Что значит "телефон абонента временно недоступен"? Бывает такое, что абонент временно недоступен. Что это значит

04.09.2019 Ios

Что делать если при звонке какому либо-человеку выдает « перезвоните позже » или «Абонент временно недоступен », что это значит? Почему появляется такое сообщение у операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2?

В этой статье разберемся с вопросами:

  1. Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже – что это значит? Почему так происходит?
  2. Что с этим можно сделать?

Телефон абонента временно недоступен – что это значит

Что же означает фраза: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже», которую иногда мы слышим, пытаясь дозвонится до определенного человека? И почему ее выдает?

Причина в том, что мобильная сеть оператора телефона абонента на момент звонке недоступна. Подобное можно встретить у всех операторов России: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. В свою очередь есть несколько причин, почему такое может произойти:

  1. Плохая связь или ее отсутствие . Если вы звоните человеку, у которого включен телефон и при этом выдает сообщение: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже», то причиной может быть плохая связь или ее отсутствие. Такое может случится, если абонент находится далеко от населенного пункта и от места расположения вышек оператора. Так же с подобным явлением можно встретиться в местах, где что-то мешает приему сигнала: в метро, подвалах, лифтах.
    Из личного опыта знаю, что плохая связь может быть даже в квартире. У моего прошлого мобильного оператора Теле2 не было связи, когда я заходил в свою квартиру в Краснодаре. И появлялась, только если подносил телефон к окну. Причем, такое явление было постоянным.
    Часто можно столкнуться с проблемой отсутствия возможности дозвониться абоненту в праздничные дни, когда мобильные сети оператора сильно перегружены.
  2. Телефон выключен . Также сообщение: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже» может появляться, если телефон человека выключен. Причинами могут быть как самостоятельное отключение телефона человеком, так и то, что телефон просто-напросто мог разрядиться.
  3. Неисправность в телефоне . Одна из частых причин, почему выдает сообщение «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже» — неисправность мобильного телефона. При чем это может быть, как простой глюк, исправить который можно обычной перезагрузкой телефона, так и весьма серьезная неполадка, устранить которую без обращения в сервисный центр попросту невозможно.
  4. Неверно установленная сим-карта . Подобное может случится, если Сим-карта установлена неверно, или – съехала с гнезда для симки.

Единственно, что можно сделать в такой ситуации — последовать совету и позвонить позднее.

Надеюсь, статья «перезвоните позже: что это значит, что делать » была вам полезна.

Обычно никого не удивляет, если автоинформатор при звонке на знакомый номер, сообщает о том, что абонент временно недоступен. «Данное направление временно недоступно» - а вот это оповещение может смутить абонентов Теле2, и, чтобы этого не произошло, мы сегодня расскажем о его причинах.

Кратко по теме

Причины подобного оповещения:

  • Сетевая ошибка
  • Ошибка при наборе номера
  • Перегруженность базовых станций

Кстати, рекомендуем прочитать, что значит – «Данный вид связи недоступен для абонента Tele2 », материал по этой теме есть на нашем сайте.

Причины

Что значит «Данное направление временно недоступно» на Теле2? Причин, по которым автоинформатор озвучивает эту фразу, может быть несколько:

  1. Сетевая ошибка . Здесь описываемое оповещение звучит потому, что из-за неких технических сбоев ошибся автоответчик. Допустим, у вызываемого человека отключен телефон, и вы должны были услышать всем знакомую фразу о недоступности абонента, но, в итоге, слышите любое иное оповещение, например, это.

2. Номер набран в неправильном формате . Допустим, вместо «восьмерки» вы указали «семерку» без плюса или, вообще - «девятку». Также ошибку запросто можно допустить набирая код города. В этом случае, Теле2 либо сообщит о том, что , либо скажет: «Извините, данное направление временно недоступно».

3. Самая распространенная причина того, что автоответчик озвучивает эту фразу – сильная перегруженность базовых станций. Такое частенько случается в большие праздники, например, в Новый Год. Или если в одном месте собирается очень много народа – массовые гуляния, большие торговые центры и пр. В этом случае сигнал со всех сим-карт приходится на одну или две вышки, и техника попросту не справляется с нагрузкой. Подробнее на телефоне в другой статье.

Что делать

Что делать, если вы не можете дозвониться до нужного человека и слышите подобное оповещение? В большинстве случаев, нужно некоторое время подождать и повторно набрать нужный номер. Так же стоит еще раз проверить, правильно ли набраны цифры.

Кроме того, можно попробовать связаться с оппонентом иным способом – например, через социальные сети или мессенджеры.

В каких случаях сотовый оператор сообщает

Статьи и Лайфхаки

Наверняка многим из нас ранее приходилось сталкиваться с ситуацией, когда при звонке другому человеку мы слышим сообщение о том, что он недоступен. Итак, что значит «телефон абонента временно недоступен» , и каковы причины этому? Разберёмся в данном вопросе, отметив сразу: вовсе не факт , - позже дозвониться, возможно, получится.

Телефон другого абонента временно недоступен: что это значит?

Чаще всего мы слышим сообщение о том, что пользователь недоступен, по вполне банальной причине. К примеру, другой абонент мог просто отключить свой телефон, или же находиться вне зоны покрытия сотовой сети. Последняя ситуация возможна где-нибудь в отдалённой местности, а также в метро, подвале, лифте, самолёте, за границей и т.д. Зачастую у пользователя просто разряжается аккумулятор, и мобильное устройство отключается. В любом случае, как только аппарат будет включён, этот абонент получит сообщение о пропущенном входящем звонке.

Итак, теперь мы знаем, что значит «телефон абонента временно недоступен». Подобная ситуация может произойти по самым различным причинам. Случается, что мобильный аппарат другого абонента просто теряется, или же кто-то его украл. Какие причины наиболее распространены?

Телефон другого абонента временно недоступен: самые распространённые причины

Итак, если мобильное устройство другого человека временно недоступно, скорее всего, оно просто разрядилось, и возможность его подзарядить в данный момент отсутствует. Разумеется, роли в этом сыграть не могла. Нередко абонент действительно находится там, где сигнал сотовой сети чрезвычайно слабый или его нет вовсе.

Зачастую базовые станции перегружены, и мы просто не можем связаться сразу с несколькими клиентами того или иного оператора. Такое можно наблюдать в праздничные дни. Порой неполадки могут быть вызваны даже неблагоприятными погодными условиями – например, снегопадом или сильным дождём, при котором повреждаются цифровые транспортные каналы.

Как ни странно, не менее распространённой является вышеуказанная ситуация, при которой абонент сам отключает своё мобильное устройство. Причины могут быть известны только ему одному; так или иначе, его номер становится временно недоступным, и ему никто не может дозвониться.

Примечательно, но неполадки нередко вызваны тем, что устройство «зависло» в процессе использования какого-либо приложения и звонки не поступают. Абоненты, которые пытаются дозвониться, слышат сообщение о том, что пользователь временно недоступен. Если ситуация не вызвана какими-то серьёзными проблемами в аппаратном или программном обеспечении (чаще всего эти сбои случаются на смартфонах), поможет обычная перезагрузка.

В заключение отметим и другую интересную ситуацию. Если абонент пользуется только одной SIM-картой и при этом занимается активным сёрфингом в Интернете, у нас тоже может не получиться дозвониться к нему с самого начала.

Или же другой момент: мы пытаемся сделать вызов, но с первого раза не удается услышать ни длинных гудков, ни каких-либо сообщений, а звонок просто сбрасывается. И вот мы начинаем ругать оператора, жалея в душе, что не выбрали его конкурента, или же недобрыми словами поминать человека, которому пытаемся дозвониться.

Как же понять, в чем причины столь ненадежной связи? Как ни странно, но преимущество сотового телефона — его мобильность, является его слабым звеном. Если два обычных телефона связаны между собой проводами, то неисправность может заключаться либо в поломке аппарата, либо в отсутствии между ними контакта. В сотовой сети все гораздо сложнее.

При наборе номера и нажатии кнопки вызова происходит посылка радиосигнала от вашего аппарата к базовой станции. Далее сигнал поступает на контроллер, где проходит вторичную обработку и совместно с другими вызовами уходит на коммутатор вашего оператора. Коммутатор — это мощнейший вычислительный центр, где хранятся все данные о зарегистрированных абонентах. Здесь определяется ваша возможность совершать звонки (наличие средств на счете), тарифный план, местонахождение и т. д. После этого звонок передается в другую сеть или направляется абоненту этой же сети, где он совершает примерно такой же путь. После ответа того, кому вы звоните, устанавливается соединение, и сигнал возвращается обратно.

Несмотря на такой длинный маршрут, все системы работают очень надежно, обрабатывая тысячи вызовов в секунду. Но и здесь могут закрадываться ошибки. Самое уязвимое место — радиоканал между вашим аппаратом и базовой станцией. Уровень приема на экране телефона — косвенный показатель качества. Чем он ниже, тем вероятней возникновение ошибок. Уровень сигнала падает в зависимости от удаления от базовой станции и препятствий на его пути. Он может полностью пропадать в подвалах, лифтах, первых этажах или в глубине зданий, имеющих толстые стены и металлическую арматуру. Дорожные тоннели и перегоны метро тоже не лучшее место для связи.

Кроме того, в условиях плотной застройки могут происходить наложения и переотражения электромагнитных волн, излучаемых телефоном, базовой станцией или другим радиооборудованием (эти явления называются «дифракция» и «интерференция»). В этом случае также может произойти сбой. Операторы знают об этих проблемах и поэтому стараются исключить такие явления путем использования в мегаполисах повышенного частотного диапазона и увеличения количества передатчиков. Но от проблем все равно никто не застрахован.

Известны и другие причины плохой работы сети. В частности, это перегрузки как базовых станций, так и коммутаторов. Первые носят локальный характер, например, в районе большой пробки или массовых мероприятий (ведь станция может обслужить определенное количество абонентов). Вторые же являются глобальными и появляются, как правило, в канун больших праздников или в выходные, когда люди активно общаются друг с другом.

Кроме этого, существуют и другие возможности сбоя, которые возникают реже и явно незаметны. Подробно останавливаться не буду, а лишь постараюсь кратко упомянуть их.

На всем своем пути от базовой станции до коммутатора информация в виде сигналов передается по транспортным цифровым каналам. Это радиорелейные, оптические и проводные линии связи. Ошибки в них могут вызываться разными факторами, например, дождем, разрядами молний, неисправностью оборудования, скачками напряжения, работами строителей и т. д. Очень часто, проводя несогласованные работы, рвут, например, экскаватором оптический кабель или, перекрывая крышу, рубят антенный фидер. Все магистральные потоки имеют резервную защиту, но переключение требует времени.

Ко всему прочему никто не застрахован от сбоев программного обеспечения, используемого и в телефонах и в коммутаторах. То есть ваш телефон может просто «зависнуть», и потребуется его выключение и включение для корректной работы в сети. Если «зависнет» коммутатор, его просто так не выключить, поэтому у операторов имеется несколько резервных устройств и дежурная служба контроля. К счастью, такие случаи очень редки.

Все сказанное, безусловно, нужно умножить на два — как правило, на линии такое количество собеседников, и проблемы могут возникнуть как у вас, так и у вашего абонента.

Имея представление, насколько сложны сети сотовой связи, можно понять, что идеальных операторов не бывает. По крайней мере, сегодня. Возможно, с развитием технологий эти проблемы будут искоренены. Ну, а сейчас… Общайтесь, и пусть мелкие и крупные неприятности обходят вас стороной.


Здравствуйте, друзья! Если для вас важно постоянно оставаться на связи, то фраза: для абонента недоступен данный вид связи – приводит вас в замешательство.

Чаще всего ничего страшного происходит, а что значит такой текст мы с вами рассмотрим подробнее.

Давайте выясним, как понять, что означает данная фраза автоответчика.

Этому могут способствовать такие причины:

  1. Если у абонента счет минусовой, а услуга входящие отключена.
  2. При счете близкому к нулю. Такое происходит при нахождении в роуминге.
  3. При добровольной блокировке.
  4. При проблемах с сим-картой.
  5. Из-за сбоев в сети.
  6. Из-за проблем с сигналом.

Разберем подробнее, почему автоответчик выдает такое сообщение. В некоторых случаях связаться с абонентом все-таки получается.

Давайте узнаем, как дозвониться в следующих ситуациях.

Нет денег

Если приходит сообщение «абоненту этот вид связи недоступен» при недостатке средств, то в некоторых пакетах , или другого оператора входящие могут быть отключены.


Можно также пополнить счет на небольшую сумму или оплатить абонентскую плату по тарифу.

Вариант с блокировкой

При отрицательном балансе может установиться блокировка на входящие. Такое может происходить при нахождении в роуминге.
Даже при блокировке номера и если автоответчик говорит, что нельзя выйти на связь, существуют и другие способы связи с абонентом.

Ваш собеседник сможет ответить на смс, если нет возможности дозвониться. Такой вариант даже доступен при выезде за границу вполне бесплатно.

Если пользователь в роуминге вы можете отправить смс.

Проблемы с сетью

Сбой в сети может произойти у любого оператора, как Теле2 или или любого другого. Это связано с проблемами в телекоммуникационных инфраструктурах.

В редких случаях сообщении о трудностях со связью могут свидетельствовать и о выходе оборудования из строя.

Если услуга доступна и с деньгами нет проблем, то делайте звонки с небольшим промежутком. Часто операторы быстро устраняют сбой.

В такой ситуации также можно отправить смс.
Попробуйте выполнить такие действия:

  • свяжитесь со службой поддержки;
  • подождите, пока неполадки не устранятся;
  • посмотрите карту покрытия.

Неполадки с сим-картой


Связь может быть недоступна и при проблемах с сим-картой. При этом она будет фиксироваться оператором, но не будет корректно работать.

В этом случае нужно связаться с абонентом другим способом. Если плата полностью внесена, а проблема повторяется, то карту следует проверить и заменить ее в отделении связи.
Если номер не используется и сформировалась задолженность, то рекомендуется проверить расходы на сайте и положить деньги, чтобы получился положительный баланс.
Вы можете сообщить абоненту, что его карта не принимает звонки.

Что делать если телефон отключен

Если мобильное устройство отключено, то выдается голосовое сообщение, что абонент находится вне зоны действия или, что не может принять звонок. Если есть услуга «мне звонили» , то абонент получить сообщение, когда появится в сети.
Можно отправить сообщение или сделать голосовую запись на автоответчик. Если отрицательный баланс не погашается долгое время, то платные и бесплатные услуги могут быть выключены.

При этом также можно оставить сообщение или подождать, пока появится сеть.

Плохой сигнал


Сообщение о недоступности сигнала может возникать при неуверенном сигнале. Например, в зонах действия 2 G. В этом случае можно просмотреть карту перекрытия на сайте провайдера.
Абонент может быть недоступен и при перемещении в приграничных областях. Такое бывает, когда поезд двигается по территории другого государства или на участках действия сотовых вышек зарубежных операторов.

Чтобы связь поддерживалась необходимо подключить роуминг и пополнять счет.
Такие проблемы могут быть и при применении карты LTE 4 G. Если у абонента не применяются такие возможности, то связи может и не быть.

Также проблемы возникнут, если абонент находится вне зоны покрытия.
В этом случае стоит поменять настройки телефона и позвонить абоненту в формате 2 G. В новых устройствах это можно сделать без проблем, но существуют и некоторые ограничения в установках.
Надеюсь, что простые рекомендации помогут вам быстро определить, в чем заключается проблема.

Чтобы быть в курсе событий подписывайтесь на рассылку моего блога. До свидания дорогие читатели!