統合情報サービス Beeline 電話オペレーター。ビーラインの問い合わせ電話番号

参照番号ビーライン電話 - 7 票に基づく 5 点中 3.3

おそらく、すべてのユーザーがモバイルネットワークオペレーターのヘルプデスクに少なくとも 1 回電話をかけた。これは当然のことです。なぜなら、知識のない人には時々困難や疑問が生じるからです。特別な知識そしてスキルは解決するのが非常に困難です。こうしたお悩みを解決するために、カスタマーサポートサービスは24時間、土日も休みなく稼働しています。

すべてのお電話やお問い合わせは、テクニカルサポート完全に無料でいつでも利用できます。利用規約に関する質問や要望は運営者に問い合わせることができますモバイル通信: たとえば、サービスに接続または切断する方法、アカウントにチャージする方法、ローンを組む方法、設定が失われた場合の対処方法など、さまざまな情報が含まれます。さまざまな問題. Beeline モバイル通信スペシャリストにお問い合わせくださいこれは、電話 (ほとんどの場合、最初は留守番電話に話します)、または電子メールまたは SMS のいずれかで行うことができます。ほとんどのユーザーは、問題をすぐに解決するためにヘルプデスクに電話し、留守番電話で従業員につながることを好みます。

テクニカルサポートの電話番号

スマートフォン、任意の電話、料金表（市内電話または別の通信事業者の加入者）から専門家に相談できます。したがって、次のいずれかの番号に電話してください。

0611 。これ標準電話オペレーターヘルプデスク「Beeline」では、主要なタスクと問題のほとんどが解決されます。電話は留守番電話で受信され、その後会社の従業員とコミュニケーションを取る機会が与えられます。
8-800-700-0611 または 8-800-700-0080。この番号は全国で機能し、ネットワーク内でローミングしている場合でも機能します。モデムデバイスに関する質問に答えるために最もよく使用されます。
8-800-700-2111 。この番号は、自宅のインターネットと Wi-Fi ルーターを持っている人を助けるために提供されています。
8-800-700-8000 。このコールはユーザー向けに導入されました自宅の電話、インターネットとテレビ。
8-800-700-9966 。固定電話または家庭用インターネット (Lite) に関する質問がある場合は、この番号にダイヤルしてください。
88001234567 。設定ヘルプモバイルインターネット.
+74959748888 。のために作成されましたフリーコミュニケーションの状態にあるユーザーと国際ローミング.

短いヘルプクエリ

通話に加えて、送信する機会も与えられます。簡単なコマンドこれは、いくつかの問題を自分で解決するのに役立ちます。 *110*09# (あなたの番号にあるサービスのリスト)、 *110*05# (TP に関する情報)、 *111# (サービスの接続/切断)、 *110*10# （あなたの携帯電話番号), 064012 （口座にお金がない場合はどうすればいいですか）、 0676 (ローミングを節約する方法)、 0717 (モバイルインターネット設定)、 068044 (侵入者からの保護)、 0603 (数値フィルタリング)、 0533 (銀行カードを使用した支払い)、 065050 (国番号と市外局番)、 0678 (有益な挑戦とメッセージ）。

リクエストに対する回答はすぐに画面に表示されるか、SMS メッセージの形式で送信される場合がありますが、その場合は数分間待つ必要があります。

代替通信オプション

解決策を待つ機会がある場合は、Web サイトからテクニカルサポートに連絡する他の方法を使用できます。 Webサイト(登録はオプションです) 隅にある「」を選択します。 質問する」をクリックし、質問とフィードバックのトピックを選択します (あなたの質問を示します) 携帯電話の連絡先または電子メールのリンク)。すぐに答えを受け取りたい場合は、会社の従業員とのプライベートなコミュニケーション形式にアクセスしてください。

郵便局があります このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 、すべてのユーザーメッセージに応答します。整理番号へ 0611 問題を説明するメッセージを送信すると、代わりに解決策に関する情報が記載された SMS が届きます。専門家への連絡を待っていない場合は、「折り返し電話してください」サービスを注文してください。対応可能なオペレーターが自らあなたの番号にダイヤルします。

今ではシンプルかつ大人気ですビジネスコミュニケーションインターネット上のソーシャルネットワーク (Vkontakte、Odnoklassniki など) で、オンラインサービスに連絡することもできます。 Youtubeチャンネル Beeline オペレーターのすべての機能に関するビデオを公開しており、ソーシャルネットワークでは、グループ内のオペレーターに連絡できるだけでなく (グループは公式としてマークされています)、すべてのニュースを把握することもできます (Twitter ブログでも同様の情報を提供しています)機会）。

お部屋もご用意しております 8-800-700-0628 （法人向けサポート）および 8-800-700-7007 (特定の形式のコミュニケーションを使用して法人にコンサルティングするため)。したがって、適格な「モバイル」ヘルプを受けるあらゆる機会があります。

Beeline モバイル通信に関する財務上および技術上の問題を解決する普遍的な方法は、特別な訓練を受けたコンサルタントの助けです。サービスセンター加入者サービス。 Beeline ヘルプデスクは 24 時間体制でサービスを無料で提供しています。カスタマーサービスの人気が高いため、オペレーターの主要なコミュニケーションチャネルは常に混雑しているため、利用可能なすべての方法でコンサルタントと連絡が取れるようにする必要があります。

記事の中で:

インターネットアシスタントの Tarif-online.ru は、電話番号で Beeline サービスセンターに連絡したり、SMS または経由で質問したりする方法を教えてくれます。特別なフォームオンラインセルフサービスサービス。

加入経験がほとんどないユーザーは、特に個人口座への資金の補充、監視、使用に関して、発生した問題の複雑さを誇張する傾向があります。オペレーターのコールセンターに連絡する前に、この記事を読んで自分で状況を把握してください。これにより、将来の時間と労力が節約されます。

Beeline オペレーターに電話する方法

電気通信会社 Beeline は、加入者とサービスセンターのスペシャリストの間で対話を開始するプロセスを可能な限り簡素化し、促進しようとしています。これを行うために、オペレータは、機能が異なるいくつかの汎用的で高度に専門化された通信チャネルを実装しており、特定の加入者の問題を迅速かつ効率的に解決できます。

Beeline サービスの単一の電話番号

単一のオペレータ番号 0611 は、次からの通話を対象としています。モバイルビーライン国内のあらゆる地域に登録されている加入者のほとんどの問題を効果的に解決するのに適しています。このクライアントサービスには次の動作アルゴリズムがあります。

キットサービス番号 0611 ;
オートインフォーマーからの挨拶メッセージを聞き、数字「1」と数字「0」のボタンを交互に押します。
質問のトピックに基づいて、必要な専門家のカテゴリを選択します。例えばコンサルタントとの対話一般的な問題数字「3」のボタンを押すと利用可能になります。
待ち時間は回線の混み具合に直接左右され、非常に長くなる可能性があります (30 分以上)。多くの場合、加入者は電話を数分待った後、自動通知者のサービス利用の申し出に合理的に同意します。」バックコール». このオプション最初に対応可能なオペレーターがユーザーに折り返し電話し、差し迫った問題の解決を支援することを条件とします。

重要！フリーダイヤル番号ヘルプデスク 0611 は、その地域内のすべての料金プランのユーザーが利用できます。ロシア連邦 Beeline SIM カードを使用してプロバイダーの専門家にお問い合わせください。

固定電話番号や他のプロバイダーの電話から Beeline オペレーターに連絡する

Beeline ユーザーは、固定電話や電話を使用してヘルプデスクに連絡することがよくあります。細胞番号 MTS、Megafon、Yota、Tele2 などこの連絡方法は、オペレーターが何らかの理由で加入者の Beeline 番号をブロックしている状況では特に重要です。サービスセンターに電話するには固定電話、市の公衆電話またはその他の電話携帯電話会社、別途使用する必要があります。フリーダイヤル番号 8 800 700 06 11。次に、オートインフォーマーのプロンプトに従い、質問のトピックに最も適したスペシャリストのカテゴリを選択する必要があります。本物のコンサルタントとつながる最も一般的な方法は、トリプルプレスヘルプデスクの留守番電話に電話がかかってきたら「1」ボタンを押してください。

注記！ Beeline は自社の評判を監視しながら料金を支払います特別な注意サービスのスピードと質電話線 8 800 700 06 11。したがって、多くの加入者は、プロバイダーのコールセンターとのこの通信チャネルを優先事項と考えています。

ローミングから Beeline オペレーターに電話をかける

ユーザーが海外旅行を計画している場合は、上記の Beeline サービスの電話番号が利用できないことを明確に理解しておく必要があります。同時に、プロバイダーは 24 時間体制のサービスを実装しました。無料サポート別の電話回線を介してローミング中の加入者 +7 495 977 88 88。

重要！ Beeline サービスセンターの電話番号 +7 495 977 88 88 が、ローミング時だけでなくホームモバイルネットワークでもオペレーターのコンサルタントに直接接続できることを知っている人はほとんどいません。

Beeline ヘルプサービスの特別番号

ユーザー向け携帯電話サービス標準的なものだけでなく問題が発生する可能性もあります音声通信およびSMSサービス。独自のインターネットトラフィックを使用したり、さまざまなマルチメディアデータを取得したり、運用したりする際には、多くの場合、技術的、組織的、財政的問題に対処しなければなりません。電子デバイス。一般の専門家にメイン業務に過大な負担をかけないようにするため、コミュニケーションチャンネル, Beeline は、別の電話回線を通じて加入者に高度に専門化されたサポートも提供します。

USB モデムおよびルーターの所有者向けのテクニカルサポート – 電話。 8 800 700 00 80 ;
問題に関する相談固定電話接続ビーライン、家庭用テレビケーブルインターネット – 8 800 700 80 00。
問題を解決するビーライン Wi-Fi – 8 800 700 21 11 .

これらの特殊な番号を使用することで、加入者は常に高度な専門性と信頼性を得ることができます。効果的な解決策あらゆるハードウェアや技術的な複雑さの問題。

BeelineサービスによるSMS通信

加入者がオペレータに質問を明確かつ簡潔に述べる機会がある状況では、Beeline サービスセンターとの SMS 通信形式を使用するのが非常に便利です。これを行うには、質問を含む SMS メッセージを送信する必要があります。短い数字 0622。答えはすぐに届き、テキストメッセージにも含まれます。このサービスの利点はその可変性です。広範囲にわたる詳細な回答が必要なサポートの場合、コールスペシャリストは標準の SMS のサイズに圧縮しようとはせず、加入者に折り返し電話してオンラインでアドバイスします。

個人アカウントでのご相談

オペレーターに何でも質問できます特別なサービスセルフサービス。プロバイダーの公式 Web サイトに登録すると利用できるようになります。番号設定、残高補充、送金、変更など幅広い機能を備えたクライアント環境です。料金条件、プロバイダーのオファーに関する最新情報の取得、およびヘルプデスクとの通信のための別のメカニズム。発生した問題を報告するには、サービスの「ヘルプ」セクションを 1 つずつ使用する必要があります。フィードバック」、「ヘルプデスク」、「チケットの作成」。オペレーターのヘルプデスクとの通信にも同じ機能が利用できます。モバイルアプリスマートフォンやタブレットに対応した「Beeline」。

重要！「My Beeline」個人アカウントの「ヘルプとフィードバック」セクションには、特別なサブセクションがあります。よくある質問」には、既製のものと現在のソリューション膨大な数の一般的なモバイル通信の問題。

Beeline Web サイトでのテクニカルサポート

個人アカウントと同様に、Beeline オペレーターの Web サイトには、よくある質問に対する既製の回答が記載された構造化された参考書が提供されています。ユーザーが見つからない場合必要な情報既製の回答の中から、「質問する」フォームを使用して、Beeline カスタマーサポートセンターにリクエストを送信する必要があります。詳細な回答は指定された宛先に送信されます Eメール.

ついに

モバイルアシスタントサイトでは、レビュー記事によって詳細を理解できるようになることを願っています。電話番号 Beeline サービスセンターや、携帯通信の問題について専門家から専門的な回答を受けるその他の方法。

まだご質問がある場合、またはレビューを書きたい場合は、この記事へのコメントをご利用ください。必要な回答がすぐに提供されます。

モスクワおよびモスクワ地域の Beeline 加入者向けの統合サポートサービスは、加入者に対して 24 時間、中断することなく機能します。

Beeline 加入者サポートサービスモスクワの単一フリーダイヤル番号:

8800 700 0611 /

電話してください単一の数字 24時間年中無休のビーラインサポートセンター 8800 700 0611 携帯電話または固定電話から 完全に無料.

モスクワでBeelineに電話するにはどうすればよいですか?

「」に電話をかけるときは、 ビーラインモスクワホットライン" と携帯電話、モスクワおよびモスクワ地域のオペレーターのネットワークに接続されている場合は、無料の 24時間年中無休の番号ヘルプデスクオペレーターに接続するにはリファレンステクニカルサポートビーライン。

別の携帯電話会社 (Megafon、MTS、および Tele2) からの通話の場合は、次を使用します。無料電話 8800 700 0611 .

間違った料金が発生しましたか? それとも料金やサービスを変更したいですか? オペレーターにパスポートデータを提供する準備をしてください - オペレーターは提供する必要があります個人的なサービスそして安全なクライアント識別。モスクワおよびモスクワ地域のすべての都市にある最寄りのビーラインエクスプレスサービスオフィスにお問い合わせいただくこともできます。

海外からの通話および国際ローミングのヘルプライン番号:

+7 495 9748888

Beeline またはロシア地域からローミングしている場合、+7 495 9748888 への通話はすべて無料のままです。 Beeline ネットワークに接続された携帯電話から。ただし、電話したい場合は、コンタクトセンター +7 495 9748888 他の電話からの通話 - 通話料金は通信事業者の料金に従って支払われます。電話をかけるときは、必ずその番号をダイヤルしてください国際形式、ロシアコード +7 で始まります。

モスクワの Beeline 顧客向けオンラインサポート

弊社のサポートサービスは電話だけでなくオンラインでもご利用いただけます。オペレーターの公式コミュニティに登録し、興味のある質問があればお気軽に質問したり、サービスや不正行為について苦情を申し立ててください。すべてのリクエストは Beeline の従業員によって直ちに検討されます。メールが好きですか？私たちの住所に手紙を書いてください このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 — 私たちはあなたの問題に答え、迅速に解決するよう努めます。

Beeline カスタマーサービスは、最も人気のあるソーシャルネットワークに関する質問や提案に対応しています。ビーライングループに参加する連絡中、の上オドノクラスニキそしてでフェイスブック .

公式に購読するミニブログ社会的にツイッターネットワーク。 PR スペシャリストが定期的に発行するほとんどの興味深い情報そして最新ニュースロシアの企業。

Beeline が事業を展開しているモスクワ地域の都市

Beeline カスタマーサポート (88007000611) は次の都市で営業しています。人口密集地域モ:

ブロンニツィ、ジェルジンスキー、ドルゴプルドニ、ドゥブナ、ジュコフスキー、ズヴェニゴロド、イヴァンテエフカ、コロレフ、コテリニキ、クラスノアルメイスク、ロブニャ、ロシノペトロフスキー、リトカリノ、プロトヴィノ、プシチノ、レウトフ、ロシャル、セルプホフ、ヒムキ、エレクトロゴルスク、バラシハ、ドモジェドヴォ、、ザライスク、イストラ、カシラ、クリン、コロムナ、クラスノゴルスク、リキノ・ドゥリョヴォ、ルホヴィツィ、リュベルツィ、モジャイスク、ミティシ、ナロ・フォミンスク、湖、オレホヴォ・ズエヴォ、パブロフスキー・ポサード、ポドリスク、ルザ、セレブリャンニエ・プルディ、ストゥピノ、フリャジノ、チェルノゴロフカ、チェーホフ、シャトゥーラ、シャホフスカヤ、エレクトロスタール、ヴォロコラムスク、ヴォスクレセンスク、ドミトロフスク、オジンツォヴォ、プーシキン、ラメンスク、セルギエヴォ・ポサツク、セルプホフ、ソルネチノゴルスク、タルドム、シチェルコフ、ヴラーシハ、ヴォスクホト、スターシティ、クラスノズナメンスク、モロデジニ。

連絡先詳細 オペレータービーライン首都圏（モスクワおよびモスクワ地域）では変更の可能性があります。確認することをお勧めします最新情報による 24時間年中無休の電話ホットライン (携帯電話会社ヘルプデスク) 8800 700 0611 または公式 Web サイト www.beeline.ru/msk。提供されている情報およびリンクは、2018 年 6 月現在のものです。

維持するために高品質顧客サービス、専門家とのすべての会話ヘルプセンター Beeline はさらなる検討のために記録されています。たとえば、「」や「Beeline オペレーターの番号は何ですか」など、どんな質問にもすぐに答えてくれます。モスクワでのビーラインサービスの料金と価格はすべて、情報提供のみを目的としてこのセクションに記載されています。

モバイルデバイスの操作中に、専門家の助けがなければ自分では解決できない疑問や問題が発生することがあります。プロバイダーの代表者に連絡して、現在の問題について話し合うにはどうすればよいですか? オペレーターは、特別なチャンネル加入者とのコミュニケーション用 – Beeline ヘルプデスク、無料オンラインチャット、 Eメール。アドバイスを得る方法を考えてみましょう。

ヘルプデスク番号

モバイル機器や料金プランの運用やメンテナンスに関して問題が発生し、ご自身で解決できない場合には、そのような目的のために、加入者向けに24時間対応の無料テクニカルサポートサービスが設けられています。狭い分野の資格を持った専門家がいつでもお答えします。これらは、モバイル通信に関連する問題の簡単な解決策を見つけるのに役立ちます。

Beeline の担当者とのコミュニケーションを開始するには、4 桁の短い番号「0611」を覚えておいてください。電話をかけると自動案内の音声が流れ、残高状況を教えてくれます。現在の時刻、確立された料金プランを決定するだけでなく、プロバイダーから興味深い製品を提供し、それらを接続するのに役立ちます。多くの場合、ユーザーはオペレーターからの応答を待つ必要さえありません。運転用コンテキストメニュー携帯電話をモードにする必要がありますトーンダイヤル。希望のオファーを選択するには、対応するボタンをクリックします。情報をもう一度聞くには、「9」をダイヤルし、前の項目「#」をもう一度聞きます。

情報提供者がすべてのポイントを報告すると、デフォルトではプロバイダーの無料担当者との回線に転送されます。 Beeline 製品の説明を聞きたくない場合は、「0」を押して専門家にすぐに相談してください。場合によっては、ネットワークが混雑しているときにすべてのマネージャーがビジー状態になることがあります。その場合は、スタンバイモードで待つか、コールバックの要求を残す必要があります。これを行うには、もう一度番号「0」をダイヤルします。オペレーターとのやり取りを避けるには、SMS に質問を書いて「0611」に連絡してください。回答の準備ができたら、無料の Beeline スペシャリストがご連絡させていただきます。

これに加えて、プロバイダーに連絡するための連絡先は他にもあります。

88007000611。携帯電話をお持ちでない場合は、他の通信事業者の SIM カードから、または固定電話からこの番号に電話をかけます。
国際ローミング環境で母国外にいる場合は、この標準 - +74957972727 を使用してください。による通話内部ネットワークビーラインには関税はかかりません。
88007008000 – 技術的な問題を解決するため家計的な問題家庭内通信 - ホームインターネット、電話、テレビについて。
88007000080 – USB モデムに関する相談。
88007255725 または 0700 – プロバイダーのオンラインストアに関するヘルプ。
あなたがいる場合法人、その後、それに応じてコーポレートコミュニケーション携帯電話なら 88007000628、固定電話なら 88007008061 に電話してください。

注意！ Beeline のヘルプデスクは 24 時間体制で運営されており、リストされた番号へのすべての通話は、通信事業者のネットワーク内のどの地域でも料金が請求されることはありません。

カスタマーセンターの従業員とチャットする

担当者と直接やり取りしたくない場合技術サービスサポート、特別なチャットを使用してください公式ページインターネットプロバイダー。ここでは、経済的または財政的問題に関する答えを見つけるのに役立ちます。技術的な問題モバイル通信に関して。

メッセージを書くには、Beeline 運営者の Web サイトにアクセスしてください。でトップコーナー対応するボタンがあります。クリックするとログインメニューが表示されます。電話番号と個人情報、デジタルキャプチャを入力します。この後初めてチャットページが開きます。リクエストの件名を指定し、アプリケーション自体を作成します。会社からの決定を待ちます。

My Beeline モバイルアプリケーションをお持ちの場合は、すべてがはるかに簡単です。インターフェースのメインメニューが表示されます特別なボタン専門家に連絡するため。質問がどのカテゴリに属するかを示してください - メンテナンスあるいは金融とか。あなたの問題と同様に、他の人のリクエストですでに問題が表面化している場合は、すぐに回答が得られます。それ以外の場合はお待ちいただくことになります。ユーティリティを閉じても構いません。オペレーターが応答するとすぐに通知が届きます。アプリケーションは無料で、すべてのスマートフォンのモデルとプラットフォームで動作します。

注意！このような通信チャネルを使用するには、ネットワーク空間へのアクティブなアクセスポイントが必要です。

その上オンラインコミュニケーションプロバイダーに電子メールを送信できます。リクエストに従って、適切なアドレスを選択します。

サービスのご相談はモバイルデバイス – [メールで保護されています].
解決策を見つけるホームインターネットそしてケーブルテレビ – [メールで保護されています].
オンラインストアについて質問するには - [メールで保護されています].
ビジネスパートナーサポート – [メールで保護されています].

オペレーターに連絡できない場合は、次のいずれかリストされた方法、最寄りの Beeline サービスおよび販売センターまでご自身でお越しください。マネージャーに助けを求めてください。

基本データを取得するための短いコマンド

プロバイダーは、ユーザーにすべての機能を提供できる基本的なコマンドとコードのリストを実装しています。必要な情報 SIMカードについてと、料金プラン:

*102# — 現時点での残高ステータスを確認します。
*111# - 通信サービスとオプションを無効にして接続するためのオプション。
*110*10# - 電話番号を明確にするよう要求します。
*110*05# - デバイスのディスプレイにインストールされている料金プランに関する情報が表示されます。
*110*09# - アクティブな有料アプリケーションに関するデータ。
065050 – 都市間および国際コードに関する加入者ディレクトリ。
0603 – ブラックリスト設定。
0717 – 設定とモバイルインターネット接続。
0533 – サービス管理モバイル決済、銀行カードをリンクします。
0674 – 仮想アシスタント「私のビーライン」
0604 – オペレーターのディレクトリ。

リストされているすべての組み合わせは、会社のすべての加入者に無料で提供されます。

モバイル通信またはプロバイダーのその他の通信に関する問題や質問がある場合は、直ちに Beeline ヘルプデスクにお問い合わせください。あらゆる複雑な問題に対して即座に解決策を得ることができます。

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