Play マーケットは Samsung スマートフォンでは起動しません。 常に気分良く
実際、Google の Play マーケットは、Android タブレットや携帯電話向けのプログラムやアプリケーションの主なソースです。 Yandex.Store などの他のアプリケーション ソースを使用しているユーザーはほんのわずかです。 したがって、何かが起こって突然Playマーケットが機能しなくなる、開かない、または単純にPlayマーケットに入らなくなった場合、コンピュータ機器に精通しているユーザーにとって、これは単なる災害であり、何もインストールできません。 、インストールされているプログラムが更新されない、デバイスにエラーが表示されるなど。 誤動作の原因はウイルス感染である場合もありますが、ほとんどの場合、プログラム自体やシステム サービスの単なる不具合または障害です。 もちろん、完全なハードウェア リセット (「ハード リセット」または「ワイプ」とも呼ばれます) で問題が解決される可能性が高くなりますが、これは最も極端な方法であり、これについては記事の最後で説明します。 それまでの間、Google Play の問題を解決するためのいくつかの具体的な方法を見てみましょう。
何かをする前に、スマートフォンまたはタブレットからインターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。 実際、Google アプリケーション ストアはグローバル ネットワークへのアクセスを必要とし、アクセスできない場合は「接続なし」または「接続なし」というエラーが表示されます。 これで問題がなければ、次の手順を実行します。
ステップ 1. キャッシュをクリアしてデータを削除します。
この方法は、ソフトウェアの不具合により Play マーケットが開かない場合に役立ちます。 携帯電話またはタブレットの「設定」に移動し、「アプリケーション」項目を見つけて「すべて」タブを開きます。 Google サービス フレームワーク アプリケーションを見つけます。
(そのような項目がない場合は、「Google Play サービス」を探してください)。 それを選択して、アプリケーション情報にアクセスします。
「キャッシュをクリア」ボタンをクリックし、「データを消去」をクリックします。 次に、「Google Play ストア」自体を探します。
ここで、Android スマートフォンまたはタブレットを再起動し、Play マーケットが機能しているかどうかを確認する必要があります。
ステップ 2. ダウンロードマネージャーを再起動します
Play マーケットの問題の原因は、ダウンロード マネージャーのフリーズである場合があります。 彼を「キック」してみましょう。 「設定」→「アプリケーション」に戻り、アプリケーションのリストで「ダウンロード」を見つけます。
ディスパッチャーを強制的に停止し、携帯電話またはタブレットを再起動します。 ダウンロード後、ここに戻り、アプリケーションがアクティブであるかどうかを確認します。
ステップ 3. Hosts ファイルを確認する
アプリ ストアの問題は、システムの Hosts ファイルとの干渉によって発生する可能性があります。 それをチェックしよう。 ただし、そのためにはデバイスへの ROOT アクセスを取得する必要があります。 次に、ファイルマネージャーを起動します。 これにはルートブラウザを使用することを好みます。 ディレクトリに入る必要があります
その中にファイルが見つかりました ホストそしてテキストエディタで開きます。 デフォルトでは次のようになります。
つまり、次の行以外に行があってはなりません。
最後の手段として、このファイルは単に削除することができ、システムの再起動後に元の形式で再度作成されます。
ステップ 4: Google アカウントの同期に関する問題
Android にインストールされているすべてのプログラムはアカウントにリンクされています。 同期に問題がある場合は、アプリケーション ストアに簡単にアクセスすることはできません。 「アカウントと同期」セクションに移動します。
そして手動で完全同期を開始します。
データの同期が失敗した場合は、インターネット アクセスを確認してください。 すべて問題がない場合は、アカウントを削除し、再起動して、再度作成してみてください。 Google Play ストアでアカウントにログインする必要があると表示された場合は、「」を参照してください。
ステップ5. Google Playマーケットをダウンロードして再インストールする
これまでの手順で問題が解決しない場合は、Google Play アプリケーション ストア自体を再インストールしてみてください。 これを行うには、[設定] >>> [アプリケーション] セクションを再度開き、そこにある Google Play ストアを見つけて完全にクリアします。最初にキャッシュ、次にデータ、最後にアップデートを削除します。
再起動して確認してください。 すべて問題がなければ、Play ストアがアップデートをダウンロードして開始します。
他のすべてが失敗した場合:
動作を復元する最も極端な方法は、携帯電話またはタブレットを工場出荷時の設定にリセットすることです。 これを行うために、携帯電話からすべてのデータをコンピュータに最大限に保存します。 その後、「設定」>>>「バックアップとリセット」セクションに移動します。
「設定をリセット」という項目を見つけて選択します。 あとは電話の指示に従って進めていきます。 その結果、完全にクリーンなデバイスが得られます。 Google Play マーケットは通常、これ以降は正常に機能します =)。 皆さんお元気で!
システム プログラムの構成が正しくないと、オペレーティング システム全体の誤動作につながることがよくあります。 Android ユーザーは、Play ストアを起動するときに問題に遭遇することがよくあります。 以下は、アプリストアの読み込み問題の考えられるすべての原因と効果的な解決方法です。
Play マーケットが開かないのはなぜですか? アプリケーション ストアの誤った操作の理由
Play マーケット ユーティリティは、Android オペレーティング システムを実行しているすべてのデバイスにプレインストールされている標準アプリケーションです。 ゲームやソフトウェアをダウンロードするように設計されています。 ストアの 1 つのアカウントには、購入したユーティリティに関するすべてのデータが保存されるため、Android OS を実行しているすべてのデバイスに 1 つのアプリケーションをインストールすることができます。 プログラムを再度購入する必要はありません。
すべてのユーティリティは時々故障し、エラーを抱えて動作し始めます。 Google Play マーケットが開かない主な理由は次のとおりです。
- 携帯電話やタブレットをトロイの木馬やスパイウェアに感染させます。
- インターネット接続が遅すぎるか、まったく接続されていません。
- Google Play アカウントのログイン情報を紛失しました。
- スマートフォンが無効になっています。
- アプリケーションのキャッシュが大きすぎます。
- システムに過負荷をかける古いプログラム データ。
- Google サービス アプリケーションは Play ストアのバージョンと互換性がありません。
- オペレーティング システムの障害。
デバイスがウイルスに感染する
Android で Play マーケットが開かない原因は、信頼できないソースからプログラムをダウンロードしている可能性があります。 App Store からダウンロードしていないプログラムをすべてアンインストールします。 あなたの個人データ、クレジット カード番号、パスワードにアクセスするウイルス ソフトウェアが組み込まれている可能性が高くなります。 このトロイの木馬は、サードパーティのリソースから必要なアプリケーションをダウンロードするよう提案することで、Play マーケットへのアクセスを拒否できます。
このようなプログラムをデバイスから消去するだけでは万能薬ではありません。 ウイルスが電話機に残っている可能性があります。 デバイスからスパイウェアを完全に削除するには、いくつかのウイルス対策プログラムでデバイスをスキャンし、見つかったすべての脅威を削除します。 ファイアウォール アプリケーションのホワイト リストを確認してください。スパイウェアがウイルス対策無視リストに追加されている可能性があります。 すべてのユーザー ファイルのバックアップ コピーを作成した後、メモリ カードをフォーマットする必要もあります。
インターネット接続の問題
インターネット接続を介したデータ転送速度が遅いと、Play マーケットが開かず、一部のユーティリティに悪影響を及ぼす可能性があります。 アップデートが正しくインストールされない可能性があり、将来的にアプリケーションが正しく動作しなくなる可能性があります。 インターネット速度が遅すぎる場合は、Play ストアを使用しないでください。 App Store に移動し、その設定を有効にします。 「低速データ速度ではデータをダウンロードしない」を選択します。 今後、ユーティリティは、インターネット速度が許容できる場合、または Wi-Fi アクセス ポイントが接続されている場合にのみ、新しいプログラムをダウンロードします。
ストアがまったく機能しない場合は、スマートフォンでインターネットが利用できるかどうかを確認してください。 通信プロバイダーによって無効にされているか、利用可能な Wi-Fi ポイントに障害が発生している可能性があります。 ルーターの電源は入っているが、インターネットが機能しない場合は、次の手順に従ってください。
- 携帯電話の電源を切ります。
- ルーターの電源を切り、コンセントからプラグを抜きます。
- すべてのワイヤがデバイスの背面に接続されていることを確認してください。
- ルーターを電源コンセントに差し込み、起動します。
- 携帯電話を接続し、Wi-Fi 検索機能を有効にします。 アクセス ポイントが再び利用可能になるはずです。
ログインまたはパスワードを忘れた場合
Google は、アカウントのログインまたはパスワードを紛失したために Play マーケットが開かない場合の対処方法を説明する、すべてのユーザーがアクセスできるガイドを作成しました。
世界的に有名な Google 社のすべてのサービスは、1 つのユーザー プロファイル (Google+、YouTube、Gmail、Google Play、Chrome ブラウザ) によって相互接続されています。 このアプローチにより、データを迅速に操作できるようになります。
ログインまたはパスワードを紛失すると、Android で Play マーケットが開かないという事実に直面することになります。 そのため、Google はページへのアクセスを復元するための最も便利で安全な方法を作成しました。
- 登録時に指定した電話番号を使用してください。 ログイン データの回復は、ユーザーの電話番号にアクセス コードを送信することによって実行されます。 メッセージは非公開チャネルで送信され、完全に無料です。
- 登録時に指定したメールアドレスを使用してください。 ページを電話番号にリンクしていない場合は、アカウントの登録時に指定した隣接する電子メール アドレスを使用してアカウントを制御できることを意味します。 Android で Play マーケットが開かない最も一般的な理由は、ログイン データの喪失です。 特別なコードを代替メールに送信します。 次に、回復ページのテキスト ボックスにそれを入力すると、システムは忘れたログイン名またはパスワードを変更するよう提案します。
ログイン情報を Google ページに復元すると、アプリケーション ストアを再び使用できるようになります。
ダウンロードマネージャーを有効にする
このアプリケーションは、デバイスによってダウンロードされたすべてのファイルを制御します。 ダウンロード マネージャーを停止すると、関連するすべてのアプリケーション、特にストアが誤動作します。 ほとんどの場合、Play マーケットが開かないのは、システム ダウンロード ユーティリティの不具合が原因です。
ユーティリティの機能を復元するには、以下の手順に従ってください。
- システム アプリケーション セクションで、ダウンロード マネージャーを見つけて、詳細情報が表示されたウィンドウを開きます。
- プログラムは実行中でアクティブである必要があります。 それ以外の場合は、ユーティリティを有効にします。
携帯電話では Play ストアが開きません。 キャッシュのクリア
ストアの起動に関する上記のトラブルシューティング方法が役に立たなかった場合、問題は蓄積された過剰な量のアプリケーション キャッシュにある可能性があります。 キャッシュは一時的なアプリケーションです。
過剰なデータによりユーティリティが読み込まれ、Play マーケット Android が開かなくなる原因になります。 この場合どうすればよいでしょうか? 最初の手順では RAM をクリアし、次にアプリケーション キャッシュのクリアに進みます。
- 設定メニューを開きます。
- 「ゲームとアプリケーション」を選択します。
- 提案されたリストからストアのアイコンを見つけてクリックします。
- キャッシュをクリアするためのキーを押して、しばらく待ちます。 一時ファイルの削除には最大 10 分かかる場合があります。
過剰なアプリケーション データとシステム互換性のないアップデート
マーケットの最新情報は頻繁にリリースされます。 場合によっては、スマートフォンやタブレットにインストールできますが、Android のアクティブなバージョンとの互換性がないことが、Play マーケットが開かない理由である可能性があります。
ソフトウェアのバージョンや構成が異なるため、ユーティリティとシステムが相互に競合する可能性があります。 この問題は、インストールされている最新のプログラム更新を削除することで解決できます。
- 設定に移動し、マーケットアイコンを選択します。
- 「アップデートのアンインストール」ボタンをクリックします。
- 携帯電話を再起動して、お店に行ってみてください。
Play ストアが開かない理由を調べるには、オペレーティング システムとアプリケーション ストアのバージョンを確認してください。
- 携帯電話またはタブレットの設定に移動します。
- 「システム情報」メニュー項目を選択します。
- デバイスのファームウェアのバージョンを確認します。
OS のバージョンがわかったら、パソコンから更新されたストアの Web サイトにアクセスし、システムのバージョンをサポートされているバージョンと比較します。
Googleサービスの誤った操作
Google サービスは、Android オペレーティング システムを実行しているデバイスの標準ユーティリティの 1 つです。 スマートフォンまたはタブレットの所有者が使用するアプリケーションのグループ全体を制御します。 ストアはサービスの 1 つであるため、監視ユーティリティの動作に障害が発生すると、子プログラムの機能が中断されます。 これが、Play マーケットが開かない場合がある理由です。
この問題を解決するには、サービス ユーティリティからキャッシュを削除する必要があります。 キャッシュはこの記事で説明したのと同じ方法で削除されますが、システム設定でのみ「Google サービス」アプリケーションを選択する必要があります。
上記のすべての方法を実行した後でも、Android で Play マーケットが開かない場合、これはオペレーティング システムの動作に重大なエラーがあることを示しています。
設定を工場出荷時の設定にリセットする
すべてのデバイス データを削除すると、携帯電話またはタブレットの製造プロセス中に製造元によって設定された初期変更がすべての設定で受け入れられるようになります。
キャッシュをクリアし、ウイルス対策ソフトで携帯電話をスキャンしても Play マーケットが開かない場合の対処方法の詳細:
- システム設定に移動します。
- 「復元」というリスト項目で、すべての電話設定をデフォルトにリセットします。 デバイスの速度に応じて、この手順には 5 ~ 30 分かかる場合があります。 この操作を実行すると、アプリケーション ストアは動作を開始することが保証されますが、すべてのユーザー ファイルが電話機とメモリ カードから削除されます。
Android デバイスの多くのユーザーは、モバイル インターネット経由でも Wi-Fi 経由でも Android 上で PlayMarket が動作しないという問題に直面しています。 このため、通常のアプリケーションをダウンロードすることができず、サードパーティのソースからプログラムをインストールするとスマートフォンのセキュリティが脅かされることが知られています。 通常、Android で Play マーケットが動作しない場合は、「接続なし」、「サーバー エラー」、「エラーが発生しました」、または「接続を確認してください」というメッセージが表示されます。 Play マーケットがさまざまな理由で機能しない可能性があることにすぐに注意してください。 この記事では、これらすべての理由とそれらを排除する方法を見ていきます。
Google Play マーケットが開かない - スマートフォンで Google Play が機能しなくなったことに気付いた場合は、まずデバイスを再起動してみてください。 システムが単にフリーズしている可能性があります。 これはすべての Android デバイスで頻繁に発生します。 デバイスを再起動すると、Play マーケットだけでなく、正しく動作していないことに気づいた他のアプリケーションのバグも修正できることは言うまでもありません。 ただし、再起動しても問題が解決しない場合もあります。 この場合、この問題を解決するために別の方法を試してください。
— 「」セクションに進みます。 アプリケーション”
— インストールされているプログラムのリストで、 Google Play マーケット
— 次に、「キャッシュをクリア」をクリックします(古いバージョンのスマートフォンを使用している場合は、「」をクリックする必要があります) データの消去”)
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-26-351.png)
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-11-32-06.png)
- 「」に移動します アプリケーション»
- リストから検索 " Google Play サービス»
— アプリケーション設定で、「」をクリックします。 データのクリア" または " キャッシュの消去”
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-27-411.png)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-271.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-211.png)
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-261.png)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-28.png)
デバイスの通常の動作を妨げる可能性のあるすべてのアプリケーションとすべてのバグがスマートフォンから削除されます。 Playマーケットに行ってみてください。 正常に動作する場合は、すべてのデータを同期して復元します。
携帯電話またはタブレットの場合は、「」セクションを見つけてください。 回復とリセット" または " バックアップとリセット」。 次に、「」をクリックします。 リセット”.
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-261.png)
PlayMarket はかなり信頼性が高く安定したプログラムであると考えられていますが、場合によっては、平均的なユーザーには完全に理解できない方法で失敗する可能性もあります。 さらに、アプリケーションを再起動しても効果はありません。ユーザーは再び画面に戻り、エラー メッセージが表示されるか、ダウンロード ステータス バーが 1 か所に固定されてしまいます。 デバイスにインストールされている PlayMarket がアプリケーションをダウンロードしない場合は、ダウンロードする必要があります。これには多くの時間と労力はかかりません。
シンプルな解決策
オンライン ストレージへのアクセスを提供するプログラムがアプリケーションをダウンロードしない場合は、まずデバイスを再起動する必要があります。 場合によっては、空き RAM の不足が原因である場合がありますが、これはこの方法でクリアできます。 これでも問題が解決しない場合は、別の無料 Wi-Fi アクセス ポイントに接続するか、現在の Wi-Fi アクセス ポイントの設定をクリアして再度接続してみてください。 これにより、設定が間違って入力されたり、特定の障害物が存在したりした結果、ブロックされる可能性があるアクセスが妨げられないようにすることができます。
さらに、時計と日付を確認してください。場合によっては、Google オンライン サービスは、これらのパラメータが正しく設定されていないデバイスでは動作しないことがあります。 GooglePlay がアプリケーションをダウンロードしない場合は、オンライン タイム サーバーの 1 つを使用する必要があります。 ちなみに、この問題は非常に一般的で、ユーザーの約 3 分の 1 がこの問題に遭遇しています。
を使用してダウンロードしてもデバイスにアプリケーションがダウンロードされない場合は、設定が正しく設定されているかどうかを確認する価値があります。 この分野に関する広範なデータがない場合は、すぐに携帯電話会社のテクニカル サポート サービスに電話し、メッセージで必要なパラメータを送信するように依頼することをお勧めします。パラメータは自動的に適用されます。 場合によっては、デバイスにインストールされている「フライト モード」に解決策が隠されている可能性があります。 この問題は、所有者が通信設定をほとんど確認しないタブレットに特に関係します。
それが役に立たない場合は...
あらゆる対策を講じたにもかかわらず Play ストアでアプリケーションがダウンロードされない場合は、Google ソフトウェア ストアに関連するすべての情報を Play ストアから削除してみる価値があります。 設定に移動し、「アプリケーション」セクションを開き、その中の「すべて」タブを開きます。 次に、PlayMarket と Google Services Framework の 2 つのプログラムを見つける必要があります。 どちらの場合も、「データの消去」メニュー項目を使用する必要があります。 また、PlayMarketの場合は「キャッシュをクリア」ボタンも追加でクリックする必要があります。 デバイスの内部メモリにも注意して、クリアしてダウンロード用の領域を確保してください。
これらの手順を実行しても Google Play がアプリケーションを読み込まない場合は、プログラムの以前のバージョンにロールバックしてみてください。 これは、デバイスとの非互換性に関連する可能性のあるエラーを排除するのに役立ちます。 あるいは、PlayMarket を完全にアンインストールしてから、以前のバージョンを選択して再インストールしてみることもできます。 原則として、この方法は、他のすべてのアクションが無効な場合でも役立ちます。 最後に、あなたには「最終議論」が残されます -