे में नहीं है, एक प्रिंटर कोड, उदाहरण के लिए, धारियों के साथ एक शीट प्रिंट करता है या खाली सफेद चादरें प्रिंट करता है, आदि।

प्रिंट न होने के 5 सबसे सामान्य कारण मुद्रक

कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना मज़ेदार लग सकता है, लेकिन बहुत बार प्रिंटर इस तथ्य के कारण प्रिंट नहीं करता है कि इसे चालू करने के लिए भूल गया था (मैं अक्सर काम पर इस तस्वीर का निरीक्षण करता हूं: कर्मचारी, जिसके बगल में प्रिंटर खड़ा है, बस इसे चालू करना भूल गया, और शेष 5-10 मिनट समझ में आया। क्या बात है ...)। आमतौर पर, जब प्रिंटर को चालू किया जाता है, तो यह एक भनभनाना आवाज करता है और इसके शरीर पर कई एलईडी प्रकाश डालते हैं।

वैसे, कभी-कभी प्रिंटर की पावर कॉर्ड बाधित हो सकती है - उदाहरण के लिए, जब फर्नीचर की मरम्मत या चलती है (बहुत बार कार्यालयों में होती है)। किसी भी मामले में - जांचें कि प्रिंटर नेटवर्क से जुड़ा हुआ है, साथ ही वह कंप्यूटर जिससे वह जुड़ा हुआ है।

कारण # 1 - प्रिंटर को मुद्रण के लिए सही ढंग से नहीं चुना गया है।

तथ्य यह है कि विंडोज में (कम से कम 7, कम से कम 8) कई प्रिंटर हैं: उनमें से कुछ में असली प्रिंटर के साथ कुछ भी सामान्य नहीं है। और कई उपयोगकर्ता, खासकर जब जल्दी में, बस यह देखना भूल जाते हैं कि वे किस प्रिंटर को प्रिंट करने के लिए दस्तावेज़ भेज रहे हैं। इसलिए, सबसे पहले, मैं इस बिंदु पर ध्यान देने के लिए मुद्रण करते समय एक बार फिर से सावधानीपूर्वक सलाह देता हूं (चित्र 1 देखें)।


अंजीर। 1 - प्रिंट करने के लिए फाइल भेजना। नेटवर्क प्रिंटर ब्रांड सैमसंग।

कारण # 2 - विंडोज क्रैश, प्रिंट कतार फ्रीज

सबसे आम कारणों में से एक! काफी बार, प्रिंट कतार का एक बेनल हैंगअप होता है, विशेष रूप से अक्सर यह त्रुटि तब हो सकती है जब प्रिंटर स्थानीय नेटवर्क से जुड़ा होता है और एक साथ कई उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है।

इसी तरह, अक्सर ऐसा होता है जब "भ्रष्ट" फाइल को प्रिंट किया जाता है। प्रिंटर को काम करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको प्रिंट कतार को रद्द करने और साफ़ करने की आवश्यकता है।

ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल पर जाएं, व्यू मोड को "स्मॉल आइकन" पर स्विच करें और टैब "डिवाइस और प्रिंटर" चुनें (देखें। अंजीर। 2)।


अंजीर। 2 नियंत्रण कक्ष - उपकरण और प्रिंटर।


अंजीर। 3 उपकरण और प्रिंटर - प्रिंट कतार को देखना

मुद्रण के लिए दस्तावेजों की सूची में - वहां होने वाले सभी दस्तावेजों को रद्द करें (देखें। अंजीर। 4)।


अंजीर। 4 किसी दस्तावेज़ की छपाई रद्द करना।

उसके बाद, ज्यादातर मामलों में, प्रिंटर सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है और आप प्रिंट करने के लिए वांछित दस्तावेज़ को फिर से भेज सकते हैं।

कारण # 3 - कागज गुम या जाम होना

आमतौर पर, जब कागज बाहर निकलता है या उसे जाम कर दिया जाता है, तो छपाई करते समय विंडोज में एक चेतावनी दी जाती है (लेकिन कभी-कभी ऐसा नहीं होता है)।

पेपर जाम काफी आम हैं, खासकर उन संगठनों में जहां वे कागज बचाते हैं: वे उन चादरों का उपयोग करते हैं जो पहले से उपयोग में आए हैं, उदाहरण के लिए, रिवर्स साइड पर चादरों की जानकारी मुद्रित करके। इस तरह की चादरें अक्सर झुर्रीदार होती हैं और समान रूप से डिवाइस के रिसीवर ट्रे में खड़ी होती हैं, इसलिए पेपर जाम का प्रतिशत काफी अधिक है।

सहसा नृत्य किया शरीर में चादर दिखाई देती है   डिवाइस और आपको इसे सावधानीपूर्वक प्राप्त करने की आवश्यकता है: सिर्फ झटके के बिना चादर को अपनी ओर खींचिए.

यह महत्वपूर्ण है! कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक जाम शीट को झटका दिया। क्योंकि डिवाइस के मामले में एक छोटा सा टुकड़ा क्या है, जो आगे की छपाई की अनुमति नहीं देता है। इस टुकड़े के कारण, जिसके लिए अब हुक नहीं किया गया है - आपको डिवाइस को "कॉग" में अलग करना होगा ...

अगर जाम हुई चादर दिखाई नहीं दे रही है - प्रिंटर कवर खोलें और उसमें से कारतूस निकालें (अंजीर देखें। 5)। पारंपरिक लेजर प्रिंटर के विशिष्ट डिजाइन में, सबसे अधिक बार, एक कारतूस को कई जोड़े रोलर्स के माध्यम से देखा जा सकता है, जिसके माध्यम से कागज की एक शीट गुजरती है: अगर यह हिचकिचाहट होती है, तो आपको इसे देखना चाहिए। इसे सावधानीपूर्वक निकालना महत्वपूर्ण है ताकि शाफ्ट या रोलर्स पर कोई फटे हुए टुकड़े न बचे। सावधान और सावधान रहें।

अंजीर। 5 प्रिंटर का विशिष्ट डिजाइन (उदाहरण के लिए एचपी): आपको जाम को देखने के लिए कवर को खोलने और कारतूस प्राप्त करने की आवश्यकता है

कारण संख्या 4 - ड्राइवरों के साथ एक समस्या

आमतौर पर, ड्राइवर के साथ समस्याएं शुरू होती हैं: विंडोज ओएस परिवर्तन (या पुनर्स्थापना); नए उपकरणों की स्थापना (जो प्रिंटर के साथ संघर्ष कर सकते हैं); सॉफ्टवेयर की विफलता और वायरस (जो पहले दो कारणों से बहुत कम आम है)।

एक शुरुआत के लिए, मैं विंडोज कंट्रोल पैनल पर जाने की सलाह देता हूं (छोटे आइकन पर दृश्य स्विच करें) और डिवाइस मैनेजर खोलें। डिवाइस मैनेजर में, आपको प्रिंटर के साथ टैब खोलने की आवश्यकता है ( कभी-कभी प्रिंट कतार भी कहा जाता है) और देखें कि क्या कोई लाल या पीला विस्मयादिबोधक चिह्न (ड्राइवर समस्याओं का संकेत) है।

सामान्य तौर पर, डिवाइस प्रबंधक में विस्मयादिबोधक चिह्न की उपस्थिति अवांछनीय है - यह उपकरणों के साथ समस्याओं को इंगित करता है, जो कि, प्रिंटर के संचालन को भी प्रभावित कर सकता है।


अंजीर। 6 प्रिंटर ड्राइवर की जाँच करना।

  • प्रिंटर ड्राइवर को पूरी तरह से विंडोज से हटा दें:
  • डिवाइस निर्माता की आधिकारिक साइट से नए ड्राइवर डाउनलोड करें और उन्हें स्थापित करें:

कारण # 5 - कारतूस के साथ एक समस्या, उदाहरण के लिए, स्याही बाहर चला गया है (टोनर)

इस लेख में मैं जिस चीज़ पर ध्यान देना चाहता था वह कारतूस पर है। जब पेंट या टोनर बाहर निकलता है, तो प्रिंटर या तो खाली सफेद शीट प्रिंट करता है (वैसे, यह केवल खराब गुणवत्ता वाले पेंट या टूटे हुए सिर के साथ मनाया जाता है), या बस बिल्कुल भी प्रिंट नहीं होता है ...

मैं प्रिंटर में स्याही (टोनर) की मात्रा की जांच करने की सलाह देता हूं। यह विंडोज कंट्रोल पैनल में, डिवाइसेस एंड प्रिंटर्स सेक्शन में किया जा सकता है: आवश्यक उपकरणों के गुणों पर जाकर (इस आलेख के चित्र 3 देखें)।


कुछ मामलों में, विंडोज पेंट की उपस्थिति के बारे में गलत जानकारी प्रदर्शित करेगा, इसलिए आपको पूरी तरह से इस पर भरोसा नहीं करना चाहिए।

जब टोनर बाहर निकलता है (जब लेजर प्रिंटर के साथ काम करता है), एक सरल टिप बहुत मदद करता है: आपको एक कारतूस प्राप्त करने और इसे थोड़ा हिलाए जाने की आवश्यकता है। पाउडर (टोनर) समान रूप से पूरे कारतूस में पुनर्वितरित होता है और आप फिर से प्रिंट कर सकते हैं (लेकिन लंबे समय तक नहीं)। इस ऑपरेशन से सावधान रहें - आप गंदे टोनर प्राप्त कर सकते हैं।

इस पर मेरा सब कुछ है। मुझे उम्मीद है कि आप जल्दी से प्रिंटर के साथ अपने मुद्दे को हल करेंगे। अ छा!


सामाजिक बटन।


जिस पर समस्या   नहीं छपता है   वे बहुत विविध हो सकते हैं: कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम में गंभीर दोषपूर्ण केबलों से गंभीर दोषपूर्ण केबलों तक। लेकिन वैसे भी, विभिन्न स्थितियों पर विचार करें जहां प्रिंटर प्रिंट करने से इनकार करता है या बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है। यदि प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है तो पहले क्या करें? कहाँ खोदें, क्या जाँच करें? सामान्य तौर पर, कैसे ठीक करें?

स्थिति। हमने कंप्यूटर पर पाठ टाइप किया, क्लिक करें छाप   और ... ऐसा कुछ नहीं होता है कि प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है। एक नियम के रूप में, यदि प्रिंटर के साथ कोई समस्या है, जब दस्तावेजों को प्रिंट करना शामिल है, तो यह उपयोगकर्ता को कुछ समस्याओं के बारे में संकेत देता है। यह टास्कबार पर पॉप-अप संदेशों के रूप में ऐसा करता है। लेकिन हमेशा नहीं। एक बटन दबाने पर क्या होगा छाप, प्रिंटर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता हैस्क्रीन पर, कुछ नहीं होता है? प्रिंटर चुप क्यों है?

एक प्रिंटर एक ही लोहा है, जो समय के साथ, एक कारण या किसी अन्य के लिए, पहन सकता है और इसलिए, इसके काम में विभिन्न विसंगतियों का कारण बनता है। इसके कारण क्या है, यह तुरंत ज्ञात नहीं है, यह ज्ञात नहीं है, लेकिन कभी-कभी, बस इसे रिबूट करने से समस्या हल हो सकती है। शायद कुछ अटक गया है या गलत हो गया है, हो सकता है प्रिंटर गर्म हो गया   और इसके छोटे बंद होने से स्थिति को ठीक करने में मदद मिलेगी। इसलिए, यदि प्रिंटर जवाब नहीं देता   उपयोगकर्ता कार्यों पर बस एक मिनट या कुछ सेकंड के लिए बिजली बंद करें और फिर इसे वापस चालू करें। प्रिंटर रिबूट होगा और, नए बलों के साथ, पहले की तरह काम करना शुरू कर देगा।

लेकिन हमेशा सब कुछ इतना सरल नहीं होता है। उदाहरण के लिए, प्रिंटर पूरी तरह से नया है, या पुराना है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है, लेकिन रिबूट करने के बाद, यह फिर से चुप है। क्या होगा अगर प्रिंटर, एक रिबूट के बाद भी, प्रिंट नहीं करना चाहता है? आइए इसे जानने की कोशिश करते हैं। ऐसा करने के लिए, अगली लगातार समस्या की जांच करें।

कारतूस के साथ समस्या

यद्यपि समस्या को नहीं कहा जा सकता है, लेकिन फिर भी, कारतूस प्रिंटर का आधार है, जिसके बिना यह बस प्रिंट नहीं कर सकता है। कारतूस की समस्याएं क्या हो सकती हैं? क्या आपको लगता है कि कारतूस थोड़ा पागल स्थानों पर जा सकता है? हो सकता है कि। इसे जाँचने के लिए, प्रिंटर कवर खोलें   और कारतूस प्राप्त करें। फिर फिर से हम जगह में डालते हैं और ढक्कन को बंद करते हैं। कभी-कभी यह बहुत मदद करता है।


प्रिंटर कवर के साथ समस्या

कारतूस के साथ उपरोक्त समस्या के अलावा, मान लें कि प्रिंटर के कारण समस्याएं हो सकती हैं शिथिल बंद ढक्कन या कई कवर। डिवाइस में विभिन्न कनेक्टर, पैनल, पहुंच है, जो विशेष समापन तत्वों द्वारा सीमित है: कवर, लॉकिंग डिवाइस के साथ दरवाजे। इसलिए, इनमें से कुछ लॉकिंग डिवाइस विफल हो सकते हैं और बदले में, विश्वसनीय समापन प्रदान नहीं करते हैं। और इसलिए, जैसा कि हम जानते हैं, प्रिंटर तब तक काम नहीं करेगा जब तक सभी कवर कसकर बंद नहीं हो जाते, चाहे वह कारतूस का कवर हो, रोलर या माइक्रोचिप कंटेनर।


किसी समस्या को हल करने के लिए, आपको आवश्यकता है सभी प्रिंटर कवर आइटम की जाँच करें , प्रत्येक को खोलें और कसकर बंद करें। और क्लोजर विश्वसनीयता की भी जांच करें। क्योंकि, कभी-कभी, यहां तक ​​कि एक छोटा सा उद्घाटन भी प्रिंटर की निष्क्रियता का कारण बन सकता है।

कारतूस को खत्म कर दिया

एक और कारण है कि प्रिंटर ने छपाई बंद कर दी है एक कारतूस में स्याही की खपत । बेशक, हम आमतौर पर देखते हैं कि जब पेंट की मात्रा समाप्त हो जाती है, लेकिन शायद अब यह मुख्य कारण है। स्वाभाविक रूप से, ऐसे कारतूस का उपयोग नहीं किया जा सकता है, इसलिए आपको या तो ज़रूरत है इसे स्याही से भरें या कारतूस को दूसरे के साथ बदलें .


कारतूस को बदलने का मुद्दा विशेष रूप से आधुनिक मुद्रण उपकरणों में होता है। इसलिए, निर्माता वर्तमान में कारतूस का उत्पादन करते हैं, जो कि उनके कार्यात्मक सुविधाओं द्वारा, केवल एक बार उपयोग किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, रंग तत्व की समाप्ति से पहले, या कुछ निश्चित शीट्स पर गणना की जाती है, 200 का कहना है। डिस्पोजेबल कारतूस .

इसलिए, इस तरह के कारतूस को फिर से भरना, एक नियम के रूप में, बस असंभव है। इस स्थिति से बाहर निकलने का तरीका कारतूस को एक नए के साथ बदलना है। हालांकि, इस तथ्य के कारण कि यह विकल्प हमेशा स्वीकार्य नहीं है, कारतूस की काफी लागत के कारण, कुछ शिल्पकार सहारा लेते हैं प्रिंटर reprogramming । यह विभिन्न का उपयोग करके किया जा सकता है प्रिंटर फर्मवेयर। हां, हर बार एक नया कारतूस खरीदना एक बहुत उपयोगी समाधान नहीं है। खैर ... वहाँ शायद बेहतर जानते हैं, निर्माताओं।


प्रिंटर के माध्यम से

प्रिंटर को प्रिंट करने में समस्या को हल करने में और क्या मदद कर सकता है? एक नियम के रूप में, हम जिन दस्तावेजों के साथ काम करते हैं, वे माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस वर्ड, एक्सेल आदि के साथ टाइप किए जाते हैं, उनके बीच क्या सामान्य है और यह हमारी समस्या से कैसे संबंधित है? इस तरह के प्रत्येक प्रोग्राम की सेटिंग्स में एक आइटम होता है छापउस पर क्लिक करके, हम अलग देख सकते हैं प्रिंट सेटिंग्स। इनमें से एक गुण आइटम है प्रिंटर का नामजहां आमतौर पर खड़ा है डिफ़ॉल्ट प्रिंटर। इसलिए, प्रिंटर के प्रदर्शन की जांच करने के लिए, हम बॉक्स में किस प्रिंटर को देखते हैं। पहला नाम। नाम उस प्रिंटर से पूरी तरह मेल खाना चाहिए जिसका हम इस समय उपयोग कर रहे हैं।

उदाहरण के लिए, ऐसी परिस्थितियां हैं, जो भी कारणों से, शायद पहले, हमने वर्ड की प्रिंट सेटिंग्स में एक और प्रिंटर स्थापित किया है। और अब, जब हमने पहले से ही एक और प्रिंटर स्थापित किया है, तो पुराना एक सेटिंग में बना रहा। सामान्य तौर पर, सिस्टम में डिफ़ॉल्ट प्रिंटर एक नियम के रूप में, शब्द में डिफ़ॉल्ट, एक्सेल और अन्य पाठ-आधारित सेटिंग्स है। लेकिन एक विकल्प के रूप में, यह जांचने योग्य है कि हम किस प्रिंटर को प्रिंट नौकरी भेजते हैं।

हम यह भी जोड़ते हैं कि एक और सामान्य कारण एक और प्रिंटर भी नहीं हो सकता है, लेकिन वही, लेकिन प्रिंटर ही नहीं, बल्कि इसकी प्रति, उदाहरण के लिए, सैमसंग SCX-3400 (कॉपी 1)। समस्या को हल करने के लिए कार्यक्रम सेटिंग्स में आवश्यक है। वांछित प्रिंटर स्थापित करें जो अब हम उपयोग करते हैं।

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प्रिंटर का समर्थन करता है

उपरोक्त स्थिति से, हम इस तथ्य के करीब पहुंच गए कि अब अंत में खुलने का समय है प्रिंटर गुण । और यह देखना बेहतर है कि हमने सिस्टम में किस तरह के प्रिंटर स्थापित किए हैं। इसके लिए हम जाते हैं नियंत्रण कक्षउपकरण और प्रिंटर.


यहां हम उन सभी प्रिंटरों की सूची देख सकते हैं जो हमारे कंप्यूटर पर स्थापित हैं। ध्यान दें हरी टिक   वर्तमान में सिस्टम द्वारा डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग किया जाने वाला प्रिंटर हाइलाइट किया गया है। सलाह के एक टुकड़े के रूप में, हम निम्नलिखित कहते हैं: यदि पहले से स्थापित प्रिंटर का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है या निकट भविष्य में, उन्हें हटा दें। आप इसे प्रिंटर पर राइट-क्लिक करके कर सकते हैं → डिवाइस निकालें। बस गलती से उस एक को हटाएं नहीं जो अब खड़ा है।

इसलिए, हमने प्रिंटरों पर निर्णय लिया और अगली बात यह है कि हमारे प्रिंटर के गुणों की जांच करें। ऐसा करने के लिए, प्रिंटर का चयन करें और क्लिक करें प्रिंटर गुण .


समस्या को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक प्रिंटर की छपाई की जांच करना है, जिसे आपको क्लिक करना होगा टेस्ट प्रिंट । हालांकि, यह हमेशा मदद नहीं करता है, उदाहरण के लिए, यदि प्रिंटर पर एक प्रिंट नौकरी पहले ही भेजी जा चुकी है। दूसरे शब्दों में, यदि प्रिंट कतार में पहले से ही कोई दस्तावेज़ या दस्तावेज़ हैं, तो प्रिंटर सबसे अधिक संभावना परीक्षण पृष्ठ को प्रिंट नहीं करेगा।

इससे बचने के लिए, खोलें स्पूलर प्रिंट करें   या प्रिंट कतार देखें   कंट्रोल पैनल में प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें।


यहां जो होना चाहिए वह सब है खाली सूची   - कुछ नहीं होना चाहिए। यदि क्षेत्र में कोई दस्तावेज हैं, तो उन्हें हटा दिया जाना चाहिए। इसके लिए आप चुन सकते हैं स्पष्ट प्रिंट कतार , या व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक दस्तावेज़ को हटा दें।

प्रिंटर को ट्रॉवेल करना

वास्तव में, यह संभवत: पहली बात है अगर प्रिंटर ने मुद्रण बंद कर दिया है, अगर यह बिल्कुल भी मुद्रित हो। लेकिन, जैसा कि पहले से ही स्वीकार किया जाता है, आपको पहले खुद को सब कुछ करने की कोशिश करनी चाहिए, सब कुछ करना होगा, सुनिश्चित करें ..! और उसके बाद ही निर्देश पढ़ें ..! हालाँकि, इससे पहले, हमने विशेष रूप से कुछ भी नहीं किया था।

तो, क्रम में प्रिंटर प्रदर्शन की जाँच करें, नियंत्रण कक्ष से सभी समान, क्लिक करें समस्या निवारण । एक नियम के रूप में, यदि प्रिंटर के साथ समस्याएं हैं, तो बगल में समस्या निवारणहालांकि, डिवाइस पर ही, यह खड़ा होगा पीला चेतावनी आइकन   (पीला त्रिकोण)।


चेक पूरा करने के बाद, सिस्टम यह निर्धारित करेगा कि क्या समस्याएं हैं, और उन्हें अपने आप हल करने का भी प्रयास करेगा, जो चेक के परिणामों में इंगित किया जाएगा। यदि सिस्टम समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह आपको इसके बारे में सूचित करेगा।

प्रिंटर केबल के साथ समस्या

एक प्रिंटर, किसी भी अन्य परिधीय उपकरण की तरह, एक केबल के माध्यम से कंप्यूटर के साथ संचार करता है, जिसमें एक नेटवर्क केबल भी शामिल है जो प्रिंटर को विद्युत शक्ति प्रदान करता है, साथ ही एक यूएसबी केबल जो प्रिंटर को कंप्यूटर या अन्य डिवाइस से जोड़ता है। अगर हम कंप्यूटर के साथ बातचीत के बारे में बात करते हैं, तो यह यूएसबी केबल है जो यह काम करता है।

बदले में, यूएसबी केबल लगातार विफलता के अधीन है। इसलिए, प्रिंटर समस्याओं को हल करने के सबसे सामान्य तरीकों में से एक, बिजली केबल सहित अपने केबल की जांच कर रहा है। ऐसा करने के लिए, आपको पुराने यूएसबी केबल को डिस्कनेक्ट करना चाहिए और कंप्यूटर से एक नया कनेक्ट करना चाहिए या, उदाहरण के लिए, इसे दूसरे प्रिंटर से थोड़ी देर के लिए ले जाएं। यदि समस्या हल हो गई है, तो USB केबल को एक नए के साथ बदलना आवश्यक है जो व्यावहारिक है।


प्रिंटर चालक के साथ समस्या

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी उस समस्या को हल नहीं कर सकता है जिसमें प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है, तो एक और विकल्प है जिसे विशेष देखभाल की आवश्यकता होगी और सबसे अधिक संभावना है, कम से कम कुछ अनुभव या प्रस्तुति। और रास्ता है प्रिंटर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना .

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एक तरफ, यह एक साधारण कार्रवाई की तरह लग सकता है; हालांकि, याद रखें कि ऑपरेटिंग सिस्टम में किसी भी ड्राइवर को स्थापित करने से हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों की विफलता का संभावित जोखिम होता है, साथ ही साथ अन्य त्रुटियां और खराबी भी होती हैं। इसलिए, निम्न चरणों का पालन करने के लिए, अपने कार्यों का एक खाता देना आवश्यक है और, हम सामान्य रूप से कार्यक्रमों की स्थापना और संचालन के सिद्धांतों की कम से कम समझ को दोहराते हैं।

\u003e\u003e\u003e कभी-कभी आपको पूरी कतार हटाने की आवश्यकता होती है।

\u003e\u003e\u003e नियंत्रण पैनल में "प्रिंटर और फ़ैक्स" खोलें। देखो, - आपके प्रिंटर के बगल में एक टिक होना चाहिए - डिफ़ॉल्ट का उपयोग करें। अगर कोई चेकमार्क नहीं है, तो इसे लगाएं। यदि उसके बाद भी वही चित्र होगा, तो यह देखें कि कनेक्टर गलत तरीके से कहां डाला गया है।

\u003e\u003e\u003e शायद कोई कागज नहीं है, या यह जाम है

\u003e\u003e\u003e सेटिंग्स में यह है। वहां एक टिक लगाना या निकालना आवश्यक है। देख लेना। मुझे याद नहीं कि वह कहां है। यह कहता है, या तुरंत प्रिंट करें या एक कतार में रखें।

\u003e\u003e\u003e बंद कर सकते हैं - मुद्रण निलंबित (यदि ऐसा है तो बस हटा दें)

\u003e\u003e\u003e कारण कई हैं, इसलिए मैं "विश्व स्तर पर" लेने का सुझाव देता हूं। पहले कतार को साफ़ करें (ऐसा एक बटन है)। "प्रबंधक" में डिवाइस से प्रिंटर निकालें, प्रिंटर ड्राइवर को ध्वस्त करें। रीबूट। (स्लॉट से प्रिंटर को खींचना !!) इसे नए पर स्थापित करें और इसे "डिफ़ॉल्ट प्रिंटर" के रूप में नामित करें। यह सॉफ्टवेयर के साथ सभी समस्याओं को हल करेगा। यदि आप इसे स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो प्रिंटर या केबल स्वयं को दोष देना है। लेकिन आमतौर पर मदद करता है।