メガホン番号がブロックされるまでどのくらい時間がかかりますか? 支払い済みのアクションがないため SIM カードがブロックされました

06.05.2019 インターネット

「SIM カードのブロック」 - 携帯電話会社の加入者は、この用語に対処しなければならないことがあります。 さらに、これに至った理由は、部屋の平凡な資金不足から、資金不足まで、まったく異なる可能性があります。 有料アクション長い期間にわたって。 Megafon 番号がブロックされる理由と、それを削除するには何をする必要があるのか​​については、この記事で説明します。

ブロックの種類

SIM カードを「本来の目的」(メッセージの送信、通話、インターネットへのアクセス)に使用できない場合は、次の原因が考えられます。

  • 口座の資金不足 ( 金融ブロック);
  • 長期間通信サービスを利用しないことによる事業者の主導によるブロック。
  • 通信サービスの提供の自主的な制限(加入者の主導による)。
  • SIM カードを紛失した場合に、SIM カードへのアクセスを制限します。

SIM カードの機能を制限するための上記の各オプションを詳しく見てみましょう。

Megafon 番号の財務的ブロック

すべての加入者は少なくとも一度はこの状況に遭遇したことがあります。結局のところ、特に次の場合、残高を追跡するのはそれほど簡単ではありません。 私たちが話しているのはの料金プランについて 購読料。 残高がマイナスの場合は、分数、メッセージ、通信量を含む料金体系の番号であっても、通信サービスをご利用いただくことはできません。 これらのパッケージを使用するには、アカウントがプラスの残高を維持する必要があります。

したがって、Megafon 番号の経済的ブロックを解除するには、単にアカウントにチャージするか、オペレーターからのローン サービスを利用するだけで十分です (約束された支払い、

支払い済みのアクションがないため SIM カードがブロックされました

利用規約(ちなみに、SIMカード購入時の契約書に明記されています)によれば、90日以内に番号を使用しなかった場合、その番号でのサービスの提供は停止されます。 この場合、SIM カードの残高がゼロになった時点から 90 日がカウントされます。 それまでは、加入者が非アクティブになってから 45 日目から、15 ルーブルが請求されます (番号を維持するための一種の加入料)。 次の支払いに引き落とされる十分な金額が口座になくなるとすぐに、カウントダウンが始まります。

使用されていない場合の Megafon 番号のブロックは継続的に実行されます。 この後しばらくして、その番号は再び売りに出され、誰でも購入できるようになります。

顧客主導による番号によるサービスの制限

Megafon オペレーターは、番号をしばらく「凍結」できるサービスも提供しています。 すべての通信サービスが停止され、既存のサービスのサブスクリプション料金の引き落としも停止されます。 Megafon のオプション「番号の一時的なブロック」は、料金を節約する絶好のチャンスです モバイル通信たとえば休暇期間中など。 この場合、通信サービスを制限する特定の時間間隔を設定できます。 加入者の主導による Megafon 番号のブロックは、コンタクト センターの従業員を通じて個人アカウントで有効になり、1 日あたり 1 ルーブルが支払われます。

SIMカード紛失

SIM カードがブロックされるもう 1 つの理由は、紛失です。 この場合、もちろん、そのようなブロックは自動的にインストールされるのではなく、SIM カードの所有者の要求があった場合にのみインストールされます。 コンタクトセンター - 0500に電話するか、オフィスに連絡するか、経由でリクエストを送信することでブロックを設定できます。 特別なフォーム、運営者のウェブサイトに掲載されています。 7 日間、このサービスにはサブスクリプション料金はかかりません。 8日目から1ルーブルが口座から引き落とされます。 受信した場合はブロックを解除できます 新しいSIMカードショールームでのオペレーターのサービスと売上の損失を補うため。 発行は、身分証明書の提示により、番号の所有者にのみ実行されます。この場合、最初に SIM カードを発行しているオフィスを確認する必要があります。

結論

Megafon 番号のブロックは、インターネット上の加入者の個人ページ、つまり個人アカウントを通じて確認できます。 ここには、番号のステータスやその他の情報を含む、番号に関する基本情報がリストとして表示されます。 アクティブなサービスまた、「番号ブロック」という用語は、少数のコンテンツ プロバイダーにテキスト リクエストを送信できないことを意味する場合があります。 この場合、「ブロッキング」サービスが行われます。 短い数字これは、これらの企業のサービスの使用を禁止することを意味します。また、 個人アカウント、コンタクト センターに電話することにより、オフィス内で無料で提供されます。 ホワイトグリーンオペレーターのクライアントは、インターネット経由、電話による便利な方法でこのオプションを独立して管理できます。 テクニカルサポート

私たちは皆、モバイル通信を使用しており、(まれな例外を除いて)誰もが特定の通信事業者の SIM カードを持っています。 携帯電話通信、複数(および複数のオペレーター)を持っている場合もありますが、所有している SIM カードを使用しない状況があります。 このようなカードは家に眠っていて、文字通りの意味で SIM カードが使用されなかった場合にブロックされるまでにどれくらいの時間がかかるかに多くの人が興味を持っています。
SIM カードを紛失または破損した場合、携帯電話会社のオフィスまたはほとんどの大手携帯電話販売店で以前の番号で簡単に復元できることを当社は理解しています。

しかし、OpSoS が加入者の番号を完全かつ取り消し不能にブロックするまでにどれくらい時間がかかりますか? はい、そのような期間があり、この期間に達すると、サービス契約は自動的に終了します。
もちろん、現在、移動体通信サービスを提供する会社は、すぐに加入者の番号を取り上げようとはしませんが、まず、加入者の電話番号を保存するために加入料を請求し始め、残高がゼロの番号は、登録後にブロックされます。一定の日数... リストの下の追加に注意してください。 この脚注 (小さな文字ではありません) は完全を期すために書かれています。

演算子とブロック時間枠のリスト:

ビーライン



テレ2

使用されていない 有料サービス* : 120 日。
番号を維持するための購読料: 1 日あたり 3 ルーブル。
ブロック期間 ゼロバランス:180日。

メガホン

非アクティブ: 89 日間。
番号を維持するための購読料: 1 日あたり 5 ルーブル。

MTS

非アクティブ: 183 日間。
番号を維持するための加入料: TP を参照 ( 料金プラン);
ゼロ残高のブロック期間: リセット直後。
MTS の場合、サブスクリプション料金が含まれる期間、支払い金額、およびその他のパラメータは TP によって異なります。

ヨタ

有料サービスを使用していない*: 90 日間。
番号を維持するための購読料: 150 ルーブル/日。
ゼロ残高のブロック期間: リセット直後。

※有料サービスのご利用。

ここで多くの事業者は、料金を請求するサービスを正確に意味します。 現金残高から計算されますが、サブスクリプション料金は考慮されていないため、料金表がある場合は、 お手頃なパッケージ毎月または毎日の特定の支払いサービスを利用する場合でも、アカウントから少額の引き落としを行う必要があります。
例:
SMS、分数、インターネット トラフィックの月額パッケージの料金は、1 か月あたり N ルーブル、または 1 日あたり N ルーブルです。 ここでは、制限時間を超えてメッセージを送信することをお勧めします。 別のオペレーターの番号またはパッケージに含まれていない固定電話番号に電話をかけるか、SMS を送信します。着信のみに電話を使用する人向けに SIM カードをブロックした前例は数多くあります。

携帯電話会社が SIM カードをブロックして再販のために番号を返却するまで、どれくらいの期間 SIM カードの支払いを回避できるか疑問に思ったことがある人もいるでしょう。 現代のモスクワの通信事業者、MTS、Beeline、Megafon、Tele2 によってどのような期限が設定されているかを見てみましょう。

データは、2016 年 8 月のオペレーター サポートからの回答に基づいています。

すべての演算子には共通点が 1 つあります。 残高にお金があり、その番号を使用したり、有料のアクションを実行したりしていない場合でも、彼らは依然としてあなたの番号を取り上げようとし、最初にすべてのお金を取り消し、次に残高ゼロの SIM カードをブロックします。非活動性。

ここでの有料アクションとは、通話、SMS/MMS の送信、インターネットへのアクセスなどを意味します。

MTS

非アクティブな状態が 150 日間続くと、アカウントからの引き落としが開始されます。 償却額は料金プランによって異なります。契約書または事業者のウェブサイトで明確にできます。 すべてのお金を使い果たした場合、会社はさらに 183 日間を与え、その間 SIM カードと番号はまだあなたのものです。 この期間が過ぎると番号は削除されます 携帯電話会社戻る。

メガホン

こういった人たちは 45 日間しか猶予を与えず、その後は料金を請求し始めます。 ここで、加入者は1日あたり15ルーブルになります。 プラスの残高が終了すると、さらに 89 日間が与えられ、その間は引き続きルームの所有者であり続けます。 すでに 90 日目に、番号はオペレーターに返されます。 Megafon はスピードの記録保持者です。

テレ2

Tele2 は、ユーザーの非アクティブ状態を 120 日間許容します。 その後、1日あたり3ルーブルの金額の引き落としが始まります。 その後、180 日間の一時停止があり、その後 SIM カードはブロックされ、契約は終了したものとみなされます。

ビーライン

ビーラインとメガフォンが親戚であることはすぐにわかります。 Beeline では、考える時間をあまり与えません。 90日後、1日あたり5ルーブルの引き落としが始まります。 その後、さらに 91 日間の猶予が与えられ、その間に残高をチャージすれば SIM カードは引き続き使用できます。 そうしたら彼らはそれを没収するでしょう。

Sony ブランドのオンライン ストアでの Sony Xperia スマートフォンの販売。

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トピック別の質問 すべてのトピックを展開する

  • SIMカード、番号、料金表

      名前と条件を調べるには 現在の料金表、個人アカウントに移動し、「料金」セクションを選択するか、無料コマンドをダイヤルしてください。 * 105 * 3 #

      料金を変更できます

      • ウェブサイト上: 選択してください 新しい料金表, ページ上の「料金表に切り替える」ボタンをクリックします。
      • MegaFon アプリケーションまたは個人アカウントで。

      アーカイブ料金表以外の料金表に切り替えることができます。 移行にかかる費用は、選択した料金表のページに表示されます。

      料金プランを変更すると、現在の料金プラン内で接続されている議事録、SMS、およびインターネットのパッケージは「焼き切れ」てしまい、新しい料金プランでは無効になります。 廃止されました 購読料は再計算されません。

      レビューが送信されました。 ありがとう!

    • 番号のブロックを解除するにはどうすればよいですか?
      • アカウントの残高がなくなり、番号がブロックされた場合は、残高を補充してください。 この番号は借金返済後に有効になります。
      • 90 日以上番号を使用していない場合、その番号はブロックされる可能性があります。 番号を復元するには、パスポートを MegaFon サロンに持って行きます。 この期間内に番号が別の加入者に転送されなかった場合は、 新しいSIMカード同じ番号で。
        送信して番号を復元できるかどうかを確認してください 無料SMS有効な MegaFon SIM から へ。 メッセージに、復元したい番号と所有者のフルネームを示します。
      • SIM カードを紛失して番号がブロックされた場合は、パスポートを持って MegaFon サロンに行くと、同じ番号の新しい SIM カードを無料で入手できます。
      • ブロックを設定している場合は、ブロックの終了を選択した日に番号のブロックが自動的に解除されます。

      情報は役に立ちましたか? あまりレビューが送信されました。 ありがとう!

    • 電話番号を維持したまま新しい SIM カードを入手するにはどうすればよいですか?

      パスポートを持って、市内のMegaFonサロンに申請してください。 故郷の地域、その領土で協定が締結されました。 新しい SIM カードを無料で入手し、番号を引き続き使用できます。 料金およびすべてのサービス条件は変わりません。通信サービスの提供のために新たな契約を結ぶ必要はありません。

      情報は役に立ちましたか? あまりレビューが送信されました。 ありがとう!

    • 自分の番号をどのように保持すればよいですか?

      残高がプラスである限り、その番号はあなたのものになります。 この番号を使用せず、ブロック サービスを有効にしない場合は、少なくとも 90 日に 1 回、発信、着信、SMS の送信、MMS の送受信、インターネットへのアクセスなどの通信サービスを使用する必要があります。 90年以上通信サービスを利用しない場合 暦日通話料金では連続して、インターネット料金では連続 180 暦日を超えた場合、番号を維持するための加入料が毎日請求され始めます。

      1 つの個人アカウントにまとめられた加入者番号のいずれかで、連続して 90 暦日を超えて通信サービスが使用されなかった場合、これに関連する通信サービスの提供に関する契約は、 加入者番号加入者の主導で終了されたものとみなされます。

      番号を維持するための加入料の金額、引き落とし条件、および通信サービスの提供契約が終了し、番号を他の加入者に譲渡できる期間は、説明書に記載されています。あなたの料金表。 料金表または料金表アーカイブのセクションで見つけることができます。

      90 日を超えて通信サービスを使用せず、個人アカウントの残高がゼロまたはマイナスの場合、契約はお客様の主導で終了したものとみなされます。 番号が他人に譲渡されていない場合は、MegaFon サロンで申請書を記入することで復元できます。

      計画している場合 長い間(90 日以上) モバイル通信を使用せず、番号をブロックしてください。

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      • サービスを利用する 携帯電話会社の電話番号。 気になる人物を入力してください 携帯電話番号検索バーにチェックを入れて「チェック」ボタンをクリックしてください。 検索バーの下に通信事業者と地域が表示されます。
      • コマンドを入力します * 629 # 。 次に、確認したい携帯電話番号を任意の形式で入力します。 オペレーターと地域の情報が画面に表示されます。

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    • 契約更新や番号変更はどうすればいいですか?

      通信サービスの提供契約を締結する際に番号を選択したり、番号を交換したりできます。 有効な番号電話。

      オンライン ストアまたは MegaFon ショールームで、美しく覚えやすい番号を選択してください。

      部屋の料金は、部屋のクラス (シンプル、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ)、および番号の種類 (連邦または市) によって異なります。 部屋の料金の詳細については、サービスの説明をご覧ください。 部屋を選択してください。

      サービスは 2 つのモードで動作します。

      • 一方向: 発信者には「加入者のデバイスの電源がオフになっているか、ネットワークの範囲外です」というメッセージが聞こえます。
      • 双方向モード: 発信者はあなたの新しい番号を含む SMS を受信します。

      どのモードでも、以前の番号に電話をかけてきた人の番号が記載された SMS を受信します。

      古い番号の残高がマイナスまたはゼロの場合、また次の場合はサービスは機能しません。 古いSIMカードブロックされました。

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  • サービス、オプション

      サービスのリストを確認するには:

      • 個人アカウントに移動し、サービスとオプションを選択します。 「My」タブには、あなたの番号に接続されているサービスのリストが表示され、「All available」には接続可能なサービスが表示されます。
      • フリーコマンドをダイヤルする * 105 # , デバイスの画面にメニューが表示されます。 メニュー内を移動するには、目的の項目の番号を入力し、「通話」ボタンを押します。 次に、項目の選択やサービスの管理もできるメニューが表示されます。

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      • 個人アカウントのサービス パッケージの [残高] セクションに移動します。
      • MegaFon アプリケーションでサービス パッケージの [残高] セクションを開きます。 。
      • ウィジェットを設定します。

      ウィジェット - MegaFon アプリケーションの要素 パーソナルエリア。 アプリケーションにログインする必要はありません。残りの分、SMS、MB、および個人アカウントの残高がスマートフォンの画面に表示されます。

      ウィジェットを使用するには、スマートフォン/タブレットに MegaFon Personal Account アプリケーションをインストールします。 OSの場合 Androidアプリ SDメモリではなくスマートフォンのメモリにインストールする必要があります。 スマートフォンの設定に移動し、ウィジェットを有効にします。

      ウィジェットの見た目やスマートフォン画面に同時に表示される残高の数はOSにより異なります。

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  • モバイルインターネット

    • モバイルインターネットが動作しない、または速度が低下した場合はどうすればよいですか?
      1. 残高を確認し、必要に応じて補充してください。 残高を確認するには、次のコマンドを入力します。 * 100 # または個人アカウントに移動します。 インターネットはプラスのバランスでのみ機能します。 最近アカウントにチャージした場合は、インターネットが再び機能するまで数分待ちます。
      2. インターネット パッケージの残高を確認してください。 MegaFon アプリケーションを開くか、サービス パッケージの個人アカウント残高に移動します。 付属のインターネット容量が足りなくなった場合は、いずれかのオプションを接続してインターネットを拡張してください。
      3. モバイル インターネット サービスに接続しているかどうかを確認します。 これを行うには、個人アカウントに移動し、「サービス」セクションでサービスとオプションを選択するか、スマートフォン/タブレットで無料コマンドをダイヤルしてください。 * 105 # を押して、デバイス画面のメニューから目的の項目を選択します。
      4. データ転送モードが有効になっていることを確認してください。 これは、スマートフォンまたはタブレットの設定の「データ転送」、「データ接続」または「 モバイルネットワーク» (名前はデバイスによって異なる場合があります)。
      5. デバイスを再起動します (電源をオフにしてからオンにします)。
      6. スマートフォン/タブレットのWi-Fiをオフにしてください(ルーターを使用している場合)。 メガフォン Wi-Fiオンのままにする必要があります)。
      7. SIM カードを別のデバイスに移動します。 別のデバイスの場合 モバイルインターネットも動作しない場合は、身分証明書を持って最寄りの MegaFon ストアに連絡して SIM カードを交換してください。 SIMカードを差し替えても電話番号は変更されず、無料でご利用いただけます。
        最寄りのサロンの住所を調べるには、MegaFon アプリケーションを開きます。
      8. モデム/ルーター経由でインターネットをご利用の場合:アプリケーションを再インストールしてください メガフォンインターネット、モデム/ルーターをコンピュータの別の USB ポートに接続してみて、モデム/ルーターのソフトウェアを更新してください。 最新バージョン ソフトウェア MegaFon オンライン ストアから無料でダウンロードできます。 ディレクトリ内でモデムまたはルーターを見つけて、[ファイル] タブに移動します。

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    • 4G+ とは何ですか? 4G+ の使用を開始する方法、2G/3G ネットワークから 4G+ への移行はどのように行われますか?

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    • 便利な方法を使用してください。

      • フリーコマンドをダイヤルする * 512 # 、に関する情報が記載された SMS が届きます。 最近の損金アカウントから。

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    • アカウントに補充するにはどうすればよいですか?

      どれかを選択してください 便利な方法:

      1. 銀行カードでアカウントにチャージするか、 電子ウォレット支払いセクションで。
      2. の上 ホームページ個人アカウントでは、自分のアカウントだけでなく、別の Megafon 加入者のアカウントにも銀行カードを使用してチャージできます。
      3. Web サイトの個人アカウントで自動支払いを自分で設定するか、MegaFon サロンの専門家に問い合わせてください。 このサービスでは、キャッシュカードから残高が自動的にチャージされます。
      4. すぐにお支払いできない場合は、プロミス支払いサービスをご利用ください。
      5. 別の MegaFon 加入者は、Mobile Transfer サービスを使用して自分のアカウントからあなたに送金できます。 別のサブスクライバにリクエストを送信するには、次を使用します。 無料サービス私の代わりに払ってください。
      6. あなたがズベルバンクの顧客であり、 バンクカード電話番号にリンクされている場合は、SMS に必要な金額を入力してその番号に送信するか、Sberbank-Online アプリケーションを使用します。

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    • マイナスまたはゼロの残高を維持するにはどうすればよいですか?

        残高が足りない状態で電話をかける場合は、友人通話料負担サービスをご利用ください。通話料は相手が負担します。
        ダイヤル「」 000 " と " で始まる加入者番号 8 " または " 7 "、 例えば: 000792ХXXXXXXX.

        このサービスは、MegaFon 番号への通話にのみ有効です。

        いつでも条件付き金額をアカウントに入金し、モバイル サービスを引き続き使用するには、次のコマンドを入力して約束された支払いを有効にします。 * 106 # 。 サービスは有料です。

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    • モバイル購読

        モバイル購読- これらは情報提供であり、 エンターテイメントサービス、音楽、ビデオ、写真、テキスト、モバイル アプリケーションを組み合わせる さまざまなトピック。 完全なカタログをご覧ください。

        サブスクリプション料金は、サブスクリプション規約に従って請求されます。

        どのサブスクリプションが接続されているかを確認するには、個人アカウントに移動し、「サービスとオプション」セクションの「マイ」サブセクションを選択します。ここには、あなたの番号に接続されているサブスクリプションのリストが表示されます。

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      • 購読を解除するにはどうすればよいですか?

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      • 電話での会話の録音を聞くことはできますか?

        MegaFon は加入者の通話を録音しません。

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      • 電話の転送を設定するにはどうすればよいですか?

        電話メニューまたは個人アカウントで、通話の転送を設定またはキャンセルできます。 転送設定の条件や料金についてはサービスページをご覧ください。

        もし 転送を設定するが機能しない場合は、番号に制限がないか、番号が正しいかどうかを確認してください。

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      • 電話機の電源がオフになっているとき、ネットワークの圏外になっているとき、または応答できないときに誰が電話をかけてきたかを確認するには、Who Called+ サービスをアクティブにします。 あなたに電話をかけてきた人に代わって、不在着信に関する SMS が届きます。 SMS には通話の回数と時間が表示されます。

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      • VoLTE テクノロジーとは何ですか?また、それを使用するには何が必要ですか?

        1 - 消防署;

        2 - 警察;

        3 - 緊急;

        4 緊急サービスガスネットワーク。

        電話 緊急サービス:

        緊急 - ;

        緊急電話番号への通話は無料です。 アカウントにお金がない場合や、SIM カードのない携帯電話からでも電話をかけることができます。

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      • 携帯電話を紛失または盗難された場合はどうすればよいですか?

          その番号をブロックします。

          無料のブロック期間 - 7 日間。 その後、購読料の請求が始まります。 ブロックが有効になる前の番号でのすべての通信サービスの料金はお客様の負担となります。 携帯電話が盗難または紛失された場合は、できるだけ早くご連絡ください。 これは、泥棒や携帯電話を見つけた人がアカウントのお金を使用できないようにするために必要です。

          古い番号で新しい SIM カードを入手します。

          電話を探してみてください。

          警察に連絡し、盗難届を提出してください。 携帯電話が検出される可能性があります。

          iPhone または iPad を紛失した場合は、「iPhone を探す」を使用してください。

          Android スマートフォンを紛失した場合は、デバイス検索機能をご利用ください。

        情報は役に立ちましたか? あまりレビューが送信されました。 ありがとう!

      • 詐欺師から身を守るにはどうすればよいでしょうか?

        情報は役に立ちましたか? あまりレビューが送信されました。 ありがとう!

      • 緊急通信サービスはどのように提供されますか?
    • ローミング

      • ロシアおよび世界を旅行するときに通信サービスを使用するにはどうすればよいですか?

        私たちの国を旅行するとき、いいえ 追加のアクション通信サービスを利用する必要はありません。 唯一の条件は、残高がプラスであることです。

        MegaFon ネットワークが存在しない他の国や、クリミア共和国やセヴァストポリに行く場合は、ローミング サービスが有効になっていることを確認する必要があります。 他の通信事業者のネットワークで通信サービスを利用するために必要です。

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 世界中どこからでも。
        • 個人アカウントまたは MegaFon アプリケーション;
        • パスポートを持ってメガフォンサロンに行きます。

        情報は役に立ちましたか? あまりレビューが送信されました。 ありがとう!

      • ロシア旅行時の通信サービスの料金は、国内地域の料金とは異なる場合があります。 詳しい条件個人アカウント、料金の説明、または無料コマンドを使用して確認できます。 * 139 #

        情報は役に立ちましたか? あまりレビューが送信されました。 ありがとう!

        クリミア共和国とセヴァストポリには MegaFon ネットワークがないため、旅行前にローミング サービスが有効になっていることを確認してください。 他の通信事業者のネットワークで通信サービスを利用するために必要です。

        自分の番号でローミングが有効になっているかどうかを確認する方法:

        • ロシアではヘルプデスク(8 800 550 0500)、または世界中のどこからでも +7 926 111-05-00 に電話してください。
        • 個人アカウントまたは MegaFon アプリケーションのサポート チャットに書き込みます。
        • パスポートを持ってメガフォンサロンに行きます。

        サービスの料金は、ページまたは料金表の説明で確認できます。

        情報は役に立ちましたか? あまりレビューが送信されました。 ありがとう!

      • ローミングでサービスを接続および切断し、費用を抑えるにはどうすればよいですか?

        最も簡単で便利な方法は、 モバイルアプリ「MegaFon」または個人アカウント。 残高の確認、サービスやオプションの接続または切断、詳細な費用の注文、サポートへの質問をチャットで行うことができます。

        ローミング中は、モバイル インターネット設定を変更する必要はありません。

        注記!

        一部の携帯電話では、ローミング中のデータ使用が制限される場合があります。 設定に移動し、モバイル インターネットがローミングで有効になっているかどうかを確認します。

  • 携帯電話が盗まれた、または紛失したためブロックしたい場合 見知らぬ人それとも攻撃者は SIM カードを使用できなかったのでしょうか?
  • MTS サービスを長期間使用する予定で、電話番号と SIM カードを保持したいですか?

SIM カードのブロックと復元は非常に簡単です。

ステップ 1: SIM カードをロックする

サービスを有効にする」 自主的なブロック」と表示され、通信サービスの利用がブロックされます。 「自主ブロック」サービスが有効になっている場合、MTS Web サイトから個人アカウントのパスワードを受け取ることができなくなります。

自主的にブロックしている間は、料金や以前に接続していたサービスやオプションの月額/日料金は請求されません。 自主的なブロックが無効になった後は、料金表および以前に接続されていたサービスおよびオプションの月額/日料金が、現在の期間にわたって請求されます。

このサービスは、すべての料金プランの加入者に提供されます。

「自主ブロック」サービスを有効にする方法は次のとおりです。

  • 個人アカウントを使用してください
  • 電話でコマンドをダイヤルします *111*157#
  • モバイル アシスタントの番号に電話します 1116
  • MTS コンタクト センターに電話する
  • 最寄りのMTSショールームにお問い合わせください

「自主ブロック」サービスの料金:

接続 - 摩擦0。
1 日あたりの料金 - 0 摩擦。 - 最初の14日間、1回こすります。 - 15日目から。 MTS タブレット料金に加えて、料金は 1 摩擦です。 初日から。
切断 - 0 摩擦。

「自主ブロッキング」サービスを無効にすると、料金プランおよび以前に接続していたサービスおよびオプションの条件に従って、サービス料金が再開されます。

番号の経済的ブロックにより通信が制限される場合があります。
ブロックは次のように設定されます。

  • 口座に資金がない場合
  • 規定の制限を超えた場合(「In Full Trust」サービス利用時)

ステップ 2. SIM カードを回復する

SIMカードを復元する場合は、 再活性化 既存の番号、個人アカウントの残高が復元され、接続されていたすべてのサービスが復元されます。 この番号 SIMカードブロック時。

SIM カードを復元するには 2 つの方法があります。

  • SIM カードを購入した地域の MTS ショールームにお問い合わせください。
  • 「SIMカードお届け」サービスを利用する

MTS ストアでは、申請時に SIM カードが復元されます。

  • 番号の所有者
  • 番号所有者の正式な代理人

SIM カードの復元は、申請者の本人確認書類の提示があった場合にのみ行われます。 信頼できる人へ権限を示す公証された委任状、または所有者から以前に発行された MTS 委任状を提供することも必要です。 SIMカードが復元されると、1日ブロックされます SMSサービス、場合を除いて SIM交換番号の所有者がパスポートで申請する場合。

SIMカードをご利用の方は、後から番号変更が可能です。

SIM カードが 24 時間以内に復元されると、その番号には MTS マネー ウォレット サービスを通じた支払いの制限が適用されます。

    自動ブロック MTS の SIM カード

    長時間使用すると、SIM カードは自動的にブロックされます。

    • この番号からは電話をかけていません
    • この番号では有料サービスを使用していません
    • 個人アカウントにマイナス残高を補充しなかった

    この場合、SIMカードを以前の番号に戻すことはできません。 新しい番号の SIM カードを購入できます。

    SIM カードが 60 ~ 183 日間使用されなかった場合、自動ブロックが有効になり始めます。 ブロックの正確な開始日は、選択した料金プランの条件によって異なります。

    ブロックを解除する方法

    ロックタイプ※ ブロックされている場合でも利用できるサービス 番号のブロックを解除する方法 番号がブロックされているかどうかを確認する方法
    自主的 。 MTSコンタクトセンター(0890)に電話してください。

    。 パーソナルエリア
    。 あなたの個人アカウントを通じて
    。 MTSショールームで直接お越しください
    。 MTS コンタクト センターに電話する
    。 ディーラーショールームで
    あなたは電話をかけています:

    彼らはあなたをこう呼んでいます:

    金融 。 MTSコンタクトセンター(0890)に電話してください。
    . モバイルアシスタント(111に電話: 残高確認、支払いの領収書、プロモーション)
    。 パーソナルエリア
    。 MTS サービス - *111# (残高確認、支払い受領書、料金プランの条件)
    。 緊急サービス(112番)に電話してください
    アカウントに必要な金額を補充します (料金表に応じて) / 請求書を支払います (コマンド *132# を使用して請求額を確認できます)。 あなたは電話をかけています:
    。 「通話を確立できませんでした。 あとで電話をください ヘルプデスクあなたのネットワーク。 通話を完了できません。カスタマー サービスにお電話ください。」

    彼らはあなたをこう呼んでいます:
    。 「加入者は一時的にブロックされています。 申し訳ありませんが、携帯番号は一時的にブロックされています。」

    MTSによるSIMカードの自動ブロック 新しい番号の SIM カードを購入する 彼らはあなたをこう呼んでいます:
    。 「加入者は一時的にブロックされています。 申し訳ありませんが、携帯番号は一時的にブロックされています。」
    あなたは電話をかけています:
    発信通信は利用できません。 SIMカードがネットワークに登録されていません
  • SIMカードの不良・劣化

    どれも同じように 技術的な装置、物理的な磨耗により SIM カードが壊れたり故障したりする可能性があります。 で この場合 MTS サロンに問い合わせる必要があります。 無料交換故障したSIMカードを新しいSIMカードに交換します。 MTS 番号、料金プラン、接続サービス、アカウント残高は変更されません。

    SIM カードは、番号の所有者による申請と身分証明書の提示により交換されます。