Самый крупный оператор сотовой связи. Лучший мобильный интернет — Выбираем операторов по тарифам, покрытию, качеству связи

Статьи и Лайфхаки

Ни один человек в современном мире не может обойтись без сотовой связи надлежащего качества. Какой же самый лучший мобильный оператор , и как определиться с выбором поставщика услуг?

Вряд ли для кого-то является секретом тот факт, что цель любой компании сотовой связи – извлечение максимально возможной прибыли из своих
абонентов. В свою очередь, клиента интересует, чтобы услуги, например, были не только качественными, но и доступными.

Чтобы разобраться в том, какие операторы сегодня лидируют в РФ, приведём краткое сравнение основных компаний, поставляющих сотовую связь и прочие связанные с ней услуги.

МегаФон, Скай Линк и Билайн – в числе самых лучших мобильных операторов РФ

На данный момент МегаФон входит в число несомненных лидеров в сфере отечественной телекоммуникации. Помимо телефонной связи и кабельного телевидения, она поставляет также и мобильную связь.

Помимо традиционных услуг, компания предлагает своим абонентам роуминг, конференц-связь, услугу запрета вызова, передачу факса и голосовую почту.

Что касается дополнительных услуг, их предоставление зависит от того, в каком именно регионе проживает лицо. Среди них: мультимедиа, мобильный Интернет, игры, голосовые услуги и приложения развлекательного характера.

Компания Скай Линк готова предложить клиентам широкий комплекс инструментов сотовой связи, включая и продукты для ведения собственного дела. Этим он выгодно отличается от прочих операторов, поскольку некоторые из этих продуктов могут быть задействованы даже в 3D-сетях.

Следует отметить разумную разговорную ценовую политику. К примеру, федеральный номер этого оператора с безлимитным тарифом обойдётся своему владельцу не дороже 50$ ежемесячно. Мобильная связь также очень качественная; дозвон осуществляется незамедлительно.

Стоит отметить, что сегодня сеть покрытия оператора Скай Линк расширяется, а потому в самом скором времени связь будет ещё лучше.

Ещё одна компания из списка «самый лучший мобильный оператор» - это Билайн. Это один из самых известный поставщиков сотовой связи в РФ. Компания предусматривает не только широкий выбор тарифов, но и дополнительные услуги высокого качества. Ее абоненты могут, например, в интернете с довольно высокой скоростью.

Сегодня компания Билайн предлагает превосходный сервис, а также автоматический роуминг в более чем 100 мировых стран. Кроме того, клиенты вправе рассчитывать на различные акции, связанные с мобильным Интернетом.

МТС – один из самых лучших мобильных операторов

Компания МТС является одним из самых крупных сотовых операторов не только в РФ, но и во всей Восточной и Центральной Европе. Абонент этого оператора может выбирать услуги на собственное усмотрение.

Предлагаемые в компании тарифные планы являются весьма выгодными. Также предусмотрены различные акции, призванные облегчить пользование сотовой связью.

Одним из главных достоинств оператора МТС является высокое качество связи. Это позволяет использовать его услуги в целях ведения бизнеса.
Применение оператора также распространено и просто в развлекательных целях – например, при эксплуатации игровых приложений или безлимитного Интернета.

Инструкция

Выбор оператора мобильной связи во многом зависит от места вашего проживания. Если горожане могут выбирать среди нескольких компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, то сельским жителям часто доступна лишь одна. В последнем случае речь идет уже не о поиске подходящего оператора, а о выборе наиболее удобного тарифа единственного доступного поставщика услуг сотовой связи.

Если вам доступны несколько операторов, то одним из важных критериев выбора становится информация о том, услугами какого оператора пользуются ваши родственники, друзья, знакомые. Разговоры внутри сети намного дешевле, чем звонки на телефоны других сотовых операторов, поэтому выбор той же компании мобильной связи сэкономит вам немалые средства.

Очень часто операторы сотовой связи оговаривают минимальную стоимость минуты разговора подключением какой-либо дополнительной услуги, которая сама по себе является платной. В этом случае с вас каждый день будут удерживать какую-то сумму даже в том случае, если вы не пользуетесь телефоном. Важно правильно оценить ваш реальный месячный объем разговоров и подсчитать, какой вариант для вас наиболее выгоден – с подключением дополнительных платных услуг, снижающих стоимость минуты разговора, или без них.

Если вы используете сотовый телефон и для выхода в интернет, обращайте внимание на стоимость интернет-трафика. Дешевле будет использовать разные тарифы и, соответственно, разные SIM-карты для звонков и интернета. Для работы в сети удобно пользоваться USB-модемом и одним из подходящих тарифов – например, от «Мегафона».

Обратите внимание на услуги, автоматически подключаемые при покупке SIM-карты. Они могут быть вам совершенно не нужны, но при этом за них с вас регулярно будут брать плату. Очень часто абонент просто не замечает нескольких снимаемых в день рублей, но за месяц набегает вполне приличная сумма. Подобными услугами, в частности, грешит «MTC».

Качество связи у большинства операторов обычно находится на вполне высоком уровне, поэтому на выбор практически не влияет. А вот возможность обратиться за сервисной поддержкой является достаточно важным моментом. В частности, очень неудобна система «Автоинформатор», с некоторых пор используемая компанией «Мегафон». Вместо того, чтобы просто набрать и задать интересующий вопрос, абоненту приходится тратить время на ввод различных цифр, при этом нет никакой гарантии найти необходимую информацию.

Проанализировав все плюсы и минусы доступных вам услуг, выберите подходящего вам оператора сотовой связи и подключите наиболее оптимальный для вас тариф. В этом случае вы сможете получить наилучшее соотношение качества и стоимости используемой вами мобильной связи.

Статья описывает преимущества и недостатки операторов «Мегафон», «МТС», «Билайн».

Навигация

Каждая страна имеет своих операторов сотовой связи, и в России самыми популярными в данном случае являются компании: «МТС », «Мегафон » и «Билайн ». По статистике данные операторы наиболее востребованы среди россиян, и это можно заметить буквально из реальной жизни.

Но впоследствии возникает вопрос, а какую же из этих компаний можно считать самой лучшей, востребованной и предпочитаемой?

На этот вопрос ответь очень сложно, так как каждый абонент придерживается своих критериев при выборе сотового оператора. Если использовать «МТС », «Мегафон » и «Билайн » для сравнения друг с другом, то у каждого можно найти свои плюсы и минусы.

В этой статье мы подробно поговорим о каждом популярном мобильном операторе в России, опишем его преимущества и недостатки, а выводы вам останется сделать самим.

Какой мобильный оператор в России самый лучший?

Прежде чем перейти к описанию «Мегафона », «Билайна » и «МТС », следует отметить, что в данном обзоре не содержится какой-либо рекламы того или иного мобильного оператора. Здесь собраны известные факты, а также мнения и критика большинства клиентов этих компаний.

Как уже было отмечено, выбрать самую лучшую сотовую связь чрезвычайно трудно, так как нет такого оператора, кого можно было бы считать лучшим по всем параметрам.

Здесь огромную роль играет конкуренция, когда каждая фирма старается добиться каких-либо преимуществ над своими соперниками, но периодически получает достойный ответ. И если бы одна компания во всём превзошла другую, то вытеснила бы последнюю с рынка, либо оставила бы далеко позади.

Итак, приступим к описанию характеристик самых популярных российских мобильных операторов.

«Мегафон»

«Мегафон » является одним из самых известных в России поставщиков сотовой связи. Компания была образована в 1993 г. За всё время своего существования «Мегафон » сумел собрать довольно большое число клиентов по всей России – 73 млн человек, если верить статистике компании. Какие преимущества и недостатки имеет фирма?

Преимущества:

Наибольшая зона действия сети по территории РФ . «Мегафон » проводит сотовую связь даже туда, где общее количество его потенциальных клиентов настолько мало, что не сможет окупить все расходы на установку такой связи
Применение новейших технологий . «Мегафон » использует самые новые технологии, которые могут разрабатываться на тот или иной момент времени. К примеру, самым первым оператором, кто применил мобильную видеосвязь, был именно «Мегафон »
Быстрый Интернет . Применение передового оборудования дало возможность подключать быстрый Интернет на «Мегафоне »

Недостатки:

Плохая справочная служба . Этот пункт можно отнести и к другим операторам. Чтобы дозвониться до «живого» оператора «Мегафон », необходимо довольно долгое время ждать, пока система нас с ним свяжет – приходится, например, долго слушать музыкальный фон. Многие абоненты не дожидаются и кладут трубку. Кстати, работники справочной службы могут быть и некомпетентны в заданных им вопросах
Запутанность тарифных планов . Эта проблема, также имеется у других операторов сотовой связи, но в большей степени у «Мегафона ». С каждым разом тарифы этого оператора становятся всё сложнее и запутаннее

«МТС»

Если уже сравнивать, какой сотовый оператор в России лучше, то в этом списке «претендентов» нельзя не учитывать «МТС ». Компания была создана также как и «Мегафон » — в 1993 г.

Сегодня у «МТС » имеется самое большое количество пользователей среди российских мобильных операторов – 107 млн человек

Преимущества:

Очень качественная связь . «МТС » применяет самое современное и очень дорогое оборудование, благодаря чему мобильная связь этого оператора обладает высоким качеством и может работать повсеместно (внутри помещений, на улице и т.д.)
Привлекательные тарифные планы GPRS . «МТС » предлагает очень выгодные предложения касаемо доступа к Интернету и имеет большую сеть роуминга. Клиенты «МТС » могут с комфортом пользоваться мобильным Интернетом по всему миру

Недостатки:

Более малая зона действия сети в сравнении с «Билайном» или «Мегафоном»
Дорогие услуги . Определённые тарифные планы «МТС » стоят дороже, нежели такие же тарифы у других российских операторов
Плохая справочная служба . Выше уже было отмечено, что работа справочных служб мобильных операторов России оставляет желать лучшего. «МТС », к сожалению, находится в этом списке практически по тем же причинам

«Билайн»

«Билайн » — один из популярнейших операторов из российской «большой тройки». Дата создания – 1993 г. На сегодняшний день «Билайн » занимает третье место среди операторов России по количеству абонентов – 60 млн.

Преимущества:

Множество услуг и тарифных планов . «Билайн » может удовлетворить очень многие запросы своих абонентов, благодаря большому количеству имеющихся у него возможностей
Большое количество акций . Наибольшее число проводимых акций (например, тарифы по низким ценам на определённое время) принадлежит именно «Билайну »
Хорошие операторы . Работники службы поддержки «Билайна » довольно качественно и профессионально выполняют свою работу. Но вот дозвониться до них сложно, как и до операторов «Мегафона » или «МТС »

Недостатки:

Дорогой роуминг . Вызовы в роуминге у «Билайна » стоят довольно дорого
Неполадки в работе. Судя по отзывам абонентов, у «Билайна » часто бывают неполадки в работе с сетью. Иногда даже невозможно проверить счёт на телефоне
Плохая связь загородом . Если «Мегафон » готов прокладывать связь там, где это финансово невыгодно, то «Билайн » в этом случае поступает более экономично. Во многих районах, например, загородом мобильная связь «Билайн » может работать некорректно

«МегаФон» стал лучшим оператором по качеству голосовой связи в Москве, на втором месте с незначительным отставанием - Tele2, говорится в исследовании, проведенном агентством Telecom Daily

Два лидера

Информационно-аналитическое агентство Telecom Daily 14 декабря подвело итоги исследования, посвященного качеству голосовой связи и скорости передачи данных в Москве. Исследование длилось три недели в ноябре—декабре 2015 года. Аналитики Telecom Daily проанализировали качество голосовой связи у операторов по нескольким параметрам — число установленных звонков, число их блокировок и обрывов, а также время установления соединения между абонентами. Всего было сделано около 550 звонков для каждого оператора.

Минимум блокировок и обрывов звонков продемонстрировал оператор «МегаФон», на втором месте — новый для столичного рынка «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2). Отставание от лидера «минимально и близко к величине погрешности», отмечается в исследовании (конкретная цифра не указывается). Третье место по качеству связи занял «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), последнее — оператор МТС, подвели итог аналитики Telecom Daily.

Во время исследования у МТС было зафиксировано наибольшее число блокировок звонков — 8 из 538, у «Билайн» этот показатель оказался 2 из 552, у «МегаФона» — 1 из 540, а у Tele2 их не оказалось вовсе. При этом у Tele2 было 2 обрыва звонка, у «МегаФона» и «Билайна» по одному, а звонки у МТС не прервались ни разу, следует из данных исследования.

Показатель «среднее время установления соединения» представляет собой сумму расчетов по всем технологиям GSM, 3G, LTE. Минимальное среднее время показал Tele2 (около 3,8 тыс. мс), впрочем, оператор не работает по технологии GSM. У «МегаФона» и «Билайна» этот показатель составил около 5 тыс. мс, у МТС — 6 тыс. мс.

Отдельно исследователи провели замеры по скорости мобильного интернета в сетях 3G. Лидером по этому показателю стал Tele2: оператор показал самую высокую среднюю скорость передачи данных как от абонента (2,5 Мб/с), так и, наоборот, к абоненту (7,2 Мб/с). Худшим по показателю передачи данных в сетях 3G от абонента стал «МегаФон» (0,8 Мб/с), к абоненту — «Билайн» (3,6 Мб/с).

По средней скорости передачи данных к абоненту в сетях LTE на первом месте оказалась МТС, за ним следуют остальные операторы с «практически одинаковыми характеристиками», отмечается в материалах Telecom Daily. Так, средняя скорость LTE (к абоненту) у МТС снизилась с 13,3 до 12,8 Мб/с, у «МегаФона» — с 13,9 до 11,7 Мб/с, у «Билайна», наоборот, выросла с 10,6 до 11,4 Мб/с. Средняя скорость передачи данных у Tele2 составила 11,5 Мб/с.

Лидером по скорости в сети LTE от абонента стал «Билайн» с показателем 13,3 Мб/с. Далее идут МТС (9,5 Мб/с), «МегаФон» (9,3 Мб/с) и Tele2 (8,5 Мб/с).

Москва превосходит другие города России по скорости передачи данных в сетях 3G и 4G, хотя еще год назад лидером по этому параметру был Санкт-Петербург, отметил генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. За год средняя скорость передачи данных к абоненту в LTE в целом снизилась из-за роста числа абонентов и нагрузки на сети (у всех, кроме «Билайна»), говорится в исследовании Telecom Daily.

Реакция операторов

Представитель МТС Дмитрий Солодовников не согласился с методологией исследования и заявил, что «анализ скоростей и качества сотовой связи на базе объездов дорог неприменим к реальному профилю потребления абонентов, ведь более 70% трафика генерируется пользователями в помещениях». В МТС ориентируются на исследования сервиса Speedtest, который дает «реальную картину доступности и скорости интернет-соединения, а не основу для манипуляций общественным мнением», заявил Солодовников. По данным Speedtest, по итогам третьего квартала 2015 года МТС лидирует по скорости загрузки данных в мобильных сетях в московском регионе, приводит данные Солодовников. Загрузка данных Speedtest по московскому региону выглядит так: МТС — 7,5 Мб/с, Tele2 — 6,7 Мб/с, «Билайн» — 5,4 Мб/с, «МегаФон» — 4,7 Мб/с, уточнил он.

«Согласно нашим замерам, МТС является лидером по успешности установления соединения с показателем 99,08%, также у нас минимальная вероятность обрывов вызовов — 1,33%», — сообщил Солодовников. За девять месяцев 2015 года МТС вложила в развитие сетей в России 66 млрд руб. что больше, чем остальные операторы «большой тройки», работу сети в московском регионе обеспечивают несколько десятков тысяч базовых станций всех стандартов — только в течение этого года компания построила около 4500 новых базовых станций, более половины которых пришлось на станции LTE, уточнил он.

Результаты исследования вызвали сомнения и в «Билайне», сообщила представитель оператора Анна Айбашева. «ВымпелКом» постоянно проводит собственные измерения качества сети — как своей, так и других операторов, и эти данные отличаются от результатов исследования Telecom Daily, отметила она, не уточняя цифр. «Важно сравнивать не только показатели скоростей. Сама по себе скорость без стабильности соединения не даст нормально воспользоваться услугами связи», — говорит Айбашева. Кроме того, корректнее сравнивать характеристики сети у операторов с примерно равными клиентскими базами, а в исследовании «участвовал оператор, чья база в разы меньше большинства московских операторов», отметила Айбашева. Последний раз Tele2 раскрывал данные по числу абонентов в Москве по состоянию на 11 ноября — у оператора 380 тыс. абонентов, при этом у компаний «большой тройки» в столице более 10 млн клиентов.

«Билайн» обращает внимание на все исследования рынка, однако самым важным для компании является мнение и пользовательский опыт собственных клиентов, говорит Айбашева. «По данным внутренних исследований, при голосовании за лучший 4G в Москве респонденты отдали в два раза больше голосов за интернет «Билайн», чем за ближайших конкурентов», — говорит она.

Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина объяснила лидерство оператора тем, что компания «постоянно развивается и строит новые базовые станции». Сейчас в московской сети «МегаФона» более 23 тыс. базовых станций, среди них около 6 тыс. — с поддержкой 4G. «Благодаря значительному росту инфраструктуры мы успешно справляемся с растущими нагрузками на сеть», — добавила Дорохина. При этом «МегаФон» ориентируется в первую очередь на мнение клиентов: «для пользователя важнее не просто общие цифры по столице, а места, где он бывает чаще, работает, живет, отдыхает», отметила она.

Что касается развития сети, есть важный параметр, о котором в исследовании не говорится, отметил на презентации результатов исследования директор столичного филиала «МегаФона» Алексей Семенов: это объем данных, который способна пропускать сеть оператора. «Этот параметр говорит о том, какой объем сервиса компания способна предоставить своим абонентам», — сказал он. За третий квартал 2015 года объем трафика передачи данных в сетях «МегаФона» вырос более чем на 40%, то есть сеть способна пропускать на 40% больше трафика, «сохраняя скоростные и качественные показатели», отметил Семенов. «Это значит, что воспользоваться скоростным интернетом может больше людей, а каждый человек может скачивать больший объем данных», — сказал он.

В Tele2 согласны с результатами исследования Telecom Daily, сообщил представитель оператора Константин Прокшин. «Наиболее важным результатом мы считаем первые места по средней и максимальной скорости передачи данных по технологии 3G. Эта технология еще несколько лет будет оставаться массовой и наиболее востребованной технологией мобильного интернета», — сообщил он, отметив, что мобильный интернет будет драйвером роста выручки сотовых операторов.

Tele2 построила в московском регионе с начала года 7 тыс. базовых станций, из них 5 тыс. — станции 3G, 2 тыс. — LTE, рассказал на презентации генеральный директор макрорегиона Москва Tele2 Игорь Жижикин. «Всего за год нам удалось обеспечить москвичей связью, качество которой выше, чем у конкурентов, развивавших сети десятки лет. Об этом говорит как полное отсутствие блокировок голосовых вызовов, так и минимально возможное время дозвона до абонента», — говорит Прокшин.

Лучшим оператором по качеству связи стал «Мегафон». С незначительным отставанием на втором месте находится Tele2. Исследование провела компания Telecom Daily.