Tele2 हेल्प कॉल। ऑपरेटर को कॉल कैसे करें 2 - चौबीसों घंटे सेवा का समर्थन करें।

ऐसा होता है, ऐसे सवाल या परिस्थितियां होती हैं जब आप हेल्प डेस्क पर कॉल किए बिना नहीं कर सकते। इसलिए, टेली 2 ऑपरेटर की एक निश्चित संख्या को हृदय से जानना महत्वपूर्ण है। धन्यवाद, किसी भी समय समस्या को हल करने के अवसर के लिए चौबीसों घंटे हॉटलाइन। आपकी मन की शांति और सुविधा के लिए, संख्याओं से संपर्क करने और समर्थन करने के कई तरीके हैं, इस पर लेख में चर्चा की जाएगी।

ग्राहक सेवा फोन नंबर

सभी क्षेत्रों के लिए बिल्कुल एक छोटी और आसानी से याद की जाने वाली ग्राहक सेवा की संख्या है - 611। इसे कॉल करके, आप ऑटोइनफ़ॉर्मर के निर्देशों का पालन कर सकते हैं या 0 दबा सकते हैं, जिसके बाद आप तुरंत ऑपरेटर की लाइन से जुड़ जाएंगे।

इसके अलावा, प्रत्येक अलग से लिए गए क्षेत्र के लिए एक अतिरिक्त शहर टेलीफोन नंबर है। सूची मिल सकती है ग्राहक की निर्देशिका मेंस्टार्टर किट के साथ आपको जारी किया गया। इसके अलावा, विस्तृत जानकारी साइट tele2.ru पर देखी जा सकती है।

लैंडलाइन नंबर से या अन्य ऑपरेटरों के फोन से भी टेली 2 सपोर्ट सर्विस पर कॉल के माध्यम से पृष्ठभूमि की जानकारी दी जा सकती है। आप इसे 8 800 555 0611 पर कॉल करके कर सकते हैं। यह भी मुफ्त है।

रोमिंग में संचार

यदि आप विदेश में छुट्टी की योजना बना रहे हैं, तो रोमिंग टैरिफ और अन्य सेवाओं से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए आवश्यक समर्थन सेवाओं की संख्या को बचाना सुनिश्चित करें। जैसे ही आप हमारे देश की सीमा को पार करते हैं, आप अंतरराष्ट्रीय फोन नंबर +7 951 520 06 11 पर डायल करके ऑपरेटर तक पहुंच सकते हैं।

यह भी उल्लेखनीय है कि आप अपनी यात्रा के दौरान कहीं भी हों, आपको किसी विशेषज्ञ सूचना और रेफरल सेवा के परामर्श के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

ऑपरेटर टेली 2 के साथ संवाद करने के अन्य तरीके

उस स्थिति में, यदि आपके प्रश्न को हल करने की आवश्यकता महत्वपूर्ण और जरूरी नहीं है, और समर्थन सेवा सलाहकार से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने की कोई इच्छा नहीं है, तो आप सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकते हैं वैकल्पिक तरीके  संचार:

1. आप इच्छाओं और समस्या के विवरण के साथ एक पत्र लिखकर ई-मेल का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे उद्देश्यों के लिए दो पते हैं: [ईमेल संरक्षित]  और [ईमेल संरक्षित]
2. तकनीकी सहायता सेवा भी आपके लिए काम करती है, जिसे टेली 2 की आधिकारिक साइट पर फीडबैक फॉर्म भरकर संपर्क किया जाना चाहिए।
3. यदि आप एक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं सामाजिक नेटवर्क, सवालों के जवाब खोजने के लिए VKontakte समूह का उपयोग करें। इसकी सदस्यता लेने से, आप नई सेवाओं, अनुप्रयोगों, सेवा क्षमताओं और यहां तक ​​कि Tele2 उपहारों के बारे में पता लगाने वाले पहले लोगों में से होंगे।
4. इस घटना में कि आप कुछ नया पेश करना चाहते हैं या ऑपरेटर के काम के बारे में अपनी शिकायत को संवाद करना चाहते हैं, आधिकारिक टेली 2 फोरम का उपयोग करें।
5. इस यूरोपीय ऑपरेटर के सिम कार्ड के सभी उपयोगकर्ता, फोन मेनू में, आप एक मुफ्त एप्लिकेशन पा सकते हैं, जिसका उपयोग कुछ समस्याओं को हल करने के लिए भी किया जा सकता है।

व्यक्तिगत खाता

उन लोगों के लिए सर्वशक्तिमान सेवा जो अपने समय और आराम को महत्व देते हैं। इसमें अपना खाता पंजीकृत करके, आप अपने फ़ोन नंबर के प्रबंधन से संबंधित किसी भी समस्या को आसानी से हल कर सकते हैं। "व्यक्तिगत खाते" की व्यापक कार्यक्षमता में ऐसी सेवाएं शामिल हैं:

• अपने संतुलन को ऊपर;
• टैरिफ परिवर्तन;
• विस्तार आदेश;
• सक्षम / अक्षम विकल्प और अधिक एट अल।

और साइट इंटरफ़ेस आपको इसकी सरलता के साथ जीत देगा। एक बार इसका उपयोग करने पर, आप समझ जाएंगे कि इसका उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है, न कि ग्राहक सहायता और रेफरल के लिए कॉल पर समय बर्बाद करना।

क्या यह आपके लिए मददगार था
यह लेख:

आज हमें कंपनी "टेली 2" से परिचित होना है। ऑपरेटर के साथ संचार कई मायनों में समर्थित है। लेकिन कौन से? मैं कंपनी के तकनीकी समर्थन के लिए एक पत्र कैसे कॉल या भेज सकता हूं? अपने मोबाइल ऑपरेटर को कॉल क्यों करें? यह सब जानना और समझना जरूरी है। आखिरकार, केवल तभी, यदि आवश्यक हो, तो आप बिना किसी समस्या के टेली 2 के संपर्क में रह सकते हैं। विचार को जीवन में लाना उतना कठिन नहीं है जितना कि लगता है। आधुनिक ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के संपर्क विकल्प प्रदान किए जाते हैं। उनमें से कुछ को इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। लेकिन सभी तकनीकों की पेशकश करना बहुत आसान है।

क्यों बुलाते हैं?

पहले से ही कई लोग टेली 2 से जुड़े हुए हैं। ऑपरेटर के साथ संचार - यह वही है जो कई हितों। आखिरकार, कभी-कभी तकनीकी सहायता मदद करने में सक्षम होती है यदि आपके पास कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के बारे में प्रश्न हैं। तो टेली 2 की संख्या और अन्य संपर्कों को जानना क्यों आवश्यक है? आप उन्हें उपयोग कर सकते हैं यदि आप की जरूरत है:

• ऑपरेटर की क्षमताओं पर सलाह लें;
• कनेक्ट / डिस्कनेक्ट सेवाओं;
• टैरिफ बदलें;
• मौजूदा टैरिफ योजना का पता लगाएं;
• लाइन पर समस्याओं के बारे में जानकारी प्राप्त करें;
• ऑपरेटर के काम के बारे में शिकायत (प्रशंसा भी);
• tele2 से कुछ सेवाओं के कनेक्शन के बारे में सलाह के लिए पूछें।

संचार के कई कारण हैं। लेकिन यह कैसे किया जा सकता है? Tele2 क्या अवसर प्रदान करता है? ऑपरेटर के साथ संचार विभिन्न तरीकों से समर्थित होने में सक्षम है। वह चुनें जो आपको सबसे ज्यादा सूट करे!

मोबाइल से

समस्या को हल करने के लिए कई विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, आप कॉल कर सकते हैं मोबाइल फोन। और बिल्कुल मुफ्त। प्रत्येक सेलुलर ऑपरेटर  अपने खुद के फोन तकनीकी सहायता है। हमें उसकी जरूरत है!

"Tele2" को मोबाइल फोन से बिल्कुल मुफ्त कैसे कॉल करें? ऐसा करने के लिए, आप 611 के संयोजन का उपयोग कर सकते हैं। नंबर डायल करें, फिर "कॉल" बटन दबाएं। यह ग्राहकों द्वारा इस्तेमाल किया जाने वाला सबसे आसान और सबसे लोकप्रिय तरीका है। इस नंबर पर आप सलाह ले सकते हैं या उन या अन्य सेवाओं को कनेक्ट / डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

याद रखें, कॉल बिल्कुल मुफ्त है। आप कितना भी बोल लें, कोई भी आपसे पैसे नहीं निकालेगा। आप किसी भी समय कॉल कर सकते हैं! टेली 2 के लिए ऑपरेटर के साथ संवाद करना कितना आसान है। नंबर 611 मल्टीचैनल है, जो आपको कॉल के दौरान संपर्क स्थापित करने की प्रक्रिया को तेज करने की अनुमति देता है।

ध्यान दें: आवाज-रोबोट आपके साथ "संवाद" करेगा। लाइव ऑपरेटर से संपर्क करने के लिए, संपर्क स्थापित करने के बाद, "0" कुंजी दबाएं।

किसी भी फोन से

टेली 2 को कॉल करने के तरीके के सवाल का अगला जवाब एक संयोजन के लिए एक तकनीकी सहायता नंबर का उपयोग करना है जो आपको तुरंत लोगों से बात करने की अनुमति देता है, और जवाब देने वाली मशीन को नहीं।

देश के किसी भी क्षेत्र से सहायता सेवा को कॉल करने के लिए, अपने गैजेट पर 8 800 555 0611 डायल करें। वैसे, यह संयोजन मोबाइल फोन से कॉल करने के लिए भी उपयुक्त है। बातचीत, पिछले मामले की तरह, पूरी तरह से मुक्त होगी।

समस्या को हल करने का सबसे लोकप्रिय तरीका नहीं है। आमतौर पर, उपयोगकर्ता मोबाइल फोन से टेली 2 को कॉल करने के लिए 611 संयोजन का उपयोग करते हैं। पहले से प्रस्तावित फोन का उपयोग केवल दुर्लभ मामलों में किया जाता है।

रोमिंग में

लेकिन यह टेली 2 की सभी संभावनाएं नहीं हैं। मोबाइल फोन से ऑपरेटर के साथ संचार तब भी किया जा सकता है जब ग्राहक घूम रहा हो। एक बहुत ही सुविधाजनक अवसर, यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण।

यदि आप घूम रहे हैं, तो आप निम्न संयोजन का उपयोग कर सकते हैं: +7 951 52 00 611. कृपया ध्यान दें कि डायलिंग प्रारूप अंतर्राष्ट्रीय होना चाहिए। इस नंबर पर कॉल चुनी गई टैरिफ योजना के अनुसार किया जाता है।

क्षेत्र द्वारा

Tele2 एक कंपनी है जिसकी देश के विभिन्न क्षेत्रों में शाखाएँ हैं। यह अनुमान लगाना मुश्किल नहीं है कि प्रत्येक शहर में जहां यह कनेक्शन मौजूद है, वहां स्वयं सहायता सेवाएं हैं।

इसलिए, यदि आपको फोन ऑपरेटर को जानने की आवश्यकता है सेलुलर संचार  "Tele2", कंपनी के आधिकारिक पृष्ठ पर जाएं और अपने क्षेत्र में उपलब्ध लैंडलाइन नंबर को देखें।

उदाहरण के लिए, तुला में, आप 4 872 70 37 03 का उपयोग करके पहुंच सकते हैं, और सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र में 8 123 290 022 का उपयोग किया जाता है। आपके पास टेली 2 कंपनी के आधिकारिक पृष्ठ पर सभी संख्याओं को देखने का पूरा अधिकार है। मोबाइल फोन से कॉल न करने की सलाह दी जाती है। सेल फोन से कॉल के लिए एक अलग शॉर्ट नंबर होता है।

अन्य संचार

लेकिन यह हमारे वर्तमान ऑपरेटर की सभी संभावनाएं नहीं हैं। ग्राहकों के साथ संचार के साधनों का उपयोग क्या किया जाता है? बेशक, फोन कॉल को छोड़कर!

Tele2 में, ऑपरेटर के साथ संचार कंपनी के आधिकारिक पेज के माध्यम से किया जा सकता है। सबसे तेज़ नहीं है, लेकिन इसके लिए किसी भी कॉल की आवश्यकता नहीं है। एक फीडबैक फॉर्म प्राप्त करें और दिखाई देने वाले सभी फ़ील्ड भरें। यह तकनीक अच्छी है जब आप स्पष्ट रूप से समस्या की पहचान कर सकते हैं, और इसे हल करने में जल्दबाजी नहीं करते हैं। अनुरोध भेजने के बाद कुछ समय इंतजार करना होगा। जवाब आपके ईमेल पर आ जाएगा।

वैसे, ई-मेल ऑपरेटर के साथ संचार का एक और तरीका है। बस लिखने के लिए [ईमेल संरक्षित]  आप पते का उपयोग भी कर सकते हैं:

• [ईमेल संरक्षित];
• [ईमेल संरक्षित]  (कजाकिस्तान के निवासियों के लिए)।

अपनी समस्या के बारे में इन ईमेलों को लिखें, उत्तर की प्रतीक्षा करें। यह ध्यान दिया जाता है कि इस मामले में Tele2 के पत्रों की प्रतीक्षा कई दिनों तक रह सकती है। विधि अच्छा है, फिर से, यदि आपको समस्या के तत्काल समाधान की आवश्यकता नहीं है। उपरोक्त पते पर शिकायतें और सिफारिशें भी स्वीकार की जाती हैं।

अब आप सेलुलर ऑपरेटर के साथ संचार के सभी संभावित विकल्प जानते हैं। आपको जो सबसे आसान लगता है, उसे चुनें और फिर उसे जीवन में उतारें। इसे 611 के संयोजन के माध्यम से "टेली 2" में कॉल करने की सिफारिश की गई है।

विभिन्न स्थितियों में मोबाइल ऑपरेटर के संपर्क केंद्र से सहायता की आवश्यकता हो सकती है। कई ग्राहकों को पता नहीं है कि वे अपने नंबर के बारे में कोई भी जानकारी स्वयं प्राप्त कर सकते हैं, और उठाए गए प्रत्येक प्रश्न के लिए समर्थन लाइन से संपर्क कर सकते हैं।

Tele2 संपर्क केंद्र दिन और समय सीमा के बिना काम करता है, जिसका अर्थ है कि किसी भी समय आप एक दिलचस्प सवाल पूछ सकते हैं और एक योग्य कर्मचारी से उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। मोबाइल गैजेट के माध्यम से किसी विशेषज्ञ से कैसे संपर्क करें, और क्या ऐसा करना संभव है, आपके क्षेत्र से बाहर होने के नाते, हम बाद में लेख में वर्णन करेंगे।

सामान्य विवरण

Tele2 संपर्क केंद्र, साथ ही अन्य दूरसंचार ऑपरेटरों की कई ग्राहक सेवा सेवाएं, आपको ग्राहक को ब्याज की जानकारी जल्दी और पूरी तरह से नि: शुल्क प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। परामर्श की शर्तों के अनुसार, जानकारी केवल उस नंबर के स्वामी को प्रदान की जाती है, अर्थात वह व्यक्ति जिस पर सिम कार्ड पंजीकृत है। व्यवहार में, यह पता चला है कि यह जानना पर्याप्त है कि संख्या किसके लिए है। आखिरकार, यह अक्सर होता है कि सिम कार्ड खरीदे गए थे, उदाहरण के लिए, एक पति द्वारा अपनी पत्नी और बेटी के लिए और, तदनुसार, आधिकारिक तौर पर उसके रूप में सूचीबद्ध हैं। इसी समय, यह बिल्कुल भी जरूरी नहीं है कि पत्नी अपने सिम कार्ड पर ब्याज के डेटा को स्पष्ट करने और टेली 2 संपर्क केंद्र से संपर्क करने में सक्षम नहीं होगी।

किसी भी नंबर से मुफ्त कॉल करें

आप इस सेवा प्रदाता द्वारा सेवा किए गए सिम कार्ड से न केवल ग्राहक सहायता केंद्र पर कॉल कर सकते हैं। ऐसे मामले हैं जो सिम कार्ड काम नहीं करते हैं, और यह पता लगाने के लिए कि यह किस कारण से होता है, आपको संपर्क केंद्र "टेली 2" में अन्य ऑपरेटर या लैंडलाइन फोन की संख्या से संपर्क करने की आवश्यकता है। ऐसी कॉलों की संख्या इस प्रकार है: 8-800-555-0611 .

जब आप इसे कॉल करते हैं, तो आप यह चिंता नहीं कर सकते कि कुछ धनराशि शेष राशि से रोक दी जाएगी। नंबर डायल करने के बाद, सब्सक्राइबर उसी वॉयस मेनू में होगा, जब वैकल्पिक ऑपरेटर के सिम का उपयोग किया जाएगा।

वैसे, रोमिंग से कॉल के लिए एक ही नंबर सफलतापूर्वक उपयोग किया जा सकता है, हालांकि केवल नेट पर।

Tele2 सिम कार्ड से मुफ्त कॉल

आप मानक का उपयोग करके टेली 2 संपर्क केंद्र को भी कॉल कर सकते हैं छोटी संख्या। यह केवल ऑपरेटर के ग्राहकों (यानी, केवल एक ब्लैक सिम कार्ड से) द्वारा किया जा सकता है, जबकि गृह क्षेत्र में। ऐसा कॉल मुफ्त भी होगा। डायल करने के लिए संख्या - 611 । कनेक्शन स्थापित होने के बाद, ग्राहक वॉयस मेनू के माध्यम से या तो स्वतंत्र रूप से मौजूदा मुद्दे को हल करने में सक्षम होगा, या एक समर्थन सेवा विशेषज्ञ की सहायता के लिए प्रतीक्षा करेगा।

अंतरराष्ट्रीय रोमिंग से कॉल करता है

विदेश यात्रा करते समय, एक वैकल्पिक ऑपरेटर के ग्राहक भी मुद्दों को स्पष्ट कर सकते हैं और टेली 2 संपर्क केंद्र को कॉल कर सकते हैं। इस तरह के कॉल के लिए टेलीफोन नंबर भी मुफ्त है: +7-951-520-0611 . आपसे किसी विशेषज्ञ से बातचीत के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा, लेकिन इस शर्त पर कि इस ऑपरेटर के सिम से कॉल किया जाएगा।

अन्य देशों की यात्रा करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि रोमिंग वहां उपलब्ध है और टैरिफिंग की जानकारी से परिचित हो। कृपया ध्यान दें कि कीमतें प्रत्येक देश के लिए अलग-अलग हैं।

नंबर से सलाह लेने के अन्य तरीके

क्या नंबर के संबंध में आपके प्रश्नों के उत्तर पाने के लिए टेली 2 संपर्क केंद्र (ग्राहक सेवा नंबर पहले प्रदान किया गया था) को कॉल करना आवश्यक है? वर्तमान में, ग्राहकों के पास Tele2 के कर्मचारियों के साथ संचार के लिए कई विकल्प हैं। इसके अलावा, सभी जानकारी के बारे में टैरिफ योजना  (उन लोगों सहित, जिन्हें पहले ही संग्रह में स्थानांतरित किया जा चुका है), अतिरिक्त सेवाएं, एक सिम कार्ड का उपयोग करने की शर्तें, आदि, ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की जाती हैं।

यहां आप विभिन्न विकल्पों को सक्षम या अक्षम करना सीख सकते हैं, देश या विदेश में रोमिंग में संचार सेवाओं की लागत क्या होगी, लागतों का अनुकूलन करने के लिए क्या किया जा सकता है, आदि।:

• व्यक्तिगत खाता। व्यक्तिगत ग्राहक पृष्ठ, जिसमें इसकी संख्या पर डेटा और इसे प्रबंधित करने के लिए कई उपकरण हैं - सभी संचालन और संपूर्ण खाता जानकारी, आदि यहां उपलब्ध हैं।
• वर्णित कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर शिकायत और सुझाव भेजने का फॉर्म भी उपलब्ध है। यहां आप एक दिलचस्प प्रस्ताव बना सकते हैं या संचार की गुणवत्ता, गलत बिलिंग आदि के बारे में असंतोष की पहचान कर सकते हैं।
• ई-मेल। आप एक प्रश्न भेज सकते हैं t2[ईमेल संरक्षित] tele2।आरयू. ई-मेल के पाठ में व्यापक जानकारी (प्रश्न में फोन नंबर और) को इंगित करना चाहिए विस्तृत विवरण  समस्याएं) और संख्या के मालिक का मुख्य डेटा इंगित करें - पहले चरण में पूरा नाम पर्याप्त होगा। पत्र के अंत में, आपको संपर्क जानकारी निर्दिष्ट करनी चाहिए, जिस पर सहायक कर्मचारी आवश्यक होने पर ग्राहक से संपर्क करने में सक्षम होगा।

एक बार फिर, यदि आप अपने दम पर एक सवाल का जवाब नहीं दे सकते हैं या एक नंबर की समस्या को हल कर सकते हैं, तो आप हमेशा टेली 2 संपर्क केंद्र (मॉस्को नंबर - 0611 पर कॉल कर सकते हैं) (ऑपरेटर के सिम कार्ड से कॉल करते समय या 8-800-555-0611 - एक नंबर से जो दूसरे वाहक द्वारा परोसा जाता है)।

हम सेवा केंद्र Tele2 के संपर्क विवरण से परिचित होने का सुझाव देते हैं। एक विशेषज्ञ के साथ एक नि: शुल्क परामर्श से कनेक्शन के संचालन के दौरान उत्पन्न होने वाली समस्याओं को जल्दी से हल करने में उपभोक्ता को मदद मिलेगी।

अपने मोबाइल से ऑपरेटर Tele2 को मुफ्त में कैसे कॉल करें

24 घंटे की सूचना समर्थन सेवा Tele2 रूसी संघ के सभी क्षेत्रों में ग्राहकों की सेवा करती है। एक मुफ्त कॉल संचार के उपयोग से संबंधित कई मुद्दों को हल करने में मदद करेगा, एक छोटी संख्या डायल करेगा। 611 और अपने सवाल पूछें।

स्वचालित रूप से सूचना केंद्र के साथ संबंध बनाने के लिए, अपने मोबाइल से नंबर 0 दबाएं।

हॉटलाइन के टोल फ्री टेलीफोन 8-800-555-06-11- सभी क्षेत्रों के ग्राहकों के लिए एकल कनेक्शन है।

अनुभवी कॉल सेंटर विशेषज्ञ नेटवर्क उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध जानकारी की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करने का प्रयास करते हैं। सेवा का उच्च स्तर यूरोपीय गुणवत्ता के मानकों को पूरा करता है। आप किसी भी प्रश्न पूछ सकते हैं, प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में अपनी इच्छाओं या शिकायतों को व्यक्त कर सकते हैं। सेवा केंद्र गैर-मानक स्थितियों के लिए जल्दी से प्रतिक्रिया करता है और जितनी जल्दी हो सके किसी भी जटिलता के मुद्दों को हल करने की कोशिश करता है। Tele2, एक संचार सेवा प्रदाता, अपने उपयोगकर्ताओं को महत्व देता है और नेटवर्क के उपयोग के लिए व्यापक समर्थन प्रदान करता है।

आधिकारिक वेबसाइट पर आप अपना संदेश "शिकायत में आपका स्वागत है" अनुभाग में छोड़ सकते हैं, जो लिंक या उपयोग पर स्थित है ईमेल द्वारा   अगले 24 घंटों में, वे आपको वापस बुलाएंगे और समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।



"उपयोगी टेली 2 नंबर" अनुभाग में सभी सेवा डेटा प्रस्तुत किए गए हैं।

यदि आपके पास ऑपरेटर के साथ संचार के लिए प्रतीक्षा करने का समय संसाधन नहीं है, तो हम "मेरा खाता" अनुभाग में विस्तृत और टैरिफ योजनाओं का पता लगाने या सेवा विभाग के वॉयस मेनू का उपयोग करने का सुझाव देते हैं।

अन्य दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए Tele2 का टेलीफोन नंबर क्या है?

यदि आप अपने मोबाइल से कॉल करने में असमर्थ हैं, तो आप अन्य ऑपरेटरों (एमटीएस, बीलाइन, मेगफॉन) के फोन से टेली 2 ग्राहकों के लिए सेवा की एक पंक्ति पर कॉल कर सकते हैं।

ऑपरेटर को एक ही नंबर 8-800-555-06-11 पर मुफ्त कॉल करें।

लैंडलाइन से ऑपरेटर टेली 2 को कैसे कॉल करें

सेवा केंद्र उपयोगकर्ताओं को लैंडलाइन 8-800-555-06-11 पर कॉल सेंटर से संपर्क करने की अनुमति देता है।

प्रत्येक क्षेत्र में टेली 2 उपयोगकर्ताओं के लिए एक अतिरिक्त शहर सहायता संख्या है। क्षेत्रीय ग्राहक सेवा संख्या के लिए शुल्क निर्धारण स्थानीय संचार की लागत से मेल खाती है। क्षेत्रीय सहायता सेवा को कॉल करके सेवा केंद्र को बहुत तेज़ी से कॉल करें। आप इसे कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट e.tele2.ru पर पा सकते हैं।

उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस आपके क्षेत्र में तकनीकी सहायता डेटा की तेजी से खोज सुनिश्चित करेगा।

रोमिंग के साथ टेली 2 सपोर्ट नंबर

यदि आप रूसी संघ से बाहर हैं, तो आपका ऑपरेटर हमेशा संपर्क में रहने के लिए तैयार है। फोन को अतिथि नेटवर्क में पंजीकृत करने के बाद, आप + 7951-52-00-611 पर तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं, कॉल मुफ्त है।

रूस में पहले अंकों के साथ नंबर पर कॉल करता है 8800 का भुगतान नहीं किया जाता है।

सेलुलर ऑपरेटर की ग्राहक सेवा उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करती है:

• 24 घंटे का समर्थन;
• मुफ्त संचार;
• किसी भी मुद्दे पर ग्राहकों का परामर्श;
• अतिरिक्त सेवाओं को जोड़ने में सहायता;
• दूसरे फोन से कॉल करने की क्षमता;
• उच्च स्तर की सेवा।

आपकी समस्या को तुरंत हल करने के लिए, हम आपको अग्रिम में पासपोर्ट डेटा तैयार करने और आपका टेलीफोन नंबर जानने की सलाह देते हैं। आप किसी भी तकनीकी मुद्दों और ग्राहक सेवा की शर्तों के बारे में एक अनुभवी सलाहकार से बात कर सकते हैं।