Samsung Galaxy アプリが停止しました: 設定をリセットせずに問題を解決する方法。 Samsung Galaxy でのカメラ障害の警告

04.01.2024 モバイルインターネット

サムスン製スマートフォンの直接所有者のかなりの数が、このモデルの携帯電話を 1 週間使用した後、カメラの故障という形で問題に遭遇しました。 有効にするとエラーが発生します。 Samsung ではカメラの故障が非常に一般的であるため、この要素を考慮する必要があります。 上記のデバイスのカメラの問題については、以下で詳しく説明します。

Samsung でのカメラの故障を防ぐために、このエラーを自分で修正する 4 つの方法が提供されています。

方法 1: データ クリーニング

この方法は、他の類似方法と同様にシンプルであり、超自然的なことは何も必要ありません。 これには、データの消去と、このカメラの内部ストレージの解放が含まれます。 Samsung Grand のカメラの故障は、オーバーフローが原因である可能性があります。

この状況における最初のステップは、スマートフォンを再起動することです。 まず最初に、それをオフにしてからオンにする必要があります。 この手順は簡単で、ユーザーが独自に解決できます。

次に、設定に移動する必要があります。そこにはアプリケーションマネージャーがあります。 思い出したように、カメラを見つける必要があります。 このアプリケーションを開いて、ゴミ、興味のない写真、その他の素材をクリーンアップします。

次に、ガジェットを再度再起動して、カメラの問題が解決されたかどうかを確認する必要があります。 決定した場合はおめでとうございます。そうでない場合は、この問題を解決する次の方法を検討してください。

方法 2: 内部ストレージをクリーニングする

Samsung のカメラの故障は問題があるため、この問題はできるだけ早く解決することをお勧めします。 2 番目の方法は、回復メソッドを使用してカメラ アプリケーションの内部ストレージの情報をクリアすることです。 前の方法と同様に、すべての詳細を段階的に見てみましょう。

まず、デバイスの電源をオフにする必要があります。 次に、携帯電話の 3 つのボタンを一定時間押し続ける必要があります。 これらのボタンは次のとおりです。

  • オンとオフを切り替えるボタン。
  • 「ホーム」というボタン。
  • そして電話の音量を上げるボタン。

これらのボタンを数秒間押すと、電話機は Android システム パラメータを表示して注意を促します。

デバイスをクリーニングするには、音量ボタンを使用して行をスクロールする必要があります。 下げるには、音量を下げるボタンを使用します。

「キャッシュパーティションのワイプ」という行を見つける必要があります。 次に、デバイスを再起動します。

Samsung Grand Prime のカメラの故障が停止した場合はこれで問題ありませんが、そうでない場合は次の方法に進む必要があります。

方法その 3: ファイルマネージャー

この方法にも素材の洗浄が含まれますが、方法が異なります。 この場合、この方法は Samsung Galaxy のカメラの故障を解消することを目的としており、次のとおりです。 私たちはファイルマネージャーを使用することに頼っています。

  • 最初のステップは、USB ケーブルを使用してデバイスをコンピュータに接続することです。
  • このスマートフォンのメモリフォルダーを見つけて開き、「Android」フォルダーに移動する必要があります。 日付が入った別のフォルダーが表示されます。 まさにこれが必要なものです。
  • そこには、スマートフォンのキャッシュが保存されるアーカイブフォルダーがあります。 それを削除する必要があります。
  • この問題の専門家は、デバイス上ではまったく役に立たず、メモリの問題を引き起こすだけであるため、このフォルダーからすべてのファイルを削除することをアドバイスしています。
  • アクションが完了したら、デバイスを再起動する必要があります。 この方法がトラブルシューティングに役立つことを願っていますが、そうでない場合は、最後の方法に進みます。

方法 4: 代替カメラを削除する

これは、Samsung でのカメラの故障を防ぐ最後の方法です。

この方法でも取り外しますが、今回はいわゆる代替カメラを取り外します。

あなたの仕事は、カメラ サービスを使用するすべてのアプリケーションを見つけることであり、それらを見つけたら、それらを削除することです。 この操作後は必ずスマートフォンを再起動してください。

上記の方法のいずれかでカメラの問題は確実に解決され、カメラは引き続きその仕事を効率的に実行できるようになります。 何も解決しない場合は、必ずサービスセンターに連絡する必要があります。これは、問題がはるかに深刻であることを意味します。

多くのサムスン製携帯電話ユーザーは、深刻なカメラの不具合に対処しなければなりません。 このようなエラーが発生した場合、どうするのが最善でしょうか? それを修正するにはどうすればよいですか?

Samsung のカメラの機能

当初、Samsung ではカメラが故障するリスクがあります。 ほとんどの場合、このエラーは重大ではないため、簡単な解決策が必要です。 携帯電話でこのような状況が発生する理由は何でしょうか?

ほとんどの場合、Samsung カメラの故障はハードウェアの欠陥ではなくソフトウェアの欠陥が原因です。ハードウェア障害が疑われる場合でも、この問題はできるだけ短時間で解決できることが保証されています。 カメラが物理的に壊れている場合は、サービス センターのスタッフが対応します。 その他の場合には、予期しない方法で発生したエラーを独自に修正する権利があります。

サムスンのカメラ障害が修正される可能性

では、Samsung のカメラが故障した場合はどうすればよいでしょうか? エラーを修正するにはいくつかの方法があります。

携帯電話のデータを削除し、カメラのキャッシュをクリアします。

  1. 電源を切ってから再起動する必要があります。 これを行うには、電源ボタンとホームボタンを約 7 秒間押し続けます。
  2. スマートフォンが振動した後の次の段階では、アプリケーション マネージャーを開き、カメラ アプリケーションを見つけて選択することをお勧めします。 これで、データを削除してキャッシュをクリアできます。
  3. スマートフォンを再起動した後、カメラのパフォーマンスを評価できます。

リカバリを使用してスマートフォンのキャッシュをクリアする:

  1. 携帯電話の電源を切り、3 つのボタンを押し続ける必要があります。 電源ボタン、ホームボタン、音量を上げるボタンを押す必要があります。
  2. すぐにボタンを放すことができるようになります。
  3. Android システムコマンドを含むウィンドウがディスプレイに表示されます。
  4. 「音量 -」ボタンと電源ボタンを押して、「キャッシュ パーティションのワイプ」を選択します。
  5. 携帯電話を再起動するとカメラの動作を確認できます。

ファイルマネージャーを使用してキャッシュをクリアする:

  1. スマートフォンをコンピュータに接続するか、最初はインストールされているファイルマネージャーを使用することをお勧めします。
  2. 「Android」フォルダーに移動してから「データ」フォルダーに移動する必要があります。
  3. アーカイブ内で、com,sec,android.gallery3d、キャッシュフォルダーを見つけて使用する必要があります。
  4. すべてのファイルを削除する必要があります。

代替カメラのプログラムをアンインストールする:

  1. 携帯電話では、カメラやフラッシュ メモリ、カメラや懐中電灯用のアプリケーションを使用できるすべてのプログラムを見つける必要があります。
  2. そのようなアプリケーションはすべて削除する必要があります。
  3. スマートフォンを再起動すると、カメラの状態を評価できるようになります。

おそらく、Samsung の携帯電話を使用してこれを再度行うことができるでしょう。

新しい携帯電話を選択するとき、購入者は常にいくつかの重要な基準に基づいて選択します。 その1つはカメラです。 内蔵カメラを使用すると、楽しい自撮り写真を撮って、忘れられない休暇の瞬間を思い出すことができます。 最新のスマートフォンカメラのおかげで、多くの人は通常のカメラがどのようなものであるかさえ忘れています。 したがって、明らかな理由もなく携帯電話のカメラが動作しなくなった場合、多くの人にとって大きな問題になります。 これはまさにこの記事で説明する内容です。

この問題を解決するにはいくつかの方法があります。 しかし、まず最初に。
まず第一に、障害の性質を特定する必要があります。 携帯電話を落としてカメラのレンズが割れたり、本体が水に落ちてしまった場合、自分では修理することができません。 交換が必要な部品もありますので、サービスセンターにご連絡ください。
ガジェットが機械的な衝撃を受けておらず、問題がソフトウェア レベルにある場合は、すべてを自分で修正できます。

故障の考えられる原因

Android オペレーティング システムは、柔軟な設定と内部ファイルを操作できる機能が特徴です。 これは絶対的な利点であり、ユーザーの要件に応じてガジェットをカスタマイズできるようになります。 しかし、このプラスが誤動作につながる場合があります。 カメラの故障の最も一般的な理由には次のようなものがあります。

  • システムアップデートに失敗しました。
  • 競合するアプリケーションをインストールする。
  • 非公式ファームウェアのインストール。
  • 重要なファイルを削除する。
  • ウイルスの出現。
  • 他の多くの理由によるシステム障害。

トラブルシューティング

時間と労力があまりかからない最も簡単な手順からトラブルシューティングを開始するのが最善です。


理論的には、これらの方法はカメラを以前のパフォーマンスに戻すのに十分です。 ただし、完全にリセットした後でも、携帯電話のカメラがまだ機能しないという困難な状況があります。

問題がソフトウェアの性質のものである場合は、デバイスのファームウェアをフラッシュすることで 100% の確率で解決します。

ただし、いくつかのニュアンスと特徴があります。

  1. まだ保証期間中の完全に新しい携帯電話をお持ちの場合は、いかなる状況であっても、自分で携帯電話をフラッシュしないでください。 保証書と一緒にサービスセンターまでお持ちください。
  2. ファームウェアを自分でインストールする場合、デバイスが損傷する危険性が高くなります。 このプロセスには、特定のスキルと知識が必要です。
    必ず覚えておく必要があるルールが 1 つあります。ファームウェアは公式 Web サイトからのみダウンロードできます。 そうしないと、カメラだけでなくスマートフォン全体が故障します。

診断

さまざまなアプリケーションを使用して、電話機の状態を診断できます。

その一つがプログラムです フォンドクタープラス(ダウンロード)。

これを使用すると、カメラだけでなく、スマートフォンの他の重要な要素の状態も確認できます。

アプリケーションを起動すると、デバイスに関する一般的な情報が表示されます。 現時点で関連性を持たせるためには、2 番目のタブに移動する必要があります。そこには、必要なカメラや GPS などを含む 20 以上のテストが含まれています。 各テストは個別に実行され、一部のテストでは、電話を振る、ヘッドフォンを挿入するなどの特定のアクションを実行するようユーザーに求められます。 正常に完了すると、チェックマークの付いた緑色のアイコンが表示されます。これは、テストされた機能が正しく動作していることを意味します。 これらの簡単な手順で、カメラの実際の状態を評価できます。

実践が示すように、絶望的な状況はありません。 携帯電話のカメラが機能しなくても、それがイライラの理由にはなりません。 いくつかのボタンを押すことで問題を解決できます。 この記事のヒントを参考にして、数分間プライベートな時間を過ごし、美しい写真を楽しみ続けるだけで十分です。

Android デバイスで「警告: カメラの障害」エラーが発生するという多くの報告を聞いていますが、このエラーは Samsung の所有者に最も頻繁に発生しているようです。 良いニュースは、これは迷惑ではありますが、カメラの故障ではなくソフトウェアの問題である可能性が高いということです。 Samsung Galaxy デバイスの「カメラの不具合」を修正する方法は次のとおりです。

以下の手順は複雑でも時間もかかりませんが、試す前にデバイスのバッテリーに十分な量の充電があることを確認する必要があります。 バッテリーレベルが低すぎるとカメラが動作しなくなることが多いため、何かを試す前にデバイスを充電する価値があります。 ほとんどの場合、これらの解決策ではデバイスから写真やデータが失われることはありませんが、特に工場出荷時の状態にリセットする必要がある場合には、失いたくないものはすべてバックアップすることをお勧めします。

Android で「カメラの故障」を修正する方法: Samsung Galaxy S8/S8+

Samsung Galaxy S8 は、その前モデルである Galaxy S7 に近いため、まず S7 の手順 (以下を参照) を試して、カメラの故障の問題が解決されるかどうかを確認する必要があります。 これがうまくいかない場合は、Galaxy S8 でこの問題を解決するために別の方法を試すことができます。

  • 場合によっては、古いアプリケーションがこの問題を引き起こす可能性があります。 デバイス上のすべてのアプリが最新であることを確認してください。 Google Play ストアにアクセスし、[マイ アプリとゲーム] を開いて、どのアプリが最新であるか、どのアップデートが予定されているかを確認します。 アプリを更新した後、カメラの問題が解決したかどうかを確認してください。
  • Galaxy S8 をセーフモードで起動します。 まず、デバイスの電源を完全にオフにします。 次に、Samsung ロゴが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。 次に、電話機の再起動が完了し、画面の左下隅に「セーフ モード」が表示されるまで、音量ボタンを押し続けます。 セーフ モードで「カメラの障害」エラーが発生しない場合は、サードパーティのアプリケーションがエラーの原因であることを意味します。 エラーの原因となっているアプリケーションを特定するまで、アプリケーションを 1 つずつアンインストールします。 カメラが故障する直前にインストールされていたものから始めます。

Android の「カメラの故障」を修正する方法: Samsung Galaxy S7/S7 Edge

いずれかの手順でカメラの問題が解決するまで、次の手順をすべて試してください。

  • 携帯電話を再起動します。
  • 再起動しても問題が解決しない場合は、「」を使用してカメラアプリのキャッシュとデータをクリアしてください。 設定 > アプリケーション > アプリケーション マネージャー > カメラ アプリ。 次に、「」をクリックします。 停止"「メモリー」メニューに移動します » 、「」を選択する必要があります。 「データのクリア」と「キャッシュのクリア」 .
  • カメラ アプリのデータとキャッシュを消去できない場合は、キャッシュ パーティションを消去します。 電話機の電源を切り、Samsung ロゴが画面に表示され、電話機がリカバリモードになるまで、電源ボタン、ホームボタン、および音量ボタンを押し続けます。 音量を下げるボタンを使用してスクロールすると、 「キャッシュのクリア」セクションそして「電源」ボタンを押して起動します。 完了したら、携帯電話を再起動します。
  • これらすべてが機能しない場合、問題はおそらく Smart Stay に関連していると考えられます。 スマートステイは、画面を見ている間、画面をオンにし続ける機能です。 一部のユーザーは、背面カメラの起動時にソフトウェア エラーが表示されると報告していますが、これはこの機能が有効になっている場合に限られます。これはおそらく、Smart Stay がすでに前面カメラを使用して画面を見ていることを検出しているためと考えられます。 携帯電話のディスプレイ設定メニューに移動し、Smart Stay をオフにして、問題を一時的に解決します。 Samsung によると、この問題に対する長期的な解決策は、ソフトウェアの問題はアップデートの 1 つですでに修正されているため、携帯電話のソフトウェアが最新であることを確認することです。

Android の「カメラの故障」を修正する方法: Samsung Galaxy S6/S6 Edge

Samsung Galaxy S6 および S6 Edge で「カメラ クラッシュ」エラー メッセージが表示されることはまれですが、一部のユーザーはこのエラー メッセージに遭遇します。 ほとんどの場合、問題はクラッシュしているサードパーティ製アプリであるため、セーフ モードで起動することが確認方法です。携帯電話の電源を切り、電源キーを押し続け、Samsung ロゴが表示されたら、手を放して長押しします。音量ダウンボタン。 携帯電話がセーフ モードで再起動されるはずです。

カメラがこのモードで動作する場合、ハードウェアまたはドライバーに問題はありません。 残念ながら、セーフモードで動作しない場合は、状況がさらに悪化します。 急いでワークショップに行かないでください。まず上記の手順を試してください。 多くの場合、出荷時設定にリセットすると、カメラの問題を解決するために必要な機能がデバイスに与えられます。

Android の「カメラの故障」を修正する方法: Samsung Galaxy S5

Samsung Galaxy S5 をお持ちの場合は、良いニュースと悪いニュースの両方があります。 良いニュースは、非常に高い確率でカメラエラーが発生する原因と解決策が S3 や S4 と同じであるということです。 悪いニュースは、デバイスにハードウェア エラーが発生する可能性が低いということです。 限られた数の S5 デバイスにはカメラの欠陥が発生しています。

まず最初に行うべきことは、上記の手順に従うことですが、どれも機能しない場合は、S5 を購入した場所に応じて、販売店または Samsung 自体に相談する必要がある場合があります。

Android で「カメラの故障」を修正する方法: Samsung Galaxy S3 または Samsung Galaxy S4

多くの場合、「カメラ クラッシュ」エラーは、カメラ アプリがクラッシュし始めたことが原因で発生します。 多くの場合、これは非常に簡単に解決できます。 [設定] > [アプリケーション マネージャー] に移動し、左にスワイプしてすべてのアプリを表示します。 カメラアプリまで下にスクロールしてタップします。 次に、「停止」、「キャッシュのクリア」、「データのクリア」の順にタップします。 心配しないでください。これによって写真は削除されませんが、カメラの設定が削除されるため、再度設定する必要があります。 携帯電話を再起動し、カメラが動作するかどうかを確認します。

カメラが起動しない場合、2 番目のステップはキャッシュ パーティションをクリアすることです。 これを行うには、携帯電話の電源を切り、音量小、電源、ホームを押し続けます。 電話機が振動したら、電源ボタンを放しますが、他の 2 つのボタンは押したままにしてください。 [Android 回復] 画面が表示されたら、音量ダウン キーを使用して [キャッシュ パーティションのワイプ] セクションに移動し、電源を押して選択します。 これによりデータは削除されませんが、アプリのキャッシュがリセットされ、問題が解決されるはずです。

何も役に立ちませんでしたか? 核オプションの時が来ました:工場出荷時設定へのリセット。 リセットすると電話はデータなしで工場出荷時の状態に戻るため、最初に必要なものをすべてバックアップしてください。

他に何を試すことができますか? アプリをアンインストールし、優れた Google カメラ (KitKat 以降が必要) または数多くの優れたサードパーティ製カメラ アプリのいずれかを試してください。 レビューを注意深く読んでください: 一部のカメラ アプリは他のアプリよりも優れています。 悪いものをインストールしても意味がありません。

Android デバイスで悪名高い「カメラが故障しました」エラーに直面していませんか? これは Samsung で発生しましたか、それとも別のデバイスで発生しましたか? どのようにして問題を解決できましたか? コメントでお知らせください。

「カメラ」 Android ユーザーは疑問を抱いています - この問題の原因は何ですか? カメラの問題ですか、それともシステムの不具合ですか? おそらくこのエラーはアプリケーションでのみ発生したのでしょうか? これを解決するために、問題が発生した理由を調べて直接削除できるトラブルシューティング方法を見てみましょう。

カメラエラーはソフトウェアとハ​​ードウェアの両方で解決できます

多くの場合、デバイス上のプログラムの動作に関する問題のほとんどは、システムを再起動するだけで解決するため、再起動して、もう一度写真を撮ってみてください。 うまくいきませんでしたか? 次に、問題をトラブルシューティングするための他の方法に進む必要があります。

レンズを拭き、外観に損傷がないか、汚れや亀裂がないことを確認します。 これで問題が解決しない場合は、別の方法で問題を解決しますが、これでカメラが安全であることが確認できます。

アプリケーションのクリーニング

誤った操作を修正するには、多くの場合、データとキャッシュをクリアする必要があります。これは次の手順で行われます。

  • Androidシステム設定に移動します。
  • カメラ プログラムを見つけて、表示されるメニューで、まず停止します。
  • 次に、「キャッシュをクリア」ボタンをクリックします。 処理が完了したら、同じメニューの「データ消去」機能を選択します。
  • 再度カメラを起動します。

セーフモードチェック

デバイスのモードを変更することで、カメラが動作しているかどうかを確認できます。 これを行うには、次の手順を実行します。

  • セーフモードを有効にします。
  • カメラを起動してみてください。機能する場合は、インストールされている他のプログラムのいずれかが原因で、カメラが正しく機能しません。
  • タブレットまたはスマートフォンで同時にオンになっている他のコンポーネントを 1 つずつオフにします。
  • カメラに干渉しているプログラムを見つけたら、それを削除します。

アップデートを確認

Android アプリケーションは頻繁に改良および更新されます。 多くの場合、ユーザーには時間がないか、単にインストールを急いでいません。 ただし、一部のプログラムは以前のバージョンでも正常に動作しますが、一部のプログラムは更新するまで完全に機能しなくなります。

したがって、新しいバージョンのカメラをインストールする必要があるかどうかを確認してください。 これで問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング方法を試してください。

ウイルス対策スキャン

悪意のあるプログラムは、最初の機会に Android に侵入しようとします。 そして、ほとんどの場合、成功しても、個々のアプリケーションの起動ですぐに問題が発生します。 ウイルス対策ソフトウェアをダウンロードし、お持ちでない場合は、システム全体にマルウェアがないか確認し、機器をクリーニングしてください。 検証プロセスが完了したら、カメラを再度起動し、すべての機能が使用できるかどうかを確認します。

工場出荷時設定にリセット

システムに障害が発生すると、機器の誤動作につながります。 場合によっては、復元するために工場出荷時の設定にリセットする必要があります。 これは次のように行われます。

  • システム設定に移動します。
  • 「バックアップとリセット」メニューを開きます。
  • 表示されるウィンドウで、「設定をリセット」機能を選択します。すべてのデータが削除されるという警告が表示され、その後システムは工場出荷時の設定に従って動作します。

デバイスの初期設定を行う別の方法もあります。番号入力ウィンドウに *2767*3855# の組み合わせを入力します。入力後、システムは追加の要求なしで工場出荷時の設定に戻ります。

写真とビデオのアプリケーションがまだ動作しない場合、または Android にエラーが発生したというメッセージが表示される場合は、代替のカメラ プログラムをインストールするだけです。Google Play マーケットにはさまざまなアプリケーションが豊富に揃っているため、これは非常に簡単です。 自分の好みに合わせて、どれでもインストールできます。

別のユーティリティをダウンロードしてインストールしても動作を開始しない場合は、カメラにまだ障害があることを意味します。 このような状況では、デバイスをサービス センターに持ち込み、故障の原因を調べてもらうのが最善の解決策です。 ほとんどの場合、機器を再フラッシュするか、部品自体を修理する必要があります。

いずれの場合も、上記のすべてのヒントを使用して Android のカメラエラー問題を解決し、原因を特定して再び動作できるようにしてください。