Samsung: не включается телефон - что делать.

Статьи и Лайфхаки

Если у вас – обладателя продукции Samsung - не включается телефон , то здесь причин может быть несколько. То же самое относится к случаю, когда приходится гадать или смартфон.

Возможно, устарели драйвера, и их следует обновить. Может быть дело в прошивке – если она слетела, то аппарат будет зависать, выключаться или сам по себе перезагружаться. Еще причиной могут послужить проблемы с «внутренностями» телефона. Например, могла повредиться микросхема или от удара нарушилась целостность платы.

И если с первыми двумя вопросами вы сможете справиться самостоятельно, то с проблемами механического характера лучше идти к специалистам ремонтной службы.

Samsung не включается из-за драйверов

Если устройство выключилось и больше не хочет включаться, нажмите одновременно три кнопки: прибавления громкости звука, выхода в основное меню и включения телефона. Не нужно держать их включенными до конца, а как только появится меню, оформленное желтыми буквами с восклицательным знаком в конце, то клавишами регулировки звука надо выбрать самый первый пункт. Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB провода. Как только ПК обнаружит телефон, он предложит вам обновить драйвера. Нажмите кнопку «ОК». После завершения процесса перезагрузите смартфон.

Samsung не включается из-за прошивки

Бывает, что из-за прошивки Samsung не включается телефон. В этом случае остается только перепрошить его, и пользоваться устройством дальше.
Нажмите одновременно кнопки включения телефона, выхода в главное меню и регулировки громкости звука. В появившемся меню клавишей громкости звука выберите пункт «wipe data/factory reset», нажмите кнопку выхода в меню и «yes». Теперь нажмите на «wipe cache partition» и снова на «yes». Телефон перепрошьется и станет, как из магазина. Но будьте готовы к тому, что все скачанные программы и сервисы удалятся, и вам придется все настраивать заново. В то же время в подобном случае смысла нет, так как измениться он попросту не может.

Samsung не включается из-за внутренних поломок

К внутренним поломкам, из-за которых не включается ваш телефон, можно отнести: проблемы с кнопкой включения; поврежденный разъем питания; нерабочую микросхему; попадание жидкости внутрь устройства; повреждение какого-то компонента платы или другие неполадки.
В любом случае не пытайтесь самостоятельно починить аппарат, иначе можно еще больше его повредить. Лучше отнесите его в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и исправят недостатки.

Если у вас зависает телефон Самсунг, необходимо как можно быстрее обратиться к специалистам. Ранняя диагностика проблемы - это верный путь к оперативному и легкому восстановлению функционирования вашего сотового! Неважно, связанны проблемы с программным сбоем или с механическим повреждением, чем раньше вы примитесь за устранение неполадки, тем меньше времени и денежных затрат вам понадобится!

Все причины, которые приводят к этой неполадке (завис телефон во время его использования или при загрузке Samsung зависает ), можно поделить на две группы. Первая связана с программной поддержкой аппарата, вторая - с негативным механическим и физическим воздействием. Итак:

1. возможно, у вас забита память сотового, соответственно, перегруз вызывает торможение функционирования.

2. случается, что из-за использования неквалифицированных программных продуктов в прошивке возникает ошибка, это вызывает программный сбой.

3. различного рода механические и физические негативные воздействия в виде падений, ударов, попадания влаги приводят к выходу из строя отдельных внутренних комплектующих.

В любом случае, чтобы определить, где именно скрывается неполадка, и понять, что делать, если Самсунг виснет, вам понадобится профессиональная диагностика. Ее вы можете произвести в нашем сервисном центре. У нас она абсолютно бесплатна! Для этой операции используется специальное современное оборудование, которое при минимальном вмешательстве дает возможность сделать глубокий и тщательный осмотр.

1. В первом случае, когда перегружена память телефона, вы можете попытаться очистить ее, более чем на 60%, произвести сброс всех настроек, зачастую это устраняет такие неприятности, когда Samsung зависает.

2. При второй неполадке, если у вас завис Samsung из-за программного сбоя, скорее всего, придется прибегать к прошивке телефона.

3. Если же проблема возникла на фоне механического или физического воздействия, тогда для установления, почему завис телефон Самсунг, что делать, необходимо будет произвести диагностику.

Но, как вы понимаете, во всех этих ситуациях без помощи специалистов вам не обойтись. Поскольку, не обладая навыками и опытом работы в данной сфере, а также невооруженным глазом практически невозможно понять, что именно вышло из строя.

У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые оперативно, а главное качественно готовы выяснить: почему Samsung виснет при включении.

Наша мастерская оснащена специальным современным оборудованием.

При необходимости мы производим замены неисправных комплектующих, при этом используем исключительно оригинальные детали. Это дает возможность возвращать аппарату безупречный внешний вид, а также первозданную надежность функционирования.

Практически в стопроцентной комплектации ко всем моделям телефонов Самсунг запчасти находятся в постоянном наличии на складе при мастерской. Это гарантирует оперативность проведения необходимых работ.

Мы являемся поставщиками оригинальных комплектующих по всей России, поэтому можем предложить приемлемые цены своим клиентам.

После первого обращения к нам вы получите карточку vip клиента, которая дает возможность пользоваться скидками в размере 10-40%.

После проведения ремонта ваш телефон будет подвержен Бесплатному контролю качества. После чего вы получите гарантию не только на восстановленную часть механизма, а на аппарат целиком! Поэтому, если у вас глючит Samsung, что делать, вы не знаете, не теряйте времени - отправляйтесь к нам! Наш профессиональный подход вернет ваш телефон Самсунг к прежней надежной и качественной работе!

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.

Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.

Как принудительно перезагрузить Samsung Galaxy, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:

Как перезагрузить смартфон Samsung, если он завис:

В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее:


Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung, но если вы столкнулись с проблемой, тогда опишите ее в комментариях и мы постараемся помочь.

Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить полный сброс. Соответствующая инструкция присутствует на нашем сайте, так что не беспокойтесь.