Плохо работает вай. Решаем проблемы с WiFi

Сайты еле-еле открываются, ролики в Ютубе постоянно буферизируются и вообще очень плохо работает WiFi - знакомо? К сожалению, в последнее время это случается всё чаще и чаще. Причины, влияющие на качество работы беспроводной сети условно можно разделить на три категории:

Плохая работа WiFi из-за помех в диапазоне
- Неправильная установка точки доступа
- Проблемы с WiFi-роутером или его настройками

Важно правильно определить причину и тогда Вы сможете быстро её устранить! В любом случае, если у Вас возникли проблемы с беспроводной сетью и очень плохо работает Вай-Фай - попробуйте сначала перезагрузить свой роутер. И вот если эта простая манипуляция не помогла - тогда уже выполняйте советы из нашей статьи!

Проблемы с WiFi из-за помех и соседей

Постоянно приходится сталкиваться с ситуациями, когда люди жалуются на то, что у них плохо работает WiFi на телефоне или планшете, стоит им лишь отойти от роутера далее чем на 2-3 метра, или уйти в другую комнату. Обычно причина проста как пять копеек. Откройте на ноутбуке или телефоне список доступных сетей и посчитайте сколько точек доступа Вай-Фай есть в зоне досягаемости.

Если увидите примерно такую картинку, как на скриншоте, то дела плохи - Вам мешают соседские беспроводные сети. Это главная проблема диапазона 2.4 ГГц , который имеет максимум 14 каналов. И то - из них всего 3 не пересекаются, а остальные так же могут мешать друг другу. Часто можно встретить советы, что дескать надо пробовать вручную выставлять используемый радиоканал - всё это пустое занятие. Ни к чему не приведут и попытки усилить сигнал с помощью самодельных усилителей из пивных банок и тому подобное. Вы так и будете постоянно играть с соседями в перетягиваение одеяла беспроводной сети. А что тогда делать? Покупать двухдиапазонный роутер и переводить домашнюю сеть WiFi на диапазон 5 ГГЦ. Да это требует финансовых затрат, но иного выхода у Вас попросту нет.

Точек доступа по соседству нет или мало, а всё равно WiFi плохо работает - тогда стоит попробовать пошаманить с настройками. Во-первых, попробуйте поменять используемый роутером радио-канал. Делается это достаточно просто - надо зайти в его веб-интерфейс и в основных настройках WiFi найти параметр Канал или Channel .

Кликните на выпадающий список, чтобы увидеть все возможные значения.

По умолчанию у маршрутизаторов выставлено значение либо Авто, либо используется канал номер 6 (шесть) . Попробуйте поставить первый (1) или одиннадцатый (11) . Если где-то идут помехи, то они вряд ли занимают весь диапазон и с одной из его сторон качество работы беспроводной сети будет лучше.

Неправильная установка WiFi роутера

Настройке точки доступа пользователи уделяют много внимания, а тому, как и куда она устанавливается - нет. Чаще всего его оставляют прямо на входе в дом или квартиру, там где завёл кабель провайдера монтёр. Это неправильно! Не удивляетесь потом тому, что Вай-Фай работает отвратительно!

Расположению точки доступа в помещении надо уделить особое внимание! От этого будет зависеть и качество приёма. Посмотрите пример на картинке. Как Вы можете заметить, зона покрытия WiFi имеет форму сферы, сигнал распространяется во все стороны. А это значит, что для самого лучшего качества сигнала, надо чтобы центр сферы как можно ближе совпадал с центром Вашей квартиры или дома.

На качество сигнала очень сильно влияют гиспокартонные, кирамзитые и особенно - бетонные стены. Если сигнал преодалеет эту стену, то потеряет сразу как минимум треть, а то и половину.

А ещё Вай-Фай очень не любит воду - трубы водоснабжения, большие аквариумы и всё тому подобное. Как, собственно, и большие ЖК или плазменные панели на половину стены. Они достаточно сильно глушат сигнал и это надо обязательно учитывать.

Плохая скорость через WiFi

Ещё одна распространённая проблема - плохо работает Интернет через WiFi - низкая скорость при хорошем уровне сигнала. Здесь стоит сразу оговорится, что под словом "низкая" каждый подразумевает абсолютно разные значения. Сразу хочу обратить внимание, что по WiFi скорость будет ниже, чем по кабелю. По крайней мере сейчас, в 2018 году. Даже несмотря на то, что на коробке обычного роутера типа D-Link DIR-300 за 1000 рублей написано, что скорость WiFi 802.11N до 300 Мбит в секунду. Всё это фейк. На практике, даже на самых дорогих роутерах в диапазоне 5 ГГц на современном стандарте 802.11AC никак не разгоняется больше 80-85 Мбит/с. Поэтому надо быть серьёзным и сказочных скоростей от беспроводной сети не ждать.

А вот если у Вас совсем плохая скорость через WiFi - в лучшем случае 1-2 мегабита и при этом почти полная шкала сигнала - стоит задуматься. Как правило, такая ситуация связана с неправильной настройкой роутера.

Для начала можно поиграться с шириной канала - Bandwidth . По умолчанию он выставлен автоматически или 20MHz .

Попробуйте изменить значение ширины радиоканала на 40MHz и посмотреть на результат.

Обычно после этого удаётся поднять скорость Вай-Фай в 1,5-2 раза. Но тут есть оговорочка - быстро WiFi будет работать только на относительно близком расстоянии. Если Вы находитесь далеко от точки доступа (допустим, через 2 или 3 стены), то изменение ширины канала может отрицательно сказаться на качестве сигнала. В этом случае верните старое значение обратно.

Ещё одна частая ошибка новичков - неправильно настроенная безопасность беспроводной сети. Да-да, это тоже влияет на скорость Вай-Фая.

Используйте только стандарт WPA2-PSK с шифрованием AES. Если Вы будет использовать старый WPA-PSK то, скорость большее 54 Мегабит не ждите! А если Вы используете WEP (ни в коем случае!!), то скоростные характеристики будут и того ниже.

Wireless MultiMedia

Несмотря на то, что на всех современных роутерах по умолчанию включена функция контроля качества сервиса - WMM или Wireless MultiMedia, есть модели где её необходимо включить самостоятельно.

Для достижения максимальной скорости передачи данных по беспроводной сети включение этой функции является обязательным требованием!

Слишком мощный передатчик

Интересный факт - если сила сигнала роутера будет слишком сильной - Вай-Фай тоже будет плохо работать, да ещё порой и хуже, чем при слабом сигнале. Я говорю про те случаи, когда приёмник и передатчик находятся на расстоянии не более 1-1,5 метров друг от друга. Например, когда ноутбук и роутер лежать на одном столе. Для нормальной работы либо отойдите от точки доступа на 2-3 метра, либо в настройках понизьте мощность передатчика:

По умочанию она обычно выкручена на максимум. В пределах однокомнатной квартиры вполне хватит и средней мощности, а в пределах одной маленькой комнаты - даже можно поставить значение "Низкая".

Что ещё плохо влияет на Вай-Фай

Есть ещё ряд факторов, которые тоже могут привести к тому что WiFi плохо работает в квартире или доме. Про них редко вспоминают, но в то же время они реально могут стать источником серьёзных помех для беспроводного оборудования!

Микроволны

К сожалению, даже кухонная техника может создавать помехи, из-за которых очень плохо работает WiFi, особенно если у Вас очень старый роутер. Самый яркий пример - микроволновые печи. Дело в том, что микроволновки работают на частоте 2,45 ГГц, что невероятно близко к диапазону Wi-Fi 2,4 ГГц, который фактически транслируется между 2,412 ГГц и 2,472 ГГц. Именно поэтому специалисты не советуют размещать точку доступа в кухне.

Устройства Bluetooth

Оказывается, еще один популярный тип беспроводного соединения - Bluetooth - также работает на частоте 2,4 ГГц. Теоретически, правильно спроектированное устройство должно быть экранировано так, чтобы предотвратить помехи. Но это, к сожалению, не всегда так. В современных гаджетах, для предотвращения частотного столкновения, производители Bluetooth используют скачкообразную перестройку частоты, в которой сигнал случайным образом вращается между 70 различными каналами, изменяясь до 1600 раз в секунду. Новые Bluetooth-устройства могут также иметь возможность идентифицировать «плохие» или используемые в настоящее время каналы и избегать их.
Тем не менее, если у Вас старый адаптер без управления каналом, помехи все еще могут возникать. Поэтому попробуйте перенести устройств с Bluetooth подальше от маршрутизатора. Ну или отключите их на время, чтобы убедиться являются ли они причиной ваших проблем с Вай-Фай.

Новогодние гирлянды

Вот бы уж никогда не подумал, что обычные дешевые китайские гирлянды могут стать реальной помехой для нормальной работы сети Wi-Fi. Как оказалось, эти огни могут излучать электромагнитное поле, которое взаимодействует с оборудованием Wi-Fi. Особенно сильное влияние оказывают мигающие гирлянды.
В действительности, все виды огней могут вызывать помехи, излучая электромагнитные поля, но в большинстве случаев эффект близок к незначительному. Тем не менее, лучше держите их подальше от роутера.

Старая прошивка роутера

Как правило, пользователь покупает беспроводной маршрутизатор, настраивает и потом напрочь забывает о том, что его тоже надо обслуживать. Как, спросите Вы?! Дело в том, что роутер - это тот же компьютер со своей операционной системой. Эту систему тоже пишут люди, которым свойственно ошибаться. Поэтому производитель постоянно выпускает новые версии прошивки для своих устройств, в которых исправляет найденные ошибки и добавляет новые функции. Поэтому, если у Вас отвратительно работает WiFi роутер, то попробуйте обновить его микропрограмму - иными словами - надо перепрошить роутер.

Для многих моделей, кроме заводского софта, от производителя, если и альтернативные прошивки, от сторонних специалистов. Как правило, они работают лучше заводских. А потому, если Вы год или более не заглядывали в настройки роутера - лучше скачайте последнюю версию ПО для него и установите. Хуже явно не будет!

Владельцы мобильных устройств с яблоком на корпусе довольно редко сталкиваются с проблемой того, что устройства не ловят WiFi или сеть мобильного оператора, чем владельцы телефонов других брендов. Но иногда это может произойти и с ними. При правильном и бережном использовании, возникновение такой проблемы практически исключено, а при возникновении хватает простой перезагрузки устройства, но часто бывает, что проблема гораздо глубже и нужно разобраться почему айфон плохо ловит вай фай .

Возможные причины возникновения проблемы

К основным проблемам, которые не связаны с эксплуатацией айфона или айпада можно отнести следующие:

• при обновлении на iOS 8 моделей айфон 5, iPad Air, iPad с дисплеем ретина замечено резкое падение скорости передачи данных. Ухудшение сигнала замечено также и на айфон 6.
• качество сборки телефона не вызывает нареканий, но в силу конструктивных особенностей бывают проблемы с передачей данных по WiFi, особенно это качается вопроса, почему плохо работает вай фай на айфоне 5 . Это связано с тем, что на телефоне стоит слабый усилитель радиосигнала.

Если телефон падал, подвергался другому физическому воздействию или на него попадала вода, то здесь уже идут совершенно другие, чисто механические повреждения, которые могут привести к следующему:

• радиомодуль оторвался от материнской платы телефона;
• повредился шлейф модуля WiFi;
• физическая поломка антены;
• повреждение дорожек печатной платы.

После того как выяснилась причина того, что айфон не ловит вай фай что делать лучшее всего подскажут специалисты сертифицированного сервисного центра, однако прежде чем относить туда устройство, можно попробовать ряд способов решить проблему самостоятельно.

Устранение проблемы: необходимые действия

Последовательность действий для самостоятельного решения проблемы зависит от модели iPhone или iPad и версии операционной системы iOS. Общий порядок действий, который может восстановить работоспособность:

1. Выключить вай фай на айфоне.
2. Удалить сохраненные сети WiFi.
3. Выключить, и через некоторое время включить роутер. Это сбросит на нем настройки по всем подключенным ранее пользователям.
4. Включить вай фай на гаджете.

Если после всего этого айфон плохо ловит вай фай , нужно попробовать подключиться к маршрутизатору другим устройством, чтобы исключить возможность его поломки.

Бывают ситуации, когда и сеть находится очень быстро, и подключается без проблем, но при попытке открыть какую-либо страницу в браузере не представляется возможным. Устранить это можно переключением в настройках безопасности WiFi гаджета проверку ключей с WPA на WEP.

Сброс настроек сети и принудительная перезагрузка

Еще одним возможным способом решения проблемы, почему плохо ловит вай фай на айфоне 6 это сброс настроек сети. Для этого нужно на телефоне зайти в «Настройки», вкладка «Основные - Сброс», и выбрать пункт «Сбросить настройки сети». Категорически не рекомендуется делать полный сброс настроек, т.к. это приведет к полному уничтожению данных на устройстве. Если все-таки такой сброс сделать необходимо, то желательно провести синхронизацию устройства с компьютером через iTunes, сохранить контакты и выгрузить данные в облако.

Довольно часто «горячая» перезагрузка устройства, особенно с выходом операционной системы восьмого поколения решает проблему, почему не ловит вай фай на айфоне 7 . Чтобы ее выполнить, нужно одновременно зажать на включенном устройстве кнопки «Включить»и «Домой». Телефон выключится. После включения будут очищены кэш операционной системы и оперативная память телефона.

Что делать, если ничего не помогло

Если после всех манипуляций проблемы остались, то можно почти со стопроцентной вероятностью сказать, почему айфон не ловит вай фай - были получены критические повреждения при эксплуатации и необходимо нести устройство в сервисный центр.

Сервисный центр желательно выбрать сертифицированный, а если такой возможности нет, то хотя бы руководствоваться отзывами предыдущих клиентов. Этот довольно критический выбор повлияет на будущую работоспособность вашего айфона. Например, при неправильной сборке телефона многие нерадивые мастера, забывают плотно прижать металлическую пластину (или вовсе ее теряют) к контактам на материнской плате, а ведь именно эти пластина и является антеной айфона.

Не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом с wi-fi . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами wi-fi смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы небольшая и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

• • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Производительность Wi-Fi-сети доставляет неудобства в двух случаях. Первая: слабый и нестабильный сигнал. Вторая: низкая скорость передачи данных. И то и другое решается легко даже человеком с гуманитарным складом ума, если он прочтет нашу статью или выставит ящик пива соседу-айтишнику.

Вариант с пивом, безусловно, лучше и вносит оживление в экономику РФ, а также дает ощутимый прирост ВВП. Но у этого варианта часто есть неисправимый недостаток: соседа-айтишника может не существовать. И вот тогда волей-неволей придется читать, что мы тебе тут понаписали.

Самое главное. Убедись, что в центре твоей Wi-Fi-сети находится современный полноценный беспроводной роутер (aka маршрутизатор). Ключевое слово - современный. Дело в том, что коммуникационное оборудование развивается столь же активно, как вся IT-индустрия. Те стандарты, протоколы и скорости беспроводной передачи, что были нормой 5-7 лет назад, нынче безнадежно отстали. Например, не так давно канал в 50-60 Мбит/с считался приличным вариантом для дома, для семьи, для понтов. А сейчас недорогие аппараты за пару тысяч рублей заявляют теоретические 300 Мбит/с.

В своих личных дневниках Капитан Очевидность неоднократно отмечал, что главным препятствием для сигнала Wi-Fi являются стены и перегородки. Кроме стен серьезной помехой для Wi-Fi-сигнала может стать любая экранирующая преграда с содержанием металла - чаще всего это зеркало, аквариум или стальная статуя Дарта Вейдера. Снос всех стен в квартире является оптимальным решением всех твоих проблем, но это хлопотно, да. Проще задуматься о том, чтобы найти для источника сигнала оптимальную точку размещения. Твой беспроводной роутер должен быть как можно ближе к центру помещения и не лежать на полу, а разместиться хотя бы в метре от пола.

Запуская поиск сети, ты наверняка не раз замечал, что по твоей квартире разгуливают еще пара-тройка, а то и дюжина чужих Wi-Fi-сигналов. Мало кто почему-то задумывается над тем, что чужие сети работают в том же диапазоне частот, что и твои, и в этом нет ничего хорошего. Согласно стандартам, в России для работы Wi-Fi-сетей выделено 13 частотных каналов. Мы стащили из инструкции к популярному роутеру ZyXEL Keenetic Lite скриншот конфигурационного меню - там видно, как в режиме «Клиент сети» роутер показывает занятые соседями каналы. Есть и отдельные программы, делающие то же самое, например inSSIDer. Тебе остается лишь изучить полученный список, выбрать самый свободный из 13 каналов и выставить в маршрутизаторе его по умолчанию.

Многие умельцы вручную прокачивают антенны роутеров, навешивая на них жестянки, фольгу и так далее. На самом деле игра явно не стоит свеч - лучше купить подходящую антенну повышенной мощности. Немалый ассортимент их на сайтах Wi-Fi-оборудования, и некоторые смотрятся очень экзотично. Коэффициент усиления антенны указывается в изотропных децибелах (дБи). У стандартной антенны от домашнего маршрутизатора мощность в районе 2 дБи, но найти и купить антенну с усилением 10-20 дБи не представляет проблем, а ситуацию с доступностью сигнала это решает радикально! Но фольгу тоже есть смысл приручить - за последнее время был придуман особо виртуозный лайфхак с отражателями из , вызывающий повышенный интерес.

Сегментно-параболическая антенна мощностью в 24 дБи

Очень многие современные модели роутеров комплектуются парой антенн, а в топовых моделях их может быть еще больше. Обычно это обеспечивает хороший сигнал, но если нет, то менять сразу две антенны будет накладно. В такой ситуации лучше поставить в квартире дополнительную точку раздачи сигнала - такие устройства зовутся «репитер» (повторитель Wi-Fi). Стоят они примерно как недорогой роутер и необременительны в настройках.

Нередко проблемным элементом в домашней сети является не роутер, не планировка квартиры, а само приемное устройство. Надо раз и навсегда зарубить себе на носу две вещи. Первое: если у тебя есть мощный компьютер для игр и мультимедиа, лучше все-таки подключать его к сети проводным соединением (тому миллион причин, и все они важные). Второе: если ты собираешься принимать Wi-Fi через адаптер, выбирай не крохотное устройство размером с ноготок (оно годится лишь для посиделок в кофейне), а приемник с большой антенной. Покупка Wi-Fi-адаптера с увесистой антенной помогает и тогда, когда твой ноутбук ловит сигнал паршиво, но в каком-то углу комнаты - гораздо лучше. Ты можешь воткнуть в ноутбук Wi-Fi-адаптер, а антенну от него разместить в том самом счастливом углу.

Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.

По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.

• В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
• Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
• Постоянные разрывы соединения
• Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие

Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.

• (при условии, что роутер настроен правильно)
• Что делать, если при подключении пишет:
• Что делать, если .

Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)

В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать .

WAN разорван или интернет есть только на компьютере

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером - подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. - беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку - некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки - именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК - это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально - обновите ее. В случае, когда и это не помогает - убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл - попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» - «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается - посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер - тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза - для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так - обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.