Samsung Galaxy の「警告: カメラのエラー」エラー: Android デバイスの「カメラに接続できませんでした」を修正しました。

。「カメラに接続できませんでした」: このエラーメッセージは、Android デバイス (スマートフォンまたはタブレットコンピューター) のカメラへのアクセスに問題がある場合に画面に表示されます。この特定のエラーが発生したと報告するユーザーが増えています。問題は、デバイスのソフトウェアとハードウェアの両方に同じように関連している可能性があるため、問題に対する単一の解決策がないことです。

すべては、Android デバイスでカメラを使用しようとすると、最初に中央にカメラアイコンが表示された空白の画面が表示され、次に「カメラに接続できませんでした」というメッセージが表示されるという事実から始まります。場合によっては、デバイスを再起動した後にカメラを使用できるようになりますが、通常、エラーの頻度が増加し、すぐにフォトモジュールを使用して写真を数枚撮ることができなくなります。多くのユーザーは、最小解像度 (240p) でビデオを撮影しようとすると同様のエラーメッセージが表示されると不満を抱いています。何とか状況を改善することはできないでしょうか？何が起こっているのかを一緒に把握し、問題を独自に解決するための利用可能な方法を見つけてみましょう。

1. 利用可能な方法

ユーザーは、Android デバイスを再起動した後にカメラが動作し始めると報告しています。場合によっては、望ましい結果を達成するためにガジェットを数回再起動する必要があります。いずれにせよ、スマートフォンやタブレットの電源を切り、再度電源を入れるという基本的な方法を試してみるのは理にかなっています。

すべての Android デバイスには「セーフモード」での起動機能が備わっています。つまり、電話機を再起動して電源をオンにし、必要なアプリと限られた数の利用可能な機能のみをアクティブ化します。セーフモードは、ダウンロードしたアプリケーションが無効になり、カメラの使用に関連するさまざまなサードパーティソフトウェアとシステムソフトウェアの間に実際に競合があるかどうかを判断できるため、トラブルシューティングに最適です。

セーフモードで再起動するには:

カメラがセーフモードで正常に動作する場合、エラーの原因の検索範囲が絞り込まれたことになります。問題は、サードパーティ製アプリケーションとシステムソフトウェア間の競合です。それらのせいでカメラに接続できなくなります。次のステップ:

C) 競合するサードパーティ製アプリケーションを削除する
カメラに関連するサードパーティ製アプリケーションをアンインストールしてみてください。これらは、動作中に写真を撮ることができるアプリケーションです。例: Snapchat、Whatsapp など。スマートフォンやタブレットには、アプリケーションから直接写真を撮って共有できるプログラムがきっとあります。このようなプログラムを順番に削除し、削除するたびにエラーが解消されたかどうかを確認します。カメラに接続できた場合は、システムソフトウェアと競合するサードパーティ製アプリケーションが見つかったことになります。そしてもう 1 つ: テスト中にビデオ、パノラマ撮影、その他のモードを切り替えることを忘れないでください。問題はどのモードでも発生する可能性があるため、カメラの完全な機能を復元することが重要です。

D) サードパーティのカメラアプリを使ってみる

Android デバイスのカメラにアクセスできる唯一のプログラムがシステムアプリであり、「カメラに接続できません」というメッセージが表示される場合は、サードパーティのアプリを使用してアクセスしてみるとよいでしょう。 Google Play ストアでは、この目的に適したプログラムを多数提供しています。検索機能を使用して、「カメラ」カテゴリのアプリを見つけます。 Candy Camera、Open Camera、Camera 360、Camera MX、または Camera for Android などの人気のあるアプリケーションの 1 つを選択します。アプリケーションをダウンロードしてインストールし、起動します。

Google Play からダウンロードしたサードパーティ製アプリケーションからカメラを起動できた場合、問題はその公式システムアプリケーションにあります。次のことを試してください。

2. 中程度の難易度のメソッド

これらは、アプリに「カメラに接続できませんでした」というエラーメッセージが表示された場合に実行できる標準的な手順です。それらをすべて使ってみてください。役に立つはずです。また、カメラの接続を新たに試行する前に、アプリケーションを停止して再起動することを忘れないでください。ここで紹介する「カメラに接続できません」エラーを修正する方法には、保存した写真やビデオが失われるリスクはありません。

あ) キャッシュとデータをクリアする

B) アップデートのアンインストールと再インストール
上に示したものと同じカメラアプリの設定に移動します。アップデートを削除するオプションがある場合は、削除してください。ただし、古いバージョンのアプリは使用しないでください。そのため、Play ストアにアクセスしてカメラアプリを再度更新する必要があることに注意してください。

B) 権限を確認する (Android Marshm のみ)
Android Marshmallow には、主要なアプリケーションへのアクセスを許可するためのパーソナライズされたシステムがあります。カメラアプリにカメラへのアクセス許可があることを確認する必要があります。通常、必要な権限が不足している場合は、アプリケーションの起動時に要求されます。

「設定」→「アプリケーション」→「カメラ」に移動します。
「権限」をクリックします。
カメラ解像度スライダーが右に移動していることを確認します。オフにして再度オンにすることができます。

3. 上級ユーザー向けのエラー解決方法

注意：「カメラに接続できませんでした」エラーを修正するこれらの方法を使用すると、Android デバイスに保存されているデータが失われます。連絡先、フォトギャラリー、ゲーム、音楽、その他のコンテンツが失われないようにするには、バックアップを実行する必要があります。写真、アカウント情報、アプリを Google アカウントにバックアップします。これらはすべて、同じ Google アカウントをデバイスに追加した後に再インストールされます。

あ) キャッシュのクリア
このアクションにより、デバイスシステムの一時データ (古くなってメモリを乱雑にするだけ) をクリアできます。このオプションはリカバリモードで有効になり、ブートローダを使用して電話機を再起動した後に利用可能になります。

キャッシュをクリアするには、次の手順に従います。

キャッシュのクリアが正常に完了したら、携帯電話を再起動し、カメラアプリを再度起動してみてください。 Android デバイスでは、メンテナンスモードと修復モードにアクセスするためのボタンの組み合わせが異なる場合があることに注意してください。

B) 工場出荷時の設定にリセットする
設定のリセットはデータの完全な損失を伴うため、問題を解決する最も抜本的な方法と考えられています。しかし、他の方法が役に立たない場合は、それを使用せざるを得なくなります。ただし、バックアップはデータの保存に役立ち、デバイスの再構成は Android デバイスの操作スキルを強化するだけです。携帯電話またはタブレットを工場出荷時の設定にリセットするために使用できる 2 つの方法を次に示します。

方法 I: リカバリメニューから

方法 II: システム設定から

これらの方法のいずれも機能しなかった場合は、問題は Android デバイスのハードウェアにある可能性があります。保証期間がまだ切れていない場合は、携帯電話またはタブレットを販売者に返品できます。それ以外の場合は、ガジェットメーカーの認定サービスセンターに連絡するか、専門家がデバイスの故障を理解できる評判の良い修理店を選択する必要があります。ただし、「カメラに接続できません」エラーの原因がハードウェアに依存しないことがわからない場合は、次のオペレーティングシステムのアップデートを待つことができます。場合によっては、更新後にいくつかの問題が自動的に解決されることがあります。唯一残念なのは、これが非常にまれに起こることです。

今日は、Galaxyシリーズ（S4、S5、S6、S7、S7 Edgeなど）を含むSamsungスマートフォンの所有者の間で時々発生する可能性のある1つの問題について説明します。これは「カメラ障害」エラー、英語では Camera Failed です。カメラアプリケーションを起動すると発生します。原則として、この問題は簡単に解決できます。

エラーは次のようになります。

これは英語版です:

何をするか？最新のオプションをいくつか見てみましょう。

スマートフォンを再起動する

まず最初にデバイスを再起動する必要があります。確かに、一見したところ、このアイデアは愚かであると言えるかもしれませんが、実践してみると、ソフトウェアの障害を解決するのに最も役立つのはこの単純なアクションであることがわかります。

データを削除し、カメラアプリのキャッシュをクリアします

上記の方法で問題が解決しない場合は、次のステップとして、カメラアプリケーションのキャッシュとデータをクリアします。

これを行うには、設定に移動します。 [設定] で、[アプリケーションマネージャー] を見つけます。

カメラアプリを見つけて開きます。

「データを消去」ボタンと「キャッシュを消去」ボタンが表示されますか? 1つずつクリックしてデータを削除します。

カメラが動作しているかどうかを確認します。

ギャラリーデータをクリアする

ギャラリーアプリでも同じことを行います。

新しい携帯電話を選択するとき、購入者は常に多くの重要な基準に基づいて選択します。その一つがカメラです。内蔵カメラを使用すると、楽しい自撮り写真を撮って、忘れられない休暇の瞬間を思い出すことができます。最新のスマートフォンカメラのおかげで、多くの人は通常のカメラがどのようなものであるかさえ忘れています。したがって、明らかな理由もなく携帯電話のカメラが動作しなくなった場合、多くの人にとって大きな問題になります。これはまさにこの記事で説明する内容です。

この問題を解決するにはいくつかの方法があります。しかし、まず最初に。
まず第一に、障害の性質を特定する必要があります。携帯電話を落としてカメラのレンズが割れたり、本体が水に落ちてしまった場合、自分では修理することができません。交換が必要な部品もありますので、サービスセンターにご連絡ください。
ガジェットが機械的な衝撃を受けておらず、問題がソフトウェアレベルにある場合は、すべてを自分で修正できます。

故障の考えられる原因

Android オペレーティングシステムは、柔軟な設定と内部ファイルを操作できる機能が特徴です。これは絶対的な利点であり、ユーザーの要件に応じてガジェットをカスタマイズできるようになります。しかし、このプラスが誤動作につながる場合があります。カメラの故障の最も一般的な理由には次のようなものがあります。

システムアップデートに失敗しました。
競合するアプリケーションをインストールする。
非公式ファームウェアのインストール。
重要なファイルを削除する。
ウイルスの出現。
他の多くの理由によるシステム障害。

トラブルシューティング

時間と労力があまりかからない最も簡単な手順からトラブルシューティングを開始するのが最善です。

理論的には、これらの方法はカメラを以前のパフォーマンスに戻すのに十分です。ただし、完全にリセットした後でも、携帯電話のカメラがまだ機能しないという困難な状況があります。

問題がソフトウェアの性質のものである場合は、デバイスのファームウェアをフラッシュすることで 100% の確率で解決します。

ただし、いくつかのニュアンスと特徴があります。

まだ保証期間中の完全に新しい携帯電話をお持ちの場合は、いかなる状況であっても、自分で携帯電話をフラッシュしないでください。保証書と一緒にサービスセンターまでお持ちください。
ファームウェアを自分でインストールする場合、デバイスが損傷する危険性が高くなります。このプロセスには、特定のスキルと知識が必要です。
必ず覚えておく必要があるルールが 1 つあります。ファームウェアは公式 Web サイトからのみダウンロードできます。そうしないと、カメラだけでなくスマートフォン全体が故障します。

診断

さまざまなアプリケーションを使用して、電話機の状態を診断できます。

その一つがプログラムです フォンドクタープラス（ダウンロード）。

これを使用すると、カメラだけでなく、スマートフォンの他の重要な要素の状態も確認できます。

アプリケーションを起動すると、デバイスに関する一般的な情報が表示されます。現時点で関連性を持たせるためには、2 番目のタブに移動する必要があります。そこには、必要なカメラや GPS などを含む 20 以上のテストが含まれています。各テストは個別に実行され、一部のテストでは、電話を振る、ヘッドフォンを挿入するなどの特定のアクションを実行するようユーザーに求められます。正常に完了すると、チェックマークの付いた緑色のアイコンが表示されます。これは、テストされた機能が正しく動作していることを意味します。これらの簡単な手順で、カメラの実際の状態を評価できます。

実践が示すように、絶望的な状況はありません。携帯電話のカメラが機能しなくても、それがイライラの理由にはなりません。いくつかのボタンを押すことで問題を解決できます。この記事のヒントを参考にして、数分間プライベートな時間を過ごし、美しい写真を楽しみ続けるだけで十分です。

多くの Samsung スマートフォンユーザーが問題に遭遇していますが、その中で最も一般的なものの 1 つは「警告: カメラの故障」エラーです。ただし、再起動は役に立たず、Samsung Galaxy デバイスの所有者は別のより効果的な解決策を探しています。

幸いなことに、スマートフォンのカメラの機能を復元できる方法がいくつかあります。最も単純なものから始めて、問題が解決しない場合は重砲に移ります。

方法 1: カメラアプリのデータをクリアする

カメラアプリケーションがクラッシュし、さまざまなエラーが表示される場合があります。完全に工場出荷時設定にリセットすることもできますが、1 つのアプリケーションだけからデータを削除する方がはるかに簡単かつ迅速です。

方法 2: リカバリによるグローバルキャッシュのクリア

前の方法が効果がなく、カメラクラッシュエラーが引き続き表示される場合は、この方法を試してください。これには、メモリにインストールされているすべてのアプリケーションのキャッシュパーティションのグローバルワイプが含まれます。

電話の電源を切り、音量を上げるボタン、電源ボタン、ホームボタンを同時に押します。
デバイス名が画面に表示されるまで待ってからボタンを放します。
音量キーを使用して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示し、電源ボタンを押します。

数秒後、「今すぐシステムを再起動」を選択すると、携帯電話を再起動できます。

方法 3: セーフモード機能を使用する

すべての Android ガジェットには、診断できるいわゆるセーフモードがあります。デバイスは限られたアプリケーションのセットで起動し、問題がサードパーティのプログラムによって引き起こされている場合、このモードでは、「警告: カメラの障害」の問題はすべて非常に簡単に表示されます。

多くの場合、このようなツールはカメラの機能を使用するため、カメラは常にビジー状態になります。その結果、起動が拒否されてしまいます。次に、アプリケーションを 1 つずつ削除して、原因を見つける必要があります。

方法 4: ハードリセット

それでは、重砲の話に移りましょう。上記のいずれを行っても問題が解決せず、「カメラ障害」警告が消えない場合は、デバイスのハードリセットを実行する必要があります。

なお、メモリ内のデータはすべて削除されますので、パソコンなどに保存してください。その方法がわからない場合は、当社の Web サイトにある手順をお読みください。

Android を実行しているデバイスでは、異常な状況が発生することがあります。たとえば、カメラが動作を拒否し、写真の代わりに黒い画面が表示されたり、「カメラに接続できませんでした」というエラーが表示されたり、写真やビデオを撮影しても保存できなかったり、等この問題に対処する方法を説明します。

フォトモジュールに関するさまざまなタイプのエラーや問題は、ソフトウェアまたはハードウェアという 2 つの主な理由で発生する可能性があります。後者を自分で修正するのは簡単ではありませんが、初心者ユーザーでもソフトウェアを使用すれば問題を解決できます。カメラが条件付きで動作し続けても、撮影結果を保存できないか、品質が非常に低いことが判明する可能性もあります。そのような状況から始めましょう。

方法 1: カメラのレンズを確認する

最近では、多くのメーカーが画像モジュールのレンズをフィルムで覆うようになりました。たとえ非常に鋭い視力を持っていたとしても、その存在に気づくのが難しい場合があります。よく見てください。爪で慎重に持ち上げることもできます。フィルムを触ったら、遠慮なく剥がしてください。フィルムの保護は役に立たず、撮影の品質を損ないます。

また、レンズの保護ガラスは使用中に汚れやホコリが付着することがあります。液晶モニターのお手入れ用のアルコールワイプは、きれいに拭くのに役立ちます。

方法 2: SD カードを確認する

カメラは動作し、写真とビデオの両方を撮影できますが、何も保存できない場合は、メモリカードに問題がある可能性があります。単に過剰に充填されているか、徐々に故障している可能性があります。メモリカード全体を試してみることも、一部のファイルをコンピュータやクラウドストレージ (またはその他の多くのストレージ) に転送することもできます。明らかな問題が発生している場合は、そのようなカードを試してみる価値があります。

どんなに些細なことのように思えても、OS の動作中に発生するかなりの数のランダムエラーは、単純な再起動で修正できます。実際には、RAM に不正なデータが存在する可能性があり、それが不快な障害が発生する理由です。 Android の組み込み RAM マネージャーとほとんどのサードパーティ製オプションには、すべての RAM を完全にクリアする機能がありません。これを行うには、シャットダウンメニュー (そのような項目がある場合) からデバイスを再起動するか、キーの組み合わせ 「音を小さくして」そして "栄養".

方法 4: カメラシステムアプリケーションのデータとキャッシュをクリアする

おそらくすでにご存知かと思いますが、Android は、さまざまなコンポーネント間の競合という形で独自の車輪にスポークを配置することがよくあります。残念ながら、これがこの OS の性質であり、エラーが時々発生します。この場合、カメラに属するファイルに問題が発生しました。構成ファイルに間違った変数が書き込まれているか、署名が一致していません。不一致を取り除くには、そのようなファイルをクリーンアップする価値があります。

方法 5: サードパーティのカメラアプリをインストールまたは削除する

ユーザーによるシステムファイルへの干渉や、誤ってインストールされたアップデートにより、カメラの内蔵ソフトウェアが動作しなくなる状況が発生することがあります。さらに、これは一部のサードパーティのファームウェアでも発生する可能性があります (バグのリストで確認できます)。この状況は、サードパーティのカメラ (たとえば、 ) をインストールすることで改善できます。また、他の . を入れることを誰も禁じていません。カスタムカメラでも問題が発生する場合、それはあなたの責任です。

サードパーティ製のカメラを使用していて、標準のカメラを使用する必要があるが、何らかの理由で機能しない場合は、おそらく非ネイティブアプリケーションを削除してみる必要があります。誤動作の原因は次のとおりです。システム内に競合がある場合は、それを排除して、刺激物の 1 つを取り除きます。

root アクセスを持つユーザーへの警告: いかなる状況でも、内蔵カメラアプリケーションを削除しないでください。

方法 6: デバイスを工場出荷時の設定にリセットする

場合によっては、ソフトウェアの問題がより深いところにあり、再起動やデータのクリアでは解決できない場合があります。この場合、重砲を使用します - デバイスのハードリセットを実行します。重要な情報を内部ストレージからバックアップすることを忘れないでください。

方法 7: デバイスを再フラッシュする

工場出荷時設定にリセットした後も、カメラアプリでエラーまたは黒い画面が表示され続ける場合は、もう限界であると考えられます。このような場合のカメラの問題の原因は、リセットでは修復できないシステムファイルの不可逆的な変更にあります。サードパーティのファームウェアがインストールされているため、カメラが動作しなくなる可能性もあります。原則として、これらはいわゆる夜間バージョンです。サードパーティ要因の影響を排除するために、ストックソフトウェアを使用してフラッシュすることをお勧めします。

方法 8: サービスセンターに行く

最悪のシナリオは、カメラモジュール自体とそのケーブル、およびデバイスのマザーボードの両方の物理的な故障です。上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。

故障の主な原因は 3 つあります。機械的損傷、水との接触、指定されたコンポーネントのいずれかの製造欠陥です。後者の場合、ほとんど損害を被ることなく脱出できますが、携帯電話やタブレットを落としたり、さらに悪いことに水に浸かったりした場合は、修理に多額の費用がかかる可能性があります。デバイスの価格の 50% を超える場合は、新しいデバイスの購入を検討する必要があります。

上記のようにカメラが動作しない理由は、すべての Android デバイスに共通です。