アバストがインストールできない：問題の主な原因。 アバスト アンチウイルスのインストールに関する問題: アバストがインストールできない解決策を見つける

アバストは、無料のウイルス対策ユーティリティのリーダーとして当然のことながら考えられています。 しかし、残念ながら、インストール時に問題が発生するユーザーもいます。 アバスト プログラムがインストールできない場合の対処法を見てみましょう。

あなたが初心者で、このようなユーティリティのインストールの複雑さに精通していない場合は、プログラムのインストール時に何か間違ったことをしている可能性があります。 読むことをお勧めします。 自分の行動の正しさに疑いの余地がない場合、インストールできない理由は、以下で説明する問題の 1 つです。

ウイルス対策プログラムの間違ったアンインストール: 特別なプログラムを使用して問題を解決する

アバスト プログラムのインストール時に問題が発生する最も一般的な理由は、以前にインストールされたこのアプリケーションまたは別のウイルス対策バージョンの誤ったアンインストールです。

当然のことながら、アバスト アプリケーションをインストールする前に、以前にコンピュータにインストールされていたウイルス対策ソフトウェアを削除する必要があります。 これを行わないと、2 番目のウイルス対策プログラムの存在により、将来的にアバストのインストールが不可能になったり、誤った動作が発生したり、システムの崩壊につながる可能性があります。 ただし、ユーザーがアンインストールを誤って実行する場合があり、ウイルス対策ソフトのインストールなど、将来的に問題が発生することがあります。

プログラムのアンインストール時に、アプリケーションを完全に削除するための特別なユーティリティをすでに持っている場合は、ウイルス対策プログラムの残骸からコンピュータをクリーンアップするのは非常に簡単です。 このようなアプリケーションは、コンピュータにインストールされているすべてのプログラムを監視し、アンインストール後に「テール」が残っている場合は、引き続きそれらを確認します。

このユーティリティを使用して、誤ってアンインストールされたウイルス対策ソフトウェアの残骸を検出して削除する方法を見てみましょう。 アンインストール ツールを起動すると、インストールされているプログラムまたは誤って削除されたプログラムのリストが開きます。 リスト内のアバスト プログラム、または以前にインストールされておりコンピューターから削除されているはずの別のウイルス対策プログラムを探しています。 何も見つからない場合は、アバストをインストールできないという問題は他の理由にあることになります。これについては以下で説明します。 ウイルス対策プログラムの残骸を見つけた場合は、その名前を強調表示して「強制削除」ボタンをクリックします。

その後、このプログラムの残りのフォルダーとファイル、およびレジストリ エントリが分析されます。

それらをスキャンして検出した後、プログラムはそれらを削除するかどうかの確認を求めます。 「削除」ボタンをクリックします。

誤って削除されたウイルス対策の残存物はすべてクリアされ、その後、ウイルス対策のインストールを再試行できます。

ウイルス対策プログラムの不適切なアンインストール: 問題を手動で解決する

しかし、ウイルス対策ソフトウェアのアンインストール時に、プログラムを削除するための特別なユーティリティがインストールされていなかった場合はどうすればよいでしょうか。 この場合、すべての「尾部」を手動で取り除く必要があります。

ファイル マネージャーを使用して、Program Files ディレクトリに移動します。 そこで、コンピューターに以前にインストールされていたウイルス対策ソフトウェアの名前を持つフォルダーを探します。 このフォルダーとその内容をすべて削除します。

次に、一時ウイルス対策ファイルが含まれるフォルダーを削除する必要があります。 問題は、ウイルス対策プログラムが異なると、フォルダーの場所が異なる可能性があるため、このウイルス対策プログラムの説明書を読むか、インターネットで答えを見つけることによってのみこのフォルダーの場所を見つけることができることです。

ファイルとフォルダーを削除した後、削除したウイルス対策ソフトウェアに関連するレジストリのエントリをクリアする必要があります。 これは、たとえば専用のプログラムを使用して実行できます。

経験豊富なユーザーであれば、組み込みのレジストリ エディタを使用して、アンインストールされたウイルス対策ソフトウェアに関連する不要なエントリをすべて手動で削除できます。 ただし、システムに重大な損害を与える可能性があるため、これは非常に慎重に行う必要があります。

クリーニングが完了したら、アバスト アンチウイルスを再度インストールしてみてください。

重要なシステムアップデートが欠落している

アバスト アンチウイルスをインストールできない理由の 1 つは、いくつかの重要な Windows アップデート、特に MS Visual C++ パッケージの 1 つがコンピューターにインストールされていないことである可能性があります。

必要なアップデートをすべて入手するには、コントロール パネルに移動し、「システムとセキュリティ」セクションに移動します。

アンインストールされたアップデートがある場合は、「アップデートをインストール」ボタンをクリックします。

アップデートのダウンロードが完了したら、コンピューターを再起動し、アバスト アンチウイルスを再度インストールしてみます。

ウイルス

一部のウイルスがコンピューター上に存在すると、アバストなどのウイルス対策プログラムのインストールをブロックする可能性があります。 したがって、このような問題が発生した場合は、インストールを必要としないウイルス対策ユーティリティなどを使用して、システムに悪意のあるコードがないかスキャンすることが合理的です。 または、さらに良いのは、ハードドライブに感染していない別のコンピュータからのウイルスがないかチェックすることです。

システム障害

オペレーティング システム全体が破損している場合、アバスト アンチウイルスはインストールできない場合があります。 この障害の兆候は、アバストだけでなく、ウイルス対策以外のアプリケーションも含め、他のほとんどのアプリケーションをインストールできないことです。

これは、損傷の複雑さに応じて、システムを復元ポイントにロールバックするか、オペレーティング システムを完全に再インストールすることで対処できます。

ご覧のとおり、アバストウイルス対策プログラムをインストールできないことが判明した場合は、まず問題の原因を特定する必要があります。 理由が判明したら、その性質に応じて、上記のいずれかの方法を使用して問題を解決します。

コンピューターを使用する際に安全規則を遵守することは、オペレーティング システムの操作時の問題やエラーを回避するのに役立ちます。 重要な点の 1 つはウイルス対策ソフトの存在です。そのため、そのような操作を正しく実行する方法と、アバストのインストールなどのプロセスのすべてのニュアンスを知る必要があります。

多くの人は、システム特性の要件が低く、無料版を使用できるため、アバストからコンピュータを保護するためにソフトウェア パッケージを使用することを好みます。

アバストのインストール

公式 Web サイトからプログラムの任意のバージョンをダウンロードできます。 アバストには 3 つの異なるバージョンがあります。

それぞれの機能は、作業の安全性を向上させる追加機能と独自のオプションの存在によって区別されます。 必要なパッケージを選択した後、インストーラーをダウンロードします。 有料の複雑バージョンとプレミアム バージョンは、デモ モードで 30 日間使用でき、その後は登録して支払いを行う必要があります。

アバスト インストーラーはスペースをほとんど取らず、すぐにダウンロードして起動します。 インストールに必要な残りのファイルは、公式 Web サイトから起動したときにダウンロードされます。 アバストのインストール プロセスは非常に簡単で、高速なインターネット接続がある場合は、それほど時間はかかりません。 インストール中に行う必要があるのは、使用許諾契約に従って動作を確認することだけです。

ウイルス対策の使用

インストールが完了すると、オペレーティング システムが再起動します。 ウイルス対策が自動的に起動し、作業を開始できます。 プログラムのセットアップは非常に簡単です。 ネットワーク接続に対して特別なアクセス許可を有効にする必要がない限り、これは実際には不要です。

無料版を使用するには、資格情報を入力するだけです。 彼らはテストに合格しません。 したがって、サポートに連絡しない場合は、任意の情報を入力すると、ウイルス データベースとソフトウェアの両方の更新をタイムリーに受け取ることができます。 認証情報を有効にすると、アバストから保護されていることを通知します。

無料版では多くの機能が利用できませんが、いつでも「アップグレード」できます。

プログラムのアンインストール

奇妙なことに、このプログラムを扱う際の最大の問題は、そのプログラムを削除することです。 別のウイルス対策ソフトウェアをインストールする場合、またはアバストで問題が発生した場合は、ウイルス対策ソフトウェアを完全にアンインストールするために、通常とは異なる手順を実行する必要があります。 ただし、アバストを正しく削除できるソリューションがあります。

標準的な手段を使用した除去

Windows オペレーティング システムではソフトウェアのインストールとアンインストールができることは誰もが知っています。 アバストを削除するには、次の手順を実行する必要があります。

アバストをアンインストールした後、ウイルス対策プログラム サービスも削除されたか、まだ実行されているかどうかを確認することをお勧めします。 これを行うには、「コントロール パネル」で「管理」に移動し、「サービス」を選択する必要があります。 アバスト サービスがリストに表示されている場合は、自動的に開始されないように設定する必要があります。

追加プログラムの使用

アバストの削除プロセスがユーザーに困難を引き起こしているという苦情が非常に多く寄せられたため、開発者は公式 Web サイトからダウンロードできる特別なプログラムを考案しました。

ウイルス対策ソフトウェアのアンインストールに問題がある場合は、ウイルス対策ソフトウェアを使用する必要があります。 このユーティリティは avastclear と呼ばれます。 アバストを削除するには、次の手順を実行する必要があります。

プログラムが終了すると、Windows システムが再起動します。 アンインストールが完了したので、別のウイルス対策ソフトウェアのインストールまたはアバストの再インストールに進むことができます。

結果：

すべてのコンピュータでウイルス対策プログラムの使用が必須です。そのおかげで、ウイルスやハッカー ソフトウェアの攻撃によって引き起こされるほとんどの問題を回避できます。 アバストは、自宅のコンピューターに最適なセキュリティ ソリューションの 1 つです。

以下では、お使いのコンピューターにアバスト アンチウイルスをインストールする際の問題の発生に影響を与える可能性のある主な理由を見ていきます。 この記事に記載されている推奨事項に従うことで、問題を解決し、現在最も信頼できるウイルス対策ソフトウェアの 1 つをコンピューターにインストールできる可能性が高くなります。

理由 1: ウイルス対策ソフトウェアの競合

1 台のコンピュータにインストールできるウイルス対策ソフトは 1 つだけです。 多くのユーザーは、コンピュータに 2 つのウイルス対策ソフトをインストールすると、保護の程度が高まると誤解しています。 実際、これらのウイルス対策ソフトウェアは競合し、コンピュータの保護を弱めます。 状況によっては、インストールされているウイルス対策プログラムによって、競合他社のコンピュータへのインストールがまったく許可されず、ウイルスの脅威と誤認される場合があります。

この問題は、コンピュータから既存のウイルス対策ソフトウェアを削除し、新しいウイルス対策ソフトウェアをインストールすることによってのみ解決できます。 ウイルス対策ソフトウェアを削除するには、Windows で提供されているプログラムをアンインストールする標準的な方法ではなく、Revo Uninstaller と呼ばれる特別なプログラムを使用することをお勧めします。このプログラムを使用すると、製品を完全に削除してコンピュータから製品を包括的に削除できます。残りのフォルダー、ファイル、レジストリ エントリ。

ウイルス対策ソフトウェアの削除が完了したら、必ずコンピューターを再起動してください。その後、アバスト ウイルス対策ソフトウェアのインストールを試すことができます。

理由 2: ディストリビューションが機能しない

新しいアバスト ディストリビューションをダウンロードしてみてください。必ず開発者の公式 Web サイトからダウンロードしてください。ダウンロード リンクは記事の最後にあります。 ディストリビューションをダウンロードしたら、一緒にウイルス対策ソフトをインストールしてみてください。

理由 3: ウイルスの活動

システムにすでにウイルスが存在する場合、それがコンピュータにウイルス対策ソフトをインストールしたくない理由である可能性があります。 この場合、まずウイルス活動を排除してから、ウイルス対策ソフトウェアをインストールする必要があります。これは、コンピュータにインストールする必要のない特別なスキャン ユーティリティを使用する場合にのみ実行できます。

これらのユーティリティの 1 つは、有名なウイルス対策ソフトウェア開発者が提供する無料ツールで、ウイルスを検出して削除することを目的としていますが、コンピュータにインストールする必要はありません。

Windows セーフ モードからスキャンを実行すると、システム スキャンの効率が大幅に向上することに注意してください。 これを行うには、CureIt ユーティリティをダウンロードし、コンピュータを再起動します。 起動のごく初期の段階で、キーを素早く繰り返し押し始めます。 F8オペレーティング システムのスタートアップの種類のメニューが画面に表示されるまで。 当然選択する必要があります "セーフモード"。

システムがセーフ モードで起動したら、ウイルス対策ユーティリティを使用してスキャンを実行します。 このようなスキャンでは、ウイルスが「休止状態」になるため、脅威を見つけて排除する可能性が高まります。

理由 4: Windows ファイアウォールの設定

Windows ファイアウォールは、オペレーティング システムに組み込まれた防御機能であり、コンピュータ上にウイルス対策ソフトウェアがない場合にその機能を引き継ぎます。

何らかの理由で、ファイアウォールは、インストールされているウイルス対策ソフトウェアを脅威とみなして、そのインストールを許可しない場合があります。 これを確認するには、ファイアウォールを一時的に無効にしてみてください。

理由 5: オペレーティング システムの障害

障害は、インストールされているソフトウェア、ウイルス活動、さまざまな競合など、さまざまな理由で発生する可能性があります。 この場合、ウイルス対策プログラムのインストールが正しく行われるように、このエラーを修正する必要があります。

そして最後に

コンピュータにアバスト アンチウイルスをインストールする際にどの方法でも問題を解決できなかった場合、根本的でありながら最も効果的な問題解決方法、つまりオペレーティング システムを再インストールすることのみをお勧めします。 再インストールの結果、コンピュータは通常の機能に戻り、最終的にウイルス対策ソフトウェアをインストールできるようになります。

Microsoft の公式フォーラムと他のフォーラムの両方で、Windows 10 へのアバストなどの人気のウイルス対策プログラムのインストールに関する議論を見つけることができます。多くのユーザーは、ディフェンダーをインストールしようとする試みがすべて失敗に終わると不満を抱いています。 システムはプログラムのインストールをブロックします。 同時に、ファイアウォールを無効にすることで、Windows 10 ではソフトウェアをインストールできますが、システムを再起動するとアバストが再びブロックされ、防御機能がオンになります。 さらに、プログラムのアンインストール中に多くの問題が発生します。 したがって、このウイルス対策ソフトウェアを正しくインストールおよびアンインストールするためのすべてのオプションを検討します。

Windows 10 に従来のアバストをインストールしますか?

アバスト開発者の公式 Web サイトには、新しい Windows 10 オペレーティング システムに適合したインストール ファイルへのリンクがありますが、プログラムはインストールされません。 実際のところ、オペレーティング システムが頻繁に更新されるため、ウイルス対策ソフトウェアはそのコンポーネントの一部と互換性がなくなります。 したがって、プログラムをインストールするときに、「このアプリケーションはこの OS にインストールできません」というメッセージがユーザーに表示されます。

この問題を解決するには、「Windows 10 用」ラベルのないバージョンのウイルス対策ソフトウェアをダウンロードする必要があります。

• ファイアウォールを無効にします。 これを行うには、「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。

• 左側のメニューで「Windows Defender 10」を選択します。 ファイアウォールを無効にします。

• また、「Win+R」を押して「services.msc」と入力する必要があります。 サービスウィンドウが開きます。 「Windows ファイアウォール」を見つけて、このサービスを無効にする必要があります。

• その後、ウイルス対策ソフトウェアをダウンロードし、インストールファイルを右クリックして「管理者として実行」を選択する必要があります。
• 小さな窓が開きます。 「アバスト無料アンチウイルスをインストール」を選択します。

• 次に、インストールの種類を選択します。 カスタム インストールを選択することをお勧めします。

• 次に、インターフェース言語を選択し、どのコンポーネントを有効にする必要があるかを指定します。

• Windows へのアバスト アンチウイルスのインストールが開始されます

• その後、無料版を使用するには、製品を登録する必要があります。 これを行うには、適切なセクションに移動し、電子メールを入力し、電子メールで登録を確認する必要があります。

Windows 10 版アバストのインストールが完了しました。 同時に、プログラムがエラーなく安定して機能することに注意することが重要です。 データベースは自動的に更新されます。

Windows 10 からアバスト アンチウイルスを削除するにはどうすればよいですか?

多くの場合、標準のアバストのアンインストール後、「アバストからの Windows 10 アップデートを完了しました」というポップアップ通知が Windows 10 コンピューターに表示されます。

この通知を削除する最も簡単な方法は、残っているプログラム ファイルを完全に削除し、レジストリをクリーンアップすることです。 これを行うには、次のことを行うことをお勧めします。

• ウイルス対策ソフトを起動しましょう。 「設定」（歯車アイコン）を選択し、左側のメニューで「トラブルシューティング」をクリックします。 「自己防衛モジュール」のチェックボックスをオフにします。

• 「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」を選択します。

• 新しいウィンドウが開きます。 アバストを見つけて「削除」をクリックします。

• 削除後、レジストリ エディターに移動し、「編集」、「検索」を選択し、検索バーに「avast」というクエリを入力する必要があります。 次に、ウイルス対策に関連付けられているセクションをすべて削除します。

• レジストリ キーを削除した後、スタートアップを確認し、このプログラムに関連するボックスのチェックを外してください。

重要！プログラム コンポーネントを完全に削除するには、CCleaner を実行することをお勧めします。 プログラム後に残ったフォルダーとファイルは削除されます。

特別なプログラム Revo Uninstaller を使用すると、ウイルス対策プログラムを安全に削除できることにも注意してください。

• PCで起動します。 「スキャン」を選択します。

• システムディスクの内容を分析した後、プログラムは結果を表示します。 アバスト アンチウイルスに属するフォルダーを選択し、削除します。

• システムのクリーニングが完了したら、PC を再起動し、「Program Files」フォルダーでプログラム ファイルを確認する必要があります。

したがって、上記の方法を使用すると、Windows 10 にウイルス対策プログラムをインストールおよび削除できます。

パソコンにウイルス対策ソフトがインストールされていない場合、まず思い浮かぶのは、破損したインストーラー ファイルをインターネットからダウンロードしたことです。 たとえば、インターネット接続が一瞬中断されました。

通常、ソフト ポータルでは、ファイルをダウンロードするための代替リンクがいくつか提供されています。 ミラーからウイルス対策インストーラーをダウンロードしてみてください。 開発者の公式Webサイトからプログラムをダウンロードするのが最善であると考えられています。 ただし、場合によっては、このパスが適切でない場合もあります。 開発者の Web サイトでは、ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアの最新バージョンしか見つかりません。古い Windows XP オペレーティング システムは、最新のソフトウェアと互換性がないことが簡単に判明する可能性があります。

単一のウイルス対策のために、不便な Eight をインストールしてみてはいかがでしょうか。 代替サイトにアクセスすると、以前のバージョンのプログラムも表示されます。 たとえば、完全に信頼できるリソース Majorgeeks.com などです。

さまざまなソースから取得したインストーラーを実行しようとしたにもかかわらず、ウイルス対策ソフトがインストールされませんか? 次に、次の質問をする必要があります。特定のウイルス対策ソフトを 1 つだけ実行することは不可能なのでしょうか、それとも、あなたのコンピュータ上で動作させるウイルス対策ソフトはまったくないのでしょうか?

1. まず、Windows ファイアウォールとネットワーク設定を確認してください。 非常に厳格なアクセス制限があり、システムが疑わしいソースからのソフトウェアを許可していない可能性が十分にあります。 そして Microsoft の場合、Microsoft 以外の名前を付けているメーカーは疑わしいです。
2. Kaspersky Lab のウイルス対策プログラムはほぼ同じように動作します。インストールできるのは Microsoft 製品のみです。

原則として、Kaspersky ウイルス対策ソフトウェアをインストールしたくない場合はどうすればよいですか? システムに多大な負荷を与え、一般的にユーザーの私生活に侵入的な干渉を与えると彼らは言います。 サイトにアクセスしたいと考えていますが、Kaspersky ウイルス対策パッケージをサポートしている Internet Explorer ではアクセスできません。

近年、中国製ソフトウェアの品質は大幅に向上しており、KingSoft アンチウイルスは現在最高の無料アンチウイルスの 1 つです。

ソフトウェアの互換性の問題

一部のウイルス対策ソフトは、1 台のコンピューター上で並行して適切に動作できません。 長い間インターネットの話になっているよく知られた事実は、NOD と Kaspersky がお互いをウイルスと認識し、容赦なく競合他社を破壊しようとしているということです。

追加のウイルス対策ソフトウェアをインストールできるかどうかを確認するには、まず既存のウイルス対策ソフトウェアを無効にしてみてください。 インストールされている場合は、互換性のチェックを開始できます。

Windows のバージョンに応じて、特定のウイルス対策プログラムが必要です。 これは、インストーラーをダウンロードする Web サイトですぐに明確にする必要があります。 システム要件を注意深く確認してください。 ウイルス対策ソフトウェアを通常にインストールする場合、ハード ドライブに十分な RAM または空き領域がない可能性があります。 または、上で述べたように、最新のウイルス対策には最新バージョンのオペレーティング システムが必要です。

以前に削除したウイルス対策ソフトウェアのファイルがシステム上に残っている

アバスト、AVG、ノートンなどの本格的なウイルス対策プログラムをコンピュータにインストールするのは簡単ではありませんが、削除するのはさらに困難です。 一部のウイルス対策プログラムを削除しようとすると、レジストリ内の深い相互接続が大幅に切断され、コンピュータが完全に故障する可能性もあります。

悪影響を及ぼさずによく知られた人気のあるウイルス対策ソフトウェアを完全に削除したい場合は、開発者の公式 Web サイトにアクセスし、そこから特別なアンインストーラー ユーティリティをダウンロードします。 取り外した後は、強力なクリーナーを使用してシステムを徹底的にスキャンします。 たとえば、アドバンスト システム ケアです。

まだ新しいウイルス対策ソフトをインストールできないのですか?

パソコンのウイルス感染

コンピューターの動作を妨害し、個人データを盗むだけでなく、非常に狡猾なウイルスが存在します。 また、インストールされているウイルス対策ソフトウェアの動作を妨害し、新しいプログラムのインストールを妨げます。 特に悪質なウイルスの中には、ウイルス対策ソフトウェアをダウンロードできるサイトのページをユーザーが開くことさえ許可しないものもあります。

コンピュータにウイルス対策ソフトだけをインストールできず、他のプログラムはすべて自由にインストールできる場合は、システムがウイルスに感染している可能性が高くなります。

ウイルスによって ESET、Dr.Web、Kaspersky などのウイルス対策メーカーの公式 Web サイトにアクセスできない場合は、Web サイトにアクセスし、そこからコンピューターのウイルス対策スキャンを実行します。 インターネット経由での認証となりますので、手続きにかなり時間がかかる場合がございます。

コンピュータが保護モードになっていることを確認する

賢明なユーザーは、事前に Dr.Web CureIt 修復ユーティリティをダウンロードし、万が一に備えてフラッシュ ドライブに保存してください。 さらに良いのは、フラッシュ ドライブまたは CD です。 何らかの理由で、このユーティリティはディスクからより強力に動作します。

あなたが慎重なタイプではない場合は、インターネット経由で修復ファイルをダウンロードしてみてください。 インターネットが機能しない場合は、友達に助けを求めることができます。 もちろん持っていればですが。 友達がいないなら、ネットカフェやコミュニケーションサロンなどの便利なものを誰もキャンセルしません。 （経済危機による）買い手がいないことにうんざりしている売り手は、喜んであなたを助けてくれるでしょう。

これで、Dr.Web が入ったフラッシュ ドライブが手元にあります。 残っているのは、セーフ モードでシステムにログインし、治療プロセスを開始することだけです。 この後、コンピュータを再起動し、ウイルス対策ソフトウェアを再度インストールしてみてください。

上記のどれでも解決しない場合は、ハード ドライブをフォーマットして Windows を再インストールするだけです。