Мегафон отказ от подписок команда. Как отключить платные подписки на «Мегафоне

С каждым днем растет количество жалующихся на пропажу денег с телефонного счета абонентов . По рассказам пострадавших, воровство незначительных сумм - дело рук сотовых операторов. Однако за такими рассказами зачастую скрывается самостоятельное подключение пользователем, без его же ведома, платной подписки. В результате, за получение определенной информации, предоставляемой данной услугой, с его счета были сняты денежные средства.

При возникновении ситуации подобного рода и нежелании отдавать собственные деньги за информацию, в которой нет никакой необходимости, мы подскажем как отключить подписки на мегафоне.

Помимо прочего, у вас появится возможность лично ознакомиться с перечнем всех подписок, которые подключены на Мегафоне.

Отключение подписок Мегафон с помощью Личного Кабинета

Предельно сподручным и наглядно представленным методом отключения подписок на Мегафоне является Личный кабинет «Сервис-Гид». При входе в него вам будут представлены все подключенные у вас подписки, которые вы сможете тут же деактивировать.

Управление личными услугами в «Сервис-Гид » характеризуется широким спектром возможностей. Нами уже была представлена развернутая инструкция по отключению платных услуг на Мегафоне – она и теперь остается доступной для вас.

Отключить платные услуги Мегафон через оператора

Данный метод характеризуется как предельно универсальный: чтобы воспользоваться им, не обязательно иметь доступ к интернету. Достаточно осуществить звонок по телефону 0500 , дождаться соединения с оператором Мегафон и с его помощью отключить платные услуги на мегафоне, в которых вы не нуждаетесь.

Как только оператор выйдет на связь с вами, опишите ему сложившиеся обстоятельства и задайте вопрос касательно перечня активированных у вас платных подписок. Специалист Мегафона окажет вам содействие в разрешении сложившейся ситуации.

Оператором будет задан вопрос о паспортных данных лица, на которое была проведена регистрация сим-карты, поэтому вы должны иметь доступ к своему паспорту.

Отключение подписки на Мегафоне через сервисное меню

В своем телефоне перейдите в меню Мегафон. С его помощью вам будет доступно отключение услуги «Калейдоскоп» и всевозможной информации, не представляющей для вас особого интереса.

Сначала зайдите в меню Мегафон, затем – Вещание, после – Отключить. Такую же операцию можно произвести и посредством смс сообщений. Воспользовавшись данным меню, можно получить доступ к управлению рядом услуг, поэтому стоит отметить его для себя.

Выключить платные услуги через салон связи Мегафон

Наиболее беспроигрышным вариантом отключения всех подписок, в которых нет необходимости, - посещение находящегося на небольшом удалении от вас салона сотовой связи оператора. Здесь также потребуется наличие паспорта, подтверждающего личность, как при разговоре с оператором.

Войдя в салон, обратитесь к услугам консультанта, попросив его отключить имеющиеся платные рассылки. Специалист компании окажет вам поддержку в разрешении данной ситуации.

Самым негативным фактором в подписках выступает отсутствие уведомления об уменьшении баланса телефона, что требует систематической проверки активных рассылок посредством «Сервис-Гид».

При обнаружении необъяснимых списаний денег со счета Мегафоном и возникновении желания узнать причину этому, рекомендуем ознакомиться с нашим обзором, в котором представлены вероятные причины, а также варианты их ликвидации.

Разнообразные платные подписки являются одной из главных причин непредвиденных расходов со счета мобильного телефона. Многие абоненты уже сами сталкивались с так называемыми тестовыми периодами подписок. Операторы в рекламных целях активируют совершенно не нужную клиенту услугу бесплатно. Но бесплатность эта длится только несколько первых дней. Затем с него начинают снимать всю положенную сумму согласно тарифу. При этом многие недоумевают, куда тратятся деньги.

Другим вариантом, когда клиент может оказаться подписанным на разные рассылки служат обманные сервисы. В последнее время, государство все же ввело так называемый «Контентный баланс», но с подписками это бороться помогло только частично, а скорее создало иллюзию защищенности. Чтобы избежать лишних расходов важно знать, как отключить подписки на Мегафоне. Даже 5 рублей в сутки за месяц превращаются во вполне ощутимые 150.

Сегодня существует множество вариантов, как отписаться от подписок на Мегафоне:

с помощью личного кабинета;
через обращение к оператору центра поддержки или в салон;
используя СМС-портал;
через сервисное меню.

Отключение платных подписок через ЛК Мегафон

Стоит сразу заметить, что выгодны Мегафон подписки, отключение их сделано максимально запутанным для абонента. Но потратив пару минут можно с этим вполне разобраться. Одним из самых удобных способов отключение является использование личного кабинета. Рассмотрим порядок действий, чтобы отписаться от подписок Мегафон через него:

зайти на специальный сайт http://podpiski.megafon.ru ;
ввести в окно авторизации свой номер телефона и подтвердить его в появившейся форме;
ввести полученный через СМС пароль;
перейти в раздел «Отказаться от подписки » и выполнить деактивацию ненужных услуг.

Важно! Платные услуги при этом будут оставаться активными. Их выключить можно только посетив основной сайт компании и перейдя в раздел «Самообслуживание». Аналогичные операции позволяют сделать и приложения для смартфона или планшета.

Отключение всех подписок через оператора

Позволяет мобильные подписки Мегафон отключить также с помощью оператора центра поддержки . Эти сотрудники компании работают 24 часа в сутки именно для помощи абонентам. Дозвониться до них можно по телефону 0500 . Единственное, что надо быть готовым назвать оператору ФИО владельца номера и данные его паспорта. Без этой информации сотрудник поддержки подписки Мегафон отключить не сможет.

Деактивация подписок по СМС

Еще один способ легко избавиться от лишних списаний за подписки - отправить команду СТОП на телефон 5051 через СМС. В ответ оператор направит не только информацию об активных подписках, но и все возможные варианты их деактивации. Этот сервис дает возможность управлять услугами самостоятельно без привлечения сотрудников фирмы.

Как отключить подписку 5051 и 4832 на Мегафоне?

У каждой подписки на Мегафон существует собственный код. Его можно получить с помощью запроса СТОП , отправленного через СМС на телефон 5051 . Для отписки от конкретной рассылки надо будет написать еще одно сообщение формата СТОП 4832 , где 4832 - номер подписки, которую нужно деактивировать.

Деактивация подписок через сервис-меню

В большинстве телефонов при установке СИМ-карты Мегафон появляется специальное меню. С помощью него можно управлять многими фирменными подписками и услугами. Достаточно зайти в этот раздел меню телефона и выбрать пункт «Вещание ». После этого только останется отметить необходимые для деактивации услуги.

Отключение платных подписок в салоне Мегафон

Сотовые операторы активно открывают собственные салоны связи. В них консультанты могут помочь с управлением любыми услугами. В том числе и с деактивацией подписок. Единственное, надо обязательно захватить с собой удостоверение личности. Иначе сотрудники не смогут помочь с выключением не нужных услуг или подписок.

Добрый день!

Это специальные команды для абонентов Мегафон, они позволяют временно отключить возможность подключения некоторых типов платных подписок. Скажу сразу - эти способы борьбы с платными подписками не гарантируют 100% защиту от платного контента. Но обо всем по порядку.

Подробное описание команд на номер 5151

УСТЗАПРЕТ1 - Устанавливает запрет на услугу "Мобильные подписки" сроком на 3 месяца. Речь идет о "классических" подписках, которые можно случайно подключить при неосторожных действиях;
УСТПБК1 - устанавливает запрет на услугу "Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам" сроком на 3 месяца. Это те же мобильные подписки, но "случайно" подключить их можно просто перейдя по ссылке мошенников;
НЕТКЛИК1 - устанавливает запрет на подключение услуг коротких номеров (в части использования WEB-запросов). Это еще одна разновидность "случайного подключения" платных подписок при просмотре сайтов;
УСТЗАПРЕТСП - Устанавливает запрет на собственные платные подписки компании Мегафон.

Платные подписки в Мегафон: Как избавиться раз и навсегда?

Команды необходимо отправить по одной на номер 5151 и дождаться ответных СМС об отключении услуг (смотрите скриншот выше).

Недостатки команд УСТЗАПРЕТ1, УСТПБК1 и НЕТКЛИК1

К сожалению, эти команды отключают контентные услуги только на 3 месяца, после этого их требуется отправлять повторно на номер 5151. Но главный их недостаток - они работают не всегда. То есть, вам может подключиться платная подписка, даже если у вас установлены все возможные запреты. При этом в контактном центре Мегафон вам скажут, что произошел технический сбой.

Как избавиться от мобильных подписок в Мегафоне раз и навсегда

Единственный способ, позволяющий раз и навсегда избавиться от мобильных подписок и прочей платной дряни, навязываемой нам мобильными операторами - подключить отдельный "контентный счет". Подробнее о таком счете в наших статьях.

Очень часто, зашедшие на сайт посетители спрашивают, как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно? Мобильные операторы нередко навязывают платные сервисы и подписки. Одни из них сразу вписываются в тарифный план, а другие предлагаются в виде бесплатных, но позже переводятся в платные.

Отключение платных услуг и подписок на Мегафоне через интернет

Практически все услуги Мегафона управляются из виртуального Личного кабинета. Для этого нужно обязательно авторизоваться на официальном сайте . В качестве данных для входа указываются номер мобильного телефона и пароль. А чтобы получить пароль, надо отослать с телефона запрос в форме: *105*00#.

Как отключить платные услуг и опции через личный кабинет

На главной странице размещена информация о доступных услугах. Чтобы просмотреть перечень действующих подписок, следует выбрать раздел «Услуги» и напротив него нажать на ссылку «Мои опции и услуги».

Вкладка «Мои» отображает перечень подключенных опций. И именно тут можно отключить ненужные мобильные подписки на Мегафоне.

А вкладка «Все опции и услуги» позволяет как подключать, так и отключать услуги основного и дополнительного значения на собственном номере. Для наглядности рекомендуем просмотреть видео:

Просмотр и отключение платных подписок через личный кабинет

Есть ли ещё вариант, как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно? Это можно сделать через раздел личного кабинета «Мобильные подписки». Чтобы войти в систему, необходимо перейти на официальный сайт Мегафона .

Тут следует ввести номер телефона мобильного, капчу (проверочный код) и нажать ОК.

Далее следует дождаться СМС с секретным паролем, ввести его на странице мобильных подписок и нажать «Войти». Вся информация о подключенных платных подписках отображена в Личном кабинете. Для осуществления блокировки следует нажать «Отказ от подписки».

В предоставленном ниже видео можно просмотреть этапы отключения ненужной услуги на Мегафон, используя сервис «Мобильные подписки».

Как отключить подписки на Мегафоне через телефон, используя СМС?

Чтобы отключить платные услуги на Мегафоне посредством СМС, следует отправить с мобильного сообщение с текстом СТОП на номер 5051. Вскоре придёт ответное СМС, где будет указан перечень действующих подписок и инструкция по их отключению.

Есть и другой вариант отписки — запомнив, с какого номера пришло СМС, информирующее активацию услуги, можно отправить обратное сообщение с текстом СТОП либо STOP.

Отключение используя USSD-запросы

Можно отписаться от навязанной опции, используя USSD-запросы. Уточнить все подписки на Мегафоне можно, набрав *505# и кнопку вызова. В ответ будет отправлен список активированных подписок с подробной информацией по их деактивации.

Примечательно, что убирать подписки на Мегафоне с помощью мобильного телефона можно по-отдельности. Рассмотрим следующие команды USSD, созданные для некоторых из таких опций:

для отключения услуги «Кто звонил» на Мегафоне действует команда *105#2400#;
для отключения «СМС чек»: *105#2100#;
«Счастливые SMS» отключаются по команде *505*0*6799#;
«SMS-фильтр» - *532*0#;
«СуперАОН» - *502*4#;
«Чёрный список» отключается через *130*4#;
«Бизнес почта» - *105*1300#;
«Буди!» - *730*0#;
«МультиФон» - *137#;
Услуга «Трава.Ру» - *515*0#;
«Трава Онлайн» - *521*0#;
«Кредит доверия» - *138*2#;
«Живой баланс» - *134*0#;
«Всегда на связи» - *105*2500#;
«Замени гудок» - *770*12#.

Остальные действующие команды Мегафона для телефонов см. на странице.

Подключение и отключение услуг на Мегафоне в меню телефона

Инструменты SIM Мегафон PRO представляют собой отдельные разделы SIM-карты, где хранится развлекательная и справочная информация. СИМ-портал размещён в телефоне под видом отдельного меню и никакой дополнительной настройки не требует.
Если в телефоне отсутствует раздел «Управление опциями Мегафон» - следует обратиться в салон, чтобы заменить СИМ-карту. Для просмотра подключенных услуг на номере телефона, надо зайти в СИМ-меню и выбрать: «Мегафон - Услуги Мегафона - Подписка - Мои подписки». Вскоре придет сообщение со списком услуг и информацией по отключению.

Отказ от подписок и платных опций через оператора

Для отключения подписок Мегафон можно позвонить оператору горячей линии. Он запросит необходимые данные (паспортные, номер тел. и пр.) и отключит услуги.

Отключение услуг в салоне связи Мегафона

Явившись с паспортом в офис мобильного оператора, можно получить полную информацию о том, какие подписки активированы и отключить их.

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

Отправить USSD запрос.
Отослать SMS.
Через Интернет.
Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .

Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

Через личный кабинет.
Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

Через личный кабинет.
Использовать меню SIM-карты.
Через мобильное приложение.
Отослать SMS на номер 5051 .
Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

С помощью личного кабинета.
Использовать меню SIM-карты.
Через мобильное приложение.
Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!